Hotel Vienna
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A propos de : Hôtels Hotel Vienna à Venice
Hôtel simple avec chambres compactes, bar convivial et restaurant. Wi-Fi et petit-déjeuner gratuits. Hôtel standard, resto, petit-déj. inclus.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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Amandine.a
4 / 5Le 30/01/2023 à 22:00honnêtement je ne comprends toute les critiques négatif dite sur l'hôtel. Je n'ai vu aucuns cafard ou signe de moisissure. Certe c'est un vieux bâtiment mais c'est ce qui fait son charme ! J'ai trouvé le Personnelle très aimable qui fait un réel effort pour communiquer en français. La chambre et petite mais suffisante quand on passe la journée à visiter Venise. J'ai mangé au restaurant de l'hôtel et la nourriture n'était pas périmé. Les avis on de l'importance et les mauvaise critiques non fondé et constructif peuvent détruire un établissement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! À la prochaine -
Suzan.e
5 / 5Le 26/01/2023 à 09:43À cause des mauvaises critiques, j'avais très peur de ce que nous allions trouver. À mon arrivée à l'hôtel, j'ai été gentiment reçu par la dame derrière le comptoir, il s'est avéré que j'avais réservé deux lits simples, nous avons immédiatement reçu un changement pour un lit double sans paiement supplémentaire .... également une bonne explication de l'endroit où nous fallait aller pour tout trouver.....le petit déjeuner n'est certes pas super luxueux mais il suffit de se remplir le ventre et de commencer la journée.....on s'est bien débrouillé ici pendant 2 jours
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Andrea.e
1 / 5Le 14/01/2023 à 23:34Il y avait des cafards dans la salle de bain. Je leur ai demandé de le réparer, mais rien n'a été fait.
Réponse du propriétaire :
Pour réparer quoi excusez-moi? Des cafards dans la salle de bain et nous ne sommes pas intervenus ? -
Adelinoos.
1 / 5Le 30/12/2022 à 20:13Peut-être envisagez-vous de changer la vieille dame à la réception qui n'est pas du tout gentille avec les étrangers. Elle est beaucoup trop arrogante, je lui ai posé des questions et elle m'a pris pour acquis car je ne savais pas bien parler italien. Le matin, quand je suis parti, si elle était toujours là, je lui ai lancé quelques mots gentils pour son insensibilité. 1 étoile pour l'accueil. 5 étoiles pour l'odeur dans la chambre 1 étoile pour l'insécurité devant l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Désolé! je vais regarder ça -
José.i
3 / 5Le 26/12/2022 à 19:44Il a le petit déjeuner inclus, le nettoyage pourrait être meilleur.
Réponse du propriétaire :
Et pour cela ne me donne que trois étoiles? -
Christian.z
3 / 5Le 11/12/2022 à 21:44Réponse du propriétaire :
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Oksana.
2 / 5Le 26/11/2022 à 19:05L'emplacement de l'hôtel est dans un quartier/rue qui n'inspire pas du tout la sécurité. Une chambre a été réservée dans cet hôtel car le descriptif indique qu'il dispose d'un parking et en fait il le fait moyennant un supplément de 10€/nuit, première déception. Cette information est importante à inclure dans la description, car cela aurait réservé un hôtel dans le centre de Venise. La deuxième déception était la chambre 328S. Dans le grenier. Avec une trappe au plafond, plein de poussière sur la moquette, des murs sales, de la peinture écaillée. Salle de bain sans receveur de douche, uniquement avec douche, c'est-à-dire qu'après une douche, toute la pièce serait probablement mouillée, sans parler de la taille des toilettes et de la trappe en bois complètement noire de moisissure due à l'humidité. Heureusement, après avoir demandé à changer de chambre, on nous en a donné une avec de hauts plafonds et une salle de bain avec une mini-baignoire, toujours aux murs sales mais avec une fenêtre qui s'ouvrait. Petit déjeuner pas très diversifié mais suffisant pour tuer la faim. Conclusion, n'acceptez pas les chambres au troisième étage avec une indication S. Ce n'est pas un hôtel 3 étoiles... peut-être une pension.
Réponse du propriétaire :
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til.i
1 / 5Le 26/11/2022 à 15:58J'ai fait un voyage scolaire et nous avons séjourné dans cet hôtel. on nous a donné de la nourriture périmée toute la semaine et on a beaucoup régurgité. de plus, les gens qui travaillent ici ne connaissent ni l'anglais ni l'italien, il était donc impossible de communiquer avec eux. Si cela pouvait être fait, je donnerais 0 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Peut-être qu'avant de faire certaines critiques, je ferais d'abord quelques recherches. Et j'éviterais de dire autant de bêtises. Le vôtre n'est que l'explosion d'un gamin qui devrait apprendre à respecter ceux qui travaillent -
vampcau.
1 / 5Le 26/11/2022 à 15:55nourriture périmée, personnel grincheux et surtout ils ne parlaient ni anglais ni italien, nous nous sommes tous sentis malades le dernier jour à cause d'une intoxication alimentaire réponse : tous les cours ont duré 17 heures à vomir après avoir mangé votre nourriture. dire la vérité n'est pas synonyme d'irrespect
Réponse du propriétaire :
Avant de dire des bêtises, respectez ceux qui travaillent -
Maika.a
3 / 5Le 25/11/2022 à 19:42Hôtel très simple et sans prétention. Petits déjeuners complets. Situé à proximité des transports vers Venise
Réponse du propriétaire :
Merci -
Edoardo.r
1 / 5Le 25/11/2022 à 19:25hôtel pitoyable, les chambres sentent les égouts et la nourriture est terrifiante, le dernier jour beaucoup d'entre nous étaient malades pour les escalopes panées. je ne le recommande pas
Réponse du propriétaire :
Avant de porter des jugements inappropriés, apprenez à respecter les travailleurs. Grossier -
vanessa.e
1 / 5Le 08/11/2022 à 08:12Réceptionniste désagréable. Personnel de la chambre disponible mais peu familiarisé avec la langue. Repas médiocres, petit déjeuner acceptable. Chambres démodées et très sales; n'ont pas plus de deux prises de courant. Salle de bain assez propre mais
Réponse du propriétaire :
Nous aimerions savoir quelle mauvaise nourriture il a mangée et où il a trouvé la saleté. Merci -
Ha.r
4 / 5Le 06/11/2022 à 19:29Chambre un peu petite, pas de frigo, fer à repasser, bouilloire, obligé d'ouvrir ma valise sur le lit. Tout le reste super.
Réponse du propriétaire :
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Max.
3 / 5Le 06/11/2022 à 10:00Hôtel et chambres un peu vieillots qu'on nous a donné à rafraichir. L'ensemble de l'hôtel mériterait un bon rafraîchissement pour être honnête et un nettoyage plus approfondi ! Personnel sympa. Il y a toujours des incohérences selon les canaux de réservation et il faut donc faire très attention lors de cette opération. Un couple d'amis avait réservé une chambre avec petit déjeuner mais au final celle-ci n'est pas apparue et donc ils n'ont pu l'utiliser qu'au prix de 10 euros par personne. Le petit déjeuner qui, pour être honnête, était le top qui a élevé le score de mon avis. Riche et varié avec du sucré et du salé. Je recommande de réserver mais avec les bonnes exigences.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos suggestions. Malheureusement, les tarifs ne dépendent pas de nous mais des agences de voyages qui les vendent sur Internet. Très souvent, d'après la façon dont ils sont présentés sur internet, il semble que nous les vendions directement, alors qu'en réalité ce n'est pas le cas -
Clo.o
3 / 5Le 04/11/2022 à 08:55Petites chambres. A 10 minutes de Venise en bus. Hôtel un peu vieillot.
Réponse du propriétaire :
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Jasone.l
5 / 5Le 23/10/2022 à 11:34Nous n'aurions pas pu choisir un meilleur hôtel ! A côté de l'arrêt qui vous laisse à Venise, à côté de la gare pour prendre le bus pour l'aéroport, excellent service, personnel super attentionné ils nous ont beaucoup aidés, en plus du prix avec petit déjeuner inclus sans aucun doute super
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
supermondi007.
1 / 5Le 21/10/2022 à 11:53Réponse du propriétaire :
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Lucia.
1 / 5Le 14/10/2022 à 13:27Petites chambres, salle de bain inconfortable sans bidet et très petite. Mauvais nettoyage des prises de courant inconfortables. je n'y retournerais pas Emplacement pratique pour le transport à Venise
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'entendre cela ! Peut-être que nous pourrions résoudre ses problèmes en les connaissant tout de suite -
Emma.i
2 / 5Le 07/10/2022 à 11:00Les chambres sont un peu détériorées, petit nettoyage, le petit déjeuner positif est très bon 👍, proche de la gare et arrêt de bus
Réponse du propriétaire :
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Dina.o
5 / 5Le 25/09/2022 à 21:30Réponse du propriétaire :
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Miranda.e
4 / 5Le 25/09/2022 à 14:29L'emplacement est excellent, il est proche de la gare et de l'arrêt de bus qui vous laisse à Venise. Il y a des supermarchés à proximité avec de bons prix. Petit déjeuner très copieux et complet. Le seul inconvénient est que les murs n'isolent pas bien le son, de sorte que le bruit des pièces environnantes pourrait être entendu.
Réponse du propriétaire :
Merci -
George.o
3 / 5Le 24/09/2022 à 23:16Environnement agréable et propre, mais la fenêtre de la salle de bain était cassée et de cette pièce provenait un bruit continu et une odeur d'échappement (même pendant la nuit).
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'écriture. S'il nous avait prévenus, nous aurions pu faire quelque chose -
Patricia.e
5 / 5Le 19/09/2022 à 19:56Excellente attention de Mònica et de l'équipe. Tout impeccable, propre. Toujours prêt à aider et petit déjeuner spectaculaire. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! -
Gaetano.o
3 / 5Le 16/09/2022 à 10:11Sans aucun doute, il est dans une excellente position, vous pouvez rejoindre la gare de Mestre en 3 minutes. Gros problème c'est l'insonorisation des chambres, une vraie catastrophe, on entend les pas dans le couloir (n'étant pas moquetté), les chasses d'eau de celle du dessus et j'en passe. Restaurant à éviter absolument, pour le nettoyage des chambres à la place rien à dire tout ok
Réponse du propriétaire :
Nous avons récemment changé tous les planchers de bois franc parce qu'il ne voulait pas que le tapis ait des acariens. Malheureusement, le parquet est moins insonorisé. Nous sommes désolés pour votre expérience culinaire, malheureusement nous ne sommes pas un restaurant gastronomique, mais nous proposons une cuisine maison simple -
Salvatore.e
2 / 5Le 13/09/2022 à 20:59Excellent emplacement, pour diverses directions, chambres anciennes et sans prises vous avez des tables de chevet, accueil bon petit déjeuner buffet pas exceptionnel, pour ce que nous avons payé pour une nuit très chère !! A éviter absolument.
Réponse du propriétaire :
Salut, puis-je savoir quand es-tu venu ? J'imagine qu'avant de choisir notre hôtel vous aurez également vérifié les prix de la concurrence -
Luca.i
4 / 5Le 12/09/2022 à 17:11Je suis revenu après 5 ans, propreté améliorée, excellent petit déjeuner et le monsieur potelé d'origine orientale très gentil et serviable
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup -
Gianluca.e
5 / 5Le 06/09/2022 à 02:54Professionnalisme et gentillesse du personnel d'accueil. Petit déjeuner copieux et excellent avec salé, sucré, croissants, fruits etc. etc. Rapidité du personnel, pour résoudre un problème avec la voiture le 15 août. Pour tout cela et plus encore, je recommande l'hôtel de Vienne. Merci et bon travail. Fam. De Pace
Réponse du propriétaire :
Merci vous êtes très aimable! À bientôt! -
ana.i
5 / 5Le 31/08/2022 à 12:40Installation propre, copieux petit déjeuner sucré et salé, personnel très gentil. L'emplacement optimal pour voyager, en particulier pour les familles car il est situé près de la gare et de la navette pour visiter Venise. La dame très gentille et très serviable !
Réponse du propriétaire :
Très beau! À bientôt! -
Muhammad.b
1 / 5Le 27/08/2022 à 21:56Très mauvais hôtel mais personnel agréable. Un mauvais hôtel peut gâcher vos vacances
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés. Peut-être que si elle nous disait ce dont elle avait besoin, nous pourrions l'aider -
tobias.t
5 / 5Le 27/08/2022 à 16:04Super petit hôtel avec un personnel super sympa. Le buffet du petit déjeuner était copieux et bon. Nous avons même été autorisés à partir un peu plus tard car nous ne vous oublierons jamais!Merci pour tout, nous reviendrons avec plaisir. 😊 Grâce.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Au revoir! -
Jen.e
4 / 5Le 21/08/2022 à 10:14Absolument génial pour une nuit, très bien situé pour aller à Venise (bus et train). Le petit déjeuner était également super, très belle réceptionniste
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Kasia.a
1 / 5Le 19/08/2022 à 01:46 -
Maddalena.e
5 / 5Le 17/08/2022 à 23:06Hôtel dans un emplacement très pratique, à 3 minutes à pied de l'arrêt de bus pour Venise. Chambres propres et bien rangées. Bon petit déjeuner copieux. Personnel amical et serviable. Je le recommande vraiment.
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otmane.
5 / 5Le 08/08/2022 à 17:53Réponse du propriétaire :
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youtubebrødrene.
5 / 5Le 28/07/2022 à 01:20Les chambres sont un peu trop petites pour accueillir les bagages. Sinon personnel agréable et sympathique. Bon emplacement par rapport à Venise (l'île principale). Bonnes options de transport dans les environs immédiats. Situé non loin du centre commercial "Nave di Vero"
Réponse du propriétaire :
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Mehmet..
2 / 5Le 23/07/2022 à 23:18Réponse du propriétaire :
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Joce..
4 / 5Le 21/07/2022 à 05:44Ils sont très sympathiques, la nourriture est excellente et à proximité des commerces et d'une gare qui vous emmène à Venise. Dans l'ensemble, le séjour a été merveilleux, nous le recommandons!
Réponse du propriétaire :
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SirBotran.
5 / 5Le 18/07/2022 à 11:11Traitement impeccable, hautement recommandé et également très bien situé, il faut 11 minutes en bus pour se rendre à Venise et 5 minutes à pied de la gare.
Réponse du propriétaire :
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Artur.r
2 / 5Le 09/07/2022 à 08:27Petit déjeuner continental copieux. Propriétaire très courtois. Chaînes de télévision dans la chambre, absentes. Salle de bain pas trois étoiles, sans bidet, pauvre d'une étoile. Bon emplacement, près de la gare de Venezia Mestre.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés! Si elle nous avait informés nous pourrions peut-être l'aider... -
Agi.k
5 / 5Le 29/06/2022 à 19:46Grande réservation de siège, bien que de l'autre côté des voies. Personnel très sympathique et serviable. Chambres assez grandes avec salles de bain propres. Très grande douche. Savon, sèche-linge, serviettes. Les stores extérieurs sont très importants malgré la climatisation existante.
Réponse du propriétaire :
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IL.I
2 / 5Le 27/06/2022 à 23:53Hôtel pratique à tous les services, à l'accueil de Mme très gentille et préparée, dommage pour le peu de propreté de l'environnement en général. Cuisine sans oublier. Un tout fixe pourrait devenir un top.
Réponse du propriétaire :
Désolé pour votre avis ! On fera mieux la prochaine fois -
Shrikant.n
4 / 5Le 14/06/2022 à 21:47Réponse du propriétaire :
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Jonathan.
4 / 5Le 02/06/2022 à 15:45Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant nos vacances pour visiter Venise. Bon rapport qualité prix, les chambres auraient besoin d'un peu plus d'entretien (la première nuit nous avons eu un problème avec le conditionnel qui a été réparé rapidement le lendemain). Service efficace, ils sont rapides, préparés et bien informés sur ce qu'il faut visiter et comment rejoindre les différentes destinations. L'emplacement est très proche de la gare, de l'hôtel à Venise en train en dix minutes vous y êtes, top. Je suis satisfait de notre expérience dans l'ensemble, merci, bonne journée et bon travail.
Réponse du propriétaire :
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giacomo.a
5 / 5Le 01/06/2022 à 11:04Parce qu'excellent, tout fonctionne bien de sa position à son accueil en dehors des canons pour la courtoisie, la gentillesse et la disponibilité pour chaque besoin tant de la structure que du personnel excellente nourriture et petit déjeuner...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Alice.e
3 / 5Le 29/05/2022 à 19:26Je suis resté une nuit. L'hôtel est bien situé, la chambre était propre mais basique (il n'y a pas de prises près de la table de chevet). La salle avec des canapés est accueillante. Le petit déjeuner était un peu basique mais bien approvisionné, mais il fallait faire la queue pour les boissons chaudes. Le gâteau au citron est excellent (il se vend comme des petits pains chauds) !
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés. Quoi qu'il en soit merci ! -
Kerem.r
4 / 5Le 29/05/2022 à 18:35L'emplacement est très bon. Non loin de la gare, environ 7-8 minutes à pied. L'hôtel est propre et le lobby est accueillant. La taille de notre chambre à 3 lits est tout à fait correcte pour 1 nuit. Le petit déjeuner est international avec une sélection petite mais raffinée. Je trouve les chambres et la salle de bain propres. Le décor est vieillot, un nouveau pommeau de douche serait bien et aussi les drains ont besoin d'être nettoyés, il y a une odeur désagréable qui s'en dégage. L'hôtel possède son propre petit parking clôturé et surveillé, j'ai loué une place à 10 € la nuit, car il en coûte 80 centimes de l'heure devant l'hôtel en semaine. Sinon, le supermarché le plus proche est accessible en quelques minutes et il y a un petit kiosque juste à côté. Le propriétaire est très sympathique et parle aussi bien l'anglais. Je recommande une nuitée de 1 à 2 jours, ce n'est pas vraiment fait pour des séjours plus longs.
Réponse du propriétaire :
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Hana.o
5 / 5Le 29/05/2022 à 10:01Réponse du propriétaire :
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emal.i
5 / 5Le 28/05/2022 à 01:08Réponse du propriétaire :
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Przemek.a
5 / 5Le 22/05/2022 à 09:42Un très bon hôtel. Les chambres sont propres, nettoyées tous les jours avec un changement de serviettes, bien qu'une bouilloire dans la chambre puisse être utilisée. Personnel très sympathique et serviable. Petits déjeuners savoureux avec un bon café. Très bien situé pour les touristes, à proximité des arrêts de bus, de la gare et des commerces.
Réponse du propriétaire :
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Chiara.g
4 / 5Le 22/05/2022 à 09:16Installation propre, petit déjeuner correct, personnel très sympathique. emplacement optimal pour les déplacements, notamment pour les familles car il est situé à proximité de la gare et de la navette
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Sabrina..
4 / 5Le 21/05/2022 à 21:39L'hôtel est dans une position stratégique car il est pratique pour les services de bus et la gare, en 5 minutes vous êtes à Venise. Le personnel est gentil et attentionné, les chambres sont accueillantes (lits confortables), on dort bien et on mange tout aussi bien... deux cuisines italienne et asiatique différentes... Un merci spécial à Mme Catherine...
Réponse du propriétaire :
Merci et au revoir! -
Gilles.a
5 / 5Le 19/05/2022 à 16:52J'ai contacté l'hôtel en urgence pour mon séjour imprévu. Le propriétaire a été très utile pour personnaliser ma réservation. Hôtel très calme à quelques pas de la gare, recommandé pour les voyageurs d'affaires comme moi.
Réponse du propriétaire :
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Brigitte.�
3 / 5Le 17/05/2022 à 22:14Ma chambre était suffisante pour une nuit. Ce serait trop petit pour plus longtemps, pas de frigo et le pommeau de douche, n'en parlons pas. Cependant, l'emplacement de mon italien préféré est idéal et le petit déjeuner est correct. Et le personnel est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
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Enrique.o
5 / 5Le 09/05/2022 à 21:20Très bon rapport qualité prix, bien situé (à 5 min d'un arrêt de bus d'où l'on peut aller directement à Venise), quartier calme, petit déjeuner buffet normal (mais très raisonnable vu le prix), et personnel très sympathique. La chambre n'était pas immense, mais c'était suffisant pour deux personnes, elle avait tout ce dont vous avez besoin et elle était nettoyée tous les jours (y compris le changement des serviettes et le remplacement du matériel de salle de bain). En général, j'y ai passé un bon séjour avec ma compagne, parfait pour s'arrêter pour se reposer et reprendre des forces après avoir marché toute la journée à Venise. Je le recommande, et si j'y retournais je le referais.
Réponse du propriétaire :
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Okan.i
5 / 5Le 09/05/2022 à 11:45Réponse du propriétaire :
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Katie.
5 / 5Le 06/05/2022 à 10:13Hôtel très correct, bon rapport qualité prix. Chambre triple un peu à l'étroit, mais en fait vous n'habitez pas à l'hôtel, vous n'y passez que la nuit. Chambres propres, nettoyées quotidiennement avec des serviettes changées avec une salle de bain spacieuse avec une baignoire avec possibilité de prendre une douche - il est difficile de se plaindre. Bons petits déjeuners - toasts disponibles, pain blanc, charcuterie, fromages, céréales, yaourts, quelque chose de sucré (italien) et une machine à café, jus de fruits, thé. Service très agréable, serviable. Un frigo-bar avec de l'eau ou de la bière est disponible à la réception - coût ajouté à la note de la chambre ou paiement au fur et à mesure. L'avantage est l'emplacement - proche de la gare et très proche des arrêts de bus - accès à Venise en 15 minutes environ. A proximité (environ 50 m) un très bon petit restaurant - je le recommande.
Réponse du propriétaire :
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Maria.i
5 / 5Le 04/05/2022 à 19:57Draps et serviettes très propres et odorants; la dame qui accueille très gentille. Grande entrée avec canapés et tables à disposition.
Réponse du propriétaire :
Merci, c'est très gentil de votre part. Nous espérons vous revoir en tant qu'invité! -
Marco.o
1 / 5Le 29/04/2022 à 17:06Nourriture médiocre, brûlée ou directement périmée, personnel désagréable, chambres mal entretenues, mais surtout ils essaient de me prendre mon argent en prétendant que leur vieille ampoule était celle de ma chambre et que je l'avais cassée (et qu'ils l'avaient retrouvée dans les 2 heures, acheté neuf le même qui a l'air aussi vieux que le premier et remplacé) Certainement pas recommandé, soyez prudent, avant de quitter la pièce, prenez une belle photo
Réponse du propriétaire :
Je suis vraiment désolé pour votre avis. Nous allons étudier cela. -
alo1628.
3 / 5Le 23/04/2022 à 18:34Hôtel pratique en raison de son excellent emplacement compte tenu de l'extrême proximité de la gare. Le personnel est très sympathique, serviable et accueillant; le petit déjeuner est correct. Concernant la chambre, nous l'avons trouvée pas très insonorisée (nous avons entendu différents types de bruits) et le bidet manquait, mais pour ce dont nous avions besoin c'était plus que bien.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons faire mieux la prochaine fois. Merci -
Alexander.l
5 / 5Le 22/04/2022 à 22:17Chambres propres et lumineuses avec salles de bain rénovées. Petit déjeuner suffisant. Vous pouvez marcher jusqu'à la gare de Venise Mestre en 5 minutes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Au revoir! -
mhighlander75.
5 / 5Le 22/04/2022 à 14:46Réponse du propriétaire :
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Joaquin.s
4 / 5Le 19/04/2022 à 08:22Bon rapport qualité prix. Les installations sont un peu vieilles mais cela montre qu'elles sont en cours de rénovation. La pièce manquait un peu de lumière car elle était éclairée par une lampe de bureau. Cependant, cela ajoute vraiment le bon service, le petit déjeuner copieux et l'emplacement à proximité de la ligne 6 qui vous emmène à Venise. Certaines choses à améliorer mais fortement recommandées si vous voulez économiser quelques euros.
Réponse du propriétaire :
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Federica.a
2 / 5Le 17/04/2022 à 21:05Nous avons réservé cet hôtel pour une nuit et en toute honnêteté même si je voyage beaucoup, je n'ai jamais trouvé une chambre aussi mauvaise ! 80€ voir murs qui s'écaillent, la douche toujours avec le rideau c'est la lucarne qu'il fallait garder ouverte avec les chips des pringoles, que dire je ne le recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé! J'espère vous revoir, pour vous offrir un meilleur service -
Pavel.r
3 / 5Le 06/04/2022 à 15:13Réponse du propriétaire :
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Misa.a
4 / 5Le 01/03/2020 à 22:39C'était vraiment agréable de rester ici. Merci beaucoup :) J'apprécie vraiment leur service. De plus, l'arrêt de bus était juste à côté, ce qui était très pratique. La chambre était normale. Le personnel de l'hôtel était très gentil. Parce que j'avais un rhume, j'ai dû contacter une compagnie d'assurance japonaise, mais c'était difficile en raison du timing, alors ils ont pensé à prendre des dispositions pour un hôpital. De plus, lorsque je ne pouvais pas faire de courses car la pharmacie voisine était fermée, le personnel de l'hôtel est allé me l'acheter, ce qui m'a été d'une grande aide. Même quand je buvais de la soupe, je pouvais emprunter un four à micro-ondes et la réchauffer. La pizzeria à côté était très bonne. J'avais peur car il y avait quelques personnes effrayantes qui traînaient autour de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Helga.l
4 / 5Le 18/02/2020 à 22:54Réponse du propriétaire :
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Elena.u
1 / 5Le 24/11/2019 à 16:56J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits et je peux dire que c'est le pire hôtel que je connaisse. La chambre sentait constamment les égouts, en particulier la salle de bain, je n'ai pas pu couvrir l'odeur soit en ouvrant les fenêtres, soit en vaporisant chaque matin et soir avec un parfum normal. C'était une très petite chambre quadruple, entre deux lits, une armoire et un bureau il était presque impossible à quatre de se déplacer dans la pièce. J'ai été accueilli avec un insecte sur le lit et quand je me suis réveillé, je me suis retrouvé avec quatre énormes cloques sur le corps qui me démangeaient beaucoup, grossissaient et rougissaient jusqu'à ce que du sang sorte. La salle de bain n'avait pas de fenêtre et tout était presque en train de s'effondrer. Le linge n'avait pas d'odeur accueillante. Un soir, j'ai vu une petite souris à la réception sortir du comptoir. Le dîner était imprésentable. Le premier soir, j'ai eu des pâtes à la sauce tomate où les pâtes étaient presque froides et trop cuites et la tomate n'existait presque pas. Un cordon bleu avec des frites surgelées, correct. Une glace amère très étrange. Le deuxième soir "pasta all'amatriciana" où les seuls ingrédients étaient des oignons et de la sauce tomate. De très bonnes tranches de viande avec des pommes de terre crues au four. Petit déjeuner assez correct, choix varié d'aliments et de boissons. Je vous conseille de ne pas prendre de café. Personnel agréable et calme mais avec des difficultés de communication.
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Philippe.i
3 / 5Le 12/10/2019 à 16:21Correct. Sans plus. Mais le rapport qualité prix est très acceptable
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Nadia.e
1 / 5Le 15/09/2019 à 10:34Hôtel médiocre, odeurs d'égouts, nettoyage médiocre et dans de nombreuses chambres, il n'y a pas de bidet et pas de prises de courant près des lits! Petit déjeuner minimal ! Le prix est trop élevé pour ce que propose la propriété!
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Sara.a
2 / 5Le 11/09/2019 à 15:02Je pense que cet hôtel a encore un long chemin à parcourir les espaces sont petits la douche était toute incrustée et ils n'ont pas changé les draps. Le petit déjeuner était bon, mais pour le dîner, je recommanderais de cuisiner davantage la viande. Cela dit, la dame à l'entrée était très gentille et son emplacement est très proche de la gare. Je pense qu'avec un peu plus d'attention au nettoyage et à la cuisine, cela pourrait beaucoup s'améliorer
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isabelle.d
3 / 5Le 11/07/2019 à 23:25La chambre pour 4 très petite on ne peut pas ouvrir toutes nos valises. Pas de réfrigérateur. Parking 10€ la journée. Bus à proximité pour rejoindre Venise très pratique. Le réceptionniste nous a donné toutes les infos nécessaires. Hotel d’étape juste pour dormir .
Réponse du propriétaire :
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Peggy.e
4 / 5Le 15/05/2019 à 13:22J'étais un peu inquiet quand j'ai vu les critiques au début, mais je me sentais plutôt bien après avoir passé quatre nuits. Je ne m'attendais pas à ce que ce soit mauvais. J'ai l'impression que l'hôtel essaie de s'améliorer. La chambre est très grande (chambre pour deux personnes a une baignoire, et le lavabo est très large), mais le sol fuira après avoir pris une douche. Il n'y a pas de bouilloire d'eau chaude (plus inacceptable). Le sèche-cheveux est défectueux. Le Internet ne nous a pas fait payer, mais nous devons nous contacter lors de l'enregistrement au début Demandez au comptoir, le petit déjeuner est gratuit, petit déjeuner très simple, mais le café de la machine à café est vraiment... très mauvais, la plupart des le personnel est chinois et le personnel de nettoyage est également très gentil, prêt à attendre que nous sortions avant de nettoyer, c'est dommage que nous ayons oublié de prendre des photos Pour votre référence!
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Anna.l
4 / 5Le 28/04/2019 à 11:17Nous avons séjourné dans cette structure pendant le long week-end du 25 avril et je dois dire que cela s'est avéré être une base très pratique pour visiter Venise. La chambre qui nous a été attribuée était un peu petite pour deux adultes et un adolescent mais toujours rangée et propre. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est le parquet au lieu de la moquette habituelle, cela donne une impression de plus grande propreté. Le personnel très aimable est une collaboration italo-chinoise réussie.
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alessandro.'
5 / 5Le 27/04/2019 à 15:50Excellente qualité prix. Personnel sympathique, belle chambre avec salle de bain privée avec baignoire et douche avec changement de linge quotidien et télévision à écran plat. Petit déjeuner plus que copieux et bon. Recommandé... Et je ne comprends pas toutes les plaintes... Avec l'argent que j'ai économisé, j'ai mangé du poisson deux soirs de suite. Excellent emplacement en 10 minutes nous étions à Santa Lucia.
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Maurizio.a
1 / 5Le 26/04/2019 à 13:56Moustiques, mauvais nettoyage, il n'y a pas de bidet, très peu d'espace pour les jambes lorsqu'on est assis sur les toilettes. Douche sale, draps troués. Le petit déjeuner est acceptable, l'emplacement excellent, mais les normes de qualité chinoises (puisque les gérants sont chinois et que j'ai été en Chine et que je sais de quoi je parle) ne sont bonnes qu'en Chine et pour les chinois ! Je recommande vivement de changer de métier et de laisser les hôteliers à ceux qui savent vraiment le faire !
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Luca.a
1 / 5Le 05/04/2019 à 09:13Petites chambres. petite salle de bain (même pas de place pour les jambes sur le 🚾). Tout le personnel ne parle pas bien l'italien. meubles antiques. Dans la chambre où je logeais avec mes amis, la chambre était vraiment mauvaise (par exemple, j'ai bougé le volet et le bâton qui le retenait est tombé), quand j'y suis resté avec ma mère, la chambre était plus belle. Alors ils profitent un peu
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Ashish.a
5 / 5Le 30/03/2019 à 19:59 -
Amelia.a
4 / 5Le 29/12/2018 à 09:31Par rapport au prix payé, l'hôtel offre un service adéquat et même supérieur. Il est à distance de marche de la gare Venise-Mestre et des bus menant au centre, les chambres sont petites et dépouillées mais le lit est confortable et tout fonctionne, le personnel très serviable, le petit déjeuner buffet fourni. Globalement recommandé pour ceux qui veulent visiter Venise toute la journée et qui ont besoin d'un endroit fonctionnel pour dormir.
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Franca.n
1 / 5Le 28/10/2018 à 12:12L'hôtel est situé dans une position stratégique pour ceux qui arrivent en train, la réception a fait preuve de disponibilité et de compétence. Les services proposés par l'hôtel ne sont pas 3 étoiles. Chambres au mobilier vieillot, chauffage non fonctionnel, avec peu de prises dans les endroits les plus inconfortables, salle de bain sans bidet, moucherons et poussière dans la chambre. Cuisine médiocre et de mauvaise qualité, serveurs qui ne comprennent pas l'italien, trop d'attente entre un plat et l'autre, plats encore surgelés. Dommage que vous ne puissiez pas mettre 0 étoiles.😲
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Elizabeth.n
1 / 5Le 21/10/2018 à 21:07L'hôtel laisse beaucoup à désirer en termes de service. Ils sont impatients et peu accueillants. Les lits sont vraiment mauvais, durs et bruyants. La chambre n'a pas de réfrigérateur. Le petit déjeuner est très faible, les pains sont durs et ratatinés, pas de variété. Le comble de l'absurdité a été le responsable disant que si le client veut le Wi-Fi dans la chambre, il doit payer 12 euros par diaaaaaa !! La solution était donc de descendre à la réception pour utiliser l'internet gratuit. Leur taxe de séjour est très élevée 7,50 euros. Le seul avantage de cet hôtel est son emplacement. Proche de la gare de Mestre, c'est en fait la première gare. Et le bus 6 qui va à Venise passe au coin de la rue. Je n'y retournerais pas.
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Elizabeth.n
1 / 5Le 21/10/2018 à 20:49Honnêtement, je ne le recommande pas. Lits horribles, durs et bruyants. Vous vous réveillez le dos en pandarecos. Chambre sans frigo. Le responsable m'a dit que si je voulais le Wi-Fi dans la chambre, je devrais payer 12 euros par jour !!! C'est vrai 12 euros par disque. J'ai choisi d'utiliser le wi-fi dans le hall. Leur taxe de séjour est de 7,50 (sept euros et cinquante), alors que dans d'autres endroits, le tarif est de un euro et cinquante. Le petit déjeuner est très pauvre. Pain dur et détrempé. Le jus provient d'une machine. Et enfin, les administrateurs de l'hôtel (coréens) n'ont certainement pas excellé dans la convivialité. Le SEUL avantage de cet hôtel est son emplacement. A quelques mètres de la gare de Mestre. Le premier arrêt en fait. Et le bus pour Venise est au coin de la rue.
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farewell.0
2 / 5Le 29/09/2018 à 08:22L'hotel si trova vicino alla stazione, quindi molto comodo per visitare Venezia,tuttavia la qualità del servizio è scadente.I bagni e le stanze sono spogli e lo staff risulta molto confuso riguardo a prenotazioni e assegnamento camere.Comodo per i trasporti ma non accueillante. Cependant, nous avons été satisfaits du petit déjeuner et de la gentillesse du personnel.
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Leonardo.e
3 / 5Le 23/09/2018 à 10:27Hôtel central à Mestre, bien desservi, gestion chinoise, petite chambre, pas de bidet, peu de prises électriques, matelas simples et demi x deux de mauvaise qualité, mais propres et climatisés. Petit déjeuner pas très varié mais bon cmq. Rapport qualité prix 5.5/6.
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Vincent.a
4 / 5Le 12/07/2018 à 11:13Hôtel très propre. Personnel agréable. Petit déjeuner correct.
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Donatella.e
1 / 5Le 01/05/2018 à 17:15Chambre double avec une seule table de chevet et une très petite salle de bain sans bidet. Petit déjeuner très médiocre, peu de choix et produits de mauvaise qualité. Je n'y retournerai pas et ne le recommanderais pas pour des vacances ! Seuls points positifs : personnel sympathique et à 2 pas de la gare de Mestre !
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Cat.7
3 / 5Le 26/04/2018 à 20:06Hôtel qui paye pas de mine ..juste une seule personne parle français à l'accueil. .par contre pti déjeuner très copieux et variés
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Letizia.o
2 / 5Le 29/03/2018 à 21:15J'ai eu une assez mauvaise expérience dans cet hôtel. Les chambres sont exiguës et les draps et taies d'oreiller sales. Sans oublier la nourriture au restaurant, immangeable. Le wifi n'est pas gratuit. Dans l'ensemble, c'est assez bien pour quelqu'un qui doit visiter Venise et c'est assez adaptable.
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Kseniia.
/ 5Le 02/17/2018 à 01:00Расположение. Фактическое отсутствие wi-fi, т.к. он оказался по итогу платным и стоил 3 евро в день на одно устройство. Такого не было ни в одном отеле в Италии за всю нашу поездку. На завтраке старались ограничивать посещение вторго помещения, пригодного для завтрака, чтобы меньше было убирать, людей было много и шли по итогу даже в неосвещенное не подготовленное помещение, в котором все было явно не подготовлено для пользования. В номере жутко тек душ и присутствовала постоянная сырость, отсюда и запах.
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Sébastien.e
4 / 5Le 12/02/2018 à 23:35Hôtel sympa pour passer une nuit étape. Les hôteliers sont très acceuillants. Et les chambres, petites, sont très sympathiques.
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Marian.e
4 / 5Le 07/11/2017 à 19:27Je le recommande pour ceux qui ont besoin de dormir quelques nuits. Personnellement j'étais bien, même si le personnel n'est pas italien mais étranger, ils sont tous très gentils et accueillants. Le Wi-Fi n'est pas gratuit mais payant (3 € pour 24h, un seul appareil). La chambre (chambre double) était propre, une grande télé, une salle de bain propre. Je le recommande à tout le monde !
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Philippe.o
1 / 5Le 18/08/2017 à 22:23Après un accueil très froid, peut être parce qu'on a réservé via un site internet, nous découvrons un hôtel qui a vécu. Chambre certes propre mais vielle qui sent la naphtaline pour cacher les odeurs d'évacuation. Couchage qui a vécu aussi, climatisation qui marche à peine. Petit déjeuner complet mais mauvais. Quartier très peu accueillant. Le seul point positif est que Venise est accessible en 25 min par un bus.
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Matteo.e
2 / 5Le 28/03/2017 à 21:09Les chambres sont petites et pas très aérées, elles ont une très petite salle de bain et pas très propre. L'espace restauration est assez confortable mais on remarque facilement le mauvais nettoyage des tables, qui ont des nappes sales (jetables). La nourriture servie est cuisinée de manière acceptable et pas trop élaborée. Tous les membres du personnel ne parlent pas correctement l'italien et l'anglais, ce qui entraîne des malentendus.
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Cristian.c
2 / 5Le 07/03/2017 à 14:32A la réception il y avait une personne gentille et professionnelle, à ma demande il s'est immédiatement activé en m'envoyant un technicien dans la chambre pour mettre la télé qui n'était pas visible. Dommage que le technicien n'ait pas réussi à faire fonctionner le téléviseur. De plus, il ne parlait même pas italien mais chinois comme les autres personnes du restaurant. Le service de restauration donne un 5/10. Propreté dans l'ensemble ok. L'emplacement est bon car il est proche des clubs et des services publics.
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Claudio.e
2 / 5Le 02/11/2016 à 06:32J'y ai passé trois nuits avec ma famille, pour ceux qui n'ont pas de prétentions particulières c'est juste ce qu'il faut, l'hôtel en lui-même est correct à part le fait qu'on remarque le manque d'entretien et le petit déjeuner copieux oui, mais totalement avec des aliments emballés et donc le absence totale d'une cuisine qui présente des plats frais. Mais la chose la plus négative est certainement la gestion par du personnel étranger, donc le souci de la relation directe avec le client est complètement absent. Nous ne reviendrons certainement pas
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Christelle.a
2 / 5Le 19/04/2015 à 15:04chez nous ses mieu
Amandine.a
Suzan.e
Andrea.e
Adelinoos.
José.i
Christian.z
Oksana.
til.i
vampcau.
Maika.a
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vanessa.e
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Lucia.
Emma.i
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Adresse :- Vic. Staz.Mestre 30175 Venice
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 17:00–01:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 17:00–01:00 | |
| Mercredi | 17:00–01:00 | |
| Jeudi | 17:00–01:00 | |
| Vendredi | 17:00–01:00 | |
| Samedi | 17:00–01:00 | |
| Dimanche | 17:00–01:00 |
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Hotel Basilea
(92 Avis)Je me suis retrouvé chambre très petite, nourriture médiocre, vitres cassées, puanteur de moisissure, jus d'orange allongé avec de l'eau, ne vaut pas ce qu'il en coûte, wi-fi inexistant, sèche-cheveux cassé, nettoyage inexistant JE NE LE RECOMMANDE PAS ...
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(97 Avis)5 étoiles pour la chambre que j'avais, spacieuse, bien insonorisée 5 étoiles pour le personnel extrêmement professionnel 5 étoiles pour la propreté 3 étoiles pour le petit déjeuner standard, tout comme d'habitude A revenir absolument ...
