Grand Hotel Terme di Comano

Tags: Hôtel, Parc des expositions, Salle de réception, Restaurant, Spa, Thermes, Lieu de mariage, Centre de bien-être, Hôtel bien-être,

• Gianluca.r

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 21:46

  Nous nous attendions certainement à mieux d'un hôtel 4 étoiles supérieur. Le personnel de la réception, tant à l'arrivée qu'au départ, était impeccable, courtois, professionnel et disponible pour tout. Les extérieurs sont soignés et la grande entrée est très bien présentée. La chambre était vraiment spacieuse, mais il y avait un manque d'attention au client comme une bouilloire avec des services à thé et à café, que l'on trouve généralement même dans les structures avec la moitié des étoiles. Très petit sauna et bain turc pour la taille de la structure et nous avons trouvé l'eau de la piscine légèrement froide pour sortir à l'extérieur fin décembre. Petit déjeuner avec un large choix et d'excellents produits, mais malheureusement peu voire pas de fruits inexistants. Le service à table pour les boissons chaudes est trop gênant, avec des temps d'attente un peu longs, donc du café froid, et l'obligation constante de demander quelque chose pour ceux d'entre nous qui ont l'habitude de boire 3 cafés..
• Federica.o

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 12:44

  Expérience de rêve ! Incroyable service SPA, non seulement pour se détendre mais il y a aussi une large gamme de soins personnels (aérosol, massage, bain à remous). Le point fort de cette structure est la piscine extérieure chauffée ! Personnel amical et serviable, l'après-midi un apéritif est offert aux clients. Nous avons également apprécié le restaurant qui propose à la fois des plats spéciaux et plus simples, tous délicieux. J'ai hâte de revenir!
• Federica.i

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 15:11

  Excellent hôtel avec thermes et spa inclus, excellent nettoyage et petit déjeuner vraiment délicieux avec des produits artisanaux et toujours frais. Personnel courtois et serviable et différents services disponibles au quotidien, comme le yoga, la gymnastique ou les voyages divers. Je le recommande vivement à tous ceux qui veulent se déconnecter et se détendre
• Ramona.

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:18

  Endroit magnifique et relaxant
• gabriele.o

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 20:50

  Tout le personnel très gentil Le restaurant Le seul défaut à la fois dans le spa et dans le hall il n'y a pas de sièges pour tous les clients (si l'hôtel est complet)
• Katia.o

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 17:12

  C'est un bel hôtel et j'en suis fan car je suis de la région ❤️❤️❤️❤️ Mais je mets une étoile car dans le trou, où se trouve aussi le bar, la musique est trop forte. Volume non adapté aux personnes autistes Si vous demandez à baisser la musique, on vous dit que vous ne pouvez pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katia, merci d'avoir passé une journée entière dans notre SPA avec 3 piscines à différentes températures, le biosauna et le bain méditerranéen, la possibilité de participer librement aux activités de bien-être naturel avec nos instructeurs, les collations aux fruits et les tisanes offertes dans le spa, des moments de pure détente dans les salles de repos. Imaginons que vous déjeuniez au bistro avec les spécialités de notre cuisine toujours fraîches et exprimées. Une journée pleine d'attentions, de services, d'opportunités de bien-être, de goût et de plaisir. Après tout cela, nous vous serions reconnaissants si, ressentant le besoin d'écrire une critique, vous pouviez nous parler de cette expérience plus que de la musique dans le hall, peut-être lors du paiement en fin de journée. Je ne vous cache pas qu'il me semble très étrange que lorsqu'on lui a demandé de baisser la musique, on lui ait dit non, compte tenu de la très grande attention portée à la pleine satisfaction des Invités. Nous vous attendons pour une nouvelle expérience et, si vous le jugez, pour approfondir et clarifier ce qui vous est arrivé. A bientôt et bonne année.
• Seb.o

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 18:22

  Hôtel confortable et personnel très attentif aux besoins des clients. Excellent restaurant avec une attention particulière à la maladie coeliaque.
• Nicola.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 18:42

  Excellent week-end de détente, bonne cuisine avec un service de qualité et l'accueil de l'équipe. Voyage sensoriel recommandé, avec un séjour au spa et des soins qui permettent de surmonter le stress de la vie quotidienne entouré de verdure. Nous reviendrons sûrment
• roberto.a

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 15:09

  Malgré avoir réservé longtemps à l'avance On m'a attribué une chambre donnant sur le parking et la salle de bain adaptée aux personnes handicapées. avec un inconvénient important quant à l'utilisation par des personnes valides. Ensuite, on ne sait pas pourquoi, étant précisément une pièce destinée à cela, il n'y a pas de prises de courant des deux côtés du lit et la fenêtre de la salle de bain donne directement sur l'escalier couramment utilisé, elle ne peut donc pas être ouverte sans risquer de trouver le visage de quelqu'un qui fume ! Bien sûr, j'ai immédiatement demandé un changement de chambre mais j'ai été refusé. Bonne cuisine et personnel de salle excellent et efficace PS Je peux car je n'irai plus dans cette structure, mais une personne handicapée qui a des problèmes de peau doit forcément adapter une chambre avec ces défauts.. ce n'est pas juste. son argent est égal au nôtre et ses droits devraient être supérieurs aux nôtres Roberto Calzolari

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Roberto, nous sommes heureux de savoir qu'en ce qui concerne les services de l'hôtel, il s'est bien trouvé, du restaurant à l'accueil du personnel et nous imaginons également tous les autres nombreux services qui étaient à sa disposition tels que le SPA, le Spa privé, l'espace bien-être, goûters aux fruits, tisanes, eau thermale à boire en libre accès avec toutes ses innombrables propriétés, soirées musicales live, châtaignes etc. etc. etc. Nous sommes une destination de voyage à vivre pleinement, pas seulement dans la chambre. Nous vous remercions d'avoir réservé un peu à l'avance mais pour notre destination il était encore tard, dans le sens où vous avez choisi la période du long week-end de la Toussaint et nous étions complets depuis quelques temps. Nous avons 4 chambres pour personnes à mobilité réduite, dont deux sont neuves et, à mon avis, encore meilleures que les autres types de chambres. Vous avez reçu celui qui donnait sur le parking, comme tant d'autres qui ont pourtant omis de le dire mais nous le précisons, ce n'est pas une étendue d'asphalte mais une partie du grand Parc Thermal, en pleine nature avec vue sur montagnes et la nature qui entoure l'hôtel. Depuis plus de vingt ans, nous accueillons TOUS nos Hôtes avec passion et qualité, en réussissant à garantir un séjour de Vrai Bien-Être. Peut-être qu'elle ne reviendra pas, nous espérons que vous changerez d'avis mais, si c'est le cas, nous vous recommandons simplement d'appeler à temps. Bonne journée.
• Famiglia.

  2 / 5

  Le 26/10/2022 à 14:55

  Internet sur PC pratiquement inutilisable malgré avoir demandé plusieurs fois l'intervention sans résultat, le maître d'hôtel peu professionnel pour ne pas descendre fort, imaginez que j'ai demandé du fromage en dessert et une soirée à thème il m'a répondu désolé le fromage n'est pas disponible ???? Qu'est-ce??? Grand hôtel de luxe 4 étoiles ??? le reste peut être bien même s'il y a un peu de moisissure ici et là dans l'immeuble, pas d'internet et salle de sport sans tapis de course. Faites un peu vous-même, mais ce n'est pas un Grand hôtel 4 étoiles, c'est un hôtel 4 étoiles sans le soin honorable qu'un grand hôtel 4 étoiles doit avoir !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes désolés de lire vos déclarations que nous connaissons bien car vous avez déjà raisonné avec vous. Non seulement Internet fonctionne, mais il est également parmi les plus rapides disponibles dans les hôtels. Nous avons plus de 120 clients à l'hôtel tous les jours et le problème n'était qu'avec elle. Il y a aussi du fromage en grande quantité et justement parce que nous sommes un 4 étoiles S, mais vous le savez certainement bien, il suffit de le commander comme restaurant d'appoint. Penser à réserver un séjour en demi-pension et ensuite changer les propositions du menu du jour avec ce que vous voulez simplement penser à le remplacer, à notre avis, n'est pas tout à fait correct et en tout cas je ne suis pas au courant que vous n'ayez pas été servi un excellent plat de fromages locaux offert par nos soins. Compte tenu de l'énorme quantité de services qui étaient à sa disposition et de l'excellent travail quotidien de tout le personnel, de se livrer à une critique qui n'est absolument pas réelle mais écrite uniquement pour blesser, en particulier par ceux comme vous qui viennent dans notre hôtel depuis années, nous trouvons qu'il s'agit d'une position déplacée. Cependant, comme toujours, nous apprendrons également de celui-ci. En vous conseillant, pour la prochaine fois, de réserver un B&B afin que vous puissiez choisir librement les plats de la carte de notre restaurant, nous vous saluons cordialement.
• Sport.l

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 20:07

  Super hôtel et environnement entre les Dolomites et le lac de Garde. C'est juste dommage que la piscine extérieure ouvre à 10h15 ou 10:20
• Vehrer.s

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 20:43
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 23:31

  Nous avons profité d'un forfait Spa-Dîner. Nous avons passé une super journée, détendus et choyés. Bravo au chef. Plats du restaurant étoilé.
• Roberto.i

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:13

  Si vous passez par cet hôtel vous n'irez pas plus merveilleusement bien j'étais entouré de montagnes et de piscines thermales vertes à l'intérieur et à l'extérieur, plus le déjeuner et le dîner tous très bons 😋 bons prix deux personnes je vous dis pension complète 400 2 jours tout compris en septembre 2022 et puis 4 étoiles que voulez-vous de plus je recommande convient aussi aux enfants
• Igor.m

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:15

  Les services du spa sont bons, la cuisine pas à mon goût (plats rares et pas très savoureux), pas à mon goût le fait que j'ai dû vivre une semaine avec un rallye de voitures anciennes (avec des pilotes allemands relatifs et des moteurs malodorants et bruyants tous saints matins sous la fenêtre) sans être prévenu (peut-être que j'aurais changé de dates non?) .... j'ai demandé une réduction ou un bon pour les prochaines vacances .... voyons ce qui se passe, prêt à changer d'avis et réessayer.
• Leonardo.o

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 16:46

  Très beau Emplacement magnifique et personnel formidable Pour des vacances parfaites Conseiller
• Luana.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:02

  Accueil, gentillesse, grande attention au client. Magnifique structure, propre et avec une attention portée à chaque détail; chambre impeccable et équipée de tout confort. Autour d'une vue à couper le souffle, des bois aux montagnes. Spa super relaxant, superbe piscine extérieure ! Le bon endroit pour s'évader de la ville au nom de la détente et du bien-être 😊
• Elisa.a

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:12

  Je déclare que je ne suis même pas entré dans l'hôtel / Day spa car, heureusement en demandant d'abord, il n'y a aucune possibilité de pouvoir sortir et rentrer dans la structure. Permettez-moi de mieux vous expliquer, j'aurais aimé acheter un forfait Spa qui vous permet de rester à l'intérieur des piscines toute la journée, 3 chiens voyagent avec nous qui auraient dû rester dans l'appartement ce jour-là, mais j'ai besoin de toutes les 3/4 heures pour pouvoir quitter l'établissement, m'occuper de mes animaux puis retourner aux piscines, MAIS ce n'est pas possible selon leurs règles .... Il me semble étrange qu'une fois que j'ai acheté un billet pour toute la journée, je ne puisse pas y aller sortir et rentrer comme c'est le cas dans tous les autres endroits où je n'ai jamais eu de problèmes. Leur conseil était de les emmener en pension :) :) :) ahaha comme si je confiais mes animaux à un inconnu, comme si la pension en haute saison avait un box gratuit juste pour moi et surtout (ainsi que pas Je ferais) accepté un chien âgé jamais vu auparavant dans un endroit avec des inconnus ! VOTE 0 absurde de ne pas avoir un minimum de souplesse. Je suis vraiment désolé mais nous nous passerons du Day Spa... Je pense qu'un grand hôtel devrait pouvoir offrir une plus grande flexibilité aux besoins des clients, de nos jours beaucoup se déplacent avec leurs animaux de compagnie et cette attitude est très limitante.
• Gygax.d

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:50

  Très agréable, excellent service, propreté et courtoisie. Idéal pour des vacances reposantes ou pour visiter les environs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Adrienne, ce fut un plaisir de vous accueillir au Grand Hotel Terme di Comano et nous vous attendons pour une autre expérience de bien-être dans le Trentin avec l'eau thermale de Comano.
• Giovanna.o

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:56

  semaine parfaite et recommandée pour tous ceux qui veulent se remettre en quelques jours de la fatigue accumulée au cours de l'année. adapté à ceux qui ont besoin de bains thermaux et d'inhalations, c'est toujours un excellent choix pour ceux qui veulent se déconnecter des rythmes quotidiens et reprendre contact avec la nature. Personnel aussi sympathique que difficile à trouver ailleurs... Notamment Roberta, au bar du parc près de l'étang, met dans son travail une passion véritablement et positivement contagieuse. (Et aucune référence à la terminologie covid bien sûr ! )
• Michele.

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 20:10

  Immergé dans un magnifique parc avec de très grands arbres. Chambre spacieuse et confortable avec vue sur la piscine. Personnel amical. Cuisine excellente. Spa bien dimensionné et utilisable. Prix ​​en adéquation avec l'environnement et le service proposé.
• Leopoldo.i

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:07

  Tout va bien, le service et l'endroit spécial pour la détente J'espère être de retour pour la quatrième année
• Milo.i

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 21:53

  Une hospitalité et un service exquis, pouvoir passer un après-midi au spa et savourer le dîner du chef était le meilleur couronnement possible des vacances.
• Emanuela.

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 00:15

  Très relaxant, parc magnifique et bien entretenu, personnel très gentil.
• Tiziana.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 23:31

  10 jours de vacances inoubliables ! Courtoisie, professionnalisme, nettoyage et disponibilité de TOUT le personnel. Les chambres, le restaurant, le SPA et le centre de bien-être méritent 5 étoiles ! J'ai hâte d'y retourner !!
• Jnes.e

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:11

  J'ai séjourné au GHT dans les journées du 15 au 27 mai, pour psoriasis (moi) et traitements respiratoires pour mon mari. Ces traitements n'étaient pas effectués à l'intérieur du GHT, mais aux thermes, une structure extérieure, donc chaque matin je devais me rendre aux vrais thermes, à environ un km - ABSURDE - donc le séjour a été une vraie déception, atténuée par le professionnalisme du personnel des deux structures, parmi lesquelles se distingue Mme ANNA, seul rayon de soleil dans la grisaille de la structure, que je note au maximum trois étoiles, avec des prix cinq étoiles; et puis autant préférer n'importe quel autre hôtel avec des prix beaucoup plus bas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Mencarelli, les critiques sont destinées à aider les installations à s'améliorer pour ne pas communiquer de fausses informations après avoir payé une facture budgétée avant l'arrivée. Les soins de spa, comme vous le savez bien, au Grand Hotel Terme di Comano, comme son nom l'indique, sont plus que présents, ils sont partout. L'eau thermale, celle de Comano, pour boire, respirer et s'immerger. Dans son cas, il ne s'agissait pas de traitements thermaux mais de photothérapie, c'est-à-dire de lampes UVB, un traitement spécialisé pour le psoriasis. Rien à voir avec le thermalisme, que nous avons dans notre centre thermal voisin, comme vous l'avez dit à un kilomètre en traversant le magnifique parc thermal le long de la rivière Sarca, dans un service dédié et assisté d'excellentes infirmières spécialisées. Nous sommes le seul Centre qui combine l'eau thermale avec la photothérapie pour le traitement du Psoriasis, en fait elle est venue aussi. Utilisant sa méthode, de réviser pour déclarer des petites choses utiles, je devrais répondre en racontant les dégâts importants faits sur la terrasse, mais bien sûr, aussi grise soit-elle, nous sommes gentils et évitons, puisqu'il a publié son nom. Bonne journée.
• Irene.i

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 13:03

  Suite aux problèmes rencontrés lors de mon séjour, j'ai été contacté par la structure, plus précisément par le responsable de l'accueil, qui, après s'être excusé et avoir vérifié chaque point de mon avis précédent, a fait le maximum pour trouver une solution, me proposant diverses solutions. Devant mon impossibilité de pouvoir retourner au GHT en peu de temps, ils m'ont envoyé une sélection de produits de spa, reconfirmant toutefois leur volonté de pouvoir à nouveau s'excuser avec un nouveau séjour. Merci à Monica et au personnel d'avoir été si attentionnés et d'avoir fait tout leur possible pour arranger les choses.
• Marco.e

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 17:10

  La propriété est située dans un immense parc entouré de montagnes. L'hôtel a certes un style moderne, mais l'utilisation du bois rend l'environnement chaleureux et accueillant. Quant à l'expérience, je la considère comme absolument sans faille. La propreté des chambres est proche de la perfection, sols propres, aucune trace de poussière dans la chambre. La gentillesse du personnel est également superbe, toujours disponible pour répondre à vos questions ou pour vous orienter et vous guider pendant votre séjour. Une mention spéciale à Debora qui nous a suivi lors des petits déjeuners et dîners. Le spa, bien que pas très grand, a tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre, une piscine avec des zones d'hydromassage et une fontaine cervicale. De plus, le coup d'œil de la piscine extérieure est certainement de valeur. Les différents hammams et saunas sont toujours propres. Une demi-heure par jour de spa privé. Des fruits frais et des tisanes toujours disponibles agrémentent le spa. Dernière mention de la cuisine, nous avons dîné pendant deux nuits et le menu était vraiment exceptionnel. Des produits simples, mais cuisinés de façon raffinée et tout simplement délicieux. Une expérience vraiment unique que je recommande à ceux qui veulent se tailler une escapade relaxante au vert. Encore bravo à tout le personnel qui chouchoute ses clients de la première à la dernière minute

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la merveilleuse critique qui raconte toute notre passion. La satisfaction de nos hôtes est la récompense la plus attendue. Nous espérons vous voir bientôt pour un autre voyage True Wellness. MERCI!!
• alessandro.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 17:13

  Belle expérience, une opportunité créée par Bonus Terme qui m'a amené à connaître cette structure. Grâce également au forfait proposé par l'hôtel, j'ai pu allier les soins de bien-être à la détente et aux services proposés. Cadre cosy, personnel sympathique. Excellent restaurant et surtout bien organisé et respectueux de la réglementation anti-Covid. Je serai de retour à coup sûr.
• Elena.a

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:10

  Super endroit pour passer un week-end! Des chambres confortables et d'une propreté irréprochable, la magnifique piscine extérieure, le spa et ses soins sont très agréables. Bon petit déjeuner, bon restaurant, mais pas le meilleur, les serveurs un peu maladroits pour gérer les demandes en dehors du menu prévu pour la soirée à thème du vendredi (problèmes de santé, pas de goût !). L'emplacement est excellent pour faire de courtes promenades dans les environs et des excursions plus longues. Nous reviendrons certainement, mais nous dînerons probablement au restaurant.
• Anita.a

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 18:15

  Nous avons passé 6 jours dans ce magnifique hôtel. Très lumineux et spacieux, tout le personnel est très sympathique et serviable. Excellente cuisine, je dirais excellente.. beaucoup de choix au buffet du petit déjeuner. Chambres propres et élégantes. super spa et piscines. On reviendra certainement. MERCI
• Elisa.e

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 23:44

  Je viens de terminer mon séjour dans ce merveilleux hôtel et j'ai l'intention d'y retourner bientôt ! Je ne savais pas à quoi m'attendre car je n'y étais jamais allé et je suis resté sans voix. Le personnel attentif et serviable, les opérateurs experts et adorables du spa et du centre de bien-être, les chambres propres et confortables et enfin la chose qui m'a le plus frappé et dans laquelle je veux absolument retourner, c'est la cuisine. Fou! Il n'y a pas eu un plat qui n'ait pas été à mon goût, raffiné et soigné dans les moindres détails et surtout la plus haute qualité de la matière première, vous pouvez entendre et voir. Peu d'hôtels sont vraiment aussi bons que celui-ci ! Félicitations et merci au personnel ! 😍
• Giax.o

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 16:57

  J'ai séjourné en octobre. Très agréable. De l'excellent restaurant (excellente cuisine et personnel) au spa interne, l'emplacement et la propreté générale de la structure. Chambres spacieuses, personnel professionnel. Enregistrement à l'arrivée trop précipité et manquant d'informations pour être un hôtel 4s (sans préjudice de la formation et du professionnalisme du personnel). Certainement un endroit où je reviendrais avec plaisir!
• Monia.o

  4 / 5

  Le 25/12/2021 à 16:14

  Établissement 5 étoiles dans l'ensemble. Restauration Malheureusement on s'est trouvé un peu mal je mettrais 3 étoiles Personnel sympathique aussi. Malheureusement, la piscine n'était pas très chaude, je suis allé à plusieurs endroits en hiver et l'eau était beaucoup plus chaude. Très beau paysage
• Alessandra.a

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 16:49

  Emplacement fabuleux, personnel sympathique et attentif à tous les besoins, propreté irréprochable. Le chef Venturi nous a conquis avec sa cuisine trentine mais légère. Le Thermal Spa est également excellent, ce fut un vrai plaisir et nous espérons revenir bientôt !
• Spiridon.o

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 11:45

  Contrairement à ce qui était communiqué dans le mail de confirmation, l'accès aux saunas et hammam n'était possible que 30 minutes par jour. Si nous l'avions su plus tôt, nous n'aurions pas réservé, cela a beaucoup affecté les vacances! Je donne quand même 4 étoiles car nous avons bien mangé, l'hôtel était beau et propre et le personnel était accueillant et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis très positif, nous sommes désolés que les services de bien-être soient réduits mais cela ne dépend pas de nous. Notre SPA est prêt à proposer de nombreux espaces tels que des saunas et des bains turcs ouverts mais depuis 2 saisons, en raison de la pandémie, les restrictions nous ont obligés à les réserver et à les utiliser individuellement. Cela implique évidemment un décalage pour tous les Invités qui, tout en garantissant la sécurité d'une part, réduit d'autre part la disponibilité. Dans le mail de confirmation comme sur les pages de notre site c'est bien décrit. Nous espérons que nous pourrons tous revenir à la normale bientôt.
• The.a

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 18:50

  Super endroit pour se détendre le spa est incroyable plus la piscine extérieure chauffée la nourriture est fantastique et le personnel est incroyable
• Chiara.e

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 14:01

  Nous sommes revenus plus de 4 fois et avons amené des amis et de la famille. A chaque fois, nous sommes convaincus que c'est le meilleur hôtel que nous ayons jamais fréquenté (on parle toujours de 4 étoiles) : des services offerts, des merveilleuses piscines et du solarium, de la gentillesse et du professionnalisme du personnel, du petit déjeuner buffet servi par le personnel avec le plus grand soin des réglementations anti-covid, du confort des chambres, à la cuisine 10 étoiles qui nous étonne à chaque fois avec des plats très raffinés et des portions parfaites pour pouvoir les déguster avec un maximum de plaisir. Nous souhaitons que le chef ne change jamais! Ce sera toujours notre destination chaque année.
• Achille.a

  2 / 5

  Le 05/12/2021 à 20:01

  Prix ​​décidément disproportionné par rapport à la qualité proposée. L'espace bien-être est agréable mais nous avons trouvé l'eau froide inacceptable. A notre demande au personnel, la réponse a été : "c'est vrai, tu as raison, on le sait mais malheureusement il a fait froid du coup et ça s'est refroidi et donc ça met quelques jours maintenant à se réchauffer"…. Mais désolé nous sommes le 04 décembre sinon il fait froid maintenant…. Avoir dépensé 300 euros pour une nuit n'est pas acceptable. Pour le reste, le petit déjeuner était bon, l'hôtel dispose d'un parking, de belles chambres même si le lit était inconfortable, un lit double composé de deux lits/matelas rapprochés et durs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, vous avez raison. Malheureusement, la température de la piscine a chuté de quelques degrés samedi en raison de problèmes techniques inattendus qui, même résolus rapidement, ont nécessité une journée entière pour ramener la température à 32 degrés, même pour la grande taille de la piscine thermale. Nous sommes vraiment désolés et en tout cas certains que grâce à la grande offre de notre Spa Thermal, avec les autres piscines, saunas, spas privés, soins de bien-être et eau thermale pour boire, respirer et s'immerger avec le nouveau traitement unique tourbillons, vous avez rapporté avec vous un bon résultat pour votre santé. Dans l'espoir d'avoir une seconde chance, nous vous saluons cordialement.
• Ste.U

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 23:39

  Bel hôtel et chambres, ainsi que les environs. Avec le covid il n'est pas possible d'accéder au spa (bain turc..) sauf en réservant 1/2h à l'avance. Piscines ouvertes sans réservation mais non adaptées aux familles. C'est vrai qu'une piscine est dédiée aux enfants, ce qui est très agréable, mais pour aller à la piscine extérieure on ne peut y accéder qu'en faisant le tour de l'extérieur, à l'air libre, en passant par le jardin, en montant jusqu'au rez-de-chaussée ou dans le hall puis en redescendant - 1. Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés à entrer dans la piscine extérieure depuis l'intérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci du fond du coeur pour les belles paroles! Actuellement, en raison de la réglementation COVID, certains espaces sont ouverts sur réservation quotidienne (Spa Privé, Thalasso et sauna) tandis que certains services comme le hammam sont malheureusement actuellement suspendus. A bientôt au Grand Hotel Terme di Comano!
• Renzo.r

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 21:18

  Réalité bien organisée avec des services sympathiques dans des environnements très propres. Personnel professionnel qui consacre l'attention à l'invité. Grands espaces dans une oasis de tranquillité. Bon choix pour ceux qui s'intéressent à la détente et à s'aimer.
• Rosella.e

  3 / 5

  Le 28/10/2021 à 10:17

  Cadeau de séjour pour les filles payé d'avance Bel établissement, chambre adéquate et propre conformément à la réglementation Covid Bonne nourriture et petit déjeuner Personnel sympathique mais mal préparé et peu professionnel Pas d'informations suffisantes sur les activités et services proposés à l'accueil à l'arrivée Centre de bien-être fonctionnel mais là aussi aucune information adéquate n'est donnée Nous n'avons pas pu utiliser la piscine extérieure car nous pensions qu'elle ne fonctionnait pas !! Pitié !! Barman insuffisant... a dû demander une liste de boissons Décidé pour la dégustation Vin Santo Trentino (excellent) servi en accompagnement... olives, artichauts et champignons à l'huile !! Fait cette allergie aux champignons et inadéquate ... réponse juste ne les goûtez pas !!! Demandé d'emporter et d'apporter un goût sucré …… !!!! Personnel sympathique… à renseigner !! Fin de séjour avec remise des clés… facture présentée 😳fait d'un cadeau déjà payé ! Désolé ... facture de massages présentée ... inclus dans le forfait !!! Enfin présenté le compte correct avec la consommation réelle et la taxe de séjour !! Que dire ... professionnalisme approprié aux propositions des étoiles 🤩 !!! ....

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu des malentendus à certains moments du séjour. Des erreurs peuvent arriver, et nous essayons chaque jour de les limiter, notamment dans l'accueil et le professionnalisme, qui comme le rapportent de nombreux avis sur toutes les chaînes sont reconnus à plusieurs reprises et qui sont un point sur lequel nous pensons pouvoir rivaliser. Nous comprenons un peu moins vos inquiétudes concernant la piscine : nous regrettons que vous ne l'ayez pas utilisée, puisque plus d'une centaine de clients l'utilisent chaque jour. En tout cas, ses observations seront très utiles pour s'améliorer, chaque critique est pour nous matière à réflexion. Une salutation. Bonne journée
• Yvette.a

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 20:53

  Je suis revenu pour la quatrième année pour me ressourcer dans cet environnement lumineux, soigné et accueillant. La richesse de la structure est essentiellement représentée par son personnel. De la réception au service aux chambres, en passant par le SPA et la salle à manger, vous êtes entouré de gens courtois, accueillants et serviables. Une petite remarque : j'ai trouvé les horaires du service en salle un peu "retardés". Il est vrai que ceux qui viennent au spa ne sont pas contraints par des horaires fixes (si les soins le permettent) mais j'ai pu observer une petite nervosité de la part de certains clients. Merci et bon travail !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Merci du fond du coeur pour les belles paroles! Nous garderons précieusement vos commentaires pour pouvoir vous offrir un service toujours meilleur. Nous nous réjouissons de vous voir bientôt aux Terme di Comano!
• Alessandro.t

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 17:14

  J'étais pour la première fois dans cette propriété fantastique, tous très fantastiques, spa bien entretenu, personnel dans tout le complexe accueillant, sympathique, serviable La cuisine est excellente, de délicieux plats gastronomiques. Je reviendrai pour un agréable séjour de détente
• Giorgio.

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 17:45

  Des bulles thermales chaudes au souffle de yoga dans les bois. Un voyage vers le bien-être physique et mental sans négliger le plaisir du palais. Un conseil pour ceux qui le peuvent : fuyez le stress.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Georges, Merci du fond du coeur pour les belles paroles! Nous sommes heureux que vous ayez capturé l'essence de notre proposition de bien-être et de détente. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Grand Hotel Terme di Comano !
• Alberto.f

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 21:29

  Pas un hôtel très récent, mais propre et équipé de tout le confort, des piscines aux massages et soins spa. Vous mangez bien. J'ai donné 4 étoiles car il n'y a pas de place pour ranger les vélos, et dans un hôtel de ce niveau et dans ce quartier je pense qu'il faut en tenir compte.

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil, Nous vous remercions tout d'abord pour les gentils mots réservés à notre structure. Nous chérirons certainement vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Grand Hotel Terme di Comano
• Federica.o

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 16:42

  Nous sommes maintenant de retour d'un week-end de détente. Expérience absolument positive. Hôtel et chambres très propres, attentifs aux réglementations sanitaires et anti-covid. Parc extérieur magnifique et bien entretenu. Personnel de la réception serviable et professionnel. Massages incroyables au spa. Des plats bien cuisinés avec des saveurs très appréciées. Personnel du Thermal Spa très gentil, patient et compétent (nous avons eu le plaisir de rencontrer les professionnelles Mme Morena et Mme Fabiola). Les propositions extérieures ont été très bien accueillies, notamment le voyage sensoriel avec l'opératrice Daniele, qui a su nous donner de nouveaux stimuli intéressants. Nous reviendrons avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Merci du fond du coeur pour les belles paroles! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les nombreux services dédiés à nos hôtes ainsi que le professionnalisme et la courtoisie de nos opérateurs. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Grand Hotel Terme di Comano !
• luciano.e

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 16:08

  Le personnel mérite un 10, mais j'ai trouvé deux choses négatives ; le premier est les boissons aux repas qui sont exclues du séjour, seulement dans une autre structure entre l'Italie et l'Europe cela m'était arrivé ! La seconde, je recommande d'essayer le lit avant d'y séjourner..... bien que j'aie signalé le bruit terrible que faisait le lit, il suffisait d'intervenir avec un rouleau adhésif en caoutchouc d'un coût d'environ 2 euros au Briko. ..Je l'ai réitéré en fin de séjour et dès la réception ils m'ont répondu qu'ils allaient y remédier... Je dirais une réponse inappropriée en fin de séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur. Luciano, nous sommes vraiment désolés pour le désagrément du lit, nous vérifions et nous changerons la base ou tout le lit. L'utilisation de ruban adhésif est définitivement en dehors de nos normes d'entretien hôtelier. Pour les boissons aux repas, qui comme vous le dites sont incluses dans tous les hôtels d'Europe, nous verrons si quelque chose a changé ces derniers jours. Merci
• Marcello.o

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 19:47

  Belle journée, les thermes ont plusieurs piscines, l'ambiance est très relaxante et le service était excellent : dans le spa de jour un repas du midi est inclus qui comprend 1 plat au choix (parmi ceux de la carte) plus un dessert (celui de la journée ou une salade de fruits) ; étant intolérant au lactose, ils ont trouvé un dessert hors liste à consommer. Très appréciée

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil, Merci du fond du coeur pour les belles paroles! Nous sommes heureux que vous ayez pleinement apprécié notre offre Day Spa. Notre restaurant certifié AIC est toujours disponible pour vous proposer des alternatives saines adaptées aux personnes souffrant d'intolérances et d'allergies. A bientôt au Grand Hotel Terme di Comano!
• Adriana.a

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:26

  Nous avons été doués d'une journée de spa dans cet hôtel et je dois dire que nous avons été très satisfaits. Mesures anticovid scrupuleusement respectées. Personnel très sympathique, compétent et disponible aux demandes des clients. Tout d'une propreté irréprochable, déjeuner (inclus dans le forfait) superbe, jamais mangé un tartare de truite de ce niveau). Nous avons été choyés tout au long de la journée, les piscines étaient splendides, tout comme l'ensemble du parc dans lequel se trouve l'hôtel. Un conte de fées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Merci du fond du coeur pour les belles paroles! Nous sommes heureux que vous ayez pleinement apprécié notre offre Day Spa Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Grand Hotel Terme di Comano !
• Luna.a

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 22:30

  Je cherchais un endroit en pleine nature et où je pourrais me détendre et je dois dire qu'au Cumano Grand Hotel entre piscines thermales, massages, saunas, etc., j'ai trouvé ce que je cherchais et puis un "très bon "cuisine de chef, le seul truc qui avec 300 euros de chambre single pour deux jours n'était pas dans mes attentes avec vue sur les poubelles je dirais que ça n'a pas été le cas

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes désolés que vous ayez reçu l'une des rares chambres avec vue sur la montagne, au lieu du parc fluvial, qui dans votre cas comprenait également le coin collecte des déchets. Comme vous l'imaginez, ce sont les désagréments liés aux besoins extraordinaires qui, particulièrement en août, peuvent survenir. Nous sommes certains que votre expérience vous a laissé les résultats que vous espériez en termes de détente et de bien-être, nous avons hâte de vous retrouver la saison prochaine et nous vous promettons que vous disposerez de bien meilleurs hébergements. À bientôt!
• Elisabetta.r

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 23:05

  Je suis allé au GHT Comano avec ma mère, j'ai été accueilli avec courtoisie par le personnel, très gentil et formé professionnellement. Je me suis retrouvé très bien tant pour la nourriture que pour les chambres. Très agréable l'espace bien-être et les piscines. Il y a un peu d'organisation dans la gestion des transats et parasols car nous ne savons pas comment les réserver. J'ai été ravie de voir que même les enfants étaient accueillis avec chaleur et attention.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour 😊, Merci du fond du coeur pour les belles paroles! A bientôt au Grand Hotel Terme di Comano!
• Antonello.o

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 07:27

  Visitez les thermes, entrée directe depuis le Grand Hôtel, une excellente structure bien entretenue immergée dans un parc fantastique. Le pass journalier est recommandé de 9h00 à 19h00 avec déjeuner inclus.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Paul, Merci du fond du coeur pour les belles paroles! Nous espérons vous voir bientôt au Grand Hotel Terme di Comano pour une journée DAY SPA !
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 19:28

  Personnel très compétent, précautions Covid toujours en place, Personnel du restaurant affable et compétent, merci au maître d'hôtel pour son professionnalisme et au chef avec un choix de plats aux goûts actuels. Le personnel du service de spa est également à considérer pour la qualité de ses propositions. Hôtel calme et propre. En un mot excellent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour 😊 Merci du fond du coeur pour les belles paroles! Nous espérons vous revoir bientôt au Grand Hotel Terme di Comano.
• Samuele.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 23:37

  Excellente cuisine, Spa aux eaux thermales et très belles piscines, le tout entouré de verdure (ils ont un parc privé). Les chambres pourraient être améliorées et ramenées au niveau du reste, mais la note reste élevée pour moi. Prix ​​moyen-élevé mais conforme à la prestation fournie.

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil, Nous vous remercions tout d'abord pour les gentils mots réservés à notre structure. Nous chérirons certainement vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Grand Hotel Terme di Comano
• Lu.r

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 11:38

  Valorisation du forfait d'une journée pour l'utilisation des sources chaudes et de la nourriture. 60€/pers. Il ne comprend pas le sauna et le bain turc, qui sont payés séparément et doivent être réservés. Installations très agréables et bien entretenues Très bonne cuisine mais limitée à une assiette et un dessert par personne. Service du spa lent et maladroit. Pas sympa et pas d'esprit d'hospitalité.
• Claudia.i

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 17:45

  Hôtel jusqu'à 4 étoiles. Belles chambres, malheureusement dans celles avec baignoire il est difficile de prendre une douche sans laisser sortir l'eau. Félicitations au pâtissier et au cuisinier (nous sommes végétariens). Beau parc, beaux spas et beaucoup d'activités comme le yoga, la marche consciente, etc. Le seul défaut est l'accueil : ils n'illustrent pas complètement toutes les différentes activités. Toujours vraiment bon
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 18:12

  La cuisine est excellente. Chambre confortable et propre. Le grand parc. Le voyage sensoriel est une belle expérience pour ceux qui recherchent un contact alternatif avec la nature. Je le recommande à ceux qui veulent vivre quelques jours en toute détente et se faire dorloter. Je me suis régénéré.
• Carla.a

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 16:20

  Belle structure fonctionnelle adjacente à un magnifique parc d'environ 14 000 mètres carrés avec spa et service thermal dans la chambre. Personnel sympathique et efficace. Piscine extérieure et couverte avec eau thermale additionnée de chlore. Petit déjeuner buffet avec des femmes de chambre qui s'occupent du service (vu la période covid), bon pâtissier ! Côté repas, pourquoi ne pas inclure également des plats typiques du Trentin (la clientèle n'est pas locale) ou même une simple pâte de tomate bien cuite au lieu de présenter des plats aux noms pompeux mais de peu d'épaisseur/goût ??!!
• alessia.a

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 19:49

  Je viens de rentrer mon mari et moi après un week-end. Nous avons vraiment apprécié notre super petit séjour avec une très bonne nourriture, une excellente chambre très propre Je rajouterais un personnel très agréable. La promenade dans le parc est très agréable. Tranquillité et hospitalité au top. Merci Alessia et Angelo
• Niccolo.p

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 16:42

  De première classe. Cinq étoiles pour la gastronomie et le service. Cinq étoiles pour la disponibilité et l'hospitalité. Cinq étoiles pour la propreté et l'attention. Cinq étoiles pour l'espace spa avec possibilité de réserver 30 minutes de spa privatif sans personne. Emplacement idéal pour découvrir la région en faisant du trekking et du vélo... A 30 minutes de Riva del Garda et du lac Molveno. ...que demander de plus pour des vacances bien-être dans un espace spa et un cadre bucolique, et de nombreuses activités bonnes pour la santé et l'esprit...pour ensuite profiter d'un dîner gastronomique...le tout à un prix avantageux / rapport qualité !!!

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil, Merci du fond du coeur pour les belles paroles! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les soins et le niveau de notre Spa Thermal et de notre restaurant gastronomique ! L'emplacement du GHT Comano vous permet de passer des vacances entre le lac de Garde et les Dolomites ! Nous espérons vous revoir bientôt au Grand Hotel Terme di Comano
• Ilaria.r

  3 / 5

  Le 18/10/2020 à 08:38

  La semaine de vacances aurait été excellente si le serveur qui est souvent au bar n'avait pas été exagérément méchant avec moi et avec toutes les filles qui étaient là seules ; si certaines réceptionnistes ont été un peu plus attentives aux demandes, j'ai dû demander 4 fois un sèche-cheveux pour remplacer celui qui ne fonctionnait pas... Les bains thermaux dans la chambre, l'emplacement, le restaurant, la gentillesse des dames aux étages et le spa/beauté, tout rend agréable le séjour au grand hôtel. J'espère que les problèmes rencontrés seront résolus la prochaine fois !

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Nous vous remercions tout d'abord pour les gentils mots réservés à notre structure et pour avoir apprécié la gentillesse de notre personnel. Nous allons certainement chérir vos observations et enquêter sur les problèmes que vous avez rencontrés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Grand Hotel Terme di Comano
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 18:47

  SPA quotidien avec compris dans le prix ensemble peignoir, gel douche + chaussons et surtout déjeuner dans la structure. Belles piscines, services (excellents massages) et structure, le seul inconvénient est la température de l'eau pas assez chaude.
• Matteo.i

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 18:41

  Super vacances cette année aussi. Notre petite (et coquine) Sofia remercie sincèrement Mattia Debora Martina Sahid Emiliano Costantino Benedetta Maria pour leur sympathie, mais surtout pour avoir toujours deviné la couleur des pailles pour le jus ! PS pour le Chef : nous nous sommes probablement alourdis de plusieurs kilos, mais nous sommes très contents !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Matthieu, Merci pour les gentils mots, nous transmettrons les compliments à notre personnel! Nous avons hâte de vous revoir bientôt!
• marco.e

  4 / 5

  Le 18/09/2020 à 22:04

  Bon dans l'ensemble, cuisine un peu trop particulière, aux noms ronflants présenté, de manière artistique mais pas toujours à la hauteur Ce qui est bon et des aliments spéciaux mais parfois banals avec des arcs. Petit déjeuner très lent à cause d'une mauvaise organisation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marco, je suis heureux de voir, d'après votre jugement global, que votre expérience de voyage et de bien-être, ici avec nous au Grand Hotel Terme di Comano, s'est très bien déroulée. Comme vous l'imaginez certainement, notre petit déjeuner, jusqu'en 2019, était organisé avec un grand buffet qui proposait des pâtisseries aux produits de boulangerie, à de nombreuses propositions de fruits, jusqu'à une proposition complète de sarriette locale. Cette année, tout est très différent et plus que d'organisation, il faudrait parler de directives qui interdisent de nombreuses opportunités. Concernant les plats, je regrette de ne pas les avoir appréciés au maximum. Notre idée, cependant, est justement d'utiliser des matières premières fraîches et locales, simples ou plus raffinées et de saison, pour proposer des plats qui peuvent intriguer les saveurs en plus. Nous pensons que c'est aussi une expérience à combiner avec votre voyage. Nous vous donnons rendez-vous l'année prochaine, vous verrez que vous trouverez un service de petit-déjeuner très différent. Bonne journée.
• Nicoletta.e

  2 / 5

  Le 27/08/2020 à 16:56

  Bonjour, je suis client chez vous depuis quatre ans, j'ai séjourné dans votre établissement pendant 16 jours en août de cette année avec mon mari âgé et mon fils et avec regret, je dois dire que je n'étais pas content que vous m'ayez donné 1 chambre avec salle de bain qui pour mon mari n'était pas bonne pour prendre une douche j'ai dû l'emmener dans une autre chambre quand j'ai réservé j'ai explicitement demandé les chambres au troisième étage mais quand nous sommes arrivés ils nous ont donné les chambres au deuxième étage cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Nicoletta. Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé. Il nous connaît depuis des années et sait que ce n'est pas dans nos habitudes de tomber dans ces erreurs. Malheureusement cette année la nécessité de réduire les chambres, pour les raisons que nous connaissons tous bien, a conduit, dans certains cas, à ne pas toujours pouvoir garantir la chambre demandée. Je suis sûr que pour la prochaine saison, tout sera comme d'habitude. En vous remerciant et m'excusant encore pour ce qui s'est passé, je vous salue cordialement.
• Cinzia.e

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 13:19

  Première fois dans cet hôtel, expérience très positive à tous points de vue. L'hôtel est immergé dans un magnifique parc où il est possible de se promener et de faire l'expérience du mouvement et du bien-être guidé par des experts compétents et très serviables. Espace spa avec des piscines vraiment belles et bien entretenues. Nourriture d'excellente qualité et très attentive aux règles dictées par l'urgence Covid. Chambres propres et personnel toujours sympathique. Bien fait! Bien fait!
• Emy.o

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 18:51

  Super hôtel, belles chambres et excellent service. A proximité des thermes et du centre ville avec un parc pour enfants à proximité. Les employés sont gentils et attentionnés. Je recommande cet hôtel pour des vacances agréables et paisibles pour ceux qui doivent suivre un traitement ou non. Les piscines sont magnifiques et pour ceux qui doivent prendre des bains thermaux, il est également possible de les faire dans la chambre.
• Roberto.o

  3 / 5

  Le 30/12/2019 à 19:07

  Excellente propreté, très bon restaurant, bon petit déjeuner peut-être un peu plus salé ne serait pas mal, bel espace piscine neuf, excellent emplacement pour des excursions à Molveno et autres lieux à visiter seul inconvénient le spa pas à la hauteur des gens qui bavardent à haute voix, des gens qui entrer et sortir tout le temps et peu de gens de la culture sauna dans le sauna sans mettre de serviette sur les bancs entrer avec des chaussons et puis pourquoi ne pas donner 2 serviettes afin d'entrer sans costume et rester encore couvert de la serviette ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir choisi notre hôtel et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Le nouvel espace du Spa Thermal a attiré beaucoup de monde et compte tenu de la période très fréquentée, il y a eu quelqu'un qui n'a pas respecté les règles du Spa.Nous vous invitons à nous rendre visite à nouveau, espérons-le dans un moment moins chaotique, pour trouver Découvrez les nouveautés de la saison prochaine, l'équipe du Grand Hotel Terme di Comano.
• Michele.e

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 08:16

  Super hôtel. Immergé dans le parc thermal de comano. C'est un endroit idéal comme base pour des excursions dans les environs (lac Molveno, lac Tenno, Stenico, etc.). En plus des soins thermaux, il y a un spa avec une piscine qui peut également être utilisée par les enfants, ainsi qu'un sauna, un bain à remous, etc. Des serviettes de spa et des peignoirs sont fournis. Excellent restaurant avec une cuisine raffinée sans avoir de trop grosses portions.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci d'avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et notre espace bien-être. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau ! A partir de l'année prochaine, le Thermal Spa sera agrandi pour atteindre 3300 m° d'eau et de vapeurs, avec de nouveaux parcours sensoriels. L'équipe du Grand Hôtel Terme di Comano
• Luca.e

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 17:36

  Très bel emplacement entouré de verdure avec un grand parking pour les clients. Structure moderne et de haut niveau, chambres spacieuses, lumineuses et bien entretenues, excellent espace spa, personnel sympathique. Nous ne sommes restés que deux jours mais nous avons beaucoup apprécié. Petit-déjeuner buffet copieux et de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, Nous sommes ravis que le séjour à l'hôtel ait été agréable et que nous ayons apprécié nos espaces et notre offre. Revenez bientôt pour visiter l'équipe du Grand Hotel Terme di Comano
• Luciano.l

  2 / 5

  Le 28/10/2019 à 20:21

  excellent emplacement, verdure bien entretenue, propriété un peu trop moderne dans le cadre du paysage. excellentes chambres, grandes bien entretenues et spacieuses, calmes, excellentes pour un séjour paisible. spa bien équipé, la piscine intérieure est un peu petite. Restaurant médiocre, carte terne, plat sans âme et sans goût. Cantine pour retraités âgés. Personnel de chambre médiocre. Pauvres accompagnements en self-service, fruits, fromages, desserts inexistants. qualité prix élevé, un peu mieux pour le petit déjeuner, cependant service médiocre. Il en va de même pour la réception. Prix ​​global trop élevé pour les services de données.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions d'avoir choisi notre structure. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé dans le logement et dans l'espace bien-être la détente et la tranquillité qui nous distinguent. Nous tiendrons compte de vos commentaires positifs et négatifs, pour toujours garantir la meilleure qualité. L'équipe du Grand Hotel Terme di Comano
• Fabrizio.l

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 11:25

  Restaurant de qualité, mais les serveurs ne sont pas à la hauteur. Surtout le vendeur de vin, j'ai demandé un verre de rouge et il m'a dit que ce n'était pas possible, il a pris une bouteille. Pour d'autres clients ont apporté des verres de vin blanc et rouge ??? Personnel de ménage très bruyant le matin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabrice, merci d'avoir choisi notre structure. Nous sommes désolés pour le malentendu, je vous assure que le personnel de la salle à manger essaie toujours de satisfaire les demandes de nos clients. Si vous revenez nous rendre visite, nous serons heureux de vous le prouver. L'équipe du Grand Hôtel Terme di Comano
• Anna.r

  2 / 5

  Le 12/10/2019 à 15:11

  J'ai séjourné il y a quelques semaines avec mon mari dans cette structure. C'est beau mais le service est vraiment inefficace. Vous êtes assis dans un restaurant et personne ne vient vous servir, vous commandez quelque chose et cela prend une éternité pour arriver. Vous commandez un café et en règle générale ils l'oublient. La nourriture est bonne mais le service n'est vraiment pas professionnel pour un 4 * de toute façon. Les chambres sont envahies de punaises de lit, d'abeilles et de coccinelles.
• Lalla.

  4 / 5

  Le 26/09/2019 à 15:36

  Un petit coin de paradis où vous pourrez vous détendre et respirer l'air frais. Hôtel immergé dans le parc avec deux piscines extérieures et un spa à l'intérieur. Certes l'accueil à la réception, très froid et antipathique, est à revoir. Quant au petit déjeuner pas trop varié et malheureusement, étant intolérant, pour le déjeuner et le dîner j'aurais préféré lire un plat "normal" et non ces plats super élaborés. Je reverrais également le menu pour les plus jeunes, de moins de deux ans afin de proposer des plats plus sains. À l'intérieur de l'hôtel, il y a un espace pour enfants équipé et très agréable. Chambre confortable et bon nettoyage.
• Marco.

  / 5

  Le 09/11/2019 à 02:00

  En général tous excellents. Le dîner était en deçà des attentes, compte tenu de la qualité de l'hôtel, même du service pas très attentif aux détails et aux demandes des clients. Dans la salle à manger, la confusion et l'agitation régnaient parmi le personnel. Dommage, le seul bémol pour passer de bonnes vacances.
• Marco.

  / 5

  Le 09/11/2019 à 02:00

  En général tous excellents. Le dîner était en deçà des attentes, compte tenu de la qualité de l'hôtel, même du service pas très attentif aux détails et aux demandes des clients. Dans la salle à manger, la confusion et l'agitation régnaient parmi le personnel. Dommage, le seul bémol pour passer de bonnes vacances.
• Biagio.u

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 05:11

  Nous avons séjourné au GHT pour le nouvel an. Chambres propres, bien agencées. Le dîner était incroyable, menu élégant préparé avec sagesse et professionnalisme. Le personnel de la salle est absolument à la hauteur de l'événement. Tout est très bon 🍾🥂
• Laura.a

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 11:24

  Nous avons passé un séjour avec la boîte Regalbox ... belle structure moderne immergée dans un parc bien entretenu. Excellent personnel, très gentil et serviable, j'ai eu un massage au centre de bien-être, l'esthéticienne et la réceptionniste étaient très gentilles et compétentes. Le SPA bien entretenu, avec des piscines intérieure et extérieure chauffées; très riche avec sauna bio, sauna finlandais, bain thalasso, bain méditerranéen, bain turc, parcours Kneipp, parcours Wasser Paradise, bain à remous, douches émotionnelles. Chambre spacieuse, impeccable et élégante. Buffet petit-déjeuner et déjeuner très copieux et varié avec vue sur le parc. A essayer absolument !!
• Klaus.a

  4 / 5

  Le 25/04/2019 à 19:57

  Très bel hôtel, extérieur un peu vieillot, intérieur très moderne. Bel emplacement dans le parc thermal. Petite piscine couverte dans l'espace bien-être (attention bonnets de bain obligatoires). Une nouvelle piscine intérieure est évidemment en cours de construction. Grande piscine extérieure. Petit déjeuner tout à fait correct, bon choix. Dîner à 4 plats très bon, malheureusement seulement à partir de 19h30 (un peu tard avec de jeunes enfants)
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 10:07

  Une oasis élégante et raffinée immergée dans les vallées du Trentin. Entouré de lacs splendides et d'une nature préservée comme seule cette région sait le faire. Idéal pour passer des moments de détente, de bien-être, de saine et d'excellente cuisine traditionnelle. Confortable dans tous les environnements, du spa au hall, en passant par les chambres très spacieuses et bien finies jusque dans les détails. Ça vaut le coup d'y passer au moins un week-end.
• Monia.o

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 09:02

  Personnel poli et très gentil.. petit déjeuner pour tous les goûts ! Le restaurant est au plus haut niveau avec des plats délicieux, raffinés et recherchés. Belle belle !! Le SPA est bien structuré et bien fini !!!! Super hôtel ! Recommandé!!!!!!
• Giuseppe.u

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 06:57
• claudio.e

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 21:14

  Emplacement merveilleux immergé dans un magnifique parc le long des rives de la Sarca. Excellent restaurant et grande variété de plats, élégance et raffinement sont les maîtres mots. Chambres super confortables et impeccables.
• Winfried.

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 17:01

  La piscine extérieure, etc. sera refaite. Cela prend encore du temps. Le chantier ne nous a pas dérangés. Le petit déjeuner et le dîner étaient bons et variés, la chambre était très agréable même sans balcon. Le signal wifi dans notre chambre était très faible. Nous avons entendu cela d'autres clients aussi. Il y a donc encore place à l'amélioration ici. Sinon, je peux dire... Nous serions ravis de revenir.
• Antonio.s

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 17:03

  J'étais de passage et je me suis arrêté pour déjeuner avec des amis. Apéritif servi avec des produits typiques de la région d'excellente qualité. J'ai vraiment apprécié. Déjeuner à 4 plats composé d'excellents ingrédients bien mélangés. Rempli. N'oubliez pas une promenade dans le parc qui l'entoure, fantastique. Conseiller
• Antonello.e

  5 / 5

  Le 26/11/2017 à 10:10

  Excellent hôtel propre. service professionnel personnel sympa Maintenant, le spa est fermé pour restauration et je ne peux pas en parler. Les chambres sont très chaudes même trop. il est situé dans un parc séparé du centre habité par la rivière "ARCHE" qui peut être traversée avec un pont en bois caractéristique
• Pierluigi.i

  3 / 5

  Le 07/10/2017 à 10:52

  Structure moderne et élégante. Contexte magnifique. Chambres standard assez spacieuses et lumineuses. Gestion des clients en deçà des attentes : petit-déjeuner avec file d'attente pour le café, le cappuccino ou le thé, dîner avec de longues attentes et plats inversés (servi le second alors que le premier n'avait pas encore été servi), forfaits hébergement non connus à la réception.
• sara.

  2 / 5

  Le 15/05/2017 à 11:11

  Hôtel élégamment aseptique, personnel aimable et efficace. Améliorer le service au restaurant. Je suis resté ici dix nuits, le wifi n'a jamais fonctionné, en connectant le pc au câble réseau dans la chambre, la ligne était trop lente pour être utilisée.
• Manuele.a

  4 / 5

  Le 10/05/2017 à 10:31

  Chambres spacieuses et confortables avec service de ménage quotidien, personnel toujours sympathique. la possibilité d'avoir de l'eau thermale dans la baignoire de la chambre est très pratique. Bonne variété quotidienne au restaurant et sans problèmes sur demande, ils préparent d'autres plats fraîchement préparés. Seul bémol, la cible décidée par l'hôtel est celle des personnes qui visent la détente et le repos, mais il n'y a pas de personnel stable pour occuper les enfants pendant que les parents suivent les soins ou se détendent au SPA ou à la piscine.
• Andrea.m

  4 / 5

  Le 29/01/2016 à 08:00

  J'étais invité à un concert dans la salle de conférence et j'assistais toujours à un rafraîchissement lors du même événement. Les locaux, même s'ils ne sont pas neufs, sont très soignés et bien éclairés. Le service de l'hôtel était sympathique et professionnel. Même si j'ai aussi amené ma fille de 20 mois, je n'ai eu aucun problème pour sa sécurité, je n'ai pas visité les chambres ni le spa. Mais d'après ce que j'ai pu voir, les chambres sont toutes bien entretenues.
• Nicola.o

  4 / 5

  Le 04/01/2016 à 10:00

  L'atmosphère chaleureuse et le parc toujours verdoyant qui entourent cet hôtel invitent à la détente et sont préparatoires aux soins thermaux, au SPA et à l'espace bien-être plus traditionnel. L'excellente cuisine, le personnel courtois et serviable et les propositions qui sont réservées aux clients chaque jour rendent cet endroit idéal aussi bien pour les longs séjours que pour les week-ends de détente. Seul bémol : l'accès à tout soin à l'eau thermale est soumis à un examen médical.