Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Michelangelo à Sorrento
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Tags: Résidence hôtelière, Bar, Restaurant, Bassin de natation, Agence de voyages,
Les photos
Les avis (96)
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Mario.e
3 / 5Le 31/01/2023 à 08:17La structure est bonne mais mauvaise réception. Ils disent qu'ils ont un arrangement de stationnement pour 20,00 € par jour et au départ ils vous font attendre 1 heure et 30 minutes pour amener votre voiture et la morale de l'histoire après 60 jours, j'obtiens une interdiction de stationnement prise près du garage alors que la voiture avait pour rester à l'intérieur. 65 euros de pénalité et l'hôtel ne répond pas au téléphone ...... QUOI CAFONI !!!
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Amedeo.m
3 / 5Le 09/01/2023 à 01:35Super pour les chambres et l'emplacement. Au restaurant en janvier, il faisait une chaleur folle et il n'y avait pas d'air. Personnel de nettoyage sympathique. Au restaurant et à la réception pas très serviable.
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le.h
5 / 5Le 20/12/2022 à 21:32 -
Assodipendenti.a
4 / 5Le 12/12/2022 à 16:34Hôtel situé dans la rue principale à deux pas de Piazza Torquato Tasso. Propriété bien entretenue avec un bon mobilier standard et des chambres spacieuses.
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Ray.o
4 / 5Le 12/12/2022 à 15:06 -
Salva.i
5 / 5Le 09/12/2022 à 18:30Dîner abondant, nuitée avec petit déjeuner très copieux et déjeuner tout aussi excellent
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Pina.i
5 / 5Le 06/12/2022 à 16:12J'ai organisé un week-end avec un groupe d'amis apportant mon piano bar, personnel très professionnel, structure soignée tant dans les parties communes que dans les chambres, excellent nettoyage, je reviendrai certainement.
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Michela.e
5 / 5Le 04/12/2022 à 19:31Personnel extrêmement gentil. Petit déjeuner au top, chambres très propres !
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Paulo.g
5 / 5Le 26/11/2022 à 12:15Le meilleur hôtel de Sorrente pour son traitement amical et son excellent emplacement
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John.o
5 / 5Le 15/11/2022 à 20:17 -
jakub.o
2 / 5Le 12/11/2022 à 10:01Hôtel très agréable, très bien situé, proche de la gare, petits déjeuners variés et très savoureux. Attention à la chambre 318 !! Il est situé au-dessus de la cuisine.Des ventilateurs bruyants derrière le mur.Avant 22 heures, il n'y a pas non plus de possibilité de se reposer après une journée de visites. Réveil à 6h tous les matins (salutations au personnel de cuisine de ne pas avoir pu fermer la porte 😡) Malgré le signalement des problèmes et la réception d'informations selon lesquelles il y aura une autre pièce demain, rien n'a été fait à ce sujet.
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Gurusidda.a
3 / 5Le 11/11/2022 à 07:38 -
Sue.
5 / 5Le 10/11/2022 à 07:43 -
Edna.a
5 / 5Le 08/11/2022 à 22:25Excellent hôtel, bien situé, propre et joliment décoré, réceptionniste poli et prêt à aider. Super petit déjeuner, manque juste des jus de fruits naturels, seul détail à corriger. je recommande
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Alexandru.n
5 / 5Le 05/11/2022 à 18:21Très bien placé proche de la gare et du centre .propre et très bonne nourriture
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Eliot.a
5 / 5Le 04/11/2022 à 15:00 -
Domingo.e
5 / 5Le 02/11/2022 à 16:32 -
Roldan.e
2 / 5Le 29/10/2022 à 21:43 -
Daniel.u
5 / 5Le 28/10/2022 à 14:41Magnifique
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Fabrizio.o
5 / 5Le 21/10/2022 à 07:06Vraiment à la hauteur de ses quatre étoiles. Tout parfait.
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Steffi.
5 / 5Le 19/10/2022 à 22:17 -
Alicia.e
4 / 5Le 10/10/2022 à 01:29Très bonne attention du personnel, surtout Claudia, à la réception Excellent
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AEBCPAMA.
5 / 5Le 07/10/2022 à 05:53 -
Maurizio.a
5 / 5Le 01/10/2022 à 19:08Structure confortable, à deux pas du centre historique. Disponibilité et professionnalisme du personnel. Recommandé
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Nick.u
5 / 5Le 30/09/2022 à 15:28 -
RJan.2
5 / 5Le 24/09/2022 à 11:07 -
Juliet.o
4 / 5Le 17/09/2022 à 16:50 -
Paul.a
4 / 5Le 14/09/2022 à 07:22 -
Roger.h
5 / 5Le 18/08/2022 à 19:47 -
Dobránszky.o
5 / 5Le 17/08/2022 à 16:34Proche du centre, personnel super sympa, bonne nourriture, deux jacuzzis, piscine, skybar. Hautement recommandé
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Marion.e
5 / 5Le 13/08/2022 à 20:45 -
Kaitlin.c
5 / 5Le 08/08/2022 à 02:46Réponse du propriétaire :
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I.
5 / 5Le 07/08/2022 à 07:05Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Hôtel Michel-Ange -
Cameron.a
5 / 5Le 06/08/2022 à 23:51Réponse du propriétaire :
Cher Cameron. Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt, et nous espérons trouver un meilleur café à votre retour. Cordialement Hôtel Michel-Ange -
Natalie.e
5 / 5Le 27/07/2022 à 00:06Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie. Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Hôtel Michel-Ange -
Aldo.e
5 / 5Le 18/07/2022 à 20:10 -
Fariz.z
5 / 5Le 05/07/2022 à 22:52 -
Alan.e
3 / 5Le 04/07/2022 à 14:16 -
Andrea.i
5 / 5Le 17/06/2022 à 21:40Excellent service salles blanches emplacement stratégique à deux pas de la gare et du point de départ des bus pour la côte amalfitaine
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Shira.u
3 / 5Le 11/06/2022 à 18:12Nous avons commandé une chambre avec balcon en étage élevé, nous avons eu une chambre au premier étage, sans balcon. Le personnel de la réception a haussé les épaules et a affirmé qu'il n'était pas responsable des réservations effectuées via le site Web d'Agoda, mais qu'il essaierait de surclasser la chambre. Alors tout d'abord, ne vous approchez pas de ce site. Deuxièmement, l'attitude de dégagement de responsabilité de l'hôtel doit être améliorée et transfère la gestion de la crise au client de manière clairement peu diplomatique. Nous avons effectivement été réprimandés. La "mise à niveau" s'est produite le lendemain à midi, après beaucoup de nerfs inutiles et aucune volonté de nous calmer, lorsque la réceptionniste a failli prendre feu de rage chaque fois que nous l'avons approchée à ce sujet. L'hôtel est situé juste à côté du train, et ça se sent quand il passe. Au milieu de la nuit, nous nous sommes réveillés au son d'une vive dispute entre le couple dans la pièce voisine. La piscine en bas est pleine de feuilles, les serviettes de piscine sont vieilles et en lambeaux et le café au petit déjeuner est faible. Les points positifs sont la pataugeoire sur le toit et l'emplacement central, mais l'attitude dégoûtante est inexcusable
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Sam.n
5 / 5Le 10/06/2022 à 22:35 -
Vasil.h
3 / 5Le 10/06/2022 à 11:44 -
E.
5 / 5Le 03/06/2022 à 23:22 -
Giuseppe.i
5 / 5Le 30/05/2022 à 20:41Très très belle terrasse avec jacuzzi et un bijou, emplacement top à 2 minutes à pied du centre, personnel aimable et qualifié, excellent petit déjeuner et dîner international
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Giovanna.i
5 / 5Le 29/05/2022 à 15:51Personnel courtois et serviable, bon nettoyage des chambres, jacuzzi avec hydromassage sur les terrasses est le top, nourriture vraiment délicieuse?, petit déjeuner buffet international pour satisfaire tous les goûts, gare et arrêt de bus situés derrière l'hôtel, et la distance à la piazza Tasso est vraiment minime, la balade après le dîner n'enlève personne. Je le recommande fortement.
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Chrystel.a
5 / 5Le 28/05/2022 à 14:53Super séjour dans une ville très vivante et bien située. Très bon accueil. A la réception, une personne qui parle français. C'est appréciable. Restauration de qualité. Équipe très àl'écoute. Chambre très agréable.Dommage que l'agence de voyage ne nous ai prévenu que le parking était payant. 20 euros par jour. Merci à toute l'équipe de l'hôtel.
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Elizabeth.e
5 / 5Le 25/05/2022 à 08:30Un hôtel stratégiquement situé. Le personnel est des plus sympathiques... je le fête ! Et les installations super confortables et propres. Excellent!!
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postmanbart.
4 / 5Le 21/05/2022 à 23:02 -
David.r
5 / 5Le 17/05/2022 à 09:52Réponse du propriétaire :
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Roberto.o
2 / 5Le 16/05/2022 à 17:46L'hôtel est vieux et laisse beaucoup à désirer. Nous avons eu une chambre à côté de l'hôtel principal où tout est très vieux et mal entretenu, principalement la douche. Je ne le recommanderais pas à moins que ce soit le moins cher que vous voyez
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María.o
4 / 5Le 09/05/2022 à 07:16Excellent emplacement de l'hôtel, petit déjeuner très complet, personnel très agréable. Très bon nettoyage. Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Etchevarne pour votre avis très aimable -
Phil.
4 / 5Le 07/05/2022 à 08:44Réponse du propriétaire :
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Philip.m
4 / 5Le 29/04/2022 à 07:45Réponse du propriétaire :
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Bobcat_331973.t
4 / 5Le 24/04/2022 à 15:54Hôtel 4 étoiles situé dans la rue principale de Sorrente, à 3/4 minutes à pied de la place principale. La chambre avec balcon avait toutes les commodités et était très propre. Le seul point négatif était que la boîte sur le sol de la salle de bain pour les évacuations d'eau faisait du bruit si on marchait dessus car elle se repliait. Le petit déjeuner est bon et sous forme de buffet. Le personnel est poli et professionnel. L'hôtel dispose d'un parking pour ses clients qui peut être utilisé pour 10 € par jour. De plus, l'hôtel propose un solarium avec un bar extérieur et une piscine d'hydromassage pouvant être utilisée et propose un service de serviettes inclus dans le prix.
Réponse du propriétaire :
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simona.a
4 / 5Le 19/04/2022 à 11:46A quelques pas du centre de Sorrente, ils ont été d'une extrême gentillesse car ils ont déplacé ma réservation d'un jour au dernier moment, j'avais eu un événement inattendu, et ils n'ont pas demandé de frais supplémentaires. Chambres propres, personnel cordial, parking de l'hôtel avec supplément mais très pratique ! Conseiller!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Simona, merci pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour. Cordialement -
Gianluca.a
5 / 5Le 17/04/2022 à 17:37Vraiment félicitations pour la structure ainsi que tout le personnel, malheureusement le nôtre a été un court séjour mais suffisant pour apprécier la magnifique structure, merci à m. Antonio (portier) très courtois et serviable et en particulier à M. Giulio pour sa disponibilité et son hospitalité. J'espère vraiment revenir le plus tôt possible pour pouvoir profiter de vacances complètes comme prévu, merci pour tout et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour. Joyeuses Pâques -
Ronen.a
5 / 5Le 15/04/2022 à 09:31Réponse du propriétaire :
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Sandrine.r
5 / 5Le 10/04/2022 à 01:32Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ☺️ -
Maggie.a
3 / 5Le 08/04/2022 à 13:36Réponse du propriétaire :
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Vishal.o
5 / 5Le 02/04/2022 à 15:48Réponse du propriétaire :
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DANILO.E
5 / 5Le 23/12/2021 à 11:11Excellent hôtel personnel qualifié et sympathique. Chambres propres confortables et spacieuses. Super nourriture recommande fortement
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Marc.e
3 / 5Le 05/12/2021 à 03:08 -
Eleonora.o
5 / 5Le 01/12/2021 à 20:08Hôtel accueillant et confortable, avec des chambres équipées de tous les services, salle de bain et mobilier très agréables, très bien entretenus et dans une position centrale. Nous avons eu un bon repas, une super expérience; Je vous conseille!
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Deema..
5 / 5Le 23/11/2021 à 19:00 -
Katy.i
5 / 5Le 19/11/2021 à 21:15 -
Dani.i
5 / 5Le 07/11/2021 à 09:16Hôtel au centre de Sorrente, bien entretenu, chambres propres et accueillantes, personnel sympathique, possibilité de se garer à l'intérieur de l'hôtel, petit déjeuner copieux, délicieux déjeuner et dîner. conseillé
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giacomo.a
5 / 5Le 02/11/2021 à 11:32structure très élégante et traitée extérieurement. Possibilité de prendre un bon apéritif sous une pergola de ficus. Dans une excellente position, à quelques pas du centre de Sorrente, de la gare Circumvesuviana et des zones les plus caractéristiques de la côte. Les chambres sont confortables et soignées dans les moindres détails. Petit déjeuner excellent et copieux. Un "merci" chaleureux et sincère au personnel, en particulier à la réceptionniste, très professionnelle, sympathique et disponible pour chaque besoin des clients. Nous reviendrons certainement pour un séjour plus long !
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Juan.
5 / 5Le 11/10/2021 à 22:51Réponse du propriétaire :
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Luisa.i
5 / 5Le 10/10/2021 à 13:52Personnel amical et serviable, bonne cuisine, excellente structure et services ainsi que l'emplacement. Nous avons passé un bon moment pendant nos vacances de septembre pour fêter notre 50e anniversaire de mariage.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme PIccolo, Tout d'abord, merci d'avoir choisi l'Hôtel Michelangelo pour un événement aussi important que votre anniversaire. Deuxièmement, nous vous remercions d'avoir remarqué la passion que nous mettons à rendre le séjour de chaque client aussi agréable que possible. dans l'espoir de pouvoir le récupérer à nouveau chez nous au plus vite nous leur proposons nos salutations les plus chaleureuses Hôtel Michel-Ange -
Saverio.p
4 / 5Le 03/10/2021 à 11:586 nuits de séjour passées dans l'ensemble bien, la structure est bien entretenue et l'emplacement reflète les soins du personnel; cadre très agréable. Services agréables et bien organisés avec une excellente assistance (piscine, skybar, etc.). Les seules notes qui, selon nous, pourraient être améliorées étaient le petit-déjeuner et certains aspects des chambres. La mise en place du buffet du petit-déjeuner, en particulier sur le dessert, semblait presque accompagnement et sous-dimensionné (peut-être aussi en raison de la faible présence des Italiens); sur les chambres il est nécessaire de prévoir un choix d'oreillers plus adapté à vos besoins. Cependant méritait 4 étoiles.
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Iris.o
5 / 5Le 23/09/2021 à 18:15Bel hôtel sur la rue principale de Sorrente. Avec une courte promenade sur la Corsa Italia, vous entrez directement dans la partie confortable et animée de la ville. Le ménage quotidien qui fait le lit, fournit des serviettes propres et range même soigneusement les choses (comme les chaussures ou autres). Service amical au petit déjeuner mais aussi sur la terrasse sur le toit. La terrasse sur le toit et la piscine sont accessibles tous les jours et le service y est également au top. Les transats sont simplement posés tous les jours et les serviettes sont prêtes à l'emploi. Rien n'est trop demander et le service est primordial. Fortement recommandé pour un séjour plus long à Sorrente.
Réponse du propriétaire :
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Jean.e
4 / 5Le 15/09/2021 à 20:26Bel établissement situé près de la gare et pas loin du port idéal pour se rendre sur les îles et les sites antiques. Petit déjeuner copieux et varié.
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Hans.a
4 / 5Le 07/09/2021 à 15:23Ici, il faut dire que le bon choix de pièce est très important. L'hôtel est juste derrière la gare et jusqu'à 23h on pouvait entendre et sentir les trains qui allaient et venaient. Hier, c'était une soirée jazz sur la magnifique terrasse sur le toit et vous pouviez également en faire l'expérience dans la chambre jusqu'à 23 heures. Sinon, tout est ok et certainement un bon choix.
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Serena.s
5 / 5Le 06/09/2021 à 20:44Belle expérience. Les étoiles valent toutes sinon plus. Propreté et convivialité à la base de tout. La nourriture est excellente, c'est le dîner que le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre aimable évaluation -
Dor.
4 / 5Le 04/09/2021 à 14:46Réponse du propriétaire :
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Michael.a
5 / 5Le 31/08/2021 à 18:46Réponse du propriétaire :
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Michael.a
5 / 5Le 31/08/2021 à 18:43Réponse du propriétaire :
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Salvatore.e
4 / 5Le 31/08/2021 à 11:45Hôtel très accueillant ainsi qu'un personnel super sympa. La qualité de la nourriture et du service était très bonne. La chambre très propre et bien équipée. L'inconvénient est certainement le manque de parking. Ils vous envoient vous garer dans un parking affilié au tarif de 20 € par jour. Sinon super expérience.
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Daniela1978.
5 / 5Le 23/08/2021 à 19:25Tout parfait ! Ce furent trois jours de détente absolue entourés de gentillesse, de courtoisie et de professionnalisme de tout le personnel. La chambre était fantastique, propre et super confortable. Merci à tous et nous espérons revenir bientôt!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les belles paroles et nous espérons vous revoir bientôt -
Paolo.s
2 / 5Le 20/08/2021 à 12:52Je viens de rentrer de l'hôtel Michelangelo et que puis-je dire, pas complètement satisfait ! 4 nuits ont changé 3 chambres à cause de la saleté et des fourmis... Personnel de nettoyage impoli et apathique... les chambres avant 15h n'étaient jamais prêtes et de plus ils les ont fait de très mauvaise manière.. J'avais une mouche morte au sol pendant 2 jours et c'est resté là jusqu'au 3 où, une fois entrée dans la chambre, la femme de ménage, en plus de ne pas me laisser de serviettes propres, a cassé un porte-brosse à dents en verre. à la place, non là avec les brosses à dents à l'intérieur et, en plus, les éclats de verre qui étaient tombés dans la baignoire de la douche avec le risque que je me coupe si je ne m'en apercevais pas Réfrigérateur tous les deux jours une fois qu'il fonctionnait et une fois qu'il 't. Restaurant désorganisé à tel point que le soir du 15 ils ont voulu que je dîne en terrasse sur le Skybar des choses absurdes mais ensuite après avoir fait remarquer que ça n'aurait pas été la bonne chose et après un moment d'attente de la table pour le dîner a été apporté. sentiment professionnel ainsi que celui du restaurant. Quant au menu, les premiers plats sont vraiment excellents, alors que pour les seconds plats il y a un peu à améliorer surtout sur l'abondance, plats médiocres.Excellent emplacement compte tenu de la proximité de la Piazza Tasso, petite piscine pour un hôtel 4 étoiles.
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Cinzia.c
4 / 5Le 20/08/2021 à 07:31Un séjour très agréable ! La côte amalfitaine a un charme intemporel ! Je voulais passer des jours dans les "Perles" de la côte amalfitaine ! J'ai choisi de séjourner à l'hôtel Michelangelo à Sorrente ! Un personnel exceptionnel ! Vous accueillir avec familiarité, sourires et affection! Nous avons été chouchoutés avec élégance ! Une chambre magnifique, très confortable, spacieuse et propre ! Le personnel de la salle à manger gentil, attentionné et gentil ! Déjà par téléphone Tullia et les autres collaborateurs se sont montrés très gentils et disponibles pour répondre à tous les besoins. Les moments passés dans la piscine étaient agréables ! Merci à tout le personnel de l'Hôtel da Cinzia et Marco!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Cinzia, nous nous réjouissons de vous revoir pour un prochain séjour -
Agostino.r
5 / 5Le 16/08/2021 à 14:41Nous étions invités de cette structure pour une nuit, la veille du 15 août. La propriété est située dans une zone centrale, à proximité de la Piazza di Sorrento et de la gare. l'emplacement pratique nous a permis de visiter la ville à pied. Le personnel, dès les premiers appels pour des informations, s'est avéré très professionnel et serviable. La chambre, ainsi que toute la structure, est bien organisée et propre et dispose de nombreux conforts (piscine, solarium et jacuzzi extérieur sur la terrasse avec coin bar). le coût, proportionnellement à la période, je le considère avantageux par rapport aux autres structures. le seul petit point à améliorer réside dans la couverture wifi qui parfois ne prenait pas, pour être précise dans les zones des couloirs des étages inférieurs. En conclusion, je trouve que la structure est très bien organisée !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre aimable évaluation M. Agostino, nous nous réjouissons de vous voir pour un prochain séjour, nous essaierons de suivre vos conseils en ce qui concerne le wi-fi comme un trésor. à bientôt -
Antonio.n
4 / 5Le 08/08/2021 à 13:22Situé dans le centre de Sorrente, à deux pas de la Piazza Tasso, donc un excellent emplacement. Belle charpente. Un petit défaut dans les petits espaces, comme le parking, même si alternativement ils vous proposent un parking à proximité, toujours payant, ou comme la piscine vraiment petite et donc très encombrée. Par contre, les chambres sont très spacieuses. Tout le personnel est vraiment sympathique, accessible et serviable. La salle à manger est grande. De bons plats proposés au dîner comme le petit déjeuner continental.
Réponse du propriétaire :
Salut M. Antonio, Nous vous remercions pour la belle critique et les belles paroles, nous attendons avec impatience votre prochain séjour -
Olga.a
2 / 5Le 07/08/2021 à 11:23Sans infamie et sans louange. Excellent emplacement pour ceux qui aiment se déplacer à pied, vous pourrez rejoindre le centre de Sorrente en quelques minutes. Possibilité de parking, non attenant, au prix de 20€/nuit. Personnel sympa. Chambres correctes et propres (malgré la surprise de l'invasion de fourmis - rapidement résolue par le personnel). Petit déjeuner copieux, sucré et salé, servi sous forme de buffet. Bon hôtel pour ceux qui n'ont pas de prétentions particulières. Il n'a certainement pas de fonctionnalités / services que l'on pourrait attendre d'un quatre étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la critique, nous attendons avec impatience votre prochain séjour, peut-être que nous dépasserons vos attentes, nous avons hâte de vous voir -
Claudia.n
1 / 5Le 28/07/2021 à 10:58Mauvaise expérience. Chambre sale pleine de fourmis et même de chaussettes et de cheveux sales laissés par d'autres clients. Personnel incompétent absolument incapable de fournir des suggestions ou un soutien pour visiter des endroits à proximité ou pour tout autre besoin. Parking éloigné et payant séparément. À éviter
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Claudia, tout d'abord nous vous remercions car chaque commentaire, même négatif, nous renforce et nous fait comprendre où nous nous trompons. Nous regrettons ce qui s'est passé et les différentes situations survenues lors de votre séjour. Nous ne discutons pas, au contraire nous essayons de retrousser nos manches en réfléchissant à nos erreurs, afin qu'elles ne se reproduisent plus. Nous vous remercions encore une fois de nous avoir choisis, merci de nous mentionner sur tous les réseaux sociaux existants, de raconter la triste expérience que vous avez vécue. Nous vous invitons à nous donner une autre chance, cordialement la Direction -
saverio.a
5 / 5Le 11/07/2021 à 09:40La structure est belle, le personnel agréable et accueillant. Excellent restaurant, un éloge pour Ciro qui le gère avec beaucoup de professionnalisme et d'hospitalité. Endroit très central, propre. Le seul défaut est le petit parking. Mon compagnon et moi reviendrons avec plaisir. Sorrente est un endroit magique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Saverio, nous vous remercions pour vos belles paroles et nous nous réjouissons de vous voir bientôt -
Marope.
3 / 5Le 10/07/2021 à 11:07Je m'attendais à mieux d'un hôtel quatre étoiles à Sorrente !!! Certaines chambres sont plutôt exiguës et donnent soit sur l'intérieur, soit sur le bruit (sur la route ou la voie ferrée ou sur la cour), les autres donnent sur la toute petite piscine pour un hôtel décidément grand ! Mais la pénurie la plus sérieuse est celle d'espaces ouverts adéquats où l'on peut passer quelques heures de repos ou de lecture ! Il n'y a que quatre tables sur la place d'entrée de l'hôtel avec des voitures qui passent pour le parking et la circulation urbaine adjacente !!!! La très célèbre terrasse est ensoleillée pendant la journée et très chaude au coucher du soleil !!!! En conclusion, seul le personnel mérite les quatre étoiles : tous très gentils des femmes de chambre à la dame qui nettoie la chambre.
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Stefania.r
1 / 5Le 08/07/2021 à 18:51Pour l'amour du ciel, je ne le recommande pas. Nous avons réservé pour le week-end dernier, pension complète, déjeuner en terrasse, une chaleur folle pour chaque plat, presque une demi-heure d'attente. Ayant un labrador d'un an après avoir réservé une chambre vue sur le site, avec un joli balcon, ils ont d'abord dit que le chien était trop gros, puis à la place ils ont dit pour cette fois qu'ils fermaient les yeux, mais si le chien abîmait quelque chose c'était payé, c'était bien pour nous, c'était un sans faute. En un mot nous repartons nous sommes entrés dans la chambre, d'abord la chambre était petite, le balcon divisé où notre côté était un coin donc très petit, et pour finir deuxième étage, ils ont pratiquement changé notre chambre ce n'était pas celle que nous avions réservée et enfin nous avons payé, le même prix que la chambre que nous avons vue sur la photo. Bon seul le service au restaurant, comme le ménage, le peu que nous avons séjourné, bon, belle la vue. Bon accueil ils n'ont pas apporté les valises à la porte de la chambre. ET CE SERAIT UN 4 ÉTOILES ??????????????????????
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Stefania, nous sommes profondément désolés que vous ayez rencontré des difficultés dans notre établissement. Votre avis est très important, car il nous aide à comprendre où nous n'avons pas réussi à satisfaire pleinement nos clients qui sont notre priorité. Pour le service du midi, nous offrons la possibilité de pouvoir utiliser à la fois la terrasse vue mer sur notre roof top, et la salle de restaurant, évidemment climatisée. Malheureusement, ce serait une action tardive que de nous excuser pour votre mécontentement face à votre séjour que vous venez de passer, donnez-nous une autre chance, afin que nous puissions y remédier et vous faire passer un agréable séjour. Contactez-nous, en attendant, nous vous envoyons nos meilleures salutations et espérons avoir une autre chance. Cordialement, tout le personnel de l'Hôtel Michelangelo -
Roberto.e
4 / 5Le 01/01/2020 à 09:53Bel hôtel, au centre de Sorrente, chambres confortables et grandes salles de bain. Il dispose d'un parking privé. Personnel courtois et serviable. Même s'il est situé près de la Circumvesuviana, on n'entend pas le bruit des trains (peu fréquent) ; emplacement idéal pour les déplacements à proximité. Le restaurant est bon. Prix ajustés au niveau.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous vous attendons à nouveau pour vous offrir notre aide pour un prochain séjour inoubliable. Suivez-nous également sur notre page instagram #Hotelmichelangelosorrento ou consultez notre site internet www.michelangelosorrento.com pour être toujours au courant de nos offres. -
Wilma.a
5 / 5Le 01/01/2019 à 23:24Emplacement de l'hôtel excellent pour se rendre à pied au centre de Sorrente. Chambres confortables et propres, personnel agréable. J'étais en vacances quelques jours pour le réveillon du Nouvel An et je dois vous féliciter pour l'excellent service fourni par l'équipe de serveurs qui, pendant le dîner, avec une parfaite coordination, s'est consacré aux invités avec un grand professionnalisme. De la musique live a ensuite complété cette soirée spéciale. Les plats raffinés étaient également impeccablement présentés sans oublier l'excellente qualité de la nourriture. Absolument recommandé. WZ
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Alex.
5 / 5Le 23/09/2018 à 20:58 -
Elisabeth.k
4 / 5Le 28/04/2018 à 23:02Très bel hôtel et personnel très serviable. Repos proposé varié et bon
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Roger.u
4 / 5Le 04/04/2018 à 09:31Bel hôtel, bien entretenu, prix corrects pour l'offre. Tout y fonctionne et l'effort d'entretien est perceptible. Le style bois foncé, marbre et terre cuite ne plaira peut-être pas mais il est assurément élégant. Bravo le siliconateur des salles de bain. A vérifier les siphons des services qui dans notre cas (cam 400) dégageaient une mauvaise odeur bien que très propre. Bon petit déjeuner même si nous aurions préféré choisir la table plutôt que d'être dirigé vers une table (près de la cuisine) en position un peu à l'écart. Ce sont des détails qui ne diminuent en rien la bonne qualité de l'ensemble. Garage affilié à environ 100 mètres, très confortable et avec un personnel courtois. Belle terrasse et beau jardin sur Corso Italia avec des tables servies par le bar interne. Emplacement super central il y a mieux la place avec une vue imprenable si vous voulez dépenser 6 à 7 fois plus ce que je ferais si je le pouvais.
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jean-bernard.e
5 / 5Le 30/01/2018 à 10:11Très très beaux
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David.l
4 / 5Le 03/08/2017 à 19:01 -
Matthew.u
4 / 5Le 23/06/2017 à 22:34
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