Hotel Ansitz Jakoberhof
A propos de : Hôtels Hotel Ansitz Jakoberhof à Urtijëi
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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stefania.o5 / 5Le 10/02/2023 à 20:27
Super semaine.... hôtel avec tout le confort... personnel gentil et lieu magique merci.....
Réponse du propriétaire :
Merci de tout mon cœur! Nous espérons vous voir bientôt. Famille Piccolruaz et collaborateurs -
Tatiana.a5 / 5Le 16/01/2023 à 20:07
Un emplacement qui offre toutes les possibilités pour passer de belles vacances! Hôte très calme, réactif et accueillant, très propre et bonne cuisine !
Réponse du propriétaire :
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Christian.l5 / 5Le 12/01/2023 à 12:32
C'est ma dixième fois au Jakoberhof. Je voulais juste te dire merci pour tout. Merci pour 10 vacances inoubliables dans un super bel hôtel avec un bon emplacement, de bonnes chambres et de la bonne nourriture. L'oasis de bien-être est également très bien, a tout ce dont vous avez besoin après le ski. Je ne peux que recommander le Jakoberhof à tout le monde ! J'attends déjà avec impatience mon prochain séjour au Jakoberhof. Markus et Andrea et toute votre équipe, MERCI BEAUCOUP. Au revoir. Nous avons toujours été très satisfaits pendant 10 ans, si vous n'étiez pas satisfait ou si vous vous plaigniez de cette maison, plaigniez-vous à un niveau élevé. Eh bien, les clients qui recherchent quelque chose trouveront toujours quelque chose quelque part.
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, C'était agréable de pouvoir vous accueillir à nouveau. Nous nous réjouissons également de votre prochaine visite. Au revoir, Famille Piccolruaz & personnel -
roberto.o5 / 5Le 31/12/2022 à 12:54
Emplacement magique avec une vue spectaculaire, nous nous sommes arrêtés pour le déjeuner et le personnel était courtois et très serviable. Cuisine traditionnelle préparée avec soin et très savoureuse
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup Famille Piccolruaz et collaborateurs -
Stefano.a5 / 5Le 29/12/2022 à 00:47
J'ai séjourné avec ma femme à l'hôtel du 16 au 20 décembre. Une confirmation agréable puisque nous avions déjà séjourné à l'hôtel il y a des années. Excellent nettoyage, emplacement splendide, propriétaires très gentils, personnel serviable et professionnel. Ma femme est coeliaque et une attention maximale a été portée au problème en satisfaisant tous ses besoins. On reviendra certainement. A la prochaine et merci barbiers S.
Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement d'Ortisei, Famille Piccoloruaz -
Tanja..5 / 5Le 16/10/2022 à 09:39
Vue méga et excellent point de départ pour des randonnées! Nous avions une chambre dans la tour au premier étage. Vous pourrez profiter de la vue toute la journée car le Sassolungo change constamment avec l'heure de la journée. Chambres un peu vétustes, surtout la salle de bain. Mais toujours très soigné et propre. Personnel toujours aimable et très à l'écoute ainsi que le patron de la maison. Le chef connaît très bien son pays natal et en est très convaincu. Il propose également des randonnées accompagnées. Espace bien-être ok Un massage personnel aurait été appréciable. Mais il y a un tapis de massage. La nourriture est bonne, j'aurais aimé plus de spécialités du Tyrol du Sud et plus de produits frais, par exemple des légumes en tranches pour le petit déjeuner. Mais se plaint à un niveau élevé. Dans l'ensemble un très bel hôtel. Nous reviendrons si cela nous emmène dans cette région. Continuez comme ça!
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, merci pour vos gentils mots et suggestions. Salutations et à bientôt, Famille Piccolruaz -
Bob.a5 / 5Le 14/10/2022 à 14:50
Situé à l'extérieur d'Ortisei, à 2 km, cet hôtel dispose d'une fabuleuse étendue de pierre plate et de longue pierre. La cuisine est très bonne. Il dispose d'une piscine intérieure et d'un sauna.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Famille Piccolruaz et collaborateurs -
Rudi.a5 / 5Le 03/10/2022 à 10:01
Très bel emplacement et nourriture excellente
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Salutations du Jakoberhof, Famille Piccolruaz & personnel -
Massimo.o5 / 5Le 30/08/2022 à 11:18
Emplacement exceptionnel, courtoisie et hospitalité sont deux éléments distinctifs de l'espace Spa petit mais bien entretenu, le seul point sensible est l'accès à la piscine pour les enfants qui compromettent l'espace détente avec des caquètements inacceptables
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir évalué notre hôtel. Une belle salutation d'Ortisei, Famille et personnel Piccolruaz -
Valerio.o5 / 5Le 27/08/2022 à 20:54
Rien à redire sur cet établissement...nourriture excellente et propre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Une belle salutation d'Ortisei, Famille et personnel Piccolruaz -
Sonia.u5 / 5Le 23/08/2022 à 19:17
Nous venons de rentrer de nos vacances après avoir séjourné dans ce magnifique hôtel avec notre chien du 9 au 21 août. Nous avons immédiatement remarqué la belle position panoramique et l'atmosphère calme de l'hôtel, même si un peu loin du centre d'Ortisei, vous pouvez facilement y accéder en utilisant le service de bus local qui fonctionne très bien, l'arrêt se trouve en face de l'hôtel. La chambre spacieuse et lumineuse avec vue sur le Sasso Lungo toujours parfaitement propre, meublée avec goût et élégance. Le buffet pour le petit déjeuner et le dîner est incroyable, abondant avec beaucoup de variété et de grande qualité. Le dîner souvent avec des plats typiques est avec différents plats au choix toujours exquis. Le personnel de la chambre, en particulier Antonio et Cristina, était professionnel, courtois et sympathique. Markus et Andrea, les propriétaires, sont accueillants, attentifs aux détails et aux soins de leurs clients. De plus, Markus organise les mardis et jeudis des excursions fantastiques, je dirais uniques. Je recommande certainement cet hôtel. Il est resté dans nos cœurs. Sonia, Paulo et Luna.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous à Val Gardena et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir. Salutations d'Ortisei, Famille et personnel Piccolruaz -
Nuccia.a5 / 5Le 23/08/2022 à 10:32
Parfait dans les moindres détails !! De l'emplacement à la cuisine Vraiment superbe. !! Félicitations aux propriétaires qui ont si bien entretenu leur hôtel!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour la belle critique. Nous vous souhaitons de bonnes vacances à Val Gardena, Famille Piccolruaz et collaborateurs -
Anna.r5 / 5Le 30/07/2022 à 07:09
Nettoyage ponctuel et précis; nourriture variée pour satisfaire tous les besoins; service sublime et accueil particulier : on se sent inclus et accueilli comme dans une grande famille ! Anna et Paulo
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Une belle salutation de Val Gardena, Famille Piccolruaz et collaborateurs -
michela.o5 / 5Le 23/07/2022 à 17:59
Excellente structure avec une vue magnifique. Vue sur le Sasso Lungo
Réponse du propriétaire :
Nous remercions sincèrement. Famille et personnel Piccolruaz -
Monia.r1 / 5Le 16/07/2022 à 16:58
En 9 ans que je suis en vacances dans le Trentin, il ne m'était jamais arrivé d'avoir un buffet d'apéritif et un petit déjeuner comme celui-ci : le buffet du soir est tout à base d'huile marinée et de salade en tranches, rien mais rien de cuit à tout, rien mais rien du tout sur la charcuterie, les fromages, les œufs, etc etc ; Celui du petit déjeuner est sans œufs (il faut les demander) et sans sucreries à part les croissants, pas de gâteaux ou de tartes typiques de l'endroit, ceux-ci en fait sont servis au bar pour ceux qui les paient séparément et le buffet surpayé était là pendant deux jours la même tarte avec une confiture dont je ne comprenais toujours pas ce que c'était. Le point culminant était qu'après avoir tout payé à l'avance 2 ou 3 semaines avant de partir, quand nous sommes allés payer ce qui n'était pas inclus, ils m'ont facturé 6 euros pour 3 sandwichs avec une tranche de jambon cuit (2 euros par sandwich) que j'ai pris de le buffet (donc trop payé) sur trois jours différents, apporté à ma table depuis le buffet du petit-déjeuner mais ensuite non consommé et emporté avec une serviette en papier pour ma petite fille ! douloureux! Je n'y retournerai jamais ! mais si par malchance je reviens, je me ferai rembourser chaque plat du dîner (nous avons payé petit déjeuner et dîner compris) que ma famille et moi n'avons pas pris et pour ne pas gaspiller de nourriture même payée !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Crisante, Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas trouvé bien et nous tiendrons compte de votre critique pour nous améliorer à l'avenir. La seule chose que nous pensons est une pratique tout à fait normale dans l'hôtel : le petit-déjeuner à l'hôtel est pour le petit-déjeuner. Vous pouvez l'utiliser autant de fois que vous le souhaitez au buffet du petit-déjeuner, mais il n'est pas fait pour emporter le déjeuner avec vous, même si vous pensez y avoir droit car vous ne voulez pas manger un sandwich le matin. Nous vous souhaitons le meilleur, Famille Piccolruaz -
Uwe.a5 / 5Le 07/07/2022 à 08:18
Nous avons passé de merveilleuses vacances au Jakoberhof. Tous les employés et le directeur étaient très serviables, gentils et amicaux. La nourriture était très bonne !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Famille Piccolruaz & personnel -
Vincenzo.e5 / 5Le 06/07/2022 à 10:44
Tout magnifique ! Hôtel à l'architecture et à la décoration particulière, très tyrolienne. Service parfait et sympathique :-)
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! Famille Piccolruaz et collaborateurs -
Ralf.i5 / 5Le 30/06/2022 à 18:51
Hôtel au top, super équipe encore et encore
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! Votre famille Piccolruaz & staff -
Valeria.r5 / 5Le 26/06/2022 à 08:38
Chambres spacieuses et lumineuses, vues magnifiques sur les groupes Sassolungo et Sassopiatto. Petit déjeuner copieux, dîner varié et de qualité, personnel poli et sympathique. La piscine et le spa sont très bien. Bien qu'elle soit légèrement en dehors d'Ortisei, la ville est facilement accessible en bus local et l'arrêt se trouve juste en face de l'hôtel. Félicitations aux gérants et à tout le personnel !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Une belle salutation, Famille et personnel Piccolruaz -
Paola.a4 / 5Le 25/06/2022 à 16:03
Hôtel avec une attention aux détails, situé dans un très bel endroit juste au-dessus d'Ortisei. La famille qui la gère est courtoise et toujours disponible. Le personnel de la salle à manger et le nettoyage des chambres sont également excellents. La cuisine est également très bonne avec des propositions originales (la seule remarque est de trouver en plus des entrées froides, des salades et du pain pour ceux qui arrivent en retard au dîner). Je recommande de participer aux excursions organisées : ça vaut le coup. Bref, c'est un hôtel que je recommande si vous souhaitez séjourner à Val Gardena
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et votre avis. Famille Picoclruaz et collaborateurs -
Michaela.v5 / 5Le 25/05/2022 à 20:08
Arrivez et sentez-vous chez vous. Vous êtes gâté. Nourriture au top. Nous avons toujours hâte d'y passer nos vacances. Super hôte
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à bientôt !! Votre famille Piccolruaz & staff -
Roger.e4 / 5Le 09/03/2022 à 07:12
L'hôtel est dans un emplacement privilégié ensoleillé juste à l'extérieur du centre d'Ortisei. Les propriétaires sont très serviables et très sympathiques, tout comme le personnel. Le buffet du petit déjeuner était très varié et le dîner était très bon. Chaque soir 5 plats aux portions équilibrées. La chambre était spacieuse et très propre. Le sauna est un peu trop petit pendant les semaines de ski chargées, mais bien. Tout comme la piscine.
Réponse du propriétaire :
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willemijn.o5 / 5Le 06/03/2022 à 15:12
Tout à fait raison. Belles chambres, piscine. Super nourriture. Recommandé! Personnel sympa. Vous vous sentez vraiment à l'aise.
Réponse du propriétaire :
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Marco.u5 / 5Le 08/02/2022 à 05:14
Chambre propre, personnel très gentil et centre de bien-être bien entretenu
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Famille et personnel Piccolruaz -
jan.l5 / 5Le 30/01/2022 à 17:59
Les chambres réservées étaient très spacieuses et tout était super propre. Le petit déjeuner et les repas du soir étaient vraiment très savoureux. C'est définitivement un hôtel à réserver. La qualité des prix est également bonne L'emplacement est plus haut mais un ski-bus s'arrête devant la porte donc ce n'est pas un problème J'y retournerai certainement.
Réponse du propriétaire :
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Alois.e5 / 5Le 24/01/2022 à 19:58
Belle maison dans un emplacement idéal pour de nombreux domaines skiables. Maison très bien gérée avec un bon service et de la bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup Famille Piccolruaz -
Cristina.o5 / 5Le 08/01/2022 à 14:17
Une belle grande chambre avec une salle de bain plus que convenable, la vue depuis le balcon de la chambre est à couper le souffle. Accès gratuit à la piscine privée et au sauna
Réponse du propriétaire :
Merci du fond du cœur pour la belle critique. Famille Piccoloruaz -
Maurizio.a1 / 5Le 15/12/2021 à 17:37
Une belle vue. Mais j'y ai mangé trois fois et la cuisine n'est certainement pas à la hauteur de l'emplacement de Valgarsena et du prix
Réponse du propriétaire :
Avis écrit uniquement pour la haine personnelle envers le propriétaire. -
Matteo.o5 / 5Le 24/10/2021 à 14:45
Un endroit chaleureux et accueillant, avec un personnel sympathique et compétent. Chambres spacieuses, fonctionnelles et bien meublées. Beau lit à baldaquin. Super petit déjeuner, ainsi que la piscine et l'espace détente avec sauna finlandais (à 90 degrés, mais absent la douche à seau froid) et bain turc.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations d'Ortisei. Famille Piccolruaz et collaborateurs -
Simon.e3 / 5Le 26/09/2021 à 18:57
Notre séjour à l'hôtel était fondamentalement très agréable - bonne nourriture (petit déjeuner et dîner). Néanmoins nous ne reviendrons pas. Parler de manière très désobligeante du lieu d'origine des invités au départ laisse une impression négative et arrogante durable. Nous ne nous serions pas attendus à cela de la part du chef de la maison. Le reste du personnel était sympathique et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
C'est dommage que vous radiiez tout l'hôtel à cause du commentaire/opinion d'une personne. Merci en tout cas pour votre visite et bonne chance, Famille Piccolruaz & personnel -
Jochen..5 / 5Le 05/09/2021 à 20:37
Merci pour quelques jours inoubliables. Emplacement parfait. Service supérieur. Facile. Parfait. Toujours mon plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et la bonne note. Au revoir, Famille Piccolruaz & personnel -
Cinzia.i5 / 5Le 24/08/2021 à 05:39
Nous l'avons vu en allant voir l'église de San Giorgio in Ortisei. Parfait pour s'arrêter pour déjeuner, endroit super calme avec vue sur les montagnes. Excellente cuisine et prix corrects.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup Famille Piccolruaz et collaborateurs -
Samara.a5 / 5Le 08/08/2021 à 06:06
Réponse du propriétaire :
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Carla.a5 / 5Le 01/08/2021 à 12:21
Mon amie Amelia et moi avons passé 15 jours en toute sérénité. Ouvrir les fenêtres le matin et se retrouver devant ce paysage, si le temps ne changeait pas, ressemblait à un tableau. Sans oublier l'accueil, une belle famille gentille et gentille qui nous a choyés pour tout cela nous faisant sentir comme chez nous. Et enfin Marcus qui nous a guidés lors d'excursions nous montrant des lieux enchantés, ce n'est qu'en voyant tant de beautés dans le silence de la nature que vous pourrez vous retrouver. Un câlin à la super Andrea qui nous a donné tant de joie et de sourires après le dîner. Merci à toute l'équipe et à bientôt. Carla et Amélie
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. ce fut un plaisir de vous accueillir. Chaleureuses salutations de nous tous au Jakoberhof, Markus, Andrea, la famille Piccolruaz et collaborateurs -
Vale.u3 / 5Le 31/07/2021 à 08:40
Hôtel éloigné du centre et surtout avec une montée assez raide si on veut partir à pied depuis Ortisei. Chambres propres mais avec des meubles un peu datés avec diverses fissures. Qualité de la nourriture pas à la hauteur de 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Famille Piccolruaz et collaborateurs -
corrado.i5 / 5Le 28/07/2021 à 13:12
Tout est excellent, de l'emplacement, au soin des chambres, à la cuisine et à la disponibilité des propriétaires et collaborateurs. Merci pour ce merveilleux séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la fidélité que vous nous témoignez depuis des années. Nous espérons vous revoir l'année prochaine. Un accueil chaleureux de Jakoberhof, Famille Piccolruaz et collaborateurs -
Sergio.e5 / 5Le 24/07/2021 à 16:49
Excellent hôtel, d'où vous avez une vue spectaculaire sur les Dolomites. Bonne cuisine, chambres soignées, environnement élégant et confortable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir visités et de nous avoir évalués. Nous vous souhaitons un bel été et espérons vous revoir bientôt. Un salut chaleureux d'Ortisei, Famille Piccolruaz et collaborateurs -
Alex.a5 / 5Le 19/07/2021 à 04:44
Nous avons séjourné dans cette magnifique structure pendant 8 nuits et nous avons apprécié son environnement très confortable et relaxant dans un style typiquement tyrolien. Le propriétaire Markus et sa famille sont toujours prêts à satisfaire les demandes des clients pour vous faire passer un séjour relaxant ou si vous préférez faire des excursions ou des voyages en vélo électrique. Notre chambre était une suite junior spacieuse et bien meublée avec un petit balcon avec une vue spectaculaire sur le groupe Sella.Le petit déjeuner est un buffet copieux, tout est très bon, il vous sera demandé de choisir parmi le menu très varié qui change tous les jours ce vous voulez manger le soir. Dans l'hôtel vous pourrez également faire des dégustations en demandant à Markus sa cave est bien garnie vous pourrez profiter d'un spa avec piscine sauna hammam très agréable et bien aménagé avec des sculptures en bois très particulières que l'on retrouve également dans les autres chambres. A la disposition des clients dans le garage intérieur, une petite salle de jeux, toutes les pièces sont toujours dans d'excellentes conditions d'hygiène, le nettoyage est effectué avec précision et régularité, les normes anti-trust sont respectées. Pour nous, ce fut une expérience positive que nous espérons revenir, je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et votre belle critique. Une belle salutation d'Ortisei Famille et personnel Piccolruaz -
Jan.a5 / 5Le 16/07/2021 à 07:47
Séjour agréable dans un bel hôtel dans un endroit magnifique. Excellents soins avec demi-pension et famille et employés hospitaliers.
Réponse du propriétaire :
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Antonio.i5 / 5Le 15/07/2021 à 13:49
Excellente structure gérée par toute la famille d'une manière impeccable. Nous avons participé à des excursions en montagne au milieu de paysages enchanteurs dirigées par Marcus, un excellent guide de haute montagne. Excellente nourriture. Je recommande vivement cet hôtel à ceux qui veulent profiter de la paix, de la tranquillité et de la beauté de Val Gardena. Antoine
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir passé vos vacances dans notre hôtel. Nous sommes heureux que cela se soit bien passé et nous espérons vous revoir. Un accueil chaleureux du Jakoberhof Famille Piccolruaz et collaborateurs -
Mariagrazia.o5 / 5Le 15/07/2021 à 13:34
La structure est située dans une excellente position non loin d'Ortisei et entourée de verdure. De là-haut, vous pouvez profiter d'un beau panorama. Les chambres sont impeccables, la nourriture est excellente. Markus Andrea et leur famille ainsi que leur personnel étaient très accueillants. Markus nous a guidés dans deux très belles excursions en haute montagne. Je recommande cette structure et cette expérience à ceux qui veulent vraiment se détendre. Mon mari et moi espérons revenir bientôt Marie Grâce L
Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons que vous reviendrez bientôt. Merci pour votre gentil commentaire. Cordialement d'Ortisei, Famille Piccolruaz et collaborateurs Chers grimpeurs -
Alessandro.i5 / 5Le 05/07/2021 à 15:52
Hôtel et SPA à la hauteur de la situation. Personnel gentil et professionnel. Personnellement j'ai séjourné dans la Central Tower Suite : magnifique !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Un accueil chaleureux d'Ortisei, Famille Piccolruaz et collaborateurs -
Paolo.o5 / 5Le 04/07/2021 à 11:38
On ne peut pas dans la vie ne pas venir dans cet hôtel avec une âme de famille, absolument impardonnable de le manquer
Réponse du propriétaire :
Merci de tout mon cœur. Famille Piccolruaz et collaborateurs -
roberto.o5 / 5Le 02/07/2021 à 15:45
Hôtel très bien entretenu avec un style alpin caractéristique, situé près d'Ortisei, belle vue sur le Sasso Lungo et le Sella depuis la chambre. Services : piscine chauffée, sauna, bain turc, restaurant et garage qui mène directement aux chambres. L'hôtel émet également des tickets de bus pour Val Gardena qui peuvent être utilisés tout au long de votre séjour, ce qui est très pratique pour se déplacer dans les villes de Val Gardena. Je recommande de prendre la demi-pension pour profiter du service de restauration qui comprend le dîner et le petit-déjeuner, vous verrez que le chef saura vous conquérir avec des plats gastronomiques typiques tyroliens et non tyroliens. Un autre point fort de l'hôtel Ansitz jakoberhof sont les sorties avec Markus, un excellent guide alpin à ne pas manquer. Un peu d'effort mais vous serez récompensé par la merveille de la nature !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous espérons vous revoir bientôt au Jakoberhof. Salut, Famille Piccolruaz et collaborateurs -
Giorgia.e5 / 5Le 29/06/2021 à 21:54
Splendide hôtel 4 étoiles situé dans une position merveilleuse, face aux Dolomites de Sasso Lungo, à quelques minutes du centre d'Ortisei mais suffisamment éloigné de la ville pour profiter de toute la tranquillité et de la paix de Val Gardena. Nous avons passé une semaine en juin, une belle grande chambre spacieuse et propre avec balcon et meublée avec un goût typiquement tyrolien. La cuisine est la meilleure ! Excellents petits déjeuners et dîners avec divers plats au choix, également typiques. Une salve d'applaudissements pour les cuisiniers et le room service. Antonio le compteur est d'une sympathie et d'une gentillesse unique. Le propriétaire Marcus est un vrai professionnel ! Suit attentivement tous les clients. Deux fois par semaine, il organise de merveilleuses excursions pour les clients de l'hôtel, avec beaucoup d'enthousiasme et de joie ! Alternativement, il est également possible d'utiliser gratuitement le Val Gardena Active et de le visiter avec d'autres guides. Dans l'hôtel, il y a une piscine intérieure avec une baie vitrée donnant sur les Dolomites. L'espace bien-être avec sauna et bain turc est également magnifique. Pour moi et mes enfants de 10 et 13 ans, ce furent de merveilleuses vacances ! Hôtel 4 étoiles mais avec toute l'attention d'un hôtel familial ! Je donne 5 étoiles mais j'aimerais en mettre 10 ! Je vous conseille!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et pour la belle critique. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations d'Ortisei, Famille Piccolruaz et collaborateurs -
Maurizio.i5 / 5Le 21/06/2021 à 13:22
Excellent bilan pour l'emplacement, la tranquillité, l'accueil, l'ordre, la propreté des chambres et du personnel et enfin : la cuisine : excellente, lumineuse et si nécessaire : abondante... 3 jours de vacances dans une détente absolue... Merci... Ps-je recommande en fait l'hôtel. . . En ce qui me concerne, les 5 étoiles sont toutes là...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et la belle critique. Cordialement d'Ortisei, Famille Piccoloruaz -
Simone.o5 / 5Le 04/11/2020 à 07:48
Hôtel fantastique dans un endroit fantastique et calme. Personnel très gentil et bonne bouffe. Volontiers à nouveau bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle/bonne note de notre hôtel... Tout le meilleur pour l'avenir et meilleures salutations, la famille Piccolruaz -
Heinz.e5 / 5Le 12/10/2020 à 18:38
Nous avons passé une semaine de vacances à l'hôtel Ansitz Jakoberhof. Nous nous sommes sentis très à l'aise et entre de bonnes mains dans tous les domaines. Nous avons repris notre chambre en parfait état. Le service de chambre pendant la semaine ne laissait également rien à désirer. Le buffet du petit-déjeuner quotidien et le dîner à plusieurs plats ont répondu à nos attentes à tous égards. Les hôtes et le personnel ont répondu aux demandes spéciales de manière simple. Nous avons pu garer notre voiture dans le parking souterrain gratuit. Si vous souhaitez passer vos vacances dans une ambiance chaleureuse et familiale, l'hôtel Ansitz Jakoberhof est fait pour vous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Keller pour la belle revue. Nous espérons vous revoir au Jakoberhof... un jour... Salutations de Val Gardena, Votre famille Piccolruaz et son personnel -
paola.a5 / 5Le 05/10/2020 à 16:19
Enchanteur! Superbe emplacement, vues à couper le souffle. Hôtel bien entretenu, même dans les moindres détails, gérants et personnel vraiment sympathiques. Tout est magnifique. On reviendra certainement !!!
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eugenio.i5 / 5Le 03/10/2020 à 19:06
Dès notre arrivée, nous avons été immédiatement à l'aise, les propriétaires étaient gentils et serviables. L'hôtel est très agréable, les chambres propres et élégantes. Cuisine d'excellente qualité. Spa très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et votre belle critique. Nous espérons vous voir bientôt. Chaleureuses salutations d'Ortisei, La famille Piccoloruaz & le personnel -
Lene.l4 / 5Le 03/10/2020 à 10:19
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Alfred.e1 / 5Le 28/09/2020 à 09:17
Attention : mépris flagrant des réglementations légales Covid par le propriétaire de l'hôtel Provocations et manque de respect envers les clients sensibles au Covid Une fois la résidence Jakoberhof - plus jamais la résidence Jakoberhof Nous avons réservé 4 jours à court terme, partis après 2 jours. Le positif : - La nourriture était bonne Le négatif: - Accueil surpris avec poignée de main et sans masque de la part du propriétaire de l'hôtel (première indication claire de son attitude Covid) - Il y avait une odeur désagréable de tabac dans la chambre - Propriétaire de l'hôtel : "J'ai remarqué ça aussi. Le client précédent a probablement fumé un cigare sur le balcon et n'a pas fermé la porte. Je n'y peux rien et je ne peux rien faire. Ça passera." - L'hôtelier a également servi au dîner, toujours sans masque - Le 2ème jour, j'ai développé des symptômes forts suspectés d'avoir le Covid, comme un mal de gorge, un nez qui coule, une toux sèche - Après une nuit blanche due à la toux constante, nous avons décidé d'interrompre le séjour, également pour protéger les autres clients de l'hôtel et le personnel - Propriétaire de l'hôtel (sans masque) dans un débat émouvant et bruyant : "Je ne peux pas empêcher les clients de partir tôt à cause d'un petit rhume et d'une toux." - Le propriétaire de l'hôtel n'a montré aucune compréhension pour notre départ et a facturé un tarif journalier supplémentaire
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que tout ne se soit pas déroulé comme il se doit lors de votre séjour chez nous au Jakoberhof. Bien sûr, nous ne nous sommes pas comportés correctement dans toutes les situations, mais une infection Covid s'est rarement produite dans l'hôtel car vous avez montré des symptômes de rhume après seulement quelques heures. Votre note négative n'est devenue un problème que lorsque nous n'avons renoncé qu'à 50 % des frais d'annulation au lieu de 100 %. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement, Sincères amitiés, Famille Piccolruaz -
Pierangelo.e4 / 5Le 22/08/2020 à 20:50
Bien organisé dans tout. Excellent rapport qualité / prix. Balisage pour animaux de compagnie injustifié. Aucun service offert en échange de 12 € par jour.
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Mariapia.a5 / 5Le 22/08/2020 à 08:35
Panorama de carte postale ! Propriétaires et personnel disponibles et très gentils ! Cuisine excellente ! Environnements bien entretenus !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement d'Ortisei, Famille Piccoloruaz -
Norberto.a4 / 5Le 19/08/2020 à 16:00
Charmante propriété à quelques pas d'Ortisei, juste en face de la Sella et de Sassolungo. Idéal pour la détente et une base pour les promenades, ainsi que le ski d'hiver car il y a un arrêt de bus en face. Spa avec piscine, excellente cave à vin et restaurant à la hauteur. La famille Piccolruaz gère l'hôtel avec compétence et passion, proposant également des promenades guidées et des dégustations de vins du Tyrol du Sud. Chambres spacieuses et soignées.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la belle critique. Un accueil chaleureux, Famille Piccolruaz -
Fabrizio.o1 / 5Le 16/08/2020 à 20:03
Réponse du propriétaire :
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Elena.r5 / 5Le 16/08/2020 à 04:50
Hôtel familial accueillant, courtoisie et services irréprochables ....... bonne cuisine Le tout rendu inoubliable par un paysage à couper le souffle Nous serons de retour!!
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. Famille Piccoloruaz -
Luca.e5 / 5Le 14/08/2020 à 16:24
Hôtel familial avec peu de chambres mais équipé d'une piscine, d'un sauna et d'un espace bien-être. Nouvelle cuisine du soir et excellente cave à vin pour laquelle des dégustations sont également organisées. Le propriétaire organise également des promenades en haute altitude et est toujours très serviable. Recommandé pour des vacances reposantes au milieu de la vue imprenable sur Val Gardena
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la belle critique. Famille Piccolruaz -
Gianluigi.o5 / 5Le 19/07/2020 à 13:59
Hôtel au top. Excellente cuisine et services. Propriétaires très gentils. Hautement recommandé....
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Famille Piccolruaz -
Valeria.a5 / 5Le 08/07/2020 à 10:42
Hôtel légèrement plus haut que le village, à l'écart du bruit et avec une splendide vue panoramique sur le Sasso Lungo. Ambiance cosy, personnel gentil, attentionné et discret. Cuisine aux menus équilibrés et très variés aux saveurs polyvalentes mais toujours recherchées. Des propositions culturelles, balades et randonnées en montagne sont au programme parmi les offres de l'hôtel. Nettoyage et parties communes toujours impeccablement en ordre.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. Famille Piccoloruaz -
Lu.5 / 5Le 08/04/2020 à 17:02
En janvier de cette année, avec notre chien (un bouvier bernois), nous étions invités à l'hôtel Ansitz Jakoberhof. L'emplacement était parfait pour nous. Un peu isolé du centre d'Ortisei mais facilement accessible. Vue spectaculaire. 'c'est la forêt , nous avons fait de belles balades. L'accueil et le personnel très professionnel. La chambre était spacieuse, propre, bien meublée, la salle de bain très grande, la seule chose qui à mon avis donnerait un avantage à la chambre est la présence d'un mini-bar (mais cela n'a pas nui à notre séjour) La cuisine est généralement bonne, mais les goûts sont subjectifs.Nous avons passé un très bon moment, des vacances à refaire, nous reviendrions certainement, merci.
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Minna.i5 / 5Le 22/02/2020 à 08:21
Réponse du propriétaire :
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Giovanna.i5 / 5Le 01/02/2020 à 18:23
Dans cet hôtel, vous avez le sentiment d'être l'hôte d'une maison d'amis
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup Famille Piccoloruaz -
rosella.i5 / 5Le 26/01/2020 à 20:57
Un petit château de conte de fées !!! Excellente cuisine !!! Un personnel fabuleux ... sera de retour cet été?
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à bientôt !! Famille et personnel Piccoloruaz -
Tony.a5 / 5Le 12/01/2020 à 06:23
Un hôtel vraiment spécial 😉 cuisine 10 et louange !! Chambres très très confortables et excellente organisation. Absolument à essayer ..... 😉👍
Réponse du propriétaire :
Merci Tony. ;-) Famille Piccoloruaz -
Erik.c5 / 5Le 29/11/2019 à 15:10
Un très bel hôtel ! Bel emplacement avec de belles vues. Est un peu en dehors d'Ortisei, mais le bus gratuit s'arrête devant l'hôtel. Personnel très agréable, nourriture vraiment délicieuse. Et quelles chambres spacieuses ! C'était un séjour merveilleux. Nous y étions fin février pendant les vacances de printemps.
Réponse du propriétaire :
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Francesca.a5 / 5Le 13/10/2019 à 16:39
Soin et propreté dans les chambres, le Spa est petit mais accueillant, la cuisine est excellente
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. Chers salutations d'Ortisei, Famille et personnel Piccolruaz -
Stefania.e4 / 5Le 15/09/2019 à 11:05
Ambiance chaleureuse et raffinée. Chambres propres. Excellente carte.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. Famille Piccoloruaz -
gigliola.l5 / 5Le 15/09/2019 à 07:31
Cet hôtel est vraiment sympa Son emplacement est fantastique loin du bruit de la ville.Grandes chambres et immenses salles de bains rendent le séjour vraiment agréable.La propreté est au top. Nous avons pris la demi-pension et le petit-déjeuner et le dîner sont vraiment gastronomiques.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup, Famille Piccoloruaz -
Kathrin.c4 / 5Le 25/08/2019 à 13:15
Paysage de sauna magnifiquement conçu, mais vous devez vous inscrire pour l'utiliser en été. La douche aromatique était extrêmement agréable ! Sculptures confortables et belles et design pittoresque dans tout le bâtiment et les chambres. Service amical. La nourriture était très savoureuse et riche et créative. Tout est très propre, les lits sont conçus différemment chaque jour. Très bonnes installations, mais mauvaise lumière dans la salle de bain, inadaptée au maquillage et au coiffage. le sèche-cheveux est boiteux. La suite de Prince est géniale, un menuisier a eu la bonne idée et le bon talent ! Bien qu'une cuisine ait été intégrée, elle n'était pas connectée et donc pas entièrement utilisable, mais elle n'a pas non plus été facturée. La piscine est d'une beauté stimulante, mais petite. S'il y a encore des enfants, il n'y a rien à voir avec le repos et la détente. Bien adapté pour les familles. Dans l'ensemble, les conseils et les soins personnels nous ont manqué pendant notre séjour, la réception n'était pas toujours occupée et la dame pouvait difficilement nous donner des recommandations ou de l'aide pour les choses à faire. Des suggestions nous auraient aidés ici. L'accueil a été au départ assez impersonnel et nous nous sommes sentis presque dérangés. Le service était toujours précis et très sympathique et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Famille Piccolruaz -
Laura.a5 / 5Le 11/08/2019 à 06:53
Merveilleux hôtel, personnel au top, cuisine gastronomique qui ne s'oublie jamais.... bref une merveille !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions du fond du cœur. Famille Piccoloruaz -
mauro.a5 / 5Le 10/08/2019 à 11:22
Excellent service, environnement caractéristique, cuisine de haute qualité, beau centre de bien-être avec sauna, bain turc et piscine thérapeutique inclus dans le traitement. Juste à l'extérieur du centre d'Ortisei, idéal pour les amoureux de la tranquillité
Réponse du propriétaire :
Merci de tout mon cœur. Famille Piccoloruaz -
Ingo.r5 / 5Le 24/06/2019 à 12:52
Nous recommandons. Chambres propres, grandes et calmes dans un emplacement privilégié avec une vue panoramique sur le Sassolungo. Grand parking devant la maison + parking souterrain. Arrêt de bus juste devant la maison. (1,7 km du centre d'Ortisei) Service TOP avec une demi-pension copieuse et bonne. Bel espace bien-être avec piscine et sauna. Des randonnées guidées gratuites sont proposées. Nous réserverons certainement à nouveau cet hôtel lors de nos prochaines vacances à Val Gardena!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et salutations de Val Gardena Famille Piccolruaz -
Carsten.a4 / 5Le 17/06/2019 à 14:53
Apprécié une gâterie savoureuse. Le service était très sympathique et serviable. Rapport qualité prix plutôt pas cher. Nous reviendrions.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Famille Piccolruaz -
Tiziana.o5 / 5Le 08/06/2019 à 07:07
Bel hôtel dans un endroit charmant, personnel et propriétaires très gentils
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. Une belle salutation de Val Gardena, Famille et personnel Piccolruaz -
mum.n5 / 5Le 29/04/2019 à 21:10
Hôtel incroyablement agréable avec une ambiance familiale. Excellente gamme de plats
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie, et vous adresse mes salutations distinguées, Famille Piccolruaz -
Dagmar.i5 / 5Le 29/04/2019 à 06:20
Patron et patron toujours de bonne humeur et accessibles et serviables dans toutes les situations. Le service est très courtois et la nourriture un voyage fantastique à travers la cuisine régionale. Les chambres sont spacieuses et offrent une vue magnétique sur les pistes de ski de Sassolungo et de Saslong. L'espace bien-être est équipé d'une fantastique piscine, qui vous invite à vous attarder et à vous détendre tous les jours avec des jets jacuzzi et un système à contre-courant pour l'auto-activation. Un espace sauna spacieux avec beaucoup d'espace pour réfléchir sur la journée est toujours disponible. Des places de parking, local à ski chauffé et 🎿bus sont disponibles de toute façon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et la note détaillée. Cordialement de Jakoberhof, Votre famille Piccolruaz -
Claudio.a5 / 5Le 27/03/2019 à 22:01
Superbe hôtel familial avec une excellente cuisine typique.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. Famille Piccoloruaz -
melina.a5 / 5Le 24/03/2019 à 08:21
Merveilleux séjour, hôtel très agréable et propre ! propriétaires et personnel très gentils et courtois, nourriture excellente les dîners étaient très très copieux et toujours variés, un soir le menu comprenait un excellent dîner tyrolien je dirais ! petits déjeuners très copieux tant sucrés que salés, beaucoup de variété !! Vraiment recommandé!
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup, Famille Piccoloruaz -
Fabio.i5 / 5Le 16/03/2019 à 10:38
Un bel hôtel familial qui place le client au centre de son activité. Les chambres sont très confortables, la mienne avait aussi un balcon avec des chaises et une table. Excellente cuisine au restaurant et gentillesse du personnel. L'hôtel dispose d'une piscine avec hydromassage et sauna. Il y a un local à skis et un garage. Le seul défaut est situé à environ deux kilomètres du centre d'Ortisei, à quarante minutes à pied pour ceux qui aiment marcher comme moi, et accessible via un service de bus public ; d'autre part elle offre de merveilleux paysages.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Cinus pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt, Famille Piccolruaz -
Andreas.i5 / 5Le 14/03/2019 à 22:16
Très bel hôtel avec tradition, chic et spa. Patron très serviable et bon personnel. Fortement recommandé en demi-pension.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie, et vous adresse mes salutations distinguées, Famille Piccolruaz -
Yana.a5 / 5Le 07/01/2019 à 07:41
Tout est bien, le personnel parle 3 langues et est très agréable, surtout nourriture savoureuse et variée, pour cela je respecte vraiment, la piscine et les 2 bains, tout est propre
Réponse du propriétaire :
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Martina.a4 / 5Le 30/12/2018 à 16:16
Un super hôtel familial - pour se sentir bien, se détendre et déconnecter ! Nous l'avons beaucoup aimé! Merci pour ça!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Salutations du Jakoberhof, Famille Piccolruaz -
Andrea.a5 / 5Le 21/09/2018 à 09:24
De belles vacances passées avec ma famille. L'établissement est très agréable et bien entretenu. L'emplacement est excellent pour ceux qui aiment se promener dans la campagne, en fait de nombreux sentiers partent de la structure. La nourriture est excellente (j'ai joint des photos de certains plats) Je le recommande à tout le monde et j'espère y retourner bientôt !
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup Famille Piccoloruaz -
Marilena.5 / 5Le 14/09/2018 à 21:31
Excellente structure dans le hameau enchanteur et silencieux de San Giacomo, à 5 minutes en bus du centre d'Ortisei et en tout cas facilement accessible en une demi-heure de marche. Hôtel élégant dans un endroit calme avec vue sur les Dolomites. Chambres spacieuses. Nettoyage des chambres impeccable. Excellente cuisine, authentique, avec un vaste choix et assortiment. Desserts exceptionnels en fin de repas. Personnel et propriétaires courtois, professionnels et serviables.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle critique. Chaleureuses salutations d'Ortisei, Famille Piccoloruaz -
mauro.e4 / 5Le 09/08/2018 à 17:08
Juste à l'extérieur d'Ortisei, un bel emplacement avec une grande attention aux détails, des chambres spacieuses et propres ; le propriétaire Markus organise et vous accompagne lors de belles excursions. Recommandé!!!
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup, Famille Piccoloruaz -
Matteo.a5 / 5Le 25/07/2018 à 09:00
courtoisie de nettoyage et de la bonne nourriture, des vues à couper le souffle dans un quartier calme en dehors du centre-ville animé
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous soyez à l'aise dans notre hôtel. Merci pour votre avis. Famille Piccoloruaz -
Robuffo.n5 / 5Le 20/02/2018 à 14:55
Hôtel de caractère, personnel très gentil, bien relié au centre qui est à environ 1km, l'arrêt de bus est devant l'hôtel, bonne restauration et chambres confortables, SPA dans le standard, note très négative wi-fi payant (5 euros par semaine), pour une bonne image s'ils n'ont pas les moyens de payer, il serait préférable d'augmenter le coût hebdomadaire des chambres de 5 euros
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Famille Piccoloruaz -
Isabella.4 / 5Le 25/01/2018 à 12:13
Environnement agréable, belle vue. Une cuisine légère et savoureuse complimente le chef. Espace détente avec sauna b.turco et piscine accueillante.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et avis -
Chia.a4 / 5Le 27/12/2017 à 19:10
Concernant mon expérience, je me suis très bien trouvé. Préparez-vous pour une cuisine sans gluten. Excellente propreté de l'hôtel. Tous serviables et sympathiques. Vous pourrez également admirer les magnifiques Dolomites depuis les chambres.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et bonnes fêtes -
gregorio.o5 / 5Le 20/12/2017 à 10:58
Il est idéal pour des vacances reposantes. Tout est parfait, de la nourriture au nettoyage et à l'organisation.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et Joyeuses Fêtes! -
Francesca.i5 / 5Le 03/08/2017 à 08:26
Nous avons passé une semaine dans ce magnifique hôtel .. les propriétaires gentils et accueillants, le magnifique panorama et un excellent restaurant !! On reviendra certainement!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt. Une belle salutation, Famille Piccolruaz -
Maria.i5 / 5Le 03/06/2017 à 17:03
Pour rejoindre l'hôtel, il vous suffit de suivre les indications fournies par les propriétaires. Vous êtes accueilli avec le sourire dans un environnement caractéristique et élégant. Belles chambres, environnement très calme. Menu intéressant, personnel professionnel et sympathique. Bonnes vacances.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Cordialement d'Ortisei, Famille Piccoloruaz -
bruna.e4 / 5Le 23/01/2017 à 20:17
Superbe emplacement, accueil parfait, souci de la qualité et de la cuisine en ce qui concerne les aliments. Personnel amical et très serviable.
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Matteo.a5 / 5Le 10/01/2017 à 11:39
À mon avis, c'est un bel hôtel avec des chambres propres et bien entretenues, un personnel serviable et bon. Beau grand spa avec une belle piscine pour se faire dorloter après une journée de ski. Aller là.
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Luca.r5 / 5Le 31/12/2016 à 10:23
Excellent emplacement, structure soignée, personnel et direction impeccables, excellente cuisine.
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Piero.a5 / 5Le 26/08/2016 à 19:14
Vue exceptionnelle, calme, prestations et environnement de haut niveau. Cuisine excellente.
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Annelies.e5 / 5Le 29/03/2016 à 12:49
Un hôtel absolument recommandable. Panorama fantastique sur les Dolomites, très bonne nourriture et les soins de la famille Piccolruaz sont très chaleureux. Encore une fois à tout moment !
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Lorenzo.�5 / 5Le 29/12/2015 à 05:48
Excellent hôtel avec l'hospitalité typique du Tyrol du Sud. Environnements dignes d'un 4 étoiles. Le spa est très agréable. La cuisine est très soignée, propre et bonne.