Résidence Nemea Le Domaine des Mauriers
A propos de : Hébergement Résidence Nemea Le Domaine des Mauriers à Saint-Malo
"Agréable village vacance à taille humaine."
Appart'hôtel à l'ambiance détendue avec piscines, salle de sport, sauna et parking gratuit. Appart'hôtel convivial avec piscines.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Hébergement, Logement meublé, Logement indépendant avec services,
Les photos
Les avis (100)
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gerard.o5 / 5Le 28/02/2023 à 17:29
Résidence tranquille en pleine verdure. Logements spacieux fonctionnels et bien équipés. Surtout une équipe très sympa, accueillante et à l'écoute. nous avons eu la chance d'avoir 2 logements à proximité pour rapprocher les petits enfants de leurs Mamie et Papy. Pour faire avancer le schmilblic ... il suffirait d'ajouter quelques porte-manteaux en bas et une commode en haut dans la chambre des enfants . un grand MERCI à toute l'équipe
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Myriam.e5 / 5Le 23/02/2023 à 17:45
un peu loin de tout, tranquille manque de jeu pour enfants
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David.i5 / 5Le 22/02/2023 à 09:35
Super Séjour le patron est très sympathique bonne Accueil
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Caen.a4 / 5Le 20/02/2023 à 11:38
Belle résidence idéalement située. Logement agréable, spacieux et fonctionnel. Très bon accueil de Grégory le responsable, à l'écoute, qui prendra plaisir à vous conseiller sur les choses à faire et à voir aux alentours.
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helene.a4 / 5Le 20/02/2023 à 08:20
Avons passé un excellent week-end en famille à Saint Malo et à la résidence Néméa Le Domaine des Mauriers. Alors oui il y aurait bien des choses à dire concernant l'état global des logements (enfin je ne peux parler que de notre logement...), mais à lire certains commentaires négatifs, je me demande si ces personnes se rendent compte de leurs remarques. Car si chaque locataire était respectueux, je peux vous assurer que le mobilier serait dans un bien meilleur état. Sans compter les conducteurs irrespectueux qui se permettent de se garer sur les espaces verts bien entretenus alors que de parkings se trouvent à proximité et qu'il est toléré de stationner devant son logement le temps de décharger et de charger son véhicule. Toutes les choses en supplément (tv, linge de toilette...) sont très clairement mentionnées dans le descriptif de la résidence alors soit on accepte et on réserve soit on n'accepte pas et on ne réserve pas mais en aucun cas on ne se permet de critiquer par la suite ! C'est déjà très bien d'avoir le linge de lit propre à disposition dès son arrivée. Pour la partie restauration sur place, je ne suis pas certaine qu'un point fixe de restauration génère assez de recette journalière pour que le projet soit viable hors saison. Un camion à pizza était présent le vendredi soir. La piscine intérieure et le sauna bien appréciés à cette saison. Une petite aire de jeux comme une balançoire ou autre petit jeu de plein air serait un plus ;-) Merci à vous pour l'accueil et bon courage à vous toutes et tous pour la saison à venir :)
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Patrick.e3 / 5Le 14/02/2023 à 16:51
Actuellement en vacances dans cet établissement je voulais apporter ma réflexion sur ce lieu. Arrivé le dimanche et aucune personne pour nous accueillir aucun renseignement pour retirer les clés des logements,merci au gardien de nous renseigner. Les appartements sont correctes mais tous et payant, télévision,internet je trouve cela vraiment anti commerciale,de plus aucune prestation de service proposées ,pas de restauration sur place même pas un petit bar,mais le comble c'est que il n y a strictement rien pour les enfants je ne comprends pas. Heureusement qu il y a une piscine car ce serait triste a mourir . Voilà pour mon expérience dans cet endroit.
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isabelle.L4 / 5Le 13/02/2023 à 21:22
Période hors vacances et hors saison : logement très calme et propre. Accueil agréable mais les horaires pas ouvert qd nous on le voulait car hors saison. Souci avec tv non résolu. Nous y retournerons volontiers
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Cyrielle.R5 / 5Le 13/02/2023 à 19:23
La résidence est très bien située. Les logements sont propres et le personnel est très sympa et accueillant. Je recommande.
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Latiti..5 / 5Le 08/02/2023 à 21:45
Top ! Ma famille et moi avons adoré notre séjour dans cette résidence. Merci beaucoup !
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Ridha.E5 / 5Le 04/02/2023 à 16:10
Residence bien situé proche du centre de Saint-Malo, au calme tout équipé avec accès piscine chauffée et Sauna. Nous avons passé un agréable séjour hors saison. Venu pour les ballades et la photographie.
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martin.a4 / 5Le 09/01/2023 à 11:03
Bon séjour appartement très propre et bien agencé accueil agréable seul bémol panne de télévision c'est long le soir mais ce n'est pas de leur faute recommande sans souci cette résidence
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2 / 5Le 03/01/2023 à 07:56
Personnel très gentil serviable coupure de la TV au bout de deux jour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre témoignage suite à votre séjour dans notre appart'hôtel. Nous sommes désolés pour les coupures de TV. Malheureusement, il nous arrive parfois de rencontrer des incidents techniques inopportuns et notre équipe fait son maximum pour effectuer les réparations dans les plus brefs. Nous vous remercions d'avoir souligné la gentillesse de notre personnel, nous savons combien leur contribution est importante. En effet, toute notre équipe est formée dans un seul objectif : garantir le confort et la satisfaction de nos vacanciers, dans la courtoisie et la sympathie. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement et ce, dans de meilleures conditions. Bien sincèrement, L'équipe Nemea -
Herve.u4 / 5Le 03/01/2023 à 07:51
Logement non conforme à la description. Absence de micro-onde... Le personnel, très dévoué, fait son maximum mais manque clairement de moyens.
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Tony.r1 / 5Le 02/01/2023 à 12:40
Bonjour, nous sommes arrivée à 14H et nous devions attendre l'ouverture de l'accueil à 17H. Nous avons attendu 3H dans la voiture sous la pluie! De plus, la TV ne fonctionner pas, alors qu'il était dans le package, le soit disant groupe été HS pour l'ensemble des TV. Je souhaite avoir un geste de votre part, j'ai pris ce logement par mon CE, je ne recommande pas. La vaisselle été sale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous avez dû attendre sous la pluie avant le check-in. Nous proposons en effet une heure d'arrivée à 17h afin que notre personnel ait le temps de nettoyer en profondeur le logement en vu de garantir votre satisfaction. Notre volonté première est de garantir un séjour calme et reposant à nos visiteurs. N'hésitez pas à nous contacter afin que l'un des membres de notre personnel puisse recevoir vos doléances, ce sont vos retours qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos prestations. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Béatrice.A5 / 5Le 29/12/2022 à 07:43
Heureusement que le directeur se bouge car nous sommes arrives par grand groid avec un logement qui n'avait pas ete chauffé pendant plusieurs semaines ! Il est à l'ecoute, reactif et toujours avec le sourire !
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Nadia.a5 / 5Le 27/12/2022 à 06:55
Personnel très sympathique et accueillant hébergements spacieux pour personnes handicapées La résidence est très bien placé au calme et tout est a disposition centre commercial a 15 min a pied
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Sandra.d2 / 5Le 26/12/2022 à 08:44
Je mets deux étoiles parce que je ne comprends pas je paie une prestation et je dois ramener mes draps à l’accueil. Je n’ai jamais eu à faire ça. Autre point que je paie ou non les frais de ménage je dois effectuer casiment les mêmes choses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de découvrir votre insatisfaction suite à votre visite dans notre appart'hôtel. En effet, notre structure est un appart'hôtel, ce qui nous différencie légèrement d'un hôtel classique : les services proposés ne sont pas exactement les mêmes. Vous êtes en totale autonomie et le principe de la location implique que vous effectuiez le ménage du logement avant votre départ et que vous rameniez les draps à la réception. À nouveau, nous sommes sincèrement désolés de vous avoir laissé sur une impression négative et serions heureux de pouvoir vous montrer les atouts de notre résidence à l'occasion d'un nouveau séjour. À bientôt, L’Equipe Nemea -
Fabrice.a5 / 5Le 23/12/2022 à 19:37
Nous avons passé de bonnes vacances. L'accueil de la résidence super chaleureux, un grand bravo à vous 3, désolé de citer uniquement "Pascal" mais je n'avais pas les prénoms des 2 autres charmants collègues. L'équipe est très à l'écoute. La résidence est très bien placée par rapport à Saint-Malo. Nous reviendrons avec plaisir car une semaine, cest trop.court.. La famille avec le molosse. Gros bisous
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Nawal.e2 / 5Le 23/11/2022 à 23:08
Rien à dire sur le personnel sympathique. Par contre l'établissement est un peu défraîchi. La résidence est mal éclairée la nuit surtout qu'elle est isolée. Nous n'avons pas eu à notre arrivée le nombre de draps prévus. Et le mobilier est un peu restreint pour 6 personnes. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nawal, Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que notre établissement ne se soit pas montré à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours à l'écoute des formulations émises par notre clientèle afin de faire progresser la qualité de notre prestation et ainsi offrir un séjour parfaitement conforme à vos envies. Nous ne manquerons donc pas de faire remonter ces remarques afin que des rénovations soient envisagées. Nous souhaiterions vous proposer de retenter l’expérience dans notre résidence dès que vous serez de retour dans la région. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Anthony..4 / 5Le 13/11/2022 à 19:40
Accueil convivial, personnel agréable, Logement propre , emplacement calme et proche de toutes commodités. Un peu compliqué de trouver l'entrée en arrivant le soir. Je recommande cet établissement.
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Philippe.e2 / 5Le 12/11/2022 à 06:45
Comment dire Arrivé le soir sans éclairage, impossible de se repérer, après avoir galéré,le responsable d'ailleurs très serviable nous conduit à l'appartement et las catastrophe 😖 l'appartement pas nettoyé,le bac a douche beurk enfin tout est vétuste,on voit bien qu'ils sont là juste pour faire du profit dommage les gérants font ce qu'ils peuvent et l'endroit pas mal mais l'entretien est à refaire bref je crois qu'ils ne nous revenons pas dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours à l'écoute des formulations émises par notre clientèle afin de faire progresser la qualité de notre prestation et ainsi offrir un séjour parfaitement conforme à vos envies. Nous ne manquerons donc pas de faire remonter ces remarques afin que des rénovations soient envisagées. Nous souhaiterions vous proposer de retenter l’expérience dans notre résidence dès que vous serez de retour dans la région. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Michel.U5 / 5Le 11/11/2022 à 11:41
Bien qu'un peu isolée la résidence est accessible et proche des commerces et du centre de St Malo. Très bien entretenue L'équipe est accueillante et professionnelle.
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Shai.A1 / 5Le 08/11/2022 à 19:57
Séjour décevant - le logement pour personne mobilité réduite demandé et confirmé par l'opératrice par téléphone n'était en réalité pas disponible à notre arrivée sur place. Notre logement en duplex comportait une salle de bain en étage inaccessible pour mon épouse qui a été contrainte de se laver au lavabo des toilettes ou l'évier de la cuisine situés en RDC. Processus de réservation à revoir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir choisi notre résidence pour votre visite dans la région. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction suite à votre séjour. Comme indiqué sur notre site Internet, notre résidence est bien composée d'infrastructures accessibles aux personnes à mobilité réduite. Il est possible que le logement qui vous a été attribué n'a pas correspondu à vos besoins et nous en sommes désolés. Nous aurions été heureux de vous en proposer un autre pour que votre semaine de vacances se passe au mieux. Nous souhaiterions vous proposer de retenter l’expérience dans notre résidence dès que vous serez de retour dans la région. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. À bientôt, L'Équipe Nemea -
marie.e4 / 5Le 08/11/2022 à 11:49
Bon sejour en famille, entre amis... Un peu plus de propreté a revoir dans les logements. Pas au courant du coût supplémentaire pour la télévision (un peu cher pour une semaine). Village de vacances très calme. A bientot
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Gilles.4 / 5Le 06/11/2022 à 16:28
Les plus : Logement de grande taille avec terrasse, propre. Endroit calme et à proximité des commerces et de Saint Malo intra-muros. Les moins : Très peu d’équipements : TV minuscule de la taille d’un écran d’ordinateur, absence de grille-pain, Wifi moins rapide que la 4G, très peu de couverts ne permettant pas d’utiliser le lave-vaisselle, verres à vin minuscules, rideau de douche inadapté. C’est dommage, parce qu’il suffirait de pas grand-chose pour supprimer les « moins ». Globalement, nous avons été satisfait mais saurons la prochaine fois qu’il faut emmener ses équipements.
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Jean-Claude.A3 / 5Le 06/11/2022 à 09:32
Dans le logement B13 mobiliers vétustes à remplacer tables de salon, tables de chevets, meuble TV avec portes cassées le top étant la TV 22 pouces pour un logement de 60m2. Problèmes signalés au gestionnaires avant de partir. Domaine situé dans une zone d'activité excentrée de St-Malo.
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Nico.1 / 5Le 06/11/2022 à 08:01
Horrible !! La petite maison est extrêmement salle. Lorsque l’on arrive à l’acceuil la dame nous donne nos dras car c’est à nous de faire nos différents lits. Nous avons même eu des puces de lit dans le canapé lit!! La vaisselle est très salle et n’a pas été lavé, il reste la vaisselle salle des personnes d’avant dans le lave vaisselle. Aucun mini kit de douche ou de propreté n’a été mis à disposition, (car celui ci est à 5€ en plus du prix de la nuit). Si vous souhaitez bénéficier du wifi (16€/j) ou de la télé (10€/j) et encore même du ménage de votre logement à votre arrivé (100€) et tous cela en plus des 250€/nuit. Pour les personnes voulant amener leurs animal de compagnie en vacances avec eux il faudrat versé 42€/j. La table blase plaine de trou et casse, de même pour le meuble télé, la table a mangé toutes jaunes. Nos amis ont eu leurs logement dans le même état que le nôtre (dégradé et insalubre). Point très important !! La porte d’entré ne ferme même pas à clé ! Le canapé lit grince au moindre mouvement et le sole collé au pied, c’est repuniant comme lieu. Je vous conseille vraiment de trouver un autre hôtel pour votre bonheur et si vous en avez celui de vos enfants. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir partagé votre ressenti avec nous suite à votre séjour. Sachez que nous nous assurons que votre logement soit prêt à vous accueillir le jour de votre arrivée. Toutefois, nous n'effectuons pas un ménage quotidien pendant votre séjour, cela fait partie du concept de notre appart'hôtel, qui nous différencie d'un hôtel classique. Cependant, nous proposons gratuitement un changement de linge et une session ménage par période. Nous sommes navrés si cette organisation ne vous a pas convenu. Aussi, il faut savoir que certains de nos services sont en supplément et ceci est indiqué sur notre site web. La prochaine fois, nous vous invitons à bien consulter ces informations et/ou à nous téléphoner directement afin que vous puissiez préparer votre séjour en toute sérénité et connaissance de nos conditions. Nous vous incitons à contacter nos équipes. Cet échange nous permettra de prendre en compte vos doléances. Vos retours d'expériences nous poussent à nous améliorer. Nous souhaiterions vous proposer de retenter l’expérience dans notre résidence dès que vous serez de retour dans la région. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Arnaud.u4 / 5Le 01/11/2022 à 09:01
Passage en octobre pendant les vacances scolaires. Très bon accueil. 🤗 Réservation logement pour 5 personnes. Séjour cuisine ouverte avec chambres à l'étage. Le logement était propre contrairement à d'autres avis. Cela dépend de la personne qui l'a pris avant. 😃🧐 Cependant, il manque des zones de rangements pour les vêtements. Uniquement une simple petite armoire dans la chambre parentale. Il manque aussi des portes-manteaux. Ce serait bien d'investir dans des rideaux type voilage. Car pour avoir son intimité on est obligé de fermer les gros rideaux occultants. Donc vivre dans le noir. 😒. En ce qui concerne Internet ou la télé c'est payant mais c'est comme ça dans les néméa. Donc pas de surprise. C'est une résidence située dans une zone industrielle au calme. La voiture est indispensable. Oublié les balades du soir après manger. Il n'y a rien autour. Le centre commercial Carrefour est à 20 minutes à pied ou 5 min en voiture. Il y a deux grands parking situé à l'entrée de la résidence. En ce qui concerne les piscines. Il y en a une intérieure chauffée (température correct) et une extérieure. Il y a un sauna ouvert de 9h à 12h et de 17h à 19h sauf le mercredi. Ce site est idéal pour avoir uniquement un pied-à-terre pour pouvoir faire des balades en voiture aux alentours. Idéal en octobre 👍
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Sylvie.5 / 5Le 28/10/2022 à 19:49
Superbe accueil en réception, personnel d'une gentillesse.... Logement très propre et fonctionnel. Environnement très calme et agréable. Ligne de bus à proximité, très pratique en période de forte fréquentation. Nous gardons précieusement cette adresse en vue d'un prochain séjour
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Chris.a2 / 5Le 23/10/2022 à 08:59
en un mot déçu. Logement mal disposé. espace cuisine exigu, impossible si besoin de cuisiner et de faire du café en même temps. Porte du bac à glace du frigo cassée. Pas de placard ni penderie. Dans la salle de bain, pas de crochet pour vêtements, bouchon du lavabo et miroir cassés. Quand nous avons fait la remarque à la dame de l'accueil, elle a dit qu'il fallait prendre un logement plus cher. après avoir regardé les autres logements nous avons constaté que seul le C19 était aussi mal agencé. les cuisines des autres T2/4 possédaient 5 portes et un égouttoir d'évier. le nôtre 3 portes. Après avoir été hébergés à St Pol de Léon, St Briac, Plougonvelin (3X), Audierne et Ollones sur mer dans t2/4 franchement déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Merci d’avoir déposé votre avis suite à votre visite dans notre résidence. Nous ne pouvons cacher notre surprise face à votre commentaire et en sommes sincèrement confus. En effet, nous attachons une importance toute particulière à l'entretien de nos infrastructures. Sachez que nous entretenons notre résidence au quotidien pour que tout soit fonctionnel et en bon état. À l'occasion de votre prochain séjour parmi nous, nous serions heureux d'aller constater l'état de votre logement et d'envoyer notre équipe dédiée afin de pallier tout désagrément et vous satisfaire. Cela aurait, par ailleurs, dû être réalisé et veillerons à adresser cette situation en interne afin que cela ne se reproduise pas. Nous serions heureux que vous puissiez nous accorder une seconde chance de vous convaincre des multiples atouts de notre établissement. À bientôt, L’Equipe Nemea -
didier.l5 / 5Le 17/10/2022 à 04:10
Je n'ai rien à redire, c'est tout à fait le logement qu'il me fallait pour mon séjour de 10 jours.
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Muguette.a4 / 5Le 11/10/2022 à 14:51
Bien mais l'entretien extérieur laisse un peu à désirer. Le calme est là, les logements propres et suffisants, quelques petits couacs pour les équipements, c'est bien dans l'ensemble.
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Poisson.a5 / 5Le 10/10/2022 à 15:33
Super sejour ,un peu plus de chauffage dans la piece de vie serait souhaitable
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Frédéric.O3 / 5Le 10/10/2022 à 07:58
Manque total d'entretien du mobilier. Quand on possède une clientèle âgée, il serait bon de changer les baignoires en douche, surtout en cette période de restriction. Les services sont inexistants et payants.
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joelle.2 / 5Le 09/10/2022 à 16:12
Logement un peu vétuste qui aurait besoin d entretien. Porte d entrée et porte fenêtre qui s ´ouvrent à 45 degrés maximun .Le sauna fonctionne épisodiquement. Problème de programmation ou de maintenance? Dommage car il y a 4 ans la résidence était très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir choisi notre résidence, et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous veillons à entretenir nos équipements et installations du mieux possible et ce, afin de garantir votre bien-être. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas témoigné de nos efforts et ne manquerons pas d'être plus vigilants à l'avenir. Notre équipe est là afin de s'assurer de votre confort tout au long de votre séjour. Aussi, n'hésitez pas à la solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Elle aurait notamment été ravie de vous venir en aide. N’hésitez pas à revenir vous reposer dans notre résidence de vacances. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Etienne.u4 / 5Le 03/10/2022 à 12:34
Bon rapport qualité / prix pour cette résidence située dans une zone excentrée de Saint-Malo mais proche des grands axes qui permettent de se rendre facilement dans les zones à visiter. Les espaces verts sont bien entretenus, les piscines sont très agréables et le bassin intérieur est un vrai plus. L'accueil est parfait et, en cas de besoin, le service très réactif. Le logement est bien agencé et nous l'avons trouvé très propre à l'arrivée. Il manque cependant des espaces de rangement dans la chambre et la salle de bain (rien pour poser les serviettes de bain par exemple) ; de plus, celle-ci aurait besoin de quelques travaux de réfection au niveau des murs qui commencent à se dégrader. Le seul point vraiment négatif est la location en supplément de la télé ce qui est une faute commerciale grave aujourd'hui de la part de Néméa.
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c.4 / 5Le 25/09/2022 à 16:53
La résidence est jolie. L'accueil avec une personne agréable, dommage pour les horaires d'ouverture l'après midi de 17h00 à 19h00, sachant que la salle de sport se situe dans l'accueil. Le logement pour 8 personnes, pas du tout adapté pour 8 personnes, ni pour 6, 4.... 3 Chambres à l'étage avec un petit placard dans une 1 chambre, un salle d'eau sans wc à l'étage, bien dommage. La salle de bain se situe au bas avec wc non séparés. Nous étions que 2 et déjà pas pratique. Il me semblait avoir lu sur le descriptif que le wc était séparé.
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Camille.a1 / 5Le 25/09/2022 à 12:53
Accueil chaleureux mais très expéditif. La maison qui nous est allouée est décevante et a vraiment besoin d’être rafraîchi. Le ménage a été fait à la va vite, c’est vraiment moyen. Niveau équipement de cuisine, c’est moins que le strict minimum. Prévoyez une paire de ciseaux, des couverts à salade, des couteaux qui coupent, des spatules supplémentaires, et j’en passe. Aucun inventaire à l’arrivée. Le frigidaire est incomplet, mais c’est comme ça d’après la réception. Manque évident de rangement dans la cuisine et dans les chambres. 1 seul placard à l’étage pour 6 personnes ! Il n’est pas utilisable car le lit bloque son ouverture ! Les chaises et les tables sont en très mauvais état. Aucun porte manteaux au rez-de-chaussée. Les murs entre les appartements sont en cartons. Les fenêtres et les portes à l’étage ne tiennent pas ouverts. Il faut les bloquer avec quelque chose. Le lit bébé est sale et inutilisable. Plein de miettes et un « matelas » de 2 cms d’épaisseur, je n’y ai pas laissé dormir mon fils. Le prix de la tv est excessif, 8€/jour. Une des lumières de la salle de bain ne fonctionne pas, il a fallu attendre le 4ème pour pour qu’elle soit réparée. D’une manière générale tous les meubles sont vieillots et abimés. Un séchoir en bon état et des épingles à linge serait bien. Aucune intimité lors des repas en extérieur sur les terrasses, on est presque les uns sur les autres. Les piscines ferment avant l’heure prévue. Aucune lumière à la tombée de la nuit. La résidence est dans le noir complet. Aucune poubelle à l’extérieur au sein de la résidence. Les piscines ne sont pas chauffées. Aucun plan détaillé de la résidence. Ne demandez pas de fer à repasser, il fuit. L’eau est imbuvable, prévoyez de l’eau en bouteille. Et j’en passe…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci d’avoir partagé votre évaluation avec notre équipe. Nous pouvons constater que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes navrés. La description que vous faites de votre logement nous surprend et nous ne manquerons pas d'aller constater cela. Nous souhaitons vous offrir un séjour confortable et agréable, ainsi, nous veillons à entretenir notre résidence au mieux. Il est regrettable de lire que nous avons commis des manquements lors de votre venue, nous ne manquerons pas de corriger cela, merci à vous de nous l'avoir fait remarqué et une nouvelle fois, désolés pour la gêne occasionnée. Concernant le mobilier, celui-ci a 10 ans, ce qui explique le fait qu'il soit vieilli par le temps. Toutefois, nous entretenons notre résidence au quotidien, ainsi, nous ne vous proposons pas de meubles défaillants, ceux-ci sont tout à fait fonctionnels et en bon état. Nous sommes également désolés si vous n'avez pas trouvé des ustensiles pour cuisiner. Avez-vous sollicité la réception pour combler ce manque ? N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à nous faire part à nouveau de ce souci et nous ne manquerons pas de faire le nécessaire pour rendre votre séjour des plus agréable. Comme indiqué sur notre site Internet et notre page Booking.com, certains de nos services sont en effet en supplément. La prochaine fois, nous vous invitons à bien consulter ces informations et/ou à nous téléphoner directement afin que vous puissiez préparer votre séjour en toute sérénité et connaissance de nos conditions. Sachez aussi que nos piscines sont bien chauffées. Si vous avez le moindre doute au sujet de la température de l'eau, n'hésitez pas à solliciter notre équipe qui sera ravie de vous rassurer. Au plaisir de vous revoir et de vous offrir un séjour reposant, À bientôt, L'Équipe Nemea -
Alain-Catherine.E4 / 5Le 25/09/2022 à 08:00
Court séjour dans la residence Nemea Saint Malo difficile de donner un avis complet. La residence est au milieu d une zone d activite pas tres engageante . Le logement est confortable la personne responsable de l acceuil tres sympathique
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Cat.r3 / 5Le 19/09/2022 à 06:30
La direction devrait imperativement améliorer = Aucun WC ni rabgemlent à l étage ou sont les chambres + des oreillers basse qualité sans rembourrage !! + en bas mobilier ecaille bois trop lourd qui dénote avec la belle cuisine + mobilier
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Danielle.e5 / 5Le 18/09/2022 à 15:43
Très belle résidence de vacances. Personnel au petit soin et les maison sont très bien équipées et décorées avec soin . En plus un séjour sous le soleil
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Guy..4 / 5Le 17/09/2022 à 10:22
Accueil chaleureux et professionnel. Cadre agréable et proximité des choses à voir dans la région. Appartements confortables et propres.
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Eric.e3 / 5Le 16/09/2022 à 20:18
Accueil très sympathique. Lit trop ferme pour moi. Un peut de rafraîchissement sa ne serait pas mal dans les logements. Tres calme le lieu.
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Olivier.e1 / 5Le 12/09/2022 à 04:50
Couchage horrible les matelas font très mal au dos et payer la télé en option et la WiFi en option c'est une honte nous étions mieux confortable chez le concurrent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser cette note, nous sommes navrés de n’avoir pu répondre à vos attentes. Il est vrai que l'accès à la télévision et au Wi-Fi est payant. Nous sommes désolés si cela vous a surpris. Vous pouvez retrouver la liste de nos services gratuits et additionnels sur notre site Internet. Nous sommes notamment navrés que la qualité de la literie n'ait pas été de votre goût et que vos nuits n'aient pas été reposantes. C'est pourtant ce que nous souhaitons pour nos visiteurs : un séjour emprunt de sérénité et de confort. Vous demeurez le bienvenu dans notre établissement et nous espérons que nous pourrons répondre à vos attentes à l’occasion de votre prochaine visite. Bien sincèrement, L'Équipe Nemea -
Gerald.o4 / 5Le 05/09/2022 à 11:02
Endroit ideal pour acceder aux différents endroits. point à améliorer point de vue aménagement du bungalow et un peu plus net. Tres bon accueil
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Sylvie.e4 / 5Le 04/09/2022 à 08:51
Accueil froid sans accompagnement, pas d'état des lieux entrant ou sortant, ni d'information ! Ménage trop léger (toiles et poussières),chasse d'eau défectueuse (trop lente).
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Florence.O3 / 5Le 04/09/2022 à 08:02
Manque de verdure, pas de séparation entre les terrasses donc beaucoup de vis à vis. Wifi et télévision payants ! Un effort à faire sur le ménage. Très bon accueil cependant.
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Elisabeth.a5 / 5Le 04/09/2022 à 05:06
Lieu calme et convivial. Bien situé pour visiter la région
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sailly.o1 / 5Le 28/08/2022 à 20:23
Plus jamais! situé dans une zone artisanale, il n’y a rien autour d’attrayant. Lorsque l’on arrive, le domaine n’est même pas indiqué et l’état de la boîte aux lettres et la barrière donnent le ton. Logement vétuste, austère, spacieux pour 2 personnes pas pour 6, literie médiocre (matelas en mousse de 15 cms), mal dormir en vacances c’est quand même décevant, canapé qui donne pas envie (vieux et taché), pas de rangements dans les chambres, et salon de jardin où la table ne tient même plus. Seule la cuisine semble récente. La wifi et la télé (taille écran pc) sont des prestations payantes. Local poubelles petit, vidés une fois par semaine et qui déborde. Niveau propreté c’est Halloween et il ne faut pas regarder dans les angles. Les piscines intérieure et extérieure sont pas mal. La sauna posé dans un endroit sombre et sans lumière à l’intérieur.. pas une seule fleur dans le domaine, rien de colorés et lumineux. La salle de sport, il faut être puni pour avoir envie d’y aller! Je mets une étoile car c’est calme la nuit et les personnes à l’accueil très gentilles. Plus de 1000 euros la semaine c’est abusé! Et il faut rajouter la wifi (26 euros la semaine) et le chien (7 euros par jour).. une arnaque
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction. Nous sommes navrés que votre logement ne vous ait pas convenu. Notre équipe effectue un contrôle permanent de l'ensemble de nos logements, avant chaque arrivée, pour vous permettre de profiter d'un confort total. Cependant, nous sommes navrés que votre expérience ne reflète pas le travail quotidien de notre équipe d'entretien. Nous ne manquerons pas de faire le nécessaire, afin que ceci ne se reproduise plus à l'avenir. Effectivement, certains de nos services ne sont pas compris dans votre réservation. Nous sommes navrés que notre rapport qualité-prix ne vous ait pas paru intéressant. Enfin, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous souhaitons nous rendre disponibles tout le long de vos vacances, en répondant à l'ensemble de vos besoins. Il ne faut pas hésiter à venir nous solliciter pour toute demande. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur la situation. L'équipe Néméa. -
J.u2 / 5Le 28/08/2022 à 08:51
Gros rafraîchissement nécessaire, services payant dépassés, literie nulle. piscine et parking très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci tout d'abord pour votre retour. Cependant, nous sommes navrés que certaines de nos prestations n'aient su trouver grâce à vos yeux. Nous sommes particulièrement navrés notamment que la qualité de la literie ne vous ait pas convenu et espérons que vous vous êtes tout de même bien reposée pendant votre séjour. Nous sommes à votre entière disposition pour toute information complémentaire et vous remercions de votre visite. L'Equipe Nemea -
Dalila.a4 / 5Le 28/08/2022 à 07:30
La TV et le wifii devrait être dans la prestation. Manque une armoire pour un logement de 6 personnes. Il y en avait qu'un. Dans la salle de bain il faudrait un tapis de bain car en sortant de la baignoire le sol est glissant et c'est dangereux . Correct dans l'ensemble, cuisine bien équipée. Cadre reposant.
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christelle.e4 / 5Le 27/08/2022 à 21:01
Nous venons de passer 15 jours dans ce centre de vacances.. Le négatif, manque un brise vue entre chaque logement, 44 euros par semaine pour la télé, c'est pas donné je trouve.. Manque un système de parasol.... Positif... Accueil très agréable, personnel très sympa, piscines nickel, logement dans l'ensemble sympa.. Extérieur propre, la nuit c'est très calme, on y dort très bien (à part dans le canapé du bas) Merci NEMEA
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paul.E5 / 5Le 26/08/2022 à 10:25
Tres beau lieu a venir faire une fois dans sa vie ^^ Tres beau mais malheureusement pas assez de vérification concernant l'etat de propreté a l'intérieur des maisons :/ Toutefois je conseille ;) bon accueil et de superbe activités ^^
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Didier.5 / 5Le 21/08/2022 à 05:03
Résidence calme et familiale où les chiens sont acceptés. Le petites maisons sont spacieuses et bien équipées. Le staff est souriant et aux petits soins
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Eliane.o5 / 5Le 20/08/2022 à 05:26
Résidence tres bien, très calme. Appartement très fonctionnel. Petit bémol manque d'ustensiles de cuisine style cuillère en bois, econome etc....
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Fanny.e4 / 5Le 19/08/2022 à 15:22
Accueil très sympathique, aussi bien au téléphone qu'à la résidence, de la part des jeunes gens de l'entretien également. C'est certain, nous reviendrons ! Merci encore
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Muriel.a5 / 5Le 19/08/2022 à 09:53
Une belle residence avec du personnel très sympathique et disponible. Un endroit très calme où l on peut pleinement se reposer et profiter de visiter de jolis paysages bretons. A recommander !
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François.r5 / 5Le 16/08/2022 à 18:57
Bon accueil, résidence sympa. Superbe séjour dans cette magnifique ville de Saint Malo à refaire au plus vite. Merci
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jean-marie.i5 / 5Le 14/08/2022 à 06:14
Tres bon sejour ,un peu eloigne des plages ce qui necessite de prendre la voiture. e
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Mag.o4 / 5Le 13/08/2022 à 16:22
Camping propre, cadre agréable, très bon accueil. Manque juste d équipement a l'extérieur et dans le logement.
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Francine.e5 / 5Le 12/08/2022 à 14:41
Piscines appréciées++.logement bien équipé et agréable. Seul inconvenient: aucune separation visuelle avec les voisins. Et nous regrettons que le local poubelle ne soit pas vidé. Situation de la résidence agréable et accueil très sympa.
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Julien.u4 / 5Le 12/08/2022 à 08:33
Sympathique endroit et une très bonne situation. Un petit perfectionnement au niveau du ménage serait bien. Un super accueil
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Elodie.d4 / 5Le 10/08/2022 à 09:52
Camping très sympa les piscines intérieurs et extérieurs parfait pour en profiter la dame de l’accueil très souriante accueillante pr contre juste un petit bémol il faudrait vérifier les logements car la les tasses très sale dans le notre et quelques lumières ne fonctionné pas sinon je recommande pour passer un bon séjour et saint Malo n’est pas loin en voiture
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JF.I4 / 5Le 09/08/2022 à 07:59
Sympa, logement spacieux, calme dans l'ensemble, draps et tv compris pour nous. Piscines, 1 km à pied du centre commercial, proche bus. Accueil sympa, réactif.
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jean-yves.e4 / 5Le 03/08/2022 à 07:28
Situation au calme et proche des commerces. Equipements du logement incomplets (absence de grille pain, mobilier de rangement insuffisant pour 4 personnes) et disparates. Propreté générale de la residence perfectible sur plusieurs points ( eaux de piscine troubles, liner sale, espace poubelles saturé d'ordure relevé une fois par semaine, zone de stockage matériel et equipements d'entretien proche de l'accueil), parking de la résidence meublé de rochers sur emplacements rendant les manœuvres delicates. Incompréhensible !!!
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Xavier.3 / 5Le 29/07/2022 à 16:14
Résidence assez sympa.Mais il ne faut pas avoir peur des insectes (araignées,invasion de fourmi...).La piscine était sale.Mais le plus décevant dans tous ça c'est la taille des résidence.Je paye environ 1500€ la semaine pour une maison qui fait moins de 40m2,avec un mini frigo.Il faut payer pour à peu près tout:(la télé,le wifi...) Point posifif:Le personnel était gentil et souriant.Et la résidence est calme le soir.
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lulustar.s4 / 5Le 22/07/2022 à 17:36
Très bon séjour personnel réceptif aux demandes et très accueillant. Local Poubelle saturé peu agréable. Prévoir l'ajout de parasols pour les terrasses ainsi qu'une aire de jeux enfants
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mathilde.a5 / 5Le 21/07/2022 à 18:54
Résidence très agréable au calme. Excentrée de Saint Malo ce qui permet de nous préserver du bruit. Pas de voitures à l'intérieur de la résidence ce qui est parfait pour le calme et la sécurité. Très bel accueil. Prêt de jeux de sociétés, 2 piscines, sauna, salle de sport, buanderie. Logement spacieux et propre. Des rangements supplémentaires seraient la bienvenue ainsi qu' une séparation des terrasses pour préserver l'intimité. Sinon tout était parfait. Nous reviendrons avec plaisir pour un prochain séjour à Saint Malo.
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Erhan.a5 / 5Le 20/07/2022 à 08:58
Résidence très bien située, personnel agréable, tout confort je recommande vraiment nous avons passé de bonnes vacances, nous y reviendrons
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Many.43 / 5Le 19/07/2022 à 09:54
Accueil chaleureux. Surface suffisant pour 4. Logement pour avec 2 chambres. Emplacement stratégique pour visiter les alentours en voiture. Literies confortable. Pas de rangement dans les chambres pour les vêtements. Piscine extrêmement salle (rebords maculés de mélange de crème solaire et de crasse). J'ai demandé un nettoyage rapide, et un entretien des piscines journalier. Oublier les ballades à pied, il n'y a rien autour. Les odeurs d'une déchèterie à proximités remontent.
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Thérèse.u4 / 5Le 18/07/2022 à 22:18
Résidence et logement très agréables et propres, en plus d'être très calme... Petit inconvénient, la présence importante de fourmis au rez-de-chaussée...
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Anne-Lise.e4 / 5Le 14/07/2022 à 17:10
Bonne residence, des parasols dans les maisonnettes et quelques endroits ombrages a la piscine seraient un + ainsi que la wifi gratuite ;)
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Stéphanie.H2 / 5Le 17/06/2022 à 15:59
Très bon séjour dans cette RÉSIDENCE TRÈS AGRÉABLE. Toutefois, séjour entaché par un souci de caution. Elle a été prélevée (au lieu d'une simple empreinte bancaire) et remboursée. Mais entre temps, compte à découvert donc frais de la banque. La direction de Nemea ne veut rien savoir et ne veut pas rembourser ces frais qui sont dûs à une erreur de leur part !! Surtout, n'ayez aucun souci avec eux, ils n'ont aucune considération de leurs clients...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes rassurés de lire que votre séjour parmi nous s'est bien déroulé. Toutefois, nous sommes navrés de lire qu'il a eu un malentendu à propos de la caution. Comme stipulée sur notre site internet, une caution peut être demandée en cas de casse ou détérioration. Si nous constatons que votre logement est conforme à nos attentes, nous remboursons cette caution. Nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Marie-Noëlle.E5 / 5Le 10/06/2022 à 08:52
Bonjour, ce lieu est magnifique. C'est une grande maison en pierre avec plusieurs salles de restaurant. L'apéro est pris dans un jardin magnifique où les enfants peuvent courir et jouer. La cuisine est traditionnelle, très bonne et adaptée aux convives. Ils proposent des plats végétariens par exemple. Bonne journée
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Julien.5 / 5Le 06/05/2022 à 18:32
Je mets 5 étoiles car pour ce genre de location, c'est ce qu'elle mérite. Logement très spacieux (un peu plus de rangements serait appréciable) et entretenus, équipés du nécessaire. Piscine intérieur qui permet de se baigner de tout temps (contrairement à certains avis l'eau n'est pas froide du tout). Les personnes à qui nous avons eu à faire ont été charmantes, autant la dame qui nous a accueillis que les jeunes hommes qui font tout leur possible pour que le séjour se passe bien. Tous très disponibles et sympathique, ce qui est presque le plus important dans ce genre d'endroit. 15 min du centre de St malo.
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Marie-line.i5 / 5Le 01/05/2022 à 12:38
Séjour du 23 au 30 Avril 2022 Résidence très propre et calme car les véhicules ne sont pas autorisés à l'intérieur sauf pour décharger les bagages et les courses Seulement 2 places de stationnement pour personnes handicapées sur parking extérieur Personnel très aimable et investi Salle de sport, 2 vélos 1 tapis de marche, 1 vélo elyptique, 1 rameur, un vrai plaisir 😀 Piscine intérieure chauffée seulement à 22°, nettoyée et vérifiée tous les jours Machine à laver lessive incluse 5€ Draps oreillers couverture inclus Bon séjour à vous
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Janko.u5 / 5Le 01/05/2022 à 05:54
Location parfaite avec tous les équipements nécessaires pour passer de très bon vacances. (La tv ne devrait pas être en + par contre). Le personnel vraiment très sympathique et à l'écoute ! Je recommande.
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D..4 / 5Le 24/04/2022 à 06:13
Résidence familliale très calme proche de Saint Malo intra muros. Tarif intéressant et beau potentiel avec piscine intérieure et extérieure. Le personnel est charmant. Les logements sont grands. A améliorer : le ménage à l'arrivée.
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anne-sophie.u3 / 5Le 14/04/2022 à 19:16
Résidence Agréable. Extérieur propre et bien entretenu. Logement correct mais manque de rangement dans la chambre enfant. Piscine intérieure un peu froide, il manque des transats et des chaises dans le vestiaire pas facile de s’y changer avec des enfants en bas âge. Résidence un peu excentrée du port de St Malo dommage. Literie à changer
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Astrid.e3 / 5Le 28/02/2022 à 20:05
Le logement est plutôt bien équipé et bien chauffé en hiver. Le lit bébé, la chaise haute et le matelas à langer sont fournis gratuitement sur demande et en bon état. La peinture semble bloquer les ondes puisque la connexion ne passe que près des fenêtres. La piscine intérieure n'est pas très chaude, d'autant plus que la fenêtre du toit reste ouverte (mois de février). Le niveau d'eau est bien adapté pour les enfants. Mon bébé de 16 mois a pied côté petit bain. Les douche sont froides. Les cabines ne ferment pas, mis à part les toilettes. L'accès à la piscine est bien sécurisé. Il n'y a pas de table à langer. Le meilleur endroit chauffé pour rhabiller son bébé est le banc à l'extérieur du sauna. Il n'y a qu'une chaise pour les 2 vestiaires pour mettre ses chaussures. L'aspect extérieur de la résidence est bien entretenu et agréable à voir. Les 2 parkings sont à proximité des logements.
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Emilie.1 / 5Le 26/02/2022 à 18:35
Très déçus. Pleins de détails qui ne vont pas et qu il est bon de savoir. Nous avions une maison pour 8 personnes : rdc, 1er étage et 2ème étage. 1 seul WC au rdc ! Super en pleine nuit quand on dort au 2ème ! Et puis 1 WC pour 8....c est juste ! AUCUN rangement dans 2 chambres sur 3. RIEN pour poser nos affaires qui resteront donc dans la valise par terre... Tête de lit collée au radiateur : super si vous voulez cuire ou avoir une migraine... Literie très passable, oreillers affreux. AUCUNE lumière à l extérieur ! Pourtant il n était pas tard quand nous rentrions (20h30, 21h) : obligé de s éclairer avec nos smartphone, super ! Très peu de places de parking : certaines places sont occupées par des énormes rochers (??) Les poubelles de la résidence debordaient, il y en avait par terre... WiFi payant et exorbitant Mais : maison spacieuse et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre évaluation avec notre équipe. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas bénéficié de toutes les informations nécessaires à la préparation de votre séjour. Nous entendons vos remarques concernant l'aménagement de votre logement et sommes désolés qu'il vous ait manqué de rangements pendant votre séjour. Notre équipe est navrée de lire chacun des points qui vous ont déçus, nous veillerons à échanger à ce propos en interne afin de réfléchir à ce que nous pourrions faire pour palier à cela. Nous sommes néanmoins ravis de vous savoir que vous avez apprécié la taille de votre logement ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Nous ne manquerons pas de communiquer vos compliments à notre personnel. Nous espérons que vous saurez nous accorder une seconde chance de vous satisfaire à l'occasion de votre prochain passage dans la région. À bientôt, L'Equipe Nemea -
Fat.4 / 5Le 24/02/2022 à 22:38
Personnel assez sympa. Problème de télévision un soir résolu tres rapidement par le technicien d astreinte ( reactif et à l écoute). Les appartements sont corrects. Les meubles sont marqués par l usure mais acceptables. Bon rapport qualité prix : 1 semaine 350€ pour un T3, 5personnes avec tv comprise. Piscine et salle de sport à disposition. Les enfants ont été conquis et se sont faits pleins de copains. Centre commercial à proximité pour les courses. points négatifs : 1-la piscine. Elle est chauffée à une température "réglementaire ", donc tiède avec ouverture d'une partie de la toiture pour aérer.😥 Les douches sont froides. Pas d eau chaude. Les enfants se sont baignés mais une grande majorité d adultes ne sont pas jetés à l eau! 2- parking non éclairé le soir. Sinon, expérience à renouveler dans un autre Nemea.
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Eric.e5 / 5Le 25/01/2022 à 16:15
Excellent séjour de 9 nuits Bien situé, belle région. La personne qui tiens l'accueil (Guillaume)était super sympa et très serviable Sinon seul petit bémol l'eau de la piscine était un peu froide
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Skendher.n3 / 5Le 29/12/2021 à 23:16
Le terme exact est moyen Propreté laisse à désirer/ odeur de chien insistante pour l'appartement qui nous a été louer,nous avions dû faire un grand coup de ménage à notre arrivée ! Néanmoins appartement spacieux Bon emplacement
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Corinne.e5 / 5Le 07/11/2021 à 07:56
Un très bel endroit, calme, aéré, spacieux, vert, beaucoup de charme. Un appartement très grand, on ce gêner pas pour circuler, de belle chambres. En plus jolie terrasse les pieds dans l'herbe très agréable. L'ensemble du domaine est splendide. Je recommende.
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JONATHAN.R2 / 5Le 01/11/2021 à 13:09
Appartement agréable, Résidence qui se situe dans une zone industrielle. Piscine dans un état déplorable, eau froide, pas de casier, pas de lumière, pas de chaise ou de transat pour surveiller les enfants, la seule source de chaleur (sauna) est fermer et pour finir il y a des algues dans la piscine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Notre personnel veille à ce que l'ensemble de nos infrastructures soient impeccables pour le confort et la satisfaction de nos visiteurs. C'est pourquoi nous sommes navrés de lire votre observation au sujet de notre piscine et nous en prenons bonne note afin de nous améliorer. De plus, en raison de la crise sanitaire et dans l'objectif de préserver la santé de notre clientèle, notre sauna est en effet fermé pour le moment . Nous espérons pouvoir le réouvrir très prochainement. Néanmoins, nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre appartement et nous espérons que vous avez profité de notre situation géographique agréable, à quelques minutes seulement de la charmante ville de Saint-Malo. Nous souhaiterions vous proposer de retenter l’expérience dans notre résidence dès que vous serez de retour dans la région. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Noël.E4 / 5Le 16/10/2021 à 02:23
J'avoue que l'on a passé un merveilleux moment dans ces petits appartements aménagés. Spacieux, on regrette cependant n'avoir pu profité d'un seul appartement de 9 personnes. Salle de sport, piscines intérieure et extérieure, un cadre environnemental apprécié, un accueil de qualité... que demandez de mieux! Petit bemol et conseils, nous n'avions pas prévu le produit pour laver la vaisselle et les torchons, les pastille pour le lave-vaisselle, les serviettes pour s'essuyer... Passez un bon séjour!!!
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Joëlle.E5 / 5Le 07/10/2021 à 07:09
Residence cachée de son environnement. Très calme. L'accueil est très sympathique. L'appartement en duplex est en parfait état et propre. La terrasse dissimulée du voisinage est bien pratique. Les couchages sont confortables. Les piscines sont un plus surtout en septembre. Très proche de sites à re-découvrir et surtout très près de la chaussée du Sillon de St Malo. Tout était parfait à 4. On reviendra.
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Natacha.o4 / 5Le 03/10/2021 à 20:04
Confortable, la piscine est un vrai plus. Quelques petits équipements supplémentaires pourraient être un vrai plus (planche à découper, ustensiles de cuisine pour ne pas rayer les casseroles) mais on fait bien sans. Un peu loin du centre mais on ne peut pas tout avoir. Je recommande l'endroit en tout cas.
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buc.i3 / 5Le 26/09/2021 à 14:24
Domaine agréable malgré une situation pas loin d une zone artisanale logement spacieux propre Matelas moyen TV a payer en plus reste chère pour 2 semaines . Terrasse trop de vis à vis pas de séparation pour la plupart des locations on a l impression de manger avec les voisins dommage. Piscine agréable eau pas très chaude pour septembre très juste bassin peu profond au départ 1 mètre à l autre bout 1.50 mètre. Personnel agréable
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cecile.a2 / 5Le 17/09/2021 à 19:50
Résidence dans une zone industrielle, il faut la voiture pour TOUT, dès le matin pour trouver une lointaine boulangerie jusqu'au soir pour la petite promenade avant de se coucher. Manque de rangement. Lumières extérieures qui restent allumées toute la nuit plusieurs fois dans la semaine (et illumine la Chambre). Il n'y a pas de jeu pour enfant du type toboggans, balançoire etc... Lavabo quasi bouché. Salle à manger/salon spacieux. Domaine calme et piscine agréable. Bref, on a réservé un peu trop vite en ne se fiant trop aux photos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre ressenti suite à votre séjour au Domaine des Mauriers. Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre déception. Avez-vous alerté notre personnel au sujet du lavabo ? Nous comprenons votre mécontentement, il est certain que cela doit être réparé. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre espace aquatique n'est effectivement pas équipé de toboggan. Nous espérons que vous vous êtes tout de même détendue et amusée avec vos proches dans nos deux bassins chauffés. La plupart de nos vacanciers sont satisfaits de notre emplacement au sud de la ville de Saint-Malo. En effet, 10 minutes seulement suffisent à rejoindre la cité corsaire, ses célèbres remparts et la magnifique plage du Sillon. Nous sommes malgré tout heureux que vous ayez apprécié le confort de votre salon et que vous ayez profité d'un séjour au calme. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau prochainement et vous convaincre des multiples atouts de notre établissement 3 étoiles. À bientôt, L'Équipe Nemea -
ruoyang.H4 / 5Le 05/09/2021 à 11:57
On a passé une semaine dans cette résidence au studio 2/4 personne, c’est marqué « studio » mais finalement il est bien plus grand qu’un studio! C’est plutôt un mezzanine deux étage, tous les logements ont un petit extérieur pour prendre un repas dehors c’est trop chouette! Par contre la conception de salle de bain j’ai trouvé pas trop pratique, les douches sont mal posé (je mesure 1.78m et il est déjà 30cm plus bas m..), après l’eau chaude a été toujours au place, super rapid, dalle de bain très propre!+++. La cerise sur le cadeau est l’emplacement et le personnel, il est bien situé dans une zone très calme mais proche des grand commercial ça a été très pratique d’avoir un carrefour à 5min de voitures. Guillaume a été super accueillant et disponible pour tout, tous les staffs sont très souriants et présents, je voudrais les remercier pour notre séjour. A une prochaine!
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francoise.u5 / 5Le 04/09/2021 à 06:32
Logement très agréable et fonctionnel . Nous avions une terrasse qui donnait sur des champs pour prendre le déjeuner c'était parfait. Piscines très correctes pour faire des longueurs. Beaucoup de calme dans cette résidence de vacances.
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Seb.a3 / 5Le 18/08/2021 à 08:54
Séjour correct, mais manque de propreté dans les logements toile d'araignée, poussière, sol mal nettoyé, une poignée de porte absente impossible de fermer la porte pas très pratique avec des enfants en bas âges.. appartement sinon très pratique mais besoin d'un peu de rafraichissement. (crépi qui tombe au dessus de la baignoire) Piscines bien entretenues mais souvent eau en trop basse température. Endroit calme et apaisant et personnel sympathique et accueillant.
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Sophie.u3 / 5Le 16/07/2021 à 06:32
Séjour agréable malgré quelques points négatifs : le logement est plutôt spacieux mais pas assez de rangement pour 5 ou 6 personnes Ménage à l'arrivée pas très net pas de casseroles dans le logement évidemment pas d'état des lieux donc les gens peuvent emporter la vaisselle.... Rien à faire à pieds à proximité c'est bien dommage car l'environnement est plutôt sympa obliger de prendre la voiture pour la moindre sortie. Quand on est obligé de dormir dans la banquette le velux de l'escalier apporte trop de lumière pour dormir... Pas de rangement en bas ni dans la chambre avec les lits superposés alors qu'il y a de la place pour en mettre. Piscines non chauffées alors que c'est noté. Pas la moindre animation c'est plutôt mort. Bref beaucoup de points négatifs dommage...
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cedest.e3 / 5Le 15/07/2021 à 10:10
Logement situé dans une zone industrielle, il vous faudra donc prendre votre voiture en découle un emplacement idéal pour partir a la découverte des villages alentours. Le centre est à plus ou moins 5 km..en ce sui concerne le logement, spacieux et pratique . Dommage qu'il n'y ai pas de séparation extérieure (sur certains, ce qui était mon cas) entre les logements de ce fait vous mangez avec vos voisins.
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vanhalst.r5 / 5Le 25/02/2021 à 22:03
Nous avons passé une semaine formidable, hors saison c'est très agréable, l'appartement était propre, le personnel à l'écoute. Le lieu est proche des transports en commun , de la nationale et du centre de St Malo tout en étant au calme. Petit bémol: pour le grille pain (autant ne pas en mettre un), quitte à fournir les draps pourquoi pas une ou deux serviettes ou un torchon ? Sinon parfaite expérience, hors saison c'est parfait.
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benhamoud.e5 / 5Le 25/02/2021 à 18:06
Bonjour j ai séjourné en famille en juin 2020 et honnêtement le personnel est compétent et niveau hygiène c est propre. J ai trouvé le duplex 4 personnes très propres et les extérieurs propres. Le complexe est très bien placé à côté des centres commerciaux et du centre de Saint malo et des remparts et il y a des bus devant les centres commerciaux et au niveau du prix c est vraiment très correct. 6 faut rester raisonnable. Merci on reviendra.
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LE.O2 / 5Le 10/09/2020 à 07:14
Nous avons été réellement déçu par notre séjour , Nous étions venus il y a quelques années mais là , la douche froide .. - logement pas nettoyer ( de la poussière et encore de la poussière ) . Étant asthmatique ce séjour à été bien compliqué. Les normes COVID n'ont pas été respecté , ce n'est point possible ! Un nécessaire de ménage incomplet ( pas de brosse a balayette , un balai qui ne sert a rien , une brosse à récurer jamais nettoyé d'une odeur incroyable. ) - supplément de 47€ pour une tv minuscule ! Nous ne sommes pas en vacance pour regarder la TV mais après une journée de visite ce détendre c'est pas mal . Sachant que la piscine ferme à 19h .. et que évidemment celle ci n'est pas entretenue non plus , pas chauffée ! Quel dommage ... Faire payer pour une Tv si petite une honte ( le monsieur de l'accueil est d'accord avec ceci mais l'information remonté la direction s'en moque royalement ) . - un supplément de 27€ pour internet ( mais impossible d'avoir une connection potable sans coupure ) important pour ceux qui doivent bosser un peu quand même . Et pour couronner le tout , nous rendu un logement très propre ( nous attendons pour l'état des lieux , mais celui ci se fait uniquement par le monsieur , nous l'attendons a l'accueil .. il dure 2 minute ,, pas étonnant que les logements soit sales. Nous avions choisi cette résidence qui ce disait propre et tranquille à cause du covid ! Mais une chose est sûr , nous ne reviendrons pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir choisi notre résidence pour votre séjour en Bretagne. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre déception. Au vu de la conjoncture actuelle, votre sécurité en matière d’hygiène nous importe plus que tout. Notre équipe de ménage s'applique à utiliser les produits virucides après chaque départ. C’est pourquoi nous sommes désolés de lire votre remarque au sujet de la propreté de votre logement. Soyez sûr que nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance à l’avenir à ce propos. Il est vrai que l'accès à la télévision et au Wi-Fi est payant. Nous sommes désolés si cela vous a surpris. Vous pouvez retrouver la liste de nos services gratuits et additionnels sur notre site Internet. De plus, nous regrettons que la température de nos deux bassins aquatiques ne vous ait pas convenu. Nous espérons néanmoins que vous vous êtes bien reposé pendant votre séjour et que vous avez pleinement profité de la charmante Saint-Malo. Nous vous accueillerons toujours avec plaisir. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Diana.E5 / 5Le 03/09/2020 à 10:35
Bonjour, J'avais déjà séjourné dans cette résidence l'année passée et l'équipe gérant l'accueil des vacanciers est toujours aussi formidable. La résidence est pour moi une des meilleures dans laquelle j'ai réservé. Les appartements sont toujours aussi spacieux, bien équipés (on s'y sent comme à la maison). Les prestations sont très variées et ravissent petits comme grands. Nous avons vraiment très apprécié les alèses à usage unique et le paquet de lingettes désinfectantes et la pastille pour le lave vaisselle mis à disposition dans le logement Cependant, je mettrai un petit bémol sur la résidence de Saint-Briac-sur-mer dans laquelle j'ai séjourné une semaine avant de prolonger mon séjour dans la résidence de Saint-Malo "Domaine des Mauriers", l'équipe est très accueillante, à l'écoute et disponible (10/10). Le bémol concerne le ménage de l'appartement, nous avons dû tout nettoyer et désinfecter à la javel avant de nous installer dans les lieux car très suspect (sols collants, mobiliers collants table en particulier). C'est la première que je me vois obliger d'agir de la sorte. J'en suis d'ailleurs très étonnée au vu de la situation sanitaire actuelle. Je pense également qu'une rénovation de la résidence s'impose, les équipements à l'intérieur de l'appartement est totalement désuet et obsolète. Par contre, idéalement située et les extérieurs sont très agréables.