Hotel Universal

Tags: Hôtel,

• Giorgia.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 11:00

  Je voyage souvent seul pour le travail et trouver des hôtels comme celui-ci est mon salut. Structure moderne située directement sur le front de mer, chambre confortable et accueillante, personnel serviable et aimable. Petit déjeuner copieux. Dommage que le restaurant était fermé vu la période mais en tout cas l'accord local avec l'hôtel (tajamare) était à la hauteur. Je reviendrai certainement!
• Sissy.i

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 08:52

  Excellent emplacement avec vue sur la mer, nouvel hôtel, chambres petites mais bien organisées
• Lara.e

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 15:17

  Personnel amical et serviable. Le 6 janvier, ils ont fait retrouver à mon fils le bas laissé par la Befana. Super petit déjeuner. On reviendra certainement.
• francesco.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 19:43

  Excellent emplacement de la structure, ainsi que la vue depuis les chambres et la propreté. Personnel discret toujours présent et très sympathique. Petit déjeuner avec beaucoup de choix du sucré au salé d'excellente qualité. Très grande salle à manger donnant sur le front de mer. Possibilité de parking gardé. HAUT HAUT HAUT
• Gabriella.i

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:44

  Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel entre le réveillon du Nouvel An ; nous avions une suite, il y avait un problème avec la douche qui ne fonctionnait pas, la direction a procédé à nous trouver une autre chambre et, lors du paiement, a fait une remise pour s'excuser du désagrément. Personnel amical et serviable, nettoyage en profondeur des chambres, bon petit déjeuner. Excellent emplacement : face à la mer et proche du centre-ville.
• Susanna.a

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 23:03

  Environnement soigné, bonne cuisine, belle vue mer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Susanna pour votre avis.. Nous vous attendons à nouveau..
• Nala.f

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 11:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 07:51

  Très bel établissement, très propre. Chambres très agréables et bien tenues. Personnel amical et serviable. Petit déjeuner très copieux avec bon choix de sans gluten. J'ai utilisé une smartbox pendant deux nuits début décembre et ce fut une belle découverte pour un prochain séjour estival. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Andrea merci beaucoup pour la critique… C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un agréable séjour.. nous sommes là quand vous le souhaitez.. A bientôt Salutations de la mer…
• Valerio.o

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 17:24

  Voyage d'affaires, structure très propre et accueillante, réception préparée et prête à dispenser d'excellents conseils.

  Réponse du propriétaire :
  Valerio merci beaucoup pour votre avis… les séjours d'affaires sont très importants pour nous… nous savons à quel point il est fatiguant de voyager pour le travail et nous essayons toujours de vous faire sentir mieux qu'à la maison .. 😊 À la prochaine… salutations du mer…
• marco.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 20:59

  Excellent nettoyage, chambres bien entretenues, gentillesse du personnel. Petit déjeuner varié et copieux. Tout parfait

  Réponse du propriétaire :
  Marco, merci beaucoup pour votre avis. Ce fut un plaisir de vous accueillir et de rendre votre séjour agréable. Salutations de la mer…
• Fabrizio.i

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 21:12

  Super hôtel dans un endroit fantastique. Source mer, très propre bien meublé. Chambre bien meublée avec tout le confort, TV, coffre-fort, sèche-cheveux, petite terrasse. Belle douche confortable. Petit-déjeuner dans une belle salle avec vue sur la mer, avec tous les produits souhaités du salé au sucré

  Réponse du propriétaire :
  Fabrice merci beaucoup 🤩 Le plaisir a été tout pour nous de vous faire passer un agréable séjour. Salutations de la mer..
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 20:48

  Hôtel hautement recommandé, propreté des chambres, courtoisie et gentillesse des gérants. Petit déjeuner simple mais super avec une super vue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alessandro pour ses mots… nous essayons toujours de faire de notre mieux… à la prochaine
• ALESSIA.E

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 19:27

  La structure est le maximum de confort. Le personnel est exceptionnel. Le nettoyage est top. Le petit déjeuner est très satisfaisant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alessia ... nous vous attendons toujours ...
• Ornella.a

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 23:26

  Hôtel bien entretenu, chambres propres. Salle de bain vitrée et douche adéquate. Ce qui pour un hôtel à Senigallia est une valeur ajoutée. Bon petit déjeuner. Un éloge à la gentillesse du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ornella pour votre avis
• Artyom.y

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 22:20

  J'ai adoré le petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  😊😊😊merci Artyom..
• Marisa.c

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 14:33

  Personnel propre, attentionné et gentil. Petit déjeuner et dîner variés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marisa pour son avis
• Claudia.

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 21:33

  Agréable séjour en bord de mer !!! Personnel amical et serviable !! Grande plage avec beaucoup d'espace!

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 08:31

  Hôtel bien situé. Nous avions une chambre luxe au 5e étage, calme, propre Le petit déjeuner est très bien fourni et tout le personnel très aimable et serviable Petit plus des produits sans gluten.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup. c'est très gentil. À la prochaine...
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:49

  Personnel très serviable et gentil. Un bravo à tout le personnel qui, malgré la tragique inondation survenue quelques jours plus tôt, a réussi à poursuivre l'activité d'une excellente manière.

  Réponse du propriétaire :
  Alessandro, nous vous remercions pour vos paroles et pour avoir compris le moment tragique.Nous sommes cependant heureux de vous avoir fait passer un agréable séjour même à ce moment-là... pour le meilleur ou pour le pire. Evil on y met toujours tout notre coeur.. On t'attend toujours. Salutations de la belle Senigallia…
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:27

  Belle expérience. Famille avec 2 enfants de 2 ans et 2 mois. Personnel très sympathique et serviable. Le tout toujours avec le sourire ! Pension complète avec plage incluse, tout est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Andréa, merci pour votre avis. Ce fut un plaisir de vous accueillir et de rendre votre séjour agréable… Nous avons hâte de vous revoir… Salutations à vous et un câlin à Mattia et Emma… salutations de la mer…
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 22:28

  Excellent rapport qualité prix et excellent restaurant buffet !

  Réponse du propriétaire :
  
• Taty.9

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:56

  Réceptionnistes incompétents .... et pas du tout gentils ... prix malhonnête des transats et des parasols, nous sommes arrivés à 14h et ils m'ont facturé 25 euros ... une chose absurde (à riccione pour cette heure, ils m'ont fait payer 15 euros si absurde) Les chambres pour le prix qu'elles demandent ne sont pas très propres et la salle de bain vieille et pas fonctionnelle... lavabo de la salle de bain bouché, l'eau ne descendait pas. Je recommande de prolonger l'heure du petit-déjeuner car à 10h00, cela semble un peu tôt si vous êtes en vacances .. surtout pour les jeunes qui sortent le soir. En fait, nous ne pouvions pas l'utiliser même pour 10 h 30. Nous avons demandé un parasol et des transats derrière, les rangées plus éloignées, pas près de la mer et à la place quand nous sommes allés à la plage, ils nous ont mis en rangée face à la mer. L'intérêt et l'attention portés au client sont égaux à zéro. Un délire.
• dario.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 18:21

  J'étais à l'hôtel Universal du 6 au 21 août avec ma femme et ma maltesina Frida, oui nos amis à fourrure sont les bienvenus. Très bien, nourriture excellente, grande propreté dans les espaces communs et les chambres, tous très sympathiques et prêts à résoudre toute demande, du personnel de la réception au personnel de la salle à manger. Nous remercions Marco, Allison, Andrea, Daniele, Zeyna. les nombreuses Valentina en somme, toutes et je suis désolée d'en oublier une mais je ne me souviens pas de toutes. Je remercie également Erik le propriétaire gérant toujours présent et attentif à chaque occasion, et croyez moi ce n'est pas toujours quelque chose d'aussi évident. Merci encore j'espère à bientôt.
• stefania.b

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 23:36

  Excellent hôtel, situé à quelques mètres de la mer, offre tout ce dont vous avez besoin pour passer de bonnes vacances. Personnel qualifié et très accueillant. Bonne qualité du restaurant. Conseiller.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Stefania ... c'est un plaisir de savoir que tu vas bien ... à la prochaine fois ..
• William.e

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:30

  Hôtel vraiment sympa avec tout le confort. Le parking n'est pas suffisant pour tous les clients mais la solution proposée était vraiment excellente. Un parking très proche et pratique pour seulement 2 euros par jour. Bon petit déjeuner avec de très bons gâteaux. Dommage qu'il n'y avait pas de brios frais et que les jus n'étaient pas à mon goût. Dîner buffet avec toujours un choix de viande et de poisson dans tous les plats. Le tout d'excellente qualité. C'est incroyable tout ce que vous pouvez manger !!! Eau, vin rouge et blanc inclus dans le prix ... vraiment un service au top !!! Toujours prêt et gentil je me suis vraiment senti dans un 4 étoiles... La bonne chambre supérieure mais pas trop spacieuse. La belle salle de bain avec la douche ronde mais le petit lavabo et très attaché aux toilettes... un peu trop étroit surtout pour les personnes de grande taille. Suffisant pour les petites personnes comme moi. Dans l'ensemble, j'ai passé un très bon moment, de merveilleuses vacances, je reviendrai certainement !!!

  Réponse du propriétaire :
  William merci pour votre avis, il est vrai qu'en ce moment notre vidéo surveillance et notre place de parking réservée ont des places limitées.. nous sommes tout de même ravis que vous ayez apprécié nos conseils sur le stationnement à seulement 300 mètres de l'hôtel.. à la prochaine fois.. .
• Linda.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 07:19

  Cinq étoiles de plus que vous ne méritez ! Nous avons séjourné dans la propriété au début du mois d'août pendant 10 jours... jamais rien de déplacé ! Personnel très gentil, personne n'est exclu! Toujours souriant, disponible et à l'écoute des besoins et des demandes.. La cuisine est excellente, avec des propositions différentes des plats classiques que l'on trouve. Les repas sont entièrement sous forme de buffet, avec un choix riche et varié qui répond sûrement aux goûts de chacun, petits et grands. Pour les enfants toujours disponible pour préparer un menu séparé si le buffet ne propose pas de plats adaptés. Il y a aussi un coin pour les petits pots, un bijou ! Les animatrices pour enfants sont toujours mignonnes et souriantes, proposant des activités intéressantes à la fois sur la plage et à l'hôtel. Cinq étoiles également au service de la plage : grands transats et parasols bien espacés, la plage toujours propre et rangée. Jaobelo est aussi très sympa avec son animation face à la mer avec réveil musculaire et danse. En bref, ils nous ont fait vivre des vacances vraiment merveilleuses! Bons gars!!

  Réponse du propriétaire :
  Wow Linda ... nous vous remercions de tout notre cœur pour votre avis détaillé ... nous sommes heureux de vous avoir offert de bonnes vacances .. à la prochaine fois ...
• valentina.e

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:45

  L'hôtel est très agréable, très propre, à deux pas de la plage. La plage est également bien entretenue ! Il y a une animation qui divertit adultes et enfants, ils sont tous très gentils et amicaux. Pour nous, la formule tout compris était parfaite, les repas sous forme de buffet étaient tous bons et extrêmement variés, équilibrés, parfaits pour les enfants qui mangent de tout, et n'ont pas le "problème" des temps d'attente. Le personnel de la salle à manger est préparé et patient. Nous n'avions à penser à rien, donc c'étaient de vraies vacances, et ce n'est pas toujours évident !

  Réponse du propriétaire :
  Valentina …. Merci, merci beaucoup pour vos mots... pour nous c'est important de vous faire passer de vraies et belles vacances... on sait ce que c'est de travailler toute l'année et puis avoir l'envie de déconnecter... alors pour nous, c'est juste un plaisir de vous chouchouter., . À la prochaine
• Cinzia.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:22

  L'hôtel Universal mérite un joli 10+ Excellente organisation et équipe. Les sourires règnent, ils font tout et plus pour plaire même aux clients les plus exigeants et les plus pépères. Restaurant tout buffet : Génial !!!!! En cuisine, il y a perfection + imagination + raffinement. Nettoyage parfait et méticuleux tout au long de la journée, dans les chambres et les espaces communs, y compris la plage. Parasols larges espacés avec transats de grande taille. Personnel de la réception et de la chambre Super serviable et gentil. D'arrière-grand-père à Petit-fils de 1 an, nous nous sommes sentis choyés et gâtés par tout le monde. Ces résultats sont obtenus lorsque le groupe est composé de Personnes qui travaillent avec l'Amour quel que soit le rôle qu'elles occupent. Bien fait !!!! Vous vivez aussi de satisfactions et vous les méritez tous. Salutations de Vérone et un 5 du petit Guido🤗

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup du cœur de tout le personnel ... vous avez pleinement touché ce que nous sommes et nous essayons de faire chaque jour ... avec le cœur comme vous le dites ... .. vos paroles nous ont chargés de positif énergie... A la prochaine...
• Frank.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Asa.o

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:37

  Dès que j'ai dit que je souhaitais profiter du bon cadeau avec lequel cette structure a un accord, il n'a pas été possible de réserver, malgré la disponibilité sur les sites internet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Asa, nous sommes désolés que cette idée soit passée mais pour le moment la disponibilité est terminée pour presque tout le mois d'août... ils réservent souvent, annulent souvent donc sur les sites la disponibilité est très changeante et varie d'un jour à l'autre jour ... nous n'aurions aucune raison de ne pas vendre des chambres gratuites en aucune circonstance et pour quelque raison que ce soit .. veuillez nous contacter à nouveau pour trouver une solution .. merci beaucoup pour votre avis en tout cas. M
• Fabien.C

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:05

  Nous avons passé un excellent séjour en famille dans cet hôtel. Propreté parfaite, belles chambres, restaurant spacieux et bonne cuisine. Merci à toute l'équipe qui est toujours avec le sourire et adorable avec les enfants. Le bonjour à Blion, Teresa, Jacobo, Jaobelo, Alexandra et les autres !

  Réponse du propriétaire :
  Fabien merci …
• Damiana.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:11

  Satisfait du service en chambre, de l'accueil et de la nourriture.Excellent service de plage.

  Réponse du propriétaire :
  Damiana merci pour vos paroles ... Le plaisir d'avoir contribué à lui faire passer de bonnes vacances est tout à nous ... Nous vous attendons toujours ... un salut de la mer ..
• Valter.o

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:11

  Absolument recommandé, chambre très spacieuse et moderne équipée de la climatisation, d'une télévision 32 pouces avec ciel, coffre-fort, etc., immense salle de bain, personnel très gentil et sympathique; la cuisine, après un début moyen pour une personne coeliaque, a récupéré très bon, nourriture pas extraordinaire, mais beaucoup de variété et de la part de tous les serveurs, gentillesse et disponibilité maximale. Nous reviendrons Absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Valter pour votre avis ... Nous essayons toujours de faire de notre mieux et nous essayons toujours de nous améliorer ... nous sommes heureux que tout ait été résolu .. à la prochaine fois
• Paola.q

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 22:02

  Excellent hôtel pour des vacances à la plage avec tout le confort. Rien à redire. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Paola ses mots nous font très plaisir ... chaque jour nous essayons de faire de notre mieux pour vous faire vivre un super séjour difficile à oublier ... nous vous attendons
• Fabio.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:57

  Je vais dans cette propriété depuis des années maintenant, jamais un problème. Pour chaque demande, une solution courtoise et rapide. HÔTEL SUPER RECOMMANDÉ

  Réponse du propriétaire :
  Fabio merci beaucoup ... pour nous c'est un plaisir ... à la prochaine
• JL.w

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 01:03

  Un hôtel 3 étoiles avec des chambres très propres et une bonne cuisine. Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant. La plage privée complète le tout. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci c'est notre plaisir
• Carlo.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 19:57

  Hôtel très bien entretenu. Chambres fonctionnelles et propres. Petit déjeuner excellent et varié. Front de mer. Personnel poli et compétent. Un top 3 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carlo... Nous sommes heureux qu'il se soit bien trouvé .. Jusqu'à la prochaine fois
• ernesto.o

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:06

  Hôtel bien situé directement sur la plage. Service au restaurant du haut. Personnel amical et serviable. Vacances reposantes assurées, recommander. RÉSERVEZ UN STATIONNEMENT POUR 10 €/jour, car les places de parking dans la rue se remplissent rapidement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Serena.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 22:15

  Un très bon 3 étoiles, emplacement parfait en bord de mer. Je tenais à remercier tout le personnel, de la femme de ménage très efficace, au personnel du restaurant et à la réception. Un merci spécial à Elena et Patrizio qui ont accueilli chacune de nos demandes avec un sourire sincère, de la diligence et du professionnalisme, rendant notre séjour encore plus agréable et relaxant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Serena pour votre avis… nous donnons mieux au bistrot car pour nous ce n'est pas seulement un travail… nous faisons tout avec le Coeur ... à la prochaine fois
• Laruelle.h

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:45

  Sublime

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 21:02

  Nous avons séjourné dans cet hôtel en profitant de la compagnie de deux amis qui avaient réservé grâce à un coupon reçu en cadeau. Nous avons passé deux nuits du dimanche au mardi. Excellent accueil à la réception avec un personnel souriant et professionnel. L'hôtel est situé directement sur le front de mer et sa structure est clairement visible de loin car il se développe sur 5 étages. Et nous logions dans une chambre au cinquième étage avec une vue magnifique sur la plage et la mer. Chambre pas trop grande mais avec une petite terrasse. Réfrigérateur sans danger pour la climatisation. Un petit spa est également proposé au sein de l'hôtel. Possibilité de louer des parasols et des transats directement sur la plage super organisée en face. Mais le gros problème est le petit déjeuner. Plus de tout. Nationale et internationale. Personnel disponible pour toute demande. Nous soyons des cappuccinos sans problème. Croissants de toutes sortes. Pain de mie grillé. Confitures. Biscuits. Gâteaux. Egalement yaourt au soja, jus de fruits. Miel à prélever à la cuillère directement de la dalle fabriquée par les abeilles locales. Que puis-je dire, j'y retournerais juste pour prendre le petit déjeuner. . . .

  Réponse du propriétaire :
  Francesco merci beaucoup pour votre avis… nous essayons toujours de faire de notre mieux et c'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment… à la prochaine fois…
• Manuel.r

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 15:15

  Excellent hôtel personnel affable petits déjeuners déjeuners et dîners excellentes chambres propres et service de plage avec de bons divertissements

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Manuel pour votre avis… le plaisir est pour nous
• Maria.r

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 12:10

  Bel hôtel, face à la plage, personnel splendide, très bien soigné, propreté excellente, petit déjeuner copieux et aussi pour les intolérants, nous n'avons pas eu le plaisir de manger mais ce sera certainement un triomphe. C'est notre première fois ici mais nous reviendrons certainement. Un grand merci à ceux qui aimeront cette revue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maria Grazia pour votre avis Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour … le plaisir est pour nous À la prochaine
• GiulioB.

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 18:11

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant six semaines et j'en ai été très satisfait. Chambres confortables et propres avec une belle vue sur la mer de Senigallia. Le personnel est sympathique et serviable et le buffet du petit déjeuner est très copieux. Félicitations à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Giulio merci pour votre avis… et nous sommes heureux de vous avoir donné un bon séjour Nous vous attendons toujours Salutations de la mer...
• Carmela.a

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 09:00

  Nous avons passé deux jours très relaxants à deux pas de la mer et choyés par tout le personnel toujours disponible. Cuisine variée et authentique pour tous les goûts. Nous reviendrons très bientôt avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carmela pour votre commentaire. Pour nous c'est toujours un plaisir et nous vous attendons toujours..
• Monica.o

  3 / 5

  Le 30/04/2022 à 16:59

  La salle du petit déjeuner est mal gérée mais la nourriture est bonne et variée. Les personnes en charge du service ne sont pas aptes à gérer les pics de fréquentation et à courir après les clients. Les chambres sont propres mais un peu petites.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monica pour ton avis. explications que nous pourrions faire cela essayer de nous améliorer de plus en plus. Quant à la taille de la chambre, nous ne cachons jamais les mètres carrés, ils sont également présents dans la description de la chambre sur le site internet. La chambre Deluxe est une chambre de 14 m2 qui séduit par sa position, deux balcons face à la mer. L'hôtel Universal dispose de différents types de chambres. La suite junior, par exemple, est un espace ouvert de 23 m2, jusqu'à 27 m2 dans notre Suite. Nous sommes impatients de vous revoir avec la bonne sélection de chambre.
• giovanni.o

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:14

  extrême courtoisie du personnel. nettoyage minutieux de la chambre. parking privé avec beaucoup de recharge pour la voiture électrique. et puis la tranquillité et la vue sur la mer... dommage que les vacances aient duré trop peu. merci à toute l'équipe de l'hôtel. John

  Réponse du propriétaire :
  Merci Giovanni pour votre avis... À la prochaine
• Jasmine.e

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 11:41

  C'est un bel hôtel, il mérite ses étoiles. Chambre triple un peu petite mais avec tout le nécessaire, belle vue. Il y a une belle salle de petit-déjeuner et un restaurant, les repas proposés sont très variés et bons. Peut-être de meilleurs déjeuners et dîners que les petits déjeuners.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jamine pour votre avis constructif Il est dans notre intérêt de toujours nous améliorer… Notre suite junior ou suite est certainement mieux pour 3 personnes. Nous l'attendons toujours.
• Geertrui.c

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 12:40

  Top dames à la réception! Belle chambre agréable avec jolie salle de bain et belle vue mer dégagée ! Très bon petit déjeuner, mais les dames derrière le buffet étaient bruyantes et occupées, pas amicales et se moquaient de nous quand nous n'avons pas immédiatement compris ce qu'elles disaient. Le monsieur plus âgé était gentil!

  Réponse du propriétaire :
  
• Vincenzo.i

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:36

  L'accueil professionnel et chaleureux à la réception anticipe la beauté de la suite, avec vue mer, spacieuse et divisée en deux chambres dont une avec un salon. Complétez un dressing confortable et une salle de bain spacieuse avec douche, même double. La sobriété du style shabby chic est soutenue par un souci de l'hygiène. Enfin, le petit-déjeuner satisfait pleinement les plus exigeants. Une étoile supplémentaire serait un must.

  Réponse du propriétaire :
  VINCENZO MERCI BEAUCOUP pour votre avis détaillé. nous vous attendons toujours Alessia Ventes & Marketing
• Pasquale.e

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 18:41

  Séjour d'une nuit.chambre petite mais propre, équipée d'accessoires utiles pour le séjour.salle de bain propre et bien desservie.personnel très gentil.petit déjeuner excellent et copieux.Je reviendrai dès que possible prix de la chambre abordable.
• Betta.a

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 08:36

  Hôtel extrêmement propre à la fois les chambres et les parties communes. Les chambres sont agréables et le personnel est très gentil et toujours disponible ! La mer est toujours présente depuis les chambres et depuis le restaurant. Un câlin vraiment relaxant. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Betta merci beaucoup pour l'examen … nous vous attendons à nouveau Salutations de la mer
• Angelo.e

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 20:54

  Hôtel avec vue sur la mer vraiment très agréable .. personnel très gentil et courtois .. chambre propre et bien rangée complète avec tout .. certainement récemment rénové .. petit déjeuner assez complet de tout à la fois sucré et salé .. prix moyen pour la période ..
• Giuseppe.e

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 08:22

  Bel hôtel sur la promenade ouest, chambres avec des espaces adéquats et bien organisés. Personnel sympathique et petit déjeuner copieux
• Maurizio.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:47

  Découvert grâce à la réservation. Tous les meilleurs prix, services, nettoyage, parking, etc. Cela vaut la peine d'écrire quelques lignes pour la fille qui était à l'accueil... même si c'était une journée d'hiver avec du mauvais temps ..... donc en très basse saison pour une place en bord de mer, j'ai reçu un accueil selon un hôtel 6 étoiles. Professionnalisme et courtoisie, dommage je ne me souviens pas du nom mais je me souviens de la nuit où j'ai séjourné le 01/10/2022, donc le propriétaire peut vérifier. Si je suis dans le coin, je m'arrêterai certainement ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maurice pour votre avis. Ce fut un plaisir de vous accueillir et vous êtes les bienvenus quand vous le souhaitez. Nous t'attendons
• Renato.e

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 05:46

  Superbe hôtel dans un excellent emplacement avec parking privé et surveillé. Personnel très courtois. Superbe rapport qualité prix (au moins en décembre)
• L.

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 15:05

  Hôtel sur le front de mer de senigallia pas grand chose à dire, tout excellent, même le petit déjeuner copieux et tout frais. Si je dois critiquer les lits et les oreillers étaient un peu inconfortables, mais pour le prix que nous avons payé qui était très bas, je ne me plains pas. Si nous revenons de Senigallia, nous reviendrons à coup sûr.
• simone.a

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 20:20

  Belle structure, chambres bien meublées seulement quelques petits défauts dus à l'humidité dans l'ensemble mais j'ai plus que bien dormi, malheureusement une porte de douche se détachait dans la salle de bain. Petit déjeuner très bon et valable et personnel très agréable !
• Pat.u

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 21:07

  Excellent hôtel avec parking extérieur sous surveillance vidéo ou devant la rue gratuit pendant les mois d'hiver. L'accueil était excellent et le personnel était poli et préparé. Le restaurant interne n'est pas ouvert, mais ils ont beaucoup de choix de restaurants externes avec une réduction de 10% (je recommande de dire la réduction immédiatement, dès que vous entrez dans le restaurant, en montrant la feuille que l'hôtel émet, car les restaurateurs peuvent ne respecte pas l'accord). Les chambres cosy et très propres. Lits confortables, avec oreillers doubles hauts et bas. Ils ont des climatiseurs chaud / froid dans la chambre et dans la salle de bain, un radiateur et un sèche-cheveux. La douche est en demi-cercle, très grande et confortable (pour utiliser les chaussons sous la douche !). Expérience très positive. Malheureusement je n'ai pas pris de photos, mais la prochaine fois je le ferai. Le petit déjeuner, de 7h à 10h est abondant et avec beaucoup de choix. A la fois salé et sucré. Je reviendrai certainement.
• annarosa.e

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 18:43

  Hôtel avec vue sur la mer, agréable de voir la mer depuis la chambre et depuis la salle à manger. Environnement soigné, propre. Super petit déjeuner et avec des précautions en toute sécurité. Personnel sympa
• giuliana.e

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 15:20

  On nous a donné une chambre rénovée si confortable et bien meublée. Bon petit déjeuner, qui peut cependant être amélioré dans les boissons chaudes à faire soi-même. L'accueil est bien aussi.
• Cyril.

  / 5

  Le 11/20/2021 à 01:00

  Très bien sauf oreillers
• Cyril.

  / 5

  Le 11/20/2021 à 01:00

  Très bien sauf oreillers
• Davide.e

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 14:44

  Bel hôtel. Chambres propres et grandes. Personnel amical et serviable. Un petit déjeuner bien garni et varié... Endroit stratégique : traverser la route et vous êtes sur la plage.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 21:40

  Mauvaise impression de l'extérieur - mais super à l'intérieur de la maison, chambres relativement neuves et très spacieuses. Plage propre avec de grandes chaises longues (à payer séparément). Hôtes très sympathiques! Petit déjeuner un peu décevant...
• J..o

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 10:50

  Un hôtel très bien situé avec un délicieux petit déjeuner et un lit très confortable. Grand est le morceau de plage privée (la plus belle plage de sable !) avec de larges transats. La chambre elle-même est en fonction du prix. Malheureusement, nous n'avons pas eu de chance avec la salle de bain, car elle était très délabrée. Cependant, lorsque nous l'avons signalé à la réception, cela a été immédiatement noté et, espérons-le, résolu. En raison du parking très bon marché de 8 €, d'un petit déjeuner de 8 € par personne et de l'emplacement, c'était idéal pour nous comme étape pour 1 nuit
• Mafalda.a

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 10:11

  Nous sommes restés une semaine avec les enfants. Hôtel très propre, personnel très gentil, cuisine au top du petit déjeuner, déjeuner et dîner Super animation avec Jo et Ale, aussi bien sur la plage qu'à l'hôtel. Nous avons adoré la plage privée. On reviendra certainement.
• donatella.e

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:20

  Nous sommes restés il y a près de deux mois, tout le personnel est excellent, super serviable et très gentil. Repas exceptionnels ! Très propre et très attentif aux règles pour le covid. La toute nouvelle chambre mérite vraiment plus d'étoiles qu'elle n'en a. Vraiment fortement recommandé. Compléments à tous
• Andrea.s

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 14:48

  Hôtel parfait pour des vacances à Senigallia. Récemment rénové, propre et avec un personnel amical et efficace. Les repas sont également bien organisés, et ils sont très bons. Les chambres ne sont pas immenses, mais les espaces sont tout de même suffisants. Fortement recommandé
• Costantino.u

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 08:49

  Bien que les nôtres aient été de courtes vacances, nous avons été accueillis avec une hospitalité chaleureuse et attentionnée, tous très gentils, sympathiques et toujours disponibles. La chambre très propre et conforme aux attentes. La cuisine : TROP BON !!!!!! Et enfin l'animation, engageante et vive, est également venue des autres bains rappelés par ce qui a été brillamment exécuté. Un MERCI consciencieux.
• michele.i

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 13:47

  Exceptionnel. L'hôtel dépasse de loin les attentes pour la gentillesse des propriétaires, la réceptionniste, le restaurant avec une variété d'aliments et de préparations, un petit-déjeuner abondant et plein de produits. Un applaudissement particulier va aux dames qui font les chambres, les fenêtres, les miroirs, l'ascenseur, bref, le tout propre jusque dans les moindres détails. La plage, réservée aux seuls clients de l'hôtel, est la seule à disposer de parasols à m. 6 à l'écart et les transats en filet (il ne dépose pas de sable et sont ventilés) et un carré et demi de large, des serviettes de plage peuvent également être demandées sur place. Un détail non négligeable est le service de transport offert pour ceux qui arrivent en train. Respect maximal des règles anti-covid. Séjour à refaire dès que possible.
• erika.

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 12:15

  Hôtel très agréable et propre. Personnel très sympathique et serviable. Super animateurs ! Nourriture très bonne et variée. Excellent emplacement ... face à la mer. Idéal pour les familles car ils ont pensé à tout pour les enfants. Hautement recommandé!!!
• Riccardinius08.

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 10:43

  Belle. Le personnel était très gentil et serviable. La nourriture était très bonne et variée. Les chambres étaient joliment meublées et étaient très propres. Les animateurs étaient super amusants et très gentils. 🤩🤩
• Paola.a

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 20:55

  Nos vacances de rêve 19/07 - 26/07😍 Hôtel proche de la mer, personnel gentil, chaleureux, sympathique et attentionné. Chambre impeccable avec tout le confort ! Excellents déjeuners ! Nous avons laissé nos cœurs et nous reviendrons.
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 00:25

  J'évite généralement les critiques, mais cette expérience à l'hôtel Universal mérite d'être écrite. Chambres très propres, chambres neuves et bien agencées, plage privée à 150 mètres de l'hôtel. Tout le personnel très gentil, serviable, surtout l'animation qui m'a permis de me détendre sachant que ma petite fille s'amusait à quelques pas de moi avec des ateliers et des jeux d'eau. Un grand merci à Gio', l'animatrice, qui m'a appris les pas de base des danses antillaises. Ce sera certainement mon établissement de référence à mon retour.
• Maria.a

  3 / 5

  Le 04/06/2021 à 18:45

  Malheureusement, je dois m'arrêter à 3 étoiles, ceci en ce qui concerne le restaurant. J'ai beaucoup aimé l'hôtel, les chambres sont très propres, neuves et agréables. La chambre n'était pas très grande mais confortable et parfaitement organisée. Le personnel est très gentil, prêt à donner des informations, mais venons-en à ce qui était le défaut : le restaurant. Le dernier soir, nous y avons mangé et c'était aussi le premier soir que le restaurant a ouvert ses portes. Un self-service, mais ce n'était certainement pas le problème. Assiettes de service pour poupées avec des portions donc petites et pas très savoureuses, très mauvais choix d'entrées, non pas pour un fait numérique mais pour la qualité. Idem pour les secondes et le reste. 50 euros pour deux sans vin, juste de l'eau. La bonne chose est que lorsque je l'ai mentionné, poliment, en plus d'être désolé, ils ne nous ont fait payer que pour une personne, nous disant également qu'ils aimaient savoir si quelque chose n'allait pas. A juste titre je les ai complimentés pour le reste, je pense qu'ils vont essayer de s'améliorer.... 🙂
• Enrico.a

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 17:08

  J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage d'affaires, je l'ai choisi essentiellement pour les bonnes critiques et l'emplacement. J'étais plus que satisfait du traitement qui m'était réservé, le personnel était extrêmement serviable et la structure s'était organisée de la meilleure façon possible pour faire face à l'urgence COVID. Pour le dîner j'ai pu choisir entre 3-4 restaurants de la région, contactés directement par la structure, qui m'ont mis à disposition une salle pour consommer de manière plus que digne. Le petit déjeuner était également excellent, avec des gâteaux et des douceurs préparés directement sur place.
• Gaia.p

  4 / 5

  Le 27/05/2021 à 18:43

  Bel hôtel, propre et avec un excellent petit déjeuner. Nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous avons vraiment apprécié. Le seul défaut est le coût du parking à l'hôtel pour les clients, mais sinon vraiment excellent.
• Luana.a

  4 / 5

  Le 26/05/2021 à 09:44

  Personnel très agréable, hôtel propre, attentif aux normes. Nous n'avons pas pu manger au restaurant car il n'a pas encore rouvert, je pense qu'à partir de début juin nous pourrons utiliser le service. Cependant, il y a de nombreux restaurants de bonne qualité dans les environs, nous avons toujours mangé du poisson.
• Filippo.o

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 21:38

  Ma femme et moi avons passé deux jours en demi-pension. Tout s'est très bien déroulé, établissement propre et bien entretenu. Personnel sympathique, gentil et compétent. Dîners parfaits et excellents petits déjeuners. Je le recommande personnellement. On reviendra certainement. Merci à tout le personnel.
• Ester.i

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 22:42

  J'ai séjourné avec mon petit ami dans cet hôtel la semaine d'août et nous nous sommes bien amusés !!! L'hôtel est situé dans une position stratégique face à la mer et il y a la possibilité de louer gratuitement des vélos (excellent pour visiter le centre historique). Le personnel est très gentil et toujours disponible (un merci particulier à Andrea pour son professionnalisme) ; chambre propre; excellents petits déjeuners et dîners avec un large choix de plats; plage privée payante avec de très grands transats ; le tout bien organisé dans le respect de la nouvelle réglementation (lits de plage espacés, personnel équipé de masques, postes de travail avec gel désinfectant). Un merci spécial aux animateurs de la plage : Elena (qui a amusé les enfants avec sa douceur) et Gabriele (pour sa gentillesse et sa créativité) merci les gars de nous avoir offert une belle mi-août... vous êtes de vrais créateurs de sourires !! !! Et après cet avis qu'attendez-vous : réservez dès maintenant et vous ne serez pas déçu !!!
• Azzurra.a

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 19:10

  Cet établissement est excellent. Pratique pour la plage, belles chambres propres et service impeccable. C'est la deuxième année que nous séjournons dans cette structure et cette année nos vacances ont été rehaussées par la fantastique compagnie de l'animation. Un grand merci à Gabriele et Elena qui nous ont divertis de manière engageante et jamais intrusive avec leur gaieté et leur professionnalisme. Nous reviendrons à coup sûr.
• Paolo.o

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 14:02

  Séjour très positif au rapport qualité prix, accueil sympathique et personnel professionnel. Le service d'animation pour petits et grands est également excellent, sur la plage comme à l'hôtel. Le service de buffet pour le dîner et le petit-déjeuner est également très bon avec une excellente cuisine et une variété de plats. A recommander à des amis. Seul petit bémol la chambre peut-être un peu sacrifiée pour 2 adultes et 1 enfant.
• Marcello.a

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 11:46

  Nous avons passé une semaine de vacances à l'hôtel Universal et je ne peux qu'émettre un avis plus que positif. Structure moderne, essentielle et fonctionnelle, malgré la période certainement pas positive liée à l'urgence Covid, dont je dois dire que les bonnes mesures de confinement ont été adoptées. Petit déjeuner très varié entre sucré et salé, personnel sympathique disponible pour satisfaire chaque demande. Plage spacieuse et propre. Une mention spéciale mérite l'animation toujours active et prête à organiser de multiples activités grâce aux compétences et à l'inspiration de Gabriele Bruno, sans être intrusive.
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 23:13

  Structure optimale pour les familles et les couples. Toujours propre dans tous les coins et le personnel toujours serviable et sympathique. Félicitations surtout à l'animation avec Gabriele, polyvalente et toujours le sourire aux lèvres et à la nouvelle arrivée Elena déjà chargée de mille. Avec eux, vous vous amuserez! Un salut de Bea, Camillo et de la petite Tina
• Iqbal.a

  4 / 5

  Le 11/11/2019 à 09:08
• Denise.i

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 17:20

  Expérience avec Emotion 3. Structure bien rangée, propre, équipée et accueillante. Personnel disponible dans tout, tout le monde très gentil, des réceptionnistes aux serveuses et au cuisinier. Des plats de choix excellents et riches, avec des menus différents pour chaque jour et des portions généreuses. Hôtel sur la plage, à deux pas du centre et de la gare. Des vélos en location et des chaises longues sur la plage sont également disponibles en fin de saison.
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 22:55

  Séjour réservé par le biais d une smartbox pour deux nuits.Tres bon accueil de la part de l hôtel qui nous a même fait la surprise de nous attribuer une suite.Avons passé un agréable séjour. H hôtel très bien situé face à la mer et proche du centre.Nous avons pris le petit déjeuner copieux et très varié, puis le repas du soir sous forme de buffet excellent.Nous recommandons cet hôtel.
• Pierantonio.l

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 09:15

  Bel hôtel, sourires de courtoisie et professionnalisme. Les chambres "Emotions" une merveille ! Le centre de bien-être Eden (sauna-bain turc-massages et soins divers) exceptionnel, très bonnes filles et courtoisie exquise. Grande propreté et ordre. Petits déjeuners et buffets très soignés (fruits et légumes frais pour faire des jus et centrifugeuses fabuleuses). Tout bon, pâtisserie maison. Très bien merci à tous ! Nous reviendrons certainement et le recommanderons.
• Mario.u

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 18:16

  Confort, détente et courtoisie. Situé sur le front de mer de Mameli, dès notre arrivée nous avons tout de suite apprécié la courtoisie du personnel. Chambres très cosy et très bien meublées. Petit déjeuner fantastique, satisfait tout le monde. Les gâteaux sont faits maison. Hôtel également équipé d'une ferme de beauté.
• Giusy.i

  4 / 5

  Le 13/10/2018 à 23:24

  Nous avons passé un merveilleux week-end choyé par le personnel de cet hôtel très confortable. Nous avons utilisé les vélos de l'hôtel tout au long de notre séjour pour nous déplacer dans la ville, nous avons apprécié un petit déjeuner excellent et copieux et avons profité de l'espace dédié aux enfants. La seule chose que j'améliorerais légèrement est la propreté de certaines chambres et pour cela je donne 4 étoiles. aussi fortement recommandé pour le rapport qualité prix
• Patrizia.o

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 22:50

  La semaine dernière, nous avons séjourné à l'hôtel avec la formule smartbox. Chambre très propre, très belle et fonctionnelle. Repas et petit-déjeuner buffet, avec tout et plus. Personnel très sympathique et serviable. Quoi dire: merci de nous avoir permis de passer nos vacances de manière parfaite.
• Mena.a

  2 / 5

  Le 24/06/2018 à 23:17

  Nous avons profité d'un week-end à la plage en profitant d'un forfait smartbox qui nous a été remis. L'emplacement de l'hôtel est fantastique, juste en face de la mer. Une belle plage bien équipée est disponible moyennant un supplément. Le centre historique de Senigallia n'est qu'à quelques minutes à pied, la ville est vraiment magnifique. Tout le personnel est très gentil et serviable, ainsi qu'à l'écoute de tous les clients, adultes et enfants. Dommage pour la chambre. Bien que nous avions été informés qu'on nous aurait attribué une chambre des années 60, la chambre aurait certainement été bien pour 2 personnes peu exigeantes et ne voyageant pas avec 2 enfants comme nous, à notre avis trop indispensable dans l'ameublement et les espaces, vraiment trop petite. Idem pour la salle de bain qui ne proposait qu'une douche, peu pratique pour laver une fillette de 9 mois. Un point sensible pour le restaurant qui proposait le petit-déjeuner et le dîner uniquement sous forme de buffet (je ne connais pas le déjeuner, nous n'avons jamais déjeuné) et pour la qualité des plats. Certainement pas un mauvais service de l'hôtel, qui à notre avis offre des normes appropriées à la catégorie. Mauvais choix nos habitués à d'autres normes.
• Alberto.a

  3 / 5

  Le 01/05/2018 à 18:58

  Très bel hôtel, dommage qu'il soit au-dessus d'une disco-pub qui joue de la musique jusqu'à 2h du matin, donc soyez absolument prêt à ne pas dormir. Les chambres sont neuves et confortables, avec une grande salle de bain. Le petit déjeuner propose un large choix de sucré et salé, le dîner est toujours sous forme de buffet, rien d'exceptionnel, ne vous attendez pas à des plats raffinés ou sophistiqués. Le personnel de la salle à manger est perdu et le manque de préparation est perceptible, tandis que le personnel de la réception est très gentil, sympathique, serviable et préparé. Le spa est bien aussi. Le nettoyage des chambres est très bon, l'extérieur est assez négligé. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, mais je n'y retournerai certainement pas.
• Sara.�

  4 / 5

  Le 03/10/2017 à 12:28

  Je recommande cet hôtel universel à tous, couples et familles, nous étions dans la chambre standard, notre séjour a été très agréable, nous mangeons très bien, la plage est large et a des lits pour un carré et demi, pour ceux qui comme nous ont un bébé petit est idéal. Le personnel est toujours courtois et serviable, y compris les 3 animateurs. Je recommande à tout le monde d'essayer le spa au moins une fois, j'ai fait un massage relaxant et c'était magnifique.
• Valentina.e

  5 / 5

  Le 01/09/2017 à 10:31

  Dans une position stratégique, il est proche de la mer et facilement accessible à pied depuis le centre et la gare. Plage très organisée, au-delà de l'imagination. Sympathique, serviable et bien organisé. Structure moderne équipée de tout confort. Buffet petit-déjeuner et déjeuner très copieux et vraiment savoureux. Super organisé aussi pour les clients coeliaques, très attentifs et avec un large choix de plats. Seul bémol : le parking est trop petit par rapport au nombre de convives, mais le propriétaire s'occupe personnellement de déplacer les voitures dès que les places se libèrent.
• Giovanni.i

  5 / 5

  Le 27/01/2017 à 20:53

  Un excellent hôtel vaut encore plus d'étoiles que celles déclarées. Environnement élégant et moderne, la cuisine, ouverte au printemps et en été, est excellente et propose un large choix de buffets. Les chambres sont toutes neuves, élégantes et modernes, mais surtout efficaces. Parking disponible, wi-fi gratuit, centre de massage et bien plus encore. J'y vais souvent pour le travail et en fin de journée l'environnement me détend vraiment. Félicitations au propriétaire Alessandro, à Claudia, Andrea, Serenella et au reste du personnel qui est toujours très gentil et serviable.
• PAF.i

  4 / 5

  Le 09/10/2016 à 20:55

  tres bien situé,bonne cuisine