Santa Caterina Park Hotel

Tags: Hôtel,

• massimo.i

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 16:25

  Bon emplacement et bon service

  Réponse du propriétaire :
  Cher Massimo, Nous vous remercions pour votre avis qui réserve de si gentils mots pour notre emplacement et nos services. Chaque jour, nous prenons soin de prendre soin de chaque détail de l'expérience de nos clients et vos paroles nous récompensent pour nos efforts. Nous vous remercions encore et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Hôtel Santa Caterina Park
• antonio.i

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 14:15

  Bel hôtel et chambre... Très propre et courtois. Petit déjeuner spectaculaire !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, Nous vous remercions pour votre avis qui réserve de si gentils mots à notre structure et au Personnel. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez surtout apprécié la propreté, le petit-déjeuner et la courtoisie ; chaque jour, nous nous consacrons à prendre soin de chaque détail pour garantir un service précieux et vos paroles nous récompensent pour nos efforts. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement Hôtel Santa Caterina Park
• claudia.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 21:02

  Environnement très agréable, nous avons profité à la fois de la partie intérieure et des deux bains à remous extérieurs grâce aux températures encore non hivernales. Personnel très gentil. Le forfait comprenait le dîner que nous avons mangé au restaurant de l'hôtel. Ce fut une expérience agréable et relaxante, à répéter

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudie, Nous sommes heureux de savoir que votre expérience dans notre établissement a été positive, relaxante et qu'elle a laissé un bon souvenir. Nous vous remercions de nous accorder un peu de votre temps précieux pour revoir nos services et notre emplacement. Nous vous remercions encore pour votre temps et nous espérons vous accueillir à nouveau à Sarzana. Cordialement, Hôtel Santa Caterina Park
• monica.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 17:34

  La structure dispose d'un parking, à proximité de l'autoroute. Le personnel est sympathique et poli. Une halte agréable et confortable. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, nous vous remercions pour votre avis qui réserve de si aimables paroles à notre structure et au personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et le confort de notre hôtel; la satisfaction de nos clients satisfait nos efforts quotidiens pour créer un service de valeur. Si vous revenez à Sarzana, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement Hôtel Santa Caterina Park
• Albert.e

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 18:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 06:17

  Nous avons passé une nuit il y a environ un mois avec ma famille, bel endroit, propre, chambre très spacieuse, restaurant avec de très bons plats.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roberto, nous vous remercions d'avoir revu notre structure, en dédiant de si aimables paroles à notre hôtel. Nous sommes heureux de vous avoir fait passer d'agréables vacances et que toutes nos prestations aient été à votre goût. Si vous revenez à Sarzana, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement Hôtel Santa Caterina Park
• Luciano.c

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 22:38

  Ambiance relaxante. Grande piscine. Chambres confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luciano, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'examiner notre propriété. C'est vraiment un plaisir pour nous de lire des mots aussi gentils dédiés à notre hôtel dans son intégralité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et partagé votre enthousiasme pour votre expérience avec tous nos collaborateurs. Si vous revenez nous rendre visite, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Santa Caterina Park
• Luciano.c

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 12:47

  Confortable, grande piscine, personnel très sympathique et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luciano, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous un commentaire sur votre expérience dans notre hôtel. Nous avons été extrêmement ravis de vous avoir fait passer un agréable séjour. Vos aimables paroles dédiées à notre structure et au personnel de service nous récompensent pour notre effort quotidien dédié à prendre soin de chaque détail afin d'offrir un service précieux. Si vous souhaitez revenir à Sarzana, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Santa Caterina Park
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:51

  Grandes chambres très propres et élégantes. Hôtel équipé de tout confort, piscine, spa, solarium

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francesca, Nous vous remercions de nous accorder un peu de votre temps précieux et d'avoir revu notre structure. Nous sommes heureux de savoir que nos prestations et le style des chambres ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez mis en valeur leurs qualités. Chaque jour, nous essayons de nous consacrer à prendre soin de chaque détail et ses paroles nous récompensent pour nos efforts. Revenez bientôt, nous serons heureux de vous accueillir et de vous surprendre à nouveau. Cordialement, Hôtel Santa Caterina Park
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 19:12

  Nous avons fait une petite halte de deux nuits, et nous avons beaucoup apprécié l'accueil, la propreté des chambres et la gentillesse du personnel. Excellente cuisine au restaurant. Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Gauzolino, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d'avoir consacré un peu de votre temps précieux à l'évaluation de votre expérience. C'est vraiment un plaisir de lire votre commentaire qui réserve de si gentils mots au personnel et à notre cuisine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous nos services et avons immédiatement partagé votre aimable commentaire avec tous les collaborateurs pour les motiver et les remercier pour leur professionnalisme et leur dévouement envers les clients. Nous vous remercions encore pour votre temps et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Hôtel Santa Caterina Park
• Giovanna.a

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:56

  Bel hôtel, personnel agréable. Le seul défaut moqu ect dans toutes les chambres, l'hôtel devrait prévoir une chambre sans moquette vu la proximité de la mer. La moquette devrait également être plus soignée car elle présente de nombreuses taches notamment dans le couloir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giovanna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous un commentaire sur votre récente expérience dans notre hôtel. Nous avons été ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Chaque jour, nous essayons de nous consacrer à prendre soin de chaque détail de notre niveau de service et vos paroles nous récompensent pour nos efforts. Nous tenons également à vous remercier de nous avoir signalé le détail du tapis, nous prendrons immédiatement des mesures à cet égard. Nous sommes donc désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante mais nous espérons que vous pourrez nous donner une seconde chance, certains de pouvoir vous offrir un meilleur service. Cordialement, Hôtel Santa Caterina Park
• Safialya.

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 14:39

  Nous avons réservé pour 2 nuits une chambre pour 2 adultes et deux enfants. Pour un hôtel 3 étoiles, La chambre est superbe, la salle de bain impeccable. La piscine est magnifique dans un jardin arboré d’oliviers.

  Réponse du propriétaire :
  
• Monica.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 08:46

  Excellent service, restaurant de qualité et personnel très serviable et sympathique. Excellent nettoyage. C'est un peu loin du centre mais entouré de verdure. Le spa est à mieux entretenir. Je reverrais l'utilisation de la moquette qui apporte de mauvaises odeurs. On s'est quand même régalé !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que toutes nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le service de notre personnel et mis l'accent sur leur qualité et leur gentillesse. Chaque jour, nous essayons de nous consacrer à prendre soin de chaque détail et ses paroles nous récompensent pour nos efforts. Revenez bientôt, nous serons heureux de vous accueillir et de vous surprendre à nouveau. Cordialement, Hôtel Santa Caterina Park
• Mattia.o

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 15:24

  Emplacement élégant, très précis et relaxant, prix trop élevés, pas en accord avec la qualité de la nourriture, excellent service

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mattia, Nous vous remercions de partager avec nous un commentaire sur votre expérience à notre Santa Caterina Park Hotel. Vos belles paroles dédiées à notre structure et à notre personnel nous récompensent pour notre effort quotidien dédié à prendre soin de chaque détail afin d'offrir un service précieux. Si vous souhaitez revenir à Sarzana, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Santa Caterina Park
• Marc.u

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 11:32

  Top hôtel avec une super piscine et une cuisine super délicieuse! 👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Felícitas.a

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:57

  Hôtel bien entretenu et très propre dans un endroit calme. Personnel très gentil et attentionné, le petit déjeuner et le déjeuner au bord de la piscine sont super. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est la moquette dans les chambres, même si c'était assez propre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Vincenzo.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:40

  Structure moderne, très bien entretenue. chambres spacieuses et bien entretenues. parc et piscine remarquables. Je recommande pour la détente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincenzo, Merci d'avoir partagé avec nous un commentaire sur votre expérience dans notre établissement. Nous avons été extrêmement ravis de vous avoir fait passer un agréable séjour dans le Golfe des Poètes. Vos belles paroles dédiées à l'Hôtel nous récompensent pour notre effort quotidien dédié à prendre soin de chaque détail afin d'offrir un service précieux. Si vous souhaitez revenir à Sarzana, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Santa Caterina Park
• Massimiliano.i

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 06:38

  J'étais dans cette belle structure à l'occasion d'un congrès. Super endroit. La cuisine raffinée et de qualité. Personnel très sympathique et serviable. Le jardin avec piscine est magnifique et évocateur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Massimiliano, Nous vous remercions pour votre avis; il est très important pour nous de savoir que nos clients ont apprécié notre structure. Revenez bientôt nous rendre visite. Cordialement, Hôtel Santa Caterina Park
• Grazia.l

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:57

  Mauvaise expérience! Je ne recommande absolument pas cet établissement. Dès qu'une employée de la réception est arrivée, elle a accueilli avec grossièreté et arrogance et en plus d'être arrivée à 12h par rapport à l'heure du check-in, elle a voulu nous faire payer le ticket en totalité pour utiliser la piscine, sans nous indiquant même où nous pourrions temporairement prendre en charge les bagages.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Grâce, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre commentaire sur votre récente expérience dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés que notre service lors de votre dernier séjour n'ait pas été, pour vous, à la hauteur de notre qualité habituelle. Comme nous le précisons à tous nos hôtes avant leur séjour, le Check in se fait à 15h (si nous vous avons demandé d'attendre, c'était pour pouvoir vous offrir un meilleur service, vous faisant trouver votre chambre en ordre) et aussi comme indiqué dans le e-mail de confirmation de la réservation, la piscine est gratuite pour nos clients de l'heure d'arrivée (15h00) à l'heure de départ (11h00). Nous sommes vraiment désolés pour votre déception, nous avons essayé d'être le plus ponctuel possible dans les informations, mais cela n'a pas suffi. Nous prendrons soin de noter votre considération afin d'améliorer le service. Salutations distinguées Hôtel Santa Caterina Park
• Annie.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Mirko.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:15

  Excellent emplacement tant pour ceux qui voyagent en direction de la Ligurie que pour ceux qui voyagent en direction de la Toscane, excellente propreté et courtoisie du personnel. A améliorer à mon humble avis le petit déjeuner peut-être un peu trop "ligure". Encore un quatre étoiles déguisé en trois étoiles. Ah j'oubliais le parking : très grand, il y a aussi de la place pour les cars à toute heure du jour ou de la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mirko, Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel et de nous consacrer un peu de votre temps précieux. C'est vraiment un plaisir de lire votre commentaire qui réserve de si gentils mots à notre structure et à notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous nos services et avons immédiatement partagé votre avis avec tous les collaborateurs pour les motiver et les remercier pour leur professionnalisme et leur dévouement envers leurs clients. Nous espérons donc pouvoir à nouveau vous surprendre et vous accueillir à nouveau à Sarzana. Cordialement, Hôtel Santa Caterina Park
• Simona.o

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 07:00

  Bel emplacement, hôtel avec un beau jardin. Pas idéal si vous cherchez un endroit pour bien vous reposer. Les chambres du rez-de-chaussée ne sont pas du tout insonorisées donc à la merci de ceux qui se mettent à parler dans la chambre d'à côté le soir, de ceux qui se lèvent et vont aux toilettes, de ceux qui papotent à la réception à 7h30 du matin.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Simone, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir qu'elle a apprécié notre emplacement, mais en même temps, nous sommes vraiment désolés qu'elle n'ait pas pu se reposer correctement. Nous prendrons soin de votre observation et essaierons d'améliorer la situation, pour favoriser un séjour plus relaxant dans notre structure. Cependant, nous espérons qu'il nous donnera une nouvelle opportunité à l'avenir de l'accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Santa Caterina Park
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 21:33

  J'ai beaucoup aimé : l'accueil, le service au restaurant et la salle, petite mais soignée, étaient très bien. Haut le jardin avec la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roberto, Nous vous remercions de partager avec nous un commentaire sur votre expérience à notre Santa Caterina Park Hotel. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que nous vous avons fait passer un agréable séjour. Vos belles paroles dédiées à l'Hôtel et au personnel de service nous récompensent pour notre effort quotidien dédié à prendre soin de chaque détail afin d'offrir un service précieux. Si vous souhaitez revenir à Sarzana, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Santa Caterina Park
• Michele.o

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 17:12

  C'est un endroit agréable, des services soignés, courtois et préparés, un restaurant au même niveau. Bien joué

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle, Nous sommes heureux de savoir que nos services et le style des chambres ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le service de tout notre personnel et que vous ayez mis en valeur leurs qualités. Chaque jour, nous essayons de nous consacrer à prendre soin de chaque détail et ses paroles nous récompensent pour nos efforts. Revenez nous rendre visite, nous serons heureux de vous accueillir et de vous surprendre à nouveau au Santa Caterina Park Hotel. Cordialement, la Réception
• Giuseppe.r

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:05

  Tout au-dessus de nos attentes, du personnel à l'ensemble de la structure, de la réception au personnel du SPA en passant par le restaurant avec un fabuleux dîner dans la chambre confortable, nous reviendrons certainement bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joseph, Tout d'abord, merci d'avoir choisi le Santa Caterina Park Hotel et de nous avoir consacré un peu de votre temps précieux. C'est vraiment un plaisir de lire votre commentaire qui réserve de si gentilles paroles au personnel et à notre structure. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et avons immédiatement partagé votre expérience avec tous les collaborateurs pour les motiver et les remercier pour leur professionnalisme et leur dévouement envers les clients. Nous espérons donc vous revoir bientôt à Sarzana. Cordialement, la réception
• Giuseppe.a

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 07:10

  Tout est en ordre, la salle est belle et accueillante pour le restaurant, plats bons et abondants

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joseph, Merci de partager avec nous un commentaire sur votre expérience à notre Santa Caterina Park Hotel. Nous avons été extrêmement ravis de vous avoir fait passer un agréable séjour dans le Golfe des Poètes. Vos belles paroles dédiées à notre structure nous récompensent pour notre effort quotidien dédié à prendre soin de chaque détail afin d'offrir un service précieux. Si vous souhaitez retourner à Sarzana, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'hôtel Santa Caterina Park
• Marginean.l

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 21:11

  Propre, agréable, personnel au top. J'espère que leur employeur sait à quel point ils sont bons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, merci d'avoir choisi le Santa Caterina Park Hotel et de nous avoir consacré un peu de votre temps précieux. C'est vraiment un plaisir de lire votre commentaire qui réserve de si gentils mots à notre personnel. Nous avons immédiatement partagé votre avis avec tous les collaborateurs pour les motiver et les remercier pour leur professionnalisme et leur dévouement envers les clients ; ses paroles nous récompensent de nos efforts quotidiens. Nous vous remercions encore et espérons vous accueillir à nouveau à Sarzana. Cordialement, l'hôtel Santa Caterina Park
• Alessandra.i

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 09:16

  Structure datée mais très bien entretenue service d'accueil propre et chaleureux excellent pour le chien ils nous ont donné la chambre avec un petit jardin .... Absolument recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alessandra, Nous vous remercions pour votre avis; il est très important pour nous de savoir qu'il a trouvé ce qu'il cherchait dans notre établissement. Revenez bientôt nous rendre visite. Cordialement, Hôtel Santa Caterina Park
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 06:42

  Bon rapport qualité prix Grande gentillesse. Jardin très bien entretenu, beau Spa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Danièle, Nous vous remercions pour votre avis; il est très important pour nous de savoir qu'il a trouvé ce qu'il cherchait dans notre établissement. Revenez bientôt nous rendre visite. Cordialement, Hôtel Santa Caterina Park
• Massimo.a

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 11:05

  Une belle résidence avec hôtel et restaurant à l'arrière un beau parc avec piscine et jeux pour enfants des salles à manger confortables et lumineuses avec un bon service à table tous les critères anticovid ont été respectés j'ai bien mangé
• Paola.i

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 09:33

  Les règles du Covid n'étaient respectées que par les gens ordinaires. Les militaires (étrangers) ne portaient jamais de masque dans les parties communes. En plus il y avait un petit groupe d'Indiens ou de Pakistanais toujours assis dans le salon sans masque et pieds nus sur les canapés comme s'ils étaient dans une tente ou chez eux.
• Manu75.

  4 / 5

  Le 13/02/2021 à 21:59

  La chambre est un peu simple mais propre. Au restaurant, ils servent de la bonne nourriture et le personnel est compétent et sympathique. Le SPA attenant offre un doux moment de détente.
• Michela.l

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 19:00

  Bel hôtel, zone stratégique avec un grand parking. Nous avons déjeuné au restaurant d'à côté, tous des expressos frais et cuits, d'excellents conseils!
• Simone.a

  4 / 5

  Le 12/10/2020 à 18:42

  Je n'ai pas envie de dépasser la cinquième étoile car je n'ai jamais dormi dans cet hôtel. J'y suis toujours allé à cause des cours de remise à niveau et j'en étais content. Il y a de nombreuses places de parking à l'extérieur, ce qui permet aux hôtes d'utiliser le service de parking. L'hôtel est grand et propre. La cuisine n'est pas mauvaise, mais pour le prix de 8 euros pour un déjeuner d'affaires, il ne faut pas s'attendre à un plat élaboré. Le seul défaut est la serviette de style pique-nique au lieu de celles en tissu. Dans l'ensemble c'est un bon établissement.
• Massimo.e

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 05:05

  Excellent emplacement, pour vous permettre de rejoindre 5terre et le Golfe des Poètes en très peu de temps. Personnel amical et serviable. Excellente cuisine et service de restauration, félicitations à Stefano et Alex. Retourner.
• Fabiana.a

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 08:42

  Hôtel situé à quelques km du centre historique, propre, soigné et équipé de tout le confort (SPA, centre de bien-être, piscine entourée d'un grand jardin, chambres avec réfrigérateur et climatisation). Personnel attentionné, attentionné, professionnel. Cuisine très soignée et petit déjeuner varié et copieux. Un éloge au directeur M. Stefano Gerosi qui, assisté de son personnel qualifié et compétent (aucun exclu), sait offrir aux clients un séjour irréprochable ! Merci.
• Gessica.a

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 17:22

  C'est un très bel hôtel, très chic. Les chambres sont équipées de tout confort J'ai notamment pris la Junior Suite et j'ai été vraiment satisfait. Nous avons dîné au restaurant del re où nous avons apprécié un merveilleux dîner, le service était impeccable et les serveurs vraiment gentils
• Gianni.a

  4 / 5

  Le 26/06/2020 à 16:59

  Bon rapport qualité prix
• catalin.o

  1 / 5

  Le 08/02/2020 à 19:50

  La première fois que j'y étais, une déception, le buffet copieux mais la qualité très médiocre, voire trop chère.L'espace petit et encombré. Je ne pense pas que je reviendrai
• Viola.

  4 / 5

  Le 14/01/2020 à 22:25

  Mon vote récompense la cuisine très bonne et raffinée du restaurant. Personnel sympa. Seul défaut, les chambres et leurs salles de bains qui mériteraient d'être renouvelées à partir du carrelage et des équipements. Le point positif de la piscine, moins l'emplacement.
• Sergio.a

  3 / 5

  Le 02/01/2020 à 22:02

  Très beau. Calme et bien entretenu. Il a une belle véranda qui fait partie du restaurant donnant sur la piscine et le jardin arrière. Gentil et très serviable.
• Rudy.a

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 06:25

  Une soirée d'animation musicale, au dernier étage de l'hôtel, très divertissante. Les boissons ne sont pas mauvaises même si, comme partout maintenant, la glace est le maître dans le verre.
• Valerio.a

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 08:45

  Bel emplacement, excellentes chambres et si vous le souhaitez, également un SPA très chic. Restaurant attenant très gentil et très élégant, néanmoins en quelque sorte aussi pour toutes les classes.
• Salvatore.o

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 09:45

  C’était fantastique, j’ai pris le forfait spa et la salle de nuit comprenant le dîner et le petit-déjeuner, tous très bien servis une excellente cuisine et très bien conservés toute la structure et très bien entretenus et ici mes compliments vont aux propriétaires ou aux gérants bravo x diner et serveurs qui ont rendu service pour 10 mais sans prix le canard au vinaigre balsamique, excellent, merci pour tout
• Renata.r

  4 / 5

  Le 13/10/2019 à 19:10

  Beau centre de bien-être avec sauna, bain turc, parcours bien-être, salle de relaxation où vous pourrez déguster une bonne tisane. Vous pourrez profiter de soins de beauté et prendre un excellent déjeuner au restaurant de l'hôtel Santa Caterina. À l'extérieur, un grand parc avec piscine, baignoires d'hydromassage et gazebos où vous pourrez vous détendre et bronzer.
• Davide.o

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 13:03

  "le restaurant du Roi"... Après de nombreuses recherches dans le domaine de La Spezia pour fêter le baptême de notre fille, nous avons tout de suite fait confiance aux propos de Mme Nadia qui nous a vraiment fait figurer. A la fois pour la salle à manger mais surtout pour avoir très bien mangé de l'apéritif au café. Excellent cuisinier et serveurs non des moindres. Félicitations en effet pour tout, nous reviendrons certainement pour célébrer nos événements. Ici, dans la région, vous êtes l'excellence. MERCI BEAUCOUP POUR TOUT... DAVIDE CATERINA ET LA PETITE ANNA
• Mara.o

  3 / 5

  Le 01/09/2019 à 13:24

  Séjour de 2 nuits Chambre petite mais cosy et propre, ventilateur de salle de bain bruyant Bon restaurant, bord de piscine agréable bord de piscine un peu négligé, personnel très sympathique et attentionné dans l'ensemble je dirais mais satisfaisant j'y retournerais !!
• Silvia.u

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 14:28

  Après-midi à la ferme de beauté. inestimable. indicible. Je recommande fortement de profiter de l'une des nombreuses offres et forfaits qu'ils proposent. l'offre de la cuisine est également excellente.
• monica.o

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 17:43

  bel impact de la rue, un imposant immeuble de style classique, un grand stationnement. Le Spa attenant dispose d'une assez grande piscine entourée d'un beau jardin arboré. les chambres sont spacieuses et confortables, la nôtre était une suite junior. la salle du petit déjeuner le restaurant sont très lumineux. le buffet du petit déjeuner est varié et copieux. Nous n'avons pas utilisé le restaurant.
• Monica.i

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 13:46

  J'ai séjourné dans une suite. Déjà des couloirs du deuxième étage il y avait une odeur de vieux et de fermé. En entrant dans la chambre la mauvaise surprise, une odeur de fermé, d'humidité, comme de la moquette mal conservée. Dans la salle de bain une douche sans pression faisait couler un filet d'eau. Nous nous sommes plaints du problème de mauvaise odeur mais rien n'a changé à part mettre un purificateur d'air qui n'a rien changé à la situation. Le personnel de la réception n'est absolument pas préparé à se plaindre.
• Manlio.r

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 05:29

  L'hôtel est très grand, la chambre a généralement la même largeur pour la catégorie, cependant propre et accueillante. Le SPA est très agréable avec sauna, bain turc, hydromassage et tous types de soins. La limite est d'environ 16-20 personnes (par opposition au parc et à la piscine) il faut espérer ne pas être trop nombreux. Le personnel est compétent et sympathique. Le petit déjeuner est varié avec du sucré, du salé et du sans gluten. Cependant, j'aurais apprécié la présence de café américain, d'œufs battus et de lait de soja. Très proche de Sarzana et à 9 km de la mer, la structure a un excellent rapport qualité-prix.
• Chiara.a

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 09:46

  Hôtel confortable avec des chambres au rez-de-chaussée avec espace extérieur. Il est situé à la périphérie de la ville. Petite mais belle piscine. Petit déjeuner moyen.
• Fabio.a

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 12:01

  Je donne 4 étoiles pour les services ou la piscine du spa mais en ce qui concerne la chambre je donne 1 étoile.... cabine de douche cassée et moquette dans toute la chambre.... En ouvrant la porte une très forte odeur de moisi et de moquette... pour le reste tout ok petit déjeuner sombre position stratégique.
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 07:00

  Excellent hôtel, remarquable l'espace Spa. Tout ok, j'ai passé un très bon moment !!
• t.

  3 / 5

  Le 17/07/2019 à 21:45
• Francesco.n

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 08:32

  Hier, le 16 Juin, 2019, nous avons célébré la première communion de notre fille, fantastique tout local parfait en détail, hors-d'œuvre abondante, d'excellentes et des aliments spéciaux, nous avions tous un grand merci aux serveurs très professionnels et surtout une grande excellence en matière de vote à Nadia, Je recommande vivement de visiter cet endroit, merci
• Maurice.u

  4 / 5

  Le 04/06/2019 à 18:59

  Très bien à tout point de vue. Chambres, literie, propreté. Restauration simple, bonne, personnel au top. Hôtel bien situé par raport à l'autoroute, à la Spezia et le départ pour les cinque terre. Grand parking.
• Gianni.u

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 11:43

  Arrêt forcé à Sarzana après assistance routière sur l'A12 à 20h00. Emplacement recommandé par le chauffeur de char qui est venu nous chercher dans la rue. Dans le personnel de la réception de l'hôtel accueillant et serviable et très attentif au service client. L'hébergement, après un appel téléphonique avec un préavis de 20 minutes, se fait très rapidement. Nous sommes 5 dans la famille : une chambre double très correcte pour nous parents et une suite pour les trois mineurs. Agréable petit déjeuner dans une salle vitrée donnant sur le jardin et la piscine. Un merci spécial à l'hôtel et à la réceptionniste Manuela qui nous a permis de laisser la voiture en panne sur le parking devant (pendant les vacances de Pâques) en attendant la dépanneuse. Expérience agréable quoique dans l'inconfort.
• Pierrick.u

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 11:22

  Super hôtel, très bon service .
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 07:01

  Très bel endroit... raffiné... splendide jardin avec piscine idéal pour des journées de détente... excellente cuisine !!! Tous les gentils serveurs ... J'aimerais aussi y retourner pour passer la nuit car il est très proche des attractions touristiques de la Ligurie. ☺☺☺☺
• Lidia.l

  2 / 5

  Le 20/04/2019 à 22:08

  Chambres pas très spacieuses, pas récemment rénovées. Salles de bains petites et inconfortables. Nettoyage satisfaisant. Le Spa est pratique, communiquant directement avec l'hôtel. Le restaurant attenant est bien.
• Jean.a

  3 / 5

  Le 06/04/2019 à 07:11

  Petite chambre
• Pau.n

  2 / 5

  Le 04/04/2019 à 08:42

  Le jacuzzi est minuscule, l'apéritif est bon, mais servi dans le même espace spa, donc sans possibilité de trinquer et de parler d'un ton de voix normal au risque de déranger les autres clients.
• Marzia..

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 20:56

  Je n'étais pas un client de l'hôtel mais j'ai utilisé le spa et les massages. D'autres occasions sont pour les conventions d'affaires.
• Gianluca.i

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 05:37

  Un endroit idéal pour organiser une conférence. La structure dispose d'un SPA et d'une piscine extérieure où vous pourrez vous détendre, de deux grandes salles de conférence et d'un grand parking. Il est situé près de la sortie d'autoroute Sarzana qui se trouve sur l'A12 Gênes-Livourne. Que puis-je dire fortement recommandé!
• Gianluca.i

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 07:41

  Un endroit idéal pour séjourner et organiser des conférences. L'hôtel dispose d'un spa, d'une piscine et d'un grand parking. Très proche de la mer et de la sortie d'autoroute Sarzana sur l'autoroute A12 Gênes-Livourne. Que puis-je dire fortement recommandé!
• Pa.a

  4 / 5

  Le 30/01/2019 à 09:11

  J'ai visité le spa ... agréable, propre, bon prix. L'hôtel en général a l'air très bien entretenu avec de bonnes installations. Emplacement décentré mais toujours pratique.
• Soufiane.o

  1 / 5

  Le 24/12/2018 à 12:23

  Accueil très moyen
• Carlo.a

  4 / 5

  Le 07/11/2018 à 19:07

  J'étais dans cette structure pour réserver des soins au spa, très beau et bien entretenu. Le Santa Caterina est facilement accessible, situé sur la via della Cisa, un grand parking, un beau jardin et des statues exposées
• Romy.e

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 10:35

  Les chambres sont très propres et confortables, bien entretenu, bénéficie d'un emplacement grand jardin avec piscine et d'un bar. J'améliorerais une brioche pour le petit déjeuner! Dîner bon et appétissant, personnel très sympathique et serviable!
• Alain.E

  3 / 5

  Le 27/08/2018 à 11:36

  Très joli cadre
• Manuela.o

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 17:31

  Nous avons réservé le Spa, comme d'habitude, en payant une avance, on nous a demandé de payer le solde avant même l'accueil et les salutations. Arrivé avec dix minutes de retard (mais une heure avant le traitement réservé), le massage Total a été reporté à une demi-heure et chez Total, il est devenu juste le dos et les jambes. Il devait s'agir d'un massage relaxant, mais à la demande d'un minimum de pénombre, il a été répondu que x la pénombre était réservée aux massages le soir et que x l'obscurité suffisait pour fermer les yeux. Pas même un sourire du personnel qui ne nous a même pas dit le chemin du Spa à suivre et qui, incroyablement, nous a demandé quel sauna était le plus chaud nous a répondu: "tu entres et tu lis"! Les seules remarques positives: le déjeuner, les œuvres d'art dispersées autour de Santa Caterina et le parc bien entretenu avec une petite mais belle piscine pour enfants.
• Edilizia.a

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 08:07

  Mais, justement, tous ceux qui critiquent l'apéro du vendredi soir, à quels lieux sont-ils habitués dans le coin ? Non? Donc à savoir. Musique toujours au Top, environnement buffet riche et délicieux rappelant la Capannina Del Forte des années 90. Io Boh ???
• Anaïs.n

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 23:18

  147 euros la nuit pour 2 personnes, j'aurai aimé avoir une douche propre. Literie confortable. Parc mignon, piscine petite pour le nombre de personnes dans l'hôtel.
• Giusy.o

  1 / 5

  Le 04/08/2018 à 11:20

  Maiiiii piùuu nous étions hier soir très peu de nourriture sans saveur, nous sommes arrivés à 21h et j'ai demandé s'il y avait encore le buffet, mais nnt ils nous ont apporté un plat allant au four de pâtes blanches .. D'accord si vous y allez pour danser et que vous êtes de un certain âge ok ..
• Antonino.e

  1 / 5

  Le 03/08/2018 à 19:53

  Apéritif du vendredi. Scandaleux, si vous arrivez en retard non seulement vous ne trouvez pas de parking mais vous ne trouvez même pas de nourriture et le peu qu'il y a est également insipide, quatre légumes, un peu de maïs et 2 saucisses de Francfort. Nous avons appelé pour savoir s'il y avait encore quelque chose, ils ont dit oui mais quand c'est arrivé c'était une déception.
• Arianna.e

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 11:11

  Nous avons pris les chambres suite qui sont grandes, très spacieuses, avec Sky et un très bon WiFi. Les salles de bain étaient très propres et il y a aussi un jacuzzi dans la piscine. Le seul défaut est qu'au restaurant il a fallu beaucoup de temps pour recevoir les plats, même si au final ils étaient bons. Je le recommande à tout le monde.
• Fabio.r

  1 / 5

  Le 23/07/2018 à 17:01

  Nous avons réservé une suite où nous avons trouvé des ongles coupés sur la moquette. Changement de suite : tout ne fonctionnait pas. Directeur non présent dans l'hôtel. Excuses de la réceptionniste et ... 30 euros de réduction !?!?
• Wendy.

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 06:19

  J'ai adoré l'excellent personnel professionnel et en même temps très sympathique, cet hôtel propre avec un spa à l'intérieur et une piscine avec un beau parc à l'extérieur. Si je retourne là-bas, ramène-les!
• Silvana.o

  4 / 5

  Le 11/07/2018 à 06:01

  Je suis allé à un apéritif au bord de la piscine. J'ai réservé une table pour 6 personnes et on m'a donné deux transats et une micro table basse de 30 × 30 cm. Je me suis immédiatement senti coupable envers les personnes que j'avais convaincues de venir. Au lieu de cela, l'excellent buffet. Le bel environnement. Musique engageante. La soirée a été très.agréable et je prévois de la refaire....vote 8
• Ray.o

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 16:42

  Bel endroit,confort,bon accueil,établissement sérieux.
• biloudesiles.

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 06:46

  Très bien. Manque voie piétonne pour aller en ville.
• Emanuele.'

  3 / 5

  Le 02/07/2018 à 17:06

  Salle de réunion usagée sur la terrasse du troisième étage ... climatisation bruyante et pratiquement pas de personnel. Le nettoyage des salles de bain (seulement 2 !!!) n'a jamais eu lieu pendant la journée, ne videz jamais les poubelles
• Ramona.o

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 07:51

  Apéritif au bord de la piscine 15 € par personne nourriture vraiment excellente bonne boisson endroit magnifique musique agréable. Le seul commentaire est sur les sièges nous étions 6 ils nous ont donné 2 transats à partager et une petite table grande comme un mouchoir ..... ces choses doivent être améliorées sinon tout va bien nous reviendrons 👍
• MARCO.O

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 13:06

  personnel agréable et sympathique.. un beau jardin avec piscine.... m. De Mastri, une personne accueillante et responsable, s'efforce de faire au mieux.. bref une très bonne adresse.
• Claude.o

  2 / 5

  Le 17/06/2018 à 02:59

  Hotel tres jolie prestation culinaire niveau cantine en voyage organiser
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 19:14

  Ils m'ont donné une entrée au spa et un dîner et un apéritif au restaurant. Spa petit mais complet avec tout, propre, relaxant. Personnel sympathique et compétent, vous pourrez profiter de la piscine extérieure. Restaurant avec un large choix de produits, caves locales qui l'approvisionnent, produits zéro km. Apéritif copieux et portions proportionnées au restaurant. Il a aussi des chambres. Excellent rapport qualité-prix, ils ont des réductions et des promotions disponibles. Recommandé
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 21:37

  Nous avons profité de l'offre spa + dîner à 39€. Le spa est petit mais très agréable et propre. Très bon dîner, plats raffinés et personnel très gentil. Recommandé.
• Cristian.a

  4 / 5

  Le 17/02/2018 à 16:08

  Dîner avec entrée au centre de bien-être. Nous avons eu un bon dîner à base de poisson avec des plats très bons et soignés. Personnel serviable et gentil. Nous serons de retour.
• Paolo.a

  3 / 5

  Le 07/01/2018 à 13:44

  Belle initiative dans un cadre agréable. Bien fréquenté. Les gars du k99 ont encore une fois fait un excellent travail en ramenant un événement d'un certain niveau vendredi soir dans la région de La Spezia (Sarzana pour être précis). Moyen-âge supérieur. Excellent moyen de passer la soirée à la fois à l'apéritif et après le dîner. L'idée de le proposer tous les 15 jours le rend agréable et non écoeurant.
• giacomo.o

  1 / 5

  Le 01/11/2017 à 16:04

  L'hôtel a l'air très bien. Nous y sommes allés pour un événement publicitaire qui s'est tenu dans une salle dédiée. Le bar et le restaurant avaient l'air bien entretenus. Des pièces inédites.
• Debby.R

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 17:16

  Très bon hotel calme agréable. Les employés sont serviable et courtois. Petit hic pour manger au restaurant sur place faut réserver... Je recommande
• Mick.y

  4 / 5

  Le 26/06/2017 à 13:13

  Calme
• Edith.a

  4 / 5

  Le 18/06/2017 à 21:28

  Bel hôtel bon restaurant et personnel sympathique. Un oasis de verdure en ville très agréable. Une bonne adresse
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 01/05/2017 à 16:04

  Un très bel hôtel, à mon avis supérieur à ses trois étoiles. Excellent accueil et chambre. Une suite de deux chambres très propre et confortable. Les chambres sont spacieuses, avec de la moquette au sol, chacune avec sa propre télévision. Juste dommage de ne pas avoir de prise près du lit dans la seconde chambre. la salle de bain est très spacieuse avec une douche que même trois personnes pourraient assembler. Petit-déjeuner buffet classique. Dans l'anniversaire une bonne expérience. Dommage que je n'ai pas eu le temps d'utiliser le spa également.
• Sara.a

  4 / 5

  Le 03/04/2017 à 06:36

  Nous avons séjourné en couple dans l'espace bien-être de l'hôtel : l'endroit est agréable, bien tenu, le personnel gentil et présent, la structure en général a un impact positif quand on y entre, une note aux vestiaires qui sont peut-être un peu petit pendant les heures de pourboire et certaines lumières ne fonctionnaient pas dans le centre de bien-être, expérience globalement positive considérant que c'est déjà la 2ème fois que j'y retourne avec mon copain.
• Marco.e

  4 / 5

  Le 23/03/2017 à 05:54

  Nouvelle structure. A trois km des sorties d'autoroute de Spezia et Sarzana. Entouré de verdure mais facile d'accès. Beau parc à l'extérieur, il y a aussi une piscine extérieure. Club de santé attenant. Le restaurant est bon.
• Sabrina.o

  4 / 5

  Le 17/02/2017 à 06:13

  Bon restaurant adapté aux cérémonies et grandes invitations mais aussi aux couples. La chambre face à la piscine est très belle, tout comme la chambre du dernier étage avec son grand plafond étoilé.
• Gabriele.s

  4 / 5

  Le 04/02/2017 à 22:19

  J'ai dîné plusieurs fois au restaurant à l'occasion d'événements et aussi avec le forfait centre de bien-être. Bel emplacement, personnel attentionné et sympathique, bons plats terre et mer. Recommandé. Environnement également adapté aux cérémonies et événements spéciaux
• Stefano.e

  4 / 5

  Le 29/12/2016 à 22:29

  Situé dans une zone éloignée du centre, mais proche de la sortie d'autoroute Sarzana (environ 5 minutes en voiture). Recommandé pour les événements professionnels, l'hôtel propose deux salles de réunion et une pour les conférences. Améliorer la restauration des apéritifs et buffets.