Hotel Club Thàlas
A propos de : Hôtels Hotel Club Thàlas à Torre dell'Orso
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Tags: Hôtel, Camping avec cabanes, Parc des expositions, Village de vacances, Restaurant,
Les photos
Les avis (87)
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Luca.u5 / 5Le 07/10/2022 à 10:54
Excellente expérience à renouveler au plus vite.... Le Directeur et le CHEF sont certainement les piliers de la structure.... très bien préparés, très attentifs et sensibles à certains problèmes qui peuvent souvent nous mettre mal à l'aise même en vacances !!! MERCI DU CŒUR DE TOUTE LA FAMILLE ..
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Salvo.a1 / 5Le 23/09/2022 à 12:54
J'y suis depuis 7 jours, tout est négatif, des prix du bar à ne pas en avoir trousse de premiers secours. Etc.etc etc.
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giuseppe.r1 / 5Le 16/09/2022 à 09:15
Le deuxième examen, je ne sais pas pourquoi il a été interrompu, peut-être parce qu'il était trop long, je précise que dans de nombreux cas, le nettoyage est effectué après 13h00, alors que les clients doivent se reposer. Notre suite junior manquait de produits de nettoyage personnels, on nous a dit que le savon était épuisé. Le jardin extérieur est équipé de deux transats, d'un coin salon et d'une corde à linge, jamais nettoyés.Enfin, je ne vous dirai pas ce qu'une dame de Naples a vu se promener et s'est évanouie en la voyant.
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Pierantonio.i4 / 5Le 10/09/2022 à 20:13
Installation très grande et bien entretenue, avec un amphithéâtre accueillant, une salle de petit-déjeuner très spacieuse, une salle de déjeuner-dîner grande et bien organisée, des piscines bien entretenues et propres, de vastes espaces verts bien gérés, avec une zone utilisée pour les animaux de compagnie, et surtout des chambres propres et confortables, et silencieuses, qui aident au repos nocturne. Personnel très compétent, professionnel et courtois, ce que ma femme et moi avons vraiment apprécié. En particulier, le responsable de salle Carlo, le responsable de la salle de petit-déjeuner, le barman Annamaria (une machine de guerre), les serveurs Vincenzo et Alessandro pour leur patience et leur rapidité, le chef, pour la surveillance constante et pour avoir préparé la nourriture que nous avons goûtée, et le pâtissier, qui, avec ses desserts, nous a fait rêver. Les animateurs étaient fantastiques et ils montaient des spectacles tous les soirs, plus beaux les uns que les autres. Très bien. Les seuls défauts étaient la musique, plutôt discutable (j'ai dansé avec beaucoup plus de belles musiques et mixes) et la variété et l'abondance du menu pour les coeliaques. Malgré le supplément d'environ 130 €, je ne le considère pas comme satisfaisant. Les deux aspects à améliorer. Pour résumer, en mettant les forces et les faiblesses sur la balance, c'est une très bonne structure.
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erika.a3 / 5Le 10/09/2022 à 08:49
Excellente nourriture pour les coeliaques variété super recommandée et excellente qualité, serveurs super gentils La belle structure les chambres ne sont pas neuves du moins la nôtre mais acceptable seul défaut la climatisation était gérée par eux et si vous décidiez de l'éteindre le courant l'a fait ne fonctionne pas et pour un hôtel 4 étoiles cela ne peut pas être accepté. les chambres aménagées mais au sol depuis une semaine n'ont jamais été balayées, seul le lit et les sanitaires de la salle de bain ont été refaits. l'animation est très médiocre et décalée, peut-être à cause au fait que c'était en septembre mais pas correct.le bar de la structure très cher plus que le bar de la plage les prix sont exorbitants mais dans l'ensemble je le recommande pour la nourriture et la belle mer.le train a des horaires limités par rapport aux autres à proximité villages ça pourrait multiplier les balades et ne pas commencer le matin à 9h pour vous accompagner jusqu'à la mer.
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Martina.e4 / 5Le 05/09/2022 à 16:13
J'ai séjourné au thalas pour la première fois. Emplacement magnifique et assez bien entretenu, chambres super propres et dames très gentilles, nourriture bonne et variée tous les jours, personnel de chambre sympathique et serviable, animations fantastiques, les seuls défauts : la réception, qui avait beaucoup d'oublis au moment du contrôle -in. plage, carte de bar, présentation du village du petit-déjeuner à après le dîner) et le service du bar était nul, pas du tout sympathique et semblait nous rendre service. Dans l'ensemble, j'y retournerais volontiers.
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felice.a3 / 5Le 04/09/2022 à 18:39
Cuisine excellente et abondante, room service pas optimal, mais discret, plage propre et mer magnifique. Tous très gentils, bonne animation.Très calme.
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Giovanni.e4 / 5Le 30/08/2022 à 20:27
Si vous réservez tôt, vous obtiendrez probablement un meilleur service à un prix équitable. La nourriture était variée et abondante, même si elle ressemblait beaucoup à un produit discount. Ils pourraient servir gratuitement des boissons non alcoolisées et du café au bord de la piscine. Les plages conventionnelles ne sont pas toujours accessibles à tous les clients.
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Katia.r5 / 5Le 30/08/2022 à 12:46
super expérience, bonne bouffe et personnel très sympa. chambres et parties communes impeccables
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Paolo.t4 / 5Le 28/08/2022 à 07:23
J'ai passé 15 jours avec mon compagnon, dans la période du 15 août. L'emplacement et les chambres sont vraiment bien ainsi que la cuisine... il a un potentiel incroyable mais pas pleinement exploité. Les services en général sont bons, les animations pas terribles, dans la semaine d'août pas de jeux sportifs mais seulement des tournois chaotiques qui n'ont pas agrégé les invités. Rapport qualité/prix moyen. Je ne deviendrais pas fou d'y retourner... train pour la mer toujours présent et rapide.
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Carlotta.e5 / 5Le 24/08/2022 à 15:31
Je commence tout de suite en disant que nous avons passé un très bon moment Excellent emplacement pour rejoindre la mer et le village de Torre dell'Orso Structure esthétiquement très soignée et propre Nourriture très bonne et surtout très variée Excellent nettoyage et les dames sont toutes vraiment gentilles et serviables Tout le personnel est également très gentil Et professionnel A partir des filles de l'accueil, du bar Les serveurs du restaurant sont super attentionnés, rapides et gentils et aussi les chauffeurs du minibus, bref, tous vraiment accueillants et serviables. Ils nous ont tenu compagnie avec leurs spectacles, jeux, tournois et surtout ils nous ont beaucoup amusés avec l'animation des enfants Un grand merci à tous en particulier À Ilenia, Enzo, Giorgio, Max, Emiliano, Pier, Federica, Laura, Giorgia, Francesca, Luigi, Tommy, Carmelo J'oublierai probablement quelques noms mais vous êtes tous géniaux Je te porterai toujours dans mon coeur Un merci sincère également à Sara du bureau de Lecce pour sa gentillesse et sa serviabilité
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elektra.e5 / 5Le 24/08/2022 à 10:09
Tout beau. La soirée d'août, animée par la merveilleuse voix de Giulia, fut une belle surprise. Outre le vin mousseux et le dessert servis dans un cadre enchanteur de feux d'artifice, également le spectacle des animateurs suggestifs. Bonne nourriture et bon service. Les chambres rénovées, magnifiques.
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Andrea.e5 / 5Le 23/08/2022 à 19:44
Nous avons séjourné dans la chambre de luxe… tout simplement magnifique. La nourriture est très bonne, surtout les spaghettis. Excellent service de navette avec des chauffeurs très serviables et gentils. Animation présente et discrète. Voyages super recommandés avec Carmelo. Le parking couvert est une valeur ajoutée. Tout le personnel est vraiment courtois et serviable. Nous reviendrons certainement avec plaisir.
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Fabiola.c5 / 5Le 23/08/2022 à 17:48
Hôtel magnifique ! Nous avons passé dix jours en août, tous au parking couvert TOP, très bon chef, chambres bien équipées et propres, les filles de la réception toujours prêtes à vous aider, la piscine très agréable et bien entretenue, des animateurs bons et engageants, nous avons également trouvé le parkDog fantastique ! Je remercie Silvia de la réservation super professionnelle et très douée pour faire son travail, je le recommande vraiment
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Tatjana.e3 / 5Le 22/08/2022 à 10:52
La structure est sympa, le personnel pas à la hauteur et la nourriture de mauvaise qualité, le prix que nous avons payé est trop cher !!!
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Patrizia.o5 / 5Le 21/08/2022 à 11:21
Nous avons séjourné au Thalas la semaine d'août avec ma famille, pour nous c'était la première année et je dois dire une expérience positive et inoubliable : à commencer par la structure charmante, accueillante et propre.. Même la nourriture excellente et abondante et les remerciements vont également à Vincenzo dans la salle à manger qui est toujours poli et précis et évidemment à tous ceux qui y travaillent. Merci aussi au service des trains pour la plage toujours ponctuel et infatigable. Le thalas est situé dans un endroit enchanteur où la mer est comparable aux Maldives. Un merci spécial au pilier principal de l'animation : à commencer par Enzo, l'animateur gentil et créatif, Francesca en charge du fitness avec sa douceur et son professionnalisme, Pier nommé par nous (Harry Potter) toujours avec le sourire pour faire sourire petits et grands avec sa sympathie et sa gentillesse, Carmelo en charge des excursions une personne gentille et courtoise. Star del thalas Tommy est un professionnel pour le moins avec son talent avec son assistant Fiorgio ils nous ont fait vivre des soirées pleines de joie avec leurs spectacles à partir de la salle 69 jusqu'aux nuits orientales grâce à eux et à tout le personnel animescion nous allons certainement être de retour A bientôt de Patrizia, Ciro, Giusye Salvatore THALAS AU COEUR ......
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Clemente.i5 / 5Le 20/08/2022 à 19:40
Des vacances vraiment reposantes. Parmi les nombreux excellents services, le restaurant se démarque certainement avec des plats toujours variés et frais. Le véritable moteur, cependant, est l'animation composée de jeunes toujours disponibles, souriants, expansifs et surtout d'excellents animateurs pour tous les âges.
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Debora.n5 / 5Le 19/08/2022 à 22:18
Village bien entretenu à tous points de vue, excellents services, mer magnifique. On reviendra certainement.
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Leonardo.c5 / 5Le 16/08/2022 à 09:03
Pier est le meilleur artiste du monde et un village incroyable
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Cinzia.o5 / 5Le 11/08/2022 à 06:10
Personnel amical et poli, toujours professionnel et attentif aux besoins des clients. Chambres confortables, accueillantes et propres. A deux pas du centre et de la mer. Cuisine locale et préparée du petit déjeuner au dîner. Animation très prenante et agréable. Nous avons passé une semaine dédiée à la détente parfaite. Absolument recommandé.
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Francesco.e5 / 5Le 05/08/2022 à 20:52
Seulement quelques heures se sont écoulées depuis la fin de notre séjour, 12 jours de pure magie, d'extase, inoubliable et tout autre adjectif que vous pouvez ajouter pour souligner les merveilleuses journées passées. Radu chef service de restaurant exceptionnel, et puis remercier le personnel d'animation en particulier Ilaria, Enzo et Pier (fantastique) mais aussi Tommy et maman Laura 😁😁😁. Vous nous manquez on espère vous revoir l'année prochaine. Merci pour tout.
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Monica.o5 / 5Le 31/07/2022 à 19:25
Structure excellente et propre à la fois dans les espaces privés et communs. Nourriture excellente, variée et abondante. Personnel amical et serviable. Animation engageante mais jamais intrusive.
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Paola.a5 / 5Le 31/07/2022 à 13:40
Un très beau séjour. Installation vraiment fantastique, rien ne manque. Excellente animation et animateurs vraiment fantastiques (Federica, Ilenia, Giorgia, Enzo, Pier, Emiliano, Massimiliano et le fantastique photographe Loris)
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patrizia.a2 / 5Le 30/07/2022 à 16:19
Courtoisie et gentillesse de tout le personnel sauf Ornella, une réceptionniste grossière. Belle installation et bonne nourriture mais beaucoup de choses à revoir et à réparer.
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Giovanni.i5 / 5Le 20/07/2022 à 11:26
15 jours merveilleux, avec 2 petits enfants. Super emplacement, structure moderne et bien entretenue. Dans tous les domaines le personnel est plus qu'à la hauteur, du moment de la réservation, à l'accueil à l'hôtel, en passant par les serveurs qui vous écoutent et vous chouchoutent, au bar toujours prêt, les femmes de ménage, les animations, jusqu'à le service navette plage avec son petit train magique. Tout super, vaut vraiment la peine d'être répété. La plage est très belle et la mer est fantastique. je ne trouve pas la faute :)
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Mattia.a5 / 5Le 17/07/2022 à 19:08
Village bien organisé, idéal pour les familles, un éloge à l'animation Top !! Remerciements particuliers à Enzo, responsable de l'animation et âme de la Team ! Super recommandé ⭐⭐⭐⭐⭐
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Sergio.e5 / 5Le 05/07/2022 à 12:42
C'est la première fois que nous venons dans cet établissement et je n'ai rien trouvé qui n'allait pas de l'arrivée au départ. Personnel très gentil et serviable. Cuisine exceptionnelle. Plats bien préparés et excellents au goût. Le service impeccable en particulier du serveur Vincenzo, toujours attentif et extrêmement serviable et gentil, cela s'applique à tout le personnel. Les chambres sont toujours propres et bien rangées. J'aurais aimé mettre 10 étoiles. Nous reviendrons certainement. Merci beaucoup. A bientôt.
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Ivan.o5 / 5Le 03/07/2022 à 10:12
Je viens de partir après 7 jours de vacances dans ce magnifique village. Plus que de la bonne nourriture, félicitations au chef, au chef de la salle à manger Carlo et à notre serveur Vincenzo. Merci à tous les garçons et filles de l'équipe d'animation, en particulier à Enzo et Gloria, qui ont amusé et diverti nos 2 filles 😍
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Avvocati.A4 / 5Le 30/06/2022 à 21:29
Belle charpente. Bonne nourriture, personnel sympathique et serviable. Le seul défaut est l'un des réceptionnistes, pas très sympathique et serviable.
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Duncan.c1 / 5Le 28/06/2022 à 16:09
Été en juin en famille, établissement agréable, rangé et propre, même si l'espace fitness et massage n'est en aucun cas annoncé, je ne comprends pas pourquoi, dommage. Petit déjeuner peu assorti et pas bon du tout, les seuls gâteaux, tartes, étaient immangeables. Dîner : bonnes idées du premier mais toutes avec le même goût, le second immangeable, mauvais poisson et viande aussi, les desserts aussi bien pour le dîner que pour le déjeuner sont très peu nombreux, et pas bons. Animation inexistante et fugitive. Inexpérience évidente de ceux qui gèrent la structure. Félicitations particulières au personnel de la salle à manger et au barman qui élèvent un peu le niveau. Ce n'est pas un 4 étoiles.
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Mario.o1 / 5Le 27/06/2022 à 20:51
Fin juin. Compte tenu du prix que j'ai payé, je m'attendais à un club 4 étoiles comme annoncé, très peu d'invités, juste assez de nourriture avec peu de choix, un peu trop de sel. Animation fatiguée avec des animations de soirée fades déjà vues il y a des années. Je ne le recommande pas, le village adjacent était plein...
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Antonella.o5 / 5Le 24/06/2022 à 06:42
Très belles vacances, nourriture abondante, bonne avec beaucoup de choix et pour les allergènes nourriture sans problème, petit déjeuner copieux, serveurs disponibles, structure bien tenue, ménage dans la chambre tous les jours, plage à proximité avec un petit train qui accompagne et vient chercher tous les 15 min. Animation amusante. A refaire
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Azzurra.i5 / 5Le 12/06/2022 à 15:35
J'ai évalué la propriété excellente car je n'ai rien trouvé qui ne fonctionnait pas. C'est la très haute qualité des choses. De plus, je voudrais écrire une critique en faveur des artistes. Tous très utiles mais le meilleur Enzo absolu. Personne exquise, humble et gentille.
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Valentina.h4 / 5Le 18/09/2021 à 12:37
Nous avons séjourné dans cet hôtel, le personnel toujours serviable et sympathique. Le village est situé près de la mer qui est aussi magnifique... Nous avons passé un très bon moment... Je le recommande vivement 😊
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Massimo.o4 / 5Le 13/09/2021 à 13:35
Nous avons séjourné début septembre. Les vacances se sont très bien passées. Le village est grand mais pas immense. Bien organisé, deux belles piscines et jardin bien entretenu. La chambre familiale est un vrai double avec 2 chambres communicantes, toutes deux spacieuses et bien aménagées, avec une terrasse équipée de table et chaises. Au restaurant le soir, nous avons toujours bien mangé, deux soirées spéciales, une avec des plats typiques des Pouilles et une soirée de gala avec du vin mousseux et des desserts typiques servis dans le jardin. Le service de train qui vous amène à la plage (très fréquentée même en septembre) est très efficace, ... cependant vous pouvez y aller à pied en 7/8 minutes. Le centre-ville est également très proche à pied. L'animation est calme, jamais trop envahissante et propose le soir des spectacles remarquables (cabaret, magicien...) Points négatifs : le petit déjeuner (dans une autre pièce par rapport au dîner) est mal organisé... vous faites la queue même pour un verre d'eau et le personnel est désagréable et agacé, même le bar est mal approvisionné et vous ne pouvez pas payer avec des pièces mais vous il faut aller chercher la carte à la réception (une complication). Même le service de ménage des chambres laisse à désirer... pendant 2 jours personne n'a été vu et nous avons dû contacter la réception
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valentina.a5 / 5Le 12/09/2021 à 06:34
Ce furent de merveilleuses vacances, nous nous sommes beaucoup amusés, les membres du village sont des gars formidables et très gentils. L'excellente nourriture grâce au serveur Vincenzo et au barman Cosimo. Council Hotel Thalas est resté dans nos cœurs ❤ merci de la Vénétie.
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emanuele.u1 / 5Le 06/09/2021 à 21:48
Qualité de la nourriture moyenne, les serveurs vous ont fait comprendre qu'il fallait quitter la table au plus vite. Service de bar très cher. Animation et divertissement le seul service qui sauve. Petit déjeuner avec angoisse car le personnel était déjà stressé, certainement fatigué du fait de la saison assez chargée. Péché...
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Vincenzo.a5 / 5Le 05/09/2021 à 08:02
très bel établissement, personnel sympathique et accueillant, attentif à la propreté des chambres et des espaces publics. excellente nourriture et en abondance, la structure est bien située, à quelques km, vous pouvez rejoindre la plage et les plus beaux endroits du Salento
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luciana.i3 / 5Le 29/08/2021 à 18:27
Je n'ai pas envie de mettre 5 étoiles car il y a plusieurs choses à améliorer... l'accueil est un peu désorganisé. Nous avons eu des problèmes pour accéder à notre chambre et après le 4ème rappel l'homme de maintenance est arrivé pour résoudre le problème pour nous. La semaine s'est bien déroulée. . . les animateurs étaient bons et engageants et tout le personnel de la salle à manger était très serviable. Cuisine bonne et variée. Structure neuve et verdure soignée... le mobilier de la chambre un peu usé mais acceptable. Dernier jour de séjour douteux : nous avons déjeuné comme dernier repas à prendre, nous demandons de pouvoir sortir de la chambre après le déjeuner pour pouvoir nous doucher... on nous refuse mais ils mettent à notre disposition les vestiaires (sans en précisant qu'elles étaient sans douche ni sèche-cheveux).. Je vais à la réception en demandant s'ils peuvent me donner une chambre de courtoisie pour prendre une douche pour les filles mais ils ne m'ont pas satisfait. Nous arrivons au restaurant et ils avaient déjà donné notre table à une autre famille... conseil : s'occuper davantage des demandes du client qui paye et veut que le séjour soit parfait jusqu'au bout... il n'en faut pas beaucoup !!!
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ISABELLA.o5 / 5Le 28/08/2021 à 13:39
Bonne nourriture, grand choix. félicitations aux chefs et aussi aux serveurs qui ont été très gentils et serviables! Un merci spécial aux serveurs Samuele et Laura! Bien fait! Et puis il y a les animations : avec Gianluca, le chef du village, les animations sont hilarantes ! Gianluca est tout simplement incroyable ! Merveilleux séjour !
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MGR.T3 / 5Le 27/08/2021 à 21:52
Village pour les familles, belles piscines. Le restaurant est moyen, certaines choses sont bonnes, d'autres non. Mauvaise animation par rapport à d'autres stations. Certains membres du personnel devraient partir en vacances. Je recommande de réserver un parapluie sinon il est presque impossible d'aller à la plage très fréquentée. LE NETTOYAGE DES CHAMBRES A AMÉLIORER.
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Claudio.o2 / 5Le 25/08/2021 à 13:56
Nous sommes restés une semaine. La structure ne peut pas être un 4 étoiles, petites chambres (bien que propres), petit-déjeuner buffet juste ce qu'il faut (il faut faire la queue un quart d'heure pour pouvoir prendre un café, inadmissible !!), déjeuner très répétitif et de mauvaise qualité et dîner. Les animations sont très improvisées, même si les enfants sont très occupés à faire un peu de tout ! Le manque de personnel est criant ! Le lido partenaire est bondé, le petit train qui vous emmène à la mer est super efficace ! L'emplacement de la propriété est excellent, à deux pas du centre de Torre dell'Orso. Ne vaut pas l'argent dépensé! Nous ne retournerons certainement pas dans cet établissement !
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Roberta.e3 / 5Le 24/08/2021 à 07:03
L'installation n'est pas mal mais le personnel de la réception est très antipathique et désagréable. Les serveurs du restaurant sont trop pressés de débarrasser la table et j'ai souvent dû signaler que nous n'avions pas encore fini de manger. Les gars de l'animation sont bons, en fait la seule chose que je sauverais
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Domenico.e1 / 5Le 21/08/2021 à 17:17
Mauvais hôtel. Nourriture médiocre de très mauvaise qualité le matin pour prendre le petit déjeuner pour prendre un café ou un cappuccino il y avait une file de 20 personnes. Même s'il y a le petit train qui vous laisse loin de la plage et pour ceux qui ont de jeunes enfants comme moi c'est très fatigant. La plage partenaire la cueda est très étroite et vous ne pouvez même pas entrer dans l'eau pour prendre un bain. Les chambres sont sales et manquent de services.
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pio.e1 / 5Le 21/08/2021 à 16:19
L'environnement est plus que relaxant et soigné, le personnel connaît son affaire .. et ils sont presque tous sympathiques et professionnels. Les chambres sont propres, la nourriture est abondante et bonne. L'animation est discrète mais pas envahissante. Le seul bémol .. la connexion et internet .. de très mauvaise qualité. NOUS REVIENDRONS.
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Carlo.o3 / 5Le 19/08/2021 à 15:30
Belle structure mais la le personnel en particulier la réception laisse beaucoup à désirer. Zéro accueil, zéro info, nous ne sommes que des numéros pour la facturation.... restaurant bon aussi, mais faute de personnel en salle, service très médiocre. Point fort la mer cristalline et la piscine de détente !!!! certainement pas 4 "étoiles"....
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Giuliano.u5 / 5Le 17/08/2021 à 06:29
Une des plus belles stations balnéaires d'Italie, un personnel sympathique, une nourriture excellente et abondante et l'endroit est enchanteur. Vaut chaque dernier centime. Un point supplémentaire revient également à l'animation STAR4EVER qui sait bien faire son travail !
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Paola.3 / 5Le 15/08/2021 à 13:27
Je suis rentré hier d'un séjour d'une semaine au thalas.... Spécifique à ce que vont les trois étoiles .... certainement à la propreté, à l'aménagement de la structure et aux services qu'elle propose à l'intérieur .... Je voudrais me concentrer avant tout sur le nettoyage vraiment excellent, contrairement à ce que vous trouverez dehors .. .. Quant à la cuisine (nous en pension complète), vraiment décevante.... copieuse oui, mais décevante... pas à la hauteur d'un 4 étoiles.... je ne comprends pas à quoi sont habitués ceux qui la jugent bonne manger !!! Petit déjeuner sans commentaire !!.... Le personnel est vraiment antipathique et serviable envers le client, la différence est faite par les gars de l'animation. . . . Exceptionnel, jamais intrusif, mais toujours attachant et humain, comme plusieurs serveurs.... peut-être les seuls qui font monter la note.... Pour ce que nous avons investi dans le côté économique, cela aurait pu être des vacances inoubliables, au contraire c'était magnifique.... Déçu sur bien des aspects même si la mer le mérite....
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Attilio.o2 / 5Le 12/08/2021 à 14:59
Je suis actuellement en vacances au Thalas. Nous sommes très déçus de la gestion de l'animation des 12/15 ans. Après plus de 5 jours nous nous attendions à pouvoir faire quelques tournois de foot mais ce n'était pas possible. Des entraînements sont proposés.... NOUS SOMMES EN VACANCES ! Les entraînements sont là toute l'année, il n'est pas difficile de comprendre que les garçons s'amusent à jouer à un jeu simple. Attitude également inadéquate à l'occasion du tournoi sportif des adultes auquel la participation n'était accordée qu'à un garçon (bienvenu pour lui) refusant la participation aux autres enfants du même âge (pourquoi ?). Nous ne reviendrons pas.
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Andrea.a3 / 5Le 11/08/2021 à 12:14
Séjour de deux semaines passées en famille du 24 juillet au 07 août 2021. Structure de bon niveau pour les prestations proposées, service d'accueil et d'entretien très efficace. Bien soigné et propre toute la structure a un défaut dans le service de restauration en mauvaise organisation et le service à table laisse beaucoup à désirer. Animation Je ne peux pas dire pourquoi pas utilisé même si les gars sont très gentils et amicaux à les rencontrer.
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Barbara.o4 / 5Le 10/08/2021 à 17:25
Août 2021. Excellent emplacement par rapport à la plage des deux soeurs, accessible à pied en 10 minutes. Le personnel est gentil. L'animation discrète. La cuisine est très bonne, certains plats typiques semblent faits maison. J'ai passé un bon moment. La salle de sport n'est pas terrible.
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stefano.i5 / 5Le 20/07/2021 à 20:07
Nous y étions en juin 2021 village agréable propre personnel discret et sympathique animation agréable et amusante. Structure équipée de plusieurs piscines, terrain de soccer, parc etc. Il est situé à 250 mètres de la mer mais il y a un service de navette avec le train. En face il y a un petit parc d'attractions pour les plus petits ! Nourriture excellente et super abondante!
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Sandy.e4 / 5Le 12/07/2021 à 09:23
Nous sommes restés une semaine du 3 juillet 2021 au 10 juillet 2021.... La très belle structure avec deux piscines et des chambres très spacieuses... femmes de chambre très gentilles et serviables... excellent nettoyage. Très bonne nourriture et personnel du restaurant très gentil et toujours attentif à tous les besoins. Merci à tout le personnel de l'animation Star4ever Lucrezia Silvia et Federica du mini club très bon et adorable avec les enfants et de merveilleuses activités... Ester du club junior qui divertit les enfants avec les différents tournois... Mino toujours souriant et avec une blague prête ..... Marie avec l'éveil musculaire et l'aquagym énergique et ensoleillé.... Il nous a également accompagnés lors d'une excursion à Santa Maria di Leuca, un beau voyage... Giovanni est ensoleillé et divertit les adultes avec le divers tournois. .. Enzo super chef d'animation 👍 avec le chef du village Gianluca Top de compétence et de sympathie... Merci de nous divertir Sandy Tito Nicole Thierry Chloe' et grand-mère Brigitte
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Luigi.g4 / 5Le 28/06/2021 à 19:57
Village soigné, avec 2 piscines, restaurant, animation conviviale et discrète, le point fort est la cuisine, vraiment sans égale, avec des plats de viande et de poisson divinement cuisinés. Super recommandé, vous vous sentirez choyé du début à la fin.
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francesco.a5 / 5Le 19/09/2020 à 19:19
Je suis allé du 5 au 14 septembre. Je tiens à remercier et féliciter les femmes de chambre 715 pour leur disponibilité de nettoyage. Remercier le compteur pour son professionnalisme et toujours à l'écoute des besoins des clients. le serveur Vincenzo service restaurant pour son service toujours disponible accueil chaleureux a Maria de la reception et Cristina du bar belle animation en ce qui concerne le locheschion tres propre et bien entretenu position strategique pour visiter plages et criques mer plages magnifiques idem . restaurant ok avec de nombreuses variantes de repas sous forme de buffet, desserts de la vraie pâtisserie. excellentes vacances, j'y retournerai certainement l'année prochaine. Salutations à tout le personnel du village.Je recommande, il se mérite.
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Giuseppe.i3 / 5Le 03/09/2020 à 04:32
il y a du plaisir, une chambre propre, un environnement pur, le service, sauf pour certains, bon. Direction et Réception tout à fait disponible. Le principal défaut est le restaurant, vous n'êtes pas à jeun, mais ce n'est pas satisfaisant, surtout pour la qualité. Bon petit déjeuner mais manque de salé, midi et soir à améliorer, surtout sur les entrées ! Animation : bien pour eux mais ils interagissent peu avec les convives, il manque les jeux classiques, l'apéro et le café ! Cependant j'ai passé de bonnes vacances, une climatisation bruyante à réparer.
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samanta.i5 / 5Le 30/08/2020 à 21:40
Nos chambres attenantes étaient toujours propres quand nous revenions de la mer ou de la piscine.. le chien avait aussi la possibilité de rester sur notre terrasse... comme si nous étions chez nous... uniquement servi et vénéré en tout !! Des animateurs spéciaux... un bar et un restaurant avec un personnel très serviable et gentil... une piscine au top ! Belle mer mais trop de monde et pas de plage blanche comme on dit !!
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Gianluca.'1 / 5Le 29/08/2020 à 15:56
Nous nous sommes échappés ! Après un an de travail nous nous sommes littéralement "laissés convaincre" par cet hôtel pour passer nos vacances avec eux. Nous sommes arrivés et avons été accueillis de manière désagréable et grossière. Les chambres ne correspondaient pas à celles réservées, elles étaient sombres, humides et sentaient le moisi. La plage, en accord avec le lido de La Cueva, étroite et surpeuplée, sans aucune condition de sécurité d'aucune sorte. Un carnage !. Bâtiment vieux et sale. Gestion du problème par le réalisateur, pour le moins RIDICULE. Nous avons préféré partir plutôt que de vivre 12 jours de cauchemar !! la pratique de la compensation est entre les mains de l'avocat.
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Alessandro.i1 / 5Le 28/08/2020 à 21:17
Non recommandé. Personnel d'accueil désagréable et peu professionnel. Plage à 10 minutes à pied, surpeuplée et avec parasols et transats trop rapprochés. Fin août les derniers rangs sont déjà à l'ombre à partir de 18h00 Nourriture répétitive et de mauvaise qualité. La seule note positive sont les chambres familiales spacieuses pour 4 personnes
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Alessandra.e4 / 5Le 20/08/2020 à 13:11
Nous avons séjourné au Thalas du 8 au 17 août 2020 et nous nous sommes bien amusés. Le complexe était très propre et le personnel très sympathique et serviable. La nourriture excellente et variée à chaque repas, il y en avait pour tous les goûts. Les serveurs très gentils et généreux en portions. Il faut dire aussi qu'à cette période les hôtes du village étaient considérablement réduits en nombre par rapport à la capacité d'accueil du village et pour nous c'était un avantage supplémentaire. Les animateurs mignons avec enfants et adultes. Nous concluons en donnant au village et au personnel une excellente note et nous le recommandons vivement également pour la mer qui était un autre intérêt fondamental pour nous. Alessio, Alessandra, Manuel et Martina.
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Emanuele.o5 / 5Le 13/08/2020 à 20:34
Hôtel Thalas, les meilleures vacances de ma vie. Dès le premier contact téléphonique, avec un professionnalisme et une courtoisie sans égal, je remercie personnellement Silvia qui a géré ma réservation, grâce à son professionnalisme et sa courtoisie. Tout cela continue à l'arrivée à la structure, même la réception est à la hauteur d'un grand hôtel.Tout le village est bien entretenu, deux piscines etc., excellent service de navette pour la plage, alors si vous voulez vous promener dans la mer magnifique est à 10 minutes, cela en vaut certainement la peine, car la qualité et la quantité de la nourriture sont de grande qualité. Merci à tout le personnel qui travaille dans cette structure, une vraie équipe organisée pour en faire de vraies vacances. Après 8/9 heures de voyage ça valait vraiment le coup, dommage qu'il ne restait que 9 jours. Renouvellement salutations cordiales à tout le personnel, animateurs, serveurs, compteurs, responsable de salle, femmes de ménage, chauffeurs de navette, bref, tout le monde ..... vous êtes super
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Antonella.t5 / 5Le 10/08/2020 à 06:56
Tout simplement merveilleux ! Toujours super propre, tout bien organisé, la nourriture est délicieuse, un large choix de plats typiques au buffet et deux options à la carte pour les plats principaux. Pour ceux qui n'arrivent pas à se décider, ils peuvent choisir les deux ! Tout cela mis à part, les plats préférés des enfants tous les jours. L'endroit parfait, à deux pas du centre et de la mer. Belle piscine et espace supplémentaire pour les chiens. Mais ce qui rend ce village unique, c'est sans aucun doute le personnel.. Sans exception, tous très gentils, toujours disponibles et à l'écoute, professionnels. Une ambiance familiale.. Rien à voir avec 'The Village' qui est juste à côté. Compliments ! Et merci beaucoup, nous avons hâte d'être de retour!
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Sabrina.s5 / 5Le 05/08/2020 à 21:37
Nous sommes restés 10 jours dans cette structure, propre, proche de tous les services, où nous avons bien mangé. Une appréciation particulière va à tout le personnel, à commencer par le bar avec Cosimo et Cristina toujours souriants et serviables. De plus, l'animation est vraiment top, le mini club professionnel, doux et amusant qui a égayé ma fille de 2 ans, toute l'animation avec le chef du village Tommy et la chef de l'animation Luana. Nous porterons tous les gars dans le cœur, des spectacles amusants et excitants. Un grand merci à : Tommy (grand professionnel), Carmelo (avec lui les excursions sont magnifiques, en plus c'est un grand artiste !), Giorgio (photographe, danseur, sportif... tout et plus !), Enzo (très gentil et toujours avec le sourire), Jay (il est le premier à rire !) Dj Jay (belle musique et très préparé !), Luana (chanteuse danseuse, toutes féminines), Federica (douce et professionnelle), Alessia (patron mini club, toujours prête avec les enfants à les faire danser et organiser des activités), Lucrezia et Maria Grazia (merveilleuses avec notre bébé, nous les porterons dans nos cœurs !) et enfin la chanteuse du village Claudia (voix et sourire garantis !). Merci à tous PS merci Cristina pour votre professionnalisme et votre générosité, nous avons passé un bon moment au bar, vous ne pouviez jamais manquer un arrêt même juste pour un café sucré .. strictement au verre! Sabrina, Angelo et Giulia
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Nicola.i5 / 5Le 02/08/2020 à 08:49
Le tout organisé de la meilleure des manières en ce qui concerne les différents services dans une ambiance des plus agréables, l'équipe d'animation fait alors preuve d'un haut niveau de professionnalisme doublé d'une grande cordialité. Nous avons passé un très bon moment des spectacles aux excursions organisées, à la gentillesse des serveurs....
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Andrea.i5 / 5Le 31/07/2020 à 12:38
Emplacement parfait entouré de verdure avec une attention portée à chaque détail du plus petit au plus grand. Plage reliée avec train gratuit ou 10min à pied. Chambre pour 4 avec 2 chambres avec tout le confort qu'un invité peut souhaiter. Salle à manger propre et cuisine pour tous les goûts. Nettoyage partout. Animations au top tout au long, spectacles, tournois de jeux et fous rires. 2 années de suite on s'est bien amusé !
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Francesca.i2 / 5Le 29/11/2019 à 20:26
Structure absolument pas à la hauteur des attentes du site ....... espaces communs restreints, piscine sans aucun contrôle et avec le volume de la musique battante (pendant notre séjour et pendant les heures d'ouverture au public, le personnel était dévoué entretien de la zone, clients dérangeants avec des équipements très bruyants tels que tondeuses à gazon ou nettoyeurs haute pression), nettoyage des chambres plutôt insatisfaisant (déjà dès l'avant-dernier jour du séjour ils ont bien pensé à ne pas réaménager). Les seuls points en faveur vont au restaurant avec un personnel très gentil et serviable, à la nourriture correcte et à l'organisation des excursions !
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Fra.e4 / 5Le 15/09/2019 à 07:57
Une semaine vraiment agréable et amusante au Thalas. Propreté et chambres vraiment top, cuisine vraiment excellente avec des produits typiques du Salento vraiment délicieux. De très bons animateurs capables de divertir en organisant des activités à presque toutes les heures, ainsi que des gars très sympas. Dans l'ensemble, de bonnes vacances, nous reviendrons certainement. PS. Je lance une lance en faveur du serveur Vincenzo : bon, sympathique et toujours disponible. Merci pour tout!
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Ilaria.a4 / 5Le 10/09/2019 à 09:04
Un endroit merveilleux ! À première vue, je dois dire que la structure ne semblait pas éternellement la meilleure (d'où la raison des 4 étoiles), mais déjà dès le deuxième jour, j'ai changé d'avis. Ménage plus qu'excellent, nourriture fantastique, bonne et surtout variée ! L'animation était fantastique et a rendu le séjour encore plus agréable. Plus que recommandé.
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BRUNO.A5 / 5Le 09/09/2019 à 17:14
Excellent village touristique, animations animées et discrètes. Chambres soignées et propres. Personnel très sympathique. Excellent emplacement près de la célèbre plage de Torre dell'Orso, accessible à l'aide d'une navette (un petit train qui passe toutes les 10 minutes) service actif tous les jours de 9h à 13h et de 15h à 19h ou à pied la plage n'est qu'à 650 mètres environ 10 minutes à pied. Le village n'est qu'à 15 km de la ville d'Otrante qui, en plus d'être splendide, est aussi la ville la plus orientale d'Italie. Bonne cuisine avec beaucoup de poisson.
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Enry.e2 / 5Le 06/09/2019 à 17:32
Malheureusement cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles ! La nourriture est bonne mais répétitive, le petit déjeuner était mauvais même si nous étions fin août donc pas salle comble, les plats manquaient toujours. Les tables toujours sales du self service où les tables étaient toujours occupées par ceux qui s'étaient déjà levés depuis un certain temps. Les piscines correctes. Le bar ouvre à 11h00 donc pas de café avant, de plus il n'y a ni marché ni tabac ni boutique de souvenirs.. rien...animation improvisée et rare. Chambres propres. Wifi inexistant alors qu'il était garanti... 1
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Domenico.u2 / 5Le 28/08/2019 à 16:45
Je considère qu'il est nécessaire de souligner l'excellence du village : le maitre di sala, Giorgio. Certainement le meilleur, travailleur acharné, capable et compétent, toujours disponible. Aspects négatifs : Mer (pas de place sur la plage petite et étroite, contrairement à ce qui était dit au téléphone : nous vivions de la piscine !!! Nourriture (pâtes presque toujours trop cuites).
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paola.a3 / 5Le 27/08/2019 à 15:11
Village trois étoiles, excellent nettoyage des chambres et du village lui-même, très gentil à la fois notre serveur Vincenzo toujours souriant et attentionné et le maître vraiment courtois ! Ils sont 4 étoiles ! Il ne cuisine rien de spécial... les spaghettis sont bons, merci aussi à Cosimo du bar. Pour le reste... L'accueil est un service qu'il faudrait mieux traiter, très impersonnel et mal préparé pour aider le client à trouver son chemin hors du village ! La structure n'a pas sa propre plage équipée mais elle a toujours deux accords sur la plage de Torre dell'orso, je déconseille fortement de dépenser de l'argent en août pour un parasol, vous ne pourriez pas voir la mer à travers les gens qui se pressent cette plage, regardez les plages voisines ! Ils coûtent moins cher et sont plus vivables. La navette parcourt environ 350 mètres après quoi pour se rendre à la plage il faut affronter une descente à connaître en cas d'enfants, de poussettes ou de handicap.... Ah ! J'ai oublié l'animation.... Il doit y avoir une raison, peut-être que pour ceux qui ont de jeunes enfants ça va, heureusement qu'ils ne sont pas intrusifs.
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Daniela.a5 / 5Le 24/08/2019 à 07:36
De Gênes à Torre dell'Orso, c'est un moment... J'ai réservé via une agence sur internet en espérant avoir de la chance, et ce fut le cas. Hôtel 4 étoiles, qui vaut tout. Personnel d'accueil aimable, chambres très spacieuses, mon 811 dans la nouvelle structure. Lit double plus un deuxième lit français. Nous avons amené le chien avec nous et il n'y a eu aucun problème, ils ne peuvent pas entrer dans le restaurant et la piscine. L'excellent restaurant buffet et le second à table, large choix. Rd efficace serveurs jeunes mais sympathiques. L'animation est présente pour tous les groupes d'âge. Vous pouvez rejoindre la mer avec un petit train, mais cela prend 5 minutes à pied. La fantastique côte de sable blanc et ses larges criques, mais n'y allez pas en août, il est impossible de trouver un trou, je le recommande. pour la serviette et les établissements surpeuplés, les parapluies surpeuplés. Mais avec la voiture ou en louant un bateau, vous pouvez trouver des endroits merveilleux. Mon jugement et en tout cas est positif.
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Checco.'3 / 5Le 19/08/2019 à 12:26
J'étais un peu sceptique sur ce village venant déjà des villages passés je m'attendais à pire.Je dois changer d'avis Endroit charmant entouré de verdure avec une attention portée à chaque détail du plus petit au plus grand. A notre arrivée on nous a attribué une chambre qui n'était pas très grande mais avec tout le confort qu'un client peut désirer. Animation super sympa, active en tout, merci pour tout aux autres. Salutations Carmelo michela marilisa giorgio super tout le monde, point noir unique ils nous ont loué la poussette pour le bébé pour 5 euros la demi journée cassée !!! Achetez-les neufs puisque vous les chargez et améliorez la réception
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Isabella.n5 / 5Le 16/08/2019 à 20:52
Nous avons séjourné à l'hôtel Thalas il y a une semaine. Que puis-je dire ... des vacances inoubliables, un village magnifique, un personnel agréable, propre et excellent, je dirais. Nourriture excellente et abondante. Soirées à thème, fêtes, grandes émotions pour petits et grands. Très bon accueil du cadeau reçu de la direction du thalas lors de notre départ. Chambres spacieuses et très confortables. Point fprte de ce village ? Une animation inégalée. Nous reviendrons l'année prochaine, vous êtes resté gravé dans nos cœurs.
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stefania..3 / 5Le 13/08/2019 à 22:03
Personnel très courtois et professionnel. Maitre, réceptionniste, serveur d'étage, gérants et serveurs, animations : tous très gentils et polis et préparés. Piscines propres, mer très proche, service de navette efficace. Cependant, je voudrais donner quelques conseils : la chambre a toujours été bien.propre mais à notre retour, deux fois, j'ai trouvé des fourmis sur la commode car ma fille nous avait laissé de la nourriture (une pêche et un morceau de pain), la télécommande de la tv ne fonctionnait pas car piles oxydées à l'intérieur, et la climatisation ne fonctionnait pas toujours bien dans les chambres. Avec le prix qui m'a été cité, pour la semaine d'août, ce sont des détails qu'il ne faut absolument PAS négliger et qui méritent une plus grande attention à cet égard, notamment au sujet des "fourmis". puis réapparaître.
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Modena.i4 / 5Le 12/08/2019 à 21:09
Nourriture excellente, beaucoup de choix et de bonne qualité, animations super bien préparées et professionnelles, personnel sympathique et serviable, village bien entretenu. Nous avons choisi la formule "tout compris" mais nous nous sommes rendus compte une fois arrivés qu'elle n'incluait pas vraiment le "tout". Le bar n'est pas inclus, pour toutes les boissons ils donnent une carte rechargeable à la réception. La plage n'est pas incluse non plus et est tellement bondée (il y a moins de monde à Riccione) que si vous oubliez de la réserver avant de partir, vous risquez de ne pas avoir de parasol. Pour se rendre à la mer, il faut prendre un train gratuit mis à disposition par l'hôtel. Classement plage 2.
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salvatore.u5 / 5Le 11/08/2019 à 11:03
Une structure très accueillante et bien entretenue, très propre, même les avenues et les espaces verts. Le personnel professionnel et agréable, nous avons passé une semaine tranquille, nos garçons se sont amusés avec les animateurs à qui nous adressons un salut particulier pour leur engagement et leur dévouement envers les clients. Nous venons de partir avec une pincée de tristesse, nous reviendrons certainement merci à tous. Nous le recommandons à tous ceux qui veulent passer des vacances en toute sérénité. Peut-être le seul défaut mais à l'extérieur de l'hôtel Thalas les espaces publics et municipaux ne sont pas bien entretenus, un vrai dommage compte tenu de l'engagement entrepreneurial privé.
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Sergio.a5 / 5Le 23/07/2019 à 15:34
Village fantastique !!! Un endroit idéal pour que chaque famille profite d'un minimum d'une semaine de vacances. Personnel courtois et bien formé. Le groupe d'animation voyage en même temps que les caractéristiques du village. Revenir à coup sûr, c'est vérifier s'ils conserveront les mêmes paramètres à l'avenir. Le restaurant est également excellent!
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Rosalba.u5 / 5Le 10/07/2019 à 16:06
4 étoiles villageoises. Calme, plein de verdure avec un bon personnel. Chambres propres, bonne nourriture avec une grande variété. Équipe d'animation pour adultes et enfants, super barman Cosimo ! Équipé d'un service de train pour la plage, carte de bain / douche. Absolument recommandé pour tout le monde.
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Lorenzo.h4 / 5Le 16/12/2018 à 07:55
club de vacances sympa à 2 min à pied d'une mer splendide
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Francesco.3 / 5Le 10/09/2018 à 12:58
Personnel très gentil et disponible pour répondre à toutes vos demandes, excellent divertissement, nourriture correcte et abondante; d'une structure 4 * j'attendais plus car presque tout est payé pour les parasols avec transats sur la plage moyennant un supplément de 12 à 17 € par jour, vélo 5 € par jour, généralement dans d'autres structures 4 * ils sont inclus avec le forfait .Je suis resté une semaine dans cette structure, je n'ai jamais changé les draps, la piscine ouvre à 9 heures, il m'est arrivé 2 fois/7 jours de ne pas pouvoir nager avant 10h15 car le maître nageur devait nettoyer la baignoire.
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Maddalena.i1 / 5Le 27/08/2018 à 16:48
Structure très ancienne, chambres propres mais très petites il n'y a qu'une prise de courant, meuble qui pue le mini frigo ne refroidit pas du tout.Dans la salle de bain il faut entrer par le côté ou être de taille 38. ABSOLUMENT A EVITER. L'animation n'a pas l'air d'être au rendez-vous juste pour ne rien dire de la plage une crasse immonde absolue l'allée les parasols pour dire qu'ils sont attachés est un luxe. Bien que le village dispose de caméras, il n'est pas du tout surveillé pendant notre séjour, il y a eu un vol dans les chambres et à la réception, ils ont dit qu'ils ne prenaient pas cette responsabilité et que les caméras de cet endroit ne fonctionnaient pas. je ne trouve rien de positif
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Sabrina.t5 / 5Le 29/07/2018 à 19:32
Des vacances fabuleuses dans un village avec une attention à chaque détail! Nous avons séjourné dans une belle nouvelle chambre de luxe avec une immense télévision et un mobilier moderne et élégant. La chambre a toujours été propre et parfumée grâce aux soins des femmes de ménage patientes et serviables. La nourriture a toujours été excellente et un merci spécial à notre serveur Tomash qui nous a choyés et était toujours gentil et prêt à répondre à nos souhaits. Les animateurs sont tous merveilleux et gentils, et ils ont contribué à rendre ces vacances inoubliables ! Ensuite le petit train pour aller à la plage est vraiment délicieux et le chauffeur Luigi est vraiment une personne sympa et sympathique. Je recommande vivement cette structure à tout le monde car on est choyé à 360°.
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Dramane.o5 / 5Le 11/07/2018 à 12:41
j'aime cette Hotel elle est grande et belle et j'invite tout le monde a visiter cette hotel care elle es magnifique merci a tous
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véronique.o1 / 5Le 22/06/2018 à 09:01
très très décue... le personnel est sympathique par contre les clients sont très mal traités par la direction. on est considéré comme quantité négligeable... les gros groupes sont les bienvenus au détriment des couples ou familles... quand les groupes ne sont pas là c'est service minimum (fermeture de la piscine à 18h, ouverture après 10 h le matin et encore si ils ne sont pas entrain de la nettoyer à cette heure là..., petit déjeuner lléger, on vous parque dans les chambres les plus mal placées, et pourtant nous sommes restés 12 nuits, le wifi ne marche pas, l'espace piscine est réservé aux groupes à certains moments... la piscine relax n'est pas du tout relax..., les petits déjeuners sont légers, -sauf quand les groupes arrivent,....) les chambres sont très bruyantes, mal isolées, nos demandes pour un mieux être ne sont pas prises en compte....le petit train pour la plage n'est pas toujours en service quand il y a peu de monde..... la région est belle mais il vaut mieux privilégie les aggroturismo, ou bed and breakfast où les italiens sont vraiment accueillants et se mettre en 4 pour vous satisfaire... encore une fois le personnel de l'hôtel est sympathique et ne fait que obéir aux ordres de la direction...
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Denis.a4 / 5Le 15/12/2016 à 00:24
Super endroit beau complexe