Intown Luxury House

Tags: Hôtel,

• Flavio.a

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 10:46

  Super endroit où séjourner à Rome. Zone très centrale, propreté et courtoisie
• Rosalind.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 18:23
• Hanaa..

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:52

  Menaces et diffamation pour avoir rédigé un avis objectif sur notre expérience de séjour (droit mais surtout devoir moral de ne pas laisser d'autres voyageurs vivre la même expérience) ; la propriétaire nous a envoyé des messages privés d'insultes et de menaces nous traitant de 'racaille', après lui avoir donné 1116€ pour 3 nuits pour un séjour cauchemardesque. La propriétaire avait reçu tous les commentaires négatifs par SMS et au moment de l'examen, elle a prétendu qu'elle n'en avait jamais eu connaissance, prenant notre gentillesse pour un mensonge. L'impolitesse, l'immaturité et la non-acceptation de la critique. Restez loin de cet endroit!
• Katia.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 05:53

  Emplacement stratégique, chambre propre avec tout le confort, personnel accueillant et serviable, très bon petit déjeuner au bar sous l'hôtel et le personnel est tout aussi serviable et sympathique. Un merci spécial à Marta qui gère le séjour de manière impeccable.
• Zachary.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 10:49
• Eduardo.a

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 19:53

  Nous avons séjourné en famille dans deux chambres. Le bâtiment, situé dans la meilleure région de Rome pour le tourisme, est ancien et rénové pour l'hébergement. Les chambres sont honnêtes et les bains très bien. Le service de nettoyage et de remplacement des serviettes à votre satisfaction et le petit déjeuner offert est assez limité, mais il peut être complété en payant l'excédent de consommation. À notre avis, très juste pour le prix payé. Ce n'est pas glamour, mais c'est loin d'être un taudis. Pour ceux qui recherchent un lieu exceptionnellement bien situé, sans luxe ni glamour, avec pour fonction principale l'hébergement pour les nuitées, je le recommande vivement.
• Frederik.a

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 07:46
• Lea.a

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 19:27

  Par où commencer ? Effectivement l’hôtel est bien situé mais c’est tout. Les chambres sont petites, et très très très mal isolées. On a été réveillés plusieurs fois dans la nuit (6h et 2h) car on entend tous nos voisins (musique, voix, douche, portes et j’en passe) Le petit déjeuner ? Un pauvre croissant et si on a l’audace de demander plus on doit payer. En plus de cela on a eu le malheur d’avoir quelques heures sans eau et on a presque dû supplier pour que quelqu’un vienne remettre l’eau (coupé à tout l’étage). Cet hôtel n’a rien de « luxueux » c’est une honte et aucun geste commercial lorsqu’on fait part de notre mécontentement.
• Inhelder.I

  5 / 5

  Le 20/03/2020 à 07:05
• Lien.e

  3 / 5

  Le 04/02/2020 à 06:05

  Bon accueil, personnel sympathique. Les chambres étaient propres mais petites. En plein centre, tout est accessible à pied. Le petit déjeuner n'était pas beaucoup, mais tous les jours à l'heure demandée. Pour le petit déjeuner, nous avons eu du thé tiède et 2 vieux croissants et des petits pains qui semblaient dater d'hier. Nous avions réservé une chambre normale pour 2 personnes mais dès le premier jour nous n'avions plus d'eau chaude. Après avoir signalé, le responsable est venu, a cherché une solution pendant 2 heures et a finalement obtenu la suite junior. Très sympathique et s'est excusé plusieurs fois. Ne demandez pas de recommandations car 2x fait et 2x mauvaise nourriture.
• arex.

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 19:31

  Optimal
• Riyadh.a

  2 / 5

  Le 20/10/2019 à 18:01

  Médiocre a éviter
• Matteo.a

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 17:50

  Le titre a déjà tout décrit, je pense que c'était l'un des meilleurs séjours de notre vie, pas tellement pour la chambre qui, malheureusement, est un peu petite, mais pour le service, pour la qualité et l'attention portée au client. . Cet hôtel est situé dans le centre, à proximité de la Piazza di Spagna et de la fontaine de Trevi. Il est situé à l'intérieur d'un bâtiment avec un espace limité. En fait, il est très petit, il y a très peu de chambres et celle que j'avais était petite. C'était génial de nous laisser entrer dans le lit. Même bouger est difficile. Ce qui m'a vraiment surpris, c'est la qualité du service. Je suis arrivé le matin et la chambre n'était pas encore prête. J'ai laissé mes bagages et je suis allé en ville. Quand je suis rentré dans la soirée, ils avaient préparé la chambre et avaient déjà apporté mes bagages dans ma chambre, donc je n'ai pas eu à les apporter moi-même. Le lendemain, ils refirent la pièce en déplaçant les vêtements "abandonnés" sur la chaise pliée ou suspendue dans l'armoire, les pantoufles laissées près du lit placées sur l'étagère sous la table de nuit, une qualité et une attention portée aux détails vraiment inattendus. Je remercie vraiment l’hôtel pour le service et la qualité qu’il a fourni. Il a apporté une touche supplémentaire à ce voyage dans la capitale qui me fera vraiment vivre un beau souvenir de ces jours. Merci!!
• Jeremy.u

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 17:32

  Super hôtel ! L’emplacement est au top, le personnel est très attentif et l'hôtel est à taille humaine (seulement 8 chambres)
• Karol.o

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 14:06

  La maison est parfaitement située pour explorer la ville historique. Belle chambre bien entretenue, la vue sur la cour n’était pas exaltante. Personnel très gentil et serviable. Recommandation claire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup .
• Carlos.o

  1 / 5

  Le 27/03/2019 à 21:33

  Le pire qui puisse être. J'ai préféré perdre l'argent et changer d'hôtel. Chambre avec odeur de cigarette. Petit-déjeuner au fruit, bref, un film d'horreur à éviter.
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 06/02/2019 à 12:52

  Chambre au top
• Rita.d

  4 / 5

  Le 20/12/2018 à 17:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Suzy.t

  1 / 5

  Le 18/12/2018 à 14:27

  Personnel désagréable, insultant. VOL ces clients en leur prélevants sur leur carte des faux casses.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , je suis vraimment étonnée de votre commentaire car on a cherché dans notre database client et vous n' ete jamais venue ici. Alors je me pose la question pourquoi vous écrivez ce genre de commentaires désagreables vers un hotel ou le personnel cherche toujours à satisfaire les clients et dans un lieu ou les personnes sont très professionelles et honetes. Avec ces faux commentaires ce n'est pas du tout utile pour les personnes qui lisent et veulent prendres des informations et pas du tout respectueux pour l'hotel ! Je fais confiance aux lecteurs ! En plus je vous prie de ne pas vouloir insulter . Merci. Cordialement, Marta
• Thom.2

  1 / 5

  Le 21/11/2018 à 14:44

  hôtel de voleur qui prélève de l'argent sur votre carte sans vous prévenir !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Edward.u

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 09:05

  Réponse du propriétaire :
  
• ZOE.F

  1 / 5

  Le 05/08/2018 à 14:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Sharon.n

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 02:25

  Réponse du propriétaire :
  
• HYUNJAE.I

  4 / 5

  Le 10/06/2018 à 08:59

  C'était une chambre plus ancienne et plus étroite que je ne le pensais, mais je pensais que c'était un bon endroit où séjourner simplement parce qu'il était situé au centre de la rue de luxe juste à côté de la Plaza de España.

  Réponse du propriétaire :
  
• Davide.a

  1 / 5

  Le 24/04/2018 à 18:32

  Bien en dessous des attentes. Cela ressemble à un contexte cool mais à part l'excellent emplacement central, c'est trop bruyant. Très petite chambre de luxe

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Castelvero, malgré le respect de votre opinion, je suis désolé de lire votre critique car elle ne respecte en rien la réalité des faits. Je peux vous assurer que, selon la plupart de nos clients, c'est l'un des hôtels-boutiques les plus calmes et les plus réservés du centre de Rome, à deux pas des principales attractions et en même temps dans une oasis de silence et relaxation. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite dès que possible et je peux vous garantir que vous changerez d'avis. Cordialement
• Amir.e

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 14:43

  Excellent hôtel ! Nous avons eu beaucoup de plaisir!

  Réponse du propriétaire :
  
• Ray.u

  1 / 5

  Le 19/02/2018 à 09:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 12:59

  Magnifique excellent service très propre super accueil .emplacement fantastique .. le personnel est à votre entière disposition. Hôtel bien tenu Excellent petit déjeuner en chambre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis ! Nous essayons de satisfaire au maximum nos clients !
• Szondy.a

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 20:43

  Nous revenons depuis des années.Tout est parfait.Marta/la propriétaire/Kaiser et Bang, Flóres sont particulièrement adorables.excellent petit déjeuner,salle de bain jacuzzi. Nous ne pouvons que le recommander Piazza diSpagna : 2 minutes à pied.
• Mária.z

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 16:34

  Le meilleur hôtel possible dans le quartier de Spagna.Propriétaire et personnel super.Il y a aussi une chambre avec un bain à remous, après de longues promenades. Nous revenons chaque année. Nous le recommandons en toute confiance.
• Abdullah.o

  5 / 5

  Le 17/10/2017 à 16:13
• Julien.I

  1 / 5

  Le 21/09/2017 à 06:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Vasyl.i

  4 / 5

  Le 06/05/2017 à 17:50

  Très bien situé, environnement confortable, personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  
• Jamila.i

  1 / 5

  Le 20/02/2017 à 09:23

  La chambre proposée était toute petite, le prix était supérieur à 200 euros ! Nous avons pris une chambre plus grande, 80 euros la nuit... avec un petit déjeuner ridicule (pas de fruits, céréales... juste des croissants de mauvaise qualité. Finalement nous avons payé un supplément de 40 euros pour avoir taché le drap. Mieux vaut un bel hôtel. Je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dan.i

  1 / 5

  Le 12/02/2017 à 14:22

  Chambres Cramped! La nôtre positionnée avec des fenêtres dans un taudis de maisons! Cela ne s'applique pas à la publicité et à ce qui est décrit sur son site web si ce n'est la position! Ne pas recommander à mes amis! Au même prix il y a mieux!

  Réponse du propriétaire :
  
• JumperHdx.

  5 / 5

  Le 13/07/2016 à 20:41

  Belles chambres modernes dans un emplacement absolument parfait pour les amateurs de shopping et de culture.

  Réponse du propriétaire :