Hotel Saturnia & International Venezia

hôtels Hotel Saturnia & International Venezia Venice en italie

A propos de : Hôtels Hotel Saturnia & International Venezia à Venice

Chambres et suites élégantes dans hôtel haut de gamme avec toit-terrasse et restaurant renommé. Hôtel de luxe avec toit-terrasse.


Tags: Hôtel,

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Les avis (96)

  • Avatar Philip.h
    5 / 5
    Le 08/02/2023 à 16:20

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar juan.n
    5 / 5
    Le 06/02/2023 à 21:48

    Le personnel nous a incroyablement bien traités, attentionné, sympathique, la vérité est que de tous les hôtels où je suis allé, sans aucun doute le meilleur de loin, merci beaucoup de nous avoir fait sentir comme chez nous. Si je retourne à Venise, je renouvellerai certainement l'hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire et je suis heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été si positif. Toute l'équipe vous remercie pour vos aimables paroles et nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Sandro.a
    5 / 5
    Le 02/02/2023 à 07:12

    Que dire: PERSONNEL très gentil et bien formé, position privilégiée de l'hôtel, à 2 pas de la Piazza San Marco et de l'aéroport S. Maria del Giglio. Les détails les gars sont ceux qui comptent. Le personnel s'est souvenu de l'anniversaire de ma femme et nous a laissé trouver une belle bouteille de prosecco dans la chambre, OFFERTE, le personnel du petit déjeuner très bien préparé et le fait qu'ils se souvenaient de nos noms et de celui de l'enfant que nous avons beaucoup apprécié, le restaurant adjacent mérite un michelin étoile et je n'en rajouterai pas. Si je retourne à Venise, je reviendrai à l'HÔTEL SATURNIA... Ah j'oubliais : voulez-vous avoir le SPA pour nous seuls ?!

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir partagé votre expérience sur Google, nous sommes vraiment ravis que votre séjour dans notre hôtel ait pleinement répondu à vos attentes et nous sommes ravis que vous ayez également apprécié le service et l'offre mets et vins de notre Restaurant La Caravella. Le personnel vous remercie pour vos aimables paroles : nous travaillons dur pour que chaque client passe un séjour inoubliable et votre commentaire est la meilleure reconnaissance de nos efforts. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Venise. Cordialement Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Yannick.o
    5 / 5
    Le 30/01/2023 à 18:16

    Excellent séjour dans cet hôtel. Emplacement idéal pour profiter de Venise Merci aux réceptionnistes, serveurs et mention spéciale à Ivan du restaurant, pour leurs excellents conseils et joie de vivre. Accueil, service et restaurant au top, je recommande !! Merci!

    Réponse du propriétaire :
    Merci de recommander notre hôtel et restaurant La Caravella sur Google et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Toute notre équipe est vraiment reconnaissante pour vos paroles et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. meilleures salutations Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Hazel.e
    5 / 5
    Le 24/01/2023 à 20:26

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar sujin.u
    5 / 5
    Le 24/01/2023 à 07:39

    C'est un hôtel traditionnel, donc à part l'inconvénient que les installations sont obsolètes, le reste est le meilleur. Chaque fois que je marchais sur le sol, il craquait et était inconfortable. C'était une chambre quadruple car une famille de 4 personnes devait rester, mais les 2 lits simples étaient un peu fragiles, comme un lit d'appoint. Cependant, la douche ou l'utilisation de la salle de bain était bonne sans aucune difficulté, et surtout, le personnel de la réception et les ouvriers sont très classes et gentils. Le dernier jour, ils ont dit qu'ils sortaient à 5h30 du matin, alors ils ont préparé un panier-repas pour le petit-déjeuner et l'ont mangé à l'aéroport. À l'exception des anciennes installations, le nettoyage, le petit-déjeuner, les visites, les informations, etc. étaient très bons.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sophie.i
    5 / 5
    Le 11/01/2023 à 08:54

    Séjour du 7 au 11 janvier Hôtel bar restaurant très charmant, emplacement à proximité des sites touristiques... Le personnel très attentionné, très agréable.... Le service du petit déjeuner au petit soin... Nous avons adoré l'ambiance du bar, les cocktails sont parfait 👌 Le restaurant La Caravelle, une cuisine goûteuse et typique, ce que nous recherchions... Merci particulièrement à Ivan qui m'a régalé madame vous passe le bonjour 😉 Nous pouvons dire maintenant que nous avons eu la Dolce Vitta et connu ce qu'est vraiment la Classe à l'italienne. Nous reviendrons c'est sûr. Sophie et Dany chambre 24...

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour cette belle revue et nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que vous ayez également apprécié le service offert à notre bar Il Caravellino et au restaurant La Caravella. Ivan et toute notre équipe sont vraiment reconnaissants pour vos paroles et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. meilleures salutations Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar L.Dorigo.
    5 / 5
    Le 06/01/2023 à 15:24

    Nous avons logé dans cet hotel en décembre et nous avons adoré notre séjour. Nous avons beaucoup apprécié notre suite, très propre et avec une très belle décoration. L'emplacement est exceptionnel, la place St Marc est à côté, et il y a plein de boutiques dans la rue où se trouve l'hôtel, idéal pour le shopping. Personnel professionnel et serviable, tout le monde s'est montré d'une extrême gentillesse et disponibilité. Le restaurant La Caravella nous a enchanté, c'était vraiment très très bon. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et varié, bref nous avons hâte de revenir dans cet hôtel lors de notre prochain voyage à Venise!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour cette belle revue et nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour agréable et que vous ayez apprécié le service offert par notre restaurant La Caravella. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Dieter.r
    5 / 5
    Le 29/11/2022 à 20:19

    Hôtel historique dans le quartier commerçant chic ! Super petit déjeuner dans une super ambiance. Bar et restaurant de l'hôtel agréable. Malheureusement, la dépendance a été rénovée, ce qui n'a malheureusement pas été entendu. Dans la dépendance en partie un peu de charme poussiéreux.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Petr.e
    5 / 5
    Le 26/11/2022 à 12:27

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Maxime.a
    4 / 5
    Le 16/11/2022 à 08:57

    Magnifique séjour dans un hôtel de rêve et idéalement situé dans Venise. Merci à tous pour votre accueil et gentillesse

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour cette belle revue, nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour agréable et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir meilleures salutations Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Mylene.
    5 / 5
    Le 12/11/2022 à 08:40

    Hôtel très bien situé (5 minutes de la place St Marc , avec un bar sympa et de bons cocktails). La décoration est typiquement italienne , le petit déjeuner est varié et propose un large choix . La literie est confortable , et le personnel est accueillant. Je recommande cet endroit . En plus nous avons pu récupérer notre chambre à 12h et l’hôtel nous a proposé de garder nos bagages le jour de notre départ ! Dommage que l’accès spa/ Gym soit payant en plus ( compter 15€ par jour /personne)

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour vos gentils mots et nNous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour agréable et que vous ayez apprécié le service offert par notre bar Il Caravellino. En ce qui concerne le Spa, nous demandons une somme modique, car nous voulons éviter les foules là-bas, afin d'offrir à nos clients la meilleure expérience des services que nous mettons à leur disposition. Si c'était gratuit, tout les clients y irait, peut-être aussi ceux qui ne sont pas intéressés et cela créerait beaucoup de confusion… Toutefois, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Jacques..
    5 / 5
    Le 10/11/2022 à 12:27

    Très bon moment passé à cet hôtel ! Emplacement génial personnel accueillant et petit déjeuner délicieux ! Même Ray Charles y a séjourné ! Bellisimo

    Réponse du propriétaire :
    Merci de partager votre expérience sur Google, nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon séjour parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Cordialement Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Jay.w
    4 / 5
    Le 28/10/2022 à 06:26

    Petit séjour en famille, nous adorons cet hôtel et y séjournons régulièrement. Je suis un peu déçu par quelques petites erreurs malgré mes relances et confirmations par mail. Situation parfaite de l’hôtel. Les chambres sont toutes différentes et pas toujours du même niveau de finition et de qualité mais le charme général de l’hôtel est indéniable et fait partie de l’expérience. Le petit déjeuner est très bien, le personnel est super disponible et a l’écoute. Je recommande cet établissement.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour vos gentils mots et pour avoir choisi à nouveau l'Hôtel Saturnia & International: votre fidélité est la meilleure récompense pour nous. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour agréable et nous nous excusons pour la petite erreur que nous avons essayé de corriger dès que possible. Merci également d'avoir recommandé notre hôtel et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur! Bien Cordialement, Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Elisabeth.r
    5 / 5
    Le 27/10/2022 à 16:31

    Ancien palais, harmonieusement rénové, hauts plafonds, immenses salles de bains avec baignoire, douche, bidet, tapissées de marbre, lits magnifiques, tout de la plus haute qualité. Personnel bien formé et serviable, la nourriture est un rêve, l'un des meilleurs restaurants de Venise et le copieux petit-déjeuner buffet, un rêve. SUIS TOUJOURS DE RETOUR LÀ. Idéalement situé, juste à côté de la place Saint-Marc, pour moi le MEILLEUR ABSOLU en termes de rapport qualité-prix

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Lake.o
    4 / 5
    Le 23/10/2022 à 11:47

    Très bien situé, le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner était copieux et il y en avait pour tous les goûts. Les chambres sont élégantes et confortables, je reviendrais !!

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Maren.r
    5 / 5
    Le 11/10/2022 à 14:57

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar victoria.o
    5 / 5
    Le 09/10/2022 à 10:23

    Un ancien palais rénové, beau et chargé d'histoire. Des travailleurs exceptionnels de la réception, du nettoyage, des chasseurs, des serveurs ... tous désireux de vous faire plaisir et de faciliter votre voyage. Le petit-déjeuner buffet supérieur : sélection de douceurs, gâteaux faits maison, fruits frais, charcuterie, œufs, bacon... et surtout, du JUS D'ORANGE NATUREL que vous pressez sur le moment. Une belle adresse, bref une réussite. 👍🌷🌷🌷🌷

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Molina Flores, Nous vous remercions pour vos commentaires très positifs, pour nous ce fut un réel plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Bryan.c
    5 / 5
    Le 04/10/2022 à 12:03

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sylwia.r
    5 / 5
    Le 22/09/2022 à 08:59

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Austin.l
    5 / 5
    Le 04/09/2022 à 10:06

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar paula.i
    4 / 5
    Le 29/08/2022 à 20:44

    L'hôtel est très agréable, très propre, petit déjeuner très complet. Très belles chambres. Je lui donne 4 étoiles car la porte d'entrée ferme à 12h et ouvre à 7h du matin. Donc pour quelqu'un comme moi qui fume, c'est très difficile d'attendre.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Quant à la porte d'entrée, elle est fermée pour des raisons de sécurité mais elle est toujours gardée par notre veilleur de nuit.Dans tous les cas, sans sortir de l'hôtel, vous pouvez fumer sur notre terrasse solarium au quatrième étage. Quoi qu'il en soit, nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir! Avec nos meilleures salutations Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar schwartz.h
    5 / 5
    Le 22/08/2022 à 07:13

    Nous avons passé une semaine magnifique le personnel de l'hôtel est d'une gentillesse incroyable et à l'écoute du moindre désirs pareil pour le restaurant et le bar.la chambres propreté irréprochable.je recommande cet hôtel à toute personne voulant faire un séjour à venise

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir recommandé notre hôtel aux lecteurs de Google! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour agréable et que vous ayez apprécié le service offert par notre La Caravella restaurant et Il Caravellino Bar. Toute notre équipe est vraiment reconnaissante pour vos paroles et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir meilleures salutations Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Álvaro.e
    5 / 5
    Le 21/08/2022 à 10:41

    Hôtel au charme vénitien. Très bon petit déjeuner, mais si quelque chose ressort avant tout c'est le personnel qui y travaille, et surtout à la réception. Tout est facilité, explications et volonté de faire passer une bonne journée à Venise.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour ce gentil commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel : la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et chaque jour nous travaillons dur pour que nos clients vivent une expérience inoubliable, donc votre commentaire est un plaisir. efforts. Toute notre équipe apprécie vos paroles et nous espérons que vous pourrez nous rendre visite dans un proche avenir ! Acclamations Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar James.y
    5 / 5
    Le 18/08/2022 à 13:14

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Omer.i
    5 / 5
    Le 15/08/2022 à 22:30

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Roberto.i
    5 / 5
    Le 05/08/2022 à 09:36

    J'étais avec ma famille pour de courtes vacances, j'ai passé un bon moment dans la structure tant pour la qualité des chambres que pour l'emplacement. M. Andrea est le top de la courtoisie, du professionnalisme et de la disponibilité, il a satisfait tous nos besoins et nous a donné d'excellents conseils pour visiter Venise. Cependant, je dois dire que de toutes les personnes locales qui travaillent à Venise, du gondolier, au restaurateur, au taxi boy, à la fille du bateau-bus public et à tous les autres, j'ai trouvé disponibilité et courtoisie. Ce sera travailler dans la ville unique au monde qui vous met de bonne humeur, que tout le monde devrait visiter au moins une fois. Vive Venise et l'Italie des travailleurs sains

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Di Giovanni, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec les lecteurs de Google et de votre contribution, que nous avons grandement appréciée. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié, en plus de la structure, le professionnalisme de notre personnel et des ouvriers vénitiens en général et nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt ! Salutations cordiales Gianni Serrandrei-propriétaire

  • Avatar Danial.i
    5 / 5
    Le 02/08/2022 à 08:39

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Maud.a
    5 / 5
    Le 20/07/2022 à 14:15

    Super hôtel avec des très bonnes prestations. Le roof top est génial. Le restaurant excellent même si il n'y a pas de plats de pâtes à la carte. Proche de la place St Marc

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé votre séjour chez notre Hotel et que vous avez apprécié votre expérience dans notre Restaurant, qui propose des entrées, des plats de pâtes , des plats principaux et des desserts et nous espérons pouvoir vous accueillir dans notre hôtel lors d’un prochain voyage à Venise. Bien Cordialement, Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Giuseppe.e
    4 / 5
    Le 01/07/2022 à 16:04

    Hôtel à 200 mètres de la place S. Marco. Situé dans la rue commerçante de luxe de Venise. Structure définitivement datée où des rénovations récentes n'ont pas été effectuées. Grandes pièces meublées d'antiquités. Bon nettoyage. Il y a un restaurant attenant qui fait essentiellement partie de l'hôtel où l'on peut très bien manger. Le personnel de la réception est courtois et plutôt serviable. Le petit-déjeuner est proposé dans une salle dédiée et propose de nombreuses variantes. Prix ​​moyens-élevés. Recommandé pour un court séjour. Si mon avis vous a été utile, n'hésitez pas à me laisser un like. :)

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur. Repôle, Nous vous remercions d'avoir recommandé notre hôtel sur Google et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l'ensemble. Quant aux rénovations, nous investissons chaque année massivement pour améliorer les services rendus à nos hôtes et moderniser 7/8 chambres (généralement en basse saison). Ces dernières années, nous nous sommes concentrés sur notre espace Gym & SPA et sur le restaurant La Caravella, puis Covid a bloqué nos budgets mais maintenant nous avons enfin recommencé à rénover. Cependant, nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Gigi.a
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 12:25

    Central qui est plus difficile, chambres peut-être un peu datées mais dans les anciens palais vénitiens il est difficile de rénover chaque année. Personnel très sympathique avec un concierge vraiment impeccable (Andrea). Le restaurant est également excellent

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Nous vous remercions pour ce merveilleux commentaire et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ici et le professionnalisme de notre personnel. En fait, chaque année, pendant la basse saison, nous renouvelons certaines chambres et certains espaces communs, précisément parce que notre hôtel est situé à l'intérieur d'un bâtiment historique, il nécessite un entretien continu :-) et après l'arrêt forcé causé par le covid, nous avons récemment repris les investissements Nous avons hâte de vous voir bientôt! Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Maximilian.i
    5 / 5
    Le 08/06/2022 à 18:56

    De retour et excité à nouveau ! Nous avons eu le plaisir d'être invités à l'hôtel plusieurs fois. Cependant, cela impressionne non seulement par l'architecture fascinante et les chambres originales, mais aussi par les bonnes âmes chaleureuses, serviables et toujours amicales, c'est-à-dire les employés ! Si vous recherchez un point de départ optimal dans un authentique hôtel vénitien, vous DEVEZ réserver cet hôtel 😊

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar laurence.e
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 12:28

    Nous étions 3 couples d amis et sommes restés 4 nuits. Tout était parfait :emplacement au top à 10 min à pied de la place st marc,5 min du vaporetto. Le personnel est charmant et toujours à notre écoute,il a satisfait toutes nos demandes. Le petit déjeuner est excellent et très varié,un choix immense de viennoiseries,gâteaux,charcuterie… La décoration est dans le pur style vénitien,ce que nous recherchions.Les chambres supérieures sont spacieuses et bien équipées. Nous recommanderons cet hôtel sans hésiter. Merci encore au personnel si aimable

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir recommandé notre hôtel aux lecteurs de Google! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour; notre personnel vous remercie pour les mots merveilleux et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Christophe.o
    5 / 5
    Le 31/05/2022 à 04:02

    Superbe hôtel services excellents nous recommandons.

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir recommandé notre hôtel aux lecteurs de Google! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Thais.l
    5 / 5
    Le 30/05/2022 à 11:37

    J'ai choisi le meilleur hôtel de Venise pour fêter mon anniversaire. Je me suis senti très bien traité, c'est spécial. Je n'avais pas réalisé que tout le personnel était si sympathique et serviable. de la réception, aux gars du bar, au restaurant, à la dame qui nettoie les chambres, ce sont tous des gens formidables. là et se souvenant que l'hôtel a envoyé du champagne dans ma chambre en cadeau. Je me suis excité. J'ai juste dit que c'était mon anniversaire et ils m'ont envoyé un cadeau. J'y retournerai certainement et le recommanderai à tous mes amis. merci vous avez contribué à célébrer mon anniversaire à Venise avec style .. tout le succès du monde ❤️❤️❤️ 29/05/2022

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Olivera, Merci d'avoir écrit cet avis détaillé et nous sommes vraiment ravis que votre séjour dans notre hôtel ait pleinement répondu à vos attentes, même à une occasion spéciale comme votre anniversaire : chaque jour, nous travaillons dur pour faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. et quand quelqu'un comme vous reconnaît nos efforts, nous en sommes fiers et trouvons de nouveaux stimuli pour continuer à nous améliorer. Toute l'équipe vous remercie encore et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Phil.
    5 / 5
    Le 15/05/2022 à 07:28

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Plcc.l
    4 / 5
    Le 30/04/2022 à 10:15

    Situation géographique parfaite. Personnel dévoué et très aimable. Petit déjeuner copieux. Restaurant excellent. Charme d'un ancien palais. Roof top avec vue. Belle taille des chambres supérieures. Bon rapport qualité-prix. Seule l'insonorisation des bruits venant de l'extérieur reste à améliorer grandement, particulièrement pour les chambres donnant sur rue.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour cette belle revue. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour agréable et que vous ayez apprécié le service offert par notre La Caravella restaurant, mais en même temps nous sommes désolés pour le bruit : si elle nous avait prévenus, nous aurions pu la déplacer dans une chambre de même catégorie mais située dans une autre aile de l'hôtel Toute notre équipe est vraiment reconnaissante pour vos paroles et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir meilleures salutations Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Has..
    5 / 5
    Le 30/04/2022 à 08:16

    Séjour parfait accueil et service digne d’un 5 étoile ! L’emplacement difficile de faire mieux…. Leur table une des plus prestigieuses de Venise, une institution…….

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé votre séjour chez notre Hotel et espérons pouvoir vous accueillir dans notre hôtel lors d’un prochain voyage à Venise. Bien Cordialement, Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Anahide.e
    5 / 5
    Le 19/04/2022 à 17:25

    Splendide ! Tout est parfait ! L'emplacement, la beauté des lieux si bien préservée, l'excellent et copieux petit déjeuner, le toit terrasse incroyable où le temps est suspendu sur les toits de Venise à profiter du soleil sans aucun bruit. Notre suite junior duplex (n. 106) spacieuse, cossue, baignoire et douche, à la décoration incroyable. Et surtout, la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe. Le ménage est fait en remontant du petit déjeuner. Chaque demande est traitée dans les 5 minutes. A chaque etage, des petits salons sont aménagés avec boissons chaudes a discrétion. 4 jours magnifiques et magiques grâce a la beauté de la sérénissime et grace à vous. Gracie mille !! Nous reviendrons ! Valerie :-)

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation positive et nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Tout le personnel sont reconnaissants pour vos aimables paroles et J'espère vous accueillir dans notre hôtel pour un prochain voyage à Venise. Cordialement, Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Giada.i
    5 / 5
    Le 19/04/2022 à 13:36

    Emplacement parfait, atmosphère stratégique et ancienne. Lieu d'autrefois, très raffiné et de grand charme. La terrasse est très agréable et confortable. Les chambres et la maison sont très accueillantes. Une ambiance familiale se crée mais malgré cela très courtois. Ils ont beaucoup d'attention et d'attention pour les clients. Le nettoyage exceptionnel des chambres et la rapidité à le faire ne font pas exception. Le petit déjeuner dans le hall est fantastique, du plus haut niveau, il y a un choix énorme. Le personnel était très accueillant, courtois, préparé… nous recevions toujours des informations précises et recommandables. Le professionnalisme, l'hospitalité et la gentillesse du personnel du restaurant sont inoubliables. Des plats très particuliers et raffinés, parfaitement expliqués dès qu'ils sont placés devant eux. Surtout, aussi beaucoup de rapidité dans la préparation et le transport des plats. Les porteurs de l'hôtel sont vraiment très accueillants, très gentils et super serviables. Il restera toujours dans mon coeur. ❤️

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir écrit cette critique détaillée et nous sommes vraiment ravis que votre séjour dans notre hôtel ait pleinement répondu à vos attentes et surtout qu'avec vos mots, vous ayez réussi à vous souvenir de tant de membres de notre personnel : chaque jour, nous travaillons dur pour faire une expérience inoubliable pour nos clients et quand quelqu'un comme vous reconnaît nos efforts, nous en sommes fiers et trouvons de nouveaux stimuli pour continuer à nous améliorer. Toute l'équipe vous remercie encore et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Alexandre.u
    4 / 5
    Le 15/04/2022 à 09:21

    L'hôtel est très bien situé 4*, le petit déjeuner est de très bonne qualité et conviendra à tout le monde 5*. La chambre était petite et classiquement décoré (on attend un peu mieux quand on est à Venise et dans un hôtel 4*). Le bar est petit mais très bien. Le personnel est en nombre suffisant et très présent pour répondre à vos demandes. Bon séjour dans l'ensemble.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour cette belle revue. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour agréable et que vous ayez apprécié les cocktails dans notre bar Il Caravellino. En ce qui concerne la chambre, vous avez réservé une chambre Standard dont les mensurations sont indiquées dans les portails; pour une chambre plus spacieuse vous auriez pu réserver une catégorie Superior. Aussi, étant notre Hôtel un bâtiment historique du XIVe siècle, nos 87 chambres sont très différentes les unes des autres donc, si vous nous en aviez informé, nous aurions été plus qu'heureux de vous montrer quelque chose de chambre différente appartenant au même catégorie ou, offrez-vous un surclassement à un prix spécial. Toute notre équipe est reconnaissante pour vos paroles et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir meilleures salutations Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Aran.c
    5 / 5
    Le 03/04/2022 à 15:37

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Paola.r
    5 / 5
    Le 14/03/2022 à 17:43

    Emplacement très central et atmosphère d'autrefois pour cet hôtel installé dans un bâtiment historique qui a conservé la plupart des meubles anciens. La salle du premier étage avec cheminée et l'escalier en bois du XVe siècle menant aux étages supérieurs sont spectaculaires. Ma chambre (elles sont toutes différentes) avait une salle de bain avec douche et baignoire et un espace de service séparé par une porte... avec une immense fenêtre qui laissait entrer le soleil des toits de Venise... petite chambre, mais vraiment très accueillante . La gestion familiale se ressent dans le soin et l'attention qu'ils sont capables de consacrer à leurs clients. Y compris l'extrême politesse de tout le personnel de la réception au ménage. Bravo les gars👌excellent travail😉

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Proietti, Merci pour cette revue détaillée qui contient les valeurs que ma famille essaie de transmettre de génération en génération depuis 1908 aux hôtes qui viennent nous rendre visite du monde entier. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau prochainement Un accueil chaleureux de tout le personnel Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Robin.o
    5 / 5
    Le 14/03/2022 à 13:44

    Très bien 🙂🏢🍽️

  • Avatar Charlotte.i
    3 / 5
    Le 06/03/2022 à 09:16

    J'ai l'habitude de voyager en Europe et c'est la 1ere fois que je suis étonnée du nombre d'étoiles attribué à un hôtel Je ne connais pas les autres hôtels de Venise donc ne peux comparer mais.. Hôtel joli et charmant, bien situé. Literie peu confortable Petit dej assez basique avec certaines choses vraiment pas bonnes (le jus d'orange est .....du sirop tesseire peut être ? Quelques gestions de soucis techniques bizarres Bref plutôt 3etoiles a mon sens et vu le prix de la chambre..... Je ne comprends pas.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre hôtel. Quant au lit, si vous nous aviez fait part de votre inconfort, nous aurions été ravis d'équiper votre lit d'un surmatelas pour le rendre plus confortable. Cependant, lorsqu'il y a quelque chose qui ne va pas, le plus simple est de contacter la réception et d'expliquer le problème, au lieu de se plaindre ensuite une fois que vous partez: la plupart du temps, nous pouvons résoudre ces petits problemes en peu de temps et nous sommes tous plus heureux. Notre réception est ouverte 24h/24 et 24/24 on est a disposition de nos clients. Cordialement Gianni Serandrei-Propriétaire

  • Avatar Marie.u
    5 / 5
    Le 05/03/2022 à 14:52

    Accueil parfait. Bien situé. Personnel aimable et serviable. Je recommande !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Madame, Merci d’avoir choisi notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour agréable et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre personnel et le service offert et nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel lors d’un prochain voyage à Venise. Bien Cordialement, Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Noelia.r
    5 / 5
    Le 14/02/2022 à 13:30

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sonia.o
    5 / 5
    Le 08/02/2022 à 12:14

    Magnifique hôtel dans une rue très prestigieuse et leur emplacement idéal à deux cent mètres de la place san Marco. Un accueil au top et les services proposés dignes d'un hôtel de 4 étoiles. Le pt déjeuner très varié et délicieux. Des belles chambres avec une propreté irréprochable et une excellente literie qui donne tout simplement envie de flâner. Le rapport prix/prestations top. Nous avons tout simplement envie de revenir et profiter davantage des installations de l'hôtel. Merci encore à toute l'équipe

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir recommandé notre hôtel aux lecteurs de Google! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour; notre personnel vous remercie pour les mots merveilleux et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Gianni Serandrei - Propriétaire

  • Avatar Bosse.n
    5 / 5
    Le 15/01/2022 à 09:50

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Cathy.
    5 / 5
    Le 30/12/2021 à 18:09

    Parfait, super accueil

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation positive; nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Gianni Serandrei - Propriétaire

  • Avatar Praline.p
    4 / 5
    Le 07/12/2021 à 19:35

    Chambre un peu exigue. Si vous êtes claustrophobe, passez votre chemin. Sinon personnel à l'écoute

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire. En ce qui concerne la chambre, étant notre Hôtel un bâtiment historique du XIVe siècle, nos 87 chambres sont très différentes les unes des autres donc, si vous nous en aviez informé, nous aurions été plus qu'heureux de vous montrer quelque chose de différent appartenant au même catégorie. Notre personnel est vraiment reconnaissant pour vos paroles et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Gianni Serandrei - Propriétaire

  • Avatar Francesco.i
    5 / 5
    Le 04/12/2021 à 11:10

    Nous avons séjourné à l'hôtel Saturnia entre fin novembre et début décembre 2021, que dire, un séjour fantastique ! Je précise que nous étions avec la prime vacances et le plus positif encore était le traitement reçu, égal à celui des autres clients. Personnel très gentil et préparé, nous avons toujours reçu des informations précises et détaillées sur les moyens et lieux à visiter. L'expérience avec le jacuzzi était également très agréable. Nous avons dîné le premier soir au restaurant, prix en adéquation avec l'offre vénitienne, plats très raffinés et de qualité (confirmé par un Pugliese, cela représente encore plus une garantie). Room service toujours précis et très propre, le portier nous a aidé plusieurs fois, il nous a également permis de récupérer un accessoire des verres qui a fini dans le robinet, démontant toute la structure. Pour résumer cette expérience avec deux adjectifs : professionnalisme et qualité PS. Compte tenu de la position extrêmement stratégique, exactement à 4 minutes de la Piazza San Marco !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur. Loconsole, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Google et nous sommes très heureux que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes ; pour nous, les clients sont tous les mêmes et tout aussi importants et nous essayons toujours de leur offrir la meilleure expérience possible, rendant leurs vacances à Venise inoubliables. Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez également apprécié le dîner dans notre restaurant La Caravella avec les plats du chef Cicerale, des Pouilles comme vous mais maintenant à Venise depuis de nombreuses années :-) Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Venise à bientôt Cordialement Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Martin.a
    5 / 5
    Le 28/11/2021 à 09:29

    Magnifique hôtel, à deux pas de la place St Marc, le personnel est aux petits soins et parle français. Le bar au rez de chaussée est très agréable aussi! Petit déjeuner au top et le Jacuzzi permet de se relaxer après une grosse journée! Nous recommandons!

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir recommandé notre hôtel aux lecteurs de Google! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et votre visite dans notre bar Il Caravellino et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Gianni Serandrei - Propriétaire

  • Avatar C.a
    5 / 5
    Le 21/11/2021 à 12:59

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Anne-Sophie.u
    5 / 5
    Le 06/11/2021 à 08:49

    Nous avons visite Venise avec nos 2 enfants, il nous fallait une chambre de 4 bien placee avec un restau en cas de flemme du petit dernier le soir. L hotel Saturnia remplit tous ces criteres, en mieux: grande chambre impeccable, a 200m de la place Saint Marc, avec un chouette restau et un bar attenant. Et surtout un accueil aux petits soins. N hesitez pas a leur demander de l aide pour les transferts vers et depuis l aeroport vous ne serez pas déçus ;)

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, Madame Guilbert, pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé votre séjour chez notre Hotel et espérons pouvoir vous accueillir dans notre hôtel lors d’un prochain voyage à Venise. Bien Cordialement, Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Nicole.h
    5 / 5
    Le 04/11/2021 à 08:32

    Hôtel très bien situé 10 mn de la Pl ST Marc, dans une une rue où toutes les grandes enseignes de luxe sont présentes mais le soir très calme Excellent accueil, tout le personnel est très agréable et professionnel, parle français. très bon pt déjeuner, chambre confortable notamment la literie, très propre À recommander sans aucun doute Faire un dîner au restaurant Le Caravela vous ne saurez pas déçu

    Réponse du propriétaire :
    Cher Madame Thierry, Merci d’avoir choisi notre hôtel et pour cet avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour agréable et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre personnel et l'expérience culinaire dans notre restaurant La Caravella. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel lors d’un prochain voyage à Venise. Bien Cordialement, Gianni Serandrei

  • Avatar arun.h
    5 / 5
    Le 22/10/2021 à 19:58

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar PASCAL.H
    5 / 5
    Le 03/10/2021 à 04:53

    Idéalement placé,à quelques mètres des débarcadère,et de la place San Marco. Les personnes de la réception toujours disponibles et attentionnés, petit déjeuner très correct, en résumé, c'est un très bon choix!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et J'espère vous accueillir dans notre hôtel pour un prochain voyage à Venise. Cordialement, Gianni Serandrei - Propriétaire

  • Avatar Marie-France.l
    5 / 5
    Le 27/09/2021 à 10:42

    Superbe hôtel,avec terrasse à l'arrière magnifique

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Flament, Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour agréable et nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel lors d’un prochain voyage à Venise. Bien Cordialement, Gianni Serandrei - Propriétaire

  • Avatar be.o
    5 / 5
    Le 24/09/2021 à 08:52

    Un emplacement idéal à deux cent mètres de la place san Marco Nous avons été accueillis comme rarement par un concierge vraiment sympathique et entièrement dévoué pour répondre à vos moindres demandes. Il en est de même pour le personnel du restaurant qui est une table à ne pas manquer. Le rapport prix/prestations est très bien positionné en utilisant les différentes formules combinées. Pour ce qui est du négatif, Le roof top pourrait être plus accueillant Merci encore à toute l'équipe

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation positive et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimez votre séjour chez notre Hotel . Aussi nous vous remercions pour vos conseils sur la terrasse et ferons de notre mieux pour l'améliorer encore et espérons pouvoir vous accueillir dans notre hôtel lors d’un prochain voyage à Venise. Bien Cordialement, Gianni Serandrei - Propriétaire

  • Avatar anna.d
    4 / 5
    Le 23/09/2021 à 09:32

    Sympa

  • Avatar Hoda.l
    5 / 5
    Le 15/09/2021 à 11:16

    J’ai adoré mon séjour à cet hotel, on avait un super bon prix pour le junior suite avc vue sur canal. Qui avait aussi une salle de bain avec une douche et baignoire à bulles tres relaxant apres une journée de marche. Personnel bilingue très accueillant et super sympa.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel, notre personnel vous remercie pour les beaux mots et J'espère vous accueillir dans notre hôtel pour un prochain voyage à Venise. Cordialement, Gianni Serandrei - Propriétaire

  • Avatar RONNY.E
    5 / 5
    Le 25/08/2021 à 12:42

    Mention spéciale pour l'amabilité du personnel !

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel, notre personnel vous remercie pour les mots merveilleux et J'espère vous accueillir dans notre hôtel pour un prochain voyage à Venise. Cordialement, Gianni Serandrei - Propriétaire

  • Avatar Jimmy.e
    5 / 5
    Le 18/08/2021 à 08:41

    Très bel hotel, le personnel aux petits soins et de très bon conseil. Le restaurant un peu cher.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Notre restaurant La Caravella propose une cuisine typiquement vénitienne revisitée dans une touche glamour, privilégiant les produits locaux d'excellence de la lagune et de la Vénétie. La matière première de la plus haute qualité et le personnel professionnel ont un coût élevé qui se reflète dans le coût de nos plats. J'espère vous accueillir dans notre hôtel pour un prochain voyage à Venise. Cordialement, Gianni Serandrei - Propriétaire

  • Avatar Chloé.
    4 / 5
    Le 12/08/2021 à 23:16

    Tres bon hôtel sans être pour autant incroyable. C'est propre et bien situé et c'est ce qu'on demande à Venise. Après ne vous attendez pas à du luxe, ça reste du 4* Venise ! Le buffet du petit déjeuner est très bon. Je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir recommandé notre hôtel aux lecteurs de Google. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et J'espère vous accueillir dans notre hôtel pour un prochain voyage à Venise. Cordialement, Gianni Serandrei - Propriétaire

  • Avatar Mathieu.L
    5 / 5
    Le 29/07/2021 à 21:16

    Hôtel impeccable, luxueux dans un bâtiment ancien restauré et mis en valeur. Le personnel est aux petits soins, beaucoup parlent un français impeccable. Un toit terrasse au top en plus de la chambre. Une excellente expérience

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous avez particulièrement apprécié notre terrasse panoramique, l'endroit idéal pour se détendre et profiter d'une vue magnifique sur les toits de Venise pendant l'été. J'espère vous accueillir dans notre hôtel pour un prochain voyage à Venise. Cordialement, Gianni Serandrei - Propriétaire

  • Avatar Jean-Louis.e
    5 / 5
    Le 15/06/2021 à 09:27

    HOTEL et RESTAURANT d'une qualité extrême. Que ce soit les membres de la direction , le personnel de l'hôtel ou du restaurant, nous y allons depuis plus de 20 ans. Il nous est impossible d'aller ailleurs , on n'a jamais eu un tel accueil et service. Proximité du centre de Venice et de la Fenice . Nous avons hâte d'y retourner. Si je peux donner un conseil ,n'hésitez pas vous ne serez jamais déçus.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur. Metz, Merci d'avoir à nouveau choisi notre hôtel: votre fidélité est pour nous la plus belle des récompenses. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain voyage à Venise. Cordialement, Gianni Serandrei

  • Avatar Zohra.u
    5 / 5
    Le 02/10/2020 à 18:46

    Le personnel est bienveillant. Nous avions une chambre triple, qui était spacieuse, et la propreté irréprochable. Le petit déjeuner est très correcte, de type continental est très bien. Hôtel qui mérite sa catégorie. Et l'emplacement est idéal.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimez votre séjour chez notre Hotel et espérons pouvoir vous accueillir dans notre hôtel lors d’un prochain voyage à Venise. Bien Cordialement, Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Yves.a
    5 / 5
    Le 22/09/2020 à 11:22

    Bel hôtel, emplacement parfait, personnel très attentif et serviable

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et J'espère vous accueillir dans notre hôtel pour un prochain voyage à Venise. Cordialement, Gianni Serandrei - Propriétaire

  • Avatar Mélanie.e
    5 / 5
    Le 14/09/2020 à 18:10

    Personnel très serviable et multilingue. Arrangeant pour mes nombreuses demandes (changement de réservation, changement de chambre)! Emplacement parfait à 2 pas de la place St Marc et du théâtre de la Fenice. Donne d'un côté sur rue avec boutiques de luxe et de l'autre côté sur canal. La terrasse sur le toit est superbe pour un apéro avec le coucher de soleil. Les chambres sont impeccablement propres et meublées avec authenticité !

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation positive et pour avoir recommandé notre hôtel aux utilisateurs de TripAdvisor. Nous sommes tres heureux d'apprendre que vous avez tellement apprecie votre séjour chez notre Hotel et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre hôtel lors d’un prochain voyage à Venise. Bien Cordialement, Gianni Serandrei - Propriétaire

  • Avatar Rose.-
    5 / 5
    Le 29/08/2020 à 11:46

    J'ai adoré

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et J'espère vous accueillir dans notre hôtel pour un prochain voyage à Venise. Cordialement, Gianni Serandrei - Propriétaire

  • Avatar Bert.e
    5 / 5
    Le 04/08/2020 à 08:47

    Tres Bon acceuil, chambre très sympa et tres bien situé. Petit-déjeuner excellent . Bon adresse.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimez votre séjour chez notre Hotel et espérons pouvoir vous accueillir dans notre hôtel lors d’un prochain voyage à Venise. Bien Cordialement, Gianni Serandrei - propriétaire

  • Avatar Sophie.A
    1 / 5
    Le 15/07/2020 à 18:35

    Tarif excessif pour une chambre minable donnant sur la cour intérieur : donc très bruyant lors de la prise de repas. Petit déjeuner identique tous les jours et très basic. Et le pire chambre non faite.... bref moi je ne recommande pas car rien d’un 4*

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame, nous regrettons que le séjour chez nous n'ait pas répondu à vos attentes. Nos 87 chambres sont différentes les unes des autres donc si vous nous aviez informés de votre désagrément nous aurions pu vous attribuer une chambre différente de la même catégorie. Cependant, la chambre dans laquelle vous avez séjourné a été restaurée il y a deux ans et dispose d'une tres belle salle de bain, il semble donc absolument inapproprie de l'appeler "minable". En ce qui concerne le nettoyage, la gouvernante a vérifié et malheureusement il y avait une erreur de la femme de chambre, donc nous nous excusons. Comme vous pouvez l'imaginer, nous avons dû réorganiser le service petit-déjeuner d'une manière complètement différente pour nous conformer à la nouvelle réglementation pour le Covid et nous travaillons jour après jour pour esseyer de l'améliorer. Cependant, nous proposons un petit-déjeuner continental composé des nourritures salés, sucrés, oeufs brouilles et plus. Gianni Serandrei - Propriétaire

  • Avatar Mina.o
    5 / 5
    Le 06/02/2020 à 19:40

    Nous avons passés un agréable séjour, l'hôtel est top, la literie est bonne et le personnel très sympatique ! Le petit déjeuné est copieux, il y a un restaurant attenant à l hôtel les mets y sont délicieux, le service est excellent ! Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Grazie

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimez votre séjour chez notre Hotel et notre Restaurant La Caravella; nous vous remercions beaucoup pour vos paroles et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre hôtel lors d’un prochain voyage à Venise. Bien Cordialement, Gianni Serandrei-Propriétaire

  • Avatar Marie-christine.o
    5 / 5
    Le 01/12/2019 à 07:19

    Super hotel Mais il devient vieillot Dommage

    Réponse du propriétaire :
    Cher Marie-christine, merci d'avoir opté pour notre Hotel Saturnia & International pour votre séjour à Venise. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service que nous vous avons offert. L’histoire de notre hôtel remonte à 1908 et correspondait en partie à un palais du XIVe siècle doté de tous les équipements modernes d’une vie moderne. Chaque année, nous investissons beaucoup dans la rénovation afin de préserver son style unique tout en modernisant nos chambres et nos espaces communs. En tout cas, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans un proche avenir Bien Cordialement, Gianni Serandrei-Propriétaire

  • Avatar Cecile.e
    4 / 5
    Le 04/08/2019 à 06:10

    Un peu sombre mais très bien

  • Avatar krs.o
    5 / 5
    Le 26/06/2019 à 19:21

    Le luxe dans toute sa splendeur. Idéalement situé et parfait en tous points.

  • Avatar Cedric.o
    5 / 5
    Le 27/03/2019 à 17:27

    Hôtel parfaitement situé, personnel accueillant, petit dej excellent et chambre calme avec un très bon lit. Je recommande sans hésiter !!

  • Avatar Pierre.h
    3 / 5
    Le 15/03/2019 à 08:07

    Personnel très sympathique en basse saison ;)

  • Avatar Caroline.o
    5 / 5
    Le 15/02/2019 à 08:00

    Très bel hôtel où nous avons été très bien accueillis. Le personnel parle français et anglais donc pas de problème pour se faire comprendre. Petit-déjeuner très bon, dans un très beau décor !

  • Avatar Hôtel.e
    5 / 5
    Le 17/01/2019 à 12:15

    Emplacement de 1er ordre . Hôtel magnifique.

  • Avatar Claude.o
    5 / 5
    Le 03/10/2018 à 09:32

    Le restaurant de l’hotel est dans un jardin clos bordé de verdure, qui vous donne l’impression d’un privilège au milieu des voies noires de touristes. Le service impeccable dans la grande tradition italienne est fort sympathique. La gastronomie est à la hauteur en particulier les produits de la mer et les desserts!

  • Avatar Gaëtano.e
    4 / 5
    Le 09/08/2018 à 18:47

    Oui , une bonne adresse, Plein centre dans les rues très.. très..chic de Venise.

  • Avatar karim.e
    4 / 5
    Le 29/07/2018 à 11:20

    Romantique

  • Avatar daniel.e
    4 / 5
    Le 26/07/2018 à 03:42

    Bel endroit. Hôtel située dans une rue très calme. Chambre bien équipée et climatisée avec coin cuisine. A deux pas du Colisée et du métro. Camp de base bien situe pour visiter la ville.

  • Avatar Olivier.a
    4 / 5
    Le 22/06/2018 à 07:47

    Service Super

  • Avatar Rudy81.a
    5 / 5
    Le 16/03/2018 à 17:31

    Très agréable. Bonnes prestations . Bons conseils.

  • Avatar Sophie.o
    5 / 5
    Le 14/02/2018 à 10:22

    Très bon emplacement Les chambres spacieuses petit déjeuner bien Le personnel agréable

  • Avatar Jean.h
    5 / 5
    Le 23/10/2017 à 04:19

    Super hotel, parfaitement situé, personnel accueillant et attentionné, belle chambre propre et trés bon petit déjeuner en buffet

  • Avatar Yas.a
    5 / 5
    Le 06/10/2017 à 10:38

    Le Restaurant de l'hôtel inoubliable , accueil et service impeccable

  • Avatar Daniel.a
    5 / 5
    Le 14/06/2017 à 17:35

    Du pur bonheur à deux pas de la place San Marco

  • Avatar hugette.a
    4 / 5
    Le 13/06/2017 à 17:15

    A retenir ..en plein Venise sur et point de départ de multiples balades à pied

  • Avatar Jacques.I
    5 / 5
    Le 20/02/2017 à 18:11

    Confort décoration accueil service tout est parfait

  • Avatar Thierry.i
    3 / 5
    Le 12/02/2017 à 07:42

    Très bien situé

  • Avatar Aimone.u
    4 / 5
    Le 10/08/2016 à 18:42

    Bien localisé !

  • Avatar Julie.
    3 / 5
    Le 07/11/2015 à 00:31

    Nous avons séjourné 4 nuits à l'hôtel en octobre 2015. Le prix est très élevé pour la qualité de l'hôtel. Le petit déjeuner (brunch ou déjeuner à l'américain) est inclus et l'hôtel est très bien située, soit à 5 minutes de la Place Saint-Marc. Le personnel est accueillant et serviable. L'hôtel est vieux, meublé à l'ancienne, a conservé un cachet typique à l'italienne. Le lit était confortable, mais nous avons trouvé la chambre petite, les meubles sont géants pour l'espace disponible, donc il y a peu d'espace pour circuler. Notez que vous n'avez pas le contrôle de l'air climatisé et du chauffage. Le séchoir à cheveux est désuet, pas possible de l'utiliser. En résumé, je recommande l'hôtel, mais il serait bon d'y faire quelques rénovations.

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