Hotel Diplomatic
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A propos de : Hôtels Hotel Diplomatic à Rome
"Super hôtel bien placé pour les visites a conseiller"
Hôtel élégant offrant des chambres conviviales, petit-déj. gratuit, terrasse avec jardin et navette aéroport. Hôtel simple, petit-déjeuner et terrasse.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Matthias.e
3 / 5Le 24/02/2023 à 10:04Les chambres sont malheureusement très anciennes. Vous pourriez bien dormir sur les matelas. L'état de la salle de bain n'était malheureusement qu'à 1 étoile. La chambre était toujours suffisamment nettoyée. Le personnel de la réception était toujours sympathique et l'emplacement de l'hôtel est super. Beaucoup de bons endroits pour manger autour et le Panthéon est à 10 minutes à pied. Dans l'ensemble, l'hôtel était 2-3 sur une échelle de 5. Malheureusement, le rapport qualité-prix était mauvais pour l'état.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel. Votre note nous est précieuse. Nous avons déjà commencé quelques travaux de rénovation des chambres, il reste encore beaucoup à faire mais nous avançons. Nous espérons vous revoir à l'avenir avec l'hôtel rénové. -
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Antonina.
/ 5Le 02/05/2023 à 01:00Скудное питание без горячих блюд . Маленькие номера
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Antonina.
/ 5Le 02/05/2023 à 01:00Скудное питание без горячих блюд . Маленькие номера
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Jose.u
5 / 5Le 04/02/2023 à 20:02Excellent service et chambres correctes. L'emplacement parfait nous a permis d'être sur la Place d'Espagne, la Fontaine de Trevi ou le Vatican en 10 minutes
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour et pour le commentaire positif. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Danny.a
3 / 5Le 03/02/2023 à 09:34J'ai séjourné plusieurs fois. Emplacement idéal. Petit déjeuner correct. La chambre 506 est bien mais a besoin d'être rénovée. Très bon service du personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi à nouveau notre hôtel. Nous avons commencé à rénover les chambres, il reste encore beaucoup à faire, mais nous avançons. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Francesca.u
4 / 5Le 28/01/2023 à 21:04⭐️⭐️⭐️ Qualité - bon prix, hôtel un peu vieillot, petit déjeuner basique. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️au personnel, vraiment gentil et sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et pour votre évaluation. En espérant vous revoir bientôt. -
Cecilia.i
2 / 5Le 24/01/2023 à 18:27Hall minuscule, ascenseur malodorant, salle de bain à rénover, chambre avec balcon équipé, chaises et table inutilisables à cause de la saleté, petit déjeuner impensable avec des croissants à la crème glacée décidément, des biscottes émiettées à l'intérieur du colis. Manque d'attention aux détails. Personnel amical L'emplacement en faveur du centre n'est certainement pas le reste
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel. Votre avis est très important pour nous. Nous sommes désolés de votre insatisfaction et ferons un suivi des signalements que vous avez faits concernant le petit-déjeuner et le nettoyage du balcon, afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus. Le nôtre est un bâtiment historique au centre, nous avons une réception pas très grande à l'entrée, mais nous avons des espaces publics pour nos clients, à l'étage supérieur. De plus, nous avons déjà commencé à rénover les chambres, il y a encore beaucoup de travail à faire, mais nous avançons. Cordialement La Direction -
Luca.o
5 / 5Le 20/01/2023 à 19:48Réponse du propriétaire :
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Alain.O
5 / 5Le 01/01/2023 à 19:13Idéal pour visiter Rome ! Un super accueil, d'excellents conseils et une attention de tous les instants ! Une chambre confortable, une literie ferme comme il faut !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre séjour et pour votre commentaire. Nous espérons vous voir bientôt. -
Patrizio.e
5 / 5Le 30/12/2022 à 20:28Tout le personnel très gentil et attentionné, la chambre parfaite, propre et bien tenue. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour à Rome. -
Monica.h
4 / 5Le 20/12/2022 à 19:40Réponse du propriétaire :
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Guerrilla.a
5 / 5Le 12/12/2022 à 00:30Réponse du propriétaire :
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Ioannis.h
5 / 5Le 10/12/2022 à 13:33Réponse du propriétaire :
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Francisco.a
4 / 5Le 27/11/2022 à 23:36Hôtel très bien situé au centre de Rome, le seul bémol est la salle de bain qui est très petite et il n'y a pas de service de table, sinon tout est très bien et le personnel est très attentionné et sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour et pour le commentaire positif. Nous espérons te voir bientôt. -
Kat.t
1 / 5Le 23/11/2022 à 18:19Réponse du propriétaire :
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christophe.o
5 / 5Le 15/10/2022 à 10:25Hotel bien situé, accueil impeccable, personnel irréprochable, chambres spacieuse et très propre, avons passé 4 nuits l'accueil parle en majorité français je recommande 👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre séjour et pour votre commentaire. Nous espérons vous voir bientôt. -
Andy.a
4 / 5Le 30/09/2022 à 14:25Réponse du propriétaire :
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Bruno.a
3 / 5Le 29/09/2022 à 10:38Réponse du propriétaire :
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minja.a
4 / 5Le 18/09/2022 à 11:59Les ruines romaines et le Vatican étaient proches, donc c'était bien pour voyager. Le personnel était également sympathique. La structure de la chambre dans laquelle nous étions regroupés était un peu décevante, mais il y avait d'autres chambres qui étaient droites.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir utilisé notre hôtel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la chambre. La structure est en rénovation. Nous sommes impatients de vous revoir à l'avenir. -
MEIDES.e
4 / 5Le 10/09/2022 à 21:46L'hôtel est situé au centre de Rome. À distance de marche est par exemple. Le Vatican. La chambre était simple et fonctionnelle avec un balcon donnant sur la ville. Le petit déjeuner était de bonne qualité. L'hôtel semble être orienté vers les touristes. (juin 2014)
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique et nous espérons vous revoir. -
Michell.u
5 / 5Le 06/09/2022 à 01:25Réponse du propriétaire :
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Imma.o
4 / 5Le 23/08/2022 à 22:36Hôtel très correct. Propre. Bien situé. Personnel d'accueil très sympathique. Bon petit déjeuner, manque un peu de variété.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour et pour le commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. -
G.s
5 / 5Le 27/07/2022 à 22:44Réponse du propriétaire :
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Jody.o
2 / 5Le 17/07/2022 à 21:42Réponse du propriétaire :
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Daniel.o
5 / 5Le 14/06/2022 à 17:22Réponse du propriétaire :
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Carlo.o
3 / 5Le 14/06/2022 à 13:51Personnel accueillant et serviable Très bien situé Bon petit déjeuner bonnes chambres pour un maximum de 2 nuits
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et pour vos commentaires. En espérant vous revoir bientôt. -
Sim.i
4 / 5Le 09/06/2022 à 08:54Cet hôtel est hyper bien placé pour visiter Rome . Le quartier est très calme et l’accès à toutes les merveilles romaines se fait très facilement à pieds. Le personnel à l’accueil parle français et assure une permanence nocturne. Le petit déjeuner est parfait. Tout est réuni pour favoriser une excellent séjour
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous sommes heureux que votre séjour ait été satisfaisant, à bientôt. -
Christiana.o
5 / 5Le 24/05/2022 à 10:16Réponse du propriétaire :
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Celia.A
5 / 5Le 25/04/2022 à 13:26Nous avons séjourné 3 nuits en famille. Un superbe hôtel, l’accueil a été parfait, le petit déjeuner au top… Super bien situé ( proche du centre à pied ). Parle un peu français donc top pour se faire comprendre. Je recommande a 1000%
Réponse du propriétaire :
Merci Célia, nous sommes ravis de votre belle critique. Pour nous, la satisfaction de nos clients est l'objectif principal. Nous espérons vous revoir bientôt. -
barbara.a
5 / 5Le 19/04/2022 à 20:25Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant le week-end de Pâques. Hôtel propre, chambres spacieuses, propres et calmes. Personnel... dire gentil serait un euphémisme. Super! Petit déjeuner avec l'essentiel mais qui satisfait tout le monde. Emplacement stratégique et avec quelques arrêts de bus devant. Avant de partir, nous avons demandé à utiliser la salle de bain pour nous changer et avant de nous laisser l'utiliser, ils ont demandé au personnel de la désinfecter. Soyez donc très attentif à la situation.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. -
Sheila.e
4 / 5Le 19/04/2022 à 12:12Excellent emplacement pour rejoindre le centre, à pied ou en bus. Chambre spacieuse et bien nettoyée. Personnel très gentil. Bon petit déjeuner. Informé!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons te revoir bientôt. -
Aliki.a
5 / 5Le 13/04/2022 à 06:34Réponse du propriétaire :
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Sabrina.a
4 / 5Le 09/04/2022 à 16:29Hôtel propre, personnel très serviable et bon petit déjeuner. Zone centrale et bien desservie par les moyens de transport. Je vais certainement revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel se soit bien passé. Nous avons hâte de vous voir la prochaine fois. -
Agustina.a
4 / 5Le 05/04/2022 à 18:23Hôtel très bien situé, nous étions à 15 minutes de la Fontana Di Trevi. La chambre avait une baignoire, c'était une chambre simple mais bien équipée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre commentaire positif. À bientôt. -
Carolina.r
4 / 5Le 28/03/2022 à 09:36JE LE RECOMMANDE EN RAISON DE SON EMPLACEMENT ET DE SON PRIX, vous pouvez rejoindre divers lieux historiques à pied et dans les environs il y a des lieux de restauration et des petits kiosques (ou "Snack Bars" ?) où vous pouvez acheter de l'eau ou prendre un café. Si vous me posez des questions sur l'hôtel lui-même, je dirais que c'est correct, ni bon ni mauvais, d'accord. Le petit déjeuner est correct, ce n'est pas quelque chose de particulièrement copieux ou délicieux, mais c'est bien pour commencer la journée. Le service de nettoyage est bon et efficace, nous étions 4 personnes et nous avions toujours des serviettes propres. Contrairement à d'autres hôtels qui ne mettaient qu'1 prise par chambre, ici nous en avions plusieurs et chaque membre a pu recharger son appareil sans problème, ce qui est absolument nécessaire si vous voyagez et en groupe. Les lits un peu durs, si vous avez du mal à dormir ou qu'un lit confortable vous est absolument nécessaire, il est probable que vous souffrirez un peu. Peut-être un autre inconvénient est qu'ils ne donnent qu'une seule clé et cela peut causer un désordre si vous y allez en groupe, mais vous pouvez le laisser à la réception lorsque vous partez et redemander à votre arrivée, au cas où le groupe serait divisé et qu'un membre arriverait avant que personne ne puisse entrer pour se reposer. Mais je le répète, en termes d'emplacement et de prix, c'est fantastique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour et pour le commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Sandrine.e
5 / 5Le 13/03/2022 à 08:40Hotel très bien situé pour tout visiter Rome à pieds. Petit déjeuner très correcte. Personnel très accueillant. Chambre et salle de bain très propre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Votre commentaire est grandement apprécié. Nous espérons te revoir bientôt -
Z.
4 / 5Le 23/01/2022 à 13:35Très bien situé! Personnel très accueillant et vous conseille Dommage qu'il n'y avait pas grand chose au petit-déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel et pour votre commentaire. Nous sommes désolés si vous n'êtes pas satisfait de notre petit-déjeuner. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. -
Luca.i
5 / 5Le 11/01/2022 à 17:20Hôtel au centre de la capitale qui vous permet de rejoindre toutes les principales attractions en quelques minutes. Personnel amical et fiable, les chambres sont propres et spacieuses. Service de taxi assuré par l'hôtel. Petit déjeuner très bien achalandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Antonio..
4 / 5Le 08/11/2021 à 11:14Excellent emplacement, calme mais toujours central. Personnel disponible pour tout besoin ou problème. Chambre spacieuse et propre, dommage la vue sur la cour intérieure..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel et pour vos commentaires. Au plaisir de vous revoir bientôt, nous nous ferons un plaisir de vous attribuer une chambre avec vue sur la rue si vous en faites la demande. -
Christine.S
5 / 5Le 03/10/2021 à 12:55Belle expérience : chambre peut-être un peu petite mais propre et de style.Personnel à l´écoute, petit déjeuner satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle critique, nous espérons vous revoir bientôt. -
Sandra.i
4 / 5Le 17/09/2021 à 12:55Chambres agréables et bien équipées. Les lits sont très confortables. La salle de bain a été refaite récemment. Le petit déjeuner pourrait être meilleur, mais pas mauvais.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour et pour le commentaire, nous espérons vous revoir très bientôt. -
Leandro.a
5 / 5Le 08/09/2021 à 14:30Tous très gentils et serviables, zone stratégique, le parking est facile à trouver, la climatisation fonctionne, le mini bar également, le petit déjeuner est plus que suffisant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, vos commentaires sont très appréciés, nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. -
Paolo.e
5 / 5Le 05/09/2021 à 19:02En moins de 10 minutes à pied, vous pourrez rejoindre de nombreuses attractions de Rome (Vatican, Piazza Navona, Panthéon, ...); parking couvert payant à 50 mt. Personnel sympathique et extrêmement serviable, rapide et efficace en cas de problème. Bars, restaurants et services à quelques mètres. Conseillé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la belle critique, nous espérons vous revoir bientôt. -
Gloria.e
4 / 5Le 01/09/2021 à 18:19Hôtel situé dans une position stratégique, à deux pas de la Piazza Navona. Le Panthéon, la fontaine de Trevi, l'Altare della Patria et San Pietro sont également très bien accessibles à pied. Personnel très sympathique et serviable. L'hôtel n'est pas très moderne mais le confort ne manque pas. Si je devais retourner à Rome, je réserverais certainement ici.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle critique, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Ivano..
4 / 5Le 01/09/2021 à 09:46Je me suis retrouvé vraiment bien, toujours propre, chambre très confortable, personnel serviable. Le seul bémol est la télé qui a une dizaine de chaines visibles et c'est tout. J'espérais détendre les enfants avec du carton, mais il n'y en a pas. Sinon ce fut un séjour agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel et pour votre avis. Nous sommes désolés pour le désagrément avec les chaînes de télévision sans les dessins animés, nous essaierons de nous accommoder. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Gianluca.o
5 / 5Le 27/08/2021 à 11:27Dès le début des vacances : - facilité de stationnement qui à Rome n'est pas vraiment évidente ; - personnel attentif, gentil et serviable; - emplacement fantastique très proche de San Pietro, Piazza di Spagna, Piazza Navona; - des chambres propres et confortables loin du bruit de la circulation ; - petit-déjeuner varié et abondant; - proximité d'excellents restaurants; Je n'ai pas l'impression d'avoir payé pour un hôtel, je me suis senti chez moi. Recommandé pour un séjour à Rome que ce soit pour affaires ou en famille.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions beaucoup pour votre belle critique, c'est très important pour nous. Nous espérons vous revoir à l'avenir. -
Nina.c
5 / 5Le 26/08/2021 à 23:38Personnel aimable et serviable, chambres propres, petit déjeuner copieux, excellent emplacement. Cela fait deux ans que nous passons quelques jours dans cet hôtel et nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez à nouveau apprécié votre séjour, merci pour vos commentaires. Nous avons hâte de vous revoir. -
Amillion.e
5 / 5Le 24/08/2021 à 21:26Réponse du propriétaire :
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elena.a
5 / 5Le 12/08/2021 à 14:28La structure est située dans un point stratégique pour visiter la ville dans les points principaux, mais c'est tout aussi pratique car il y a un arrêt de bus qui se connecte très bien avec la ville et l'extérieur. L'hôtel est un hôtel 3 étoiles mais le personnel est très gentil, les chambres propres et de bonne taille, loin du bruit. Le petit déjeuner est satisfaisant, si je peux faire une critique, je dirais seulement qu'il n'y a pas de fruits, mais sinon on mange la bonne quantité pour un petit déjeuner (café, thé, cappuccino, œufs brouillés au salami et fromage, pain chaud et petits pains , , polenta et croissants de différentes saveurs, yaourt, confiture, miel, nutella, boissons fraîches et pruneaux). Petit conseil, avoir les boutons d'activation et de désactivation de la climatisation dans les chambres examinées, mais cela a quand même fonctionné et bien refroidi. Lit très confortable. Un hôtel dans lequel j'aurai certainement envie de retourner.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la merveilleuse critique, il est très important pour nous que nos clients soient satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Amalia.a
4 / 5Le 12/06/2021 à 12:10Très vieux... personnel très gentil et petit déjeuner médiocre. J'ai adoré le quartier qui l'entoure... plein de vie et de restaurants. Le peuple italien est plein de vie et de gentillesse. Il y a des transports en commun vers les points d'intérêt en face de l'hôtel. La terrasse intérieure de l'hôtel est magnifique. La chambre donnant sur l'intérieur est très calme et vous pourrez bien vous reposer. Bon propre et organisé.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel. Avant Covid, nous avons commencé la rénovation de la structure, nous avons déjà enlevé la moquette dans toutes les chambres et les avons peintes pendant le confinement. Le petit déjeuner est italien, nous avons dû réduire certains aliments car les restrictions pandémiques interdisent le buffet. De plus, les prix de cette période sont les plus bas jamais enregistrés. Nous espérons nous revoir dans des temps meilleurs pour notre industrie. En ce qui concerne Danilo -
ANTONIA.E
5 / 5Le 13/09/2020 à 15:50Je n'ai pas grand chose à dire à part que je recommande cet hôtel à plus de 100%. Ce n'est pas la première fois que je vais à Rome et quand je reste plusieurs jours, le choix se porte sur cet hôtel. Superbe emplacement à deux pas du centre, de San Pietro, de Castel Sant'Angelo ..... très propre et bien rangé. Chambres très spacieuses avec tout le confort. Le personnel extrêmement gentil et professionnel, vous êtes toujours accueilli avec un sourire de bienvenue chaque fois que vous entrez et sortez. Desservi par un parking souterrain à quelques mètres, c'est l'hôtel idéal où séjourner.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'être notre fidèle client. Votre avis remplit nos cœurs de joie et nous compense pour la période très difficile à laquelle tout le personnel est confronté. Avec l'espoir de vous revoir bientôt. Cordialement -
Yousif.a
3 / 5Le 28/08/2020 à 23:26Réponse du propriétaire :
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Yassine.A
5 / 5Le 18/08/2020 à 15:51Bon rapport qualité prix, propre, tout est nickel, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci 😄 -
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Kirill.
/ 5Le 03/23/2020 à 01:00Расположение: отель расположен в 10 минутах хотьбы от Ватикана. Вообще я считаю, что отель очень удачно расположен, т.к практически до любой достопримечательности от него можно дойти минут за 15-20. Мы даже метро не пользовались и другим общ. транспортом. По сервису: персонал вежливый, видно, что люди очень стараются, пытаются решить ваши проблемы. Еда на завтраке также очень вкусная, пусть выбор и не велик (есть фрукты, йогруты, колбаса, сыр, выпечка), но голодными не оставались ни разу. Покушать есть что. Чистота: Отель и номер были чистые, у нас каждый день была уборка. Хорошее обслуживание: персонал очень вежливый и очень старается решить все ваши проблемы Не привычно, что в номере чайников не было, приходилось просить персонал принести горячей воды, в целом это не доставило нам неудобств (больше наверное персоналу)))
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Kirill.
/ 5Le 03/23/2020 à 01:00Расположение: отель расположен в 10 минутах хотьбы от Ватикана. Вообще я считаю, что отель очень удачно расположен, т.к практически до любой достопримечательности от него можно дойти минут за 15-20. Мы даже метро не пользовались и другим общ. транспортом. По сервису: персонал вежливый, видно, что люди очень стараются, пытаются решить ваши проблемы. Еда на завтраке также очень вкусная, пусть выбор и не велик (есть фрукты, йогруты, колбаса, сыр, выпечка), но голодными не оставались ни разу. Покушать есть что. Чистота: Отель и номер были чистые, у нас каждый день была уборка. Хорошее обслуживание: персонал очень вежливый и очень старается решить все ваши проблемы Не привычно, что в номере чайников не было, приходилось просить персонал принести горячей воды, в целом это не доставило нам неудобств (больше наверное персоналу)))
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Aldo.o
5 / 5Le 04/03/2020 à 00:33Excellent. Du moment où nous sommes arrivés jusqu'à notre départ, cet hôtel a tout : Bon emplacement, endroit sûr, commerces à proximité, beaucoup des endroits les plus visités super proches et bien situés, le métro le plus proche n'est pas à plus de 10 minutes à pied, à l'extérieur du Hôtel il y a une gare routière, le Vatican à 5 minutes à pied, le château de San Angelo au coin de la rue. Le petit déjeuner est très copieux, la propreté de l'hôtel est exceptionnelle, toutes les personnes qui y travaillent sont très sympathiques, les draps et les serviettes sont changés tous les jours, le personnel de la réception est très bien, tout le monde parle facilement anglais et espagnol. Je le recommande vivement, je reviendrais certainement ici. Merci!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. -
M...
5 / 5Le 19/01/2020 à 15:41Un très bel hôtel calme au coeur de Rome. Nous l'avons beaucoup aimé car le personnel était sympathique, courtois et serviable. Nous avions une chambre donnant sur la cour intérieure, ce qui nous a procuré la détente nécessaire grâce à son calme absolu. Le petit déjeuner est attrayant et tout à fait correct pour le début de la journée. Le personnel de cette zone était également très sympathique. Les chambres sont meublées de façon fonctionnelle, accessibles par ascenseur et nettoyées quotidiennement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons vous revoir à l'avenir. -
Gi.i
3 / 5Le 14/01/2020 à 12:17Un hôtel trois étoiles décent, de petites chambres, d'excellents lits, des salles de bains neuves et bien faites. Rideaux et meubles un peu démodés, petit-déjeuner basique mais copieux. Un hôtel 3 étoiles ordinaire, de petites chambres, d'excellents lits, de nouvelles salles de bains sont agréables. Les rideaux et les fournitures sont assez vieux, le petit déjeuner est honnête.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Danila.r
2 / 5Le 05/01/2020 à 15:31Si un lieu accepte les animaux domestiques, le chien ne peut pas être empêché d'entrer là où le petit-déjeuner est servi. Les animaux doivent être accueillis non tolérés. Si vous savez que vous avez un certain nombre d'invités, peu importe à quel point le petit-déjeuner doit être modeste, vous ne pouvez pas dire à un client que tout est terminé. Dans la salle de petit-déjeuner, un client s'est éloigné et l'un des membres du personnel l'a insulté avec des grossièretés car il avait pris plus qu'il n'avait consommé et c'est inacceptable. Le seul point positif était la propreté de la chambre qui était par ailleurs trop chaude et mal éclairée. Emplacement pratique Dans tous les cas, il faut préciser si le chien ne peut accéder qu'au patio car ce n'est pas un jardin et donc l'accès n'est pas autorisé en hiver. Je me méfie de vous de penser que ce qui est rapporté sur le personnel de la salle à manger est une méchanceté.Je suis une personne sérieuse et responsable et je passe consciencieusement en revue les endroits que j'ai visités depuis des années. J'ajoute aussi que pour le chien j'ai payé un supplément de 20 euros par jour malgré la possession d'un mail où il est clairement indiqué qu'il n'y aurait pas de surcoût. La critique doit être utilisée de manière constructive.
Réponse du propriétaire :
Chère French Lady, tout d'abord merci de rester avec nous. Cependant, permettez-nous de ne pas être d'accord avec vous concernant l'interdiction d'entrée du chien dans la salle de petit-déjeuner, qui est plutôt autorisée pendant l'été dans le jardin extérieur adjacent. L'hôtel était plein de familles avec enfants, nous ne savons pas si quelqu'un est allergique et avec tout le respect et l'amour que je dois aux animaux, il est avant tout de notre devoir de protéger les personnes. Si cela a été une cause de déception pour vous, nous en sommes désolés et nous espérons que ce que vous avez écrit plus tard sur le personnel de la salle à manger n'a pas été votre explosion ultérieure. Notre personnel reçoit de nombreuses excellentes critiques pour leur courtoisie et leur disponibilité, c'est pourquoi il nous semble peu probable qu'une serveuse ait maudit un client, même si ce client était impoli, gaspillant une grande partie de la nourriture qu'il a prise, au détriment de l'autre clients. Nous procéderons tout de même à l'examen de votre signalement -
Christine.e
5 / 5Le 23/11/2019 à 16:43Réponse du propriétaire :
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Paul.v
4 / 5Le 18/09/2019 à 17:34Bon confort bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel. Votre commentaire est très apprécié. -
Nadira.h
5 / 5Le 12/08/2019 à 18:00Tres bien situé le bus de l'aéroport fait son arrêt devant l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. Nous espérons vous voir bientôt. -
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Anna.
/ 5Le 08/08/2019 à 02:00Понравилось в принципе все: завтрак, расположение, подушки, ванные комнаты. Хороший напор в душевой, завтраки на отличной террасе, очень милый персонал. Сами итальянцы узнав где мы живём, говорили что мы себя очень любим) Нашли чей-то носок под диваном. Принимая душ, обнаружили надпись на зеркале.
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Anna.
/ 5Le 08/08/2019 à 02:00Понравилось в принципе все: завтрак, расположение, подушки, ванные комнаты. Хороший напор в душевой, завтраки на отличной террасе, очень милый персонал. Сами итальянцы узнав где мы живём, говорили что мы себя очень любим) Нашли чей-то носок под диваном. Принимая душ, обнаружили надпись на зеркале.
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Marc.b
4 / 5Le 27/06/2019 à 00:40Joli petit hôtel dans le centre de Rome. Demandez une chambre sur cour sinon votre sommeil sera rythmé au battement de la circulation
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre séjour et pour votre commentaire. Nous espérons vous voir bientôt. -
Nedine.o
4 / 5Le 23/05/2019 à 08:34Réponse du propriétaire :
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Monique.a
4 / 5Le 07/04/2019 à 11:23Super hôtel bien placé pour les visites a conseiller
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, très important pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement Hotel Diplomatic -
Rosario.r
5 / 5Le 01/04/2019 à 14:11L'emplacement et la courtoisie du personnel font oublier la vétusté de l'hôtel qui se remarque dans les chambres pourtant propres et en bon état. Bon petit déjeuner, il me manquait l'oeuf brouillé, mais c'est juste mon obsession du matin....
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! Nous apprécions grandement votre commentaire positif. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Hanna.e
4 / 5Le 28/03/2019 à 08:27Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. C'était une excellente base pour notre visite à Rome. Nous pouvions marcher jusqu'à tous les sites directement. Il y a un arrêt de bus juste devant l'hôtel pour ceux qui ne veulent pas marcher. Si nous revenons à Rome, nous reviendrons volontiers dans cet hôtel encore et encore. Les chambres étaient propres. Le personnel très gentil. Le petit déjeuner pour l'Italie suffisant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Sina.a
4 / 5Le 23/02/2019 à 08:15L'hôtel est parfaitement situé pour une excursion en ville. Ce n'est pas le plus moderne, mais tout était propre, sans défauts ni défauts. Le petit déjeuner était suffisant avec une bonne offre. La rue devant l'hôtel est assez bruyante, mais cela ne peut pas être aidé dans un hôtel de ville. Dans l'ensemble un très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous espérons vous revoir à l'avenir -
Clara.i
4 / 5Le 29/12/2018 à 14:31Réponse du propriétaire :
-
Thibault..
5 / 5Le 19/12/2018 à 11:50Réponse du propriétaire :
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Guy.h
3 / 5Le 19/12/2018 à 09:54Réponse du propriétaire :
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alun.h
5 / 5Le 11/11/2018 à 12:06Réponse du propriétaire :
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C.�
4 / 5Le 02/11/2018 à 13:33Nous avons été un peu déçu à notre arrivée de la chambre elles sont un peu différentes que sur les photos ... mais malgré tout nous nous sommes bien plu ... un bon petit déjeuné qui pour moi manque de chocolat chaud, d oeufs brouillés et pour les clients qui le désirent un jus de fruits frais..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre séjour et pour votre commentaire. Nous avons du chocolate chaud, mais il faut demander aux serveuses. Nous n'avons pas le jus de fruit car normalement vous payez séparement et nous préférons ne pas, mais nous avons des fruits frais. -
Roy.r
4 / 5Le 25/09/2018 à 05:10Réponse du propriétaire :
-
Kevin.o
4 / 5Le 19/09/2018 à 11:42Nous avons passé un bon moment à l'hotel Diplomatic. Ce dernier est très bien situé à 10 minutes à pied du centre de Rome, et 15 minute du vatican. Le personnel est très serviable et le petit déjeuner correct. (mention spéciale aux patisseries qui viennent de l'extérieure, un délice). Les chambres sont OK, la salle de bain mériterait un rafraîchissement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre séjour et pour votre commentaire. -
A.C
5 / 5Le 07/09/2018 à 07:27Réponse du propriétaire :
-
atbd_racing_motorsport.
5 / 5Le 25/06/2018 à 10:52Hôtel magnifique. Idéalement situé. Très bon accueil. Les chambres sont spacieuses avec un petit coin salon et une salle d'eau tout en marbre. La prochaine fois quand on ira à Rome nous reprenons cet hôtel sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Camilla.c
5 / 5Le 21/05/2018 à 18:17Réponse du propriétaire :
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Vanni.a
4 / 5Le 18/04/2018 à 11:07Hôtel dans un bon et bel emplacement, à deux pas des principaux lieux d'intérêt (Castel Sant'Angelo - San Pietro). Parking payant à 200 mètres et arrêt des transports en commun juste devant l'hôtel. Chambre basique, propre et calme. Pour mon habitude, le matelas est excellent, dur et confortable. Même le trafic n'est pas trop entendu. Petit déjeuner bon et copieux. Personnel amical et serviable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos hôtes est aussi la nôtre. -
Patrick.u
5 / 5Le 10/04/2018 à 09:57Belle localisation (quelques minutes du centre historique), belle chambre, un peu bruyante (en façade). Très bonne literie, petit frigo avec quelques rafraichissements. TV écran plat, wifi dans les chambres. Petit déjeuner suffisant (nous aurions aimé avoir des œufs en proposition mais ....) jambon, fromage, confitures viennoiseries, cakes, jus d'orange, thés, cafés, ... Personnel accueillant, à disposition, parlant, dans notre cas le français, mais aussi l'anglais....
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions beaucoup pour votre belle critique. Nous espérons vous revoir à l'avenir. -
Mehdi.e
4 / 5Le 10/04/2018 à 03:33Très bon accueil, personnels aux petits soins. Chambre propre, petit déjeuner convenable, emplacement de l'hôtel idéal à mi chemin entre les différents monuments. Seuls bémols : chambre mal isolées nous entendions tout ce qui se passait dans le couloir, et lits jumeaux et baignoire incompatibles avec mon gabarit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de rester avec nous. Votre commentaire est apprécié et utile. -
Gm.
3 / 5Le 30/03/2018 à 08:18Bon hôtel bien situé . 15 minutes à pied Vatican,place espagne.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel et pour votre avis. -
Daniela.e
3 / 5Le 22/03/2018 à 17:34Hôtel situé dans un quartier stratégique, à quelques pas voici le coeur de la ville. Personnel très attentionné et serviable. Chambres et accueil (aménagement, kit de courtoisie salle de bain, TV, minibar) dans la lignée des 3 étoiles. Je suis d'accord avec les autres avis que j'ai pu lire : à revoir les lumières dans les chambres, très basses (je conseille les nouvelles ampoules LED qui sont lumineuses et à très faible consommation), une corbeille de fruits frais au petit déjeuner serait la bienvenue, certainement de la moquette laver périodiquement dans les couloirs et dans les chambres... ça peut être amélioré. Rapport qualité / prix en ligne avec la ville de Rome. Quand j'aurai besoin de rester à Rome, je retournerai certainement au Diplomatic!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Meciani, merci beaucoup pour votre avis. Les conseils de nos hôtes nous sont très utiles. Nous espérons vous voir bientôt dans notre belle ville. -
Laercio.z
4 / 5Le 19/03/2018 à 17:31L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, il est au bord de la rivière, il faut 20 minutes pour aller au Vatican, la pizza spagna prend le même temps. L'hôtel est assez ancien, ses infrastructures aussi, mais ça ne sent pas le moisi, mais il a besoin d'être modernisé. Le petit déjeuner est raisonnable, il a les bases nécessaires. Le lit est spacieux et confortable, ainsi que les oreillers, et tout était très propre et le ménage était quotidien. bonne qualité de sommeil dans la chambre à l'arrière, celles donnant sur la rue doivent être bruyantes car beaucoup de bus passent devant. Dans la chambre, je n'ai pas aimé la douche, horrible, il n'y avait presque pas d'eau qui sortait et le drain était un peu bouché, donc la salle de bain a fini par être inondée. Le WIFI dans la chambre est très mauvais, offert par une société tierce, il faut s'authentifier sur un réseau social pour naviguer. Il existe une large gamme de bus urbains, la station de métro la plus proche se trouve à 10 minutes à pied. À proximité de l'hôtel, vous trouverez de nombreux restaurants. Le personnel est très attentionné, serviable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel et pour la critique. Votre avis est très important pour nous. -
Valeria.
5 / 5Le 19/02/2018 à 08:19Mes séjours à Rome sont courts mais fréquents. Le séjour dans cet hôtel a été très agréable. J'ai reçu une chambre spacieuse, propre et accueillante. La seule chose qui manquait à la pièce était les lumières. Trop bas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la revue. Votre avis est très important pour nous. -
Nelson.o
5 / 5Le 15/11/2017 à 21:33Hotel très bien situé, idéal pour découvrir la ville à pied et en transports. Situé au nord ouest du centre ville il permet d'être au calme tout en étant à proximité du "centre". Tout se fait facilement en métro ou à pied pour les plus courageux. Les chambres sont très propres et la literie est assez bonne. Le petit déjeuner est impeccable, juste ce qu'il faut sans extravagances. Les cappuccinos sont super bons !! Tout le personnel est agréable et serviable. Vous ne serez pas déçu du séjour à proximité du quartier Trastevere super sympa pour flâner, boire un verre ou déjeuner / dîner. En tout cas nous avons beaucoup aimé !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux que tout s'est bien passé pour votre séjour. Nous espérons vous voir bientôt. -
Vincenzo.i
4 / 5Le 15/10/2017 à 18:43Bon hôtel standard, excellent emplacement et avec un bon niveau de qualité prix. Chambres en nombre suffisant et salle de bain spacieuse. Super petit déjeuner. Un peu bruyant tôt le matin à cause de la circulation. Ascenseur à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel et pour votre avis. -
Matthieu.a
5 / 5Le 01/09/2017 à 19:25Nous avons passé 5 jours à Rome à l hotel Diplomatique . Nous sommes très satisfaits des prestations et de l accueil (Surtout un grand Merci à Luca qui a été très précieux ...grâce à ses conseils nous avons passer un tres bon séjour......adorable ce Luca ) .Hôtel très bien situé. Nous recommandons et nous reviendrons. À très bientôt les français sylvie Christophe et matthieu
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous voir bientôt. -
Lucia.u
5 / 5Le 16/07/2017 à 20:17Très bien situé, bel hôtel .. nous n'avons pas pu rester en raison d'un problème avec le système électrique qui a fait déplacer notre réservation vers un autre hôtel de la chaîne. Malgré les désagréments, le personnel était très gentil et attentif à nous soutenir pour tous les besoins, y compris le petit déjeuner dès notre arrivée le matin. Merci pour votre disponibilité !
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup :) -
Claudine.a
5 / 5Le 29/01/2017 à 23:32J'ai passé un séjour de rêve avec mon mari tout parfait il y a trois ans
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Eric.e
3 / 5Le 16/12/2016 à 12:41Confortable mais pas des plus moderne.
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Annie.o
5 / 5Le 11/05/2016 à 17:31Nous avons passé 5 jours à Rome à l'hôtel Diplomatic. Nous sommes très satisfaits des prestations et de l'accueil. De plus l'hôel est très bien situé pour tout visiter. Nous le recommandons.
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Rodolphe.l
4 / 5Le 27/12/2014 à 19:01Très bon hôtel proche de tout à pied, personnel compétent, serviable. petit-dej pas terrible. je recommande.
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Jean.o
5 / 5Le 29/05/2014 à 14:24Excellent hotel avec un personnel sympathique et serviable. Tres belles chambres tres confortables. A proximite de tout a pied.
Matthias.e
Antonina.
Jose.u
Danny.a
Francesca.u
Cecilia.i
Luca.o
Alain.O
Patrizio.e
Monica.h
Guerrilla.a
Ioannis.h
Francisco.a
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christophe.o
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Bruno.a
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MEIDES.e
Michell.u
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Adresse :- Via Vittoria Colonna, 28 00193 Rome
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