Neaclub La Pulka Galibier | Village-club à Valloire

Tags: Village de vacances, Piscine couverte, Séminaire, Service de location de ski,

• Aurore.u

  3 / 5

  Le 02/02/2023 à 19:09

  L'hôtel est loin de la ville, Les lits sont propres, les balcons agréables à utiliser. Les chauffages sont de vieux grille-pains, bonus écologique.... La spa se fait un peu vieux, et on peut se griller avec le sauna :D Attention... La piscine est relativement froide, et il n'y a qu'une seule douche de disponible. Concernant l'hôtel, l'accueil était très bon et il y avait du choix au petit déjeuner (même si il n'y a qu'une seule heure pour manger et qu'on est jamais sûr qu'il en reste à la fin) La décoration est jolie et le personnel sympathique aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurore, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour chez nous c'est bien déroulé. Nous prenons en compte vos remarques sur la qualité de l'espace bien-être, la piscine et la restauration. Nous espérons vous revoir vite dans nos établissements. L'équipe Neaclub
• J.H

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 10:50

  Nous y avons séjourné la 1ere semaine de septembre 2022. Un désastre comparé à la dizaine de Cap France déjà fréquentés. Les repas froids, plus que basiques. Le pic nic proposé minable surtout des boîtes. Au petit déjeuner il manquait tous les jours autre chose. Le plateau, même le pain...seul point positif : le barman La commune de Valloire : un désert ! Presque tout est fermé avec un panneau RV Cet hiver !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre mécontentement concernant notre village-club, la satisfaction de nos clients est très importante pour nous. L'équipe Neaclub
• Nadine.o

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:10

  Grosse déception concernant mon séjour. Peu ou pas d animation malgré une superbe salle de cinéma. Restauration : plats type cantine froids et en quantité insuffisante. Ménage non fait en 15 jours . Par contre les animateurs de randonnées au top du professionnalisme. Merci à Nico, Thierry et Cyrille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nadine, merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que vos vacances dans notre village-club n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. En ce qui concerne le ménage, nous tenons à rappeler que nous ne sommes pas un hôtel mais bien un village-club, nous ne proposons pas de ménage lors du séjour. Nous sommes tout de même contents d'apprendre que les randonnées avec les animateurs vous ont plu, nous leur transmettrons votre message ! En espérant vous revoir vite dans l'un de nos villages-club. L'équipe Neaclub.
• Carole.i

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 21:52

  Comme je le lis + ci dessous : odeur d'égout dans la chambre et chasse d'eau qui fuit!!! Valloire très belles randonnées à faire. Visite: août 2022
• Alain.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 18:20

  Nous avons passé 5 jours au Pulka Brigitte et tout le personnel sont à l’écoute et très très gentils On a passé un agréable sejour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village-club. En espérant vous revoir très bientôt dans notre village club. L'équipe Néaclub.
• Anaïs.g

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:46

  Très bon séjour en famille et avec des enfants ! Une équipe très à l’écoute et toujours prête à trouver des solutions. Un grand merci à Nico pour les magnifiques randonnées et sa connaissance des plantes et des massifs montagneux, ainsi qu’à Brigitte pour son accueil chaleureux ! Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anaïs, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village-club. En espérant vous revoir très bientôt dans notre village club. L'équipe Néaclub.
• michele.h

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:37

  Sejour décevant au point de vu nourriture plas froid et toujours les mêmes entrées. Mauvaise organidation pour le service. Il fallait courir dans tout les coins pour pouvoir se servir correctement. Les chambres rien à dire Heureusement que nous avons fait de belles excursions. Et chapeau à notre guide Nicolas Et dommage Directeur pas à l,écoute de ses Hôtes
• JoJo.o

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:25

  Lieu superbe. Bâtiment moyen Chambre correcte Repas très médiocre et je suis gentille. Beaucoup de manquements pour les groupes. Animations soirées non préparées Par contre merci à Nicolas pour les sorties sa patience lors de nos doléances.
• joel.e

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 11:40

  J'avais réservé un séjour raquettes , on n'a fait que de la rando pédestre avec un accompagnateur qui n'avait aucun diplôme avec des passages plutôt dangereux pour les novices. Aucun suivi du programme de la semaine. Animateur d'une incompétence notoire . Directeur et accueil déconcertants , vraiment pas à la hauteur de leurs fonctions. Par contre le personnel de la restauration au top , avec une cuisine excellente. Le personnel d'entretien efficace et aimable. Le site est parfait avec les navettes de la station. Mais , je ne reviendrai pas à la Pulka Galibier.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur et Madame PERRET, Merci pour votre retour. Effectivement, vous aviez réservé un séjour en formule "liberté", et non le séjour "randonnées", c'est pourquoi vous n'aviez pas pu participer aux randonnées. Nous sommes ravis d'avoir pu échanger de vive voix et d'avoir pu trouver une solution. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. L'équipe Néaclub
• pierre.g

  2 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:45

  Rapport qualité prix pas au rendez vous. Propreté des chambres à désirer ( odeur d égout dans la douche), équipe d animation réduite à 2 personnes ( plutôt motivées), espace collectif peu convivial. Espace cinéma fermé pendant tout le séjour, piscine fermée la moitié du séjour alors que c est la pleine saison ( et que c est justement pour ça que l on accepte de payer le prix fort...)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour. La satisfaction de nos clients est une priorité, c'est pourquoi nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ait pas répondu pleinement à vos attentes. La piscine a été temporairement fermées pour une raison de maintenance indépendamment de notre volonté. Nous nous excusons pour ce désagrément occasionné et nous espérons que vous avez pu profiter des joies du ski. L'équipe Néaclub
• Charlotte..

  2 / 5

  Le 14/02/2022 à 16:37

  Cet hôtel de vaut plus ses 3 étoiles. Points négatifs : la chambre n'est pas nettoyé de la semaine. Rien pour le faire nous même. Manque de rangement dans la chambre Buffet proposé répétitif mais bon On a un bébé de 2 ans, notre chambre était en face du club enfant et ado, au dessus de la salle de réception (soirée le sol), assez bruyant pour les siestes.. Aucune pièce pour se changer pour aller a la piscine Incohérences entre info sur le site et sur place Point positif : équipe réactive et sympathique Location des skis dans l'hôtel Si le prix de la chambre était moins cher ok, mais pour le prix , on s'attend à beaucoup mieux !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Charlotte pour votre retour. Etant un village-club et non un hôtel, le ménage est réalisé au moment de votre arrivée et après votre départ, il n'y a pas de passage pendant la semaine. La satisfaction de nos clients est importante, c'est pourquoi nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ait pas répondu pleinement à vos attentes. L' équipe Néaclub
• Claudine.n

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 10:34

  Je tiens à partager ma satisfaction concernant la température de l'eau de la piscine qui est à 30 degrés ce qui est exceptionnel, et je remercie l'équipe pour avoir répondu à nos exigences lors de la réservation car je ne ski pas donc la vue et l'orientation de la chambre est primordial pour un séjour récupérateur

  Réponse du propriétaire :
  Merci Claudine pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. L' équipe Néaclub
• lea.h

  2 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:41

  Nous devions initialement séjourner dans l'hôtel situé à Valmeinier (La Lauza), mais nous avons été prévenus le jeudi soir (soit 2 jours avant notre arrivée) que celui-ci fermait pour cause de Covid.. Points positifs : - piscine chauffée 30° - repas variés et de bonne qualité - chambre plutôt spacieuse avec vue - literie assez bonne - salle d'eau moderne - environnement agréable - sauna - local à ski assez grand et sécurisé Points négatifs : - LA PROPRETÉ.......... nos 3 chambres étaient à moitié nettoyées. Poubelles de sdb non vidées, chambre idem. Dessous du lit pas aspiré depuis un moment je pense. Télécommande de la télé plus que douteuse. Après 3 réclamations, les chambres on été revues, en revanche c'est au client de mettre soit même les sacs poubelles... - Animations ok pour les personnes du 3ème âge... - Pas de garderie enfants en dehors des périodes scolaires - Parties communes pas très bien isolées donc température assez froides - Vaisselle pas toujours bien lavée - Tireuse à bière HS - Boissons servies via des bouteilles donc peu de bulles et de qualité (pour ces raisons que nous passions nos soirées à l'extérieur de l'hôtel) - Hôtel pas au pieds des pistes comme nous l'avions prévu à la Lauza En résumé, l'hôtel aurait un bon potentiel mais non exploité. Les qualités d'un 3* ne sont pas au rdv. Il faudrait impérativement revoir les notions d'hygiène avec les personnes responsables de l'entretient des chambres. La localisation de l'hôtel est vraiment agréable nous avons pu découvrir autre chose que Valmeinier, mais les prestations ne nous ont pas convaincues pour se projeter à revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Léa pour votre retour. La satisfaction de nos clients est une priorité, c'est pourquoi nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'a pas répond pleinement à vos attentes. Nous sommes un village club 3* et non un hôtel, le standing est donc différent. Toutefois, cela n’enlève en rien à la qualité du ménage qui devrait-être irréprochable. Nous avons rencontré quelques difficultés avec nos prestataires de ménage à la période de votre séjour et nous sommes désolés que vous ayez subit ce désagrément. Nous espérons que ce désagrément pendant votre séjour ne vous a pas empêché de profiter des joies du ski dans notre belle région. L' équipe Néaclub
• P.e

  2 / 5

  Le 06/01/2022 à 13:27

  Descriptif mensonger car il n'y a pas de possibilité d échanger le repas de midi de la pention complète avec d autres hôtels du domaine. Dommage car ça avait orienté notre choix. Équipe tres sympa, mais propreté des chambres et sanitaires très douteuse, c'est compliqué en plein covid. Cuisine assez quelconque. 2 etoiles c'est bien le maximum.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour. La satisfaction de nos clients est une priorité, c'est pourquoi nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'a pas répond pleinement à vos attentes. Nous proposons de prendre le repas du midi uniquement dans notre autre village-club situé à Valmeinier (de l'autre côté du versant). Nous sommes désolés s'il y a eu une incompréhension car nous n'avons pas de partenariat avec des établissements du domaine. Nous espérons que ce désagrément pendant votre séjour ne vous a pas empêché de profiter des joies du ski dans notre belle région. L' équipe Néaclub
• Michael.I

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 12:51

  Hotel bas de gamme, nourriture bas de gamme, prix trop élevé pour ce qui est proposée. et si on a l'audace de se plaindre on nous rétorque que personne ne c'est plaint. On remarque sur place que les groupes sont mieu gérer. pour info impossible de partir ils ne remboursent pas les nuits non faites.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir émis un avis sur votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que celui-ci n’a pas répondu à vos attentes, malgré l’attention et le temps passé par nos équipes sur place pour vous satisfaire et vous proposer un programme d’activités personnalisé. L’équipe Néaclub
• Muriel.e

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 13:37

  Nous avons passé un très agreable séjour! Un grand Merci à toute l'équipe qui est toujours très disponible! Véronique pour son accueil chaleureux, Tam et Brigitte pour leur dynamisme dans l'encadrement du club ados et enfants avec des animations riches et variées, Quentin pour son enthousiasme et son énergie communicative lors des jeux apéros et soirées à thème, Léo pour sa gentillesse et serviabilité au bar, Sam pour les buffets variés avec des spécialités locales, Françoise et Miranda pour leur attention lors des repas, Nico pour ses propositions de randos variées, Syval, le responsable pour sa disponibilité et sa courtoisie vis à vis des clients, ainsi que tous les autres... La Pulka est également bien situé au cœur des Verneys au pied du grand Galibier. Nous y retournerons sans hésiter!

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci Muriel pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de très bons moments dans notre établissement. L' équipe Néaclub
• ZAEPFFEL.i

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 17:00

  Nous y avons séjourné du 19 au 26 juillet 2021. Le + : - le personnel est vraiment accueillant et sympathique - la cuisine est très bien pour un club et le cadre du restaurant est chaleureux. - l'emplacement au lieu dit Les Verneys. Au calme et à proximité des chemins de rando et VTT. Le - : c'est la propreté des chambres et l'entretien des bâtiments : c'est vraiment dommage !!! Le management de cet établissement doit se ressaisir pour corriger ce défaut. Car ce village-club en vaut la peine !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gilles pour votre retour. Nous avons eu malheureusement un défaut de personnel pendant la période de votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous sommes tout de même ravis que vous ayez passé un agréable séjour. L' équipe Néaclub
• Cyril.o

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 20:34

  Super accueil d Élodie et de Mickaël un chef toujours agréable et disponible une équipe au top et souriante et une ambiance familiale je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci Cyril pour votre retour. L' équipe Néaclub
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 15:24

  Très bon rapport qualité/prix. Menus variés et plats réussis! Très bon accueil. Ambiance agréable avec un Directeur aux petits soins pour ses clients.Une équipe au top pour petits et grands! Nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Isabelle pour votre agréable retour. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. L' équipe Néaclub
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 18:50

  Équipe au top. Très bon établissement pour toute la famille.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci Thierry pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. L' équipe Néaclub
• Astrid.o

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 04:41

  Séjour du 24 au 31/8/2019 : établissement super bien situé et rénové. Sommes partis avec le site Go Voyages à des prix très très intéressants. Une équipe d'animation et un service en salle au top. Merci à Mickael et ses équipes pour leurs sourires, leur dynamisme et leur disponibilité. Un chef cuisto à conserver : produits frais et "faits maison". Piscine, sauna, hammam... Un super séjour. 2 points négatifs à noter et qui ont leur importance : chambre petite et quasiment pas de rangement néanmoins correcte et propre. Et le plus dérangeant : pas de séparation avec les voisins côté balcon. Quel dommage ! mais points négatifs assez vite mis de côté. Ne pas hésiter à appeler pour demander la chambre côté piscine. L'autre versant est à l'ombre.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci Astrid pour votre retour et d'avoir pris le temps de détailler les points positifs et les points d'améliorations. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous ayez passé un très bon séjour. L'équipe Néaclub
• Sandrine.r

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 20:49

  Super séjour au top. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sandrine pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour était au top ! L'équipe Néaclub
• Nathalie.h

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 19:32

  Actuellement en vacances à la pulka tout est parfait la chambre avec vu sur la montagne l animatrice du club ado notre fils est ravi les repas avec toujours du choix les petits déjeuners copieux et variés Les magnifiques randonnées avec Nicolas L accueil avec Brigitte et coline qui assure sur l aquagym la relaxation après rando et animations du soir Bravo aussi à tous les autres pour leur gentillesse et à Michael un super et dynamique directeur qui assure sur tous les fronts du matin au soir

  Réponse du propriétaire :
  Un très grand merci Nathalie pour votre retour et nous sommes ravis que vous passez un excellent séjour. L'équipe Néaclub
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 22:11

  Très bon séjour des belles rando à faire personnel très sympa restaurant super
• jacques.a

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 20:16

  Je viens de passer une semaine à la Pulka. C’était vraiment formidable : une super équipe très sympa, des cours de gym, des randonnées, et des repas excellents préparés par le chef. J’y retournerai, c’est sûr ! Patrick L.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour se soit très bien passé et seront ravis de vous revoir à nouveau. Un grand merci de la part de toute l'équipe !
• Loïc.E

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 07:06

  Nous avons effectué un séjour d'une semaine en famille début août 2018. En un mot : parfait. Les chambres sont confortables et de bonnes dimensions. La restauration est de bonne qualité. Les buffets sont variés et les plats chauds ont du goût. La raclette et la croziflette sont top. L'équipe est très sympa des cuisines au directeur en passant par les guides et animateurs. Les animations prévues pour les enfants ont fait le bonheur de ma fille de 5 ans (patinoire, chateau gonflable, accrobranche, et surtout la ballade avec les lamas). Les rando avec les guides sont adaptés à tous et permettent de faire des sorties sur une journée voir une demi journée, d'en apprendre plus sur l'environnement, d'observer la faune et la flore. La piscine est suffisamment grande. Les quelques points d'amélioration possibles : varier les menus pour ceux restant plusieurs semaines, des rangements supplémentaires dans les chambres (placards..). Je recommande sans réserve.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre retour, nous sommes ravis que vos vacances à La Pulka se soit bien passées. Je transmets vos compliments à toute l'équipe.
• Quelqu'un.

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 23:08

  Piscine intérieur, belle chambre et beau paysage :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, au plaisir ...
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 19:10

  Chambres petites mais fonctionnelles, piscine, hammam, sauna, nourriture très correcte mais surtout personnel extra

  Réponse du propriétaire :
  Merci au nom de l'équipe pour votre avis.
• maguet.a

  4 / 5

  Le 27/03/2018 à 14:26

  rien a dire , maison acceuillante ,bon petit dejeuner , buffet bien garni , plats au choix , vins .tout a discretion. piscine . personnel sympa a 300 m du telesiege debrayable des verneys

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaits de votre séjour dans notre village-club, au plaisir d'un prochain séjour à partager.
• Mederic.e

  5 / 5

  Le 13/06/2017 à 19:34

  Superbe paysage

  Réponse du propriétaire :
  Effectivement le Galibier en panorama depuis notre terrasse de restauration vaut le déplacement
• Bernard.r

  5 / 5

  Le 13/06/2017 à 12:15

  Et refait. Ambiance sympa. Bonne cuisine parfait pour un groupe de randonneurs

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et à bientôt dans nos alpages de la Vallée d'Or
• OpaX.

  5 / 5

  Le 12/02/2017 à 10:57

  Parfait 👌 L'accueil l'ambiance les chambres tout nickel !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de lire vos compliments et vous remercions de les avoir partagés.
• khanh.g

  5 / 5

  Le 29/10/2016 à 10:43

  Extra,nous avons passé de très bonnes vacances, une équipe formidable
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 09/09/2016 à 18:28

  Village vacances a ne pas manquer. Chambres impec. Personnel tres agreable et tres competent. Cuisine variee. Guide accompagnateur rando a recommander . Un grand bravo a toute l equipe.
• Sophie.u

  4 / 5

  Le 23/08/2016 à 16:36

  Un bel hôtel avec tout le confort, chambre restaurée et moderne. Le plus la piscine chauffée et couverte... Quelques améliorations nécessaires pour une restauration de qualité et locale...