Hotel Rio Stava Family Resort & Spa
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A propos de : Hôtels Hotel Rio Stava Family Resort & Spa à Tesero
"Magnific hotel dans un endroit superbe."
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Tags: Hôtel bien-être, Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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Federico.e
4 / 5Le 05/02/2023 à 09:43Quand on garde un bon souvenir de vacances, l'hôtel est excellent. En fait, j'y retournerais volontiers.
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Federico.a
2 / 5Le 24/01/2023 à 05:49Hôtel avec beaucoup de confort, grandes chambres, super piscine et spa, excellent babyroom, service de bar médiocre, mauvais service de chambre et service de serveurs.
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Valentina.a
4 / 5Le 10/01/2023 à 21:30Service impeccable le seul bémol... le patron ! Nous avons assisté à une réprimande de travail menée dans des termes vraiment déplorables devant des clients. Dommage pour le mauvais chiffre car le service offert par les employés ne le méritait pas.
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Filomena.e
5 / 5Le 14/12/2022 à 16:38J'étais quatre jours pour la fête de l'Immaculée Conception nous avons passé un très bon moment nous étions deux familles Je le recommande vivement et je le recommande certainement 👍 J'espère revenir bientôt Merci ...
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Sara.n
5 / 5Le 12/12/2022 à 12:44Hôtel familial d'exception. Nous avons passé un très bon moment avec des jumeaux de 3 ans. Nous avons séjourné début octobre et je pense qu'en pleine saison c'est encore plus surprenant. Beau spa et piscine pour enfants. Nourriture vraiment excellente, cuisine excellente et service impeccable. Sabino exceptionnel !! On reviendra certainement
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Donatella.e
4 / 5Le 09/12/2022 à 13:11L'hôtel est situé à quelques mètres du centre de Tesero. Accueil chaleureux, chambres propres, personnel sympathique et toujours souriant, surtout Marjorie, la serveuse du restaurant. La piscine est bien entretenue, avec des fauteuils confortables et un petit sauna. Le spa est excellent, les soins du corps sont également très bons. Nous avons séjourné du 5 au 9 décembre, 3 adultes et une fille de 3 ans, 3/4 pension ou petit-déjeuner, goûter et dîner. La nourriture est de qualité, les animations un peu moins. Le premier jour, nous avons utilisé le club pour enfants. A partir de la seconde ma fille n'a plus aimé car c'était trop chaotique. En effet, le soir, après 15 minutes de baby dance, ils étaient emmenés dans la salle dédiée aux enfants et là on les laissait libres de faire ce qu'ils voulaient. Ma fille s'est blessée à la tête, bon sang ça peut aussi arriver à l'école, mais surveiller les enfants ne suffit pas. Il faut les impliquer, être empathique, les passionner, c'est ce que j'attendais d'un hôtel familial. C'était donc la seule note négative. La réception n'est pas toujours ouverte et les informations qu'ils fournissent sont réduites au strict minimum, renvoyant le client par un "tout est écrit !" Dans l'ensemble, l'hôtel mérite structurellement, après tout, la perfection n'est pas de ce monde.
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Marco.o
5 / 5Le 18/11/2022 à 21:11Hôtel familial tout simplement fantastique. Nous sommes restés deux années consécutives en septembre. L'hôtel bénéficie d'une position stratégique pour visiter plusieurs endroits. Le spa ainsi que le Miniclub fonctionnent très bien. L'hôtel dispose également d'un restaurant très agréable avec une équipe de travail soudée. Le vaisseau amiral est le guide Luca, une personne exquise très préparée. Merci nous reviendrons certainement
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Claudia.a
5 / 5Le 31/10/2022 à 15:22Hôtel familial avec tous les services et commodités dont vous avez besoin ! Le restaurant est vraiment sympa, avec un large choix d'entrées et de seconds plats, le buffet est sublime. Espace bien-être soigné et bien rangé, grand espace pour les enfants qui s'amusent beaucoup !
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giovanni.i
3 / 5Le 23/10/2022 à 12:43Il a en partie déçu mes attentes.. éducateur du mini club pour le moins apathique et apathique.. nous l'avions choisi car ce devait être un hôtel familial !! Mah !!. juste assez de voix. je n'y retournerais pas
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Romina.o
5 / 5Le 23/10/2022 à 12:01Bel hôtel... qualité/prix super recommandé.
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Guido.a
5 / 5Le 17/10/2022 à 09:38Bel endroit et beaucoup de possibilités de marche (surtout en automne comme quand j'ai passé la nuit). Les services familiaux sont vrais et efficaces (au moins sur notre fils). Excellente cuisine et offre SPA complète avec sauna finlandais, bain de vapeur, bain aux herbes et plus encore. Voir c'est croire. Les prix peuvent être un peu élevés mais rien à craindre.
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Kim.c
4 / 5Le 14/10/2022 à 08:25Nous avons séjourné au Rio Stava pendant quatre jours. C'est vraiment un super hôtel familial, tout ce dont vous avez besoin pour les enfants est disponible. L'aire de jeux et les salles de jeux / garderie sont super, les chambres étaient grandes et très propres, le service était très courtois et sympathique, la piscine est également très agréable. Au petit déjeuner, nous avons manqué des variations sur le fromage, le soir, la nourriture était très savoureuse, s'il n'y avait pas quelque chose de convenable ici, on nous proposait une alternative.
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Elia.e
5 / 5Le 05/10/2022 à 20:53Réservé pour un cadeau de week-end à ma femme avec mon fils. Chambre très agréable et spacieuse (sur deux étages) et très belle vue. 3/4 pension comprenant le petit-déjeuner, le goûter et le dîner. Ambiance familiale mais très raffinée et distinguée. Personnel exceptionnel et avec une excellente courtoisie et disponibilité. Ils savent comment faire. Vaut l'emplacement, la belle piscine et le spa. Je reviendrai certainement .... J'espère que vous aussi 😅
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Gianfranco.a
5 / 5Le 01/10/2022 à 19:20Nous l'avons fait du 19/08 au 01/10/2022, Super service, hôtel et personnel vraiment fantastiques, nous sommes rentrés avec beaucoup de nostalgie. La seule note était les Allemands, pas tous, qui étaient complètement nus à l'intérieur du centre de bien-être, heureusement, les mineurs de moins de 16 ans étaient interdits d'entrer. Pour les enfants au premier étage il y avait une piscine rien que pour eux ainsi qu'une grande pour adultes et enfants. Nous avons vraiment apprécié. MERCI A TOUTE L'EQUIPE Nous reviendrons certainement
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mauro.c
5 / 5Le 29/09/2022 à 18:17Excellent hôtel pour les familles, chambres magnifiques et personnel très gentil, nourriture excellente. Seul point négatif, les animations du soir fin septembre ne sont pas au rendez-vous. Les enfants s'amusent beaucoup, il y a des filles toute la journée à leur disposition dans la salle de jeux SEJOUR 3 fois par semaine guide gratuit qui vous accompagne et vous recommande quoi visiter, tout compris dans le prix.
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Antonella.a
5 / 5Le 27/09/2022 à 14:01Bel endroit à la montagne, bon nettoyage dans les chambres, serveurs très gentils. Top déjeuner et dîner..Je recommande vivement
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Jenny.o
5 / 5Le 17/09/2022 à 11:45Bel hôtel, nourriture excellente et variée. Personnel super sympa toujours disponible pour toute demande. Nous avons passé un bon moment et reviendrons certainement!
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Noemi.o
5 / 5Le 15/09/2022 à 18:39Belle structure, avec d'excellents services offerts, personnel amical et bien formé, nourriture excellente et fantastique, demi-pension améliorée. On reviendra certainement.
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Simone.r
5 / 5Le 12/09/2022 à 05:09Excellent choix pour la famille absolument recommandé et un personnel vraiment sympathique et super sympa. A partir de 10 étoiles.
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Francesco.u
5 / 5Le 10/09/2022 à 09:08C'est l'hôtel idéal pour les familles. Et pas seulement ça... Le personnel est extraordinairement gentil, serviable et patient. Et lorsque vous voyagez avec des enfants, c'est une qualité fondamentale. Détente garantie grâce à un Spa magnifique et complet... mais surtout grâce au miniclub qui a littéralement envoûté nos enfants et sans lequel on ne peut que très peu faire du SPA ! 😏 Les filles du miniclub étaient super ! Ils ont amusé et amusé les enfants tous les après-midi. Super travail ! Bien fait! Sinon, l'hôtel a exactement ce que vous attendez. Chambres spacieuses, propres et modernes. Petit déjeuner copieux et délicieux. Dîner à base de plats typiques (et pas que) toujours différents et toujours délicieux. L'hôtel offre la possibilité de participer à des excursions et des activités organisées pour vivre pleinement le Trentin adapté aux petits explorateurs ! On reviendra certainement. Hautement recommandé!
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marco.o
5 / 5Le 08/09/2022 à 10:50Valid est le service de guide de montagne avec des excursions qui peuvent également être effectuées par des enfants.
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Francesca.o
5 / 5Le 06/09/2022 à 21:29Vous méritez vraiment les 5 étoiles Excellent emplacement pour atteindre une moitié différente chaque jour Des chambres tout simplement fabuleuses avec tous les services Nous avons passé un très bon moment accueil, excellente cuisine et organisation tout au top Un salut au personnel et un bisou à Giorgia du mini club ma fille de 7 ans pleurait tout à l'heure en se souvenant des jeux et des chansons de la baby dance et en me demandant de les appeler 😂 Divertissement fabuleux Programmes d'excursions et excursions d'une journée Petit-déjeuner buffet avec des milliers de desserts fraîchement cuits et bien plus encore pour les amateurs de salé. Sabino nous a toujours choyés du petit déjeuner au dîner. Fantastique et nous espérons vraiment revenir bientôt Merci à tous
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Giuseppe.r
5 / 5Le 29/08/2022 à 12:29Merveilleux hôtel, personnel hautement qualifié pour tous les types de besoins et d'éventualités. Super séjour et SPA et piscines tout aussi magnifiques. Conseiller
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Margherita.i
5 / 5Le 28/08/2022 à 08:50Super expérience avec ma famille (2 enfants de 5 ans et 2 ans et demi). Personnel très gentil et super serviable. Chambres spacieuses, excellent SPA. Très bien entretenu et soigné. Pour revenir en hiver. Recommandé! Un merci spécial à Sabino, Cristina et Battista.
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Christian.a
5 / 5Le 27/08/2022 à 19:13Nous avons passé une semaine dans cet hôtel familial ... quoi dire personnel très propre, sympathique et serviable, les excursions sont toutes faites pour les familles et Luca le guide est une personne fantastique ... d'excellents services et également un excellent emplacement, à quelques minutes seulement en voiture vous pourrez vous rendre à n'importe quelle remontée mécanique ou emprunter des chemins pour faire de belles balades en montagne...
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Elisa.g
5 / 5Le 24/08/2022 à 19:16Lieu enchanteur, il dispose de tous les services pour les familles du mini club à la piscine (avec également un espace pour les enfants). Les chambres sont spacieuses, confortables et propres. La nourriture est délicieuse.
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Grigore.o
5 / 5Le 14/08/2022 à 17:26Un bel endroit, une excellente cuisine, un personnel aimable, à recommander .... Quaquni critique mais regarde d'abord Quel monde avez-vous comment vous quittez les chambres, comment vous mangez .... Avant de critiquer, regardez-vous dans le miroir. Quoi qu'il en soit, mieux vaut les Polonais, les Allemands, etc.
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Sara.u
5 / 5Le 11/08/2022 à 22:22Super hôtel. J'y suis allé avec ma famille et c'est spectaculaire. Très bon accueil et personnel super gentil et poli. Bonne nourriture et super club pour enfants. Recommandé, j'y retournerais volontiers.
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G..o
5 / 5Le 10/07/2022 à 16:14Une merveilleuse semaine de la nourriture aux chambres au Spa emplacement optimal pour les excursions, très gentil merci pour tout
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Elena.i
5 / 5Le 10/07/2022 à 08:31Super hébergement pour les familles. Garde d'enfants, piscines, spas, excursions d'une journée et excellent menu. Chambres très confortables, excellent nettoyage.
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Emanuele.e
5 / 5Le 03/07/2022 à 11:31Deuxième fois que nous séjournons dans cette structure et cela a vraiment été confirmé comme l'un des plus complets où nous ayons été ... Emplacement parfait, spa exceptionnel, excellente cuisine même traditionnelle, propreté irréprochable .. nous reviendrons certainement ..
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Graziella.n
5 / 5Le 29/06/2022 à 21:41J'ai séjourné fin mars avec un bon. Day Dreams. Excellente structure, excellente gestion, personnel attentionné Super spa .. chambres propres expérience très positive...
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Massimiliano.o
5 / 5Le 10/06/2022 à 14:45Excellente structure mais en haute saison avec de nombreuses familles et de nombreux enfants évaluez si vous voulez plus de tranquillité......
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daniele.e
5 / 5Le 06/03/2022 à 16:34Installation fantastique. Chambres agréables et modernes. SPA top piscines intérieures et extérieures. Arrêt du ski-bus devant l'hôtel. Dîner au top. Tous excellents
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Luca.i
5 / 5Le 14/02/2022 à 08:15Merveilleux séjour, nous remercions tout le personnel du Rio Stava Family Resort. Structure fantastique conçue pour les familles avec enfants, personnel sympathique et toujours disponible, bel espace détente avec piscine et sauna, salles de jeux pour petits et grands, super petit déjeuner et excellent emplacement pour les pistes de ski. conseillé
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Samuele.a
5 / 5Le 05/02/2022 à 23:18Merveilleux endroit un super hôtel adapté à la famille! Et surtout, il y a tellement de choses, de la piscine avec toboggan pour les enfants au bain à remous et à la piscine normale ! Malheureusement tous les autres sont encore trop petits pour les faire ! Et pour essayer différents types de saunas finlandais, du léger pas très chaud au fort ! Mais pour mieux signaler où sont les saunas et autres piscines ! Top dîner compliments au personnel et surtout bons vins 🍷🥂🥃! Le seul défaut de la suite de l'hôtel est qu'elle évite de se casser un orteil la nuit et le jour !
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Valentina.c
5 / 5Le 14/01/2022 à 10:20Un grand merci à tout le personnel, nous avons passé un très bon moment 🥰 . Chambre toujours propre, serveurs très gentils et un très bon chef 👍 . Le spa est magnifique ainsi que la piscine pour les enfants. Merci aux animateurs pour les corvées qu'ils ont fait faire à Camilla et l'animation !!
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Salvatore.a
5 / 5Le 22/11/2021 à 17:53Cet hôtel est magnifique et la nourriture est très bonne, le club pour enfants est parfait et les chambres sont spacieuses, propres et bien rangées. Je reviendrai certainement dans cet hôtel, car dans cet endroit j'ai appris à marcher davantage et à réaliser des rêves tant attendus
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Francesco.
5 / 5Le 17/10/2021 à 15:01Hôtel fantastique, personnel très sympathique. Excellente cuisine, emplacement splendide et bel espace bien-être très calme. À proximité de beaux endroits à visiter avec possibilité de promenades immergées dans les bois. Nous y étions 3 jours mais nous reviendrons car cela le mérite vraiment. Je le recommande fortement.
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Giovanni.i
5 / 5Le 16/10/2021 à 23:33L'hôtel Rio était certainement notre meilleure expérience d'hôtel familial dans le Trentin. L'emplacement de l'hôtel nous a permis de faire de nombreuses excursions intéressantes avec nos 2 filles de 2 et 5 ans. La nourriture est très bonne, kevin, le serveur, est toujours disponible et patient, Laura, l'animatrice, a réussi à enchanter nos deux filles qui étaient très contentes d'aller au mini club, et nous a permis de dîner seules pour la première fois. La piscine et le spa ne sont pas très grands mais cmq proportionnés à la taille de l'hôtel, les espaces extérieurs sont très agréables. Excellent nettoyage des chambres, des espaces communs et des espaces extérieurs. Par contre l'équipement des serviettes pour le spa est à améliorer, généralement quand je sors d'un sauna la serviette est toujours à moitié en sueur et j'ai du mal à l'utiliser pour le sauna suivant, et 1 par jour c'est très peu . A mon avis, la salle de jeux est à réinventer, les jeux des années 90 à 1 euro ne servent à rien, en 7 jours je n'ai jamais vu personne y jouer, ping pong et billard trop gros pour la taille de la salle, ce serait Mieux vaut, à mon sens, quelques jeux interactifs/de table pour divertir toute la famille en même temps. Dans l'ensemble toujours bel hôtel, nous reviendrons certainement
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Anita.h
5 / 5Le 08/10/2021 à 21:54Depuis plusieurs années, nous séjournons dans cette structure .. rien de moins que fantastique, toujours au top .. environnement très propre et familier, le petit déjeuner, le goûter et le dîner sont un spectacle ... nous reviendrons sûrement, félicitations au travail d'équipe
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Antonio.o
5 / 5Le 04/10/2021 à 14:22Une expérience vraiment enrichissante à tous points de vue de la beauté des lieux à la disponibilité du personnel, de la propreté des chambres à la richesse du bien-être, de la gentillesse et de la variété des solutions ludiques pour les enfants à l'aménagement efficace des les espaces intérieurs. Cependant, ma femme et moi avons été impressionnés par le restaurant, un véritable concentré de courtoisie des serveurs, des mets délicieux, une richesse de plats proposés pour le petit déjeuner et le dîner. Nous avons déjà prévu d'autres excursions à Rio Stava et nous recommandons vivement ce Resort à tout le monde. Prix adéquats. Petit bémol : le WIFI ne fonctionne pas dans la salle de sport
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Sarah..
5 / 5Le 30/09/2021 à 07:43 -
Giuseppe.a
5 / 5Le 28/09/2021 à 22:37J'y retourne depuis plusieurs années maintenant. Très hospitalier. Nettoyage supérieur. Excellente nourriture et traitement respectable. Le SPA est charmant
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Ubert.o
5 / 5Le 28/09/2021 à 13:08Nous avons séjourné dans cet hôtel en juillet pendant une semaine. C'était nos premières vacances à la montagne avec les enfants de 3 et 5 ans. Nous avons été éblouis par le professionnalisme et l'efficacité de cette structure. Le niveau de service comme de la structure est vraiment élevé. Bien fait
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Hubert.l
5 / 5Le 24/09/2021 à 21:16À mon avis, un hôtel sensationnel, à commencer par l'emplacement à couper le souffle, les chambres, l'espace bien-être, le personnel extrêmement sympathique et la cuisine absolument géniale. Mais c'est un hôtel familial, donc si vous ne pouvez pas emmener d'enfants, vous n'êtes peut-être pas au bon endroit ici.
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maria.i
4 / 5Le 14/09/2021 à 17:57J'ai passé une semaine dans cet hôtel avec ma famille. Bel hôtel, spa grand et propre, nourriture excellente et variée, garde d'enfants parfaite dans un très grand espace, le seul défaut était le menu enfant hebdomadaire avec absolument aucune variété, zéro légumes, zéro légumineuses, zéro fruit !!! pour être une famille, ils devraient essayer d'améliorer cet aspect.
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Isabella.i
5 / 5Le 12/09/2021 à 21:11Excellent service, grande salle et cuisine délicieuse. Nous reviendrons certainement pour rester plus longtemps qu'un week-end. De nombreuses balades sont possibles même avec des enfants.
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nicolo.a
5 / 5Le 12/09/2021 à 09:36Excellent hôtel pour les familles et les couples en quête de goût et de bien-être. Des prestations haut de gamme pour petits et grands. Chambres extrêmement propres, spacieuses et accueillantes. Cuisine variée et abondante. De nombreux services payants et inclus dans le forfait. Tesero est facilement accessible et pas trop loin de l'autoroute et dans un rayon de 50 km de route glissante, vous pouvez rejoindre Canazei et au milieu tous les villages du Val di Fiemme et Fassa.
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Monica.i
5 / 5Le 02/09/2021 à 20:59Nous avons séjourné en août, tout était très bien organisé. Merveilleuses excursions matinales avec Luca, beau spa, grande salle de jeux bien approvisionnée. La nourriture est très variée et très bonne. Le personnel est très gentil et attentif à tout, surtout avec les enfants. Merci à tous et félicitations ! Informé!!!
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Annamaura.a
5 / 5Le 25/08/2021 à 07:39Séjour avec enfant de presque deux ans.... on a enfin passé de vraies vacances ! Le bébé avait de nombreux domaines différents pour jouer et était toujours occupé .... excellent restaurant ... grande chambre avec vue ..... merci à vous tous qui avez fait de ce séjour de vraies vacances ❤️
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Marco.e
4 / 5Le 31/07/2021 à 17:44Chambres confortables et bien entretenues. Très bonne cuisine avec un bon choix de plats. Belle piscine avec partie extérieure avec jets massants. SPA remarquable. Points négatifs : - petit déjeuner au choix ok mais il manquait quelque chose (jus de fruits, nutella...) - encombrement dans les différentes salles - service à table pas toujours efficace - présence gênante de mouches dans le restaurant
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Filippo.n
5 / 5Le 29/07/2021 à 20:40Super hôtel pour les familles !!! Personnel super sympa, belle installation avec un SPA exceptionnel. Excursions beaucoup dans le quotidien. Très bonne nourriture. Petits défauts mais négligeables. Comme un hôtel familial vraiment excellent. Le rapport qualité prix
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vittorio.a
3 / 5Le 13/06/2021 à 15:46Complexe vraiment équipé avec piscine et centre de beauté, bonne cuisine et personnel sympathique qui met le client à l'aise. De là, vous pouvez rejoindre plusieurs stations de montagne et cols où vous pourrez faire de longues promenades. Complètement recommandé.
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S...
4 / 5Le 07/06/2021 à 12:19Hôtel très familial. Beaucoup de tout-petits harcelants et pleurant aux tables. Le buffet du petit-déjeuner manque de poisson et de fromage à couper soi-même. Le meilleur fromage du soir est au buffet. Notre chambre d'angle sans balcon était grande et spacieuse. La salle de bain est très moderne et grande.
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Marzia.o
5 / 5Le 22/05/2021 à 17:52Le Rio Stava ne déçoit jamais. Le nouveau personnel de service est la cerise sur le gâteau, Vincenzo le maitre vous fait vous sentir écouté et choyé. Le spa est un paradis, le souci du détail, la qualité et la variété de la nourriture sont excellentes, nous reviendrons bientôt.
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GRETA.R
5 / 5Le 08/12/2020 à 10:40Nous avons séjourné au Rio Stava du 5 au 8 décembre 2020 en profitant de l'Immaculée Conception.... Comme toujours, nous avons trouvé la gentillesse de tout le personnel, notamment notre serveur Kevin. Luca était également très bon, qui nous a emmenés en excursion dans les rues de Tesero, nous faisant découvrir de nombreux petits aperçus suggestifs.... Propreté toujours au top.... Mais ce qui nous a fait revenir pour la 6ème fois c'est la cuisine : 4 choix entre entrées, 4 choix entre seconds plats, 2 desserts sans oublier le buffet d'entrées : un conte de fées !!!!Piscine intérieure/extérieure avec eau à température optimale, espace bien-être spacieux et propre.... Que demander de plus ! !!!! Ah la confortable et spacieuse chambre King Laurin... Un rêve À bientôt!!!
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roberto.o
4 / 5Le 24/09/2020 à 15:28Bel hôtel familial, avec de nombreux conforts et services, une au-dessus de toutes les piscines !! Excellente cuisine, avec des plats locaux et des plats conçus pour les enfants. Mais le vrai point fort est le personnel très gentil et attentionné pour répondre à tous les souhaits. Essayer
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naldo.r
5 / 5Le 10/09/2020 à 23:05Nous avons séjourné 5 jours au RioStava Family Resort en Suite en formule 3/4. Nous avons beaucoup apprécié l'organisation et l'efficacité de la restauration ; le service est très efficace et professionnel. La carte est très variée et satisfait tous les palais. La nourriture est d'excellente qualité et le buffet toujours bien garni. Les plats de poisson sont également bien cuisinés. Les chambres sont grandes, propres et bien organisées ; les lits sont spacieux et confortables. Les nouvelles salles de bains sont très propres et disposent de douches spacieuses. Quant au Spa, les espaces sont vastes, bien agencés, très propres et les espaces de détente sont très confortables et bien structurés. La piscine extérieure avec bain à remous est celle que nous avons le plus aimée et appréciée. Nous n'oublierons jamais les jours passés dans cet endroit merveilleux et j'ai hâte d'y retourner bientôt !!! Merci!
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Elena.i
4 / 5Le 06/09/2020 à 18:17A partir de la chambre nous avons choisi la suite, très spacieuse, répartie sur deux étages, tout en bois et avec un joli balcon; la vue est magnifique ! (les escaliers sont un peu inconfortables pour garder les petits et très petits enfants sous contrôle dans le mini bar). Riche buffet de desserts pour le petit déjeuner, la cuisine en général bonne, peut-être trop excessive l'envie de recycler les plats des petits déjeuners et dîners précédents dans les buffets : l'après-midi ils ont même proposé des mini boules de coco avec pâte à croissant !! dîner de salades de légumes avec mayonnaise et viande hachée de la veille ou tartes salées pleines de tout !!!On respire moins l'air d'un hôtel familial, peu de jeux et d'animations pour les enfants par rapport aux autres structures où nous sommes allés. La piscine intérieure est magnifique, surtout pour l'eau bien chauffée, l'espace bien-être est également grand et bien structuré ! Dommage le Covid qui ne m'a pas permis d'utiliser les services en toute tranquillité, en effet dans les piscines et dans l'espace bien-être il est difficile de respecter la bonne distance ! Trop de monde et aucun contrôle ! Globalement bon rapport qualité/prix et bon emplacement !
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Francesca.e
3 / 5Le 30/08/2020 à 14:10Très bel établissement, bien situé dans le Val di Fiemme, très beau Spa. Mon mari et moi pensions passer quelques heures ensemble l'après-midi mais il n'y avait aucun moyen de laisser le bébé au mini club qui s'est avéré être une place de parking pour les enfants plus âgés ou habitués. Peut-être que nous avons la mauvaise structure, la prochaine fois nous chercherons un hôtel familial. En général, personnel froid et détaché sauf pour le maître d'hôtel Leone à qui nous félicitons et la femme de ménage au 3ème étage qui, vu ses crises de colère, a été compréhensive et très douce avec notre enfant. PS: les frais de 5 € pour la carte perdue auraient facilement pu être évités.
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Raffaele.i
5 / 5Le 16/08/2020 à 17:55La qualité de l'endroit est indescriptible. Personnel de 10 et éloges. Excellent nettoyage à tous points de vue. Cuisine de restaurant de qualité supérieure. La piscine n'a pas de prix au retour d'excursions en montagne
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roberto.e
4 / 5Le 09/08/2020 à 15:05Une structure enchanteresse avec un panorama à 360 degrés de bois et de montagnes. La piscine intérieure avec connexion extérieure est fantastique ! Chambres cosy, meublées en harmonie avec le lieu. Personnel très gentil et sympathique. Le service snacking est agréable et copieux. Je ne donne pas 5 étoiles pour quelques difficultés d'accès pour les handicapés, pour le service mini-club peu engageant et pour plus qu'une distraction par le personnel du restaurant ! Néanmoins, j'y retournerais sans hésiter.
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Sara.u
5 / 5Le 09/08/2020 à 12:08Lieu situé au milieu d'une colline, bien équipé pour les enfants, immense aire de jeux et piscines bien structurées. Excellent service de restauration, de l'excellente cuisine au service presque impeccable lui-même, serveurs toujours disponibles et très gentils. Excellent nettoyage des chambres et service de réception disponible. J'ai aussi utilisé le spa et je recommande absolument un traitement de boue qui se fait d'une manière différente de l'habitude et qui est très relaxant.
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Annalisa.a
3 / 5Le 07/08/2020 à 22:35Très bel hôtel, jardins bien entretenus, grands espaces communs à l'extérieur et à l'intérieur, chambre pour la famille parfaite, disposée sur trois niveaux, mais c'était dommage que la pièce du grenier fût trop chaude et ouvrant les fenêtres l'odeur de la cuisine entrait. Dans l'une des deux salles de bains, les crochets pour les peignoirs manquaient. Très petite piscine extérieure. Il n'y avait aucun contrôle dans l'espace sauna et malheureusement tout le monde n'a pas respecté les règles. Dans la salle à manger, tout le monde est très serviable, mais la nourriture ne m'a pas impressionné. La collation n'était pas à 4 étoiles. Au petit déjeuner, il n'y avait pas d'étiquette de nourriture et les gâteaux et brioches étaient une surprise. Luca, le guide touristique très bon et attentif à tout le groupe qu'il a dirigé. Dommage que les excursions ne changent pas d'une semaine à l'autre, ayant passé 11 jours de vacances, la deuxième semaine nous n'avons pas pu déjà utiliser ce service. Il y a sûrement quelque chose à améliorer, globalement bien.
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Francesca.e
4 / 5Le 22/12/2019 à 21:47Super hôtel.. nous avons passé 4 nuits du 15 au 19 décembre.. chambres super propres, personnel très gentil , serveurs attentifs à tous les besoins, cuisine gastronomique de grande qualité, centre de bien-être accueillant mais surtout merci aux deux animatrices Paola et Eleonora qui nous ont beaucoup amusés. Fortement recommandé là-bas On reviendra certainement.
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elisabetta.e
4 / 5Le 11/12/2019 à 22:02Tout d'abord BRAVO AUX ANIMATEURS qui animent chaque jour les enfants avec sourire, passion, gentillesse et disponibilité. Excellente structure pour les familles, grands espaces intérieurs et extérieurs, bien équipés et propres. Super spa belles piscines.
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Merylin.
5 / 5Le 09/12/2019 à 12:08Je recommande ce Resort à tout le monde, mais surtout aux familles avec enfants, pour nous ce fut une découverte fantastique ! Hôtel propre, soigné dans les moindres recoins, personnel sympathique et toujours prêt à satisfaire toutes vos demandes. Et les animateurs ? Super! Maman et papa ont réussi à se détendre, grâce à ces deux magnifiques filles ! Nous serons de retour bientôt! 😊
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Judith.a
3 / 5Le 10/10/2019 à 13:35Nous avons passé 5 jours ici avec notre fils (15 mois). En général, l'hôtel n'est pas mal selon nous, mais nous n'y retournerons pas forcément, car nos attentes ont été plutôt déçues. Nous avons remarqué négativement : - Chambres très exiguës - Forte odeur dans la salle de bain du drain de la douche - Visser une brosse WC dans le mur à portée des enfants si la porte de la salle de bain ne se ferme pas n'est pas bien pensé dans un hôtel familial. - Serviettes plus que usées - Matelas à langer cassé et vraiment pas hygiénique - Lit très flasque - Malheureusement, la zone de baignade intérieure pour les enfants n'était pas du tout accueillante - Aire de jeux pour petits enfants (trop bruyante car située dans la salle de jeux pour ados, pas de fenêtres, choix du matériel) - Délais d'attente très longs pour le dîner - Beaucoup d'extras Nous avons remarqué positivement : - Taille du balcon - Propreté en général - Amabilité du personnel (nous la trouvons particulièrement importante, d'où la troisième étoile) - Qualité de la nourriture - Espace extérieur pour les enfants - Vaste parking - Pression du jet de douche Peut-être que nous en attendions trop, mais malheureusement nous ne le recommanderions pas à des amis. Peut-être que l'un ou l'autre peut être amélioré ? Le potentiel est là ;)
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Stefania.o
5 / 5Le 23/09/2019 à 20:07Excellent endroit dans une excellente position pour se déplacer dans plus d'endroits sans parcourir de nombreux kilomètres à la fois dans les villages et dans les montagnes avec les différents télésièges et téléphériques. Personnel courtois, ensoleillé avec qui on peut plaisanter sans jamais offenser voire de manière respectueuse (tout le monde n'y arrive pas). Grand centre de spa avec des heures très étendues. On y trouve à la fois des bars, un centre de jeux et un mini club pour les enfants.Le seul défaut, s'il faut vraiment le trouver, est le manque d'amers et de tisanes typiques de l'endroit.
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Andrea.o
5 / 5Le 02/09/2019 à 19:56Bel hôtel avec un super SPA. Bonne cuisine et goûter copieux l'après-midi. Convient aux familles avec enfants. Si vous n'avez pas d'enfants, réfléchissez bien, si vous n'avez pas trop de patience, mieux vaut laisser tomber. Pour les enfants, en revanche, c'est parfait, animation très présente avec diverses activités. Prix non négligeable mais juste pour les prestations proposées
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Mic.r
3 / 5Le 01/09/2019 à 22:10Hôtel dans un excellent emplacement calme avec vue directe sur les montagnes. Parfait pour les familles avec de jeunes enfants. Riche buffet pour le petit-déjeuner et le dîner. Cuisine très disponible pour les demandes hors menu pour les enfants. Grand jardin extérieur avec jeux pour enfants. 2 piscines intérieures dont une pour les petits enfants. Animations en soirée pour les enfants. Portions alimentaires modestes au dîner. La seule suggestion dans le buffet du dîner est d'indiquer le nom des plats avec une étiquette et peut-être les principaux ingrédients des plats eux-mêmes. Note positive particulière à Luca le guide des excursions quotidiennes et au très serviable, attentif et toujours disponible aux demandes des enfants. Excellent hôtel familial.
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flavia.u
4 / 5Le 24/08/2019 à 07:27Je suis revenu ici pour la troisième fois en 6 ans et malheureusement je ne peux pas confirmer les 5 étoiles du passé. Encore un bel hôtel, un personnel de salle extraordinaire (Leone et Battista gage de professionnalisme et de gentillesse !), une bonne cuisine et un beau spa, mais de paradis pour toute la famille il s'est transformé en village de vacances avec animations et foule d'enfants hurlants partout (je les ai vus menés par la main même dans le spa qui est interdit aux mineurs de 16 ans. Il y a des années, les enfants avaient leur propre monde dans la salle de jeux et le mini-club, ils ne montaient pas à l'étage pour envahir le seul espace où nous, adultes (bar), pouvions jouer et danser. Autrefois, vous pouviez venir ici, être avec vos enfants dans la nature puis, l'après-midi ou le soir, vous faire une place pendant qu'ils s'amusaient au club. Maintenant, l'espace est tout pour eux et nous, les adultes, sommes obligés de rester dehors pour échapper au chaos, même si le temps n'est pas le meilleur.
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Monica.o
5 / 5Le 05/08/2019 à 15:52Je suis resté une semaine avec ma famille. Hôtel très accueillant, un salon spacieux, deux salles de jeux pour les enfants, une excellente cuisine et des chambres propres / précises parties communes. Absolument recommandé pour les familles avec de jeunes enfants pour la variété des activités et même pour ceux qui ont des enfants plus âgés qui veulent marcher (l'hôtel chaque jour grâce à un guide local organise des excursions pour connaître les environs et passer une journée dans l'entreprise). Le seul inconvénient, mais être hôtel familial est inhérent à la structure, les clients sont presque toutes les familles avec des enfants si parfois les parties communes sont un peu chaotique. Une mention spéciale cependant au spa et centre de bien-être, offre vraiment excellents et riches.
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Carine.a
5 / 5Le 02/08/2019 à 12:03Le restaurant on trouve pas mieux impeccable très bon les serveurs tous super le spa impeccable tout quoi rare des endroits comme ça vraiment rien a dire
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Daniela.a
4 / 5Le 30/07/2019 à 13:10Super hôtel. Chambres neuves et toujours propres. Le restaurant propose des plats raffinés et de qualité. Le spa et le bien-être sont d'un niveau élevé. L'organisation précise des excursions et le guide de montagne compétent et professionnel.
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Sorin.r
5 / 5Le 13/06/2019 à 21:07Parfait, personnel charmant, belle chambres, restauration hors pair. Magnific hotel dans un endroit superbe.
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daniele.u
5 / 5Le 26/05/2019 à 23:43Merveilleux hôtel. Accueil et personnel très gentil et surtout toujours très serviable. Idéal pour les familles. Fantastique pour les couples en quête de calme. Que puis-je dire ... Je le recommande absolument. Sans oublier les lieux fascinants du Trentin.
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Ederina.u
5 / 5Le 01/05/2019 à 22:39Belle expérience, Resort équipé de tout, exceptionnel pour les enfants, nourriture d'excellente qualité avec présentation de plats également de la tradition locale. Les piscines pour enfants et le spa sont magnifiques. Chambres propres, belle vue.
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Nilde.i
5 / 5Le 04/11/2018 à 17:19Moi, mon mari et notre fille de 2 ans avons passé 4 jours dans cet hôtel. Que puis-je dire, endroit et hôtel merveilleux. Malheureusement nous avons été un peu pénalisés par le mauvais temps et l'orage qui s'est déclenché avant notre arrivée qui a fermé plusieurs routes... nous n'avons donc pas pu utiliser le guide mis à disposition par l'hôtel pour les excursions. Cependant, grâce aux piscines et à la grande aire de jeux, nous avons apprécié notre séjour à l'intérieur de l'hôtel. Excellente nourriture, propreté et personnel d'attente. La seule chose que je n'ai pas aimé c'est l'interdiction faite aux parents d'accéder au mini club pour accompagner les enfants, ma fille est trop petite et pas habituée à être avec des inconnus, le premier jour ils nous ont "autorisé" à rester, alors que le deuxième jour où ma fille a dû abandonner car il y avait trop d'enfants, nous les parents ne pouvions pas rester et elle ne voulait pas rester là sans nous. Je n'ai pas du tout aimé ça. De plus, je m'attendais à un petit cadeau pour l'enfant (c'est une des exigences des hôtels familiaux), mais nous avons vraiment apprécié le cadeau pour nous... Pour le reste, impeccable. On reviendra certainement..
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Vincenzo.a
5 / 5Le 06/09/2018 à 22:55J'ai séjourné à l'hôtel pour l'Immaculée Conception de 2017. Grande chambre, avait la chambre principale sur la mezzanine. Piscine intérieure reliée au bain à remous extérieur pour "profiter" des températures fraîches et de la neige. Espace SPA impeccable. Excellents souvenirs, je n'ai trouvé aucun défaut…. Je vous invite à passer quelques jours à l'hôtel, vous pourrez trouver les défauts !
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Giuseppe.a
5 / 5Le 30/08/2018 à 17:06Une structure enchanteresse avec un soin particulier pour les plus petits. Toutes les commodités à portée de main, du magnifique spa aux chambres en passant par le restaurant, bref, une station familiale digne de sa catégorie et avec un excellent rapport qualité/prix. Le personnel du restaurant, en particulier Sabino et Leone, sont des personnes exquises toujours disponibles et prêtes à répondre à tous les souhaits. De plus, tout le personnel est toujours disponible et aimable à chaque demande. Et si nous y retournerions sans hésiter nous avons passé une belle semaine nous reviendrons certainement. 😊
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Salvatore.a
4 / 5Le 30/07/2018 à 20:59Hôtel familial très agréable et élégant. Chambres modernes et fonctionnelles, espaces communs raffinés (de la réception, aux piscines et SPA). Baby Club avec de grands espaces et de nombreux jeux, mais un peu médiocre car les espaces sont mal organisés et mal encadrés par les deux demoiselles. Très grand centre de spa. Les piscines sont magnifiques, une qui passe de l'intérieur vers l'extérieur et une autre avec un toboggan pour les enfants. La salle de gym est un peu petite. Excellente cuisine. conseillé
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Sabrina.a
5 / 5Le 30/07/2018 à 17:33Félicitations toujours à tout le personnel, de la réception, aux serveurs, au maître d'hôtel, et à la propriétaire Mme. Elisabetta est extrêmement gentille et prête à satisfaire tous les besoins des clients. C'est la deuxième fois que nous revenons ici la première fois en été et cette fois pour la semaine blanche ..... et nous reviendrons certainement. Merci pour tout.
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Nicola.a
5 / 5Le 22/07/2018 à 13:28Hôtel dédié aux familles. Nous étions dans une suite, une chambre très grande, cosy et moderne. Les prestations de l'hôtel sont excellentes, restauration animations pour les enfants (mini club et salle de jeux) au top. Personnel toujours courtois et serviable. Les piscines et les services de spa proposés sont excellents, absolument recommandés !
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Silvia.e
5 / 5Le 21/07/2018 à 14:46Troisième fois dans cet hôtel et toujours une confirmation ! Excellente propreté, personnel super serviable... mes 3 enfants se sont bien amusés... l'aire de jeux à leur disposition est vraiment spectaculaire Très bonne cuisine !!! Ils nous ont choyés et nous reviendrons certainement Merci à tout le personnel
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Livia.u
4 / 5Le 11/05/2018 à 20:31Nous avons passé trois jours dans cet hôtel. Tout va bien ... le petit-déjeuner buffet abondant et varié, le casse-croûte bien assorti, bon dîner. Chambre spacieuse et propre. Espace spa et piscines modernes et accueillants. Prix moyen Le seul inconvénient ... nous nous attendions à nous dire que nous pourrions utiliser l'espace détente et la piscine le matin du départ car il n'y avait pas beaucoup de monde dans la structure ... un peu froid.
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Lovelye.c
3 / 5Le 28/03/2018 à 09:13Je ne vais pas le cacher c'est un hôtel vraiment très chouette avec un spa génial mais malgré toutes ces années où nous sommes allés la direction n'est pas toujours des plus agréables et ne considère pas ses plus bons clients. Les chambres sont devenus de moins en moins spacieuses. Et nous sommes parfois accusés de dégradation des lieux... le séjour est alors très vite refroidi! Aucune excuse n'est faite. Concernant la restauration, il s'agit d'un personnel exemplaire et des produits de qualité..
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Andrea.a
5 / 5Le 04/01/2018 à 15:06Excellent complexe avec parking extérieur et souterrain. Il y a un service de taxi-bus gratuit pour se rendre aux pistes de ski qui s'arrête juste en face de l'hôtel. La nourriture est bonne même si pour mon palais j'aurais aimé une pincée de sel supplémentaire. Excellent espace spa avec une petite baignoire extérieure pour profiter du paysage enneigé.
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Sabrina.r
5 / 5Le 21/09/2017 à 11:08Tout est merveilleux et nous ne sommes que le deuxième jour !! Le personnel est très serviable et très sympathique. La chambre est belle et confortable, la cuisine est divine et l'espace Wellness et les piscines sont vraiment relaxants ! Merveilleuses vacances !! La douche incroyable va me manquer ahahah :)
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Maria.e
5 / 5Le 08/09/2017 à 22:44Bel endroit, excellente cuisine, personnel toujours serviable et souriant, excellente ambiance idéale aussi bien pour les familles que pour les couples. Je tiens à souligner l'excellent guide "luca" mis à disposition par l'hôtel qui nous a accompagnés tout au long de la semaine lors d'excursions en groupe et souvent accompagnés de nombreux enfants. Bonne nuit tout le monde.
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Carlo.p
5 / 5Le 01/08/2017 à 23:10Que dire À Rio Stava, vous pouvez passer les vacances d'été avec une capitale V. Tout est parfait (et avec un oeil pour les enfants), à commencer par les chambres, excellent pour les installations, le confort et la propreté. La restauration, du copieux petit-déjeuner buffet avec des produits vraiment bons et bien faits (gâteaux, tartes, croissants, sont la maîtresse) au collation de l'après-midi (excellente pour ceux qui reviennent des excursions) jusqu'au dîner qui propose de bons plats et aussi bien impiattati. Parmi les services offerts, le Miniclub pour les enfants à partir de 3 ans est un lieu de divertissement fantastique pour les plus petits, avec des jeux et des activités, tandis que les adultes se détendent dans l'espace bien-être avec saunas, hammam, jacuzzi, espace de détente. Et puis les piscines, une pour les plus petits équipée d’un toboggan et de jeux d’eau, une plus grande faisant face à l’extérieur avec un bain à remous et un mini étang de baignade dans le parc en plein air. Enfin, j'estime que l'emplacement de Val di Fiemme est excellent. En été, il offre un nombre infini de sentiers, d'itinéraires et d'activités adaptés à tous, même aux plus petits.
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BrunoRizz.
5 / 5Le 27/06/2017 à 09:01Excellente structure, très attentif à la propreté et structuré pour répondre aux besoins de la famille. Des excursions au baby club, de la piscine au spa et au terrain de jeux, satisferont les enfants et les adultes. Vous mangez très bien et la courtoisie et la gentillesse des directeurs et de tout le personnel vous font sentir chez vous. Nous avons passé une semaine merveilleuse et nous avons hâte de revenir. Merci à tous
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Longa.l
5 / 5Le 25/08/2016 à 21:15Méga hôtel pour les familles, immense aire de jeux pour les enfants avec une nounou où vous pourrez garer votre enfant du matin à 10 heures du soir, en l'oubliant. le centre de bien-être est immense, très agréable, il y a aussi une piscine pour les plus petits. après tout, vous pouvez trouver un bon équilibre entre la détente et la vie quotidienne. le restaurant est bon mais pas excellent, quand il y a trop de monde la qualité baisse. Environnement moderne et propre, les chambres standard ne sont pas bonnes pour la famille
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gloria.a
5 / 5Le 10/12/2014 à 18:12Vacances de pont immaculées Trois jours merveilleux !! Excellente cuisine, spa magnifique et relaxant, chambre spacieuse, confortable et bien entretenue, excellent nettoyage! Même ma fille de 5 ans s'est beaucoup amusée entre plongeons dans la piscine, activités créatives au mini club et dîners avec les animateurs ! Pour nous parents, une vraie détente !!!! Nous reviendrons certainement bientôt !!! giuly donato et gaia
Federico.e
Federico.a
Valentina.a
Filomena.e
Sara.n
Donatella.e
Marco.o
Claudia.a
giovanni.i
Romina.o
Guido.a
Kim.c
Elia.e
Gianfranco.a
mauro.c
Antonella.a
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Noemi.o
Simone.r
Francesco.u
marco.o
Francesca.o
Giuseppe.r
Margherita.i
Christian.a
Elisa.g
Grigore.o
Sara.u
G..o
Elena.i
Emanuele.e
Graziella.n
Massimiliano.o
daniele.e
Luca.i
Samuele.a
Valentina.c
Salvatore.a
Francesco.
Giovanni.i
Anita.h
Antonio.o
Sarah..
Giuseppe.a
Ubert.o
Hubert.l
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S...
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roberto.e
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Mic.r
flavia.u
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Sorin.r
daniele.u
Ederina.u
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BrunoRizz.
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