Hotel Turquoise

Tags: Hôtel,

• Lea.l

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 12:48

  Excellent lieu, nourriture d'excellente qualité, mais toutes les notes vont sans aucun doute au personnel. En particulier Roberta et Oronzo, des gens vraiment adorables. Je recommande fortement
• Maxim.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 18:33

  ❤️
• Francesco.

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 06:12

  Défaut dans tous les aspects... de la propreté à la nourriture. Cependant, une expérience à renouveler. Il n'est pas recommandé pour ceux qui recherchent une lente.
• Adriana.o

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:08

  Evadé au bout de 4 jours on part du pire service qui est la très mauvaise cuisine pauvre tant en qualité qu'en présentation, aussi bien en version classique qu'en sans gluten qui empire encore. Le buffet est toujours le même répété pour tous les jours chauffé jusqu'à ce que vous le finissiez je ne le jette pas c'est un peu leur politique sur toutes les nappes tachées qui ne sont pas remplacées, télé dans la chambre sans décodeur donc on ne pouvait voir que 5 chaînes , Personnel absent ce peu au dépourvu et impoli,. Le propriétaire M. Ra Roberta qui répond aux critiques de la cuisine est une question de goût et était la cerise sur le gâteau, je vous laisse ce message, ce travail est fait avec amour et passion et attention et soin pour le client et pour les détails.
• pietro.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:00

  Bel hôtel, accueil fantastique, nourriture excellente et abondante, service fantastique, emplacement fantastique de l'hôtel, à 5 minutes à pied de la mer, mais surtout c'était comme une famille et c'est sûr que nous reviendrons l'année prochaine et un excellent rapport qualité-prix en un mot nous étions de Dieu
• Antonina.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:04

  Bonjour, nous sommes restés deux semaines et ce furent de merveilleuses vacances, l'environnement relaxant et très propre, la cuisine exquise avec beaucoup de choix entre les premier et deuxième plats sans parler des entrées et du petit déjeuner (à emporter) et dans l'air du jardin toujours là ' air de joie ,, merci beaucoup la splendide Roberta, Irina et tout le personnel de l'hôtel ,,,, Merci au prochain
• -.o

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:40

  Beau séjour dans une atmosphère très accueillante et familiale. Hôtel propre et tout le personnel est sympathique et professionnel. Roberta toujours mignonne !!! 🤗 Nous serons de retour! Daniela
• Antonio.a

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:42

  Tout peut être amélioré à chaque endroit, je respecte les avis de chacun, mais je n'ai jamais aimé l'acharnement envers ceux qui essaient de vous faire du bien, un peu de temps pour ranger vous le lui devez, pas seulement pour papoter. J'ai lu quelqu'un qui parlait d'un manque d'honnêteté, je l'ai trouvé, et en plus de Roberta, j'ai eu l'honneur et le plaisir de rencontrer Fernando, toujours prêt à vous accueillir et à vous donner toujours un mot gentil et gentil , avec la capacité interfacer avec chacun en fonction de l'attitude de ceux qui lui font face. Bonne chance pour tout de Matera
• Ombretta.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:15

  Je me suis senti chez moi. Merci à Roberta et Irina
• Ohmega.r

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:22

  Parfait pour les personnes atteintes de la maladie coeliaque. Disponibilité, fiabilité et hospitalité !!! Roberta et tout le personnel ont rendu notre séjour parfait ! Merci
• Michael.

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:36

  Notes positives des vacances: propreté des chambres et chambres confortables, Roberta et Irina sont très professionnelles et sympathiques. Hôtel 3 étoiles mais malheureusement pas à la hauteur. On voit bien l'engagement de Roberta sur l'efficacité et la disponibilité mais des changements seraient à apporter : piscines impraticables (avec algues 😥), qualité de la nourriture surtout le soir pas positive et vous attendez longtemps entre un cours et l'autre (en août par exemple pas on savait qu'on mangeait à 13...2h et va manger 🤦‍♂️🤦‍♂️), salle de bain dans les chambres très petite, réparer les fenêtres car elles sont très vétustes, personnel pas à la hauteur (apathique et inefficace) sauf Irina qui était très serviable et gentille ... L'emplacement est génial car vous êtes très proche du centre et de la mer mais il n'y a pas de parking dans la propriété. A 1km il y a un parking gratuit...
• Alessandro.u

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 07:04

  Personnel amical et serviable, chambres propres et bien rangées. Le côté restaurant et l'entretien de l'aire de jeux pour enfants sont à revoir absolument (jeux sales et mal entretenus) Roberta et Irina font ce qu'elles peuvent mais il devrait toujours y avoir un personnage présent à la réception
• Fabio.

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 16:09

  Bon rapport prix/performance. Nous avons passé un bon moment lors de notre séjour début août. Le personnel est très gentil et accueillant. La chambre que nous avons utilisée était confortable, la salle de bain un peu petite mais dans l'ensemble acceptable pour nos besoins. De la bonne nourriture et de nombreuses familles avec qui nous nous sommes liés d'amitié et avons partagé de nombreuses expériences avec nos petits. Certifié pour la préparation et l'administration d'aliments pour coeliaques et c'est un plus. Certaines choses peuvent être améliorées mais dans l'ensemble ce sont des détails. Brava Roberta et le personnel. L'expérience avec la salle de bain partenaire était également bonne et nous l'avons appréciée. Nous reviendrons certainement à l'hôtel.
• Annalisa.a

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:02

  Nous avons séjourné dans cet hôtel avec ma famille début juillet. Malheureusement, certains services n'ont pas répondu à nos attentes. Le nettoyage des chambres et des parties communes était assez médiocre. La qualité de la nourriture idem. Malheureusement, nous avons mangé les mêmes pâtisseries au petit-déjeuner tous les jours pendant toute la semaine. La piscine bien qu'il s'agisse d'une piscine hors sol, serait une grande récréation surtout pour les enfants, mais malheureusement elle est toujours sale. Je suis désolé car Roberta est vraiment accueillante et à l'écoute des besoins des clients, mais à mon avis elle manque de personnel qualifié. Pour le reste, Cesenatico est un quartier très calme et plein de divertissements.
• Claudia.

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:00

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour des vacances en famille. La surprise, malheureusement négative, concernant le restaurant. Vraiment mauvais. Je n'ai jamais trouvé une telle cuisine ! Tellement dommage que nous avons renvoyé des plats vraiment immangeables. Les seuls survivants sont le menu et le petit-déjeuner sans gluten. Les chambres bien qu'agréables ont une salle de bain hallucinante. Un mètre sur un mètre qui ne permet même pas de se sécher après la douche. Sans oublier l'absence d'un bidet, remplacé par des toilettes avec une fontaine attenante. Je suis désolé pour le bon accueil mais le reste doit être beaucoup retravaillé et amélioré !
• Paola.o

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 09:14

  Compte tenu des critiques et de ce qui était écrit sur le site, les attentes étaient élevées. Nous avons une fille coeliaque. Le prix élevé en tout compris ne correspondait pas à un 3 étoiles supérieur à plusieurs égards : -animation sur la plage signalée absente sur le site. - buffet d'entrées identiques tous les jours du séjour (sans gluten et sans gluten) - piscine extérieure sale - gonflables sales - plats souvent froids en salle; pâtes précuites qui ne font pas honneur à la splendide cuisine romagnole. Le dernier déjeuner m'a fait pleurer: ils nous ont dit qu'ils pouvaient demander n'importe quelle variation du menu, alors nous avons demandé des tortellinis au beurre et à la sauge. Ils ont apporté une bouillie trop cuite et la serveuse a dit à l'enfant que les sans gluten sont si mortifiants.J'ai demandé à lui en apporter plus et tout est arrivé trop cuit. Je me suis plaint à Roberta pour demander un remboursement et j'ai été refusé. Le soir, nous avons dîné au restaurant et nous ne sommes plus venus, Une structure AIC avec le montant payé (1000 et pour 4 jours sur 4) ne peut pas être gérée ainsi.
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 08:30

  Nous sommes très contents de notre séjour à l'hôtel Turquoise ! Tout était parfait : les repas excellents et variés, le personnel toujours à l'écoute, propreté des lieux et de la chambre, hôtel situé à 2 minutes à pied de la plage dans une rue calme, animation pour les enfants, rapport qualité prix imbattable. Bref, nous sommes très heureux de notre séjour 🇮🇹😎
• concetta.o

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:24

  Quelques oublis dus au peu de personnel mais en même temps il y avait ce chiffre même si le menu était étrangement à base de bouillon. .n'y retournerais pas même gratuitement (chambres propres)
• faber83faber.i

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 07:23

  Accueil normal, nourriture et ménage mieux vaut ne pas en parler, lits raides et très inconfortables 🤢🤢🤢 et clim à vous faire mal dès le premier jour !!
• Maxim.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 19:46

  Un bon endroit pour passer vos vacances, un personnel qualifié, de la serviabilité et des gens sympas
• Cinzia.a

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:22

  Accueilli à l'arrivée avec une briosche chaude sans gluten et pour le reste du séjour gâté et choyé... le personnel très serviable a rendu notre week-end très agréable... dommage je n'avais que 3 jours de dispo j'aurais volontiers arrêté un peu un autre.
• giovanni.i

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 21:32

  Quoi dire L'une des structures les plus récentes, les plus belles et les mieux desservies de Gatteo Mare et Cesenatico Nous reviendrons certainement avec des amis aussi Merci pour tout
• Adry.d

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 12:14

  Je suis désolé mais je ne peux pas dire bien ... Dîner du réveillon 😭😭😭😭 mieux la cantine des hôtels pauvres sans eau chaude .... Que puis-je dire je n'irai plus .... de l'année de notre départ ... j'étais très contrarié car j'ai payé sans même une réduction ... au moins pour m'excuser pour le mauvais dîner ... 😱😱😱
• Lucia.s

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 14:57

  Nous sommes revenus à contrecœur aujourd'hui après avoir passé le réveillon et Noël, nous nous sommes sentis choyés et c'était comme en famille. Bonne nourriture et chambres propres. Personnel très accueillant. Nous espérons revenir bientôt.
• massimo.a

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 15:48

  Personnel très gentil et prêt à satisfaire tous nos besoins Ma femme coeliaque n'a eu aucun problème avec les repas en effet elle avait beaucoup de choix a passé 4 jours vraiment relaxants Merci!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Massimo merci beaucoup pour vos belles paroles. notre objectif est de vous faire passer d'agréables vacances ne manquez rien. Ce fut un plaisir de vous rencontrer à la prochaine fois un câlin de roberta et tout le personnel
• Anna.

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 05:50

  Les chambres sont très propres, le mobilier a probablement été remplacé récemment. Pas loin de la plage

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup c'était un plaisir de vous rencontrer Roberta et tout le personnel
• Maria.r

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 16:41

  Excellent rapport qualité-prix. Personnel amical et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Maria Cristina, ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme invités et que vous ayez apprécié notre travail, notre disponibilité nous gratifie énormément. un câlin et un salut de Villamarina Roberta et tout le personnel
• Elena.e

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 16:07

  Bel hôtel propre Personnel amical et serviable La réalisatrice Roberta est très serviable J'étais seul mais je me sentais comme une famille

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Elena, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. notre objectif est de vous faire sentir chez vous et dans la famille, comme vous le dites, et nous y sommes parvenus sans égal. nous vous attendons pour de prochaines vacances Roberta et tout le personnel
• Irene.e

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 18:06

  J'ai passé 1 semaine fin août 2021 avec mon amie Cristina Excellent hôtel propre, personnel très sympathique, serviable et attentionné. Roberta nous a suivi dès le premier contact par e-mail et nous avons passé un très bon moment. Je les recommande pour leur simplicité et leur accueil 'Romagne' 😄 Merci à tout le personnel Irène

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Irène, nous ne pouvons qu'être heureux de ses belles paroles. Disponibilité gentillesse courtoisie sont nos bases qui nous permettent de travailler chaque jour avec constance et dévouement et de toujours rester sur le morceau du début à la fin de la saison. nous vous attendons à bras ouverts Roberta et tout le personnel ps j'ai oublié l'accueil "Romagne" :)
• GA.a

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 08:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicoletta.e

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 15:35

  Je suis resté 1 semaine avec ma famille, hôtel dans un quartier calme et propre et nourriture d'excellente qualité. Ce qui nous a le plus surpris, c'est la gentillesse de tout le personnel et la flexibilité des horaires des repas qui était excellente avec 2 petites filles sans avoir à constamment regarder l'heure, bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nicoletta, avoir apprécié chacun de nos petits gestes nous gratifie beaucoup car chaque jour nous mettons toute notre passion et notre dévouement dans ce que nous faisons. Nous sommes extrêmement heureux que votre palais ait été satisfait d'une nourriture d'excellente qualité. les enfants sont fondamentaux pour nous. à la prochaine et un câlin aux petits Roberta et tout le personnel
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 06:45

  J'ai séjourné avec ma fille de 3 ans dans cet hôtel et je dois dire que nous nous sommes très bien trouvés, des chambres, à la propreté, à la nourriture et à la gentillesse du personnel. Je vous conseille!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nicole, merci beaucoup pour votre avis. Apprécier notre travail à tous points de vue, des chambres à la nourriture en passant par le nettoyage... nous rend immensément heureux et ce fut un plaisir de vous avoir comme invités à la prochaine et un câlin de la mer Roberta et tout le personnel
• federica.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:59

  Excellent emplacement, à proximité des plages et de la promenade, personnel très gentil et serviable, à commencer par les propriétaires, toujours disponible pour tous les besoins, jusqu'à tout le personnel du restaurant, très mignon et super gentil !! Excellent restaurant ! Nous sommes un couple avec un enfant de 2 ans, nous avons passé un très bon moment et je le recommande vivement 😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Federica, nous ne pouvons que vous remercier pour les gentils mots et je n'ajouterai rien d'autre. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que vous recommandiez notre hôtel. La seule chose que je peux ajouter est que ce fut vraiment un plaisir de vous rencontrer et nous espérons vous revoir l'année prochaine Roberta et tout le personnel
• Marco.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 09:37

  Hôtel sympathique et propre préparé avec diverses intolérances alimentaires..nous le recommandons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marco, Merci beaucoup et vous avoir comme invités était un plaisir. avoir apprécié notre préparation et notre professionnalisme nous gratifie beaucoup merci beaucoup et salutations de nous tous Roberta et le personnel
• Samantha.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 23:16

  Nous avons séjourné dans cet hotel pendant 15 jours avec deux petits enfants dont un celialco.. enfin que dire... 15 jours fabuleux.. Hôtel moderne, propre et convivial près de la plage avec une aire de jeux extérieure exceptionnelle et deux bains à remous Excellente nourriture toujours avec une attention aux détails et surtout variée cuisinée directement par la propriétaire roberta une personne exquise ainsi que son père Fernando et sa mère Anna toujours aimable disponible amusante et courtoise. Excellent hôtel pour les intolérants au gluten qui apprécient le même menu en version sans gluten et profitent d'un excellent petit déjeuner avec des aliments frais et non avec les aliments emballés habituels .. (les yeux de mon fils brillaient tous les matins) Le personnel est tout simplement incroyable, de la responsable de la salle Irina aux filles Gina Laura Maria toujours souriantes (et croyez-moi ces jours-ci, il n'est pas facile de trouver ceux qui aiment faire leur travail et qui aiment le but est de ne pas décevoir les clients) courtois et serviable.. Eh bien, nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons certainement!
• Romina.o

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:50

  L'hôtel pourrait aussi être agréable, la chambre neuve, la salle de bain passable même si un peu petite, mais le plus gros défaut est sans aucun doute la climatisation, très bruyante et peu rafraîchissante. La chose qui nous a le plus déçu c'est le petit déjeuner, ils nous ont fait asseoir à une table au bar devant la réception, sans même mettre la table, en plaçant les couverts directement sur la surface de la table et ils nous ont apporté un plateau avec quelques croissants mignons et quelques carrés de gâteau (de bonne qualité), capot de la machine et jus d'orange sanguine versé directement de la bouteille… d'une pension de Romagne, on s'attendrait à tout sauf.
• Fabio.i

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 17:40

  Excellent rapport qualité prix, endroit propre et accueillant, ainsi que les propriétaires, petit déjeuner copieux avec un large choix pour les coeliaques, tous préparés le même jour, rien d'emballé, vaut vraiment le coup d'y retourner.
• Raffaele.l

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 08:12

  Personnel courtois mais structure pas adéquate pour les espaces de service.
• ANDREA.E

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 11:47

  Chambre très propre, personnel très sympathique et serviable. Restaurant ad hoc pour coeliaques. On mange bien. Doit essayer .. Le seul défaut était la piscine.
• Simone.u

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 20:47

  Très propre, accueillant et dans une excellente position, personnel super courtois et serviable pour tout besoin, Roberta hôtesse fantastique, merci beaucoup pour toutes nos demandes satisfaites
• Walter.b

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 19:04

  Magnifique, tant de gentillesse, une excellente cuisine et beaucoup de propreté ✌✌🤞
• Edgardo.o

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 12:40

  Expérience unique, personnel exceptionnel.. J'ai passé un très bon moment. Merci à Roberta, Irina et tout le personnel. Magnifique. J'espère revenir bientôt
• Edy.o

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 10:34

  J'ai passé un très bon moment, le personnel est formidable, gentil, attentionné, attentif à tous les besoins. Je reviendrai certainement et le recommanderai.
• maria.r

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 08:07

  hôtel moderne, chambres impeccablement propres et accueillantes, excellent service et courtoisie personnel très qualifié et serviable. excellente nourriture deux jours de détente complète. merci, Roberta, nous reviendrons certainement.
• wojciech.o

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 12:23

  Très bon service, chambres propres, nourriture savoureuse. Près de la plage. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessandra.r

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 20:11

  Excellente structure à 5 minutes de la mer. Chambres propres et confortables. Personnel agréable et sympathique et toujours disponible. Excellente prise en charge du menu sans gluten identique au menu normal sans faire la différence surtout avec les enfants. Bon et copieux petit déjeuner avec de nombreux types de gâteaux et de croissants. Grande volonté de satisfaire toutes les demandes des clients tant par Irina que par la responsable Roberta. Que dire... Absolument pour revenir...
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 17:49

  Excellent pour la courtoisie, l'attention aux coeliaques est exceptionnelle, plats abondants dans les trois services, bon nettoyage des chambres, fortement recommandé, une expérience à répéter absolument !!!!
• Claudio.r

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 12:17

  Accueillant, propre et désinfecté avec un personnel prêt à satisfaire tous les besoins, le paradis des coeliaques et plus encore
• Claudio.r

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 20:47

  Excellent accueil et hospitalité avec Roberta, Irina et le personnel prêt à satisfaire chaque demande. Le paradis des coeliaques et pas seulement, qui trouvent enfin un large choix de plats d'excellente qualité. Merci beaucoup... nous reviendrons
• Francesco.

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 19:30

  Idéal pour famille. Excellent rapport qualité prix, personnel et gérant courtois et serviable. Conseiller
• SAMU77.

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 22:06

  Excellent rapport qualité/prix. La propriétaire Roberta est serviable et gentille. Cuisine simple et variée (jamais mangé les mêmes choses en une semaine). Les filles de la salle à manger sont bien aussi (Irina et Gina). Nettoyer les chambres, changer souvent le linge et les draps. Les filles qui font les chambres sont également bonnes et avec un grand engagement.
• Antonio.i

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 16:47

  Hôtel très simple mais vraiment propre (on sent l'odeur dès qu'on entre dans la chambre), personnel disponible pour chaque besoin. Nous nous sommes sentis comme chez nous. Spectacle du petit déjeuner des bonbons sur la table au reste que vous pourriez demander. Bon déjeuner et dîner, juste un petit apéritif répétitif et des plats de poisson mais tout bon. Vélos disponibles en tout temps. Dommage pour la piscine, nous n'avons pas pu l'utiliser. Merci beaucoup, nous nous sommes sentis chez nous. Informé
• Alfred.M

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 22:07

  Bonjour à tous, ma famille et moi sommes venus passer un week-end en juin ici dans cet hôtel et maintenant nous sommes venus prendre les vacances d'août ! Que puis-je dire, la GRANDE ROBERTA ET TOUT SON GRAND PERSONNEL N'ABANDONNE JAMAIS ! Ici vous trouverez Fidélité, éducation, accueil, propreté, sérieux, disponibilité... tout cela à 100% bien sûr dont une excellente cuisine, une excellente Super attention aux clients et surtout aux enfants ! Roberta respecte la réglementation Covid avec le plus grand sérieux ! Quant à l'espace enfants il est parfait car les parents peuvent profiter de leur détente confortablement assis sur les fauteuils en pouvant observer et surveiller leurs enfants pendant qu'ils jouent, ce que je dirais EXCELLENT ! Structure agréable et soignée, entre autres, à proximité de la plage. Merci beaucoup pour toute votre gentillesse, votre cordialité et ainsi de suite! Alfredo et famille.
• Katya.c

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 18:20

  Excellent personnel et bon service Bonne nourriture (en particulier les boulettes de viande dans l'apéritif) Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Ce fut un plaisir de vous avoir eu comme invités. Merci beaucoup pour les gentils mots .... j'ai oublié la recette des boulettes de viande ... :) ce sera pour la prochaine Roberta et tout le personnel
• Alessandro.e

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 05:45

  Dans l'ensemble Être un 3 étoiles avec 5 étoiles, structure soignée et bien entretenue, accueillant et PROPRE, GENTILLESSE, ASSISTANCE CLIENTÈLE ​​ÉDUCATION au TOP, très adapté aux familles à 5 minutes à pied de la PLAGE, cuisine simple prête à combler les demandes des plus petits. Dans l'ensemble, de belles vacances reposantes. Je vous remercie beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Alexandre merci beaucoup pour vos aimables paroles c'est un honneur pour nous d'avoir rendu vos vacances paisibles et paisibles et que vous avez apprécié chaque service merci beaucoup de ma part et de tout le personnel et à la prochaine
• Moira.r

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 11:09

  Nous avons passé 4 jours de pure détente, environnement très propre, Roberta et les autres filles étaient gentilles et gentilles, qu'en est-il de la très bonne nourriture et pour les coeliaques, tout le menu sans gluten est proposé, ce qui est également excellent. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Moira, merci beaucoup et nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé 4 jours de détente dans notre structure et que vous ayez apprécié la cuisine, également sans gluten. tout cela est le résultat de l'engagement et de la passion que nous mettons chaque jour dans notre travail Salutations et à la prochaine Roberta et tout le personnel
• Silvia.i

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 11:28

  Excellent hôtel que je recommande vivement, pour tant de bonnes raisons. La structure est confortable, très jolie, située dans une position favorable non loin du front de mer. Les chambres sont soigneusement nettoyées et désinfectées par la bonne serveuse. La cuisine est gérée directement par la propriétaire, Mme Roberta, qui en plus d'être une bonne organisatrice est aussi une excellente cuisinière. Le personnel de chambre et d'accueil est une valeur ajoutée. En conclusion, les vacances à l'hôtel Turquoise ont été absolument agréables, dans une ambiance agréable et familiale. Le rapport qualité/prix était également excellent. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel, qui sait, peut-être déjà pour les vacances de Noël.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup ce fut un plaisir de vous avoir comme invités un câlin Roberta et tout le personnel
• CHERECHES.A

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 06:39

  Hôtel fantastique, chambres propres et belles, cuisine délicieuse, personnel très gentil qui vous fait vous sentir chez vous en un mot, tout est merveilleux !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Tatiana, merci beaucoup pour votre avis. avoir rendu vos vacances merveilleuses remplit nos cœurs de joie et que vous avez apprécié tous nos services à la prochaine et un câlin Roberta et tout le personnel vous attendent
• Kream.R

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 05:25

  Deuxième fois dans cet hôtel et je dois dire que le choix était parfait. Très bon accueil, personnel et personnels très gentils, prêts à vous servir, serveurs efficaces prêts à vous chouchouter. Excellente structure, confortable, propre, bien équipée avec tout, personnel sympathique et préparé, agréable d'y séjourner, proche de la mer. Excellent rapport qualité/prix. Excellente cuisine, on y mange vraiment très bien. Un merci spécial à Roberta pour l'excellente gestion et à tout le personnel. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  et que dire après tous ces compliments et avis super positifs je ne peux que vous remercier du fond du coeur. nous faisons tout avec une grande passion et un merci spécial à vous qui nous permettez de rêver saison après saison et de nous améliorer chaque jour davantage. merci de ma part et de tout le personnel un gros câlin robert
• Piero.

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 15:18

  Nous avons trouvé l'hôtel sur Internet car mon petit ami est intolérant au gluten. Notre première expérience était tout simplement fantastique. L'hôtel est propre et luxueux, avec des chambres élégantes et confortables. La cuisine était certifiée AIC, offrait un menu complet tous les jours et chaque plat était tout simplement délicieux. Nous nous sommes vraiment sentis chez nous, un merci spécial à Roberta et à tout le personnel qui était des gens sympathiques, polis et très gentils, prêts à satisfaire toutes nos demandes. Hôtel hautement recommandé pour tout le monde et pas seulement pour les coeliaques, nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine. Piero et Francesco

  Réponse du propriétaire :
  Les gars, ce fut un réel plaisir de vous rencontrer. merci beaucoup pour les belles paroles et nous sommes très satisfaits de votre avis. le mot d'ordre est de chouchouter nos clients et nous essayons de le faire de la meilleure façon possible : avoir apprécié chaque service de la cuisine, y compris le sans gluten, le ménage et les services offerts nous remplit le cœur de joie. nous vous attendons à bras ouverts Roberta et tout le personnel
• Sara.i

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 07:56

  Vraiment un excellent séjour avec des enfants ! Personnel super serviable et prêt à répondre à toutes les questions et si possible à satisfaire toutes les demandes. Le menu sans gluten pour les coeliaques est le même que le menu normal et est excellent. Excellent rapport qualité prix également. J'y suis allé en juillet et je serai de retour en août !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sarah, merci beaucoup pour l'examen complet des notes. Nous sommes heureux d'avoir rendu vos vacances excellentes. Faire tout cela est le résultat de l'engagement, du dévouement, de la constance et de la passion que nous mettons dans tout ce que nous faisons Jusqu'à la prochaine fois et un câlin au petit Roberta
• Luana.o

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 21:52

  Environnement propre et confortable, nous avons passé de merveilleuses vacances, personnel très gentil et accueillant. Excellente cuisine et très attentif aux besoins des allergiques. Nous reviendrons sûrement saluer Roberta et tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la critique positive.Notre intention est de vous faire rester chez vous et de rendre votre séjour à l'hôtel plus beau que jamais, avoir apprécié tous nos services nous gratifie beaucoup merci beaucoup de tout le personnel et à la prochaine fois Roberta
• Raffaella.a

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 07:45

  Nous avons passé de merveilleuses journées cette semaine à l'hôtel Tourquoise de Cesenatico, certifié AIC et retrouvé grâce au guide de l'Association mis à jour en 2020. L'environnement est très propre, accueillant et élégant ; le personnel est extrêmement serviable et sympathique, la directrice de l'hôtel, Roberta, propose aux clients coeliaques la même liste de prix disponible pour les autres clients, avec une grande variété de premiers et seconds plats; pour ceux qui ont des familles, l'hôtel est particulièrement adapté pour le grand jardin avec manèges, gonflables, ressort pour sauter et en plus une piscine hors sol et deux bains à remous ; le tout à deux pas de la plage ! Ma fille l'a appelé le paradis des enfants mais j'ajouterais aussi les coeliaques !!!! Hautement recommandé !!!! Salutations à Roberta et à tout le personnel!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Raffaella, cette critique nous émeut beaucoup, même en l'appelant le paradis sans gluten et pour les enfants, je n'ai pas de mots pour exprimer ma gratitude vous embrasse cordialement et à la prochaine fois Roberta et tout le personnel
• Paola.a

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 18:34

  Installation propre, excellent restaurant. Roberta personne exquise et très serviable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Paola, merci beaucoup pour votre avis Nous sommes heureux que ce fut un séjour agréable et qu'il ait apprécié la propreté et notre cuisine. la disponibilité et la courtoisie font partie de moi et de tout le personnel. nous vous attendons pour les prochaines vacances Roberta et tout le personnel
• Pisi.i

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 20:16

  Nous sommes restés une semaine en vacances en juin. J'ai choisi l'hôtel sur internet car il était sans gluten pour ma fille et je dois dire que ce fut une merveilleuse découverte, propreté et excellente cuisine. Le personnel était poli, sympathique et toujours prêt pour satisfaire toutes nos demandes Nous nous sommes sentis comme chez casa merci beaucoup et nous reviendrons certainement. Un câlin à tout le personnel Roberta Irina gina Laura et les autres dont je ne me souviens pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, recevoir un avis positif est toujours un plaisir et c'est d'autant plus que cela a été une agréable découverte. Avoir apprécié chacune de nos prestations nous gratifie beaucoup, en plus du professionnalisme, de la qualité dans les prestations proposées, nous y mettons aussi notre cœur et c'est ce qui fait la différence en plus de la passion et du dévouement de chaque jour. merci beaucoup d'avoir apprécié avant tout notre cuisine également sans gluten. nous nous réjouissons de vous revoir pour de prochaines vacances, salutations de l'hôtel Turquoise à Villamaina Roberta et tout le personnel
• Patrizio.r

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 19:00

  Nous sommes restés 3 jours personnel très gentil nourriture excellente nourriture excellente sans gluten nous reviendrons certainement vous voir le directeur SIG. ROBERTA UNE FEMME TRÈS SPÉCIALE ....... UN CÂLIN DE NOUS TOUS. ........ PATRIZIO ..... J'AI OUBLIÉ UNE SALUTATIONS À NOTRE CHER SERVEUSE GINA

  Réponse du propriétaire :
  Cher Oui Patrick, merci pour votre avis et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié tous nos services et aussi la cuisine, en particulier sans gluten. nous avons hâte de vous revoir pour de prochaines vacances Roberta Gina et tout le personnel
• Melissa.r

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 13:11

  Nous sommes déjà venus ici deux fois et confirmons une excellente structure dans un excellent emplacement, propre et parfaitement géré par des personnes extrêmement qualifiées. Parfait pour les familles avec enfants. Une grande attention aux besoins des clients. Je reviendrai certainement pour la 3ème fois!

  Réponse du propriétaire :
  se retrouver pour la deuxième fois était vraiment un plaisir merci beaucoup pour la confiance que vous nous accordez une fois de plus. revenir au même endroit et profiter de tous nos services pour la deuxième fois nous gratifie beaucoup Nous vous attendons à bras ouverts, un câlin à vous tous Roberta et tout le personnel
• Giusi.r

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 10:01

  Hôtel fantastique avec des plages à 5 minutes à pied. On se croirait dans un endroit luxueux et je n'aurais jamais pensé que c'était un 3 étoiles. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est excellent. A notre arrivée on nous a offert un verre de bienvenue gratuit, à mon avis ce sont ces petits gestes qui font d'un hôtel un super hôtel. Grandes chambres avec tout ce dont vous avez besoin. Lit double immense et très confortable. Il y a un coffre-fort, un minibar, un sèche-cheveux et le wifi gratuit. Hôtel vraiment fortement recommandé, excellent rapport qualité prix !!! J'aurais volontiers dépensé encore plus.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 09:26

  Chambres très accueillantes et propres, excellente cuisine et personnel de haut niveau. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Anna, merci beaucoup d'avoir apprécié le professionnalisme du ménage et surtout la cuisine Salutations de Villamarina et à la prochaine fois Roberta et tout le personnel
• Barbara.e

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 13:51

  Personnel très gentil, environnement paisible et hospitalier! Excellente cuisine et buffet bien garni, chambres propres et confortables !
• Christian.e

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 13:38

  hotel splendido....staff preparato e gentilissimo...guidato dalla direttrice Roberta cui non ti fa mancare nulla....cucina eccellente ...albergo pulitissimo....con l animatrice Silvia simpaticissima e preparata...grazie di tout
• Yossef.a

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 20:58

  L'hôtel est très agréable : propre, neuf, bien meublé et confortable. L'emplacement est assez stratégique tant pour ceux qui doivent rester que pour ceux qui doivent passer leurs vacances au bord de la mer J'ai trouvé le personnel très serviable et prêt à répondre à toutes nos demandes. Je le recommanderais !

  Réponse du propriétaire :
  ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et surtout que vous ayez apprécié tous les services de notre hôtel et que vous ayez passé de bonnes vacances Merci beaucoup de la part de tout le personnel Roberta
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 19:01

  Pourquoi choisir cet hôtel : personnel attentif à tous les besoins, propreté, excellente cuisine (avec des menus pour coeliaques et intolérants au lactose), animations pour les enfants (avec un espace qui leur est entièrement dédié) et que dire du jardin extérieur où vous pourrez vous détendre et vous asseoir confortablement installés dans les transats !On reviendra ?

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Salvatore, votre avis positif nous gratifie beaucoup. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié tous nos services, du ménage à la cuisine, en passant par notre disponibilité et notre courtoisie. pour nous, ce sont des points fondamentaux et ils font la force de notre hôtel. nous espérons vous voir bientôt avec toute votre famille, un salut particulier aux plus petits Merci beaucoup et à la prochaine robert
• Georgiana.o

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 15:40

  Excellent, très propre, on se sent chez soi.... le personnel très gentil et le propriétaire toujours présent. Je reviendrai !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Georgiana, notre objectif est de vous faire sentir comme chez vous et c'est un honneur pour nous. Merci d'avoir apprécié nos services. Tout le personnel vous remercie. salutations de Villamarina Roberta
• Iwona.a

  1 / 5

  Le 09/07/2019 à 13:36

  Nourriture terrible piscine d'eau verte revers général de l'hôtel
• simone.r

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 10:47

  J'étais allé dans cet hôtel pour la première fois en 2019 et j'en étais très content. Cette année, en raison des règles covid, les animations et les buffets du restaurant manquaient, ce qui était une véritable fierté de la structure, mais l'abondance et la qualité de la nourriture servie à table en toute sécurité ne les ont pas fait regretter, en effet dans mon avis le nouveau cuisinier a amélioré ce qui était déjà une bonne cuisine avec beaucoup d'attention au sans gluten. Quant aux enfants, ils ont la possibilité de s'amuser dans le jardin de l'hôtel avec les toboggans gonflables et les balançoires sous le regard de leurs parents qui pourront se détendre dans les confortables salons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Simone, nous vous remercions de la confiance témoignée malgré le classement sur TripAdvisor. Depuis cette année, la structure a changé de direction et nous sommes honorés d'avoir rendu votre séjour chez nous si beau et que vous ayez apprécié tous nos services, des enfants au nettoyage et même à la cuisine sans gluten. Tout le personnel vous remercie et nous attendons avec impatience un futur séjour Roberta
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 16:06

  Excellent personnel de l'hôtel excellente cuisine excellente même sans gluten

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur DiMartino, Nous vous remercions pour votre avis. Pour nous, c'est très important car nous mettons toute notre passion et notre dévouement dans ce que nous faisons et avoir apprécié tous nos services nous rend heureux. Nous savons à quel point il est important pour vous de ne vous soucier de rien pendant vos vacances et que la cuisine sans gluten a également été appréciée. Roberta et toute l'équipe de l'Hôtel Turquoise vous attendent pour vos prochaines vacances !
• Irina.h

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 12:26

  Optimal
• Katerina.i

  1 / 5

  Le 11/09/2018 à 13:48

  Nous avons été très déçus. Les chambres étaient très sales, à l'étroit, la nourriture très médiocre, le jardin décevant et sale.Je ne reviendrais jamais dans cet endroit.
• Eleonora.a

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 09:44

  L'organisation laisse à désirer, le personnel excellent mis à part le gérant. Quant à la nourriture, ils la détournent de tant de façons, ils manquent aussi d'eau et de boissons.
• Vincenzo.a

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 21:19

  Nous sommes restés avec ma femme et mon fils du 05.08 au 19.08, ou plutôt nous aurions dû passer la nuit jusqu'au 19, mais après la première semaine de TERRIFICANTE et après un épisode écoeurant et très grave, nous avons décidé de partir le 12.08. Personnel, pas tout, très grossier, dégoûtant et nourriture recyclée. La veille de notre départ, nous avons trouvé un mégot dans la nourriture, ainsi que des boulettes de viande aux prunes laissées la veille. Titulaire ARROGANTE et MALEDUCATO. Vacances en ruine. ÉVITER ce mauvais endroit.
• Francesca.o

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 15:12

  Super séjour dans cet hôtel, personnel très gentil et serviable, plages à 5 minutes à pied, chambres propres avec tout le confort fonctionnel, idéal pour des vacances reposantes en famille et sans .. Je reviendrai certainement bientôt. Merci à Antonio pour toute sa gentillesse et sa disponibilité.
• Clarissa.i

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 14:05

  Envie de passer 4 jours merveilleux en famille et en toute tranquillité ? Alors la location offerte par M. Antonio peut faire pour vous ! Personnel très serviable et sympathique pour tous les besoins, la bonne nourriture ne manque jamais et la gentillesse de tout le personnel de l'hôtel était exceptionnelle ! Bien sûr, on ne pouvait rien attendre d'autre d'un propriétaire aussi aimable ! Il m'a même emmené aux urgences quand malheureusement je me suis blessé à la cheville, tout le monde n'est pas si gentil avec ses clients ! Malgré la chaleur, la climatisation constante dans les chambres a refroidi l'environnement de la meilleure façon possible ! Avez-vous votre animal de compagnie avec vous? Alors Même l'accueil de votre chien/chat n'est pas mis de côté, mon petit chien a été traité comme un client normal, servi et vénéré ! Bref, que demander de plus ? Mangez autant que vous le souhaitez, dormez en plein air, vivez des moments de détente et de joie en famille dans un environnement à votre entière disposition pour toute éventualité ou besoin ! La meilleure chose? Tout cela à un prix qualité incroyable ! Nous reviendrons certainement dès que possible! Merci encore au propriétaire Antonio et à tout son personnel!
• Simone.r

  1 / 5

  Le 12/08/2018 à 18:14

  Mauvais hôtel c'est le moins qu'on puisse dire manger recyclé tous les jours... On trouve même des mégots dans la salade de fruits de mer... 100 x 100 déconseillé
• marco.a

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 14:01

  Bel hôtel au calme, aire de jeux pour enfants non loin de la mer et animations honnêtes sur les prix
• Virginie.h

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 16:03

  4ème année consécutive que nous venons, bel hôtel, avec tout ce qu'il faut pour les enfants, et en plus on y mange bien, que demander de plus :0) Le personnel de cette année est très bien ;0)
• salvatore.a

  3 / 5

  Le 26/06/2018 à 19:43

  Nous avons séjourné dans la structure pendant trois nuits. Je dois dire que les chambres bien entretenues et propres étaient excellentes, la gentillesse et la disponibilité ne manquaient pas. La cuisine est excellente du premier au deuxième plat. nos besoins .. merci pour tout à bientôt bientôt.
• Kamilus1889.

  3 / 5

  Le 17/06/2018 à 05:43

  Bel hôtel, relativement propre, mais la nourriture au restaurant de l'hôtel est moyenne.
• Maya.a

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 18:54

  C'est la première fois que je rencontre un tel endroit où la combinaison d'une nourriture médiocre et monotone et d'un personnel renfrogné peut gâcher vos vacances. Le petit-déjeuner des deux premiers jours était du beurre, des saucisses de qualité douteuse, des croissants secs, des biscuits achetés en magasin. En quantités minimes et nous avons dû les supplier de sortir même du pain. Pas de fromage, pas d'œufs, pas de fruits, pas même une olive. Au pays des olives ! Dès le troisième jour, des œufs durs froids et de maigres quantités de fromage sont apparus. Pour le dîner, on nous a servi du poulet avec de l'haleine et du poisson pané, ce qui manquait, seulement de la panure. Les accompagnements alternent entre pommes de terre et courgettes, mal cuites et jetées dans les assiettes. Des pâtes bouillies étaient servies, apparemment le chef apprenait, rien à voir avec les traditions italiennes. Pour 7 dîners, les salades étaient de maigres quantités de laitue et de tomates. Ils n'ont même pas servi un morceau de citron. Je m'arrête ici car mes vacances se sont transformées en ressentiment, j'espère que cela a aidé d'autres personnes à ne pas faire le mauvais choix.
• Trifon.e

  1 / 5

  Le 17/09/2017 à 18:22

  La nourriture est horrible. Le bar à salade est une salade de carottes. Le propriétaire de l'hôtel ne voulait pas livrer de pain noir car il devait l'acheter. Ils ont fait une remarque au groupe parce que quelqu'un avait oublié d'allumer une lampe dans la pièce. Le personnel est désagréable et ne parle pas anglais. Sauvez-vous de tout. Toute la rue de l'hôtel est couverte de haies, seulement à Turquoise la haie est artificielle. La piscine et le jacuzzi ne fonctionnent pas. Les lumières de l'hôtel s'allument après la tombée de la nuit... Je ne le recommande à personne.
• Valentin.i

  4 / 5

  Le 16/09/2017 à 15:21

  Il est situé dans une rue calme, très proche de la mer. Propre. Il y a un restaurant dans l'hôtel. La nourriture est bonne, fraîchement préparée et suffisante, mais surtout des recettes italiennes.
• housejokerify.

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 20:18
• Pieta.e

  2 / 5

  Le 12/06/2017 à 10:50

  Hôtel rénové, propre, confortable, mais comme toujours les Italiens ne sont pas généreux en nourriture...
• westpulveris.

  4 / 5

  Le 30/10/2016 à 18:50
• Sabrine.e

  5 / 5

  Le 13/08/2016 à 08:49

  J'ai séjourné 10 jours dans cet hôtel et je dis ceci : La cuisine est excellente avec un choix d'entrées et seconds plats accompagnés de plein de légumes. Le personnel est au top pour la gentillesse et la disponibilité. Suite à mon problème j'ai voulu changer de chambre et j'ai été tout de suite satisfait par le directeur Antonio avec beaucoup de professionnalisme Luigi et Clara ce sont des gens exquis !!! pratique pour aller à la plage et en même temps situé dans un quartier calme. hautement recommandé !!!
• Anna.e

  4 / 5

  Le 11/09/2015 à 16:01

  J'ai séjourné du 7 au 11 septembre dans cet hôtel et je fais ces considérations : structure, emplacement, excellente cuisine et propreté, courtoisie extraordinaire ....... ce furent des vacances extraordinaires grâce également à la semaine concomitante de danse de salon