Radisson Royal Hotel, St. Petersburg

Tags: Hôtel,

• Irina.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Для первого посещения города очень удобное расположение. Много достопримечательностей и ресторанов, от жд вокзала быстро дойти пешком. отличные разнообразные завтраки чистый уютный современный номер с видом на внутренний двор - очень тихо.
• Irina.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Для первого посещения города очень удобное расположение. Много достопримечательностей и ресторанов, от жд вокзала быстро дойти пешком. отличные разнообразные завтраки чистый уютный современный номер с видом на внутренний двор - очень тихо.
• Olga.

  / 5

  Le 01/31/2023 à 00:00

  Отель с очень удобным расположением, прекрасные номера, замечательные завтраки, вежливый персонал. Понравилось буквально всё. На завтрак большой ассортимент вкусной еды, хороший кофе, свежевыжатые соки, замечательная выпечка. Кровать удобная, постельное белье свежее, красивый интерьер, продуманный до мелочей.
• Olga.

  / 5

  Le 01/31/2023 à 00:00

  Отель с очень удобным расположением, прекрасные номера, замечательные завтраки, вежливый персонал. Понравилось буквально всё. На завтрак большой ассортимент вкусной еды, хороший кофе, свежевыжатые соки, замечательная выпечка. Кровать удобная, постельное белье свежее, красивый интерьер, продуманный до мелочей.
• Denis.

  / 5

  Le 01/03/2023 à 00:00

  Ничего Темно , многие номера вообще без окон. Освещение плохое.
• Denis.

  / 5

  Le 01/03/2023 à 00:00

  Ничего Темно , многие номера вообще без окон. Освещение плохое.
• Igor.

  / 5

  Le 12/24/2022 à 00:00

  Номер премиум с видом на Владимирский проспект, работало все, шумоизоляция хорошая, все необходимое было, полотенца, белье меняли как положено, каждый день водичка, кофе, чай, горячий шоколад, уборка каждый день и тоже все отлично встретили и заселили быстро, документы для предоставления работодателю сделали как полагается, без проблем, персонал вежливый, официанты на завтраке работают отлично, как и служба уборки, все вежливые. все отлично, но завтраки можно бы было сделать немного разнообразнее
• Margarita.

  / 5

  Le 12/24/2022 à 00:00

  Спа, массаж был потрясающий. Ужасный матрас
• Margarita.

  / 5

  Le 12/24/2022 à 00:00

  Спа, массаж был потрясающий. Ужасный матрас
• Igor.

  / 5

  Le 12/24/2022 à 00:00

  Номер премиум с видом на Владимирский проспект, работало все, шумоизоляция хорошая, все необходимое было, полотенца, белье меняли как положено, каждый день водичка, кофе, чай, горячий шоколад, уборка каждый день и тоже все отлично встретили и заселили быстро, документы для предоставления работодателю сделали как полагается, без проблем, персонал вежливый, официанты на завтраке работают отлично, как и служба уборки, все вежливые. все отлично, но завтраки можно бы было сделать немного разнообразнее
• Evgeniya.

  / 5

  Le 12/23/2022 à 00:00

  Расположение, чистота Очень узкие кровати в номерах с двумя кроватями, 80 см всего… очень неудобно спать!
• Evgeniya.

  / 5

  Le 12/23/2022 à 00:00

  Расположение, чистота Очень узкие кровати в номерах с двумя кроватями, 80 см всего… очень неудобно спать!
• Ivan.

  / 5

  Le 12/13/2022 à 00:00

  Не совсем удобные упаковки гелей, шампуней. Их нельзя поставить на ровную поверхность в открытом виде.
• Ivan.

  / 5

  Le 12/13/2022 à 00:00

  Не совсем удобные упаковки гелей, шампуней. Их нельзя поставить на ровную поверхность в открытом виде.
• Anatoly.

  / 5

  Le 12/06/2022 à 00:00

  Отличный отель, его номера и в целом сервис! Из плохого это работа техподдержка Островка, 3 - 4 дня меняли мне дату заезда, это просто фэйл.
• Anatoly.

  / 5

  Le 12/06/2022 à 00:00

  Отличный отель, его номера и в целом сервис! Из плохого это работа техподдержка Островка, 3 - 4 дня меняли мне дату заезда, это просто фэйл.
• Kiryl.

  / 5

  Le 11/26/2022 à 00:00

  Размер номера, шумоизоляция, вид из окна, обслуживание и засели раньше положенного времени - спасибо! В один из номеров забыли положить шапочку для душа и соль для ванны, но это мелочи. В остальном все идеально!
• Kiryl.

  / 5

  Le 11/26/2022 à 00:00

  Размер номера, шумоизоляция, вид из окна, обслуживание и засели раньше положенного времени - спасибо! В один из номеров забыли положить шапочку для душа и соль для ванны, но это мелочи. В остальном все идеально!
• Anna.

  / 5

  Le 11/25/2022 à 00:00

  Все отлично Для меня матрас магковат.
• Anna.

  / 5

  Le 11/25/2022 à 00:00

  Все отлично Для меня матрас магковат.
• Andrey.

  / 5

  Le 11/22/2022 à 00:00

  Разнообразный завтрак, месторасположение Отсутствие парковки, очень маленького размера тапочки и халаты, стоимость завтрака на ресепшене 1200, а в ресторане 1600 почему-то, не возможно записать завтрак на счет номера - пришлось возвращаться в номер за деньгами…….при выселении забыли вещи в номере - никто не позвонил, обнаружили только уже дома. Короче до 5-ки далеко, твердая 4-
• Andrey.

  / 5

  Le 11/22/2022 à 00:00

  Разнообразный завтрак, месторасположение Отсутствие парковки, очень маленького размера тапочки и халаты, стоимость завтрака на ресепшене 1200, а в ресторане 1600 почему-то, не возможно записать завтрак на счет номера - пришлось возвращаться в номер за деньгами…….при выселении забыли вещи в номере - никто не позвонил, обнаружили только уже дома. Короче до 5-ки далеко, твердая 4-
• Aleksei.

  / 5

  Le 11/22/2022 à 00:00

  Близко к Московскому вокзалу, самый центр. Очень вкусно и очень много.
• Aleksei.

  / 5

  Le 11/22/2022 à 00:00

  Близко к Московскому вокзалу, самый центр. Очень вкусно и очень много.
• Julia.

  / 5

  Le 11/21/2022 à 00:00

  Radisson уже не тот… От былой заявки на «полураскошную» жизнь не осталось и следа. По пятибальной шкале на Жидкую троечку. Из радующего глаз только новый ремонт в номерах, ито с ноткой современного совка. При заезде предложили заменить стандартный номер на номер повышенной комфортности, согласились, но так и не поняли в чем разница, разве что в площади номера плюс один квадратный номер. На стойке ресепшена практически никого никогда нет, охрана просто песня - два болтающих друг с другом сотрудника на протяжении всего времени, ни здравствуйте ни до свидания, ни помощи открыть дверь НИ ЧЕ ГО! Печаль да и только) А, ещё из приятного - естественный климат контроль - дует из окон так что включать кондей на проветривание не приходится. На этом с сеткой Radisson мы попрощались навсегда)
• Julia.

  / 5

  Le 11/21/2022 à 00:00

  Radisson уже не тот… От былой заявки на «полураскошную» жизнь не осталось и следа. По пятибальной шкале на Жидкую троечку. Из радующего глаз только новый ремонт в номерах, ито с ноткой современного совка. При заезде предложили заменить стандартный номер на номер повышенной комфортности, согласились, но так и не поняли в чем разница, разве что в площади номера плюс один квадратный номер. На стойке ресепшена практически никого никогда нет, охрана просто песня - два болтающих друг с другом сотрудника на протяжении всего времени, ни здравствуйте ни до свидания, ни помощи открыть дверь НИ ЧЕ ГО! Печаль да и только) А, ещё из приятного - естественный климат контроль - дует из окон так что включать кондей на проветривание не приходится. На этом с сеткой Radisson мы попрощались навсегда)
• Elena.

  / 5

  Le 11/14/2022 à 00:00

  Идеальное местоположение, возможно быстр добраться до любой точки Завтраки были потрясающие, огромный ассортимент, и свежие продукты! Номера просторные, постельное белье и банные принадлежности хорошое! Уборка прекрасная !! Рум сервис - молниеносный!!! Все чисто, аккуратно и свежо! Великолепный!!!
• Elena.

  / 5

  Le 11/14/2022 à 00:00

  Идеальное местоположение, возможно быстр добраться до любой точки Завтраки были потрясающие, огромный ассортимент, и свежие продукты! Номера просторные, постельное белье и банные принадлежности хорошое! Уборка прекрасная !! Рум сервис - молниеносный!!! Все чисто, аккуратно и свежо! Великолепный!!!
• Thomas.

  / 5

  Le 11/08/2022 à 00:00

  Очень вежливый персонал. Очень оперативно действующий консьерж-сервис. Единственный бар прекратил работу уже в 23:00 часа. Не только я, но и другие гости считали, что для пятизвездочной гостиницы это слишком рано.
• Thomas.

  / 5

  Le 11/08/2022 à 00:00

  Очень вежливый персонал. Очень оперативно действующий консьерж-сервис. Единственный бар прекратил работу уже в 23:00 часа. Не только я, но и другие гости считали, что для пятизвездочной гостиницы это слишком рано.
• Pavel.

  / 5

  Le 09/11/2022 à 00:00

  Останавливался на одну ночь после сложной дороги, заехал около 3 ночи. Персонал был на месте, без промедлений заселили, оформили поздний выезд, предложили рум-сервис. В общем всё, чтобы можно было комфортно перевести дух))) сам отель чистый и опрятный. В номере всё есть для 5*. Конечно всему отелю не помешает небольшая реновация, чтобы соответствовать времени. Но цена/качество на 5 Всё отлично, но было бы здорово с/у сделать посовременней, даже в классической стилистике это возможно)
• Pavel.

  / 5

  Le 09/11/2022 à 00:00

  Останавливался на одну ночь после сложной дороги, заехал около 3 ночи. Персонал был на месте, без промедлений заселили, оформили поздний выезд, предложили рум-сервис. В общем всё, чтобы можно было комфортно перевести дух))) сам отель чистый и опрятный. В номере всё есть для 5*. Конечно всему отелю не помешает небольшая реновация, чтобы соответствовать времени. Но цена/качество на 5 Всё отлично, но было бы здорово с/у сделать посовременней, даже в классической стилистике это возможно)
• Heejae.

  / 5

  Le 08/25/2022 à 00:00

  Insensitive staff. I give them the comment that room service pasta was too salty. but no reaction. also even didn't say sorry. Breakfast is not good anymore. less than the past times. I will find another hotel instead of Raddison when i will visit SPB again. but i don't know which one is better due to location is really great.
• Heejae.

  / 5

  Le 08/25/2022 à 00:00

  Insensitive staff. I give them the comment that room service pasta was too salty. but no reaction. also even didn't say sorry. Breakfast is not good anymore. less than the past times. I will find another hotel instead of Raddison when i will visit SPB again. but i don't know which one is better due to location is really great.
• Larisa.

  / 5

  Le 08/12/2022 à 00:00

  Отель реализован в очень старом здании. Номера в жизни скромнее чем на фото. Маленькие. Остановиться на 1-2 ночи вполне. В номере промокшую одежду негде просушить (в ванной горячего сушителя нет). А в Питере погода такая… на ресепшн спрашивали об услуге просушить одежду- говорят, нет такого. Кровать в номере отличная, постельное белье тоже. Завтраки неплохие, но рядом в кафе можно очень вкусно поесть дешевле. Персонал отзывчивый, молодцы. Не продуман вопрос сушки одежды и обуви туристов от вечного питерского дождя. Ни в ванной сушителя нет, ни отдельной услуги. В итоге, на следующий день одежда и обувь сырые.
• Larisa.

  / 5

  Le 08/12/2022 à 00:00

  Отель реализован в очень старом здании. Номера в жизни скромнее чем на фото. Маленькие. Остановиться на 1-2 ночи вполне. В номере промокшую одежду негде просушить (в ванной горячего сушителя нет). А в Питере погода такая… на ресепшн спрашивали об услуге просушить одежду- говорят, нет такого. Кровать в номере отличная, постельное белье тоже. Завтраки неплохие, но рядом в кафе можно очень вкусно поесть дешевле. Персонал отзывчивый, молодцы. Не продуман вопрос сушки одежды и обуви туристов от вечного питерского дождя. Ни в ванной сушителя нет, ни отдельной услуги. В итоге, на следующий день одежда и обувь сырые.
• Mikhail.

  / 5

  Le 08/08/2022 à 00:00

  Мы выбрали отель для первой брачной ночи, но к сожалению номер не украсили никак, банально можно было подарить бутылку шампанского хотя бы, короче этим отель сильно расстроил
• Mikhail.

  / 5

  Le 08/08/2022 à 00:00

  Мы выбрали отель для первой брачной ночи, но к сожалению номер не украсили никак, банально можно было подарить бутылку шампанского хотя бы, короче этим отель сильно расстроил
• Mariya.

  / 5

  Le 07/25/2022 à 00:00

  Очень хорошая гостиница с шикарным сервисом и в отличном месте. Была уже 2 раза и планирую приехать ещё. В номере есть всё необходимое Всё чисто Помогли и заселили раньше времени
• Mariya.

  / 5

  Le 07/25/2022 à 00:00

  Очень хорошая гостиница с шикарным сервисом и в отличном месте. Была уже 2 раза и планирую приехать ещё. В номере есть всё необходимое Всё чисто Помогли и заселили раньше времени
• Iuliia.

  / 5

  Le 05/08/2022 à 00:00

  Отель расположен в хорошем месте, недалеко от Московского вокзала. В целом впечатление хорошее, но расстроило количество воды в номере. Честно сказать, впервые встречаю в номерах отелей 5* маленькие бутылочки воды 0,33, хотя расчёт всегда 1 литр на человека!! Не знаю, что там в номерах категорией выше, но в моем было всего две подобных бутылочки. В остальном отель неплохой. Завтрак в отеле приличный, есть почти все, достаточно вкусно Маленькое количество воды
• Iuliia.

  / 5

  Le 05/08/2022 à 00:00

  Отель расположен в хорошем месте, недалеко от Московского вокзала. В целом впечатление хорошее, но расстроило количество воды в номере. Честно сказать, впервые встречаю в номерах отелей 5* маленькие бутылочки воды 0,33, хотя расчёт всегда 1 литр на человека!! Не знаю, что там в номерах категорией выше, но в моем было всего две подобных бутылочки. В остальном отель неплохой. Завтрак в отеле приличный, есть почти все, достаточно вкусно Маленькое количество воды
• Dmitrij.

  / 5

  Le 05/05/2022 à 00:00

  Внимательные сотрудники на регистрации. Хорошие тяжелые темные шторы. Теплый пол в ванной комнате. Работающая кофе-машина При въезде и один раз в процессе проживания номер не был укомплектован частью полотенец, и халатами на двоих гостей (комплект на одного) Двуспальную кровать застелали не одной общей простынью, а двумя (одну в ногах, а вторую с перекрытием первой, в голову). Ощущение, что лежишь на дранье. Матрас на кровати был промятый по краям (середина высокая), из за чего спишь и скатываясь на край. Кондиционер работал, но так, что его работа не ощущалась. В номере было холодно, несмотря на попытки поставить температуру повыше. В номере не обновляли туалетные принадлежности (мыло) В номере не обновляли кофе, несмотря на то, что чайно-кофейный столик специально поставили на видное место. Слишком большая зафиксированная (без возможности поворота) стеклянная стенка на ванне. Чтобы включить кран или наполнить ванну (дотянуться до вентиля, закрывающего слив) нужно либо залезть в ванну, либо иметь длинные руки. Мне было проблематично и не удобно. В туалетной комнате нет биде или гигиенического душа Очень шумный обслуживающий персонал, который не задумывается, что люди в номерах могут отдыхать. По одному – тихие, но, когда ходят группами, могут и смеяться громко, и разговаривать. Звукоизоляция недостаточная. Слышна ванная соседнего номера. И т.д.
• Dmitrij.

  / 5

  Le 05/05/2022 à 00:00

  Внимательные сотрудники на регистрации. Хорошие тяжелые темные шторы. Теплый пол в ванной комнате. Работающая кофе-машина При въезде и один раз в процессе проживания номер не был укомплектован частью полотенец, и халатами на двоих гостей (комплект на одного) Двуспальную кровать застелали не одной общей простынью, а двумя (одну в ногах, а вторую с перекрытием первой, в голову). Ощущение, что лежишь на дранье. Матрас на кровати был промятый по краям (середина высокая), из за чего спишь и скатываясь на край. Кондиционер работал, но так, что его работа не ощущалась. В номере было холодно, несмотря на попытки поставить температуру повыше. В номере не обновляли туалетные принадлежности (мыло) В номере не обновляли кофе, несмотря на то, что чайно-кофейный столик специально поставили на видное место. Слишком большая зафиксированная (без возможности поворота) стеклянная стенка на ванне. Чтобы включить кран или наполнить ванну (дотянуться до вентиля, закрывающего слив) нужно либо залезть в ванну, либо иметь длинные руки. Мне было проблематично и не удобно. В туалетной комнате нет биде или гигиенического душа Очень шумный обслуживающий персонал, который не задумывается, что люди в номерах могут отдыхать. По одному – тихие, но, когда ходят группами, могут и смеяться громко, и разговаривать. Звукоизоляция недостаточная. Слышна ванная соседнего номера. И т.д.
• Marina.r

  3 / 5

  Le 29/01/2022 à 14:15

  À son arrivée, la jeune fille a fait preuve d'indifférence. Arrivée à partir de 15h00, en basse saison, ils se sont installés tôt uniquement dans une chambre d'une catégorie supérieure par rapport à celle réservée. Le rapport qualité prix ne résiste pas aux critiques

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir choisi le Radisson Royal St. Saint-Pétersbourg pour la durée de votre séjour à Saint-Pétersbourg. Je ne peux manquer de noter que le personnel du Service d'accueil et d'hébergement est à l'hôtel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et est toujours prêt à offrir toutes les options et solutions possibles à nos clients, afin que leur séjour laisse une impression agréable. Nos clients peuvent contacter la réception à toute heure du jour ou de la nuit. Une fois de plus, je vous présente mes excuses personnelles et les plus sincères. Avec respect et meilleurs voeux, Anna Nikolaïeva Gérant de service Radisson Royal St. Pétersbourg
• Andrei.h

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 23:18

  Bon hôtel. L'isolation phonique est excellente, nous avons séjourné ici plusieurs fois et n'avons jamais entendu les voisins. Purement parfait. Comme si de nouveaux tapis partout allaient être mangés à chaque fois. La plomberie est un peu vieille, bien que tout fonctionne bien. Le rapport qualité-prix pour ce niveau d'hôtels est le plus élevé de la région.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rocky Rock, Permettez-moi de vous remercier d'avoir choisi le Radisson Royal Hotel lors de votre voyage à Saint-Pétersbourg. Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement ravis que le travail de nos collègues chefs mérite une attention particulière dans votre commentaire ! De tels commentaires nous motivent à grandir davantage. Avec mes meilleurs vœux, Anna Nikolaïeva Responsable de service au Radisson Royal St. Pétersbourg
• Andrei.B

  2 / 5

  Le 13/10/2021 à 22:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Sal..

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 20:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Jabar.i

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 11:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Margo.u

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 13:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Marina.r

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 06:47

  Excellent hôtel de ville. Mon mari et moi avons fêté l'anniversaire de notre amour. Personnel poli et sympathique. A l'intérieur, l'ambiance est stricte et de bon goût. Ayant une expérience amère avec d'autres chambres dans celle-ci, j'ai été très satisfait du manque d'audibilité des voisins.Les chambres sont confortables, propres et très cosy dans un style business. Il y a l'air conditionné.Lit grand et confortable et draps divins, couette aérée et oreillers orthopédiques, dormi comme au paradis. La chambre dispose d'une bouilloire et d'une cafetière à capsules, ainsi que d'un mini-réfrigérateur. Des cosmétiques, des gels, des shampooings, des rasoirs jetables et des brosses à dents, en général, tout ce qui est nécessaire à l'hygiène. La présence d'écailles dans le bain a souri.) Il y a une salle de sport, un sauna et des massages, il suffit de s'inscrire à l'avance pour un massage. L'hôtel est situé dans le centre-ville, à proximité de toutes les attractions. Le petit déjeuner était très copieux avec une variété de choix de plats. Détendez-vous avec style et plaisir. Nous reviendrons à coup sûr.)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Gracheva, Permettez-moi de vous remercier d'avoir choisi le Radisson Royal Hotel lors de votre voyage à Saint-Pétersbourg. Merci pour vos précieux commentaires sur le travail de notre hôtel et les notes qui nous sont attribuées, ils comptent beaucoup pour nous. Nous sommes sincèrement heureux de savoir que nous avons pu rendre votre séjour spécial et confortable. Meilleurs vœux, Anna Nikolaïeva Directeur de service Radisson Royal St. Pétersbourg
• AN.

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 11:24

  Emplacement très pratique. Le personnel répond rapidement et clairement aux demandes. Les chambres sont douillettes, propres et confortables. Le petit déjeuner est varié. Le prix est plus qu'agréable. Nous avons prolongé le séjour, sans augmenter le prix / les dates suivantes étaient plus chères /. La prochaine fois, nous choisirons uniquement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Permettez-moi de vous remercier d'avoir choisi le Radisson Royal Hotel lors de votre voyage à Saint-Pétersbourg. Merci pour vos précieux commentaires sur le travail du Service d'Accueil et d'Hébergement et les notes qui nous sont attribuées, ils comptent beaucoup pour nous. Nous sommes sincèrement heureux de savoir que nous avons pu rendre votre séjour spécial et confortable. Avec mes meilleurs vœux, na Nikolaïeva Directeur de service Radisson Royal St. Pétersbourg
• Darya.a

  4 / 5

  Le 17/04/2021 à 19:11

  La salle est très agréable, le buffet du petit déjeuner est varié, mais on ne sait pas ce qu'ils ont avec les croissants. Vous vous attendez à ce qu'ils soient moelleux et doux, comme les croissants devraient l'être, mais en fait, ils ont le goût du bon texte, mais pour une raison quelconque, ils sont petits, durs et secs. Comme s'ils étaient momifiés

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andrey Andreev, Permettez-moi de vous remercier d'avoir choisi le Radisson Royal Hotel lors de votre voyage à Saint-Pétersbourg. Merci pour vos notes, elles comptent beaucoup pour nous. Nous sommes sincèrement heureux de savoir que nous avons pu rendre votre séjour spécial et confortable. Permettez-moi de noter que vos précieux commentaires ont été transférés à la direction de l'hôtel et acceptés pour le travail. Avec mes meilleures salutations, Anna Nikolaïeva Directeur de service Radisson Royal St. Pétersbourg
• Al.u

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 20:15

  Il est tout à fait cohérent avec le niveau déclaré. Le prix est désormais plus que démocratique. Pandémie ... le sauna est petit mais il y en a, le centre de fitness est minuscule, mais principalement des tapis roulants, des vélos, etc. couloirs complexes (cours de Saint-Pétersbourg, puits). On fait donc un cercle;). Centre de localisation. Dans l'ensemble, j'ai bien aimé. Du moins, pas particulièrement frais, mais tout en vaut la peine. Rien ne déçoit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alku, Merci d'avoir choisi le Radisson Royal Hotel à Saint-Pétersbourg. Permettez-moi de vous remercier pour les commentaires que vous avez partagés avec nous après votre séjour au Radisson Royal Hotel. Nous essayons de faire en sorte que nos clients n'aient que d'agréables souvenirs de leur séjour dans notre hôtel. Les retours de chaque invité nous sont précieux, c'est grâce aux retours que l'on peut avancer et ne faire que s'améliorer. Vos précieux commentaires ont été portés à l'attention du chef du service économique et acceptés pour le travail. Nous espérons sincèrement vous revoir et remplir vos vacances avec seulement des impressions positives. Meilleurs vœux, Yana Pavlova Responsable de service au Radisson Royal St. Pétersbourg
• Ekaterina.

  / 5

  Le 01/17/2021 à 00:00

  Отель максимально удобно расположен вблизи всех достопримечательностей и ресторанов. Прекрасный номер! Большой, тихий, очень продуманный и стильный. Приветливый персонал. Встречал Денис, сразу задал положительное настроении при заселении, помог с багажом, рассказал об опциях в отеле. Спасибо! В один из дней не убрали номер, не смотря на то, что мы вешали табличку на дверь. Посещали сауну, там тоже было не убрано после предыдущих гостей, джакузи не работало. В первый день не работал вай-фай, на следующий проблема решилась сама собой.
• Ekaterina.

  / 5

  Le 01/17/2021 à 00:00

  Отель максимально удобно расположен вблизи всех достопримечательностей и ресторанов. Прекрасный номер! Большой, тихий, очень продуманный и стильный. Приветливый персонал. Встречал Денис, сразу задал положительное настроении при заселении, помог с багажом, рассказал об опциях в отеле. Спасибо! В один из дней не убрали номер, не смотря на то, что мы вешали табличку на дверь. Посещали сауну, там тоже было не убрано после предыдущих гостей, джакузи не работало. В первый день не работал вай-фай, на следующий проблема решилась сама собой.
• Yulia.i

  4 / 5

  Le 23/12/2020 à 09:54

  l'hôtel n'a pas été un peu à la hauteur des attentes, le Radisson de Moscou est beaucoup plus frais.. des pros : calme, propre, doux. des moins : petite salle de bain, mini bar très cher, petits déjeuners matinaux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia Diveeva, Je vous remercie d'avoir choisi le Radisson Royal Hotel lors de votre voyage à Saint-Pétersbourg. Merci pour les notes que vous nous avez données, elles comptent beaucoup pour nous. Vos précieux commentaires ont été partagés avec les responsables des unités d'affaires concernées. Nous sommes sincèrement heureux de savoir que nous avons pu rendre votre séjour spécial et confortable. Meilleures salutations, Anna Nikolaeva Radisson Royal St. Pétersbourg
• Irina.s

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 10:34

  J'ai passé deux jours dans cet hôtel, il y avait beaucoup de monde, donc je ne suis venu dormir. La chambre est propre, tout ce qu'un hôtel a cinq étoiles est, un coffre-fort, des peignoirs, des chaussons, une machine à café, un climatiseur. Lits très confortables, fenêtre donnant sur le patio, très calme. J'ai tout aimé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ustyantseva, Permettez-moi de vous remercier d'avoir choisi le Radisson Royal Hotel lors de votre voyage à Saint-Pétersbourg et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Les retours de chaque invité nous sont précieux, c'est grâce aux retours que l'on peut avancer et ne faire que s'améliorer. Nous sommes sincèrement heureux de savoir que nous avons pu rendre votre séjour spécial et confortable. Rendez-vous dans la plus belle ville de la Neva ! Avec mes meilleures salutations, Yana Pavlova Directeur de service Radisson Royal St. Pétersbourg
• Taisia.h

  3 / 5

  Le 18/07/2020 à 20:07

  Bonne après-midi! Excellent emplacement, prix assez abordables pour un hôtel 5 étoiles, mais il y a un certain nombre d'inconvénients. Le premier inconvénient majeur auquel j'ai dû faire face était le service en chambre. Nous avons commandé une salade et un sandwich dans la chambre, deux plats simples que nous n'avons jamais eu. Après une heure et demie d'attente, après avoir appelé la réception, les employés ont déclaré que la commande ne serait pas exécutée. Le deuxième inconvénient était le spa. Il était impossible de s'inscrire à un massage. La réceptionniste a soutenu que tout avait été réservé une semaine à l'avance, bien qu'il y ait un jour, il y avait un rendez-vous pour une heure différente. Le troisième inconvénient est l'isolation acoustique. À 10 heures du matin, il y eut un grondement régulier et des bruits parasites provenant de la pièce voisine, qui était en cours de nettoyage. Pour résumer ce qui précède, je tiens à dire que le personnel est assez détendu et que cet hôtel, à mon avis, n'atteint pas un service premium.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Taisiya, Permettez-moi de vous remercier d'avoir choisi le Radisson Royal Hotel lors de votre voyage à Saint-Pétersbourg. Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Pendant votre séjour, en raison de la situation épidémiologique dans la ville et des restrictions existantes, les commandes de service en chambre ne sont malheureusement pas disponibles 24h/24. Nos collègues du service restauration s'efforcent de tout mettre en œuvre pour réintégrer le service 24h/24. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et le travail non coordonné des services. Permettez-moi de préciser, cependant, que l'espace spa - Royal Thai - est très demandé, à cet égard, nous vous recommandons de vous inscrire à l'avance pour les procédures. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de changer d'avis pour le mieux en choisissant à nouveau notre hôtel lors de votre prochain voyage. Nous vous souhaitons bonne humeur et à bientôt au Royal. Sincèrement, L'équipe du Radisson Royal
• Igor.i

  4 / 5

  Le 25/02/2020 à 08:59

  Lors de l'enregistrement, une caution d'environ 5 000 roubles vous sera facturée, ce montant peut être utilisé à l'hôtel, par exemple, dépensé pour le petit-déjeuner. Ou ils vous seront restitués lors de votre départ. Matelas et oreillers très confortables sur les lits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nikiforov, Merci d'avoir choisi le Radisson Royal dans la magnifique ville de Saint-Pétersbourg et d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel. Chaque commentaire est important pour nous car nous nous améliorons grâce aux commentaires de nos clients. Nous avons essayé de rendre votre séjour aussi confortable que possible. Nous serons heureux de vous voir à tout moment! Bon voyage et à bientôt ! Cordialement, Équipe du Radisson Royal St. Petersburg
• Jean.o

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 18:44

  Que du bonheur! Très bel et bon hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Franck.e

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 19:16

  Nous avons été très heureux de descendre dans cette hôtel qui est absolument parfait Un mot spécial pour le Tunisien qui a été d’une gentillesse confondante et d’une disponibilité exceptionnelle Encore merci

  Réponse du propriétaire :
  
• Golli.r

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 09:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Elena.u

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 08:47

  L'hôtel maintient un haut niveau de service. Nous y avons eu une conférence très efficace. Il y a 2 commentaires, un problème de parking, c'était étouffant dans le hall. Les pauses café étaient bonnes, la salle du couloir était confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Subbotina, Merci d'avoir choisi le Radisson Royal Hotel à Saint-Pétersbourg et de nous avoir fait part de votre expérience concernant votre événement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'Hôtel en plein centre de la Capitale du Nord, ainsi que notre équipe. Votre commentaire a déjà été transmis au service technique afin que la température dans le hall soit plus confortable lors de votre prochaine visite. Nous espérons sincèrement vous revoir au Radisson Royal dans un proche avenir. Bon voyage et à bientôt ! L'équipe du Radisson Royal Hotel à Saint-Pétersbourg
• Bilge.e

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 10:33

  C'est l'un des hôtels spéciaux où séjourner en raison de son emplacement. Les repas sont bons. L'hotel est três propre. les employés souriaient quand nous y sommes allés. Il offre un bel environnement avec ses chambres privées avec vue sur le ciel pour des nuits blanches.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bermet.y

  3 / 5

  Le 10/10/2019 à 18:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Francois.

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 20:04

  Un arrêt pause gourmand au bar. Pâtisseries fraîches. On a aimé. Calme assuré

  Réponse du propriétaire :
  
• Jaime.l

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 00:21

  C'est un hôtel 5 étoiles, mais il a moins de détails. La chambre qu'on nous a donnée avait une lucarne, pas de fenêtre. La salle de bain était petite et la chambre moyenne. Les serviettes étaient très petites. Par contre, le buffet du petit déjeuner est très bon. Et attention aussi.

  Réponse du propriétaire :
  
• MsAnomalya.

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 17:25

  Hôtel incroyablement mignon! Accueillant, confortable, propre et attentionné dans les moindres détails. Ambiance conviviale, accueil chaleureux et souriant. Les chambres sont petites mais équipées de tout ce dont vous avez besoin. Peignoirs, chaussons, cosmétiques d'excellente qualité, machines à café dans les chambres supérieures. Les draps sont beaux, les lits sont confortables. Le petit-déjeuner est servi dans le restaurant panoramique. Petit centre de remise en forme. Des lampes design dans les chambres et une décoration aux couleurs calmes et chaleureuses ne font pas mal aux yeux. Tout est en excellent état et fonctionne comme il se doit. Et la Perspective Nevski !!!++

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi l'hôtel Radisson Royal parmi la variété d'hôtels à Saint-Pétersbourg. Des critiques comme la vôtre nous motivent à travailler encore plus dur. Nous avons essayé d'équiper les chambres avec tout ce dont un client pourrait avoir besoin. Le service individuel est notre philosophie, et les compliments à notre équipe en sont une confirmation éclatante. Bon voyage et à bientôt au Radisson Royal ! Cordialement, Équipe du Radisson Royal St. Petersburg
• Alvin.o

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 10:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.m

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 10:46

  L'un des meilleurs endroits de Saint-Pétersbourg à mon avis - Nevsky, Moika, Annichkov Bridge, Griboedov Canal - tout est à proximité. L'hôtel lui-même est moderne et confortable. Les chambres sont propres, le service est rapide, le service est sympathique. Les prix sont élevés

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, Nous sommes ravis de la variété d'hôtels que vous avez choisis - Radisson Royal. Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Des critiques comme la vôtre nous motivent à travailler encore plus fort! Nous sommes sincèrement heureux de lire que le design de nos chambres vous convenait bien et vous avez apprécié le professionnalisme de chaque employé de l'hôtel et son travail d'équipe. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à tout moment! De merveilleux voyages et au plaisir de vous voir au Radisson Royal! Cordialement Victoria Sazonova Responsable invité pour le compte de l'équipe de l'hôtel Radisson Royal
• Tatiana.r

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 17:50

  Entre amis, nous avons longuement réfléchi à quel hôtel choisir. Nous nous sommes arrêtés au Radisson. La marque est connue et la qualité des services est à un haut niveau. La chambre est confortable, la salle de bain a tout ce dont vous avez besoin. Les gars de la réception sont prêts à répondre à toutes vos questions. Les petits déjeuners sont délicieux, et les crêpes au caviar sont au-delà des louanges ! Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tatiana, Merci d'avoir choisi le Radisson Royal Hotel à Saint-Pétersbourg et de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de la chambre, du choix des plats au petit déjeuner et de la qualité du service. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous faire plaisir à nouveau ! Meilleurs vœux, L'équipe du Radisson Royal Hotel à Saint-Pétersbourg
• yosra.e

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 12:24

  Hotel top rien à dire Emplacement stratégique Chambres spacieuses Je remercie haithem pour ses précieux conseils et ilya pour son accueil et son amabilité On reviendra Merci on vous recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  
• Raphael.a

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 12:14

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  
• Sönke.r

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 09:04

  Nous avons été "placés" ici par un fournisseur. Classe supérieure absolue! Chambres/suites propres excellent service. L'emplacement est absolument central, mais les chambres sont calmes. Vous n'entendez rien sur la vie dans les grandes villes. En été on revient aux nuits blanches.

  Réponse du propriétaire :
  
• Frank.o

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 17:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne.i

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 18:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Aleksandra.

  / 5

  Le 12/05/2018 à 00:00

  Прекрасно встретили и проводили, большой номер в мансарде, удобная постель, ванна в самой простой категории номеров. На двоих дали только один комплект принадлежностей для душа. Вместо двух отдельных кроватей дали номер с одной большой. Все положенные мелочи типа швейного набора или зубной пасты нужно просить на ресепшн - в номере по приезде этого нет.
• lazaar.a

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 11:16

  Très bon emplacement / le téléphone de mon ami a été volé par le service du ménage 700 euros

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudia.e

  3 / 5

  Le 11/05/2018 à 11:37

  Bel hôtel, bien situé. En demi-pension, très bon petit déjeuner. Dîner certains jours mieux que d'autres. Très petit couvre-lit. La douche, inconfortable l'eau tombait presque accrochée au mur et en peu de quantité.

  Réponse du propriétaire :