Hotel Raffaello

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Site historique, Résidence universitaire,

• floro.i

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 11:49

  L'hôtel Raffaello est le point de référence le plus important et faisant autorité dans le domaine de l'hospitalité dans la région de Montefeltro et parmi les plus importants de notre province. Le propriétaire Cav. Giulio Lonzi est une personne généreuse et toujours disponible pour le meilleur accueil ; de plus, étant d'une grande et profonde culture, il sait toujours donner les meilleurs conseils à ceux qui veulent faire des visites culturelles. Les chambres de l'hôtel Raffaello sont très confortables et la propreté règne en maître. Rapport qualité prix exceptionnel. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Avv. Bisello, votre avis nous flatte et nous vous remercions de votre visite. Heureux de vous avoir accueilli, nous renouvelons l'invitation à nous rendre visite prochainement. Bon dimanche
• EDI.'

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 17:01

  L'emplacement est excellent et la salle décorée de fresques est splendide avec une vue sur les toits de la ville.
• ar.m

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 22:18

  Un hôtel agréable, soigné et propre. Le personnel très serviable et très sympathique ! Très belles chambres, très bon petit déjeuner et très bon service. parfait pour le chien aussi ! Bon emplacement pour un voyage à Urbino. Plusieurs restaurants dans le quartier. Le personnel et la famille propriétaire sont très sympathiques. Ici, on essaie toujours de tout mettre en œuvre pour la satisfaction du client. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel !!! Merci beaucoup!
• luca.e

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 11:48

  Ma chambre était petite, mal meublée, sentait le moisi et sentait mauvais. la salle de bain petite et inconfortable le mauvais accueil, le petit déjeuner médiocre et honnêtement tout cela semblait très pas très propre .qualité/prix pas à la hauteur absolument pas !
• Daniel.t

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 15:14

  Français : La vue de notre chambre était splendide. Nous étions au dernier étage. J'ai pris une photo jointe à cet avis. La chambre était confortable et l'homme qui travaillait à la réception était sympathique. L'hôtel n'avait pas de berceau disponible pour notre bébé même s'il disait qu'ils les avaient en ligne, le réceptionniste a essayé d'aider en appelant le propriétaire et a essayé d'aider à en chercher un. Les serviettes pour la douche sont un peu fines. A part ces choses que j'ai mentionnées, la chambre était bien et nous avons apprécié notre séjour. Français : La vue de notre chambre était splendide. Nous étions au dernier étage. J'ai pris une photo jointe à cet avis. La chambre était confortable et l'homme à la réception était sympathique. L'hôtel n'avait pas de lit bébé disponible pour notre bébé même s'il disait qu'ils les avaient en ligne, la réceptionniste a essayé d'aider en appelant le propriétaire et a essayé de l'aider à en trouver un. Les serviettes de douche sont un peu fines. A part ces choses que j'ai mentionnées, la chambre était bien et nous avons apprécié notre séjour.
• Marco.e

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:03

  Super hôtel, propriétaire très gentil
• Federico.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 15:40

  Petit hôtel très central. C'est l'hôtel historique idéal pour ceux qui voyagent et veulent découvrir la ville antique au maximum. Toujours une sécurité.
• Aldo.i

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:59

  Je n'étais satisfait que de la vue que j'admirais depuis la chambre. La chambre était petite et spartiate, le lit petit et inconfortable, l'armoire manquait, le prix, à mon avis, plutôt élevé.
• Lisa.i

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:15

  Hôtel stratégiquement situé et très calme. Ne convient pas aux familles avec poussettes ou aux personnes à mobilité réduite car il est situé dans une rue en montée. Grandes chambres avec mobilier de style rustique. Petit déjeuner avec tout, juste un peu en désordre.
• Brenda.e

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 10:30
• Giancarlo.o

  1 / 5

  Le 29/09/2022 à 13:19

  Je voulais des informations pour connaître le coût, pour une chambre simple et ils m'ont répondu avec une telle arrogance à voir sur Internet. Ce sera aussi un hôtel "important" mais maintenant je vais devoir chercher un logement ailleurs. Merci beaucoup Hôtel Raffaello !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Modarelli Giancarlo, La présente est pour vous informer qu'aujourd'hui, mes collaborateurs m'ont remis votre avis sur l'hôtel Raffaello. Puisque vous êtes évidemment libre d'exprimer votre opinion, je renouvelle mes excuses si le personnel au téléphone n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cela dit, étant donné qu'aucun service n'a été acheté ou qu'aucune contrepartie n'a été payée par vous, je vous informe que, pour protéger l'image de la société que je dirige, nous avons mandaté le service juridique de la société pour examiner le texte de la même avis. Il s'ensuit que les termes utilisés constituent le délit de diffamation avec circonstance aggravante des moyens de publicité (article 595 du code pénal), nous nous réservons donc le droit d'apprécier la quantification exacte du préjudice subi. Cordialement Cav. Giulio Lonzi
• Piero.o

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 15:01

  C'est un petit hôtel très central, pratique pour se déplacer à pied dans la ville. Il y a deux points négatifs 1) le petit-déjeuner commence à 08h00, donc ceux qui doivent quitter l'hôtel plus tôt ne le commandent pas (10 €); parfois il n'y a pas d'eau courante mais en parlant avec une région des Marches, c'est une condition qui se produit parfois dans les villages ou les villes situées en hauteur. Découvrez s'il y a des temps de suspension d'eau particuliers
• Giuliana.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:42

  Excellent hôtel avec emplacement dans le centre historique très pratique pour le Palais des Doges, pour moi le palais Renaissance le plus élégant d'Italie, et plus encore pour les oratoires de San Giuseppe et San Giovanni Battista avec des fresques, chefs-d'œuvre du gothique international par les frères Salimbeni nettoyez les excellents matelas et il est possible de réserver ceux du troisième étage avec une vue panoramique enchanteresse sur le centre historique. Les toilettes sont également confortables et efficaces. Le petit déjeuner copieux et varié en sucré comme en salé
• MF.

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:42

  Hôtel d'un autre temps doté de 3 incompréhensibles étoiles. Très bien placé certes, au cœur du sublime centre historique d'Urbino, calme, mais pour le reste, rien ne va ! Accueil non professionnel, on vous "bouscule", on vous parle pas très bien, et mieux vaut connaitre l'italien (ce qui est mon cas fort heureusement). Chambre extrêmement désuète : déco, sdb, baignoire sabot, mobilier, robinet un peu bloqué qui goutte, lunette des toilettes mal fixée, pas de mini frigo fonctionnel, pas de plateau bouilloire, pas de prise près du lit ... Je n'ai pas pris le petit déjeuner car les avis étaient très négatifs et mieux vaut aller aux bars du quartier très sympas. La chambre solo n'est pas très chère mais quand même, c'est très très très limite ! Je ne comprends pas ces 3 étoiles, c'est inconcevable pour tant de médiocrité et de désuétude !
• Ruggero.e

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 11:57

  Hôtel à essayer au coeur d'Urbino. Chambres simples A revoir je pense au petit déjeuner.
• Francesca.o

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:10

  Mauvais accueil, très peu de professionnalisme à l'accueil qui n'est pas non plus très propre et désordonné.
• I.i

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 23:00

  Hôtel historique au centre d'Urbino, pratique pour rejoindre tous les points principaux du centre historique. Petit-déjeuner avec des produits locaux accompagnés des contes de M. Paolo sur Urbino.
• simone.i

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:10

  Ambiance magique dans ce logement situé dans une ruelle caractéristique du centre. Des chambres spacieuses, des lits très confortables et un mobilier rétro fantaisiste en font une étape parfaite à Urbino.
• Gianluca.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 21:47

  Un hôtel au charme unique, au coeur de la vieille ville, plongé dans le silence des petites ruelles des Marches. Grandes chambres propres avec de très grands matelas confortables. Le petit-déjeuner italien est simple, mais des produits locaux vraiment bons et authentiques sont proposés. Personnel courtois et sympathique, prêt à donner des conseils et des idées.
• Davide.a

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 22:45

  Une étoile parce que vous ne pouvez pas donner moins Ancien endroit chambres sales ... difficile d'accès et peu accessible aux handicapés .. le petit déjeuner vaut mieux l'avoir ailleurs ... vous payez pour un service qui n'existe pas Cela ne devrait même pas être mentionné dans les guides. Je suis vraiment désolé que le directeur de cet hôtel ne sache pas que la liberté d'expression existe et qu'exprimer un jugement est un droit... S'il voulait atteindre plus d'étoiles, il suffirait d'améliorer le service avec courtoisie et qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Meloni, La présente est pour vous informer qu'aujourd'hui, mes collaborateurs m'ont remis votre avis sur l'hôtel Raffaello. Étant donné que vous n'avez jamais été notre invité, et encore moins ne vous êtes jamais présenté à l'enregistrement, nous ne pouvons pas comprendre comment vous pouvez faire certaines déclarations concernant notre structure. En plus des mensonges qu'il nous a racontés au téléphone, que je ne suis pas là pour signaler par chevalerie, ne peut porter ce genre de jugement calomnieux sur notre hôtel. Les termes utilisés constituent le délit de diffamation avec circonstance aggravante du moyen de publicité (article 595 du code pénal). Cela dit depuis, toujours sans nous décourager à nous insulter, nous nous réservons le droit d'évaluer la quantification exacte du préjudice subi et de porter plainte contre vous dans les plus brefs délais auprès des Commissariats de Police compétents. Cordialement Le propriétaire
• Massimiliano.h

  3 / 5

  Le 12/05/2022 à 03:38

  Très pratique entre le parking et la ville d'Urbino
• Marisa.i

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 16:07

  L'emplacement ainsi que la chambre sont bien (la vue, le lit confortable), mais il y a peu d'eau chaude pour se baigner, internet ne fonctionne pas. C'est cher pour la prestation.
• maria.n

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 13:37

  Un hôtel qui n'a pas le petit déjeuner inclus dans le prix... C'est plutôt une location de chambre. Position centrale

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur mais Madame Guarini, nous vous proposons des tarifs avec ou sans petit déjeuner inclus. Dans son cas précis, elle avait choisi celui sans petit-déjeuner. Cependant, il est possible d'en faire la demande en la réglant séparément lors de l'enregistrement.
• Agnese.o

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 10:34

  Excellent, excellent emplacement, accueil et disponibilité formidables....
• Lorenzo.e

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:25

  Très mignon et confortable. au centre d'Urbino. Lorenzo Bergame
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 17:50

  Propriétaire très serviable et sympathique Chambres grandes et propres Super endroit
• Ivan.a

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 17:45

  Élégance. confidentialité bienvenue 100
• Michele.o

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 12:53

  L'emplacement est sûrement stratégique dans le centre historique d'Urbino. les chambres propres et spacieuses. Dommage pour le matelas du lit pratiquement cassé, on voit maintenant qu'il a atteint la fin de sa vie, je recommanderais de le remplacer. La douche obtenue à l'intérieur de la baignoire, mais je dirais acceptable pour le lieu historique qu'elle est. Les viennoiseries et biscuits du petit-déjeuner sans intérêt, et un peu de charcuterie triste, mais dans l'ensemble suffisants. Je dirais que dans l'ensemble ce n'est pas mal, peut-être que le prix par chambre est un peu excessif pour l'endroit où c'est, certainement l'emplacement est ce qui fait monter le prix.
• alain.l

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 08:40
• Steven.n

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 09:32
• Francesca.a

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 21:41

  À mon avis négatif, basé sur des éléments objectivement trouvés, j'ai reçu une réponse du propriétaire, dans laquelle on m'a informé que je serai contacté par son avocat à moins que je ne décide de résoudre le problème "gentiment". Concernant la réglementation anti-Covid inexistante, je fais référence au monsieur à l'entrée protégé par un masque usé, fixé avec un peu de scotch et porté, fermé, entre le nez et la lèvre supérieure, bouche découverte donc, au fait qu'on ne nous a pas demandé le GREENPASS , que nous possédons toujours même s'ils ne le connaissent pas. Le petit déjeuner n'a pas été servi dans le respect des règles anti Covid. À propos de l'énorme chien allongé dans l'entrée et qui sentait fort... c'est la première chose que nous avons remarquée. Maintenant, je me demande... les critiques doivent-elles être positives ? Étais-je censé mentir ? Qu'est-ce que leur avocat aura à me dire ? Et puis... que veut dire le propriétaire quand il me conseille de régler le problème "gentiment" ? J'ai écrit, en italien, ce que nous avons rencontré pendant le séjour, je pense que la diffamation est autre chose

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Magnani, La présente est pour vous informer qu'aujourd'hui, mes collaborateurs m'ont envoyé votre avis sur l'hôtel Raffaello. Etant donné que vous êtes évidemment libre d'exprimer votre opinion, je renouvelle mes excuses si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Juste pour souligner l'inexactitude de ce que vous avez exprimé, non seulement notre structure respecte scrupuleusement les réglementations anti-COVID envisagées, mais tout le linge utilisé est certifié et contrôlé contre la biocontamination et les chambres sont désinfectées quotidiennement à l'ozone à l'aide d'équipements spéciaux . Cela dit, il me semble correct de vous informer que, pour protéger l'image de l'entreprise que je dirige, nous avons mandaté le service juridique de l'entreprise pour examiner le texte de la même revue. Il s'ensuit que les termes utilisés constituent le délit de diffamation avec circonstance aggravante des moyens de publicité (article 595 du code pénal), pour lequel nous nous réservons le droit d'évaluer la quantification exacte du préjudice subi. Dans le même temps, je vous informe également que nous préférerions résoudre le problème à l'amiable, donc si vous souhaitez nous contacter ou que votre avocat nous contacte, nous sommes à votre disposition pour un règlement amiable. Cordialement Cav. Julius Lonzi
• ClaFDS.

  2 / 5

  Le 09/10/2021 à 16:57

  TROP "VINTAGE" La meilleure valeur de cet hôtel est son emplacement central dans l'ancien village d'Urbino. Le problème est que c'est un hôtel qui n'a jamais été récemment restauré, donc dans l'ensemble, l'expérience de l'hôtel est trop rétro, pour ainsi dire. . .
• Paolo.

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:15

  Endroit vraiment unique, un petit hôtel (je pense familial) qui conserve les caractéristiques de l'endroit, entièrement marqué par le génie absolu que "Raffaello" est né ici. Il est situé dans le centre historique, une zone piétonne et la nuit on dort très bien grâce au silence absolu qui l'entoure. Grande chambre avec de nouveaux meubles, vraiment propre, fraîche et lumineuse, salle de bain avec baignoire et douche, spacieuse et aussi très propre. Une perle que je recommande c'est le petit déjeuner, peu de chose mais vraiment délicieux, ici on n'utilise que des produits locaux, de la charcuterie de petits artisans "seulement du sel et du poivre", on a trouvé une tarte complète aux abricots d'exception, une tarte aux pommes d'autrefois , sur la table il y a un signe qui explique chaque bonbon cadeau qu'ils proviennent du four artisanal d'une communauté religieuse située au cœur des Apennins. La recherche se concrétise en proposant même en ces temps difficiles des confitures bio en portion individuelle, une variété infinie de thés et de tisanes, y compris la possibilité de goûter au "slow food" comme la tisane à l'anis vert de Castignano ou le salami de Fabriano présents chez les guéris viandes et caciotta d'urbino que j'adore !!!
• Giulia.e

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 11:31

  Cet hôtel bénéficie d'un emplacement imbattable. La vue sur les toits d'Urbino, en plein centre. La décoration, et l'hôtel en général, est vieillot (du lit aux agencements) mais c'est largement suffisant pour une nuit. Le défaut et la déception (pour le principe et pour le prix) c'est le petit déjeuner. Sur le site, il est possible de réserver un hébergement avec petit-déjeuner directement auprès de la bannière Slow food qui promeut un petit-déjeuner Slow avec des produits du présidium Slow Food. Dommage qu'il n'y ait même pas l'idée de slow food. Des galettes séchées (du moins de la veille et certainement de n'importe quel supermarché), des charcuteries aux couleurs pas très fraîches, la présence de certains emballages très bien vu la période historique (ex les biscottes), du Nutella (certainement un produit non slow food ) et surtout pas de produit de garnison. C'est dommage vu le supplément pour le petit déjeuner, vu le principe et le projet qui peut être à l'origine de l'idée et vu la publicité qui ne respecte pas la réalité. 122 € ne valent que pour l'emplacement dans la ville.
• Carla.u

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 10:11

  Au calme et au centre
• Elisabetta.i

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 11:51

  Excellent emplacement au coeur du centre historique, très simple, propre et bien organisé. Chambre confortable, bien exposée. Idéal pour le tourisme culturel
• Winemood.e

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 18:27

  WINEMOOD MEGÈVE EN FRANCE FABULEUX!!! c'est vraiment très beau. Vous êtes reçu par GUILIO qui est le patron. Très gentil et très humain. Tout est discret et nous sommes au centre d'URBINO. Il faut tenir compte du fait qu'il n'est pas possible d'utiliser la voiture à Urbino, donc une petite quantité de bagages est nécessaire. MERCI pour le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alberto.i

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:35

  Le seul point positif est que l'hôtel est à quelques pas du centre d'Urbino. Puis plus rien. Niche de type chambre (numéro 101) salle de bain avec toilette douche défectueuse avec couvercle pas à la bonne taille. J'ai demandé à changer de chambre et rien. Si tu veux, je te rembourse et c'est ton affaire. Petit déjeuner aux normes Covid inexistantes. Buvette gratuite. Oh j'ai oublié le chien Great Dane plus gros que moi dans le couloir. Très mignon j'adore les chiens mais si ma mère avait été là elle aurait eu une crise cardiaque. je ne reviendrai certainement pas
• EMANUELA.O

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:20

  Salle de bain avec douche cassée, vater avec réservoir d'eau bouché, dans la douche il y a du savon des clients précédents, par inadvertance non enlevé par le nettoyeur de chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés de voir que, contrairement à ce qui a été communiqué lors de votre départ, quelque chose ne vous a pas plu. Alertés par cet avis, nous avons effectivement vérifié que : La douchette multi-usages du rail coulissant dans la cabine de douche avait une cassure à l'arrière provoquant une fuite d'eau peut-être due à une chute accidentelle et nous l'avons remplacée. Le flacon bain-douche fixé au mur n'est pas le reste de savon d'un précédent client, mais depuis quelques années il est adopté dans certaines pièces comme système pour sauver la production de plastiques de la consommation en dose unique. La chasse d'eau des toilettes, en revanche, à notre vérification ne présente pas de problèmes ni de blocages. Nous vous remercions encore pour le rapport et nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. La convivialité
• Gerardo.u

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 19:15

  Personnel propre et accueillant
• Domenica.i

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 22:52

  Hôtel Centrale, près de la Piazza, à quelques pas de la maison de Raphaël, chambres propres et service de ménage quotidien. Courtoisie et petits prix. Hautement recommandé
• Gioe.o

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 16:49

  Pauvre
• Federica.o

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 22:17

  Chambres vraiment belles et propres. Personnel très courtois et serviable.
• Constantine.i

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 13:50

  Chambres propres et spacieuses et emplacement idéal pour visiter Urbino. Parfait pour les familles avec enfants!
• Stefano.a

  1 / 5

  Le 02/02/2021 à 08:36

  Chambres froides, la télécommande à air chaud ne fonctionnait pas, mauvais petit déjeuner, loin des endroits typiques d'Urbino

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci de nous avoir choisis. Il est très important pour nous de connaître les opinions individuelles de nos clients afin de pouvoir nous améliorer constamment au fil du temps. Cependant, ce qu'il a écrit dans sa critique est très discutable, en fait la structure est située au cœur du centre historique, juste à côté de la maison natale de Raphaël, (plus typique que ça) à 50 mètres de la cour et à 200 mètres. de la piazza della Repubblica. Pour le plus grand confort de nos hôtes à partir de 2019 en plus du chauffage général fixé par la loi à 20° (loi contre le gaspillage énergétique), chaque chambre est équipée de la climatisation de manière à pouvoir régler l'intensité de la ventilation et la température indépendamment . A son départ nous avons vérifié à la télécommande que le split fonctionnait parfaitement. Enfin, le petit-déjeuner proposé et inclus dans le tarif standard en cette période spécifique de pandémie est de type italien sucré-salé avec des produits unidoses pour offrir une plus grande sécurité à chacun.
• Fabiana.a

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 09:54

  Charmant hôtel historique dans le centre. Propriétaire très gentil et disponible, chambres grandes, élégantes et propres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci 🙏
• Anto.n

  4 / 5

  Le 21/10/2020 à 22:16

  Un peu vieillot mais confortable
• Lidia.r

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 22:11

  Petit hôtel de charme dans le centre historique de la ville bien équipé avec tout le confort, excellente propreté des espaces communs et chambres parfaitement aseptisées. Au petit-déjeuner, des spécialités locales et même des produits en portion individuelle sont proposés. Personnel très gentil et courtois, disponible pour nous aider à chaque demande. la cerise sur le gâteau dans le hall est une belle exposition sur Raphaël dans une touche Pop moderne par un peintre local. PS le parking santa lucia est excellent, situé à 200/300 mètres de l'hôtel.
• Benedetto.o

  2 / 5

  Le 29/08/2020 à 14:27

  Structure non compatible avec les attentes. Grande chambre mais salle de bain à l'ancienne. Le petit-déjeuner est définitivement à améliorer.
• Marta.e

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 09:11

  Pratique, proche des principales attractions, personnel sympathique, accueillant. Sur la photo la vue de ma chambre
• Anna.i

  2 / 5

  Le 24/08/2020 à 08:36

  Bon emplacement et propreté de la chambre, petit déjeuner nettement en dessous d'un niveau acceptable Rapport qualité/prix : cher.
• Vincenzo.l

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 19:02

  Bon emplacement, à quelques pas du centre. À 500 mètres du parking à étages Santa Lucia. Chambres fonctionnelles, bonnes, climatisées. La salle de bain est bien. Bon petit déjeuner (peut s'améliorer). Personnel serviable et efficace. Accepte les cartes de crédit. Équipé d'un ascenseur. A 100 mètres de la maison de Raphaël.
• Alessandra.e

  3 / 5

  Le 07/08/2020 à 11:56

  Bel hôtel dans un endroit intime à Urbino chambres confortables et propres bon petit déjeuner mais pas avec un vaste choix de petit déjeuner. Personnel sympa. Et un hôtel 3 étoiles.
• Ciro.e

  2 / 5

  Le 18/07/2020 à 20:41

  Endroit central mais loin de toute lumière et technologie. . . je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Ciro, vous avez sûrement la mauvaise structure, car un chèque ne montre pas que vous avez déjà passé la nuit dans notre structure. Veuillez nous contacter pour savoir quel est le problème avec votre fausse critique. Là Direction.
• grazia.o

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 23:15

  J'ai séjourné le week-end. J'ai trouvé la propreté, l'ordre et l'efficacité du personnel. J'insiste sur la propreté, l'ameublement en harmonie avec les environnements et le confort du matelas
• antonio.c

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 16:04

  Situé au coeur de la ville médiévale d'Urbino, il est déjà merveilleux d'arriver. La grande et lumineuse chambre est élégamment meublée; la propreté, le silence et la courtoisie règnent partout. J'insiste sur la largeur du lit et le confort du matelas qui vous permettent un excellent repos. La vue depuis la fenêtre sur les toits d'Urbino est splendide, vous permettant d'observer le profil des collines des Marches
• Camilla.

  2 / 5

  Le 02/01/2020 à 12:54

  Je me demande pourquoi un hôtel du centre d'Urbino, avec des chambres somme toute bien tenues et équipées de tout ce dont on a besoin, un petit-déjeuner standard et un accueil chaleureux, devrait être gâché par un gérant en colère contre le monde et contre le Haut. Cher Monsieur, si vous ne faites pas votre travail avec amour, oubliez-le, laissez de la place aux jeunes enthousiastes, les gens s'en fichent si vous faites ce travail comme passe-temps, ils veulent juste se sentir bien dans un endroit merveilleux comme Urbino . Dommage, prends ta retraite
• Simha.r

  3 / 5

  Le 27/09/2019 à 07:22

  Excellent emplacement dans la vieille ville, propre, problèmes de stationnement.
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 06:02
• Connie.o

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 12:02

  Personnel serviable ... copieux petit-déjeuner américain avec des produits typiques
• Milena.e

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 08:21

  Super endroit. Personnel amical. Petit déjeuner pas vraiment correct....
• rita.u

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 19:37

  Ce petit hôtel est situé dans le centre historique, idéal pour visiter le centre-ville et les musées, tous accessibles à pied. Le petit déjeuner est simple mais copieux et d'excellente qualité avec presque tous les produits locaux. Chambre propre avec matelas très confortable, salle de bain propre mais surtout la climatisation qui fonctionne. Un hôtel d'autrefois certainement pas conventionnel. Le personnel amical est disposé à aider avec l'arrivée et le départ avec des bagages. Je serai de retour
• Manuela.a

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 13:28
• Raffaele.u

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 10:07

  Excellent hôtel en centre ville pour visiter les musées et le palais ducal. Chambre propre et fraîche meublée avec goût, petit déjeuner avec de bons produits et faits maison.
• Marino.e

  1 / 5

  Le 25/06/2019 à 00:16

  Désolé d'être de mauvaise note avec un endroit situé dans la belle ville d'Urbino, mais le comportement des propriétaires est, à mon avis, à revoir. Je ne pouvais pas visiter l'hôtel réservé en raison d'un grave accident, alors ils m'ont accusé de ne pas le faire. Lors de mes mauvaises critiques, on m'a appelé un scélérat et même contacté par un avocat. Honte!
• tex.i

  4 / 5

  Le 19/02/2019 à 05:47

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Anna.a

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 15:56

  Très bien tout va bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci Anna pour les cinq étoiles, nous en sommes ravis.
• Marina.a

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 10:07

  Au centre, près de la maison de Raffaello Sanzio, calme et confortable. Prix ​​du contenu. Personnel sympa .. recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• francesco.o

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 19:09

  Excellent hôtel, situé dans le centre d'Urbino. Personnel amical et extrêmement serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la meilleure note !
• Fabrizio.a

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 22:16

  La position incomparable de l'hôtel, situé parmi les petites ruelles caractéristiques du contexte architectural du musée de la maison natale de Raffaello Sanzio, en plein cœur du centre historique de la ville idéale du patrimoine mondial de l'UNESCO, caractérise l'hôtel Raffaello, le distinguant de tout autre hôtel à Urbino. Grâce à son emplacement stratégique, il est possible en quelques minutes de rejoindre les principaux musées de la ville, toutes les facultés de l'université Carlo Bo, le tribunal n'est qu'à 50 mètres et à distance de marche, vous trouverez tous les bars, magasins, restaurants, pizzerias et gastronomie offerts par le centre d'Urbino. Il offre à tous ses hôtes des chambres simples et doubles accueillantes et confortables et de luxueuses suites panoramiques. L'hôtel Raffaello dispose de 14 chambres pour un total de 25 lits, annexées à l'hôtel puis dispose de 3 annexes doubles situées dans le b & b Duchesse pour un total de 6 autres lits.

  Réponse du propriétaire :
  M. Panti vous remercie pour votre aimable critique et vous invite à nouveau à nous rendre visite.
• dan.t

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 18:45

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Caterina.a

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 21:25

  Personnel très gentil. Excellent rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la meilleure note !
• claudio.a

  3 / 5

  Le 08/10/2018 à 19:46
• Simone.e

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 12:54

  mal meublé et accueil pas à la hauteur d'un 3 étoiles. Je n'y suis pas resté la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Bertelá, mis à part le fait que pour juger nos meubles, vous devez savoir que vous n'appréciez même pas à distance, et pour être honnête, vous n'avez pas passé la nuit dans notre hôtel non pas pour les raisons que vous prétendez subtilement, mais parce que ce n'étaient pas des chambres standard disponibles (moins chères) mais seulement des chambres supérieures qui, selon lui, étaient trop chères. Si vous lisez nos critiques, vous pourrez vérifier que ceux qui séjournent vraiment dans notre établissement donnent d'excellentes notes à notre personnel, que vous avez humilié et offensé à plusieurs reprises en leur donnant des titres inappropriés, pas même des taulards. S'il veut le respect, il doit apprendre que personne n'est esclave et encore moins les opérateurs à la réception, des gars jeunes et toujours souriants. Je vous invite à retirer cet avis trompeur et artificiel pour éviter un procès pour diffamation dans la presse. La prochaine fois, soyez moins arrogant et peut-être que lorsque vous entrerez dans un hôtel, vous serez accueilli avec un grand sourire.
• adele.u

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 18:13

  L'hôtel le plus célèbre (peut-être le plus petit) du centre historique d'Urbino. Facile à trouver en se promenant dans les rues étroites de la célèbre ville historique. Nous (mon mari et moi) l'avons trouvé par hasard un soir de juillet lors du festival des musiques anciennes Notre chambre était une chambre double supérieure meublée de beaux meubles anciens (jamais vu dans un hôtel); propre et spacieux, il a une fenêtre donnant sur l'horizon de la cathédrale, pas de voitures, un silence parfait pour la méditation et plus encore ... Le petit déjeuner est ensuite servi par un sympathique gérant qui nous a fait goûter les produits alimentaires typiques locaux, beignets et tartes et, rare, un café bio (étrange pour un hôtel) (Pascucci) Hautement recommandé !!!!
• Giuseppe.

  3 / 5

  Le 28/07/2018 à 09:41

  Propre et calme.
• Carmen.o

  3 / 5

  Le 04/06/2018 à 08:42

  Hôtel plutôt ancien et modeste mais il est très bon marché. Le rapport qualité/prix est donc correct. Personnel très gentil.
• Nicola.e

  4 / 5

  Le 06/05/2018 à 09:00

  Excellent emplacement dans le centre historique
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 13/04/2018 à 20:46

  Petit hôtel dans une belle ruelle du centre historique d'Urbino. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était vide et la salle de bain très basique, même si tout était propre. Le petit-déjeuner est proposé avec des produits slow food. il s'agit en fait d'une assiette avec quelques tranches de charcuterie locale, bon pour l'amour du ciel, mais à partir de là pour définir le petit-déjeuner slow food... Aussi parce que les produits sucrés semblaient tous industriels et pas très lents
• Antonio..

  4 / 5

  Le 11/04/2018 à 20:31

  Dans un endroit comme celui-ci, il est peu logique de rappeler la structure: l'hôtel n'est pas neuf, mais ce n'est pas un problème pour un voyageur accompli, qui aura certainement vu des endroits pires. En fait, au-delà des "apparences désuètes", le Raphael est un excellent hôtel. Le personnel est très serviable et se révèle être une courtoisie et une amitié remarquables. L'emplacement de l'hôtel est excellent, il est situé près de la place d'Urbino et à quelques pas de l'université. Promu et recommandé.
• Eva.n

  3 / 5

  Le 07/04/2018 à 13:03

  Situé au centre. Hors saison, gestion plutôt peu professionnelle. Il n'est pas possible de se rendre à l'hôtel en voiture.
• Valentina.e

  2 / 5

  Le 14/03/2018 à 23:25

  Accueil pas le meilleur... chambres petites et pas trop propres... Point positif : belle vue depuis la chambre...
• Fabienne.a

  3 / 5

  Le 13/03/2018 à 09:39

  Hôtel vieillot avec une plomberie très bruyante et des tapis sales. l'accueil et le petit déjeuner sont très bien.
• Alessandra.u

  1 / 5

  Le 02/03/2018 à 10:44

  Je suis resté deux nuits dans une chambre glaciale avec le chauffage s'éteignant. C'était la semaine du 12 février, dehors il y avait de la neige et des températures en dessous de zéro. On m'a dit que la chaudière dans la chambre fonctionnait (quelques heures allumées et quelques heures éteintes) et que rien ne pouvait être fait. Ils ne pouvaient pas non plus me donner une autre chambre car ils étaient complets. La seule solution qui m'a été proposée était un réchauffeur. La deuxième nuit, avec ce bain chaud, le thermomètre dans la chambre indiquait 13-14 degrés ! Impossible de dormir, et quand j'ai essayé d'ajouter la couverture de rechange dans le placard, ça sentait le moisi et j'ai abandonné. Un séjour à oublier

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Alessandra Quattrini, nous sommes désolés de ce qui s'est passé, mais après un contrôle, vous n'avez pas passé la nuit à l'hôtel Raffaello. Il a sûrement la mauvaise structure. Nous vous invitons à supprimer cet avis inapproprié, afin d'en savoir plus sur le nom de la structure où vous avez séjourné afin d'éviter des poursuites en diffamation dans la presse.
• Paolo.a

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 16:47

  Cadre cosy et personnel sympathique. Structure très facile d'accès et à quelques pas du Palais des Doges.
• Anton.g

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 11:28

  L'endroit est bon. L'acompte pour la réservation est retourné pendant une longue période.
• lorenzo.a

  2 / 5

  Le 19/09/2017 à 18:24

  Je m'attendais à mieux pour le prix payé, je n'y retournerais pas...
• Valerio.e

  5 / 5

  Le 04/08/2017 à 23:47
• SLOW.O

  5 / 5

  Le 04/01/2017 à 14:14

  super emplacement central petit déjeuner fantastique avec des produits locaux propreté 5 étoiles !
• Moni.a

  3 / 5

  Le 15/12/2016 à 01:09

  Gentillesse du concierge. Chambres confortables et spacieuses. Salle de bain minuscule. Rénovation moderne pas à mon goût, odeur piquante et gênante, peut-être de nettoyant pour sol, qui se fait sentir dans les couloirs et les escaliers.
• Andrew.r

  3 / 5

  Le 04/12/2016 à 11:43
• Alessandro.r

  5 / 5

  Le 19/11/2016 à 10:52

  Un petit hôtel vraiment exceptionnel où l'on se sent chez soi même loin de chez soi. La chambre est propre, spacieuse et la salle de bain est confortable avec bidet et baignoire, le petit déjeuner copieux et le personnel agréable.
• Adele.e

  3 / 5

  Le 06/10/2015 à 22:21

  Excellent emplacement mais hôtel plus 2 étoiles que 3. J'ai été un peu déçu, ne correspondant pas à la présentation
• Giulio.p

  5 / 5

  Le 22/02/2014 à 13:18

  hôtel vraiment divin et charmant, propreté et confort vraiment excellents. personnel sympathique et agréable, prix juste pour le service offert. Je vous conseille!!!!!!!!!!!!!!
• Fedy.u

  5 / 5

  Le 02/01/2013 à 12:34

  excellent emplacement, courtoisie et gentillesse!
• Fabrizio.o

  5 / 5

  Le 05/09/2009 à 21:18

  Nous sommes des clients fidèles et chaque fois que dormir dans ce petit hôtel au centre de la merveilleuse ville d'Urbino nous excite. Une belle Pâques grâce au personnel toujours serviable et gentil.