Royal Palace Helena Park

Tags: Hôtel,

• Aleksandra.e

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 10:55

  Séjour de 3 jours début septembre. Enregistré rapidement, en avance sur le calendrier. La fille à la réception parle un excellent russe. Bon hôtel, belle région, mieux que sur la photo. Grande chambre, lit et oreillers confortables, bien dormi. Nourriture délicieuse, bon service. L'eau du bain partait lentement, le sèche-cheveux est antédiluvien, qui s'est effondré, alors prenez votre sèche-cheveux ! Plage privée, mais le bar de la plage n'est pas inclus dans l'ultra inclus. Et les toilettes sont soit dans la chambre, soit à l'hôtel. Mais là-bas sur la plage, pas un seul hôtel n'a de toilettes. La qualité de l'animation est proche de zéro. Mais vous pouvez aller à la promenade : il y a du mouvement. Dans l'ensemble, un super hôtel ! Recommandé! Je reviendrais ici! L'ambiance est bonne.
• Franz.r

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:33

  A la direction ! Les choses allaient vraiment mal à l'hôtel cinq étoiles Helena Sands. Parce que la direction de l'hôtel permet aux clients tout compris de l'hôtel trois étoiles voisin de faire des économies en utilisant le restaurant au buffet petit-déjeuner-soirée-le bar et la piscine tout comme les clients de la catégorie cinq étoiles, la situation pour les clients payants sont insupportables! On buvait fort au buffet au bord de la piscine près des transats... et dans tous les espaces !En raison de la proximité du bar avec les boissons gratuites, le jardin avec les touristes trois étoiles était plein le soir. Il n'y a qu'un seul personnel de service au bar qui aide à traiter ces touristes, d'un autre côté, ces invités sont absolument inconsidérés et très bruyants, quelle que soit l'heure de la journée. Le rugissement massif de la musique du Beach Bar voisin s'inscrit dans le nouveau look d'Helena Sands. Les clients cinq étoiles sont perdants, que ce soit en termes d'espace, de service ou de tranquillité. Dans l'ensemble, la station balnéaire d'Helena Sands est revenue à une catégorie basse. Il faut également condamner que les critères mentionnés n'aient PAS été signalés IMMÉDIATEMENT au moment de la réservation. Une plainte sur place est rejetée avec un haussement d'épaules.
• Fay.u

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 21:18
• stan.l

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 11:35

  Bel emplacement, près de la plage, avec une plage privée! Il a un beau jardin et un style de construction élégant, ses propres piscines, restaurants, bar à pizza et bien plus encore! La nourriture à UI était bonne, avec de nombreux plats inconnus mais savoureux! Emplacement 5 étoiles ! Les transats aux piscines intérieures et à la plage étaient inclus dans le prix + parking dans la cour ou le jardin du complexe ! Ils ont également un parking payant, souterrain et des auvents sur la plage, également payants! Super personnel , j'ai tout checké à 10h avec un bracelet en 5 minutes, le même qu'à la sortie !Le seul reproche, c'est l'eau des piscines, froide, mauvaise, ou je suis plus vieux !Je recommande l'emplacement !
• Patrycja.i

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:59

  Hôtel horrible, je ne le recommande pas, c'est assez cher, le personnel crie au téléphone quand il n'aime pas quelque chose, je ne reviendrai jamais ici
• Gorge.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 21:54

  Un hôtel de vacances prestigieux, intemporel, luxueux et parfaitement situé
• Roxana.r

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 10:06

  Ils ne vous laissent pas aller à la plage avec un verre au bar de la piscine même si c'est tout compris, le personnel laisse beaucoup à désirer...
• Edmond.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:53

  Tout est superbe, la nourriture, l'hébergement, je le recommande
• krami.r

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:26

  Nous avons été reloués d'Helena Park à Helena Sands. Avantage un est plus proche de la mer. Vous pouvez utiliser toutes les offres des deux hôtels. Le personnel était très amical. Les chambres et l'ensemble de l'hôtel sont très propres. La nourriture était également délicieuse et il y avait une grande variété. Je n'ai pas aimé les boissons. Nous avons acheté la bière sur la promenade de la plage, juste en face de la porte. Tout ce que je peux dire sur la plage privée, c'est qu'il y a 2 sections où vous pouvez vous allonger gratuitement sur les transats blancs. Il faut payer pour les transats rouges. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre belle critique et nous espérons que vous choisirez à nouveau Helena Resort pour vos vacances! Sincères amitiés, L'équipe d'Helena Resort
• Mari.f

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:08

  La chambre n'était pas tout à fait conforme à nos attentes (le couvercle des toilettes était cassé, le carrelage de la salle de bain était fissuré, le flexible de la douche était noir, la balustrade du balcon était ébréchée et le bois était très abîmé), l'hôtel est situé assez loin de le centre la station.
• Tony.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 23:41
• Gary.l

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:08
• Anastassia.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:40

  Nous sommes arrivés en vacances le 29 mai. Personnel très sympathique, la nourriture est délicieuse. La chambre est magnifique, tout est propre et beau. Le territoire est très propre, tout est toujours nettoyé, la beauté est irréelle !! . Endroit calme et chic. Je conseille à tout le monde de visiter cet endroit en Bulgarie. Helena Resort - vous êtes incroyable ! Merci beaucoup !
• Mi.o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:39

  Très bon hôtel 5 étoiles. Il propose une cuisine variée et délicieuse. Endroit calme et confortable. Très bonne connexion internet. Accessible aux personnes handicapées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour les mots gentils! Salutations et un été souriant! L'équipe d'Helena Resort
• jacquelyn.t

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 23:10
• Gabriel.i

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 18:45

  Accès facile depuis Ploiesti, route raisonnable, parking gratuit, bonnes chambres propres avec changement quotidien des serviettes, nourriture diversifiée pour tous les goûts, mais toutes ces choses positives ont été éclipsées par l'attitude de certains employés. A la réception, il y a une orientation client, mais au niveau des serveurs, il y a un manque de professionnalisme et d'attitude appropriée. De plus, le manque de musique d'ambiance (période 03-06 septembre) nous a fait trouver une solution individuelle (une enceinte portable) où nous avons écouté une musique de qualité (zéro interférence) à un niveau sonore qui couvrait un petit rayon et une plainte du partie d'une paire a été portée à l'attention des représentants de l'hôtel. Dommage que l'ambiance dans la cour soit "insecte", on respecte le silence et l'ambiance intimiste, mais ça paraissait trop "silence".
• Victoria.y

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:26

  Endroit charmant, nourriture variée; confortable et calme, on ne sent pas l'agitation, même si l'hôtel était complet. Le restaurant de poisson est merveilleux. Service parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Victoria, merci pour l'évaluation positive. Nous vous attendrons à nouveau en tant qu'invités! Bien cordialement, L'équipe de l'Helena Resort
• Andra.u

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 16:32
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 13:13

  Propre, soigné, la nourriture est au niveau, le service est parfait
• Lubcho.t

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 05:35

  Super endroit pour se reposer, j'ai visité de nombreux hôtels en Europe et en Amérique du Nord, ce n'est pas inférieur aux meilleurs ! Cuisine unique et riche en assortiments, les délices de la mer d'agneau et de poisson sont préparés comme pour des étoiles Michelin! J'Y SUIS ENCORE L'ÉTÉ PROCHAIN ​​!!! RR Et le jeune homme sur les courts Nicky est au top, patient et gentil avec les enfants, ÉDUQUÉ aux adultes, en 7 jours fait de toi un joueur de tennis !!!
• BORISLAV.D

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 10:08

  Un hôtel qui est vraiment à la hauteur des étoiles, nous avons passé un super propre, un personnel sympathique et une nourriture variée, nous y reviendrons
• Sevginar.e

  2 / 5

  Le 21/07/2020 à 13:26
• NIcolas.e

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 13:19
• Ashley.a

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 16:26
• Joachim.e

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 10:21

  Personnel poli, courtois et attentionné. Chambres grandes et spacieuses. Nourriture au restaurant buffet très riche et variée. L'animation est discrète et en aucun cas envahissante. Vous auriez dû voir la vieille ville historique de Nessebar et l'historique Sozopol avec des excursions en rivière et des tortues.
• Karolina.a

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 21:20

  Hôtel charmant près de la plage, très bonne nourriture. L'hôtel est grand, mais très atmosphérique et confortable. Le dôme à côté de la piscine est impressionnant. Serviettes de piscine et de plage incluses. L'hôtel dispose de chaises longues sur la plage pour les clients de l'hôtel. La seule chose que l'on peut reprocher, c'est la sécurité de l'hôtel, qui se permet d'être sous l'emprise de l'alcool... une chose pareille ne devrait pas arriver dans un hôtel comme celui-ci... reste idéologue.
• Marek.

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 08:34

  Un endroit merveilleux, une atmosphère agréable, de la bonne nourriture. L'hôtel a sa propre atmosphère et j'adorerais y revenir ! je recommande
• Nick.m

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 15:04
• Grigore.a

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 09:24

  Services 5 étoiles, propreté, très bonne nourriture, personnel sympathique parlant anglais et roumain, plage privée, piscine extérieure propre.
• Daniella.u

  2 / 5

  Le 31/08/2019 à 11:33

  Conditions de couchage convenables pour deux étoiles, chambre petite, lits exigus et matelas de mauvaise qualité. Propreté et personnel OK. Je ne comprends pas pourquoi cet hôtel a été classé 5 étoiles !?
• Andrei.

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 21:38
• Valentina.e

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 21:04

  Une superbe station balnéaire !!! Idéal pour les familles, calme, agréable, jardin, piscines, aussi bien pour les enfants que pour les adultes, atelier créatif, karaoké, soirées, animation, dîners à thèmes, goûters entre les repas, au restaurant au bord de la piscine, ménage, personnel qualifié, certains d'entre eux parle aussi le roumain, donc ce n'est pas un problème pour ceux qui ne connaissent pas une langue étrangère, parking surveillé ! Un endroit très bien organisé, pas très loin à pied de la plage, il faut "traverser" le complexe, en passant par Helena Sands, mais ça va. Personnellement, j'ai beaucoup aimé, cela a dépassé nos attentes, nous reviendrons certainement l'année prochaine 👍
• Patrizio.o

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 09:18

  Excellent hôtel, très propre et avec un personnel qualifié, Les seules choses que je n'ai pas aimées sont : -Le parking est en extérieur, vous n'avez pas toujours la même place, il n'y a pas de lignes qui séparent une place d'une autre et vous vous retrouvez avec des voitures garées très proches - la plage où vous avez un parasol gratuit est sale, il y a des cigarettes, des papiers et plus encore, Même la mer n'est pas belle (il faut se déplacer de quelques km)
• Dobre.n

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 06:52

  Négatif : La piscine n'est pas chauffée et froide (même s'il faisait 30 degrés dehors), la nourriture 3 étoiles et peu diversifiée, ma chambre a une porte fermée qui s'ouvre sur une autre pièce et on entend tout, pour un transat gratuit vous avez se réveiller à 6h du matin pour en attraper un, sinon on paye 16 leva par jour. Les spectacles pour enfants et adultes sont très, très faibles et en général les enfants peuvent s'ennuyer facilement. Positif : L'hôtel est situé à 5 minutes de la plage, le jardin de l'hôtel est intéressant, le parking est gratuit, les chambres ne sont pas très grandes, mais elles sont propres, la boisson est bonne, le personnel est gentil, l'emplacement est proche de le parc d'attractions (20 min à pied à pied).
• Sam.u

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 11:36
• Marian.r

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 06:45

  Bel hôtel, emplacement idéal au bord de la plage avec ses propres transats. Les chambres sont spacieuses et parfaitement nettoyées. Excellente nourriture et surtout pas de files d'attente. Belles piscines extérieures et aussi un centre de bien-être et de remise en forme intérieur et plus petit. L'équipe d'animateurs et le programme pour enfants étaient super !!!
• Hagen.i

  2 / 5

  Le 01/08/2019 à 00:55

  La chambre était une impertinence, hôtel 5* et on dort juste à côté des systèmes de refroidissement. Lorsque vous vous plaignez, vous obtenez une chambre directement sur la rue principale, où la circulation est intense jour et nuit. Ils n'ont pas non plus tenu la promesse du prospectus de les féliciter pour leur anniversaire. Ma femme aurait été très heureuse. Curieusement, cela a fonctionné pour d'autres. Dans cet hôtel j'avais l'impression d'être des clients de troisième classe !
• Olga.i

  3 / 5

  Le 23/07/2019 à 14:30

  J'ai aimé l'hôtel... Chambres propres... même si le lit était rarement changé. Je veux dire à propos de la nourriture au restaurant... horreur horreur !!! Le menu est le même tous les jours... et tout est terriblement délicieux !!!
• Darya.h

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 07:44

  Hôtel familial très confortable. Immense espace vert, cuisine délicieuse dans le restaurant tout compris. Un excellent contingent de vacanciers, pas mal de retraités. Le personnel est toujours au top. Pour des vacances reposantes, l'un des meilleurs hôtels de Sunny Beach !
• Valentina.o

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 22:11
• Andrzej.

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 17:57

  Généralement dans la catégorie des hôtels 5 étoiles Je le note 4,5. La note inférieure est influencée par des animations médiocres, le manque de bon café, le manque d'une allée pour les autocars et la nécessité de porter les valises de la rue à quelques pas, le manque de musique live. Au centre avec divertissement à environ 5 km. Les avantages incluent une belle plage avec des transats gratuits et un parasol juste à côté de l'hôtel. Nourriture assez bonne. Chambre standard propre.
• Raluca.u

  3 / 5

  Le 21/05/2019 à 13:27

  J'ai aimé le fait qu'il était nettoyé tous les jours et que les serviettes étaient changées, mais l'emplacement n'est pas un 5 étoiles. La nourriture était bonne et variée, mais les boissons. t ont du frais inclus? Et les tranches de citron vous dites qu'ils leur ont donné de chez eux, les barmans. Les animateurs sont faibles, les mêmes chansons, les mêmes mouvements, la cour de récréation est sale, avec une odeur de moisi. Nous sommes restés depuis le 1er mai , 5 nuits et passé un bon moment, assis sur la plage. J'ai aimé que la plage soit juste devant l'hôtel et il y avait aussi quelques transats avec parasols sur la plage. J'ai été horrifié qu'après avoir utilisé les toilettes, les femmes, habillées par l'entreprise en tout cas, maquillée, parfumée. C'est comme ça qu'ils défèquent à la maison ? A part la cuvette des toilettes ? J'ai préféré utiliser les toilettes du premier étage, celle à côté du restaurant étant indescriptiblement infectée et malodorante. Dans l'ensemble c'était ok, je reviendrais mais avec un séjour maximum de 3 nuits.
• Maciej.

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 14:25

  Cinq étoiles alors gardez le niveau assez bon (3 piscines à l'extérieur, une à l'intérieur, fêtes pour enfants, etc.). Beaucoup de choix en termes de nourriture, qui n'est malheureusement pas comme celle de notre mère, mais ce n'est certainement pas mal non plus. Les chambres sont grandes et propres. Très proche de la plage (fermé aux résidents).
• Gelu.l

  2 / 5

  Le 27/04/2019 à 21:37

  5 * pour la propreté, la nourriture et le personnel. 1* parce qu'il ment quand il déclare qu'il a, par ex. Tennis de table. Il a mis une table démontée, sans filet, dans les bosquets à l'extérieur et a dit que cela ne pouvait pas être fait autrement. Le gérant a donné la disposition de le placer dans les bosquets, vent ou pluie.
• Radu.r

  4 / 5

  Le 25/12/2018 à 23:54

  Tout est impeccable, à une exception près : l'équipe d'animation. La part des activités organisées par eux laisse beaucoup à désirer. Ainsi, l'hôtel est très approprié pour ceux qui veulent juste se détendre. Pas drôle.
• Sharon.

  3 / 5

  Le 11/10/2018 à 11:08
• Birgit.u

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 18:11

  La chambre était correcte, seule la baignoire était trop petite, mais c'était bien de prendre une douche. L'hôtel était censé avoir été rénové il y a deux ans, mais cela ressemblait plus à une retouche. Bravo au personnel qui a travaillé dur comme des abeilles, nous n'avons manqué de rien. 👍
• Michi.t

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 10:26

  Un très bon hôtel pour la Bulgarie mais l'hôtel partenaire Helena Sands est légèrement meilleur en termes de nourriture et de chambres. La zone hôtelière partagée est vraiment agréable et l'emplacement direct sur la plage est tout simplement génial !
• Paul.e

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 12:30
• Oliver.a

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 18:16

  Grand hôtel, propre et bien entretenu! En Ultra tout compris, manger de 7h30 à 21h30 et boire de 10h à minuit sont inclus ! La nourriture est excellente 👍, quelque chose pour tout le monde - toujours toutes sortes de viandes, soupes, buffet de salades, entrées, desserts et glaces ! Personnel en partie germanophone ! Les chambres sont adaptées aux 5 étoiles en termes de taille ! Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits ! Malheureusement il y a 2 défauts : 1. Nous étions là-bas pendant 10 jours et pas une seule fois le personnel de la chambre n'a passé la serpillière ou l'aspirateur sur le sol ! 2. Les boissons au bar de la plage n'étaient pas comprises dans l'ultra tout compris ! De plus, l'élimination des ordures de Sunny Beach laissait beaucoup à désirer ! Parfois, il y avait beaucoup de déchets qui traînaient, qui étaient habilement ignorés - dommage !
• Natalia.a

  2 / 5

  Le 14/09/2018 à 15:44

  Un lit avec beaucoup de cheveux, ils se sont installés dans la mauvaise chambre qu'ils avaient réservée, ils ont également changé la chambre pour la mauvaise qui avait été réservée, ils disent qu'il n'y en a pas de libres. Bonne nourriture et service au restaurant.
• Florin.p

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 10:06

  Un emplacement correct mais avec de petits défauts, l'eau de la piscine intérieure est très froide, maximum 26 degrés et l'environnement à la piscine intérieure est le même, tout le reste est ok, parking gratuit, transats et parasols à la piscine et à la plage dans la limite des places disponibles
• Regina.c

  3 / 5

  Le 05/09/2018 à 05:00

  La nourriture est bonne, la femme de chambre était super gentille et bien rangée et a toujours aidé quand elle le pouvait, juste dommage que vous n'ayez pas le droit d'apporter des boissons internes à la plage, bien que cela en fasse partie, qu'il faut toujours vérifier les serviettes de la chambre car il y a souvent des restes de cosmétiques dessus et que l'alarme incendie se déclenche souvent pendant quelques secondes à toute heure du jour ou de la nuit.
• Katharina.i

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 10:52

  Cet hôtel est un hôtel de grande classe 😀 la nourriture est très bonne et variée, l'hébergement est super... l'amabilité du personnel est géniale... nous reviendrons... animations pour enfants... spectacles...
• Silvia.i

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 18:10

  Tout simplement génial. nourriture excellente Personnel super sympa. Un peu allemand aussi. Chambres et service parfaits. Avons-nous des chambres côté rue ? .mieux que le côté jardin. Trop de bruit .Nous recommandons.
• V.

  3 / 5

  Le 01/09/2018 à 10:49

  Bon rapport qualité prix mais pas terrible pour un 5 étoiles. Repas médiocres. Snacks de l'après midi sont les restes du petit déjeuner tous sèches. De plus pas de variétés seuls croissants et 1 sorte de cake très durs. L'hôtel est propre et le personnel très agréable mais à la réception ne connaissent pas l'endroit et incapables d'informer les clients sur l'endroit. ATTENTION les spectacles sont payants.
• michael.

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 16:41
• Michael.r

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 19:59

  Nous nous sommes reposés à l'hôtel Helena Resort à Sunny Beach du 15.08 au 22.08.18. Nous avons été satisfaits.La chambre est bien, grande, lumineuse.Le ménage est fait avec une grande qualité. Tout est correct dans le restaurant. Les gourmandises sont variées et savoureuses. Excellent service. Merci aux serveurs et aux chefs. J'ai été agréablement surpris lorsque j'ai reçu de belles félicitations et souhaits pour mon anniversaire. Du champagne, un gâteau avec une bougie allumée, une ligne de les serveurs chantent l'anniversaire de Heppy... Merci Tout est merveilleux Et les bars, la piscine et la mer. / Il y a toujours des transats gratuits ... / Nous vous recommandons de séjourner à l'hôtel Helena. Note - génial !
• Anim.l

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 22:39

  Un très bel hôtel. Personnel bien fait. HR a un répertoire séparé ;-) chorale wi-fi, la nourriture est de bonne qualité, mais triste en termes d'assortiment ... Le spa et les bains sont très bons. La mer n'est pas mal, la plage est confortable, mais sale. En général, je recommande !!
• laura.r

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 09:54
• Laurentiu.p

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 13:52
• Elena.i

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 17:18
• Yunyi.a

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 22:12

  Le service est bon, la chambre est propre, le buffet du restaurant a beaucoup de choix, mais la qualité des boissons est à améliorer. Le nombre de lits de plage gratuits pour les clients de l'hôtel doit être augmenté et il sera difficile d'obtenir une place tous les jours à 10h.
• lülle.�

  4 / 5

  Le 01/08/2018 à 08:05

  Nous y étions la semaine dernière. Je ne peux pas me plaindre, nous sommes très satisfaits. Nous aimerions revenir. À ce stade, un grand compliment à Jani, le serveur est le meilleur. Une étoile déduite car c'est très calme là-bas le soir. Peu ou pas de programme du soir.
• Michelle.u

  3 / 5

  Le 30/07/2018 à 15:32
• Eshed.a

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 14:52
• Nezabravka.e

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 17:43

  Le complexe dispose de chambres propres et confortables, d'espaces communs élégants et spacieux, d'un personnel amical, d'une cuisine délicieuse, d'une belle plage et dans l'ensemble de conditions merveilleuses pour des vacances parfaites.
• Oleg.e

  5 / 5

  Le 28/06/2018 à 18:49

  Tout bon. Nous venons 4 ou 5 fois. Bonne nourriture, super personnel. Bon emplacement et grande plage.
• ooJohn.i

  3 / 5

  Le 19/06/2018 à 06:34

  C'était en fait assez agréable dans le passé car il n'y a pas de nourriture. La vague était meilleure. L'hygiène dans la chambre était très mauvaise. La salle de bain n'était pas nettoyée quand j'y étais (une semaine), même s'il y avait de bons conseils à le début.
• Sven.�

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 19:35

  Très bel hôtel tout compris. La nourriture ne laisse rien à désirer, très variée. L'animation est très subtile. Les chaises de plage sont incluses. Quelque chose pour les personnes âgées et les familles avec enfants, donc pour les personnes qui recherchent la paix et pas de fête.
• Si.

  4 / 5

  Le 29/05/2018 à 07:54
• hazel.u

  4 / 5

  Le 27/05/2018 à 17:39
• Maloi.i

  4 / 5

  Le 12/05/2018 à 21:12

  Pendant le déjeuner et le dîner, vous devez vous verser le thé vous-même. Puisqu'il n'y a pas de serveurs, ou qu'ils se parlent. Le WI-FI ne fonctionne pas bien dans la chambre. Forte audibilité dans la salle. Le 11 mai, les voisins m'ont réveillé à 12 heures du soir, je n'ai pu m'endormir qu'à 5 heures du matin. Les prix au spa ne sont pas justifiés, ils ne donnent pas de peignoir et de chaussons. vous devez vous promener nu dans une serviette.
• V.v

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 13:21
• Stephanie.o

  3 / 5

  Le 08/05/2018 à 09:07
• J.a

  3 / 5

  Le 02/10/2017 à 16:13
• Samueljohn.a

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 09:49
• Viresh.i

  5 / 5

  Le 19/09/2017 à 19:33
• Rutger.e

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 09:24
• Lionel.u

  4 / 5

  Le 19/07/2017 à 18:56

  il correspond pas a 5 etoiles .mais prendre un un 5 pour avoir le confort et surtout pas les usines a touristes.avec 500 /600 chambres
• Marina.h

  4 / 5

  Le 12/07/2017 à 11:59

  La nourriture est délicieuse. Les chambres sont spacieuses. Le bar de la plage est gratuit uniquement pour les vacanciers d'Helena Sands !!! Pas assez de transats sur la plage. Mauvaise aire de jeux, située au soleil. Hôtel 4*.
• Booboo.e

  4 / 5

  Le 04/07/2017 à 18:06
• Boris.r

  5 / 5

  Le 20/06/2017 à 21:59

  Nous avons visité l'hôtel Helena Park à la fin du mois de juin. Le personnel est très sympathique et parle surtout allemand. Au moins avec l'anglais on s'entend partout. La nourriture est abondante et très savoureuse. Il y a un grand choix - du poisson à la viande et aux légumes en passant par de nombreux desserts, tout est inclus. Le buffet propose des plats différents chaque jour. Pour les clients, il y a toujours de l'eau minérale gratuite à la réception ainsi que diverses boissons dans quatre bars. Il y a une plage privée où les transats et les parasols sont gratuits pour les clients. La plage elle-même est propre. L'hôtel fait partie du Helena Resort et est situé à l'arrière derrière Helena Sands. Entre les deux, il y a un petit jardin très bien entretenu et la piscine. La plage est directement reliée au complexe. Les chambres (même les moins chères) sont assez grandes et sont équipées de minibar, TV (SAT), téléphone, climatisation et WiFi gratuit. Conclusion : Nous sommes dans cet hôtel pour la première fois et nous reviendrons à tout moment. HAUTEMENT RECOMMANDÉ!!!!
• Laurentiu.o

  5 / 5

  Le 10/05/2017 à 08:55
• Ramona.a

  5 / 5

  Le 27/08/2016 à 22:18

  Je ne peux que recommander qu'il n'y a absolument rien à redire sur la nourriture super savoureuse tellement de choix chambres super propres. Installation très bien entretenue. Personnel très sympathique. Nous sommes ici pour la deuxième fois et nous reviendrons.
• Emilia.a

  5 / 5

  Le 23/08/2016 à 16:51
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 10/07/2016 à 15:57

  Excellent hôtel, nous y retournerons une troisième fois...c'est le top, les emplacements aux plages ne sont pas "clairs" entre les sorties de bain (rouge/verte)....Quel accueil, quel service....proximité des commerces, des bus locaux.......bref.....9.9/10
• Piotr.o

  5 / 5

  Le 30/05/2016 à 09:17

  L'hôtel est vraiment super, les chambres sont les mêmes que sur les photos. Personnel très poli et serviable. La nourriture est délicieuse, variée. Je recommande de séjourner dans cet hôtel.