Chalet Tovel - Mountain Lake

Tags: Bar,

• EMILIA.E

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 09:16

  Je ne me suis arrêté que pour le déjeuner : un peu cher mais l'emplacement est super ainsi que la nourriture
• E.e

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 14:39

  Super menu et super desserts
• Ortenzia.l

  2 / 5

  Le 26/10/2022 à 06:00

  J'étais en voyage avec un voyage organisé (déjeuner gratuit) et nous avons décidé de déjeuner ici avec un petit groupe, excellente structure, propre et bien meublée et nous avons bien mangé, mais côté humain je lui donne zéro : un monsieur avait sa fille était malade et a été transportée à l'hôpital en ambulance. Comme les téléphones portables n'avaient pas de portée, il a demandé poliment (payant bien sûr) s'il pouvait téléphoner avec leur ligne fixe. L'appel lui a été refusé. Je ne souhaite jamais que le monsieur en question se retrouve dans une telle situation, mais dans la vie on ne sait jamais.
• Alice.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 18:26

  Bonne nourriture, emplacement charmant et personnel exquis. . merci!
• Laura.o

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 17:37

  Propriétaire très désagréable avec les clients et surtout avec le personnel.. Très triste en 2022.. Complètement désorganisé, la seule note positive est la nourriture
• Elena.c

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 11:26

  Très bel hôtel moderne, un petit bijou pratiquement au bord du lac Tovel. Très bien entretenues, très belles chambres modernes. Excellent petit déjeuner et déjeuner et un strudel maison superlatif, comme tous les desserts de Giovanni. Dommage qu'ils ne prennent pas la demi-pension et que pour dîner il faille déménager ailleurs. Il n'y a pas de couverture pour le réseau mobile dans toute la région, mais l'hôtel propose le wi-fi. Expérience à renouveler assurément.
• mm.m

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:03
• Gino.o

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 18:09

  Visité aujourd'hui, après avoir fait le tour du lac .. excellente cuisine ..
• Laura.i

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 09:44

  Je ne me suis arrêté que pour manger et les plats sont excellents ainsi que le bel endroit. Les gérants gentils et gentils
• David.o

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 13:26
• Beate.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:04

  Nous ne nous attendions pas à si bien manger dans un endroit aussi touristique. recommandation
• Niko.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:54

  Nous avons mangé divinement ! Les serveuses sont vraiment gentilles et serviables ! Rien à ajouter l'un des meilleurs restaurants de montagne !
• Raffi.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:34

  excellent point de départ pour des excursions et des randonnées au pied des montagnes de brenta et autour du lac tovel. Le personnel super sympa, cordial et travailleur sait déjà le jour 2 sans mots quel café est souhaité au super petit déjeuner. le bâtiment et les chambres sont équipés de matériaux précieux et meublés avec amour.
• Mirko.o

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:21

  Belle structure, excellent service et propreté, bonne qualité du petit déjeuner et du restaurant ouvert pour le déjeuner. Les conseils et suggestions d'excursions du propriétaire sont très utiles. Mais surtout... le silence et le ciel étoilé vraiment incomparable !
• Ivan.u

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:45

  Le bar a des toilettes uniquement pour les clients, l'enfant n'a pas été autorisé à entrer sans les forcer à commander quelque chose, injuste.
• simone.o

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:15

  Endroit très accueillant où l'on peut manger des plats typiques et très bons
• Giada.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:22

  Critique de restaurant Le restaurant est excellent, de l'entrée au dessert tout était vraiment délicieux. Le personnel très gentil, en particulier le propriétaire, sait ce que signifie travailler avec le public. Lorsque nous nous sommes approchés à 11 heures pour demander s'il était possible de réserver une table, elle nous a accueillis avec un grand sourire (malgré la préparation) et nous a informés qu'ils ne réservez pas de tables, mais il nous a conseillé de nous présenter à 12h, nous trouverions donc certainement une place. Lorsque nous sommes rentrés à l'heure indiquée, il nous a reconnus et nous a accueillis avec beaucoup de chaleur. Même si superflu, il est impossible de ne pas souligner l'emplacement et le panorama spectaculaire. Le Chalet est évidemment bien entretenu, rangé et propre, avec un style montagnard et moderne. Nous reviendrons certainement, peut-être même essayer l'hôtel.
• ABIGAEL.I

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:44

  Mauvaise gestion du bar, propriétaire âgé peu aimable, mais évidemment l'éducation et la gentillesse ne peuvent malheureusement pas être l'affaire de tout le monde, pas moins que ce sujet. Si j'étais vous j'éviterais de verser de l'argent dans les caisses de cette activité, des prix anormaux et exorbitants, plus jamais.
• Alex.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:50

  Chic moderne en toute tranquillité Certainement pas bon marché mais tout était de très haute qualité, y compris le petit déjeuner ! 5 étoiles Parfait pour ceux qui recherchent la paix et les alpinistes!
• Giulia.e

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 07:24

  Personnel extrêmement grossier qui vous regarde de haut en bas, horaires absurdes pour le bar (le service bar est absent de 12h à 15h car il est dédié exclusivement aux clients du restaurant), toilettes sales et, selon le propriétaire, inutilisables même en cas d'urgence . Je déconseille fortement cet endroit même juste pour un café.
• Roberto.a

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:44

  Excellente vue mais personnel pas très poli et professionnel : dommage, car dans un endroit aussi merveilleux, le manque de professionnalisme du personnel donne envie d'y retourner !
• patrizia.e

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 16:19

  Personnel désagréable ... pour ... jurer qu'ils ne savent pas comment faire leur travail ... Je passais voir le lac et j'aurais bien mangé un sandwich...ils ont chassé les gens car le bar fermait jusqu'à 15h ou à emporter en disant que même les sanitaires étaient fermés pour nous....prix très chers..ils mérite de ne pas travailler ... C'EST MES MEILLEURS VŒUX !!
• Simone.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:24

  Endroit enchanteur en pleine nature à quelques pas du lac....baignade. Un petit coin de paradis dans une vallée naturaliste exceptionnelle. La structure est bien entretenue et le personnel très gentil et disponible pour tous les besoins. Petit déjeuner copieux avec des produits locaux. Il est également possible de déjeuner et de profiter de leur menu. Un endroit qui restera indélébile dans mes souvenirs même s'il est possible que j'y retourne. Vraiment des compliments au personnel.
• Debora.'

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:37

  Je n'ai déjeuné que dans ce restaurant qui ne prend pas de réservation. Carte raffinée, plats raffinés avec des produits typiques. Service rapide. Emplacement suggestif. Les prix excessifs des entrées (18 €) sont remis en ligne avec les seconds plats (environ 20 € accompagnement compris).
• Morris.r

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 06:53

  Tout était très agréable de l'accueil au confort des chambres en passant par l'excellente cuisine composée principalement de matières premières à zéro km. L'entreprise est gérée par une famille composée d'une mère Alessandra qui divertit très bien les clients en exerçant des fonctions de Suoevisor sur toutes les activités de la structure et, par ses deux fils Gaia qui s'occupe du côté organisationnel/administratif et son frère Giovanni, dont il se spécialise dans la préparation de pains, de gâteaux et de produits fabriqués directement à partir d'ingrédients locaux. Ce dernier, accompagné d'un chef au savoir-faire exceptionnel, se plaît aussi en cuisine, réussissant à donner le petit plus à des plats bien pensés et bien pensés. Félicitations pour tout ! Quant à l'emplacement, c'est littéralement un conte de fées.... c'est un endroit magique, on peut vraiment sentir la nature à 360 degrés, essayez-le !
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 21:34

  Je n'aime pas laisser d'avis, car une "mauvaise" journée arrive à tout le monde, mais quand l'expérience mérite d'être partagée et récompensée je suis favorable aux avis... le service était vraiment excellent, l'emplacement est tout simplement magnifique et ce que nous avons mangé rien de moins qu'incroyable, félicitations à tout le personnel de Chale Tovel ... super recommandé, je reviendrai vous voir 👍
• Rita.a

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:47

  A 14h00 avec quatre tables libres et le staff complètement dans le bal, avec un bébé de 11 mois et quatre personnes heureuses de pouvoir déjeuner, nous avons été renvoyés. La cuisine n'était pas fermée, mais le personnel plutôt abasourdi nous a conseillé d'aller plus loin pour manger un sandwich... évidemment aucune indication autre que que le service du bar était suspendu jusqu'à 15h00... et nous ne sommes que le 26 juin 😂
• Miriam.e

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 07:32

  Que dire, en plus d'être impolis, ils ne savent même pas cuisiner puisque pour une fourchette de tagliatelles plus qu'al dente ils étaient vraiment costauds pour 18 €. J'ai demandé une codoletta avec des frites on m'a dit que ce n'était que le menu enfant, alors j'ai pris une assiette avec de la polenta fromage fondu au nombre de quatre champignons et un salami presque acide très épicé 20 € je dirais qu'ils feraient mieux de fermer et faire autre chose que la relation avec les gens. Un conseil, consacrez-vous uniquement aux pommes.

  Réponse du propriétaire :
  Un conseil, vous apprenez un peu d'éducation ! Et ayez honte de votre mauvais comportement ! Et si quelque chose ne va vraiment pas chez vous, vous apprenez à le dire en personne, vous savez, la sincérité est toujours appréciée !
• Tiziano.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 18:47

  Le chalet du lac rouge est capable de vous donner la bonne ambiance dans un contexte unique et particulier comme Tovel. Le personnel vous met à l'aise et fait preuve d'un professionnalisme irréprochable. Excellente cuisine et service. Très bien.
• Maurizio.o

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 14:32

  Le touriste agace. A 100 mètres vous trouverez un bien plus beau refuge géré avec un sens de l'accueil et du professionnalisme totalement absent ici. Ainsi, lorsque vous arrivez au lac Tovel, évitez cet endroit apparemment hospitalier. A quelques pas le long de la circumlacuale vous ne le regretterez pas !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maurizio, précisément parce que les touristes nous ennuient, quand vous êtes arrivés, nous n'avions pas de tables libres (et heureusement, tout le monde était très satisfait !!!) À la prochaine!
• maria.i

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 13:15

  Chalet près du lac, sert également d'hôtel. Nous avons déjeuné avec 15 à 20 minutes d'attente. Nous avons goûté le plateau de charcuterie et de fromages typiques du Trentin, très bon ! Puis les tagliolini au fromage Trentingrana et une pincée de laurier. Essayez certainement le pain fait maison! Vraiment tout génial ! Personnel courtois et professionnel.
• Erika.r

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 14:40

  J'ai déjeuné ici après avoir visité le lac Tovel. Plats gastronomiques avec des ingrédients traditionnels. Personnel super sympa et accueillant. Hautement recommandé!
• Mirko.o

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 14:08

  Il y a quelques jours nous avons eu 1 déjeuner rapide avec une seule assiette de viandes et fromages, excellente qualité de tout, personnel très gentil et agréable, prix final plus qu'honnête ! Emplacement à crier, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, beaucoup d'ordre et de propreté en général
• Silvio.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 18:17

  Nous avons immédiatement réservé une table pour le déjeuner avant de faire le beau tour du lac. Arrivé vers une heure, trouvé une belle table en plein air et pris un bon déjeuner avec des portions généreuses. Le plateau de charcuterie et de fromages et les savoureux gnocchis sont bons.
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 20:10

  Endroit vraiment très sympa et soigné, comme les plats, bons en plus. Service et attention au client, toujours ok. Étape annuelle, dans mes voyages à moto, bel endroit. Recommandé! Je recommande de réserver. Passe une bonne soirée
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 18:40

  Séjour de 5 nuits. La structure est à quelques pas du lac, un endroit merveilleux, le personnel fait le reste : disponibilité, professionnalisme, gentillesse. Petit déjeuner et dîner fantastiques, les chefs sont superbes! Meilleurs voeux à Alessandra et à tout le personnel!
• Debba.i

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 05:10

  Etablissement bien entretenu et propre. Personnel amical, rapide et poli. Cuisine avec l'utilisation d'excellentes matières premières combinées de manière innovante. Malheureusement nous avons séjourné dans une chambre impersonnelle, au vu des photos ce n'était pas ce à quoi nous nous attendions. À ce prix-là, nous avons séjourné dans de véritables hôtels de luxe. La structure n'a pas l'espace détente qui apparaît sur les photos. Le cadre du lac Tovel est enchanteur.
• Martina.i

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 21:06

  Nous avons séjourné au chalet pendant trois nuits. Le paysage qui l'entoure est certainement spectaculaire. Le chalet est assez soigné. Dommage pour le manque de cordialité reçue; nous avons réservé une chambre "Tovel" qui devrait être plus spacieuse et avec un balcon (voir site internet) contrairement aux chambres "Dolomites" définies comme des "petits nids d'amour". La différence réside évidemment - aussi - dans le prix (20 € de plus par nuit et par personne pour la « Chambre Tovel »). Une fois arrivés au chalet, on nous attribue la chambre qui apparaît sur le site Web comme la "chambre Dolomiti" (il y avait une photo de notre chambre), nous demandons donc à parler au propriétaire en pensant à une simple erreur d'affectation. Au lieu de cela, on nous dit que le site n'est pas mis à jour et que le nôtre est la salle "Tovel". Franchement très peu convaincant. Autre point négatif : un des jours de notre séjour nous aurions aimé faire une balade à vélo, alors nous demandons conseil au personnel du Chalet : on ne nous dit pas grand chose d'utile si ce n'est d'appeler un numéro de téléphone. Dommage qu'au Chalet et dans tout le Parc Brenta il n'y ait pas de réseau donc nous avons dû quitter le Parc (pas quelques kilomètres...) pour pouvoir passer cet appel et se faire dire qu'il n'y avait pas de place. Essayer d'appeler d'autres endroits trouvés par nous, même réponse. Je me demande : offrait-il trop la possibilité d'appeler depuis la réception du Chalet ?
• Giorgio.r

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:47

  Mauvaise expérience, le propriétaire pensant que nous n'étions pas là n'a même pas voulu nous laisser entrer. Acheter une bouteille d'eau après la fermeture du bar était trop difficile compte tenu de son emploi du temps chargé. Bel endroit
• Luca.

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:15

  Nous sommes restés 3 nuits et n'avons rien à redire. Les chambres sont très belles et caractéristiques (chaque chambre a quelque chose de typique du lieu comme référence // ours-cascades etc...). La propriétaire était très serviable, elle nous a donné la possibilité de prendre le petit déjeuner avant l'heure prévue de l'hôtel. L'endroit n'est pas facilement accessible mais ça vaut le coup. Le lac qui n'est même pas à 20m du Chalet n'a pas de prix. Le dîner était le seul défaut vu le coût excessif même si tout était très bien.
• Michela.n

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:00

  Comme toutes les entreprises de restauration du Trentin, très bien entretenues à l'intérieur et un grand espace extérieur ombragé. Café au ginseng 1,5 € en Vénétie oubliez ce prix !!. Peut-être que les glaces couvertes de Sammontana coûtent 3 €, mais c'est parfait pour le lac Tovel ! Bar fermé de 12h30 à 14h30 environ sauf pour les plats à emporter... ah !
• Luay.h

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 20:48

  Sans compter le cadre environnant, pour le moins splendide, nous avons été accueillis par l'aimable propriétaire du restaurant/hôtel, nous avons mangé divinement, servis par des gars bien dressés et cordiaux. J'espère que vous aurez autant de chance que nous pour trouver la tarte aux baies. Épique. On sent qu'ils cuisinent tout à la main, chapeau au chef et aux collaborateurs. Ils méritent 10 étoiles.
• Silvia.r

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 16:23

  Entrant dans le bar pour un café, nous commandons et prenons également quelques douceurs pour accompagner le café. Seulement après nous avoir donné les desserts à l'assiette, ils nous ont dit qu'il n'était pas possible de consommer à table (ni à l'intérieur ni à l'extérieur) car les tables étaient prêtes pour le déjeuner des clients de l'hôtel. Il était 11h30 et toutes les tables étaient libres et non dressées. Nous avons mangé les bonbons debout. Je n'y retournerais pas.
• luca.r

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 16:01

  Arrivés au lac de Tovel, après avoir laissé la voiture à quelques kilomètres et attendu la navette comme le recommande le parc, nous nous sommes arrêtés à la première structure rencontrée pour prendre quelque chose avant de commencer à marcher. Que la direction ne soit pas des plus accueillantes et attentionnées peut déjà être compris par les phrases sur les panneaux interdisant l'entrée aux chiens. Même si je n'avais pas d'ami à 4 pattes avec moi, la personne que j'ai trouvée, et qui dirigeait probablement l'entreprise, était absolument impolie et l'impression était de peu d'organisation. Il mérite 1 étoile, j'en donne 2 en espérant que ce n'était qu'une affaire même si je ne le pense pas..
• Marcello.e

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 15:34

  Nous avons déjeuné au Chalet hier et ce fut une expérience gastronomique fantastique. En commençant par le propriétaire et les filles et les garçons du personnel, le voyage dans les saveurs du Trentin a commencé de la meilleure des manières. Nous avons très bien mangé en savourant le plateau de charcuterie et de fromages locaux et le fantastique plat de Tovel (un plaisir unique pour les papilles) et deux desserts : un excellent strudel et un Linz cake qui m'a bluffé par sa bonté. Que puis-je dire, merci!
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 19:59

  Merveilleux... Cuisine délicieuse et accueil magnifique, le tout entouré d'un lieu magique. La belle partie ?!?! Chiens également admis de taille moyenne / grande.
• Aleksander.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 18:26
• Teodoro.o

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 23:04

  La propreté est top ten, l'emplacement est top ten, le petit déjeuner est top ten (produits locaux et desserts maison), l'excellent dîner gastronomique, les chambres cosy avec une vue fantastique, le personnel professionnel et sympathique, excellent rapport qualité prix . Une semaine fantastique, fortement recommandée !!
• Gianluca.a

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 13:29

  Mauvais rapport qualité/prix.La qualité de la nourriture est moyenne et les prix sont élevés.Le personnel est froid et inflexible. Nous avons demandé une petite portion de polenta pour notre bébé de six mois et elle nous a été facturée comme accompagnement.

  Réponse du propriétaire :
  Écrivez également que vous avez économisé 10 € sur le parking, une promenade sous l'eau et un trajet en navette ! Cependant, dans tous les restaurants, les enfants paient pour ce qu'ils mangent, n'est-ce pas ?? (3€ au total!!!)
• Giulio.e

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 16:45

  Belle expérience! Nous étions satisfaits à la fois de l'endroit (pratiquement à deux pas du lac Tovel) et du personnel. Très gentille la carte est assez variée. L'apéritif terrestre est très copieux (c'est aussi bon pour deux personnes). Les tagliolini et les gnocchis sont excellents. Tout est fait par eux donc la qualité est garantie.
• FAF.a

  2 / 5

  Le 21/07/2021 à 06:30

  Hôtel rénové, chambres spacieuses même si un peu trop sombres, éclairage insuffisant. Cuisine "gourmande" mais avec des temps d'attente décidément excessifs. La propriétaire essaie probablement d'être gentille, mais elle n'y arrive pas ! Pour le reste ok

  Réponse du propriétaire :
  Nous changerons de propriétaire dès que possible ! Évidemment, nous en chercherons un sympa !
• Valentina.i

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 18:12

  Nous avons déjeuné à l'ombre en dégustant de vrais plats gastronomiques. Cuisine très raffinée, petites portions mais très bonnes. Prix ​​un peu élevé pour nos poches mais excellente qualité. Excellents desserts, pain et charcuterie de la planche à découper
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 07:15

  Nous ne nous sommes arrêtés que pour le déjeuner. Le personnel était très gentil et serviable et nous avons pu nous asseoir sans réservation (dimanche). Les plats sont excellents, les ingrédients de qualité et très bien préparés.
• Lorenzo.e

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 11:49

  Nous nous sommes arrêtés au chalet pour un déjeuner après avoir visité le lac, un endroit avec une attention aux détails et un personnel amical. Nous avons pris deux plateaux avec de la charcuterie et des fromages excellents et abondants, des prix corrects pour l'endroit où il se trouve. Bien fait!
• Nicola.a

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 18:50

  Je peux comprendre qu'après la pandémie tout soit plus difficile, mais les restaurateurs grossiers et grossiers devraient apprendre l'éducation et comprendre que s'ils travaillent c'est parce que nous sommes des clients. Je n'ai pas goûté la nourriture, mais l'accueil était suffisant pour être sûr de ne jamais revenir.
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 15:20

  Nous nous sommes arrêtés pour manger un sandwich vraiment spectaculaire avec du pain fait par le fils du gérant et farci de Spek et de fromages locaux, un vrai délice... gentillesse et courtoisie du personnel de service, ferment un cadre enchanteur de cet endroit.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 22:02

  Excellent restaurant, recommandé pour ceux qui aiment la bonne cuisine et le raffinement, des plats visiblement beaux accompagnés de goûts surfins. Cuisine raffinée et excellent rapport qualité prix, le raffinement des saveurs doit être reconnu. Un resto à recommander.
• Vittorio.�

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 17:52

  Excellent petit hôtel niché dans les bois à deux pas du lac Tovel. Beau, bien meublé et confortable. Le restaurant est exceptionnel. Des plats raffinés, bien présentés et préparés avec beaucoup de talent par le chef. Absolument à essayer !
• Carlo.a

  2 / 5

  Le 28/09/2020 à 08:40

  Le chalet Tovel est un bel endroit pour passer un séjour de détente en contact avec la nature. Le lac et le sentier qui l'entoure offrent de belles vues à toute heure de la journée. Je ne donne que deux étoiles car, par contre, l'accueil au Chalet n'était pas vraiment exemplaire. Compte tenu de la période particulière dans laquelle nous nous trouvons avec une pandémie en cours, je ne pense pas que cela puisse être un gros problème de demander de garder une fenêtre ouverte dans la salle de petit-déjeuner où il y a facilement 7/8 personnes (évidemment sans masque - quand assis à table - car sinon vous ne pourriez pas prendre le petit déjeuner lui-même). Pourtant, certains membres du personnel se sont tellement inquiétés qu'ils ont ressenti le besoin de me gronder, m'accusant de provoquer la déshydratation de tous les aliments sur la table du buffet. Bien sûr je tiens à préciser que ma critique n'est pas liée à une mauvaise utilisation des mesures anti Covid, attention, mais à un comportement incorrect et respectueux envers le client. Le chalet Tovel reste un bel endroit.
• Giovanni.l

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 17:13

  L'endroit est évidemment charmant, mais je suis ici pour revoir le restaurant. Tous excellents, mais les tagliolini (photo) m'ont dérangé : des saveurs locales qui m'étaient inconnues m'ont frappé dès la première bouchée. Alessandra attentive au service comme peu d'autres... là où le chef pèche, le service est primordial. Ici, cela n'aurait certainement pas été nécessaire, alors imaginez ce que doit être un bon repas, avec un excellent service, dans un endroit magnifique. . . Le prix dans la moyenne, peut-être un peu à la hausse mais je dirais amplement justifié par le lieu.
• Alicia.i

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 16:39

  Après avoir fait le tour du lac, nous nous sommes arrêtés pour déjeuner. Nous avons vu qu'il y avait beaucoup de monde et nous avons attendu à l'entrée. Rien de grave mais le truc qui nous a agacé c'est qu'aucun des serveurs, nous lançant plusieurs coups d'œil, n'a daigné faire le moindre signe de tête. Je suis aussi serveuse et je sais ce que c'est que d'être occupée par le travail, mais la courtoisie envers le client ne doit jamais faire défaut. D'autres choses que nous n'avons pas vraiment aimées étaient les réponses du personnel. Nous n'avons pas pu commander de sandwichs car on nous a dit que le pain était épuisé (13h45). J'ai demandé s'il y avait des alternatives végétariennes en plus d'un apéritif au menu et on m'a répondu qu'il y avait des accompagnements ou qu'on pouvait modifier les plats en enlevant la viande. Malheureusement, lors de la commande, on m'a dit que le plat que je voulais commander était non modifiable. C'était assez ennuyeux. C'est dommage car les personnes qui m'accompagnaient ont beaucoup aimé ce qu'ils ont commandé, malgré les petites portions et le prix très élevé. Si nous revenons, nous apporterons certainement un panier-repas.
• Davide.a

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 16:36

  Tout d'abord impolis, hautains peut-être parce qu'ils sont les seuls à servir de la nourriture. Je demande des sandwichs (qui étaient au menu) et une dame sans masque.... elle me répond que le pain est fini donc je commande une assiette de gnocchi, les gnocchi arrivent très bon plat mais twist vient les tranches de pain qui J'utilise pour finir le plat à quel point il était délicieux et je demande s'ils peuvent en apporter plus, eh bien .. ils nous l'ont apporté, puis je vois de l'autre table un plateau de charcuterie .. À ce stade, j'ai commandé cela et Je l'ai fait moi-même en sandwich. Si seulement j'avais su cela avant, j'en aurais mangé encore plus.
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 17:28

  Chalet situé à côté du magnifique lac Tovel. Nous avons déjeuné, et bien que nous n'ayons pas réservé, nous avons trouvé une place après une courte attente en compagnie d'un excellent prosecco. Les plats sont raffinés mais de fond. Des reconstitutions de la tradition faites avec goût, qui m'ont enthousiasmé ainsi que mes invités. Nous avons eu un excellent service, malgré l'affluence. Et une cordialité qui a rempli votre cœur. Compte en ligne avec la qualité et le service. Nous serons de retour .
• Nicola.a

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 20:36

  Le restaurant est situé dans un endroit magnifique entouré de verdure et à proximité du lac, cela en soi mérite de s'arrêter et de consommer. Le personnel est très sympathique, les plats sont bons et les prix sont en adéquation avec la qualité proposée., je le recommande.
• Davide.

  1 / 5

  Le 26/07/2020 à 19:22

  Nous allons déjeuner et ils nous font immédiatement savoir que le restaurant est complet mais que si nous le voulions, nous pourrions nous asseoir dans le "service bar" qui consistait en un petit jardin avec des tables et des chaises en aluminium. Nous acceptons la proposition poussés par la faim alors après nous avoir fait asseoir ils nous donnent le menu. Indécis entre les différents plateaux et sandwichs de la carte, nous optons pour les deux types de plateaux disponibles, sauf qu'à la commande, la serveuse nous informe que les plateaux ne sont pas disponibles mais que des sandwichs... bon, toujours poussés par la faim, nous acceptez et demandez quels sandwichs étaient disponibles et on nous dit qu'il n'y a que le sandwich au speck ... vous pouvez deviner l'indice que nous confirmons avec l'intention de déjeuner rapidement et de continuer autour du lac. Après une heure d'attente (pour 2 sandwichs au speck) et les bières maintenant consommées nous arrêtons un serveur pour demander ce qu'il est advenu des sandwichs et le même homme répond presque choqué qu'aujourd'hui nous avions déjà de la chance s'ils nous donnaient des sandwichs car le bar ne fait que fournir bonbons et les
• Lucio.e

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 16:42

  Endroit très bien entretenu situé en bordure du lac enchanteur. Personnel discret et qualifié. Avec ces tagliolini de pin de montagne avec saucisse, mousse Trentingrana et poudre de laurier, vous pouvez sentir des arômes et des goûts que vous ne pouvez trouver qu'ici. Félicitations 🥂👏
• Davide.e

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 18:07

  J'ai toujours voulu dormir ici mais je n'ai jamais trouvé de place, alors je "m'installe" pour un déjeuner quand je passe au bord du lac.La cuisine est vraiment de qualité ! J'ai mangé l'un des meilleurs plateaux de charcuterie de tous les temps. Frais, savoureux et abondant, avec de très bons fromages persillés. Même les entrées exceptionnelles : tagliatelles au ragoût de cerf et nouilles au pin des montagnes ! Bravo, félicitations. Vous contribuez certainement à faire du lac un endroit fantastique.
• Marcello.i

  1 / 5

  Le 12/10/2019 à 07:20

  Après une balade sur le lac (magnifique) ce chalet nous gâche un beau souvenir. Nous entrons à l'intérieur pour chercher un endroit proche pour dîner, après avoir bu deux cafés nous demandons au barman s'il peut nous donner le mot de passe Wi-Fi car il n'y a pas de connexion là-bas et il se moque de nous avec une blague bon marché. Autre remarque : moins de 5 euros, vous ne pouvez pas payer par carte, ce dont je n'ai pas entendu parler depuis le début des années 1800. N'y allez pas, descendez plutôt, car il y a beaucoup d'endroits sympas et avec des gens beaucoup plus sympathiques.
• DIEGO.O

  4 / 5

  Le 01/10/2019 à 13:43

  Placez dans une position vraiment stratégique! A deux pas du magnifique lac de Tovel !Après la balade classique nous nous sommes arrêtés pour le déjeuner ! Dès la carte on s'aperçoit immédiatement que les plats sont raffinés et originaux ! Le personnel est très gentil et attentionné, les temps d'attente normaux (malgré que le restaurant soit plein) et la présentation des plats excellente ! Ci-dessous je mettrai quelques photos avec le menu et avec les plats que nous avons choisis ! Je dois dire que les premier et deuxième plats étaient vraiment très bons !! Un petit néo je l'attribue au dessert ! J'ai commandé le tiramisu classique (fait maison) et pour mon goût personnel je l'ai trouvé un peu anonyme et trop sec ! Pour le reste je dirais que tout est excellent ! Je reviendrai certainement nous voir! Les prix sont un peu au dessus de la moyenne, mais à mon sens ils sont bien proportionnés au type de cuisine que propose le chalet ! Je ne le recommande vraiment pas à ceux qui recherchent des plats bon marché! Globalement 4 étoiles méritées !
• silvana.i

  2 / 5

  Le 06/09/2019 à 20:58

  Hôtel restaurant stratégiquement situé. Belle visite du lac. Peu de nourriture et prix élevés. Une cuillère de Polenta au fromage et quelques champignons 17 euros !! Mieux vaut apporter un petit déjeuner à emporter. Propriétaire gentille et attentionnée, dommage que les filles qui servent les tables soient un peu boudeuses et agacées
• maria.r

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 14:42

  J'y suis allé après avoir fait le tour du lac Tovel et pris un pique-nique. Nous avons eu deux excellents cafés et deux desserts (un tiramisu et une extraordinaire tarte aux pommes au sarrasin) Le personnel est très gentil et ultra hospitalier. La prochaine fois, je resterai même une nuit. En sortant, j'ai vu un monsieur déjeuner avec un plateau de fromages spectaculaire. Recommandé!!!
• Marilinda.c

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 07:42

  Nous ne sommes restés que deux jours mais nous nous sommes bien amusés. L'endroit où se trouve l'hôtel, juste à côté du lac, est très beau, tout comme l'hôtel lui-même, moderne mais en même temps inséré harmonieusement dans le contexte naturel. Le personnel est très gentil et la cuisine est raffinée et délicieuse. On reviendra certainement.
• Simone.a

  3 / 5

  Le 21/08/2019 à 09:47

  Très bien situé, nourriture très bonne et bien présentée, mais prix très élevés pour la quantité réelle dans l'assiette. Pour vous donner une idée, le plat « Polenta et saucisson - Bébé » du menu à 10 € se composait de deux cuillerées de polenta et d'un fin saucisson sur le dessus, c'est tout. De plus, ils ont essayé de me faire passer le bon de commande (sans numéro de TVA et données fiscales) comme vrai reçu (85€ en 5).... Je n'ai pas hésité à retourner à la caisse et obtenir le VRAI reçu.
• Alessia.e

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 17:00

  Les prix sont beaucoup trop élevés, rien n’indique même les autres bars / sandwicheries où vous pourrez déjeuner au bord du lac. La qualité est également assez bonne, mais les tagliolini aux herbes de montagne et aux morceaux de saucisse (payés 13 €) étaient sans goût et d'une faible quantité (20g de pâtes? À 14h00 dans l'après-midi?) Folie. Tous les prix sont à partir de 13 €. Voeux. Pensez que pour nous nourrir nous avons dû commander un morceau de gâteau en espérant qu'il soit plus gros que la quantité de pâtes
• Fabrice.H

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 16:41

  Lac magnique avec un décore canadien
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 09:52

  Nous avons déjeuné au restaurant du Chalet lors d'une journée bien remplie pour les touristes et nous avons apprécié le service aimable, rapide et surtout sincère. Les plats d'excellente qualité avec des matières premières fraîches et la tradition locale accompagnés d'une bière Frost fraîche. Apprécié la douceur de la viande et la présentation de chaque plat individuel. Nous reviendrons certainement dès que possible
• Elisa.a

  3 / 5

  Le 08/08/2019 à 16:25

  Nous sommes arrivés au restaurant vers deux heures de l'après-midi et les plats étaient finis : il ne restait plus que des assiettes et des sandwichs, plus deux plats typiques. Nous en avons choisi une, à trancher, avec saucisse (une seule), polenta au fromage et champignons : presque 20 euros. Plus 3 services. Plat très savoureux, il est juste de le dire, mais prix définitivement trop élevés ! Entre autres, malgré la taille de la chambre, la salle de bain étant vraiment petite, je me suis retrouvée devant une dizaine de personnes en file. Excellente qualité de la nourriture, mais les prix et les services peuvent être améliorés.
• manuela.i

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 09:17

  Lieu de conte de fées. Chalet bien entretenu dans tous les domaines. Très belles chambres. J'ai séjourné dans la chambre dite du bois avec une petite terrasse donnant sur la pinède. Du chalet part le chemin pour faire le tour du lac qui est spectaculaire. Le chemin est toujours à l'ombre avec possibilité de s'arrêter sur des bancs ou de petites plages. Les jours ensoleillés, vous pouvez nager.
• Francesca.o

  2 / 5

  Le 16/07/2019 à 13:06

  L'endroit est magnifique, mais la grossièreté des gérants a des niveaux tout aussi stellaires. Le problème est que le restaurant est adjacent à l'hôtel, mais il n'y a pas de signalisation pour indiquer la frontière entre les deux zones. J'étais dans le coin café avec mon enfant de 7 ans et j'ai lu «toilettes». Nous avons été grondés et refoulés avec une grossièreté intolérable. Je recommande un cours d'écriture de base pour composer le texte simple "espace client de l'hôtel". Merci » Ode à la bienveillance : restons humains !
• vale.e

  1 / 5

  Le 07/07/2019 à 17:53

  Nous ne nous sommes arrêtés que pour le déjeuner. Personnel pas courtois et déconcerté par le fait que nous n'avions pas réservé alors qu'il y avait de la place ; puis ils nous ont fait asseoir puis nous ont demandé de nous lever avec une bouchée littéralement toujours dans la bouche. Sandwich à la charcuterie et pain emballé du supermarché... en montagne on ne peut vraiment pas servir du pain comme ça. Le seul avantage est l'emplacement.
• Marco.t

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 20:40

  Aujourd'hui, j'ai passé un après-midi au lac pour une séance photo. Soyez fortement conseillé de vous arrêter dans ce très beau chalet. Personnel très sympathique et accueillant. Des plats merveilleux et délicieux. Excellent rapport qualité prix.
• Federico.e

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 15:28

  Personnel chaleureux et accueillant, hôtel de montagne caractéristique sur le magnifique lac. Si vous le demandez, ils prépareront votre panier pour la journée. En une journée de marche vous arrivez au refuge Grostè. Je recommande de réserver bien à l'avance car l'hôtel est unique en tant que parc. Chambres petites mais caractéristiques.
• Gianni.e

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 19:42

  Restaurant très sympa et organisé, nous avons déjeuné à deux adultes et un petit enfant. Cours créatifs et bons, service rapide, personnel amical et serviable. Dans les salles de bain il y a une table à langer, à l'extérieur il y a quelques jeux pour les enfants. Idéal pour ceux qui veulent se détendre le temps d'un week-end loin de la routine quotidienne.
• Andrea.

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 21:52

  Bref, la nourriture est vraiment bonne !!! Endroit fantastique situé juste à côté du lac Tovel! Service impeccable et personnel très gentil et sympathique! Des plats innovants et traditionnels ! Excellent rapport qualité/prix !
• gianfranco.o

  1 / 5

  Le 27/04/2019 à 19:43

  J'y suis allé après une longue marche immergé dans des endroits merveilleux. Paesaggisticamante est un conte de fées et je vous recommande vivement d'y aller. Dans l'endroit, il semble y avoir un patron, ou plutôt un patron qui n'a rien à voir avec ce type de travail, je dis cela par expérience professionnelle, et qui n'a pas la moindre idée de ce qu'est l'hospitalité. Je ne recommande donc pas uniquement au personnel. L'endroit, en revanche, est très bien fait et il y a une belle ligne qui regroupe tous les meubles. Félicitations à ceux qui ont suivi les travaux. Vous vous retrouverez bien mieux en bas, au chevreuil, où il y a un grand parking, le personnel est d'une gentillesse formidable et la pizza est fabuleuse... 5 étoiles au chevreuil !
• Franco.o

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 21:07

  Après avoir profité des couleurs d'automne qui entourent le lac Tovel ces jours-ci, nous nous sommes arrêtés pour déjeuner dans ce bel endroit. Malgré l'afflux considérable de personnes, j'ai été favorablement impressionné par la gentillesse et le professionnalisme des gérants. Service rapide et très attentionné. Bravo à la dame qui prend les commandes.
• Salvatore.i

  3 / 5

  Le 08/10/2018 à 09:27

  Je ne parle que du bar en bas, puisque je m'y suis arrêté pour un deuxième petit-déjeuner après le fantastique tour du lac Tovel. Commençons par le personnel aimable, endroit charmant, endroit bien fait, vue magnifique. Le point négatif est la facture finale, avec deux morceaux de gâteau payés autant qu'un gâteau entier, eh bien, c'est bien aussi en vacances.
• Emanuele.i

  2 / 5

  Le 27/09/2018 à 05:32

  Le service est très bon et le personnel est attentionné et courtois, cependant, et malgré l'endroit toujours merveilleux où il se trouve, je n'ai pas envie de donner plus de deux étoiles. La raison en est que le rapport qualité - prix a beaucoup baissé ces dernières années. Je précise que ça n'a jamais été un endroit qu'on pourrait dire bon marché mais les plats étaient soignés, les saveurs particulières. Je suis désolé de constater que de ces fonctionnalités, il n'y a qu'une présentation retentissante de la même chose dans le menu et sur le côté un prix aligné uniquement sur la présentation.
• marcello.e

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 09:33

  Critique pour le restaurant. Que dire, la terrasse est belle. La nourriture est vraiment bonne, la cuisine typique du Trentin est très bien préparée. Même les desserts faits maison sont très bons. Bière ok Le service vraiment attentionné, les serveuses toutes très gentilles. Continuez comme ça
• Elio.e

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 10:48

  J'ai passé les 15 premiers jours de juillet dans cette propriété .... que dire de l'endroit est une merveille et c'est grâce à la nature, le chalet est magnifiquement entretenu à tous points de vue, excellent nettoyage des chambres. Le petit déjeuner abondant avec des gâteaux exquis et du pain fait par Giovanni, les chefs préparent toujours des plats le soir, ainsi qu'excellents, avec un équilibre des saveurs vraiment digne d'une cuisine étoilée, le personnel en salle toujours disponible et discret et les propriétaires prendre soin de vous pendant toute la période. Un défaut ?? À la fin, vous rentrez chez vous ... mais comme le propriétaire me l'a dit, vous devez dire au revoir et ensuite vous revoir ..... alors au revoir à l'année prochaine
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 17:52

  Un déjeuner vraiment unique avec un mélange de saveurs locales et de touches du chef qui ont fait de chaque plat un véritable trésor de saveurs et d'arômes. Extraordinaire risotto à l'omble et à l'orange avec café et origan. Excellent service à table et professionnalisme. Compliments
• Cinzia.n

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 13:04

  Emplacement spectaculaire pour cet hôtel très confortable avec sauna et solarium. Les chambres sont thématiques et décorées avec goût. Excellente vue sur le lac et les Dolomites. Dîner exquis ... nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous reviendrons.
• Pasquale.u

  5 / 5

  Le 20/07/2017 à 21:10

  nous nous sommes arrêtés ici pour le déjeuner. Excellent service, excellent rapport qualité-prix et avec un panorama sans pareil. Au coeur du parc Adamello Brenta nous sommes arrivés en navette après nous être garés dans la vallée. A quelques mètres du lac Tovel, véritable perle alpine. Splendide pour une excursion d'une journée.
• Myriam.

  5 / 5

  Le 05/03/2017 à 21:52

  Super endroit, super hôtel chalet et personnel top..rien à dire!
• Samuele.a

  5 / 5

  Le 27/02/2017 à 12:04

  Après une visite du lac Tovel avec des amis, nous avons décidé de nous arrêter pour déjeuner dans ce fantastique chalet. Excellente rénovation de la structure, très moderne et élégante entourée de verdure dans une belle position facilement accessible et visible. Nous nous sommes assis dans la section extérieure du restaurant en plein air. Très bon service avec des serveurs professionnels et très polis. Quant au déjeuner, tous très bons, nous avons commandé deux entrées et un seul plat avec un deuxième plat à la suite. La cuisine est excellente , très légère et savoureuse et qui fait beaucoup référence aux traditions culinaires du Trentin . Fortement recommandé, nous reviendrons certainement
• A..d

  5 / 5

  Le 19/10/2016 à 15:32

  Maison familiale avec une atmosphère de bien-être! Chambres très joliment meublées avec beaucoup de style, bien sûr. Nous avons un merveilleux J'y ai passé une semaine récemment. Le lac et le calme environnant sont tout simplement magnifiques. La nourriture et le service étaient un régal. Viens volontiers à nouveau.