Smeraldo Suites & Spa

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Institut de massages, Complexe hôtelier, Spa,

• Cristian.a

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 06:55

  Hôtel en bord de mer avec parking souterrain privé pour un supplément de 10€ par jour. L'atmosphère de l'hôtel est accueillante, les chambres sont modernes, spacieuses et confortables. Le lit King size est confortable. La salle de bain est grande et la cabine de douche est grande. Vous pouvez utiliser la salle de sport gratuitement, tandis que l'accès au spa nécessite un supplément. Le petit déjeuner continental est assez copieux. Il n'y a pas de restaurant interne mais à distance de marche, vous pouvez trouver divers endroits. Le seul bémol est le WiFi qui est un peu faible
• Enrica.i

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 16:24

  Mauvais accueil ! Demander est légitime, répondre est courtoisie ! J'ai appelé pour avoir des informations sur le spa, on m'a dit que ce que je demande est impensable car ils ont beaucoup de réservations et j'ai besoin de savoir (je tiens à préciser que je n'ai pas le don de voyance), je on m'a dit que si je voulais réserver je devais attendre 2 semaines, cela dit, on ne m'a pas proposé d'alternative ni demandé quel type de service j'avais l'intention de recevoir… il a mis fin à l'appel. Cette structure aura également 4 étoiles mais le mauvais service d'accueil. Je pense que les clients ne doivent pas être traités comme des numéros mais comme des personnes, encore plus pour ceux qui ont un hébergement (c'est un conseil pour le propriétaire). Je n'évaluerai certainement plus cette activité ni ne la recommanderai à d'autres.
• H2O.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 08:46

  Excellente situation en bord de mer, hôtel de très haut standing, chambres soignées
• Andrea..

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 06:36

  Excellent hôtel, face à la mer, bon petit déjeuner même si l'assortiment pourrait être amélioré, belles chambres et spa à disposition. Le seul inconvénient est la salle de sport qui est ouverte à partir de 10h et n'est pas très utilisable lors de voyages d'affaires.
• Maurizio.i

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 20:23

  Super hôtel, propre et hautement désinfecté Personnel amical et serviable. Petit déjeuner buffet bon et complet du sucré au salé. j'étais en décembre J'ai payé 70 € en moyenne pour une chambre double équipée de tout le confort et de nombreux produits d'hygiène personnelle de bonne qualité. Situé en bord de mer avec une belle vue. je vous conseille
• Juliano.o

  3 / 5

  Le 06/12/2022 à 16:02

  L'hôtel ne dispose pas de service de blanchisserie. Ils ont eu la gentillesse de repasser mes vêtements, car l'autre jour il y avait un événement... Ils pourraient inclure le service de blanchisserie à l'hôtel afin que les clients puissent profiter de ce service.
• Bruno.s

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 08:24

  Un peu trop aseptique mais agréable et propre, belle vue depuis l'ascenseur panoramique
• alberto.i

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 05:05

  Hôtel bien fini récemment rénové. A quelques mètres de la mer, chambres propres, excellente qualité des matériaux. Très faible coût des chambres hors saison.
• Vittorio.

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 23:25

  Top hôtel parmi les meilleurs hôtels que j'ai visités
• Idugboe.o

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 20:35
• Ioan.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:46

  Hôtel bien conçu avec piscine extérieure et espace bien-être de très bonne qualité. Personnel amical, bien préparé et serviable. Assemblage varié et bien réparti entre sucré et salé. Très bons gâteaux.
• Gianluca.u

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 23:48

  Structure fabuleuse ... Chambres très bien faites .... A vraiment essayer .... A la prochaine 💣💪
• Edoardo.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 00:10

  Un hôtel spectaculaire. Chambres très bien entretenues. Personnel professionnel. Emplacement en bord de mer. HAUT
• M..s

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:27

  J'ai passé un très bon moment, hôtel moderne, excellent nettoyage des chambres, personnel serviable et surtout organisé, sans oublier le spa et le bar, et pour compléter le tout il y a la piscine spacieuse. La seule chose qui laisse à désirer est le petit déjeuner médiocre.
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 20:59

  Étant de sbt je n'ai jamais utilisé les chambres et le service donc je ne peux pas les évaluer mais je peux évaluer le professionnalisme et la qualité du spa y étant allé plusieurs fois si vous voulez 2 heures de détente totale je recommande vraiment l'émeraude mon choix préféré
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 06:22

  Chambres très propres et souci du détail, petit-déjeuner varié, personnel sympathique et aimable, excellent rapport qualité-prix compte tenu de la nature merveilleuse dont vous pouvez profiter moyennant un petit supplément. Fortement recommandé, nous reviendrons à coup sûr.
• Fausto.o

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 13:22

  niveau vraiment bas, très mauvais par rapport aux attentes et au coût relatif.
• Alessio.o

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 13:03

  pauvre. rapport qualité/prix totalement insuffisant. personnel désagréable. Je n'y retournerai jamais.
• Desiree.e

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 16:05

  Je n'y suis pas allé car au moment de la demande s'ils pouvaient faire une meilleure offre que ce que j'aurais eu avec BOOKING, ils m'ont répondu "procédez comme vous préférez" D'un hôtel 4 étoiles j'attends une plus grande gentillesse. J'avais entendu dire par d'autres que les clients ne sont pas traités comme ils le devraient par le personnel, mais je n'y croyais pas...
• rosana.a

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 05:08

  Il semble être à Miami mais nous sommes à San Benedetto : style italien classique et presque familier. Oubliez les détails architecturaux et le fait que je suis tombé en peau d'ours sur le sol humide du hall. Personnel imperturbable sauf le barman. On voit que la saison les a stressés.
• Alessandro.e

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:14

  Super hôtel avec un emplacement exceptionnel. Chambres neuves et modernes. Vraiment super spa. Le seul défaut lors du petit déjeuner le personnel à l'heure de fermeture met un peu trop la hâte de finir
• Seungmin.i

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 08:00

  L'hôtel en face de la plage est super. Nous avons séjourné 3 fois dans cet hôtel
• Judy.e

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 23:26
• Anna.i

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 05:23

  Emplacement exceptionnel, impeccable, spacieux, confortable, personnel serviable et professionnel ... deux heures de détente .. Je reviendrai dès que possible
• Tommaso.o

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:35

  Un très bel hôtel, face à la plage, avec des chambres donnant sur la piscine et la mer et d'autres moins chères donnant sur les champs. Très propre, organisé, avec des services de spa et de massage qui semblaient intéressants mais n'ont pas eu l'occasion d'essayer. Chambres propres meublées dans un style moderne, avec un minibar et les articles de toilette gratuits habituels. Très sympa le bain à remous au dernier étage où mes amis et moi avons passé un moment de grande détente, accompagné d'une bouteille de prosecco apportée par une fille du personnel gentil et souriant. Excellent petit déjeuner, avec une grande variété de plats sucrés et salés, tous de grande qualité. Enregistrement et départ très rapides. Après avoir quitté l'hôtel à 11h, nous avons pu laisser nos valises dans le hall et nous nous sommes arrêtés pour bronzer au bord de la piscine jusqu'à midi. Recommandé pour tout type de séjour : entre amis, en couple, en famille ou pour le travail.
• sabrina.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 07:04

  Très bel hôtel élégant face à la mer avec un super spa je recommande absolument
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 19:11

  Tout est parfait .. resté du 28 août pendant 10 jours .. merci spécial à EVA très bon, gentil et très gentil .. top personne .. merci pour tout .. Antonio et Graziana .. Milan.
• Nelson.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 09:23

  Hôtel incroyable, une attention magnifique et incroyable ... Un peu loin du centre, mais cela dépend de ce que vous voulez faire
• ernesto.o

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 12:10

  Petit déjeuner pas à la hauteur tant pour la qualité des mets que pour la qualité des plats (tasses à thé et conserves inexistantes entre autres)
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:34

  Week-end en couple. Chambre équipée de tout le confort et super propre. Personnel compétent et gentil. Nous avons apprécié deux heures de Spa à un prix ridiculement bas. Petit-déjeuner sucré et salé complet avec tout. Expérience à renouveler
• Moris.e

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 22:43

  J'ai séjourné pour la première fois dans cet hôtel 4 étoiles et je dois dire qu'il a encore plus dépassé mes attentes !! Les points en faveur sont l'emplacement la convivialité le confort et surtout la propreté sinon le meilleur hôtel ! !!!
• Roberta.i

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:23

  Hôtel agréable et très propre, gros petit déjeuner moins et une serveuse très grossière
• Ale.g

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:31

  Au bout de la promenade de San Benedetto del Tronto lo Smeraldo voici le résumé Avantages : chambres propres et récentes, grands espaces communs, bon solarium et spa A fixer : prix (300 euro la nuit aussi haut x août,) petit déjeuner basique, mieux organiser le personnel
• Cosmo.o

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 10:19

  Hôtel très moderne et accueillant. L'ameublement des chambres n'est pas au top, il y a le strict minimum et la qualité de l'ameublement n'est pas au rendez-vous. Emplacement très pratique en bord de mer. Le garage souterrain est également pratique, mais il est dommage qu'il ait peu de places par rapport aux chambres. Personnel poli et sympathique.
• Nicola.a

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:44

  Je ne peux pas évaluer la structure car je n'ai plus pu y aller, mais la courtoisie, qui dans ce cas est parfaitement inconnue dans cet hôtel. J'avais réservé pour seulement 5 jours, aujourd'hui, jour du départ ma femme se réveille avec fièvre et probable Covid, et lorsqu'on me demande de décaler la date, on me dit que dans tous les cas il y aura une charge de 50% du non utilisé rester. Je comprends en cas d'annulation mais même déplacer les dates est vraiment inconcevable. Il va sans dire que ce sont les politiques de l'hôtel, la seule chose à dire est que pour vous la disponibilité est inconnue. Évidemment, je ne réserverai plus jamais.
• Valentina.o

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:57

  Si je pouvais, je donnerais zéro étoile ! Une des pires expériences de ma vie. Mon conjoint a eu un grave accident au spa et cela fait des mois que nous attendons d'être contactés par l'association pour faire des visites et des soins associés. La direction de l'hôtel ou qui que ce soit d'autre n'a jamais daigné suivre l'histoire malgré de nombreux rappels et appels. J'espère que vous n'aurez jamais d'accidents car sinon vous êtes laissé à vous-même et le personnel s'en soucie beaucoup.
• Paola.i

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:45

  J'ai passé deux nuits à l'hôtel, c'était tout simplement génial. Peut être recommandé à tout moment. Je réserverai certainement à nouveau
• Giuliana.l

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 18:52

  bel hôtel avec piscine, jacuzzi dans la chambre et terrasse. calme et propreté de la chambre. personnel très gentil... on veut trouver à redire...? salle de bain un peu petite. sinon tout est parfait
• Manuela.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:06

  Hôtel avec de belles chambres neuves et impeccables! Complet avec cuisine même avec mini lave-vaisselle... un spectacle... Piscine et solarium avec maxi jacuzzi !
• Veruska.h

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:10

  Hôtel d'excellente splendeur, et confort dernier cri, excellent petit déjeuner, chambre avec terrasse vue mer latérale, excellent emplacement à 50 m de la mer, spa intéressant à essayer. Personnel très gentil.
• Giorgia.o

  2 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:35

  Personnel pas très serviable et accueillant, petit déjeuner dans une salle fermée avec climatisation vraiment trop élevée, qualité et variété de la nourriture proposée pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Vélos payants (2 euros de l'heure par vélo). Service de bar lent.
• Konrad.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:19

  Excellent hôtel à deux pas de la mer et du centre de San Benedetto. Nous avons passé un bon moment!
• Giulia.m

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:39

  Consiglio di prenotare presso questo hotel. Camere pulite e personale gentile e disponibile. È un po' lontano a piedi dal centro ma il bus passa lì davanti ed è possibile noleggiare biciclette li vicino. Colazione varia e abbondante con alcune specialità degne di nota come una torta alla ricotta veramente squisita. Rapporto qualità prezzo direi ottimale. Non ho provato la zona SPA per cui non posso lasciare un commento in merito.
• Kean.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 05:06

  Quatre d'entre nous avaient 2 chambres à Smeraldo et nous avons vraiment apprécié notre séjour de 4 jours à San Benedetto del Tronto. Évidemment nous y étions juste avant la haute saison, l'endroit n'était pas surpeuplé et nous avons eu un bon rapport qualité prix. Le petit-déjeuner, la piscine, la terrasse sur le toit, la chambre, la proximité de la belle promenade / plage de sable et enfin et surtout la recharge de notre voiture électrique étaient tous parfaits. Nous n'avons rien manqué d'essentiel. Des petites vacances réussies pour bronzer, chiller, nager, faire du jogging 😎🌴🏝⛱🏊🏼🍷
• Ma..a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:59

  Personnel très accueillant, très propre et vraiment agréable à vivre, si vous recherchez une détente totale, c'est fortement recommandé.
• Alberto.

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:27

  Séjour de deux nuits. Environnement confortable et chambres spacieuses et propres. Super petit déjeuner. Situation centrale. Côté négatif bain à remous au dernier étage de la structure, où l'eau était très froide et pas très agréable à utiliser. Autres services, tels que l'utilisation de vélos, tous payants. Rapport qualité prix, pas optimal par rapport à des structures similaires.
• Mauro.i

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 05:45

  Hôtel neuf, moderne et impeccablement propre avec un excellent emplacement. Salle de douche, taille de la chambre et TV, un peu limité, mais globalement acceptable. Bon petit déjeuner surtout sur la partie sucrée, un peu moins pour le salé. Le solarium sur le toit avec une vue à 360° sur la côte est vraiment sympa. Stationnement intérieur limité.
• MARIANNA.I

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 20:52

  Après-midi au magnifique spa ... Excellent service ... bien organisé et très grand avec diverses options ... Fortement recommandé la piscine hydro-saline aux sels de la Mer Morte ... A ne pas manquer ... Structure très bien située . .. Hautement recommandé
• Roberto.e

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 07:49

  Hôtel moderne avec un bon emplacement les chambres sont propres mais il manque quelques détails seulement un petit panier dans la salle de bain et gel douche et shampoing pour seulement 2 (même si nous étions 4) passons à la partie pénible. Le petit déjeuner est composé exclusivement de produits industriels ou surgelés de très basse qualité la salle est trop petite pour le nombre de chambres (niveau auberge ou hôtel 1 étoile) mention particulière pour le personnel d'accueil peu attentif et surtout mal informé (ou faire semblant de ne pas savoir) sur des arrêtés municipaux interdisant le stationnement temporaire sur le littoral, entre autres, mal signalés. A ma question de savoir pourquoi ils n'avaient pas affiché au moins un panneau sur l'interdiction…. Répondez "et mais nous sommes dans sa même situation que nous savons ... .." Je pense que la réponse est absurde et impolie. Non recommandé!
• Giovanni.

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:57

  Hôtel 4 étoiles mais personnellement j'aurais donné moins. Petit déjeuner décevant, produits de mauvaise qualité, personnel peu aimable et chambres basiques avec mauvaise odeur à l'intérieur
• Sonia.e

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:54

  Je reste 1 nuit par mois pour le travail, très propre, bon petit déjeuner, personnel bien formé. Bravo de garder une structure aussi importante ouverte en hiver. Excellent emplacement en bord de mer.
• Paolo.r

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 21:56

  Le meilleur hôtel/spa de San Benedetto... Il n'a aucun défaut... Je ne peux que dire du bien. Hautement recommandé
• Marci.

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:07

  La tragédie! L'hôtel ressemble à hogo fogo, le meilleur de la région, mais c'est vraiment une catastrophe. Pour 1200 €/4 nuits nous avons eu une chambre avec vue sur la rivière puante ! Rép. à un canal à moitié asséché plein de moustiques. Pendant tout le séjour, il n'a pas été possible de ventiler, du coup la chambre était pleine de puanteur et de moustiques. Il n'était pas possible de changer de chambre, ils ont dit qu'elle était pleine et qu'il ne restait plus que la même à l'étage en dessous ! Le petit déjeuner était également très mauvais. Il n'y avait pratiquement pas d'autre choix, et parmi les rares, il manquait toujours quelque chose. La plage de l'hôtel est juste à l'embouchure de cette rivière malodorante et c'est la même chose, alors nous avons marché un peu plus loin, où c'était 5 € moins cher et sans odeur. Il y a un restaurant trop cher dans l'hôtel et sinon il n'y a pas beaucoup d'endroits où manger dans les environs, sauf si vous faites une réservation à l'avance. Cet hôtel était une telle déception que c'était le seul endroit de toute ma vie que je voulais vraiment partir immédiatement. Si vous osez encore y aller, renseignez-vous au moins de quel côté de l'hôtel se trouvera votre chambre.
• Marco.a

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:36

  Bonjour ... la structure, même compte tenu du prix de chaque chambre, n'est pas absolument organisée et est certainement en deçà des attentes minimales. En particulier, le vent a renversé le banc sur le balcon, ne permettant pas un réveil paisible. Sans parler du petit-déjeuner car la chambre n'était pas accessible à la masse de personnes présentes (également au mépris des règles covid) et aussi compte tenu de la nourriture et des boissons certainement pas dans les normes d'un hôtel moyen-élevé
• Giovanni.o

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 15:02

  Je ne peux pas évaluer les chambres car je n'ai utilisé que le Spa, très agréable avec beaucoup de confort, le seul défaut devrait accueillir jusqu'à 6 personnes. Quoi qu'il en soit, ils méritent 5 étoiles pour la gentillesse du personnel?
• Ilaria.5

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 19:14

  Pour moi c'est plutôt un 5 étoiles. Je viens à San Benedetto depuis ma naissance et souvent, en marchant le long du front de mer, j'ai vu ce magnifique hôtel en passant et j'ai toujours rêvé d'y venir un jour. Je décide donc d'avoir un week-end de loisirs, et je trouve sur réservation une excellente offre pour deux nuits et trois jours. Que puis-je dire, j'ai été émerveillé par la beauté de cet hôtel. J'ai aussi eu un problème avec la réservation mais ils étaient super gentils et serviables. Hôtel soigné, propre, personnel sympathique, excellent petit déjeuner, belle chambre avec vue latérale sur la mer, et que dire du SPA !? quelque chose de MERVEILLEUX. Je ne peux que vous remercier de m'avoir fait passer des journées merveilleuses.
• fausto.r

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 08:28

  Belle propriété directement sur le front de mer. Suite impeccable et cuisine bien équipée et bien garnie. Parking privé disponible sur demande. Le buffet du petit déjeuner est bon et varié. Réceptionnistes courtois. Super expérience même hors saison.
• Mario.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 18:28

  Super hôtel, neuf est très propre. Mobilier moderne et charmant. Pour la chambre j'ai payé 85 euros la nuit pour deux nuits (j'étais seul et je restais pour le travail). Quant au garage il est disponible mais il implique un surcoût de 10 euros par jour. Je n'ai pas essayé le restaurant et le SPA mais ils semblent être de très haut niveau. Je recommande vivement cet hôtel. Le Wi-Fi inclus est gratuit avec la chambre. Peut-être le seul petit défaut est la télé... un Samsung un peu petit et daté.... Avec le coût des téléviseurs intelligents, ils pourraient certainement améliorer cet aspect. En général, cependant, ils méritent 5 étoiles!
• wen.a

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 22:01

  L'hôtel est situé en bord de mer, et l'emplacement et l'environnement sont très bons. Le style de décoration intérieure est moderne, simple, élégant et pratique, et la pièce est propre. L'environnement SPA à l'intérieur de l'hôtel semble très confortable. Le Wi-Fi est rapide. Il y a des places de parking privées payantes pour 10 euros par jour, et des places de parking gratuites à l'extérieur de l'hôtel hors saison sont très faciles à trouver. Le personnel est sympathique ❤️ et fournit des parapluies gratuits les jours de pluie. Ce qui doit être amélioré, c'est que le noyau en maille du climatiseur doit être nettoyé à temps.Une couche de poussière soufflée par le climatiseur peut être vue sur le sol et les meubles tous les jours.
• Quiéta.o

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:57

  Hôtel splendide avec plage et piscine privées dans de la verdure, restaurants et magasins à proximité. Parking et accès pour handicapés
• Marc.o

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 21:09

  Hôtel moderne , très propre,en front de mer, piscine
• Stefano.e

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 15:42

  Super hôtel. Je suis resté une semaine chez mes parents. Ils sont très courtois à la réception, ils ont satisfait toutes nos demandes et répondu à toutes nos questions. Chambres propres et accueillantes.
• Luca.e

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 19:38

  Spa de l'hôtel, Excellent front de mer. Toit avec jacuzzi. Belle piscine au rez-de-chaussée, jeux pour enfants à l'arrière. Personnel extrêmement serviable. Chambre nettoyée de façon maniaque tous les jours, mobilier récent et bien agencé, possibilité de choisir bilo avec cuisine avec tout ce dont vous avez besoin, 1 emplacement pour recharger les voitures électriques intérieures. Le prix en ligne avec le haut niveau.
• Vincenzo.

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 14:24

  J'ai séjourné dans une chambre classique et la chambre et la salle de bain étaient spacieuses, plus un grand balcon. Certainement un niveau de propreté 5 étoiles, toujours impeccable. La chambre, malgré sa grande taille, manquait de certains conforts comme un meuble pour poser la valise, la position du papier toilette pas optimale et d'autres petites choses presque négligeables. L'expérience avec le personnel a été positive, toujours courtois et serviable. L'hôtel propose divers services dont la location de vélos, ce que je trouve également pratique compte tenu de la longue piste cyclable qui mène au centre. Je recommande également le parking et le service de plage. Le seul vrai bémol est le petit déjeuner. Non seulement pour la qualité et la variété des produits mais surtout pour la gestion. Les étiquettes manquent complètement, il faut manger à l'aveuglette pour comprendre de quoi il s'agit (ce qui est absolument négatif surtout pour les allergiques). Sans parler de l'inattention aux règles anti-covid, en cette période il vaudrait mieux avoir du personnel pour servir le buffet. Trop de mains dans la nourriture, surtout les enfants, en temps normal on s'en fiche mais de nos jours...
• Eva.a

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 20:40

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine et je dois dire que j'ai passé un bon moment. Le nettoyage est de 10 et la louange. Je n'ai malheureusement pas pu tester le petit déjeuner car j'avais mis à part des snacks sans gluten, mais le buffet est vraiment varié : fruits, yaourts, pain grillé, œufs brouillés, gâteaux divers, pancakes, croissants, jus de fruits, café et cappuccino, lait, corn flakes. Et le personnel est très rapide et présent. Je vois beaucoup de critiques de personnes insatisfaites et peut-être que je n'ai pas été dans beaucoup d'hôtels 4 étoiles, mais c'est un bel hôtel, avec un bon service, une piscine propre et un changement de linge tous les 2 jours (en plus du nettoyage quotidien); le SPA de taille moyenne mais propre est bien entretenu avec un prix absolument bon! De plus, il se trouve en face de la plage, avec service parasol inclus (pour les séjours de 7 nuits). Le seul point sensible est le parking car ils ne nous avaient pas prévenus qu'il était payant, mais toute la zone est toujours payante car il n'y a que des lignes bleues. Si je peux donner quelques conseils sur la structure des chambres standard, je penserais à ajouter quelques cintres supplémentaires ou quelques étagères. En tout cas je recommande :)
• G...

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 12:47

  Une étoile c'est encore trop. D'abord mes objets disparaissent à cause du personnel de nettoyage, puis ils réapparaissent après mon séjour. Cependant, je ne peux récupérer les articles que moyennant des frais de 35 euros. Escroquerie et escroquerie !! C'était la dernière fois là-bas ! Prenez soin de vos affaires chers hôtes !
• Palmiro.a

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 13:37

  L'hôtel en lui-même est très agréable et spacieux mais sur leur site internet, il est souligné qu'ils ont un parking avec recharge pour les voitures électriques, malheureusement quand je suis arrivé il n'était pas disponible alors j'ai demandé si ce serait gratuit plus tard, pas de chance. Le lendemain matin en allant chercher la voiture, j'ai remarqué qu'il y avait une voiture avec un moteur à combustion interne dans le parking des voitures électriques. À partir de là, vous pouvez comprendre à quel point la considération du vert par les gens doit encore s'améliorer.
• Maria.i

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:25

  Belle expérience.Nous sommes restés avec mon mari pendant 20 ans de mariage, nous avons trouvé le personnel très gentil et super serviable de la réception, au SPA, aux femmes de ménage et aux serveurs du petit déjeuner. Tout super propre. A refaire dès que possible ! MERCI À TOUS!
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 18:10

  Hôtel, chambre, vue, solarium et spa parfaits ! Conforme aux attentes et en ligne avec le prix par nuit. Restaurant attenant raffiné et agréable mais pourrait améliorer le niveau des plats et du service. Ne pas être mal compris ... poli et formel mais sans enthousiasme. Le chalet (baignade à la mer en accord) absolument pas à la hauteur du standing de l'hôtel. Le déjeuner était correct .. mais service inexistant. Nous reviendrons certainement, même pour le dîner... mais nous changerons certainement de plage.
• Agnieszka.l

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 15:19

  J'ai été dans des hôtels plus frais, mais c'est vraiment super propre, les petits déjeuners -7 jours le même jambon, fromage, fruits de mauvaise qualité... pas de légumes, café très moyen... possibilité de se détendre dans la piscine et dans le chaud baignoire ...
• Laura.o

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 08:00
• Lucio.u

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 21:33

  L'hôtel est très agréable de l'extérieur, avec de nombreux jolis balcons arrondis dans un style assez classique. L'intérieur est également magnifique mais il est beaucoup plus moderne (à la fois le hall et les chambres) de sorte qu'on a presque l'impression d'être entré dans un autre hôtel. Cependant, les suites sont grandes, confortables et équipées de tout ce dont vous avez besoin, la piscine est agréable et confortable.Le personnel est très gentil et serviable. Le buffet du petit déjeuner est assez complet mais pas exceptionnel (beaucoup de sucré, un peu de salé, cafétéria distribuée par des machines automatiques qui donnent des produits de pas excellente qualité). Le prix final est proportionné.
• Maura.i

  1 / 5

  Le 14/06/2021 à 18:49

  Struttura dalle alte aspettative viste le 4 stelle invece si è rivelata tutt’altro.. wc della camera sporchissimo , personale alla reception inesistente ed alquanto scortese , per un noleggio di 4 asciugamani da mare ci hanno chiesto 12€ per un solo gg ( asciugamani da mare se così si potevano chiamare visto che erano piccoli quasi come il poggia piedi che si mette per uscire dalla doccia ed usurati allo sfinimento) frigo bar in camera vuoto o quasi ( 1 bottiglietta di acqua 1 di coca cola e un mini pacchetto di biscotti uno di quelli che si mettono ai bambini per merenda a scuola) abbiamo chiesto un semplice rifornimento e da una non so chi dell’ albergo ci è stato risposto che non potevamo avere ciò che volevamo ma solo ciò che mancava nel frigo per cui nulla perché ciò che ho scritto prima è ciò che mettono loro in maniera standard. Alle 18:00 tornati dalla spiaggia ci siamo accorti che erroneamente era rimasto acceso il pulsante non disturbare , per cui camera non fatta, gentilmente abbiamo chiesto una sistemata e ci è stato risposto che il sevizio era esclusivamente fino alle 14:00 ( premetto che eravamo con 2 bambini) . Che dire ovviamente non lo consiglio.
• Vito.o

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 17:29

  C'est un bel hôtel, avec de belles chambres, meublées de façon moderne. Les espaces verts qui entourent une belle piscine extérieure sont très bien entretenus, à l'étage supérieur il y a aussi un spa pour ceux qui veulent se détendre, il dispose également d'un bon restaurant, d'un bar et d'un garage payant. Elle occupe une bonne position face à la mer, une route la sépare des plages très confortables et bien équipées, des pistes cyclables très fréquentées et des grands espaces aménagés pour la marche, et de nombreux petits restaurants pour tous les budgets. C'est une zone adaptée aux familles avec enfants, et sans, évidemment pour les jeunes. Je voudrais juste donner un petit conseil à la direction de l'hôtel, peut-être serait-il opportun d'organiser différemment le petit-déjeuner le matin.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 13:25

  Endroit Lieu enchanteur chambres très confortables et luxueuses avec vue mer. Excellent spa et géré par des filles très gentilles et gentilles. Les gens séjournent dans cet hôtel vous passerez un très bon moment !!! Voir c'est croire .... bonne vie à tous !!!
• Nicola.

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 20:47

  Hôtel spectaculaire, propreté, gentillesse et un environnement très agréable !!! Le Spa interne de l'hôtel est excellent, très grand et bien entretenu !!! Un personnel très amical et serviable !!! Chambre moderne, grande, propre et parfumée !!! Disponibilité de parking interne pour la voiture !!! Il mérite 5 étoiles !!!
• andrea.a

  2 / 5

  Le 08/12/2020 à 12:41

  Mon séjour à l'hôtel a été au-dessus de toutes les attentes : la chambre était très spacieuse, équipée de tout le confort (même le matelas était trop confortable d'où il était difficile de lâcher prise le matin...), la vue mer exceptionnelle. Vraiment tout visait à ce que le client se sente accueilli et choyé. .
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 08:17

  Nous sommes revenus au bout de 2 ans. La qualité du service, la propreté et l'attention du personnel sont toujours excellentes.
• Elena.a

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 08:15

  Je donne 4 car il y aurait trop de 5 étoiles mais nous étions quand même satisfaits de l'hôtel. Le petit déjeuner est organisé pour le moment, normal, simple, mais bon. Une petite attention peut-être pour un papier un peu cassé ou le rideau de la salle de bain qui est transparent et un peu plus joli vu l'ensemble. Excellent nettoyage, rien à dire.
• Remo.a

  3 / 5

  Le 25/07/2020 à 11:56

  Hôtel parmi les plus belles structures du lieu. Splendide terrasse solarium, bon petit déjeuner... pourrait peut-être s'améliorer en insérant du jus fraîchement pressé à la place du jus d'orange emballé. J'ai trouvé très inapproprié que mon petit chien paye 15 € par JOUR pendant 7 jours pour un total de 105 €. Cela me semble un peu exagéré.
• ROSARIO.V

  1 / 5

  Le 17/02/2020 à 18:00

  Dimanche 16 février mon conjoint et moi voulions passer 2 heures de détente au Spa où nous étions déjà allés plusieurs fois. Ayant réservé à l'avance, ils pensaient qu'il y avait les 6/8 personnes max habituelles par quart de travail et que donc nous aurions pu utiliser toutes les étapes du parcours avec une relative tranquillité d'esprit. Mais non, nous avons compté au moins 20 personnes à l'intérieur de la structure, ce qui a rendu impossible même d'accrocher le peignoir, et encore moins de profiter de l'expérience. Se plaignant de l'encombrement excessif avec le personnel interne, il nous a informés qu'il y avait beaucoup de monde qui avait réservé la chambre avec le Spa étant le week-end de la Saint Valentin et que si nous l'avions voulu ils nous auraient donné un bon pour déplacer l'entrée à ce jour à régler. Nous avons accepté même si nous aurions aimé un remboursement du montant payé (70 euros) et que la direction aurait géré les réservations en pensant au bien-être et à la détente des clients au lieu de l'avantage économique de la structure en acceptant plus de réservations que nécessaire, faisant de tout un enfer. Autre que la détente
• Niko.t

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 08:47

  Endroit paradisiaque. Depuis quelque temps maintenant, chaque année, j'y retourne 1 ou plusieurs fois en tant qu'arrêt fixe pour célébrer des événements récurrents importants tels qu'un anniversaire ou un anniversaire, et cela ne déçoit JAMAIS. A chaque fois on se sent choyé comme si c'était la première fois. Personnel exceptionnel, très courtois, classe et serviable. Belle structure, très moderne, avec d'excellentes vues sur la mer (compte tenu de la position au premier rang) et sur toute la côte. Il propose un parking privé et un SPA très bien fait, avec la possibilité d'organiser différents types de massages en couple. Petit déjeuner très copieux, varié et exceptionnellement bon. Entre les différents moments, j'ai également emmené ma fille et ils sont également équipés pour les petits enfants. Je le recommande fortement !!!
• Marco.n

  4 / 5

  Le 05/10/2019 à 20:07

  Excellent emplacement sur le front de mer, chambre propre, service de spa de bon niveau avec offres de soins de beauté payants; le petit déjeuner est correct mais la qualité du café peut certainement être améliorée (brûlée ?!). Personnel souriant et serviable à part ceux qui s'occupent du bar et de la salle du petit déjeuner... ils semblaient agacés par les demandes des clients. Un pourboire au barman; lorsque vous servez un café au comptoir, vérifiez toujours qu'il n'y a pas de gouttes latérales de café sur la tasse et que vous ne le prenez pas avec vos mains là où le client boit, mais avec la poignée.
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 17:45

  La chambre choisie est très agréable et dispose d'une cuisine, ce qui est pratique si vous séjournez en couple ou en famille et que vous n'avez pas toujours envie de sortir pour manger. Les balcons avec les chaises sont confortables et les lits sont confortables, tout comme le canapé. De plus, vous disposez d'une télévision dans le salon et dans la chambre. La piscine intérieure et le spa sont excellents. L'hôtel est face à la mer et il est possible de louer des vélos à l'hôtel Petit déjeuner copieux et varié. Le parking couvert offert par l'hôtel lui-même est très pratique.
• Panos.a

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 20:08
• Laura.a

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 11:05

  C'est la deuxième année que je séjourne dans cet hôtel pour des vacances, je le trouve magnifique, très confortable et moderne. Très soigné et entretenu. Hébergement dans l'un des appartements de deux pièces, équipés d'une cuisine bien équipée. La terrasse sur le toit est spectaculaire, tout comme la piscine. Adapté aux personnes handicapées, où une place de parking leur est réservée dans le garage. Seul bémol à l'arrivée, à 12h30 il n'y avait pas de service de bagagiste. Je souligne par ma volonté, j'ai automatiquement déchargé la voiture, car jusqu'à 15h00 personne ne m'aurait fourni ce service et je n'ai pas voulu laisser mes bagages dans la voiture jusqu'à cette heure. Je ne veux pas faire de polémique, car ce sont des problèmes qui peuvent être surmontés, mais je ne suis pas arrivé dans un horaire étrange et dans un hôtel 4 étoiles, je pense que c'est un service assez fondamental.
• Rebecca.a

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 12:16

  Magnifique Hotel, pleins les yeux , de merveilleuses suites, propreté au top, très bel espace de soins, bien situé face à la mer, personnel serviable et très sympathique . Famiglia CUTAIO Mario
• Milena.a

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 07:45

  Luxe, élégante, propre et chic la suite avec lit rond et matelas super confortable, bain à remous dans la chambre ! Salle de bain équipée de tout confort. Petit déjeuner copieux inclus. Personnel amical. Malheureusement, étant de passage pour le travail avec mon mari, même si nous sommes restés deux nuits, nous n'avons pas eu le temps d'essayer le SPA plein de services. Si nous revenons dans la région, nous reviendrons certainement.
• Simone.a

  3 / 5

  Le 13/07/2018 à 21:00

  Un an plus tard, nous sommes retournés dans l'établissement avec ma partenaire, mais malheureusement, elle n'a pas réservé le spa à temps et nous n'avons donc pas pu utiliser le service. Il est vrai que lors de la réservation de la chambre, la réceptionniste de garde lui a dit qu'elle n'aurait qu'à se munir du pass vert, sans mentionner la réservation en raison des places limitées, un manque de part et d'autre. Malheureusement la suite avec baignoire, en l'absence du magnifique spa, ne vaut pas son prix, certainement pas comparable aux autres quatre étoiles visités. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas la structure si le spa n'était pas disponible car entre les finitions et le service, il y a trois étoiles du même niveau de qualité.
• Jean-Yves.e

  4 / 5

  Le 18/12/2017 à 12:03

  Moderne et spacieux
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 17:16

  Il suffit de regarder les photos pour comprendre immédiatement que c'est un endroit vraiment fantastique. L'emplacement des chambres, les chambres, l'ameublement, la propreté, sont vraiment au Top. Comme si cela ne suffisait pas, vous trouverez à l'intérieur un splendide SPA qui vous chouchoute après une journée stressante, ou qui ajoute du bien-être à une journée de vacances à la mer. Restaurant charmant avec du poisson toujours frais et une excellente sélection de vins. Croyez-moi, plus que ça, ce n'est pas facile à trouver.
• Pocson.t

  5 / 5

  Le 16/07/2017 à 14:36

  Hotel récent, moderne lumineux et offrant des standards élevés .Chambres spacieuses climatisées disposant d'un salon cuisine. Très bien insonorisé. Grand balcon, la vue sur la piscine est recommandée. Spa, terrasse sur le toit. Stationnements sous terrain ou fermé/ombragé. Service attentionné, seul bémol l'organisation du petit déjeuner.