Hotel Relais des Alpes

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

• ian.a

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 15:50
• Rebecca.

  2 / 5

  Le 19/01/2023 à 19:15
• Santo.n

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:20

  Incompétence absolue du personnel en salle et en cuisine
• Letizia.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:19

  Nous l'avons apprécié. La chambre est spacieuse et calme et peut accueillir les animaux de compagnie, moyennant un petit supplément. Des aliments sans gluten et végétaliens sont disponibles pour le petit-déjeuner. L'hôtel est situé dans le centre et s'ouvre sur un parking payant, mais il y a aussi un grand parking gratuit à proximité. Le personnel est sympathique et l'établissement est propre et bien entretenu.
• Daniele.o

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:40

  Chambre spacieuse et propre, le personnel très gentil nous a fait sentir comme chez nous. Toujours disponible et avec le sourire même quand les gens sont impolis. Je crois que le personnel est la valeur ajoutée de cet hôtel. Je ne peux pas évaluer le dîner car il y a eu des problèmes techniques mais ils nous ont mis dans un autre hôtel à proximité où nous avons passé un très bon moment. Petite note négative peut-être l'absence d'un minibar et peut-être d'une bouilloire avec des tisanes pour être un 4 étoiles. Pour le reste franchement rien à dire.
• Stefano..

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 06:57

  Hôtel un peu vieillot, mais personnel propre et sympathique .. pratique pratiquement au centre .. malheureusement l'impolitesse et l'impolitesse des clients doivent être typiques de l'endroit, peut-être pensent-ils qu'ils sont à Courmayeur ... un peu plus loin où ils sont libres ...
• Irene.a

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:41

  Hôtel qui accueille les animaux sans problème mais ne peut pas accéder au restaurant. L'hôtel est au centre, l'emplacement est très pratique, il n'y a pas de parking et les gratuits ne sont pas trop loin. On nous a donné une chambre quadruple dont nous avons apprécié la taille mais elle était vétuste, la douche était un calvaire, des morceaux d'armoires en ruine, bref, d'un 4 étoiles j'en attendais plus. Le petit déjeuner n'est pas très varié et pas de bonne qualité. Je suis toujours en train d'évaluer si le prix était juste ou non. Je souligne la gentillesse de tout le personnel.
• luigi.q

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 15:36

  nous nous sommes retrouvés ici par hasard en passant en moto, prix modique parfait, personnel super opérationnel, alessia était super gentille à l'entrée, une personne qui était vraiment à l'écoute de la gestion du personnel qui arrivait, le personnel s'est empressé d'arranger les chambres pour nous , le bon petit déjeuner complet, bref, excellente structure.. mérite un retour s'il m'arrive de passer par là… un au revoir Louis
• piero.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 05:49

  Personnel accueillant et efficace. Dame très gentille à l'accueil.
• Gregory.e

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 16:42

  Bruyant (chambre près du restaurant et au dessus de l'entrée), demi pension vraiment pas terrible.
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 12:05

  Nous avons passé un week-end en juillet. Excellent rapport qualité/prix. Personnel qualifié. Nettoyage. Excellent accueil à la réception de la gérante Monica, professionnelle et préparée, elle nous a recommandé de belles excursions adaptées à notre formation. Recommandé
• Antonella.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:13

  Depuis des années maintenant des clients réguliers excellent rapport qualité prix. Personnel très agréable très propre
• Enrico.e

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 12:53

  J'ai passé une nuit pour un week-end à la montagne. Commençons par la seule note positive : personnel/accueil serviable, courtois et préparé. La structure, en revanche, un hôtel qui revendique quatre (4) étoiles, présente quelques lacunes, oserais-je dire, inacceptables et absolument pas conformes à la catégorie à laquelle il appartient : -serviettes de douche déchirées et clairement usées ; - prises électriques détériorées (une seule fonctionne dans toute la pièce) ; - le plâtre de la salle de bains qui s'écaille avec des fragments de peinture pendants ; - absence de minibar ; -moquette d'ascenseur usée et sale ; - personnel inexistant dans les étages ; -Couvertures supplémentaires fournies avec la chambre probablement inutilisables car malodorantes. - fenêtre de la chambre donnant sur une cour vraiment grotesque. Avis global absolument négatif, à mon sens les avis favorables sur le web sont incompréhensibles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous sommes désolés d'avoir reçu un avis aussi négatif mais tout aussi détaillé. Si vous avez le temps, je pourrais vous demander votre numéro de chambre, si vous vous souvenez de l'endroit où vous séjourniez, je ferai personnellement l'inspection nécessaire et, si nécessaire, j'apporterai immédiatement les améliorations nécessaires. J'ai personnellement vérifié l'état de l'ascenseur et des couvertures dans les placards et je n'ai pas eu vos propres retours, mais nous prenons note de tout ce que vous avez décrit attentivement afin de nous améliorer. Si vous souhaitez parler à un responsable, je serai à votre entière disposition tous les matins au 0122 858585. Cordialement Ilaria
• Buscemi.stefy.t

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:54

  Bel endroit belle structure ... Mais si nous devons évaluer du petit déjeuner au dîner mauvais !! Jamais aussi mal mangé, c'est obscène comment ils peuvent vous servir de la nourriture crue je ne parle pas de mauvaise qualité mais de ne pas savoir cuisiner je donne une étoile car je ne peux pas donner zéro !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous prenons la responsabilité de ce qui s'est passé, malheureusement lors de votre séjour nous avons eu un gros problème avec le personnel de cuisine, maintenant résolu. Si vous le souhaitez, envoyez-moi un e-mail à [email protected] en signalant à nouveau votre avis et la période de votre séjour, nom et prénom, je vous offrirai une excellente réduction pour un séjour dans une autre de nos installations pour la période été ou l'hiver. Cordialement Ilaria
• Joanne.t

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:44
• Jacob.a

  2 / 5

  Le 28/02/2022 à 19:30
• mauro.o

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 15:19

  La grande qualité des services, la nourriture, l'emplacement mais surtout le merveilleux accueil de la famille Brunel.
• Robert.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 09:34
• West.f

  2 / 5

  Le 04/02/2022 à 19:34
• Daniel.h

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 16:58
• David.a

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 23:20
• Sarah.i

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 21:28
• Luca.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:29

  Grande propriété dans un endroit magnifique. Le SPA nous a fait relaxer et en montagne c'est vraiment un plus. Mais la meilleure chose est le personnel et la propriété toujours sympathiques et serviables! Hautement recommandé! ❤️😘
• Giuseppe.e

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 18:17

  Hotel pulito, personale disponibile
• Silvia.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 04:09

  Hôtel très propre avec un personnel excellent (à certaines périodes il est totalement réservé aux colonies de vacances). Grandes chambres avec salle de bain. Position optimale à la fois pour se garer et ensuite se déplacer pour des excursions à pied.
• ALESSANDRO.e

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 08:16

  Ne vous fiez pas aux anciennes critiques !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alessandro, pourriez-vous nous dire quand vous étiez invité dans notre établissement et ce qui s'est passé ? Nous serions ravis d'en savoir plus compte tenu de votre avis. Nous vous remercions et vous saluons cordialement
• Pål.r

  3 / 5

  Le 26/02/2020 à 14:02

  Les chambres sont grandes avec des salles de bains en étage. Personnel très gentil. Très bon petit déjeuner et dîner. Pub sympa à côté de la réception. Recommandé
• Jason.a

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 21:18
• daniele.a

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 09:48

  Tout d'abord, je m'excuse pour le grand retard avec lequel je laisse cet avis. Nous avons séjourné ici en août 2019 pendant une semaine. Du nettoyage à l'organisation, de la ponctualité à la qualité des propositions du chef, bon pour tout. Merci.
• Tobie.h

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 15:25
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 22:25

  J'ai eu beaucoup de plaisir
• Alberto.h

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 07:18

  Peut-être l'un des meilleurs de Sueze, parking, excellent petit déjeuner, chien accepté
• La.a

  3 / 5

  Le 10/09/2019 à 20:25

  Bon emplacement
• Sabrina.o

  1 / 5

  Le 08/09/2019 à 16:51

  Je pourrais donner moins je le ferais. J'ai passé un week-end dans cet hôtel et j'ai très mal mangé (nourriture réutilisée plusieurs fois, pâtes crues, peu de variété parmi les entrées) et il faisait aussi froid dans les chambres.. séjour épouvantable. Je comprends que la saison estivale tire à sa fin mais les clients devraient être un peu mieux traités pour un hôtel 4 étoiles.
• Paola.u

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 22:07

  S'il y a peu de temps ! C'est au centre du village et donc il y a tout autour à quelques mètres. Le spa à l'intérieur est très agréable et on peut très bien manger. Le personnel est très gentil et serviable ! Je reviendrai certainement!
• Erika.o

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 10:46

  Bel hôtel, je n'y ai passé qu'une nuit, recommandé pour ceux qui n'ont pas de grandes attentes. Le seul bémol est la vue sur la cour. Petit déjeuner copieux et très bon. Spa agréable, nous y avons passé quelques heures et étions seuls pendant tout le séjour. Personnel très sympathique et serviable.
• Enzo.a

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 15:37

  Hôtel propre et calme. Petit déjeuner buffet excellent et copieux. Personnel extrêmement serviable. Mauvaise connexion Wi-Fi. Il n'a pas de parking privé.
• Debora.i

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 17:32

  Une juste étoile pour la gentillesse du personnel de l'accueil...très professionnel...mais quant au restaurant...vraiment médiocre je dirais que oui on y mange mal...en effet très mal..le petit déjeuner est correct
• paolo.a

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 06:54

  Très bien, excellent petit déjeuner
• nic.u

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 05:17

  Restaurant ok.... chambre ok
• alan.t

  4 / 5

  Le 06/07/2019 à 21:52
• Mick.a

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 17:26
• Elisa.p

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 07:59

  Hôtel confortable, excellent restaurant, personnel sympathique et serviable
• Teresa.a

  4 / 5

  Le 23/02/2019 à 15:05
• vincent.o

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 08:46
• Colin.i

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 22:20

  Great staff and fab food
• Clelia.u

  4 / 5

  Le 27/01/2019 à 08:50

  Pour le moment rien à dire, tout est parfait.Le directeur de l'hôtel et le personnel sont extrêmement gentils et très professionnels. Je suis très heureux et satisfait.
• Jari.l

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 17:43
• Rebecca.o

  4 / 5

  Le 19/01/2019 à 08:21
• Rob.u

  4 / 5

  Le 17/01/2019 à 19:04
• Mark.n

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 19:37
• M.

  4 / 5

  Le 14/01/2019 à 17:49
• Paolo.o

  3 / 5

  Le 13/01/2019 à 14:24
• mirko.r

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 17:53

  Tout ce dont nous avons besoin est boldi et de sica et c'est les vacances de Noël 2019 ... merveilleux hôtel personnel extrêmement qualifié ... excellente qualité
• Olivia.c

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 20:12
• Lorena.r

  1 / 5

  Le 22/08/2018 à 10:05

  Personnel sympathique, chambre insuffisante pour un 4 étoiles, nettoyage médiocre, porte de la salle de bain qui ne ferme pas et grince, vue nulle.
• Martina.a

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 09:30

  Gentillesse, sympathie, chambres vraiment grandes, nourriture excellente et odeur de propreté partout. Je suis resté pour le travail et je me suis retrouvé 10 ! Je reviendrai certainement.
• A...

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 12:24

  Décoration de la chambre et petit déjeuner fantastiques
• Egidio.a

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 07:03

  Situé dans le centre de Sauze, il propose des chambres confortables. Le petit déjeuner est exceptionnel tout comme le restaurant. Le personnel est incroyablement sympathique et serviable, tout comme les habitants
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 15:29

  Très bel hôtel propre et super petit déjeuner. Dommage qu'il n'y ait pas d'espace solarium. Le reste tout parfait
• Giovanni.e

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 15:03

  Propre et dans un endroit pratique
• Ekkinox.

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 15:18

  Rapport qualité-prix excellent, personnel gentil et accueillant et repas de très bonne qualité. Rapporto qualità-prezzo eccellente, personale gentile e accogliente e ottima cucina.
• Alan.r

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 15:21
• Iosè.u

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 20:31

  Optimal
• Steve.u

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 16:07
• Allan.i

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 08:34
• Allan.i

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 08:27
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 05/02/2018 à 19:31
• Karl.a

  4 / 5

  Le 31/01/2018 à 19:03
• Eddie.a

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 08:34
• Graham.e

  4 / 5

  Le 27/01/2018 à 11:23
• Marco.e

  4 / 5

  Le 22/01/2018 à 17:02

  Très bien organisé.
• davide.a

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 00:02

  Hôtel remarquable, service accueillant, design et ameublement de bon goût en harmonie avec la situation montagnarde. Chambre grande et confortable. Recommandé!
• Enzo.r

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 15:01

  Un bel hôtel, très apprécié l'expérience
• Rossella.B

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 07:45

  De belles vacances, pleines de balades et encore beaucoup à découvrir... Hôtel Relais Des Alpe très raffiné et accueillant, excellente courtoisie. On reviendra certainement.
• TINA.'

  4 / 5

  Le 31/07/2017 à 15:36

  Bonnes vacances
• stefano.o

  4 / 5

  Le 26/07/2017 à 21:36

  Optimal
• Fred.e

  4 / 5

  Le 28/05/2017 à 09:43
• Dave.e

  5 / 5

  Le 11/04/2017 à 15:03
• Luke.

  4 / 5

  Le 02/04/2017 à 18:38
• Martin.i

  3 / 5

  Le 08/03/2017 à 17:42
• Edward.i

  5 / 5

  Le 11/02/2017 à 02:31
• oliboli1992.

  4 / 5

  Le 03/02/2017 à 17:39
• William.o

  5 / 5

  Le 04/01/2017 à 08:32