Antica Casa Coppo

Un environnement très chaleureux, accueillant et propre! Mme Laura gentille et serviable 😌 Je le recommande !

Très paisible. Environnement calme et détendu.

J'ai réservé fin Aout un séjour du 6 au 10 octobre 2022. Mon épouse s'étant rompue le tendon d'Achille début septembre, je leur ai envoyé plusieurs mails afin de déplacer le séjour. Sans réponse de leur part, je les ai contacté à plusieurs reprises par téléphone. A deux reprises j'ai pu échanger avec les membres du personnel, malheureusement aucune de ses personnes ne parlent français. Pourtant il est noté que le personnel parle français. Ayant une amie qui parle Italien nous avons de nouveau contacté l'hôtel par téléphone et la personne qui nous répondu a semblé comprendre la situation en nous disant de refaire un mail avec les dates proposé par téléphone en nous confirmant qu'il y avait encore de la disponibilité et au même tarif. J'ai envoyé le mail mais de nouveau aucune réponse et pas de proposition de changement de dates. J'ai vérifié les disponibilités or les tarifs étaient plus élevé que le séjour que j'ai réglé au départ. Néanmoins j'ai fait plusieurs propositions de dates sur le site de réservation prévu à cet effet. Toujours aucune réponse de leur part!! J'ai ensuite contacté booking par trois fois afin qu'ils se mettent en relation avec l'hôtel. Ce qu'ils ont soit disant fait par mail et par téléphone mais sans aucun proposition de changement de date. J'ai du annulé le séjour à j -1 afin de pouvoir me faire rembourser la somme versée par mon assurance de carte bancaire alors qu'il aurait suffit que l'établissement daigne au moins me répondre. Cet établissement est pitoyable et n'a aucun respect envers les gens qui réservent. Je ne manquerai pas de leur faire part de ma façon de penser lors de mon passage à Venise dès que mon épouse se sera rétablit.

Séjour semaine 37 / 2022 La chambre proposée ne respecte pas les prestations définies dans la réservation - 2 lits de 70 au lieu d'un lit 160 (hauteur très basse) - très mauvaise literie (matelas faible épaisseur sur sommier de lattes) - mini réfrigérateur - dépôt de poussière sur les ampoules des appliques Néanmoins le tarif appliqué par l'établissement est celui d'une chambre "de luxe" choisie dans la réservation L'établissement ne respecte pas ses engagements

ARNAQUEEEEEE

H O N T E U X ! Tout simplement choquée de la malhonnêteté de la gérante ! Elle a, sans demander son avis, pris les données bancaires de mon ami avec qui on avait pris une chambre et à la fin du séjour sans même justifier elle lui a prélevé 400 EUROS !!!! Aucune facture, rien ! Après de très longs mails (peu courtois de la part de cette dame) elle a rendu 150€ mais garde toujours 250€ sans aucune justification , toujours aucune facture; ça s'appelle DU VOL !!! Méfiez vous ! PS : en plus l'isolation est nulle et il y avait des puces de lit .....

Arnaque. La propriétaire prends de l'argent sur la carte sans aucun droit

Si je pouvais mettre 0 etoiles je le ferais. La proprio est mal élevée, pas aimable et nous a volé 250€ en nous prelevement sans vouloir donner de facture. Une honte.

J'ai été trompé. Ils ne respectent pas leur propre politique d'annulation. La banque elle-même a dû intervenir. Il n'y a pas de droit

Je ne recommande pas du tout. Zéro attention avec le client, je n'y retournerais pas.

Épouvantable. Ils m'écrivent après ma retraite. Après n'avoir vu personne pendant mon séjour à l'hôtel, ils ont déduit des frais de ma carte lorsque l'hôtel est lamentable et fonctionne à mi-chemin. JE NE LE RECOMMANDE PAS.

Tout plus que d'habitude, emplacement idéal, chambres correctes, personnel sympathique.

Plus qu'une ancienne maison Coppo, il faudrait l'appeler une ancienne poubelle Coppo

Ils ont annulé ma réservation et mis la chambre au double du prix. Mal

Super personnel, petit déjeuner et installations

C'est une auberge simple bien située à 5 minutes du pont du Rialto, la décoration de la chambre et l'entretien sont terribles, c'est-à-dire qu'elle a une salle de bain privée et le lit n'est pas mal. Il faut monter des escaliers pour accéder à la chambre, je pense qu'il n'y a pas d'ascenseur, il n'y a pas de petit déjeuner et ils n'offrent pas de nourriture aujourd'hui, mais à 1 minute se trouve le restaurant Ai Mercanti, qui mange de façon spectaculaire. La dame qui gère l'auberge très sympathique, petite blague avec elle, jusqu'à votre arrivée elle est au courant de vous, et si vous arrivez en retard elle vous laisse une enveloppe avec la clé et le code pour entrer dans l'auberge par msg. 👍🏿 Vous pouvez laisser vos affaires sans problème si vous partez plus tard que vous quittez l'hôtel. S'ils baissaient un peu le prix ce serait une option idéale 🤪🤪🤪.

Arnaque, la propriétaire prend le numéro de la carte bancaire pour de raison de sécurité si booking ne paie pas alors elle utilise la carte après pour des prélèvements si vous laisser une petite tache sur un drap et ça se voit pourquoi je crois qu'elle ne nettoie pas les draps et à cause de ça dès que j'ai rentré j'ai consulté un médecin, dans l'hotel il y a beaucoup d'humidité sans compter les moustiques et la dernière choses les punaises de lit. À fuir, et vous pouvez savoir plus sur mon avis sur booking et je ne suis pas le premier apparemment.

ARNAQUE !! Ce sont des voleurs !! J'ai réservé un séjour pour mes parents dans cet hôtel mais ce dernier n'a pas pu se faire puisqu'il y a eu le premier confinement à cause du COVID (en avril 2020). Lors de la réservation, ils ont perçu la somme de 400 euros et depuis, ils ne répondent pas (impossible de les joindre par téléphone et j'ai également écrit de nombreux mails qui sont restés sans réponse). Ils n'ont donc jamais voulu rembourser ni reporter le voyage. Je déconseille fortement cet établissement qui est injoignable et qui n'est vraiment pas honnête avec ses clients.

A aimé · En plein centre entre Rialto et San Marco. Parfait. Propre, pas de petit déjeuner à cause du COVID, mais un restaurant convenable à seulement 5 minutes. Enregistrement sans toucher ni rencontrer - tout est parfait Facilement accessible depuis Ferrovia ou Piazza San Marco avec la ligne 2 et 5 minutes à pied

C'est un bon hôtel qui comprend le petit déjeuner. Le prix est convenable, la nourriture bonne bien que peu variée. Il est central et proche de plusieurs endroits recommandés à visiter.

Chambre petite mais très bien organisée, bon nettoyage. Idéal pour deux ou trois jours dans le centre de Venise, petit déjeuner très médiocre, rapport qualité prix très correct.

Super hôtel au milieu de Venise.

Parfait, très aimable, qq difficultés pour communiquer en français.

Hotel très bien pour le prix et patronne aux petits soins.

Central, abordable, recommandé

Très bon hôtel à Venise

Propre, très bon petit déjeuner, excellente bite !!!!🥰😍🥰

Au coeur de Venise un coin de paix et de tranquillité pour essayer des chambres propres et bien rangées! le personnel amical et serviable

Excellent emplacement, excellent accueil, chambre et toilettes propres. Le seul défaut : le wifi n'arrêtait pas de sauter 😊

Séjour annulé pour raisons de santé. L'établissement ne répond pas (puisqu'ils ont déjà perçu la somme). De surcroît il a été impossible d'obtenir le remboursement, pire encore impossible de reporter le séjour. Du vol caractérisé.

Propre et bien entretenu

bon hôtel très bien

Hôtel très bien vous pouvez y aller les yeux fermés et du personnel super super accueillant

Chambre petite pour 4 baignoire aurait été agréable manque d'insonorisation bien situé petit déjeuner correct

Pratique pour visiter la Piazza San Marco

Cet hébergement vénitien a rendu notre séjour vraiment agréable. L'emplacement est optimal, à deux pas de la Piazza San Marco. Les chambres sont très agréables et meublées avec des couleurs et des décorations particulières. L'accueil est très courtois et le petit déjeuner est bon et international. Excellents croissants chauds le matin. Fortement recommandé pour les voyageurs curieux en quête de repos entre une journée de visites et une promenade sur les canaux vénitiens

Idéalement situé, hôtel très mignon et plein de charme & accueil très sympathique, nous passons un agréable séjour!!

Hôtel très bien situé. Simple mais soigné.

Terrible. Au lieu d'un lit, il y avait un canapé-lit. A ne pas recommander

Joli petit hôtel au coeur de Venise.

Nous avons séjourné ici pendant quelques jours à partir du 18 août. Très bon accueil et personnel très gentil. A deux pas de la Piazza San Marco et du pont du Rialto. l'accès aux ferries pour les différents transferts vers les îles ou vers l'aéroport est très proche. Je reviendrais certainement

Bien situé mais notre chambre très mauvaise. Il a été créé pour accueillir plus de personnes, au rez-de-chaussée devant la salle de petit-déjeuner. Chaque matin des bruits gênants, de la vaisselle, des conversations... et si vous avez déjà une famille de gens irrespectueux qui prennent le petit déjeuner et crient comme s'ils étaient seuls comme nous, oubliez de dormir jusqu'au moment où vous pensiez. Le traitement de l'hôtel cependant très agréable et avec air conditionné.

Endroit merveilleusement calme et proche de tout. 5-10 minutes de la place San Marco, même heure à Rialto. Chambres ok. Petit déjeuner simple mais suffisant. À répéter.

Était un super hôtel propre bien situé personnel adorable

Excellent emplacement, très proche de la Piazza San Marco. Confortable et très bien agencé.

Joli petit hôtel, un peu caché mais très central.

Bien placé. Mais notre chambre n'était pas celle prévue et a été créé juste pour loger des personnes en plus. Petit dejeuner moyen. Acceuil sympathique

Les photos ne correspondent pas à la réalité, la propriétaire au petit déjeuner fait ses propres choux assise dos aux invités. Petit déjeuner médiocre et sans choix.

L'hôtel n'est pas impressionnant, mais joliment décoré. Les éléments de l'architecture vénitienne traditionnelle ont été préservés. Je recommande des petits pains chauds et des croissants pour le petit-déjeuner. Même si l'hôtel est situé très près de la place Saint-Marc, il est très difficile à trouver. Recommande pour un court séjour.

Bien

Appartement fantastique! Unique en, la pression de l'eau... et la télé qui n'y est pratiquement pas.

Le service très bien

A quelques pas du magnifique pont du Rialto. Personnel très courtois. L'hôtel dispose de dix chambres sur trois étages, chacune avec sa propre salle de bain.

Bon emplacement, bon service. Ils nous ont laissé enregistrer avant l'heure sans frais supplémentaires

Bel hôtel calme. Emplacement parfait! Bon petit déjeuner, personnel sympathique et serviable. Volontiers à nouveau 😊👍

Bonne nourriture et bon prix

L'hôtel est très bien situé pour visiter Venise, le personnel est très sympathique et serviable et la chambre est très propre. Par contre, il faut garder la porte de la salle de bain fermée car elle dégage une terrible odeur d'égout. Il n'y avait pas non plus de lit double mais deux lits simples très inconfortables placés côte à côte.

Hôtel très confortable dans un emplacement central, meublé avec une grande attention aux détails - les chambres sont assez petites, mais pas inconfortables.

L'emplacement est un peu déroutant.

Très petite salle de petit-déjeuner (8 places). L'hôtel a été construit dans des maisons existantes, il était donc très tordu et un peu à l'étroit.

Un hotel plein de charme, en centre ville, extrêmement bien placé par rapport à la place st marc. Notons cependant un petit déjeuner plutôt "léger"...

Parfait.

Et