Hotel del Lago Piediluco Active&SPA

Tags: Hôtel, Station thermale, Restaurant,

• gianni.i

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:34

  Arrivés le 29/12 à 15h00 chambre congelée ils savaient de notre arrivée, fenêtre qui ne fermait pas, lumières lamentables dans la chambre, personnel excellent, mauvaise gestion de l'hôtel, dîner, nourriture excellente, organisation comme d'habitude à minuit ils ont apporté la seconde cours et la tasse de prosecco ………. déconseillé s'ils ne changent pas de directeur
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 19:17

  L'emplacement ... la convivialité et la disponibilité un merci spécial à Michela et Lorenzo
• Massimiliano.r

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:15

  Séjour de réveillon 2022. Je pense qu'il n'y a pas de fin à l'indécence, chambre comme un lit frigo avec une couverture qui même en été n'aurait pas suffi, comme une couverture accessoire trouvée dans l'armoire toute échevelée et absolument vieille et insuffisante au chaleur, salle de bain vétuste : toilette sale avec des morceaux de papier toilette à l'intérieur et avec fermeture de toilette manquante, douche avec des pièces manquantes. Nous avons pris le petit déjeuner avec un personnel presque sans voix. Qu'en est-il du prix modique de 214 euros pour ne pas avoir dormi à cause du froid ? Merci quand même de ne plus jamais nous revoir. BONNE ANNÉE
• Miriam.a

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 16:46

  Excellent service, accueil. Spa bien entretenu et approvisionné. Faites attention au prix final car le coût supplémentaire du service de spa (kit spa) n'est pas spécifié. Seule la taxe de séjour est mentionnée.
• MONICA.A

  3 / 5

  Le 10/12/2022 à 20:59

  L'hôtel a un style un peu "80's" sans avoir fait de rénovations. Le petit déjeuner est basique mais rien ne manque, le personnel est gentil. À l'intérieur de l'hôtel, il y a un magnifique SPA, avec sauna, bain turc et bain à remous. L'emplacement est parfait, vous pouvez visiter différents endroits, en une demi-heure vous arrivez à Cascia, labro etc. .. Si vous n'avez pas de grandes attentes, je le recommande.
• Roberto.u

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 12:59

  Très bons propriétaires. Vérifiez par vous-même. C'est bon. Spa.
• Silvia.n

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 08:41

  Courtoisie impeccable ... excellente structure surplombant le lac ... magnifique spa aux nénuphars à l'intérieur de la structure avec sauna, bain turc, douches émotionnelles et plus .... Recommandé
• mary.r

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 12:37

  Bon hôtel même si certains services n'étaient pas disponibles en raison des vacances
• VITO.O

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 17:34

  Si vous voulez vous détendre et vous débrancher, c'est le bon endroit avec une vue à couper le souffle.
• Francesca.n

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 22:40

  L'endroit est agréable, mais il y a beaucoup de choses à améliorer. Le petit-déjeuner à 9h est déjà terminé. Plus personne ne vient à votre rencontre ; personne ne nettoie les tables. J'ai dû prendre verres et couverts par moi-même et nous installer sur une table très sale avec les chaises plongées dans des toiles d'araignées. Les mêmes toiles d'araignées que nous avions dans la chambre. Si vous demandez pourquoi les choses ne sont plus là, ils répondent "aujourd'hui, ils ne livrent pas". Réalisant qu'il n'y avait presque rien à manger (peu importe si le petit-déjeuner est vraiment médiocre), je vois une serveuse et lui demande si je peux prendre un cappuccino. À ce moment-là, elle m'indique une machine : je vous déconseille fortement de boire tout ce qui en sort. Tout le monde se plaignait du fait que de l'eau bouillante sortait avant et après la distribution du produit, ainsi que de l'absence de choses à manger, notamment en ce qui concerne le salé. Les chambres sont très jolies mais malheureusement elles ont quelques défauts, car elles sont mal conçues : très peu d'espace et on entend tout ce qui se passe derrière la porte. Dans notre cas, nous avons également eu la chance d'entendre tout ce qui se passait à l'extérieur car la fenêtre était cassée. Le SPA est sympa mais peut-on jamais dire qu'il est gratuit s'ils vous obligent à louer 10€ par personne pour le kit ? Je ne sais pas, mais je n'y retournerai certainement pas.
• Rita.e

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 00:28

  Hôtel 3 étoiles, équipé de tout le confort et également d'un spa qui n'a rien d'exceptionnel mais qui reste excellent puisqu'il peut être utilisé en tant que client de l'hôtel. Le personnel est très sympathique et serviable. Les bons petits déjeuners, ni super copieux ni pauvres. L'endroit est charmant. Il surplombe le lac Piediluco et se réveiller avec cette vue le matin était merveilleux. Bon prix pour ce qu'ils offrent. Le seul bémol est la salle de bain dans la chambre, vraiment trop petite !
• Maria.u

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 20:49

  Une excellente situation... dommage que certaines chambres encore à rénover ne reflètent pas la véritable splendeur de l'hôtel. A la réception j'ai eu un accueil professionnel et en même temps sympathique.Je ne recommande pas tellement le restaurant... service lent et cadre délabré.
• Patrizia.a

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 21:28

  Séjour impeccable et vue imprenable. J'aurais certainement donné 5 étoiles s'il n'y avait pas un problème qui s'est posé : à notre arrivée le centre de bien-être était prévu le lundi après-midi ; par commodité nous avons demandé à pouvoir utiliser le spa le mardi matin, et une fille de la réception nous a confirmé que nous pouvions faire cet échange. Le lendemain (mardi matin), nous allons au centre de bien-être et ils nous disent qu'il était fermé et que moi, avec une autre personne à mes côtés qui a tout entendu, j'avais mal compris. Le réalisateur n'a pas daigné s'excuser, il a fait comme si de rien n'était et m'a fait passer pour celui qu'il ne comprenait pas. Heureusement, un membre du personnel, en privé, s'est excusé auprès de nous.
• Gioia.a

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 08:21

  L'emplacement est magnifique mais la chambre a séduit. Très petite et avec une salle de bain vraiment démodée. Un trou dans une dalle au sol. Fixations métalliques inattaquables. Le bâtiment est abandonné depuis des années... Dommage !
• Antonella.a

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 18:58

  Je suis désolé mais l'hôtel est un personnel amical et poli indécent mais la structure .... La climatisation ne fonctionnait pas, l'eau de la douche risquait de tomber, il n'y avait pas de moustiquaires, etc. en avant mettre une vue magnifique de celui-ci mais que eee
• Pierluigi.e

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 18:14

  Bon hôtel peut-être des chambres un peu démodées. Dans un bon contexte avec un excellent restaurant
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 17:45

  Situé dans un endroit charmant. Depuis les fenêtres, vous pouvez voir tout le lac.
• Raffi.a

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 14:48

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel car nous étions de passage. Belle vue sur le lac et la terrasse panoramique. Personnel amical. Notre chambre ne reflétait pas du tout celle présentée sur le site... Disons qu'elle aurait besoin d'être un peu rénovée... J'ai lu qu'il y avait aussi des chambres neuves. Linge cmq propre.
• Angelo.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 14:39

  Un bel hôtel près du lac beau panorama devant le lac le personnel de l'hôtel y compris le propriétaire était très gentil un bon petit déjeuner copieux je le recommande.
• Antonio.e

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:08

  Structure de Côme, avec des terrasses qui offrent une vue panoramique sur le lac, même au moment du petit-déjeuner et/ou du déjeuner/dîner. Petit déjeuner copieux et varié, chambre qui mériterait d'être revisitée, notamment en ce qui concerne la salle de bain où la cabine de douche montre des signes de vieillissement avec de la rouille, des pièces cassées et du calcaire.
• Maria.n

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 15:06

  Emplacement enchanteur, vue imprenable, équipé de tout le confort, chambre spacieuse et bien nettoyée, lit confortable, spa, belle terrasse avec vue sur le lac ..... Et borne de recharge pour voitures électriques. Accueil super sympa, resto à essayer. Endroit parfait pour régénérer l'esprit, le corps et l'âme
• V.r

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:46
• Ely.e

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 14:28

  Nous avons apprécié notre séjour. L'endroit est magnifique et je donnerais même 10 étoiles. Notre chambre avait vue sur le lac. Nous avons très bien dormi. Il n'y avait pas de support pour les valises. X une nuit ne nous a pas compliqué grand chose mais il faudrait peut-être y réfléchir. Le SPA petit et basique mais inclus dans la chambre. Une valeur ajoutée que toutes les structures ne proposent pas. J'ai été déçu du petit déjeuner : vraiment pauvre en salé. Parfois, il faut un peu pour s'améliorer. Mais j'y retournerais
• Roberta.a

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 11:58

  Au-delà de la vue sur le lac, absolument rien n'est épargné ! Mauvaise nourriture, propreté inexistante ! Un peu mieux le spa et le petit déjeuner mais le reste était pitoyable !
• Nicoletta.e

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 13:21

  Structure située à quelques minutes du lac Piediluco. Personnel sympathique et surtout très serviable. Chacun d'eux soigne les moindres détails et répond aux besoins des clients. Chambre avec une vue imprenable sur le lac. Meuble un peu vintage qui pourrait être révisé. Mais à part ça super.
• melania.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:56

  Vue magnifique et atmosphère accueillante; spa bien entretenu avec d'excellents services. Idéal pour le repos et la régénération. Susanna, en tant que propriétaire bonne et attentionnée, fait un excellent travail. Recommandé pour tout le monde !
• Ilaria.

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 19:38

  Malheureusement mon expérience dans cet établissement est à oublier. La position stratégique avec une vue imprenable sur le lac et la gentillesse du personnel n'ont pas suffi à me faire rester plus d'une nuit (j'avais réservé pour deux nuits). Chambre (basique) vétuste, avoir honte même de la proposer, la nourriture bien présentée mais sans goût, et au moment du check-out le prix n'était pas celui convenu et la justification que m'a donnée le gérant n'était pas du tout crédible compte tenu que je viens d'un lieu touristique et avec une expérience de travail dans les hôtels. Je n'ai pas répondu par politesse mais je ne peux certainement pas recommander de séjourner dans cet hôtel
• Giotto.

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 09:22

  PÉCHÉ!!! Structure au potentiel incroyable, magnifique vue sur le lac, SPA petit mais fonctionnel, excellent accueil du personnel jeune et très chaleureux. Chambre datée mais correcte, à l'exception d'un matelas double plutôt qu'un lit double. Salle de bain pour l'hygiène et la structure à la limite, presque impossible. Dîner en terrasse surplombant le lac mais pratiquement immangeable. Petit déjeuner toujours avec vue sur le lac, mais bon. Je suis désolé mais expérience à ne pas renouveler !
• Fabiana.a

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 15:13

  Hôtel qui bénéficie d'une position privilégiée face au lac, avec la possibilité de manger sur la terrasse et de profiter de la vue. Chambres propres et personnel très sympathique.
• angelo.i

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:45

  Hôtel situé face au lac... beau panorama de jour comme de nuit... vous pourrez apprécier la grandeur de la nature dans toute sa splendeur
• Emanuele.a

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 22:14

  Chambre avec lit double qui présentait quelques "signes" de vieillesse, mais dans l'ensemble bien meublée et un peu petite. La propriété a une excellente position panoramique, isolée, facilement accessible et tranquille. On perçoit que des travaux sont en cours pour le moderniser. Personnel jeune, poli et sympathique. Excellent petit déjeuner le matin : copieux, varié et de qualité.
• Maria.r

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 13:01

  mamgiare super personnel sympathique ... propre ... mais un peu passé avec les années ... mais une vue effrayante magnifique
• Michael.r

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 09:57
• VR.i

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 08:06

  Qualité perçue conforme aux étoiles de l'hôtel. Personnel amical et serviable. Vue de dessus de la terrasse.
• Sole.

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:12

  Hôtel situé dans un endroit magnifique, vue magnifique sur le lac, chambre spacieuse, personnel sympathique et accueillant, le seul défaut est le Spa, qu'ils ont facturé, mais il n'était pas entièrement fonctionnel
• Diana.l

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:37

  Excellent hôtel à tous points de vue. Une mention spéciale à tout le personnel : serviable, très gentil et professionnel !!
• Matilde.h

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:24

  Certainement un endroit magnifique avec vue sur le lac depuis les chambres et le restaurant. Les chambres sont neutres.. Rien de pertinent. Dommage pour le spa qui s'était bien présenté au début puis s'est perdu dans un rendez-vous massage non pris par le personnel même si le même a confirmé à plusieurs reprises l'avoir pris. Mon petit ami et moi avons dû retourner spécialement à l'hôtel car nous avions réservé un massage à 16 heures seulement pour se faire dire que NOUS avions réservé pour l'entrée et ARRÊTER, soulignant que l'erreur était la nôtre et non la leur quand juste entre-temps. une entrée au spa que nous avons réservée pour les massages en question. S'il n'y avait pas eu cet inconvénient, la critique aurait sûrement été positive
• mario.a

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:32

  Bon emplacement, excellentes vues, personnel très gentil, très bonne nourriture et portions généreuses
• valentina.i

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 07:55

  Nous ne sommes restés qu'une nuit et avons bien dormi, matelas et oreillers confortables et une salle de bain fantastique Petit déjeuner excellent et abondant sur la terrasse panoramique avec une vue magnifique sur le lac Personnel amical et compétent
• Giorgia..

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 15:23

  Hôtel situé dans un point stratégique pour la vue sur le lac. À l'intérieur de l'hôtel, un spa est à la disposition des clients avec un grand bain à remous, une douche émotionnelle, un sauna, un bain turc et des transats avec vue. Tout cela pendant une heure et demie pour seulement dix euros de plus (pour le kit de peignoir, chaussons et serviette). La durée limitée garantit l'intimité du spa et donc une détente maximale !!! L'hôtel dispose également d'un restaurant au dernier étage avec une terrasse panoramique à couper le souffle ! Bon à la fois le premier et le deuxième cours que j'aime. Sur la même terrasse le petit déjeuner est servi. L'un des plus beaux et des plus bons jamais réalisés ! Le personnel de l'hôtel, du spa et du restaurant est serviable, facile à vivre et professionnel à la fois ! On reviendra certainement!
• manuel.a

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 21:02

  Hôtel avec une vue splendide sur le lac Piediluco, malheureusement pas adapté au panorama. Chambres décadentes et démodées, le personnel de la réception n'est pas le meilleur de la courtoisie. Le spa petit mais fonctionnel est complètement sauvé. Petit déjeuner pas à la hauteur de la vue d'où il est servi
• Naomi.i

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:03

  Belles chambres propres. Dans la chambre il y a un petit frigo une bouilloire pour le thé ou le café. La plus belle chose est la vue sur le lac Au petit déjeuner il y a des jus salés et sucrés et une machine à café et thé mais je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit de fait maison mais de toute façon il y a ce qu'il faut pour prendre le petit déjeuner... La vue sur la salle est magnifique🤩 Le personnel fait bien son travail !! Ce n'est pas très loin des chutes de marbre évidemment en voiture. Dans le hall il y a la possibilité de jouer au billard 😁Nous reviendrons avec plaisir et le recommanderons 👍🏻
• mario.a

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 18:47

  A oublier absolument. Des chambres à la limite de la décence avec une salle de bain qui s'effondre, du personnel de fortune. La seule note positive est le Spa qui fonctionne très bien. Pour le reste, un truc indécent. Je n'y retournerais même pas gratuitement. Et je n'ai pas payé un peu......... En effet
• Massimigliano.i

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:57

  Hôtel situé en face du lac, très bien situé. Nous sommes restés 2 jours en demi-pension, petit-déjeuner excellent et copieux, pour le dîner, vous pouviez choisir entre 3 premiers et 3 seconds plats tous très bons, les tables étaient situées sur une terrasse au 4ème étage avec vue sur le lac. Hautement recommandé.
• Giusy.h

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:30

  Ambiance cosy, excellent Spa mais chambres un peu petites
• Valter.h

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 17:23

  Bel hôtel sur le lac, avec une vue panoramique à couper le souffle, bonnes chambres, excellent petit déjeuner, restaurant fermé
• Simone.r

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 13:10

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel avec vue sur le magnifique paysage du lac Piediluco. Après un tour à vélo, l'arrêt prévu ne pouvait être le meilleur, chambre vue lac exceptionnelle, petit-déjeuner et accueil des numéros 1. Et puis un espace détente avec vue et spa pour décontracter les muscles avec enfin un massage décontractant bien fait, la fille est elle était très gentille et je dois dire très professionnelle, je reviendrai certainement et répéterai le même chemin. Merci encore pour cette courte expérience, à bientôt
• Piera.o

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:41

  Hôtel situé à quelques kilomètres du centre, structure un peu datée, présence de Spa, belle vue lac. Rooftop avec vue sur le lac excellent petit déjeuner. Personnel amical
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:21

  Si vous souhaitez passer un séjour relaxant, cet hôtel a tout ce dont vous avez besoin, des chambres confortables, le petit déjeuner servi sur la terrasse panoramique surplombant le lac et, cerise sur le gâteau, un spa où vous trouverez sauna, douche émotionnelle, bain turc, jacuzzi. avec vue sur le lac Et puis terminez par un bon massage à l'huile de truffe d'Ombrie
• Lucia.e

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:35

  La chambre Panoramic Plus mérite un 5 étoiles (grande douche, matelas confortable, super climatisation) mais je ne peux pas donner plus de 3 étoiles dans l'ensemble car le reste de l'hôtel est vieillot et le service et de nombreux détails pourraient être améliorés. Le Spa est neuf mais dispose d'un bain à remous décevant qui n'est pas digne de ce nom car il ne fait pas de bulles et est une baignoire inutile, petite et non fonctionnelle.Le Sauna est adapté et agréable ainsi que la vue. Il est également absurde de réserver un forfait chambre avec petit-déjeuner et Spa inclus et de devoir ensuite payer 10 € pour la location d'un peignoir et d'une serviette car ils ne vous permettent pas d'utiliser le vôtre en raison de la réglementation Covid. (Le kit doit être donné gratuitement si je paye comme un 4 étoiles !). Le petit déjeuner est moyen mais mériterait d'être amélioré notamment au niveau du service. Bien mieux les jeunes réceptionnistes et la jeune serveuse avec plus d'envie de travail et de gentillesse. Vous pouvez et devez améliorer les détails importants ; le potentiel est là pour faire mieux.
• Fabrizio.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:57

  Lors de notre voyage en Ombrie, nous nous sommes arrêtés une nuit sur le lac Piediluco dans cet Hôtel qui en un mot je définirais Magnifico. Notre chambre (vue sur le lac) était très confortable et décorée avec goût. La structure est également équipée d'un SPA complet avec tous les services et d'une salle de relaxation avec vue sur le lac. Le petit déjeuner bon et copieux est servi sur la terrasse avec une vue panoramique à 360° Le tout assaisonné de la gentillesse et du professionnalisme du personnel Je me demande... pouvons-nous demander plus?
• valentina.o

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:30

  Chambres propres, belle vue sur le lac, serveurs et personnel de réception très sympathiques. Le site indique un restaurant qui n'existe pas dans la structure (ils disent avoir eu des problèmes mais ils ne sont signalés nulle part) ils nous envoient manger au restaurant molo 21 menu à la carte auquel ils sont associés il y a les mêmes serveurs de l'hôtel. Au restaurant on passe une exagération, un trio de fritures qu'on ne voyait même pas dans l'assiette, du thon cuit à faire pitié., En plus des courses on a attendu 2h30 pour 4 entrées et 2 secondes. Pour le SPA ils vous donnent un kit pour les problèmes d'hygiène à 10 euros mais là l'eau dans le bain à remous est trouble et personne ne nettoie, une baignoire avec de la glace à prendre avec les mains où tout le monde puise cela ne me semble pas hygiénique je me demande ce que le kit. Le gérant qui s'excuse pour la gêne occasionnée mais ne fait même pas une petite remise ou un cadeau d'une chose minimum. De plus, à la billetterie des chutes de Marmore, ils se sont émerveillés de la façon dont l'hôtel ne nous a pas donné le bon. Petit déjeuner copieux mais il faut faire le café soi-même. Je n'y retournerai jamais.
• andrea.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:23

  Excellent emplacement excellent service la chambre un peu vieillotte et clim juste ce qu'il faut pour le reste tout est
• Anna.o

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:23
• Agnese.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:49

  Personnellement je le recommande.... Propre... chambres vue lac... spa (indispensable), vous pourriez y trouver quelques bienfaits... une heure de détente garantie. Je voudrais y rester encore.
• Naomi.l

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:07

  Merveilleux week-end, personnel vraiment gentil et toujours disponible. De plus, avoir une si jeune équipe fait vraiment la différence ! Le spa est un conte de fées ! Nous avions une chambre avec vue sur le lac qui était déjà un spectacle en soi mais c'était aussi grâce à tous les très beaux meubles modernes .. Merci !!
• Giuseppe.e

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:48

  Personnel professionnel et serviable. Le 2 Chiare sont très agréables et inestimables. Emplacement de l'hôtel magnifique et surtout très propre... plus que d'autres endroits plus connus. Je recommande pour ceux qui veulent se détendre et visiter les cascades de Marmore
• Letizia.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 16:01

  Hôtel simple, sans grandes prétentions, personnel vraiment gentil, serviable et agréable ! Chambres propres. Position stratégique pour visiter les chutes. Ce fut une expérience vraiment agréable!
• Paola.a

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 08:05

  Emplacement magnifique. Propreté à améliorer, poussière dans la chambre, salle de bain propre. Salle de petit-déjeuner : belle terrasse mais le buffet peut être amélioré. Les plateaux doivent être couverts !
• Anna.u

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:47

  Bel hôtel, mais surtout personnel tant en salle qu'à la réception, professionnel et très gentil, je le recommande vivement. Merci beaucoup pour l'accueil.
• Mariarosaria.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:03

  En tant qu'organisateur, j'ai amené un groupe de 50 personnes à l'hôtel del Lago pour un événement d'entreprise et nous nous sommes bien amusés. L'emplacement mérite beaucoup, entouré par la nature, entouré d'une très belle vue : il y a aussi une terrasse avec des canapés. L'hôtel dispose de plusieurs chambres avec vue sur le lac et d'un SPA auquel beaucoup d'entre nous ont eu accès, composé d'une piscine jacuzzi, d'un bain turc, d'un sauna et d'une petite salle de fitness. Avant tout, je dois remercier la personne avec qui j'ai parlé plusieurs fois dans la phase d'organisation, le directeur Fabrizio, qui a toujours été disponible sur toutes les demandes et a toujours essayé de nous rencontrer. Une très belle chose appréciée a également été l'impression des logos de l'entreprise sur le menu du dîner, un détail qui montre l'attention de l'hôtel aux petits détails. Merci à Fabrizio et à toute l'équipe, nous avons passé un très bon moment ! Nous vous reverrons certainement!
• enrì.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:34

  Excellent accueil, personnel professionnel et toujours présent, chambre fraîche et confortable. un spa complet avec les principaux espaces de bien-être et l'une des plus belles vues d'Italie, prendre le petit déjeuner sur une splendide terrasse surplombant le lac est inoubliable. Je le recommande aux couples, amis, familles et j'y retournerais sans hésiter seul. félicitations à la direction.
• Daniela.i

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:00

  Structure avec une belle vue sur le lac. J'avais besoin de détendre mon esprit et mon corps et la chambre donnant sur le lac Piediluco s'est avérée être l'alliée parfaite pour mon objectif. L'espace petit-déjeuner au dernier étage face au lac est varié et d'excellente qualité. Personnel gentil et professionnel. Environnement soigné et paisible. Un week-end de pure détente !
• TOZZI.E

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 22:32

  Hôtel au bord du lac, belle vue et personnel très serviable et gentil. Tout nouveau spa, un lieu très relaxant et confortable, propice à un week-end de détente en pleine nature.
• Maria.h

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 14:40

  Nous avons trouvé un personnel serviable qui nous a accueillis chaleureusement. Notre chambre était charmante, contemporaine, spacieuse, avec une salle de bain tout aussi confortable et une grande fenêtre avec une belle vue sur le lac. Bon petit déjeuner buffet, excellent emplacement (sur la rive en face du hameau de Piediluco à quelques pas de la rive du lac) et la terrasse supérieure où nous avons pu nous détendre et profiter d'une vue à 360 degrés. Séjour fantastique !
• Nickimaggi62.

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 00:15

  excellent emplacement avec vue magnifique sur le lac, personnel très gentil, chambre avec vue magnifique, salle de bain complète avec tout mais trop à l'étroit, restaurant avec d'excellents plats à choisir dans le menu du jour à prix fixe. Nous avons passé un bon moment, recommandé.
• Amministrazione.e

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 13:40

  Hôtel fantastique avec une vue magnifique sur le lac, le personnel est incroyablement serviable et sympathique. Environnement confortable et élégant. J'y suis retourné après plusieurs années, je m'y suis arrêté par hasard car c'était le premier voyage avec ma femme. L'ambiance est la même, voire améliorée. Le gérant nous a superbement accueillis, nous a recommandé des lieux à visiter et nous a proposé de recharger nos e-Bikes avec la colonne dont est équipé le complexe. Super hôtel je le recommande vivement !!!
• Bruna.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 09:46

  Le joyau de la structure est le personnel qui réserve un excellent accueil, tous très gentils et chaleureux à commencer par les filles à la réception, le maitre Emanuele et le gérant très cordial. La vue sur le lac Piediluco est quelque chose de merveilleux et instille paix et tranquillité. Hautement recommandé.
• Marco.a

  3 / 5

  Le 13/05/2022 à 08:18

  L'emplacement est particulièrement suggestif et pratique pour rejoindre les principaux points d'intérêt tels que Terni ou les cascades de Marmore. Grand parking très pratique et personnel très gentil. La chambre est un peu démodée et la salle de bain plutôt petite (mes jambes ne rentreraient pas si je m'asseyais sur les toilettes). Dans d'autres critiques, j'ai lu des plaintes concernant les odeurs, ce que je trouve normal dans un établissement d'hébergement près du lac. Le service de restauration est à éviter. Vous payez en trop pour un dîner qui semble être préparé avec des aliments du comptoir réfrigéré du supermarché.
• Amine.z

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:06

  Excellente expérience. Ma fiancée et moi y sommes allés pour le week-end du 6 mai. Merveilleux emplacement, au bord du lac, chambre avec vue sur le lac mais le joyau était le Spa ! Nous reviendrons car nous avons vraiment apprécié. Grand coin de paradis 5 étoiles ne suffisent pas !
• Fede.i

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 19:37

  Le personnel est adorable, super sympa et super serviable ! Je trouve que le rapport qualité/prix est excellent. La vue est sur le lac, je recommande à 100% !
• Alfredo.s

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 13:51

  Emplacement spectaculaire avec parking pratique Chambre panoramique avec vue sur le lac, dommage qu'il y ait une fenêtre et non un balcon pour accéder à la terrasse. Petit déjeuner complètement à revoir avec peu de choix et service insuffisant. Le petit-déjeuner étant autorisé jusqu'à 10h00, il n'est pas acceptable de finir les croissants à 9h30. Par contre, le dîner était excellent. Avec un peu d'effort ça s'améliorera sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Esposito, merci d'avoir exprimé votre opinion, nous vous en sommes vraiment reconnaissants. Nous allons certainement nous en inspirer pour mieux améliorer nos services. Merci
• Chiaras.

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 13:57

  Personnel poli et gentil mais service décevant car à notre arrivée la chambre était très froide (nous avons rencontré Pingu et les pingouins de Madagascar), la douchette ne pouvait pas tenir, les abat-jours n'étaient pas reliés à l'électricité. Le frigo était vide. La cerise sur le gâteau a été quand on nous a dit que nous pouvions appeler la réception en toute sécurité au cas où, mais nous nous sommes rendu compte que le téléphone dans la chambre n'était pas connecté et je ne sais pas s'il y avait une prise adaptée. Passons au petit-déjeuner. Chambre très agréable et bien organisée MAIS file d'attente agaçante au distributeur de boissons chaudes (café, cappuccino, chocolat) (on se perd la moitié de la matinée juste pour avoir une boisson chaude). De plus, pour avoir un croissant très simple, la base du petit-déjeuner italien classique, il fallait attendre 40 minutes pour ensuite obtenir un petit croissant brûlé. Seules deux familles ont réussi à s'en procurer car elles en cuisinaient très peu (7). Le problème des croissants n'a pas été résolu car d'autres personnes ont manqué. Les jus dans les carafes semblaient édulcorés. Très belle région et environs mais expérience d'hébergement négative.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et travaillons pour améliorer notre service au maximum. Nous ne sommes qu'au début de la saison. Nous vous remercions pour les critiques soulignées, cependant nous pensons que la note de 1 étoile sur 5 est très peu, étant donné que dans votre avis, vous pouvez trouver des choses positives telles que le personnel et notre bel emplacement.
• Patrizia.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 13:37

  Mon séjour a été merveilleux, ils m'ont choyé et je me suis senti comme un vieil ami de la famille. J'ai séjourné dans l'aile revisitée et la chambre était très accueillante et esthétiquement belle avec un lit très confortable. Merci à tout le personnel pour ces merveilleuses vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil commentaire et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre structure. À bientôt!
• Marco.e

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 22:42

  Excellent emplacement, très belle chambre, vue imprenable depuis la chambre, personnel aimable, extraordinaire Chiara et Michela. Excellent dîner, gnocchis au fromage gastronomique et aux noix, pâtes typiques de l'Ombrie avec de la bonne truffe (trop d'huile), excellent steak de boeuf, artichauts sur un lit de ricotta et d'anchois dessus, vin Vermentino ombrien un excellent jaune paille fruité, pommes de terre au four et légumes bons passe. Super petit déjeuner, normes covid respectées, un hôtel dans un endroit fabuleux, ménage à 10, le seul inconvénient de payer les extras au dîner (22 euros), ça ne m'était jamais arrivé. Endroit que je recommande vivement, je reviendrai certainement.
• Jessica.i

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 17:30

  Bel emplacement. Nous avons séjourné dans une chambre avec une vue imprenable sur le lac. Les trois étoiles sont données par les prestations de la chambre, malheureusement un peu datées avec une salle de bain toute petite et des lattes de lit cassées. Je pensais qu'il avait des détails plus raffinés mais on s'est bien amusé quand même !
• Fulvio.a

  2 / 5

  Le 17/09/2021 à 16:07

  Week-end au lac Pediluco, hôtel 3 étoiles au bord du lac, vue spectaculaire et rien de plus. A notre arrivée nous avons été servis rapidement notamment dans la remise des clés. Nous avons demandé 2 lits bébé, nous nous sommes contentés de 2 lits simples supplémentaires dont l'un est devenu un double, un autre attaché près du mur pour que les filles ne tombent pas. La chambre est discrète, avec vue sur le lac, mais les sols sont peut-être anciens ou la propreté laisse à désirer. Lits suspendus d'une seule surface inconfortable. Pour un hôtel 3 étoiles, la qualité du petit déjeuner est assez médiocre. La politique de l'hôtel, au regard de la pandémie actuelle, veut que le buffet soit entièrement servi par son personnel, mais pourquoi les distributeurs de sodas sont-ils en libre-service ? Par contre, le personnel est toujours disponible et courtois, à une exception près. Le pire est de demander des sièges enfants et de découvrir qu'ils n'en ont que 2 ? Mais avec l'hôtel complet, n'acceptent-ils pas les familles avec plus d'enfants ? Merci à tout le personnel qui mérite les 2 étoiles, en particulier Mme Mora, une étrangère, qui travaille dans les étages, pour sa disponibilité et son attention à nos demandes cordiales, extraordinaires et non échues compte tenu de l'heure tardive.
• cecilia.r

  2 / 5

  Le 16/09/2021 à 22:10

  L'hôtel est vieux, les chambres ne sont pas du tout agréables ou confortables ; le prix est vraiment trop élevé pour un tel hôtel, nous avions réservé une chambre double et dormi sur deux lits simples (matelas et lits de camp) réunis uniquement par le protège-matelas. Dommage car le personnel est très sympathique et la vue sur le lac est incroyable.
• Michela.o

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 18:28

  Nous avons passé un bon moment, l'emplacement est excellent et avec une belle vue sur le lac. La chambre était un peu démodée mais toujours confortable, excellent petit déjeuner avec un large choix. Parking pratique devant l'hôtel
• Valentina.e

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 10:09

  EMBARRASSANT. Chambre réservée avec vue lac (140€) qui d'après les photos du site a l'air spectaculaire... On se retrouve dans une chambre double avec vue sur maquis. Chambre de 10 m², salle de bain 1950, matelas à ressorts particulièrement inconfortable, en plus vous entendez toutes sortes de bruits provenant des chambres voisines. Suite à nos plaintes, ils changent la chambre pour une chambre identique, nous offrant une réduction sur le dîner. Dommage que le restaurant soit aussi au niveau de la structure, avec des poissons du lac cuisinés de TRÈS MAL. Nous vous dirions de rester à l'écart, mais la seule raison pour laquelle cet hôtel existe, c'est parce que c'est le seul dans la région.
• Antonio.u

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 09:46

  Le vote est pour la structure, car elle est ancienne (ancienne colonie, comment était-elle utilisée dans le passé?) Bien qu'assez propre et bien rangée, avec un parking et d'excellentes vues sur le lac. Il convient de mentionner la vue magnifique sur le lac depuis le restaurant à la carte au quatrième étage, excellent pour la qualité et le prix. Il faut cependant signaler une certaine "inaction" du personnel à répondre aux demandes du client (non réservation d'un parasol au lido sur le lac de la propriété hôtelière et non intervention pour réparer un volet roulant cassé dans la chambre) . Mais le fait d'une SÉVÉRITÉ ABSOLUE est la non-demande à l'arrivée du laissez-passer vert. De nos jours, je pense qu'il est impardonnable de mettre en péril la sécurité des clients qui s'imaginent passer des vacances paisibles. Jusqu'où la note peut aller est personnelle. Mon évaluation initiale ne concerne que la propriété elle-même. Sinon j'aurais dû mettre 0 étoiles, ou plutôt 1, puisque 0 n'est pas possible.
• Fabiola.e

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 22:53

  Hôtel sur le lac Piediluco, très bon même si daté et basique. L'hôtel est très propre, le personnel est sympathique. Pour être au top il faudrait un relooking mais il est quand même équipé de tout le confort ! Nous n'avons pas mangé à l'hôtel mais les offres étaient bonnes. Merci!
• Denis.

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 08:44

  Belle vue depuis les chambres vue lac. Parking pratique et gratuit. Le petit déjeuner considérant que l'hôtel est un 3 étoiles pas mal. Les chambres, cependant, sont un peu démodées bien que bien rangées et propres. Pour le panorama que l'on peut voir, cet aspect peut être négligé.
• Maiello.a

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 13:08

  Hôtel dans une position magnifique et panoramique. Chambres très vieilles et défraîchies. Structure non entretenue. Mauvais personnel du restaurant / petit déjeuner. Plats arrangés. Super accueil du personnel, mais en grande difficulté. Absolument pas revenir.
• Gianfranco.e

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 17:05

  Le 22/07/2021, nous avons fait une réservation téléphonique environ 1 heure avant d'arriver à l'hôtel. A notre arrivée la chambre attribuée n'avait que 2 lits au lieu des 3 demandés. La chambre a été remplacée par une chambre à 3 lits pour laquelle nous avons immédiatement payé le tarif convenu par téléphone. Après quelques heures à la réception on nous a demandé un supplément de 60 euros pour le troisième lit non compris dans le tarif initial. Nous avons payé la différence, mais connaissant le tarif total dès le départ nous aurions fait un choix différent. De plus, il ne semble pas correct de faire payer au client une erreur commise par le personnel de la structure
• melania.c

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 22:42

  Dommage que je ne puisse pas mettre moins d'une étoile. Arrivés ici, nous découvrons que la climatisation ne fonctionne pas, mais nous le découvrons après avoir laissé la climatisation allumée pendant une demi-heure. Ce n'est pas comme si la fille de la réception nous prévenait... Ils n'ont pas de ventilateurs. Le robinet de la salle de bain était mal installé, donc l'eau froide et l'eau chaude sont dans l'autre sens. Chambre très chaude, moche, vieille, sans même une bouteille d'eau dans le frigo. Des couloirs qui ont l'air pire qu'un hôpital. Heureusement une seule nuit. Dommage car le panorama sur le lac est très beau. Mais il y aura sûrement de meilleurs hôtels. Cependant, il y a de meilleurs endroits que Piediluco que Dieu merci, je ne reverrai jamais.
• Aurora.p

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:56

  Excellent nettoyage, excellent aperçu et vue exceptionnelle !! Rien que pour ça, il mérite les 4 étoiles ! Le personnel est vraiment sympa et nous avons passé un très bon moment !!! Excellent restaurant avec une très bonne cuisinière, incitative et professionnelle ! L'infirmière en chef est également une personne exquise et merci à eux et à tout le personnel !!! Nous serons de retour!!
• Daniele.e

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 17:46

  Bâtiment très très ancien, mais les chambres avec vue sur le lac ont une belle vue. J'ai beaucoup apprécié la climatisation auto-contrôlée. Un grand parking. Le petit déjeuner laisse à désirer.. la qualité des gâteaux est un peu faible. Il faut prendre la voiture pour se rendre à Piediluco.
• Serena.l

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:13

  Une seule nuit en chambre double classique : deux lits simples "accolés" mal en point, espaces confinés, salle de bain acceptable. Mauvais nettoyage de la chambre (araignées, toiles d'araignées et moucherons sur le lit). Le dîner au restaurant de l'hôtel est déconseillé, mauvais rapport qualité prix. Par contre, le petit déjeuner était bon et le personnel accueillant et courtois.
• Giorgio.i

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 22:07

  Vieilles chambres... on entend tout sur les chambres voisines. Petit déjeuner un désastre... la machine à café/cappuccino ne fonctionnait pas, la machine à jus fournissait de la bouillie qu'une fille du personnel a essayé d'atténuer en me disant que je devais diluer avec de l'eau... remplir mon verre d'eau... même pas ça c'était la première fois que j'utilisais un distributeur de jus... sur le personnel et leur gentillesse il y a un peu de travail à faire... chance que la beauté du lac compense tout...
• Nikbus.

  2 / 5

  Le 14/11/2020 à 19:37

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end ; l'endroit est magnifique, niché dans les collines de Terni. La vue est magnifique, juste en face du lac. Précisément à partir de ces hypothèses, où vous avez tous les atouts pour un excellent service hôtelier, vous vous retrouvez dans des chambres des années 70, souvent avec vue sur la cour intérieure. Malheureusement, de nos jours, certaines choses sont vraiment désagréables.
• A.

  2 / 5

  Le 29/08/2020 à 15:09

  Réservation faite en avril, plus ou moins, avec une Smartbox qui m'a été offerte par des amis. La structure est ancienne et je me rends compte que les chambres sont peut-être un peu démodées mais... Les matelas de 1950, avec les ressorts qui se glissent dans le dos, je ne conçois pas !!! Morale de l'histoire, je suis partie la veille du départ, malgré le fait que les réceptionnistes aient essayé par tous les moyens de réparer le désagrément. Le personnel est très gentil, la cuisine est bonne et la vue est fabuleuse, l'emplacement est bon.

  Réponse du propriétaire :
  (Trduit pr Google) Cher Monsieur. ntoni, nous vous remercions pour votre évlution. (vis d'origine) Gentile sig. ntoni, l ringrzimo per l su vlutzione.
• Camaleont..

  2 / 5

  Le 28/08/2020 à 12:28

  Que puis-je dire, malheureusement la structure est ce qu'elle est, si vous la regardez depuis le lac, elle ressemble à un hôpital, elle devrait être restaurée. La salle de bain dégage une mauvaise odeur, il y a des araignées dans les chambres....., A noter le dîner au 4ème étage panoramique en plein air mais destiné uniquement aux clients qui choisissent les menus à la carte et non la demi-pension.. La demi-pension n'est pas recommandée à la retraite car vous devenez un client de seconde classe dans les Dîners. Disons que ce furent 3 belles journées pour les cascades et pour le lac Piediluco mais je n'ai aucun souvenir positif de l'hôtel. Les 2 étoiles uniquement parce qu'ils acceptaient les primes de vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, même dans les hôtels 5 étoiles, il existe plusieurs restaurants à des fins multiples. Même avec nous. Celui de la terrasse à la carte pour les clients hôteliers et non hôteliers, capacité maximale de 70 personnes. Celle du rez-de-chaussée, tout juste rénovée, elle aussi avec vue sur le lac, climatisée et d'une capacité maximale de 150 personnes, dédiée aux petits déjeuners et chambres d'hôtes. Il n'y a pas de client de série A et de série B. Notre structure est une ancienne colonie Mussolini de 1934, considérée comme un bâtiment historique, entourée par la nature même si à deux pas du village de Piediluco. Salut
• Paolo.t

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 10:01

  Chambre propre, matelas confortable, personnel très gentil. Fin des points positifs. La salle de bain a besoin d'une rénovation urgente, de finitions palpitantes, de plus de la chambre pour accéder à la salle de bain il faut monter une marche et pour augmenter le risque de chute il passe le câble TV mal fixé au mur résultant en plusieurs points dangereusement pendants. Pour l'état des lieux, le prix est déplacé. Le prix est celui d'un hôtel 3 étoiles mais la qualité est celle d'un hôtel 2 étoiles.