Colosseo Studio Suites

Tags: Hôtel,

• Cl.r

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 15:30

  Mauvais avis pas du tout mérité à mes yeux ! L'hôtel est à bas prix, avec un positionnement juste parfait en tant que touriste souhaitant tout visité et mangé dehors. L'installation est très simple il suffit de récupérer une carte à l'hôtel Valle et vous êtes ensuite indépendant tout le long du séjour comme si c'était chez vous avec les avantages de l'hôtel c'est à dire ménage chaque jour avec changement de serviettes. Un super bon plan pour loger à Rome avec en plus une déco très jolie et beaucoup de place

  Réponse du propriétaire :
  Chère Clara, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Valle et que vous ayez particulièrement apprécié l'emplacement central ainsi que notre personnel toujours à l'écoute des besoins de nos clients et disponible 24h/24 24 jours C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs qui nous récompensent de notre engagement quotidien. Cordialement
• Simone.i

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 17:09

  Mauvaise expérience, j'attribue 1 étoile uniquement au personnel de la réception qui s'est montré désolé et prêt à rendre service, sinon je lui aurais mis 0 étoile si c'était possible.. Eau FROIDE dans toute la salle de bain le 27 décembre en plein hiver.. Cela a été mentionné à la réception, nous avons été invités à prendre une douche dans un autre établissement à 500 mètres le premier jour, On nous a également dit que le propriétaire mettait en doute notre capacité à allumer le bouton d'eau chaude, nous avons 20 ans et non 2 merci. super propriétaire absent à l'hôtel, nous n'avons même pas reçu d'excuses ou quoi que ce soit. . Le deuxième jour un plombier aurait dû venir et confirmer qu'il y avait de l'eau chaude (à condition qu'il soit venu vérifier) ​​qu'en réalité il n'y avait que dans les 2 premières secondes qu'il s'est allumé et pour le temps restant complètement gelé.. l'après-midi nous étions invités à prendre une douche dans une autre structure, toujours à 500 mètres, Pour un total de 3km en trois jours, le tout en soirée ce qui a créé un fort dérangement tant pour le froid que pour le service non assuré par la structure.. Le dernier jour, nous avons dû chauffer de l'eau sur la cuisinière pour finir de nous laver les cheveux. Si en 2022 (presque 2023) on en est encore à ce niveau.. WIFI Wi-Fi inexistant, même les concerts n'ont pas été pris dans nos suites studio Colosseum.. Emplacement et propreté bien, mais le reste inconcevable..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Giusio, nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous devons absolument souligner que votre récit s'écarte considérablement de la réalité. Le 27 décembre, lorsque vous avez reçu votre notification de manque d'eau chaude le soir alors que notre technicien de maintenance était hors service, la réceptionniste n'a pas pu s'empêcher de mettre une chambre à votre disposition dans une autre structure, le Colosseum Studio Suites étant complet. Le lendemain matin, nous avons immédiatement vérifié son rapport et le débit d'eau chaude était absolument normal. Notre demande de vérification du bouton d'alimentation n'était pas destinée à vous manquer de respect. Nous précisons également qu'il n'y a pas de propriétaire, nos installations étant gérées par des sociétés avec des responsables administratifs et opérationnels. Certain d'avoir précisé ce que vous avez incorrectement décrit dans le commentaire et interprété, nous précisons que la chambre a toujours été occupée durant tout le mois de décembre et personne ne s'est jamais plaint de la panne d'eau chaude. Salutations distinguées
• shiny.h

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 16:43
• Belén..

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 08:01

  Très bonne expérience, personnel très sympathique, ils sont venus faire le ménage tous les jours, il y a beaucoup de commentaires négatifs mais les gens s'attendent à payer peu et à séjourner dans un hôtel 4 étoiles. L'emplacement était excellent, près du terminal, très très proche du Colisée et du Forum romain. L'enregistrement s'effectue à l'hôtel Valle.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 12:31
• adele.a

  2 / 5

  Le 08/03/2022 à 00:41

  Nous avons réservé trois chambres : des draps et des serviettes propres, des chambres grandes et bien meublées mais tout le reste à oublier ! Nettoyage inexistant : sols pleins de poussière et de miettes, robinets incrustés d'éclaboussures de dentifrice. L'enregistrement a lieu à l'hôtel Palazzo Rospigliosi sur la Piazza Esquilino, mais ils ne vous le disent qu'après la réservation, donc pour tout besoin, il n'y a personne sur place. Je leur ai demandé de venir nettoyer et en vérité ils sont arrivés avec une certaine diligence : finalement le sol a été nettoyé mais la salle de bain ne l'a pas été. Ne parlons pas des clés : toutes défectueuses, les codes ne fonctionnaient pas. À chaque fois, l'entrée était un jeu de loterie. Le bâtiment que vous voyez sur la photo est en fait ancien et suggestif mais l'entrée est vraiment laide et sale. Le guide dans les escaliers n'a été nettoyé que sur ma demande spécifique. Dommage, ce serait une belle structure mais trop négligée ! je n'y retournerais pas
• CHIARA.A

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 20:44

  sale pauvre salle de bain totalement en panne non recommandé!
• emilio.a

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 10:26

  Très agréable et dans un quartier stratégique car proche du métro
• giacomo.u

  1 / 5

  Le 24/11/2019 à 16:45

  Je n'ai jamais vu un lit double tiré d'un canapé-lit La chambre triple naturellement même le lit simple était un canapé-lit Mais ça va Je dis au moins avertir le client à l'avance et ensuite il décidera de réserver ou non Nettoyage de la chambre.. Non.. Ce n'était vraiment pas propre Maaaah
• RULA.A

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 17:58
• Romaniahjelpen.e

  3 / 5

  Le 08/04/2018 à 12:42

  Les clés doivent être récupérées dans un hôtel situé à 500 mètres de la rue. L'emplacement est parfait.
• Mariagrazia.r

  1 / 5

  Le 01/01/2018 à 16:00

  Expérience incroyable à oublier. Ménage inexistant, salle de bain en panne, chauffage en panne et assistance quasi inexistante. Panne de courant toute la nuit et le tout en plein hiver.
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 26/10/2017 à 10:38

  Hôtel très bien placé tout se fait à pied. Grande suite propre. Seul petit bémol le bruit de la circulation mais c'est normal pour une capitale.
• porkasaur.

  1 / 5

  Le 23/06/2017 à 21:10
• Maria.r

  5 / 5

  Le 22/05/2017 à 18:28

  Comme à la maison au coeur de Rome