Idea Hotel Torino Mirafiori

Tags: Hôtel,

• nicola.u

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 10:53

  Chambre très chaleureuse, spacieuse, personnel extrêmement gentil, même si ce jour-là ils ont eu 2 problèmes majeurs dans l'hôtel !
• Luana.

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:33

  Excellent rapport qualité prix !! La chambre était impeccable Personnel sympa
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 14:08

  J'ai séjourné à l'occasion d'un match de la Juventus, endroit stratégique avec beaucoup de vues autour, hôtel propre, chambres excellentes, salle de bain un peu rétro mais toujours propre et précise, personnel super sympa et serviable 24h/24 pour chaque demande faite (dès en entrant dans la pièce, la télévision ne fonctionnait pas et en quelques secondes, je l'ai remplacée). Petit déjeuner parfait. Si je devais y retourner, j'y retournerais sans hésiter. BIEN FAIT Il mérite 4 étoiles
• Federica.a

  2 / 5

  Le 04/01/2023 à 19:12

  Nous sommes restés une nuit en couple, malheureusement il y a eu une erreur qui nous a été communiquée à notre arrivée. Cependant, nous avons décidé de rester dans cet hôtel, un peu éloigné du centre. Petit déjeuner un peu médiocre, nettoyage à prévoir. Le personnel est définitivement le point fort de cet hôtel, très serviable et gentil.
• Chilio79.

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 18:19

  Un 3 étoiles sans infamie sans gloire. Chambres anciennes et sombres. Tapis de sol. Manque de penderie. D'un côté les écoles et de l'autre un très grand immeuble à appartements. Le parking couvert est excellent, même s'il n'est pas inclus dans le prix de la chambre. Stationnement extérieur gratuit. Très proche d'un supermarché. Petit déjeuner assez complet avec du sucré et du salé. A part la machine à café qui n'est pas très bonne, il y a la possibilité de demander gratuitement du café expresso à table.
• Stefano.a

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 11:33

  Très bon hôtel dans un quartier calme, facile d'accès et avec de nombreux parkings à proximité, bon et copieux petit déjeuner.
• Lorenzo.g

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 12:16

  Oreiller bas comme j'aime et chambre silencieuse, le reste est un délabrement absolu. Les photos sont des fauteuils à l'entrée et du clavier à la réception... Si c'est votre carte de visite, c'est vous qui décidez ! Il se trouve que j'étais là pour le travail, pendant la semaine ATP, tout était plein et j'ai trouvé cette structure, d'après les photos, elle avait l'air décente mais comme toujours, elles sont trompeuses et les critiques n'étaient pas trop mauvaises, qui sait qui les a faites ! Les photos que je poste sont réelles, de novembre 2022
• Andrius.p

  3 / 5

  Le 18/11/2022 à 14:48
• Mihnea..

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 15:52
• arlindo.e

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 19:53

  Bon hôtel mais prenez pas le dernier étage trop bruyant la nuit bruits du moteur climatisation au ??? Désagréable
• Alian.o

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 22:25

  Dommage je ne peux pas mettre 0 étoiles L'hôtel le plus moche que j'ai jamais vu en Italie Je ne recommanderai pas
• Asia.a

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:45

  Accueil chaleureux, personnel aimable, petit déjeuner copieux. Chambre horrible, couvertures déchirées, propreté insuffisante, oreiller manquant, lits délabrés. Non recommandé
• salvatore.u

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 06:44

  Hôtel un peu vieillot dans le couloir et dans les chambres ça sent le vieux
• Luca.r

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 18:53

  Excellent hôtel, la seule chose à améliorer est l'organisation du personnel et réparer quelques défauts dans les chambres, conseils pour les travailleurs en déplacement
• ciccone.n

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 16:12

  Bonsoir À l'occasion d'un match de football il y a environ 2 ans, nous avons réservé des chambres avec d'autres familles en réclamant la somme de 600,00 € à l'Idea Hotel Torino Mirafiori, malheureusement en raison de la pandémie, il n'était plus possible d'assister en direct aux matchs de football. Nous avons donc demandé compte tenu de la pandémie en cours à être remboursé de la totalité de la somme récupérée. L'administration nous écrit que vu la difficulté que traversaient les hôtels, pour nous envoyer un bon d'achat de 2 ans, ne sachant évidemment pas quand durerait la pandémie, nous avons répondu qu'il aurait été préférable de retourner la somme, et eux, afin de ne pas nous rendre à l'échéance, ils nous avaient assuré que le bon pouvait durer encore plus de 2 ans.Convaincus par ce qu'ils nous ont écrit et solidaires des problèmes que traversaient tous les hôtels, nous leur avons fait confiance, maintenant que nous les avons contactés pour réserver des chambres, ils ont répondu que les 2 ans étaient amusants et que nous avions perdu la validité du bon. Ce comportement est révélateur d'un manque d'honnêteté et d'un profit des situations en leur faveur.
• Spet.l

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 09:54

  Je ne recommande pas cet hôtel. Personnel non préparé. Chambres sales et vétustes. Petit déjeuner en dessous de la moyenne.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 12:53

  Hôtel situé au sud est de Turin relativement pratique pour une visite de la cité savoyarde. La structure est de construction récente, avec un parking privé bien qu'il ne soit pas difficile de trouver une place dans le quartier. En face se trouvent plusieurs espaces verts où il n'est pas rare de croiser également des écureuils. La chambre est propre et suffisamment grande, ainsi que équipée du nécessaire, avec une moquette au sol qui donne une touche de douceur et de confort. La salle de bain est assez grande mais la cabine de douche est trop basique. Espaces communs suffisants et assez bien entretenus. Le petit-déjeuner est un plus de cette structure, avec une proposition traditionnelle avec du café et des pâtisseries de bonne qualité, des fruits et diverses céréales, qui s'accompagne d'une offre de charcuterie, de fromages et d'œufs typiques du petit-déjeuner continental. Le personnel amical et serviable conclut une expérience positive qui mérite, dans l'ensemble, 5 étoiles.
• Sergio.i

  3 / 5

  Le 13/10/2022 à 14:09

  Excellent petit déjeuner, excellent nettoyage, personnel sympathique ...., meubles à améliorer ...
• Monica.a

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 15:47

  J'avais réservé une chambre double par téléphone pour deux nuits. A l'arrivée (20h30) on nous dit que la chambre réservée n'était pas disponible... il y a eu une erreur système🤥... si on voulait ils pourraient entendre la disponibilité d'un autre hôtel🙄😡 Je me demande ... mais comment gérez-vous les réservations ?? !! Nous avions réservé deux jours avant.
• Li.

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 23:19

  À qui de droit, j'étais dans la chambre 501, pendant 2 semaines. Mon séjour a été très agréable. Je n'aurais jamais pensé avoir l'attention et le professionnalisme de M. Allan. Depuis mon changement de chambre, aide avec mon internet. Billet de billet. Chaque question , chaque doute a été résolu . Je me suis perdu dans le centre-ville et lui ai demandé de l'aide. J'ai été traité comme jamais auparavant un client ne peut être traité avec un tel professionnalisme de la part de M. Allan Je dis monsieur parce que bien qu'il soit très jeune, il a tout mon respect et mon admiration pour son professionnalisme. Merci beaucoup!!!!!
• RuutaRuuta.

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 06:54

  Peut-être que vous ne pouvez pas et ne devriez pas comparer cet hôtel avec d'autres en Europe. Un peu usé, pas parfait partout. Cependant, des gens sympas derrière le comptoir, un service aimable, une chambre toujours rangée au retour. Tout cela compense un bon séjour si vous ne recherchez pas des chambres 10 étoiles et luxueuses.
• Deborah.a

  2 / 5

  Le 04/10/2022 à 07:50

  Cet hôtel a vraiment besoin d'être rénové. Personnel sympathique, emplacement stratégique pour nos besoins, petit-déjeuner avec des fruits frais que j'ai vraiment apprécié mais qui nécessite sinon une refonte totale. Tout est usé, de la moquette aux couvertures, luminaires vétustes, insonorisation inexistante, carrelage salle de bain cassé, poignée de porte "tirante" au premier contact, lampes sans ampoules, WiFi ne fonctionnant pas. Le potentiel est là, il faut y travailler !
• Maria.n

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 08:53

  Structure datée avec entrée vintage et moquette à remplacer. Les chambres, en revanche, sont agréables. Petit déjeuner copieux, international et savoureux !
• Marco.a

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:17

  Bah que dire. L'hôtel est vieux, agencements, meubles, mocquete, très peu d'entretien et pour le prix pas très bas des chambres je dirais pas acceptable. Dans notre chambre il n'y avait pas de couverture, ce que nous avions demandé et c'était fait pour trouver dans un sac plastique, lisa couverture modèle service militaire. La poignée de la partie salle de bain est restée dans notre main. En bref, personnel agréable et petit déjeuner acceptable, mais en tant que bâtiment, je dirais qu'il aurait besoin d'une lourde rénovation.
• Filippo.a

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 18:51

  Excellent emplacement, pas trop loin du centre et avec la voiture, vous pouvez bien vous déplacer. Chambres grandes, propres et agréables. Lits confortables et spacieux. Malheureusement, il y a peu d'articles jetables dans la chambre. Notre chambre était au cinquième étage et avait une excellente vue sur le lycée. Petit déjeuner copieux mais pas avec beaucoup de choix. Pour le prix c'est bas mais la qualité n'est pas basse. Il a dépassé les attentes.
• Helene.a

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 07:15

  Terrible expérience pour dire le moins !!! Nous arrivons à l'établissement, nous nous enregistrons et montons à l'étage de la chambre. A part la mauvaise odeur de la moquette sur tout l'étage, nous entrons dans la chambre (mauvaise odeur là aussi) et nous trouvons à l'intérieur de la salle de bain une grosse mèche de cheveux collée au carrelage de la douche. Bien sûr, nous demandons à être transférés dans une autre chambre, mais la seule disponible était une avec des lits simples où la salle de bain n'était pas propre non plus. Évidemment, nous ne sommes pas disposés à rester dans un endroit avec ces mauvaises normes d'hygiène et à demander un remboursement complet. Le responsable (par téléphone) nous dit qu'il ne peut rien faire et gérer la réservation (même de manière très grossière). Résultat : mon mari et moi avons dû trouver un autre logement à 20h30 un samedi soir avec des frais supplémentaires pour ne pas avoir à dormir dans la voiture. Nous allons certainement intenter une action en justice.
• maria.o

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 09:43

  L'hôtel a besoin d'une rénovation complète, en particulier les salles de bains. Un nettoyage professionnel serait probablement utile.
• Adam.o

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 07:11
• KATHLEEN.A

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 12:48

  Disons un ni. Chambres un peu vétustes et j'ai aussi trouvé des accessoires qui ne fonctionnaient pas, comme le sèche-cheveux dans la salle de bain (signalé à la réception) Je dois dire que le petit déjeuner le matin est varié mais par exemple certaines choses manquent à cause des intolérances Par exemple, je suis intolérant au lait, je voulais un bouchon de soja mais ce n'était pas possible. Je ne pense pas que j'y retournerais mais ce n'est pas mal pour ceux qui n'ont pas de besoins particuliers
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:48

  Le personnel de l'hôtel est accueillant et prof. Le petit-déjeuner est rempli avec des produits qui sauront ravir un maximum de personnes. Le lit est grand car deux lits jumeaux assemblés sans qu'on ne sente la jonction. Salle de bain pas mal mais pomo de douche à remplacer La moquette mériterait d'être changé par de lino dans les chambres car pas très propre et e ne parle pas de celle du couloir. Les chaises cassées en face des ascenseurs très décoratif mais aussi très dangereux. Les murs mériteraient aussi un bon coup de nettoyage. Bref hôtel à rénover sérieusement.
• Alessio.

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:58

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel à l'occasion d'un concert. Bon emplacement pour le parking car ils sont tous blancs. Cependant, cette zone est un peu isolée. L'hôtel est assez anonyme mais en bon état général. La bonne grande chambre, salle de bain avec tout ce dont vous avez besoin pour une nuit. Note négative pour la climatisation qu'il n'y avait aucun moyen d'éteindre immédiatement, puisqu'elle s'est éteinte après un long moment où nous étions déjà endormis. Tapis pas toujours apprécié pour l'hygiène. Dans notre chambre il y avait une porte, communiquant probablement avec la chambre voisine ; pas très rassurant, même s'il est définitivement verrouillé (nous n'avons pas vérifié la présence d'invités à proximité). Petit déjeuner buffet correct. Dans l'ensemble l'hôtel je dirais est plus adapté aux occasions d'affaires ou aux courts séjours comme le mien avec un rapport qualité/prix correct.
• Raffaela.c

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:04

  Mauvaise expérience! 40 degrés dans la chambre sans climatisation. Poussière dans la chambre. Salle de bain avec incrustations de calcaire. Gentillesse à l'accueil, mais mauvaise gestion.
• Eugen.l

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:19

  L'hôtel est en dehors du centre. Il faut 45 minutes pour se rendre au centre en bus. Ligne 55. Mieux vaut y aller en voiture. Parking en ville 1,50/heure. La chambre est assez grande pour 3 personnes. le petit déjeuner est bon Le personnel est sympathique et serviable.
• Giuseppe.r

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:52

  inconvénients: - pas de réfrigérateur ; - salle de bain datée - la climatisation ne fonctionne pas la nuit. points positifs : - personnel serviable; - Petit déjeuner continental; - parking gratuit; - chambres spacieuses et calmes.
• Hatim.Z

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 22:14

  Pas de climatisation avec 37 degrés Au plus, c'est un hôtel une voire deux étoiles Médiocre tout est vieillot Personnel ridicule A fuir !
• Lancialover.9

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:23

  Le seul point positif de cet hôtel est le petit déjeuner, qui est correct. Nous avions demandé des chambres communicantes mais ce ne serait pas possible, nous avons donc eu 2 chambres à des étages différents. Enfin choisi 1 chambre. L'intérieur et les sanitaires sont vétustes et pas frais.Le stationnement dans le parking souterrain coûte 10 euros par nuit. Même le parking était sale et pas propre. Non recommandé
• victor.a

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 19:39

  Si vous avez quelqu'un sur votre liste noire qui recommande ce site, la climatisation n'a pas fonctionné depuis des mois mais ils vous disent oui, les chambres sont à un mauvais jour d'être des dépotoirs (douches cassées ou endommagées, le sèche-cheveux qui fonctionne est un travail de chance), la réception fonctionne à peine, presque tout le personnel est incompétent, nous avons demandé des solutions pour le problème de climatisation pour être transférés dans une autre chambre en pire état, au final ils nous ont envoyés dans un autre hôtel après 5 jours de seulement problèmes (et un accident avec une douche), où ils nous ont obligés à payer le transfert. Leur administration est si mauvaise que même Booking n'est pas en mesure d'établir des conversations avec le personnel. Il nous a fallu 5 équipes d'employés pour nous faire changer d'hôtel car ils voulaient seulement que nous changions de chambre et à chaque changement d'équipe nous devions recommencer car les employés ne se prévenaient pas de notre situation. Le petit déjeuner est plutôt bon. Je n'y retournerai sous aucun prétexte.
• Werka.

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 23:39

  Dans l'hôtel, je voulais juste dormir, mais malheureusement, cela n'a pas fonctionné ... Nous avons eu une chambre au 4ème étage dans la pire des chaleurs, alors que la température la nuit était d'environ 28 degrés et que la climatisation ne refroidissait pas .. Vous ne pouvez qu'imaginer quelles températures il y avait dans la chambre puisque pendant la journée le thermomètre indiquait 38 degrés et tout s'est mis à chauffer... Le petit déjeuner était délicieux, mais cela n'a pas sauvé la situation.
• Camille.o

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:20

  Idéal pour passer une nuit ou deux. Buffet petit déjeuner plutôt sympa. Le lieu reste un peu vieillot
• rosetta.c

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:44

  Hôtel suffisamment propre, petit déjeuner dans la moyenne, ameublement dans le hall à renouveler, il n'y a pas d'entretien mini-bar quasi absent (lampes manquantes dans la chambre, 1 table de chevet pour chambre double et ce qui est pire, climatisation toujours mauvaise avec 35 /37° externe) pour le moment je le déconseille.
• rebecca.a

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:48

  vraiment décevant... il n'y a pas de mini frigo dans la chambre, les lumières et la climatisation ne fonctionnent pas, ils disent qu'il y a un problème avec l'hôtel. en plus il est dans une position pas très bonne, je m'attendais à mieux
• Davide.a

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 19:59

  avec 40 degrés l'absence de climatisation dans la chambre est indécente !!! avec l'excuse de l'échec je ne le crois même pas mort car il regorge de commentaires même sur la réservation des clients avec mon même problème ... mauvais très mauvais !!!
• Stefano.V

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 03:39

  Je l'ai trouvé très pratique pour son emplacement, l'arrêt de bus pour rejoindre la gare Porta Nuova pratiquement en face. Hôtel très simple mais fonctionnel. Petit déjeuner excellent et copieux. A revenir dès que cela se reproduira.
• Chiara.r

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:42

  Mon expérience dans cet hôtel a été malheureusement décevante. Arrivés à l'hôtel, ils nous ont donné une chambre que nous n'avions même pas réservée. Les chambres étaient sales et très décevantes. Pour le prix que nous avons payé cet hôtel n'a pas répondu à nos attentes. Le petit déjeuner était correct
• Dani.

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:56

  Super hôtel. Un peu excentré mais excellent accueil et services. Petit déjeuner continental très copieux. Tous très gentils
• Alberto.g

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 08:20
• David.o

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 07:47

  Hôtel assez grand situé via Paolo Gaudiano à Turin. Bien qu'il soit situé en dehors du centre, il reste très pratique car le quartier est bien desservi par les transports en commun, ce qui vous permet de rejoindre facilement le centre-ville en quelques minutes (avec le bus 55). Il existe de nombreux parkings mais si vous le souhaitez, en payant un supplément de 10 euros par nuit vous pourrez garer votre voiture dans le parking souterrain de l'hôtel. La réception 24h/24 est très efficace, nous nous sommes enregistrés en quelques minutes. La chambre plutôt grande est essentielle mais confortable et spacieuse avec une télévision et une connexion Wi-Fi fonctionnelles. La moquette au sol lui fait perdre quelques points.. Je n'aime pas ça et je ne le trouve pas particulièrement hygiénique. La chambre était assez propre, la salle de bain idem mais avec la douche ne fonctionnait pas vraiment parfaitement. Le petit déjeuner inclus dans la nuitée est assez copieux et dans l'ensemble bon, sucré et salé dans les deux cas Appréciable. A mon avis, il faut aussi prendre en compte le prix, plutôt bas, nous avons dépensé 200 euros à 4 pour 2 nuits, somme toute très honnête. A mon avis, le rapport qualité prix est bon. C'est une excellente base pour de courts séjours dans la ville. Personnel très gentil
• giusi.a

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 21:03

  Nous avons séjourné du 20 au 21 mai à l'hôtel Mirafiori avec un groupe scolaire (voyage pédagogique) un cauchemar...mauvaises chambres des hommes qui sont entrés dans les chambres la nuit,propreté 0,restaurant sale et désorganisé.les serviettes manquaient,nous avons trouvé des bains moussants ouverts et utilisés,des vêtements personnels sales,nourriture de mauvaise qualité.UN CAUCHEMAR.dommage affreux sale jamais Va là-bas.
• Jean-Claude.u

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 16:40

  Très sympa
• savino.a

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 08:03

  Chambres avec salles de bain à rénover... La prestation est à revoir. Excellent petit déjeuner, maladroit et brouillon à la réception pour un groupe de 30 personnes
• Raffaella.u

  2 / 5

  Le 10/05/2022 à 06:45

  La température dans les chambres était vraiment trop élevée, décidément malsaine. Confortable même si un peu démodé. Présence de moquette. Petit déjeuner bon et copieux.
• Sandro.o

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:56

  J'ai passé une nuit pendant la compétition de patinage de ma fille. L'emplacement était très pratique car il était très proche de la patinoire. Il y a de nombreux parkings blancs à proximité immédiate et aussi un supermarché adjacent à l'hôtel Chambre très grande mais moquette. Malheureusement dans la salle de bain il n'y avait pas de verre dans la douche. Petit déjeuner varié et personnel agréable. Si je devais trouver une autre offre comme celle à laquelle j'avais souscrit, j'y retournerais en demandant le verre dans la cabine de douche. Ils acceptent les animaux.
• Noemi.a

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 13:07

  Nous arrivons à l'hôtel depuis la Suisse pour 1 nuit, ils ne trouvent pas notre réservation, ils nous donnent une chambre au hasard, alors que j'avais déjà payé auparavant une chambre pour 3 personnes, donc une double et une simple ou 3 simples, nous arriver dans la chambre et il n'y a qu'un lit français. Je demande s'il est possible d'avoir la chambre que j'ai payée et ils répondent qu'ils doivent parler au responsable, une question d'heures en tout cas. On sort, on rentre au bout de 7 heures, le personnel nous dit que le système est bloqué et que personne n'est au courant du changement de chambre et qu'ils n'ont même pas été prévenus par les précédents collègues. En résumé, nous avons dormi à trois dans un petit lit avec la chaise devant la porte car la serrure ne fermait même pas. Honteux et du responsable le lendemain même pas d'excuses.
• Alessandro..

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 14:36

  Belles chambres, grandes et propres. Présentez la télévision, Internet et plus encore. Personnel disponible à la réception jour et nuit. Petit-déjeuner buffet bien approvisionné et de qualité compris dans le prix. Pas exactement très central mais nous avons payé un prix ridicule (35 euros la nuit pour une chambre double), donc un rapport qualité-prix spectaculaire.
• Paolo.

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 07:12

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits, le rapport qualité-prix est bon, la structure n'est pas vraiment récente et elle a besoin de quelques petites attentions mais dans l'ensemble, il y a tout ce dont vous avez besoin et le personnel est très sympathique et serviable. La chambre la salle de bain est assez spacieuse la chambre était calme. Il y a un garage souterrain (payant), le restaurant et un bon petit déjeuner buffet inclus dans le prix de la chambre. J'étais bien.
• Daniele.r

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 19:40

  Parlons d'un 3 étoiles Et je dois dire que tout s'est bien passé pour moi... j'ai dépensé peu et j'ai été très bien... Personnel sympathique.... petit déjeuner copieux !
• Mads.o

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:49

  Mauvais service à l'arrivée. J'ai passé 35 minutes à faire du désordre dans les chambres et j'étais très mauvais en anglais. Il n'y avait aucun contrôle sur le paiement qui avait été effectué à l'avance. Les chambres sont extrêmement mal insonorisées et on entend tout des autres chambres. L'entretien de l'hôtel est également très médiocre et il y a beaucoup d'usure. Le ménage et le petit déjeuner sont corrects. Je ne recommanderais cet hôtel à personne.
• Chantal.e

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 10:35

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant trois nuits, si je n'avais pas payé avant, je me serais enfui. Saleté, poussière, squames et cheveux dans la salle de bain, robinets incrustés de calcaire, vitres éclaboussées de pluie et de saleté que vous ne pouvez même pas voir la cour à l'extérieur. Murs écaillés sales et tachés Matelas et oreillers durs qui casse le dos. Odeur désagréable dans la chambre comme à l'ancienne. Nous avons demandé la clé des chambres communicantes, ils la cherchent toujours. Sans oublier le hall, les murs indécents et les fauteuils à l'entrée tous usés et usés. Personnel pas très serviable.
• Carlo.a

  3 / 5

  Le 14/03/2022 à 19:09

  Testé les 12 et 13 mars 2022, Hôtel à la périphérie de Turin, proche du centre accessible en 15 minutes, personnel agréable et serviable et efficace, quelques petits défauts dans les chambres, (manque de bonde lavabo, murs abîmés) mais super lits pour la taille mais juste ce qu'il faut pour passer 2/3 nuits. Super petit déjeuner !!
• Alicia.

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 20:48

  4 étoiles car pour le prix qu'il a c'est très bien. Ce n'est pas un hôtel de luxe, mais les bases sont bien. A souligner : Personnel très agréable et buffet très copieux. A améliorer : les chambres, qui pourraient être aménagées.
• Ilaria.a

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 13:07

  Basique mais confortable. Excellent petit déjeuner, bien achalandé et avec un large choix entre sucré et salé. Position stratégique même si en dehors du centre et bien desservie par les transports en commun. Excellents services aux alentours (supermarché, pharmacie etc...).
• Serena.e

  2 / 5

  Le 06/12/2021 à 11:02

  40 minutes d'attente pour le check-in car le garçon était seul avec tous les arrivages et divers changements de chambres... pour le check-out quasiment la même attente... Chambres ok même si avec peu d'entretien. Bon nettoyage. Nous avions 2 chambres dont une sentait la cigarette. Nous avons demandé un drap double pour joindre les 2 lits et le faire double mais bien qu'ils aient dit qu'ils l'apporteraient dans la chambre, j'attends toujours ici. Petit déjeuner copieux et bon (gâteaux maison, salé de qualité). Parties communes pas du tout entretenues. Je peux le recommander pour une nuit et y aller si vous ne trouvez vraiment rien d'autre. . .
• antonino.a

  3 / 5

  Le 28/11/2021 à 20:11

  Chambre propre et spacieuse, mais moquette. Parties communes peu entretenues, façade extérieure peu accueillante. Personnel très sympathique, petit déjeuner correct, parking couvert disponible. Assez loin du centre.
• A.

  2 / 5

  Le 24/11/2021 à 18:38

  On ne s'attend pas à ce qu'un hôtel trois étoiles soit un hôtel de luxe, mais au moins doté de services efficaces. Ma chambre avait une cabine de douche avec une porte manquante, donc l'eau fuyait, le bureau n'avait pas de chaise, l'oreiller était très fin et très inconfortable. Bien que j'aie signalé les problèmes à la réception le matin, rien n'avait changé à mon retour en fin de soirée. Après avoir signalé les plaintes au responsable, j'ai pu obtenir un deuxième oreiller, rien d'autre. Je souligne l'arrogance de la réceptionniste qui a répondu à mes réclamations " quel est le problème ? ".
• Tiziana.i

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 21:34

  Le gars à la réception est gentil et professionnel ainsi que le propriétaire. Je recommande vivement de dîner dans un chef fantastique. Excellent petit déjeuner copieux semble presque être dans la famille. Je recommande ma tarte, je dis la mienne car elle est vraiment sensationnelle. J'ai lu quelques critiques négatives qui font certainement référence à une parenthèse malheureuse
• Sonia.r

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 09:56

  Après une journée à Turin, je suis arrivé à l'hôtel en pensant profiter d'une bonne douche chaude. Dommage que ce soit impossible, car l'eau sortait de la douche orange et givré. Même chose depuis le lavabo. J'ai dû me laver en utilisant les bouteilles d'eau pendant deux jours complets. De plainte. Cependant, je confirme que le petit déjeuner est très bon.
• nounou.e

  4 / 5

  Le 06/03/2020 à 22:17

  Accueil agréable chambres bien proportionnée lits de qualité et petits déjeuners copieux et variés
• Oliver.o

  4 / 5

  Le 21/11/2019 à 21:53

  Bon Hotel avec parking couvert, bar, restaurant et belle salle de petit déjeuner. Personnel accueil et sympathique... particulièrement la serveuse du soir. Chambre propre et bien agencer
• Cyril.a

  2 / 5

  Le 28/10/2019 à 15:28

  Seuls point positif: parking facile à proximité et le petit-déjeuner bon et compris dans le prix de la chambre. Point négatif : chambre fatigué, salle de bain propre mais porte de douche cassée, trace sur les murs non lavées, couverture bien trop fine pour une fin octobre, réservation de 2 chambres, une avec la clim hs. Trace de main sur un mur. Bref on ne reviendra pas
• adeline.a

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 21:15

  Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil en français en plus 👍🏻 et un petit déjeuner brunch excellent avec beaucoup de choix
• Andrée.U

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 09:33

  Très bien
• Badreldeen.b

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 07:40

  Bien
• STEF.

  4 / 5

  Le 03/06/2019 à 08:59

  Séjour de trois jours à l'hotel IDEA MIRAFIORI. Nous garderons avec mon épouse un bon souvenir de notre passage dans cet hôtel, avec un personnel sympathique, et à l'écoute de nos demandes. Notre chambre était suffisamment spacieuse, avec un lit confortable. L’hôtel est dans son ensemble relativement propre, mais il aurait besoin d'un petit rafraîchissement, notamment concernant les moquettes, la fixation de certains accessoires dans les salles de bains. Le quartier est calme, ainsi que l’hôtel, et même si l’hôtel est un peu loin du centre ville (mais de notre côté, nous le voulions ainsi), les nombreux arrêts de bus qui se trouvent à proximité, permettent de se rendre dans le centre de Turin rapidement. Pour les personnes, qui viendraient en voiture, il n'y a vraiment aucun problèmes de stationnement à proximité de l’hôtel. Pour les courses, un petit supermarché, bien achalandé, et aux prix très corrects, se trouve à quelques pas de l’hôtel. Le petit déjeuner, compris dans le tarif de notre chambre, et fait de produits maison, est vraiment délicieux, et surtout à volonté. J'ai de mon côté fréquenté des hôtels, ou les petits déjeuners, souvent hors de prix, n'étaient même pas digne de la première cafétéria venue. Nous avons également pris un repas à l’hôtel, le premier soir, et le menu du jour, pour un prix correct de 18,00 €, était vraiment de qualité fort satisfaisante, et suffisamment copieux. Pour conclure, ce petit hôtel, n'est pas mal du tout, agréable pour quelques jours de repos, et au bon rapport qualité/prix. Reste, à mon avis, un petit effort à faire, pour le remettre un peu au gout du jour, surtout concernant les revêtements de sol.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci d’avoir revu positivement notre structure. Nous ferons de notre mieux pour améliorer les aspects non exactement comme vous le souhaitiez pour pouvoir vous offrir un séjour parfait pour votre prochain voyage à Turin. Salut Idea Hotel Torino Mirafiori www.torino.ideahotel.it
• Dawid.l

  4 / 5

  Le 02/06/2019 à 12:36

  Bon hôtel. Accueil sympathique. La chambre est assez spacieuse. On profite bien de la vue parc sur le balcon. Hôtel calme, parfait pour se reposer après une journée de visite. La chambre ainsi que l'hôtel manquent un peu d'entretien, surtout dans les détails,c'est assez dommage. Le petit déjeuner est complet et très bon. En dehors de ça, on gardera un très bon souvenir de notre passage dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, merci pour votre séjour. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la maintenance de notre hôtel et pour vous offrir toujours le meilleur service. Dans l’espoir de le retrouver bientôt dans notre hôtel, nous vous suggérons de visiter notre site pour plus d’informations: www.torino.ideahotel.it Salutations distinguées Idea Hotel Torino Mirafiori
• Jeff.i

  2 / 5

  Le 18/05/2019 à 13:27

  hôtel un un peu juste pour un 3 étoiles . propreté des chambre limite . le petit déjeuné était bien.
• Sylvie.o

  3 / 5

  Le 16/05/2019 à 11:47

  correct qualité prix
• Fred.i

  4 / 5

  Le 06/02/2019 à 08:20

  Bon hôtel pour 1 ou 2 jours. Bon service et personnel agréable.
• ND.J

  3 / 5

  Le 08/11/2018 à 17:37

  Directrice peu aimable et insolente
• Jean-Francois.a

  5 / 5

  Le 29/10/2018 à 11:22

  Bon accueil chambre très propre Salle de bain parfaite fournitures bain Bon petit dej café exceptionnel Très bon rapport qualité prix
• Doly.m

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 12:00

  Parfait,, comme sur les photos qu'on trouve sur internet. Zéro mensonges,, chambres vastes et jolies
• guillaume.r

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 07:26

  Hôtel que nous avions réservé pour y faire une pause, et nous avons été agréablement surpris. Excellent rapport qualité prix, personnel agréable et soucieux de votre bon accueil. Le petit déjeuner est copieux et complet (compris dans le prix de la chambre). Chambre propre, climatisée et grand lit. Nous reviendrons !
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 21:05

  Chambre spacieuse. Lit correct. Petit déjeuner correct aussi. Un peu loin du centre.
• Vickrose.

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 22:45

  Bien
• René.e

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 07:44

  Superbe hôtel et bon petit déjeuné je le recommande
• Kamel.k

  2 / 5

  Le 02/08/2018 à 10:52

  Hôtel pas cher mais couettes très sale
• Charlène.e

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 16:20

  Hôtel confortable et calme. Le personnel est très serviable. Les chambres sont spacieuses, nous y avons très bien dormi ! Merci pour cet accueil !
• Michel.U

  3 / 5

  Le 17/07/2018 à 15:54

  bof bof mais c est pas trop cher
• Yves.H

  4 / 5

  Le 23/06/2018 à 13:32

  Hôtel agréable mais manque du personnel parlant le français
• Philippe.

  4 / 5

  Le 26/05/2018 à 16:47

  Très bien
• Nana.i

  2 / 5

  Le 26/05/2018 à 07:00

  Ne mérite pas in 3 étoiles - déçue
• Damien.o

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 07:18

  Superbe hôtel. Calme propre. Petit déjeuné à volonté
• Yves.o

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 01:41

  Bon marché et belles chambres avec lits king size
• Enzo.i

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 08:56

  Hôtel très agréable, bien situé, les chambre sont confortables, et propres, le personnel accueillant, et le petit déjeuné a volonté est très varié.
• Delphine.y

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 05:52

  Bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Gras.i

  5 / 5

  Le 14/09/2017 à 10:14

  très bon hôtel et réceptionniste très sympatique

  Réponse du propriétaire :
  
• pl.h

  3 / 5

  Le 19/08/2017 à 19:40

  Correct mais pas à la hauteur des 3 étoiles. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Julien.I

  4 / 5

  Le 14/08/2017 à 15:22

  Hôtel très satisfaisant pour y passer la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mauro..

  2 / 5

  Le 12/08/2017 à 14:04

  Chambre petite pour 4 et d'une propreté qui laisse a désiré. Service d'accueil assez moyen et petit déjeuner....horrible. Ce n'est pas un hôtel 3 étoiles mais au mieux 2 étoiles. Le prix est juste correct pour cet établissement et je ne pense pas y revenir. Séjours passer en famille 2 adultes 2 enfants en décembre 2018.
• PERRON.A

  4 / 5

  Le 04/08/2017 à 06:46

  Très propre, calme, seul bémol: loin du centre pour se balader à pieds

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Perron, merci d'avoir examiné notre structure de façon positive. Nous sommes impatients de vous revoir dans notre Idea Hotel Torino Mirafiori pour votre prochain séjour en Italie. Merci et bonne journée