Hotel Europa

Tags: Hôtel, Motel,

• Olga.u

  1 / 5

  Le 07/02/2023 à 13:21

  horrible plein de bugs et attention désastreuse, je déconseille d'aller même chez mon pire ennemi
• felipe.l

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 22:31

  Sortie scolaire pour ados, chambres avec punaises, sales, verres avec traces de rouge à lèvres dans les chambres, un hôtel honteux.
• Massimo..

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 09:35

  Je ne peux pas écrire zéro étoile. Plus qu'un hôtel 4 étoiles.. motel du bas du village, même pas pour les camionneurs, j'offenserais la catégorie qui mérite plus. salle de bain ancienne carrelage cassé zéro prises de courant chambre sale une clôture pour les chiens c'est plus grand...invités je vous laisse imaginer....environnement dégradé je vous le déconseille si vous ne trouvez pas mieux de dormir dans la voiture c'est sûr plus chaud j'ai oublié zéro climatisation. meuble vintage pour le moins
• monica.i

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 10:00

  Excellent service, propreté et petit déjeuner copieux, même sans gluten. A renouveler un peu.
• Marcos.u

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 17:05

  Dommage, l'emplacement ne peut pas être amélioré mais il faut prendre le train pour aller partout mais le pire ce sont les chambres, les punaises sur les matelas et les serviettes avec des taches et des trous
• Matthew.e

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 13:21
• Alejandro.e

  2 / 5

  Le 12/12/2022 à 13:55

  Ancien hôtel où les chambres ont des chinchillas et les serviettes ont du sang. La nourriture était moyenne et les installations démodées.
• Elia.a

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 13:06

  Chambres sales avec des insectes, des draps et des serviettes tachés de gouttes de sang. Nourriture de très mauvaise qualité, réchauffée et rare. Les intolérances alimentaires ne sont pas prises en compte (les personnes coeliaques reçoivent des aliments contenant du gluten) Le pire c'est qu'ils n'ont pas répondu aux plaintes je ne le recommande a personne
• S_al_Kuadrado.

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 11:52

  Réconfortant, rien de mieux que la satisfaction de tuer un gros chinchilla comme une chienne
• Letras.u

  1 / 5

  Le 07/12/2022 à 23:36

  En entrant dans l'hôtel, on dirait le film de la psychose. L'entrée est reçue par un peuple du jeu du calmar. Les chambres noires dans lesquelles, lorsque vous entrez, vous devez désinfecter tout votre corps avec le feu. La nourriture date de l'époque de Léonard de Vinci et les verres sont le Saint Graal. Les gens dans la cuisine ont l'air de sortir de prison
• Jorge.h

  1 / 5

  Le 07/12/2022 à 23:13

  Hôtel semblable à un asile avec des tapis choisis spécifiquement de films d'horreur, et pour finir de vous tuer des punaises de lit dans les chambres en marchant tranquillement sur les murs. Si vous avez un enfant autiste, la chambre 319 est la leur. Enfin, le quartier regorge de ruelles complètement noires pour terminer l'expérience d'un coup de poignard entre la poitrine et le dos
• Fabio.e

  1 / 5

  Le 01/12/2022 à 19:08

  J'accompagnais un ami, j'étais émerveillé par l'état d'abandon
• Gianni.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 13:49
• Hyhkekko98.u

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 13:46

  Hôtel très pratique pour visiter Florence à un prix raisonnable, avec petit-déjeuner buffet, personnel formidable.
• Mario.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 13:39

  Structure économique, à deux pas de la gare avec train direct pour Pise et Florence
• Moisés.i

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 21:55

  Punaises de lit dans la chambre, moquette sale, serrure dans la chambre ne fonctionnait pas. L'ancienne chambre. Couloirs sales.
• Chiara.

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 15:22

  hôtel sale, portes des chambres ne fermant pas, ascenseur en panne. il y a des cheveux et des cheveux sur la nourriture, les verres sont sales, il y a des taches, de la moisissure et de la poussière partout.
• Aulona..

  2 / 5

  Le 06/10/2022 à 16:06

  Il affiche 4 étoiles mais honnêtement il a plus d'étoiles dans ma maison.Absolument l'état de la pièce ne représente pas les étoiles qu'elle porte. Je ne m'attarde pas sur la chambre et la salle de bain qui sont pas mal mais démodées juste, mais ce qui m'a frappé c'est le minibar vide et c'est un choix voulu par la direction de l'hôtel, puisqu'il est écrit qu'ils ne fournissent pas avec l'eau dans la chambre .. Si vous le souhaitez, vous pouvez descendre à la réception / bar à côté .. Je n'avais jamais eu une telle chose .. et rien que je devais acheter de l'eau et la garder dans le sac.Réservation faite avec la réservation.
• Katarzyna.e

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 07:25

  Très bon accès en train au centre de Florence, un excellent point de départ. Les chambres datent des années 90, mais elles sont confortables et assez propres, bien que les quatre étoiles au-dessus de l'entrée ne correspondent pas du tout à l'intérieur. Petit-déjeuner continental à la compagnie de buffet. Café de la machine pour les groupes. Dans l'ensemble je le recommande !
• Zehra.a

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 16:13
• Frank.e

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 14:37

  Hôtel vétuste personnel pas très sympathique.
• Olaf.r

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 07:55

  Très bien situé, juste à côté de la gare, à 18 minutes de la gare principale de Florence pour actuellement 2,70 euros. Vous pouvez vous garer gratuitement à environ 80 mètres sur l'immense parking P+R ! Haut! Recommandation : prenez le double supérieur ! Notre chambre 416 propre, tout fonctionne parfaitement ! Grand balcon. La cabine de douche pourrait être renouvelée. Très bon petit déjeuner, il y a même du café fraîchement préparé du porte-filtre. Pour le prix recommandation absolue de cet hôtel !
• Bionda.e

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:48

  Excellent emplacement. Le lit double se compose de deux lits simples qui s'ouvrent. Améliorer
• fabrizio.a

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 09:20

  Bon hôtel bon prix malheureusement les perchoirs autour sont tous payés et les prix horaires sont licou !!
• Luca.n

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 05:46

  Les nombreuses critiques négatives m'avaient rebuté, mais le prix bon marché nous a quand même fait essayer. Eh bien, personnellement, j'ai passé un bon moment. Les chambres sont propres et comprennent tout ce dont vous avez besoin. Je les ai trouvés accueillants. Petit-déjeuner international. Personnel amical. Ce n'est pas un cinq étoiles, ok, mais trouvez moi un 5 étoiles à 60 euros... Bons gars. Merci pour l'accueil
• Rruutheerr.

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 22:27

  Bon, le buffet du petit déjeuner est inclus et très varié
• Myriam.o

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:19

  Petit hôtel à environ 15 minutes en train du centre de Florence, une alternative moins chère. Chambres propres et personnel très sympathique. Petit-déjeuner buffet acceptable.
• Anes.u

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:21

  Internet ne fonctionne pas et la réceptionniste écoute de la musique quand je lui ai parlé.
• sabine.

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:11

  Hôtel ancien mais bien équipé, très bien situé pour visiter Florence Parfait pour une nuit Balcon appréciable Petit déjeuner bien fourni Bon rapport qualité prix
• Lena.8

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:40

  Que l'hôtel était juste à côté de la gare et c'était super d'aller à Florence. Bien que le retour à la gare ait été annulé et que nous ayons pu attendre plus d'une heure, cela n'a rien à voir avec l'hôtel. L'équipe était amicale et serviable. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. Malheureusement, vous devez payer 2 € de l'heure pour le parking pendant la journée. Le parking est gratuit de 19h30 à 8h30 environ, il faut donc descendre de la chambre à 8h30 et mettre un ticket de parking dans la voiture... pas vraiment une solution agréable. Pas de prises près du lit. Toiles d'araignée sur le haut plafond. Dans la pièce voisine, vous pouviez entendre chaque mot des autres clients.
• roberto.e

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:10

  A part le personnel d'accueil, tout est mauvais à oublier. Cet hôtel tombe juste dans les pires endroits où je sois jamais allé. Les quatre étoiles ??? Ne plaisantons pas
• Denis.

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 11:32

  Top service, chambre un peu vieillotte mais a juste quelque chose. Le petit déjeuner était super aussi !
• Mercedes.o

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 07:27

  Hôtel 4 étoiles qui en regorge. Chambres anciennes. Petit meuble ancien. Salle de bain sale avec baignoire imposante. Petit déjeuner normal acceptable. Pièces sombres. L'air fonctionne bien. Passer une nuit de passage pas pour plus. Très bruyant, vous pouvez entendre la citerne et la douche de la pièce voisine. Horrible
• Olivier.a

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 10:18

  Euh... disons que ça dépanne bien. On y a dormi. On y a mangé... sous l'œil des geôliers ... pardon : du personnel. Sinon dans la douche, je ne savais pas que les joints pouvaient moisir au point de recréer un macrocosme à partir d'algues... ou champignons...
• Mark.l

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:25

  Pratique pour sa proximité avec la gare si vous devez rejoindre Florence en peu de temps, chambre bruyante à cause des averses d'eau continues, salle de bain malodorante, emplacement un peu vieillot, personnel de service sympathique, recommandé pour une nuit de passage.
• Maria.i

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 12:35

  La structure est ancienne, très grande et avec des travaux à faire. Malgré les problèmes, le personnel se donne beaucoup de mal pour plaire aux clients et réussit très bien. Chambres propres, climatisation et petit déjeuner copieux.
• Inty.h

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 07:50
• K.

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 00:05

  Nous y avons séjourné en famille avec ma petite fille de 10 mois. Nous avions une chambre correcte en apparence mais déplorable au niveau hygiène...pour cause la literie est infestée de punaises de lit. Ma fille a été piquée sur la jambe et le pire c'est qu'on en a ramené dans nos bagages. À fuir
• Samu.m

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:16

  Chambres très fades avec le strict minimum, certaines prises de courant dans une chambre double ne fonctionnent pas, une douche qui fonctionne mal mais sinon prix avantageux et quartier périphérique mais à côté de la gare Signa qui mène au centre de Florence en 25 minutes.
• Alfredo.i

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:05

  Hôtel ancien et au fil du temps rénové à la modernité Utile pour voyager en train car il est situé sur la Piazza della Stazione avec des trains de correspondance pour toute l'Italie. Pour une visite à Florence sans voiture, il est idéal de prendre les locaux à la gare de Santa Maria Novella et faire du shopping dans le centre avec un temps de trajet de 10 minutes sur le train.
• Olena.r

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 03:31

  Notre chambre est assez confortable pour passer la nuit. Il y a un petit réfrigérateur, le climatiseur intégré fonctionne, ce qui est essentiel pour l'été italien chaud. La plomberie a un besoin urgent de réparation ou de remplacement car la douche ne coule pas bien. Du savon liquide des clients précédents a été laissé sur le sol. Les serviettes sont agréables. Le lit est confortable. Une gare de train de banlieue se trouve à proximité. De la fenêtre, vous pouvez clairement entendre leur mouvement, ainsi que le beau chant des oiseaux.
• Ciro.

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 04:09

  Je suis désolé de donner des notes basses, mais malheureusement, dans ce cas, je ne pouvais pas faire autrement. La structure est très datée et l'entretien et le nettoyage des parties communes et des chambres laissent à désirer.
• gabriella.a

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:51

  Nous n'y étions pas... hôtel très vieillot avec moquette qui, comme vous le savez, ne facilite pas le nettoyage. Personnel courtois, mais malheureusement pas suffisant.
• Kasver.u

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:18

  Très très bon endroit, très bonne nourriture, chambres propres et belles. Il n'a pas de grandes attentes, alors il brode tout ce qu'il a. J'y retournerais.
• Giuseppe.e

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:32

  Hôtel près de la gare qui ne mérite même pas deux étoiles (il en a quatre). Douches sales, non fonctionnelles et glissantes, moisissures sur les murs, pierres d'achoppement dans les couloirs, lampes des années 70 cassées, etc. Il nécessite un entretien urgent. Petit-déjeuner standard.
• Iva.m

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:05
• Saverio.a

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 07:47
• Anna.h

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 06:46

  Si je dois le recommander non, absolument non vous payez pour un 4 étoiles mais NN n'en vaut même pas un, à notre arrivée notre chambre était totalement sale.
• Tanja.r

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 12:41

  Très sale et vieux. 4 étoiles peut-être dans les années 80. Maintenant une étoile. Personnel de la réception très gentil et italien parfait. Bon emplacement car il est à côté de la gare. Stationnement disponible moyennant un supplément. Il ne sert que le petit-déjeuner (heureusement) Autre que le covid
• Anna.o

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 14:01

  Bonjour, j'ai séjourné dans cet hôtel pendant le week-end. J'ai trouvé que c'était une propriété très datée. La chambre n'était pas très confortable et délabrée avec des meubles très usés et pas très propres la moquette avait des taches à plusieurs endroits. Sans oublier la salle de bain avec une toute petite douche. La seule note positive était le personnel très poli et gentil. Sur quatre étoiles, il n'y avait que celles sur le panneau.
• Abhishek.a

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 05:23
• Sallusto.t

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:27

  C'était un vrai cauchemar, nous avons séjourné dans cet hôtel pendant trois jours et deux nuits avec ma belle-sœur et mon frère. Nous avons réservé via la smartbox, nous attendions à un hôtel 4 étoiles mais je ne lui donnerais même pas une étoile . Hôtel au mobilier très vieillot, la chambre avec une salle de bain affreuse, la douche si étroite qu'il est difficile d'y entrer. L'évacuation qui fonctionne mal. Chambres pas insonorisées du tout. Nous avons passé deux nuits blanches car les personnes au-dessus de nous pouvaient entendre la chasse d'eau des toilettes. Pas question de donner 4 étoiles ! Ma belle-sœur et mon frère n'étaient pas satisfaits non plus. Leur porte de douche ne fermait pas. Nous avons parlé à une dame dans l'ascenseur, qui était également insatisfaite. La seule note positive était le personnel qui était très sympathique. A plus jamais !
• Stefano.a

  2 / 5

  Le 11/04/2022 à 22:57

  Je n'ai pas envie d'en donner assez à cet hôtel compte tenu de l'expérience que j'ai eu, j'y étais déjà allé et je ne m'y étais pas trouvé très mal mais cette fois la situation s'est aggravée, il y a 2 ans j'avais une chambre classique et cette fois une supérieure un, je pensais que j'allais pour le mieux, c'était l'inverse : la chambre était plus petite que la précédente et sans terrasse, les intérieurs sont de plus en plus vétustes et usés, la douche est minuscule que je ne peux même pas me retourner sans cogner sur la porte pliante dont la poignée avait tendance à se détacher. Notes positives : personnel sympathique et serviable et petit déjeuner copieux avec un splendide salon. A mon avis ils devraient investir pour rénover complètement l'intérieur
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 18:21

  Hôtel correct et personnel sympathique. Bonne emplacement pour se rendre dans le centre de Florence en train. La gare de "Signa" se trouve à côté de l hôtel. Billet adulte 2,60€.
• Michele.a

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 13:03

  Hôtel moyen, très proche de la gare Lastra A Signa, à 10 minutes de Florence.
• KESIA.I

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 08:42

  L'hôtel est un peu vieillot mais il est propre et correct. Le personnel est courtois, disponible et sympathique. Le petit-déjeuner buffet avec des biscuits, des bonbons, des curasans, des yaourts, du pain, des saucisses, des œufs, des jus de café, du thé et autres. Il faut se garer dans le parking du train, qui est gratuit, mais c'est très proche, moins d'une minute à pied.
• Chiara.e

  3 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:40

  A deux pas de la gare. Personnel très poli et gentil. Les chambres (du moins la mienne était très petite), ainsi que le petit déjeuner, laissent à désirer. Idéal pour les courts séjours.
• Paola.e

  2 / 5

  Le 14/12/2021 à 15:24

  Vieille structure, pièce pleine de poussière, sur les rideaux sur les toiles d'araignées derrière le lit et la table de chevet, les prises se détachent du mur. Remplacement de la pièce sans poussière, vidange des toilettes qui fuit, robinets incrustés, chauffage exagéré non réglable, insalubre.
• Giada.a

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 15:52

  J'ai séjourné dans cet établissement en profitant d'un forfait smartbox comprenant une nuit + petit déjeuner. Il est facilement accessible depuis la gare de Florence Santa Maria Novella en prenant un train pour Signa qui coûte moins de 3 € chacun. L'hôtel est à distance de marche de la gare. La chambre était bien rangée, propre et confortable. J'ai été très satisfait du petit déjeuner, il y avait beaucoup de choix et tout était bon. Tout le personnel est très sympathique. Le rapport qualité prix est excellent. Je suis resté dans la structure avec d'autres amis (qui avaient une chambre différente de la mienne) qui, cependant, se sont trouvés moins bien à certains points de vue. C'est pour dire que ça dépend beaucoup de la pièce qui se passe.
• Giacomo.2

  3 / 5

  Le 28/11/2021 à 15:38

  Nous avons séjourné dans cet hôtel en utilisant une smartbox. L'hôtel est facilement accessible car il est situé près de la gare de Signa. Personnel sympathique, chambres propres mais à rafraichir. La salle de bain de notre chambre n'avait pas de fenêtre. Une autre lacune était la présence rare de prises de courant dans la pièce. Petit déjeuner buffet copieux et bien achalandé.
• Giulia.o

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 13:32

  Brut, n'y allez pas Vieille, sale, malodorante, horrible petite pièce, le mur sale s'effondre, plein de coulis, la moquette pleine de poussière et de taches. Ne vous fiez pas aux images pour l'amour de Dieu. Et sans oublier qu'il y avait l'éclairage du cimetière abandonné et moi aussi je pensais avoir pris des vacances à Signa, pas dans les favelas.
• Michele.p

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 14:44

  Terrible! A part 4 étoiles... même s'ils enlevaient le toit on verrait quelques étoiles ! Sale, délabré, malodorant, vieille pièce, éclairage du cimetière. Couvre-lit et literie sales et tachés. Murs avec jointoiement évident. Tapis poussiéreux et sale. Petite salle de bain exiguë sans fenêtre. Dans la douche, il est presque impossible de bouger car elle est étroite. Meubles anciens et cassés avec du plastique adhésif pour donner un semblant de bois. Réfrigérateur de bar vide, ne fonctionne pas et sent mauvais. Le coffre-fort ne fonctionne pas, avec un vieux téléphone jeté à l'intérieur. Rideaux poussiéreux. Chambre petite et étroite, on pouvait à peine passer entre le lit et le mur. Petit téléviseur distant et défectueux. Au petit-déjeuner, nous avons demandé des produits sans lactose et ils nous ont apporté une soucoupe avec des biscuits en vrac, tirés de je ne sais quel emballage ouvert. Il semblait qu'ils avaient apporté des « croquettes de chien ». Au total, pire que les 'pires motels de banlieue'... Minable !
• Raffaele.a

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 08:28

  HORRIBLE Nous avons réservé cet hôtel, si vous pouvez l'appeler un hôtel, en utilisant un coffret cadeau. Je tenais à préciser que la structure Hotel EUROPA N'EST ABSOLUMENT PAS une structure 4 étoiles comme indiqué, mais je ne donnerais même pas 1 étoile à cet hôtel qui s'est avéré être : Chambre sale, vétuste, malodorante, mobilier très ancien même tapissé avec des feuilles de plastique qui simulent la couleur du bois et qui se décollent du meuble lui-même, odeur et poussière partout, absence de place de parking comme décrit, salle de bain vraiment mauvaise avec un bouton pour tirer la chasse d'eau qui fonctionnait à peine, douche et murs sales plein de cheveux. C'est une ancienne structure où 2 Chinois travaillent à la réception. Dans l'hôtel, même lorsque nous avons soulevé les couvertures, nous avons trouvé des cheveux (évidemment jamais lavés et seulement battus et remis sur le lit) sans parler des serviettes dans la salle de bain ... jaunes et avec des cheveux humains. Vraiment s'il n'avait pas été qu'il était tard à notre arrivée nous aurions beaucoup plus volontiers dormi dans la voiture au lieu de dormir sur le lit sans même se mettre sous les couvertures de peur d'on ne sait quelle surprise. Le matin nous nous sommes enfuis sans même chercher à savoir ce qui était proposé au petit déjeuner vu l'état général de délabrement de la structure... nous avons préféré ne pas le savoir. En résumé ..... un SUCK absolu.
• G.

  3 / 5

  Le 17/10/2021 à 19:18

  Personnel très sympathique et serviable, hôtel très propre et très bien situé. L'ensemble du bâtiment est vraiment daté et a vraiment besoin d'une rénovation. La moquette est toujours présente dans les chambres et dans la salle du petit déjeuner... Nous nous attendions à mieux d'un hôtel 4 étoiles. Dans l'ensemble, c'était un bon séjour.
• andrea.e

  2 / 5

  Le 26/09/2021 à 08:05

  Personnellement, cela ne ressemblait pas à un hôtel 4 étoiles. La salle de bain fuyait du bouton de chasse d'eau et plusieurs outils n'étaient pas en bon état (par exemple un sèche-cheveux) et cela me semblait une structure datée pour l'intérieur et l'ameublement. Note positive sur la gentillesse du personnel, qui a su remédier à quelques petits problèmes survenus lors de la phase d'acceptation.
• Nadine.l

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 12:38

  Très bon accueil ! La proximité de la gare n'affecte en rien la quiétude du lieu. Nous avons passé une très bien nuit et le petit déjeuner était parfait. Bel endroit !
• Laura.m

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 20:02

  Nous ne donnons pas une étoile car le personnel est très gentil et le petit déjeuner acceptable. Chambre très petite, sentant la fumée, avec moquette sale et vieille, salle de bain aux eaux noires. Douche cassée, frigo qui ne fonctionne pas... Une catastrophe
• Andrea.c

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 07:17

  Hôtel 4 étoiles ??? a une très bonne fille à l'entrée très sympathique et à l'écoute !! Déjà par téléphone très disponible pour m'aider dans mes demandes. Pour le reste, un hôtel délabré, sûr que le prix justifie l'ameublement et la structure !! Globalement BON ! Pour ceux qui recherchent le prix, c'est un excellent compromis !
• Gabriele.o

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 17:29

  Hôtel vraiment sympa, on voit qu'il est vieillissant et qu'il aurait besoin d'une (légère) rénovation pour le moderniser. A part ça, notre nuitée via Smartbox a été très agréable. Personnel amical et serviable, chambre extrêmement propre, confortable et accueillante. Petit déjeuner varié et réalisé dans le plein respect de la réglementation anti-covid. Nous le reprendrons certainement en considération si nous revenons sur ces parties.
• Simone.e

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 11:30

  Arrêté par hasard pour un voyage d'affaires 4 étoiles, il n'a rien, j'entre dans ma chambre individuelle style années 80 de 6 mètres carrés avec moquette usée au sol Meubles décolletés, j'entre dans la salle de bain pour la douche et il n'y avait aucun support pour le téléphone et la tringle détachée avec rideau en plastique, je suis abasourdi, je sors de la douche je voudrais regarder un peu la télévision mais rien, il n'y a pas de télé. Je descends dans le hall je demande la télévision mais ils me disent qu'ils n'en ont pas je demande où manger et ils me disent qu'ils ont un accord avec un restaurant à proximité, j'essaie d'aller au restaurant mais l'accord ne comprend que des pâtes à la sauce tomate et une côtelette, dommage que je retourne à l'hôtel pour aller dormir... Un conseil n'y allez pas
• Lorenzo.i

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 10:47

  Personnel sympathique et chambres propres. Peut-être l'idée du tapis à revoir. Excellent emplacement pour rejoindre le centre de Florence car la gare est à 100 mètres. Si je devais retourner à Florence, j'y retournerais avec plaisir.
• Giada.a

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 07:39

  4 étoiles pour la gentillesse et la convivialité et le bon petit déjeuner... Le seul défaut, ce sont les chambres un peu vieillottes, et le fait qu'il n'y ait pas de restaurant en fait plutôt un hôtel idéal pour les courts séjours.
• cri.0

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 21:38

  L'hôtel a besoin d'être rénové, les chambres ont encore de la moquette et la salle de bain doit être améliorée. Salle de petit-déjeuner avec moquette et rideaux au plafond que personnellement j'enlèverais immédiatement ! Les seules choses pour sauver la salle et le personnel de la même, très très sympathique et gentil
• Andrea.i

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 05:18

  Les quatre étoiles sont un peu justes même s'il y a tout et qu'il ne manque rien. Les salles de bain des chambres laissent à désirer même si je suis convaincu qu'elles sont en pleine évolution. Cependant, dans l'ensemble, c'est une bonne structure et bien gérée
• Chiara.a

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 05:23

  Prix ​​correct pour une nuit, mais hôtel un peu trop vieillot et mal entretenu, même si de l'extérieur il a l'air très sympa. Le nettoyage n'est pas le meilleur.
• Salvatore.i

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:25

  Hôtel situé dans un endroit très pratique pour la gare et d'autres services tels que les bureaux de poste et les bars adjacents. Le personnel de la salle est sympathique et serviable, sauf celui de la salle du petit-déjeuner que j'ai trouvé un peu froid et pressé. Cependant, le petit déjeuner était très bon et copieux. Malheureusement, les chambres étaient très vieilles et petites, tant en termes de structure que de mobilier. Une restructuration serait nécessaire.
• Caterina.i

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 07:40

  La chambre sent la fumée et la moquette est partout. Le mobilier est daté et le nettoyage très médiocre. Le petit déjeuner est une expérience à la limite de l'embarras, en raison du personnel manifestement non préparé. Je n'y retournerais sous aucun prétexte.
• Ornella.i

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 09:32

  Ce n'est absolument pas un hôtel 4 étoiles mais 2, la chambre avait une mauvaise odeur de tabac ainsi que dans le couloir, je me suis tournée vers la réception et sans sourciller ils m'ont proposé de changer de chambre, mieux que la précédente, l'odeur était moins forte (j'ai accepté car il était très tard), tout petit avec frigo qui ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner était servi dans la salle du bar où il était également accessible aux étrangers, mal organisé et très peu de choix, le personnel était poli mais la structure était datée, elle nécessitait un nettoyage très soigneux, je n'y retournerai pas.
• fly.l

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 20:46

  Il est doté d'un personnel très qualifié et respectueux... ayant été au rayon covid je peux dire qu'ils sont aussi très sensibles, notamment les femmes de ménage... pour leur détermination et leur courage... capables de vous faire oublier pour un moment aussi la raison pour laquelle vous étiez là... Je remercie tout particulièrement Mme Marcella et Mme Maddalena d'avoir réussi à faire m'échapper un sourire chaque jour. Un grand bonjour à tous et merci encore .... Aurelio.
• Vita..

  3 / 5

  Le 03/09/2020 à 18:00

  Super endroit. Situé à la gare de Signa, il est accessible à pied en cinq minutes. Bon nettoyage. Chambres moquettées. Petite salle de bain avec douche. Notre chambre (pour deux personnes) avait également une belle terrasse. Vues. Personnel amical et serviable. Petit déjeuner inclus. Bon rapport qualité prix. Il ne correspond pas à un 4 étoiles.
• Massi.i

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 09:12

  La première chose qui frappe, ce sont les 4 étoiles à un prix tout à fait abordable. Personnel serviable, courtois et proactif. Chambre bien entretenue, propre et bien rangée. Salle de bain et douche faciles avec une attention aux détails. Situé dans une position privilégiée pour ceux qui veulent visiter Florence en se déplaçant en train (place de la gare). La plus belle surprise du matin : La salle du petit-déjeuner au 5ème étage, panoramique, lumineuse. Un service abondant et soigné par le personnel. Ça vaut vraiment le coup d'essayer, ça vaut le coup.
• Arjan.i

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 09:09
• Beatriz.r

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 15:19
• Antonio.i

  3 / 5

  Le 10/03/2020 à 10:29

  Un hôtel économique, comme nous l'avions choisi, personnel sympathique et serviable. Très pratique pour rejoindre Florence en train puisqu'il est situé sur la place de la gare Signa. les chambres ont besoin d'être rénovées. Toujours un excellent rapport qualité prix.
• Paolo.a

  4 / 5

  Le 26/02/2020 à 22:08

  Devant visiter Florence, j'ai trouvé ce séjour à Signa excellent. En face de la gare, à un quart d'heure en train de Santa Maria Novella ; un train toutes les heures jusqu'après minuit ; aucun problème de stationnement. La chambre était très spacieuse, la salle de bain grande, neuve et élégante, le lit confortable ; la température idéale. Peu importe si le mobilier et la moquette datent un peu (une rénovation est à prévoir). Agréable petit déjeuner (inclus) sur la terrasse panoramique au 5ème étage. Le prix est très bon marché, comparé aux inabordables de la capitale.
• sabrina.a

  4 / 5

  Le 10/02/2020 à 20:04

  La structure est un peu ancienne, mais très bien entretenue. Le personnel est vraiment bienvenu, gentil et serviable à toutes nos demandes ou besoins. Petit déjeuner international, excellent et avec une splendide vue panoramique. Il est situé exactement à la sortie de la gare, très pratique pour ceux qui veulent visiter Florence et ses environs (nous sommes également allés à Viareggio) en se déplaçant exclusivement en transports en commun. Nous sommes vraiment satisfaits et, s'il nous arrive de revenir dans la région, nous reviendrons certainement.
• Erika..

  1 / 5

  Le 25/09/2019 à 21:34

  L'hôtel est le dépotoir le plus pur. Les chambres sont vieilles et jamais rénovées. Tout est minable et usé, beaucoup est cassé. Pas de ventilation fonctionnelle dans la salle de bain, donc tout est plein de moisissure. Quand nous nous sommes plaints, nous avons eu une nouvelle chambre le lendemain qui n'était qu'un peu mieux. L'hôtel ne dispose pas de son propre parking, si vous n'avez pas de chance vous ne trouverez pas de parking public à proximité. Au petit déjeuner il n'y a pas beaucoup de choix et rien n'est refroidi, le fromage, le saucisson, le beurre traîne juste et n'est même pas couvert... C'est un mystère pour nous que l'hôtel ait 4 étoiles, car il ne le mérite pas de loin. Même une étoile c'est encore trop de notre point de vue... Absolument déconseillé !!!
• Emilie.c

  1 / 5

  Le 03/09/2019 à 08:43

  Chambre de standing très moyen mais ce n’est pas le plus dérangeant. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre il y avait une odeur d’humidité à la limite du supportable. Pour cause, les joints de la salle de bain sont très usés et l’eau semble s’infiltrer dans la moquette. Nous sommes allé à l’accueil afin de demander à changer de chambre, mais ils n’ont pas voulu. La femme de l’accueil est simplement monté dans la chambre pour vaporiser pendant 2 minutes un produit. Et le comble est que l’odeur n’était pas partie. J’ai finalement été malade toute la nuit : envie de vomir à cause de l’odeur + tête qui tourne à cause du produit vaporisé. Merci hôtel europa 👍🏻
• Antonio.u

  2 / 5

  Le 17/06/2019 à 12:12
• Bruno.a

  1 / 5

  Le 25/04/2019 à 15:09

  Malheureusement, j'étais très désolé chambre pas agréable Salle de bain, à rénover très étroitement., Douche et toilettes non recommandées pour les personnes handicapées et non AI. Le petit déjeuner n'est pas parfaitement fourni, le seul point positif est à 2 minutes de la gare pour prendre le train Firenze S.m.n gérant et personnel très gentils.
• Joseph.e

  1 / 5

  Le 06/04/2019 à 15:03

  Une étoile seulement parce que vous ne pouvez pas en donner moins et parce qu'au moins les employés sont tous gentils et bien élevés avec les clients. Nourriture mal cuite et souvent servie crue. Chambres petites et étroites (quatre lits dans une chambre double par exemple), avec des meubles maintenus avec du silicone au lieu de vis ou de clous, des interrupteurs qui fonctionnent mal ou placés au hasard dans la chambre et des salles de bain sales (excréments de clients les précédents, ou je l'espère, trouvés à l'intérieur des toilettes ); Sans oublier les très peu de prises présentes à l'intérieur de la chambre et le sèche cheveux très peu alimenté. La salle de petit-déjeuner et la salle de déjeuner/dîner se trouvent respectivement au premier et au cinquième étage du bâtiment principal, ce qui est quelque peu gênant dans certaines situations. J'espère sincèrement que les 4 étoiles font partie du nom de l'hôtel et non de sa qualité.
• Stefano.o

  1 / 5

  Le 26/05/2018 à 18:52

  Je suis venu à l'hôtel Europa avec une smartbox. Pour être un hôtel 4 étoiles, je dois dire qu'à la fois la chambre décidément datée et le dîner avec un bon dans une pizzeria à 8 minutes de l'hôtel, honnêtement en voyant les photos dans le coffret, je me serais certainement attendu à quelque chose de différent. La seule note positive est le service d'accueil.
• Sara.i

  1 / 5

  Le 21/03/2018 à 20:32

  Voyons, la salle de bain est médiocre, vous ne pouviez même pas fermer la porte. Il n'y avait pas de baignoire, juste un petit receveur de douche sale. La salle de bain était tordue. Nous étions quatre personnes dans une chambre de deux, donc il n'y avait pas beaucoup d'espace. Sèche-cheveux avec complexe d'aspirateur, les vues étaient un peu médiocres. Le diner? Aller au centre ville. Le petit déjeuner était bien.
• Roberto.e

  1 / 5

  Le 07/01/2018 à 10:27

  Hôtel en pleine décrépitude et décrépitude. Il a certainement perdu l'éclat des meilleures années. Emblématique est le gérant (peut-être propriétaire) peu soigné et peu attentif aux besoins des clients que l'on peut parfois trouver assoupis derrière le comptoir de la réception. Personnellement j'ai trouvé la chambre avec la moquette usée et l'encadrement de la porte de la salle de bain corrodé par l'eau (photo postée sur la page réservée aux visiteurs). Certainement pas à la hauteur des 4 étoiles qu'il affiche.
• Pietro.a

  5 / 5

  Le 08/07/2015 à 15:37

  Nous avons séjourné en mars 2015 et nous nous sommes bien amusés. La chambre bien tenue et propre. Le personnel était sympathique et poli. L'emplacement de l'hôtel est bon pour pouvoir rejoindre facilement le centre de Florence avec liaison ferroviaire. Nous reviendrons certainement.
• Nino.u

  4 / 5

  Le 01/09/2014 à 08:48

  Personnel très gentil et serviable. La chambre était propre, bien rangée et calme. L'emplacement de l'hôtel est excellent pour rejoindre le centre-ville de Florence même avec une connexion de train rapide disponible à distance de marche. Conseillé.