Hotel Serena

Tags: Hôtel,

• Sara.e

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 15:18
• Debora.o

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 15:34

  Bien mais pas top…. Que l'hôtel soit d'un confort unique car il est situé directement sur les pistes de ski est un fait et c'est son point fort, rien à redire sur la gentillesse générale des gérants et la propreté, mais c'est la première fois que cela arrive à nous d'utiliser l'espace bien-être n'ayant pas de peignoir à disposition sauf sur demande et moyennant un PAIEMENT !! De plus on nous dit que le peignoir est inclus uniquement dans les chambres supérieures (comme la nôtre) si toutefois réservé par deux personnes... nous étions en fait sur trois, mais le troisième était notre fils de trois ans qui ne peut pas entrer dans l'espace bien-être pour des raisons évidentes... mais "nous sommes sincèrement désolés, ce sont les règles...". La cuisine peut certainement être améliorée… sans infamie et sans éloges… (plus d'infamie que d'éloges). La dernière goutte de "style" par le propriétaire très cordial nous a plutôt demandé de régler l'addition le soir avant de partir alors que nous étions encore en train de dîner... politique de l'hôtel nous a-t-on dit... correcte, mais tellement pas très sympathique.. .Vraiment rapport qualité prix à perfectionner.
• Paolo.o

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 20:03

  Nous avons passé une semaine de ski ici. Vous partez et revenez skis aux pieds. Local à ski avec chauffe chaussures. Et accès direct par ascenseur aux chambres. Superbe semaine. Excellent petit déjeuner et dîner. La propriétaire est une fille active et très attentive aux besoins des clients. Merci
• Angelina.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 11:02
• Mariangela..

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 18:04

  Excellent emplacement ! Directement sur la pente de l'école de ski, point de départ pour toutes les directions où vous voulez aller skier pendant la journée. Il vous suffit de monter un escalier et vous êtes dans le local à skis de l'hôtel avec sèche-chaussures et local à skis.Pour ceux qui ne skient pas, 2 minutes à pied et ils se retrouvent en centre-ville. La structure est équipée d'un petit espace bien-être. Les chambres sont propres et accueillantes. Excellent petit déjeuner buffet sucré et salé, personnel attentionné et professionnel. La cuisine mériterait d'être plus précise à mon sens. En fin de compte, nous avons passé un bon moment, M. Mario et sa famille nous ont fait nous sentir les bienvenus.
• Angelo.a

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:50

  Durant les 4 jours passés sur l'Immaculée Conception, l'hôtel Serena nous a accueillis dans une ambiance familiale et vraiment conviviale. Nous avions les 2 petits-enfants avec nous et tout le personnel s'est mis en quatre pour tous leurs besoins. Bien qu'il ne dispose pas de grands espaces communs, l'hôtel est parfait pour ceux qui pratiquent le ski car la sortie du domaine skiable local se trouve directement sur les pistes de Selva. Les chambres sont impeccables et très chaleureuses. Bon rapport qualité prix mis à part le coût du vin au dîner que j'ai trouvé franchement exagéré
• Niccolò.u

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:37

  Assunta, Micaela et Mario vous font sentir comme chez vous et font partie intégrante de leur famille. Le choix de fêter ensemble l'anniversaire des invités était original. Nourriture très bonne et variée; locaux propres. Chef phénoménal. Sa présence en salle a donné un visage aux plats d'exception servis. Personnel de chambre très serviable. En un mot : fortement recommandé !
• Fabio.c

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 04:44

  Gérants et personnel sympathique excellente cuisine et petit déjeuner excellent nettoyage belles chambres excellent emplacement je recommande la structure pour un séjour
• Massimiliano.i

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:03

  Vraiment des compliments à tout le personnel. Nous avons passé un bon moment. Tout est parfait, l'attention portée aux clients est au plus haut niveau. Hôtel propre dans un excellent emplacement. Nous recommandons à tous de passer leurs vacances dans cette structure. Nous nous reverrons bientôt. Merci pour tout. Alessandra et Massimiliano Salle 220
• LUCIANA.A

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:30

  Les gérants et tout le personnel sont très gentils, amicaux et serviables. Nettoyage maximal. Nourriture excellente et abondante.
• Silvia.u

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:52

  Belle expérience! Personnel amical et poli, excellente cuisine.
• Barbara.r

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:51

  Proche du centre de Selva, la gentillesse et la disponibilité sont l'une des caractéristiques de cet hôtel en plus de l'excellente cuisine et de la propreté, à recommander sans hésiter
• Debora.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:19

  Comment se sentir choyé ! Excellent emplacement pour skier, surtout avec des enfants, comme sur les pistes du point de rencontre de l'école de ski Selva. Été panoramique, avec une terrasse spectaculaire, parfaite pour la détente. Petit déjeuner copieux, dîner d'excellente qualité et varié. Chambres propres et grandes. Notre vraiment parfait pour nous! Le personnel est très gentil. C'est la deuxième fois. Déjà réservé pour la semaine blanche de février 2023 !
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:33

  Hôtel où l'on se sent comme chez soi, personnel attentionné et courtois. Les propriétaires très serviables et sympathiques. Cuisinier formidable
• Cinzia.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:37

  Hôtel familial, excellent emplacement pour le départ des sentiers, pour se rendre au centre de Selva. Arrivées, déposez la voiture et utilisez-la uniquement le jour du départ. Les gérants sont des gens formidables, à l'écoute des clients, Michaela, la fille toujours disponible pour des conseils où et comment se déplacer. Excellent petit déjeuner et dîner, très variés, pour tous les besoins. Les chambres sont calmes, spacieuses, impeccables. Nous avons passé 5 jours merveilleux, accueillis et choyés par les propriétaires. J'espère revenir l'année prochaine
• Gaetano.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 16:11

  Cinq étoiles car c'était un super séjour Un hôtel familial, un trio de professionnalisme et de sympathie .. Assunta, Mario et Micaela sont ce quelque chose de plus que l'hôtel Serena qui fait la différence Excellent accueil, chambre spacieuse et impeccable, salle de bain au même niveau que la structure, excellent petit déjeuner et excellent dîner. Je pense que nous reviendrons l'année prochaine
• Marion.a

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 14:31

  Les propriétaires de l'hôtel sont plus que sympathiques et vous réservent un accueil chaleureux et un séjour fantastique. Le petit déjeuner est très copieux, le dîner est le même, les chambres sont très propres, tout le monde est prêt à vous aider à rendre votre séjour le plus agréable possible. Les propriétaires de l'hôtel, dont Micky, ont fêté mon anniversaire au top et même au départ la voiture était déneigée ! Nous reviendrons certainement!
• marieke.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 18:18

  Joli petit hôtel avec beaucoup d'attention pour les clients. Service très hospitalier, délicieux petit-déjeuner et choix de dîner. Bref, nous avons passé des vacances au ski réussies avec l'hôtel au pied des pistes.
• Dave.e

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 11:31
• Jeroen.e

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:01
• SEDAFRA.

  3 / 5

  Le 22/02/2022 à 18:27

  Discret... gentillesse et professionnalisme sont les maîtres mots. Quelques défauts dans les chambres : le support de poignée détaché, dans l'autre chambre une des 2 portes de douche détachée du guide. Sinon petit déjeuner correct et bon dîner.
• Damiano.a

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 17:17

  Personnel vraiment accueillant et professionnel, structure propre, lieu stratégique pour départ et arrivée skis aux pieds directement sur la piste.
• giulia.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 20:40

  Jamais eu un accueil plus chaleureux et plus joyeux ❤️. M. Mario nous a accueillis sans faute car nous étions des habitués. Il est venu nous chercher à l'entrée et nous a fait asseoir pour le dîner. Bien que nous soyons arrivés très tard pour le dîner, à cause de la circulation, ils nous ont gardé de la nourriture et des sucreries. Un traitement spécial était réservé à notre petite Alice. La chambre était grande et propre. Avec une vue splendide sur les pistes. Pour ceux qui partent c'est un hôtel parfait car il a un accès direct aux pistes. Parfait pour ceux d'entre nous qui ont une petite fille qui suit un cours sur Blanche-Neige. Le strudel est spectaculaire. Merci, nous avons vraiment apprécié.
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 15:28

  Hôtel familial directement sur les pistes de Selva à Valgardena. Il propose des chambres spacieuses et confortables. Équipé d'un SPA et d'une salle de sport équipée d'appareils de fitness modernes. La gentillesse et la serviabilité de la famille Musner, propriétaire de l'hôtel, font la fierté de la structure.
• SG.l

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 20:03

  Bel hôtel familial avec un personnel très sympathique et serviable. Idéalement situé, au pied des pistes, et non loin du centre. La chambre était assez petite. Pas un fauteuil, vous êtes en fait toujours assis / allongé sur le lit.
• Estefania.e

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 15:32

  Nous étions en août avec des amis mais quand nous avons réservé plus tard nous avons dû changer à l'hôtel le 4ème jour car il n'y avait plus de disponibilité mais nous y avons dîné tous les soirs pendant les 6 jours où nous étions juste vous regardez, la nourriture de 10 le traitement de 10 ! Surtout, soulignez le traitement de la serveuse Mikaela, une fille dans une chanteuse qui a rendu notre séjour beaucoup plus agréable en se forçant à parler espagnol, qu'elle comprenait un peu et c'était beaucoup plus facile, très attentive à nous faire sentir super Agustí , elle nous a fait le menu du menu tous les jours en espagnol pour nous qui je pense étions les seuls Espagnols à ce moment-là, si je dois en mettre mais les prix des boissons que même si vous avez la demi-pension sont payés séparément et par exemple le prix du Coca Cola est de 3,50€ mais bref il suffit de regarder c'est cher où que l'on aille... mais bref tout est super, merci mikaela pour tout !!
• Gianfranco.a

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 21:22

  Comme toujours, excellent accueil, excellente cuisine
• IDA.A

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 19:51

  Courtes vacances en famille. Hôtel dans une excellente position pour rejoindre le centre et partir en excursion. Hôtel familial, personnel sympathique, serviable et patient avec les filles. Dîners exquis !! Chambre impeccable et spacieuse, depuis le balcon paysage magnifique. Nous espérons être de retour.
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:13

  Nous avons visité différentes structures dans toutes les vallées et différentes à Selva mais cet hôtel restera probablement dans nos cœurs grâce à la courtoisie et à la serviabilité des propriétaires (Mario, Assunta et Micaela) et à l'excellent hébergement panoramique. Mention spéciale au buffet avant et après le dîner !! Nous espérons vous revoir bientôt. Haut!
• michele.u

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:44

  Très bien situé, personnel très sympathique, bonne nourriture. Retourner !!!
• stefano.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 18:38

  Nous avons passé 6 jours comme si nous étions chez nous. Prix, qualité, quantité et caractère exceptionnels.
• Nadia.e

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 21:10

  Mon mari et moi avons passé une semaine dans cette excellente structure. Les propriétaires et leur fille sont très sympathiques et attentifs à tous les besoins. Petit-déjeuner et dîner très variés avec possibilité de choisir, chambre propre et très confortable avec balcon et deux immenses lits à disposition ...... dommage 7 jours s'envolent en un souffle ..... j'y retournerai certainement !!
• Antonella.a

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 13:02

  Hôtel familial typiquement tyrolien, très accueillant et équipé de tout confort. Mario, Assunta et Micaela, les propriétaires, savent accueillir et mettre à l'aise car ils sont attentifs et attentionnés. Ce sont des gens que nous aimons et que vous portez dans votre cœur à la fin des vacances. Les chambres sont bien meublées, bien entretenues et propres. La cuisine est excellente et variée, du buffet d'entrées à celui des desserts. Le personnel est serviable et sympathique. Ce lieu donne une valeur ajoutée au terme "hospitalité". Nous remercions donc les propriétaires et le personnel pour ce que nous avons reçu L'excellent rapport "qualité-prix" est également à souligner !!! On reviendra certainement Antonella et Mario Lamperti
• Simonetta.a

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 15:45

  Super hôtel avec une vue exceptionnelle sur les montagnes environnantes. Le propriétaire et sa fille sont très gentils, serviables et gentils. Petit déjeuner varié et abondant et excellents choix pour le dîner. Les chambres sont grandes et bien meublées, avec un joli balcon avec vue. Directement sur les pistes de ski et un point de départ optimal pour la randonnée en été. Je le recommande fortement.
• daniela.a

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 12:01

  bonne bouffe, espace bien-être super sympa, personnel super serviable et sympathique, je me sentais comme une reine dans son petit château.
• Piero.e

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 12:05

  Excellent hôtel bonne nourriture, services adéquats
• Peter.c

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 17:22

  Nourriture hospitalière et délicieuse et .... directement sur les pistes.
• Matteo.a

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 14:19

  Excellent hôtel à selva di Val Gardena personnel exquis ... tout ce dont vous avez besoin, demandez et ils feront tout pour vous aider super rapport qualité / prix .... merveilleuses vacances grâce à tous ...
• Antonella.u

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 05:13

  Génial à essayer !
• Aleandri.n

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 10:02

  Personnel confortable et serviable et chambre assez panoramique. Excellente cuisine et éloges particuliers au chef, les propriétaires sont également dignes d'éloges. Le rapport qualité prix est très bon, le seul bémol est que l'espresso ou le cappuccino sont considérés comme des extras. Recommandé pour tout le monde.
• Giulia.e

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 19:08
• Alessandro.r

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 10:47

  Excellent hôtel 3 étoiles dans une position centrale même s'il est en retrait de la route principale et donc très calme. Nettoyage impeccable, changement quotidien des serviettes. Chambre avec un mobilier un peu vieillot mais absolument correct et je répète un nettoyage vraiment remarquable. Ambiance familiale, personnel absolument sympathique et serviable. Petit déjeuner abondant, dîner avec un excellent buffet d'entrées à base de légumes cuits et crus pour tous les goûts, choix (à faire le matin après le petit déjeuner) entre 3 entrées et 3 seconds plats et enfin un magnifique buffet de desserts préparé par le chef. D'excellents et beaux gâteaux à regarder, des quenelles, des gâteaux, des mousses, des glaces, des crèmes aux framboises, de la crème catalane... eh bien, je le recommande !
• Federico.c

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 19:21

  C'est la deuxième fois que je passe mes vacances ici et le service proposé a toujours été impeccable. Le personnel est toujours poli et serviable, les chambres impeccables, le dîner toujours excellent et bien entretenu. Je reviendrai certainement!
• SR.

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 16:53

  Après 15 ans de nuitées à Selva di Val Gardena, dont 13 dans cet hôtel, je peux me considérer comme un client régulier. Personnel sympathique et serviable dès la première année, excellente cuisine par rapport au prix modique d'un hôtel de la région. L'emplacement est génial, ayant un arrêt de bus à moins de 100 mètres et offrant des billets gratuits pour eux. Je peux être pleinement satisfait et recommande vivement de passer la nuit ici. Bonne journée. Editer par correction syntaxique.
• Mihai.r

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 10:31

  Un hôtel, magnifique, avec un personnel courtois et professionnel !
• René.l

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 09:50

  Super hôtel, gens sympas. Nourriture et boisson raffinées. Bonne chambre. Balcon ensoleillé. Bien situé sur les pistes et proche du centre du village.
• Andrea.u

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 16:11

  Merveilleux hôtel. Famille hospitalière et sympathique. Bonne nourriture et bons lits. Nous sommes heureux de revenir.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 16:57
• Lee.r

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 22:18
• Artur.u

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 12:03

  Juste super familial
• Steph.r

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 18:20

  Nous avons déjeuné au restaurant. Ambiance familiale et service soigné. Ne manquez pas l'oeuf pappardelle avec prétendre.
• Karl.p

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 03:31

  bonne bouffe très sympathique
• claudio.o

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 09:03

  Excellente réception
• zoe.i

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 23:15
• Alessandro.s

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 16:20

  Excellent accueil et disponibilité du personnel pour tout besoin. La cuisine est également excellente
• Tiziana.e

  4 / 5

  Le 15/01/2018 à 20:39

  Propriétaires et personnel très gentils et serviables.
• Nicoletta.a

  5 / 5

  Le 15/01/2018 à 19:33

  Tout est super, de la nourriture au nettoyage !!! L'attention aux invités est excellente! Très proche des pistes !
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 19:04

  Au pied des pistes excellent rapport qualité prix
• Dolores.a

  4 / 5

  Le 09/09/2017 à 19:55

  Hôtel familial, Mme Assunta et sa fille Michela sont très professionnelles et gentilles, belles chambres et bonne nourriture
• Silvia.a

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 18:05

  Très belle chambre au troisième étage mansardée (on peut y séjourner sans problème, on ne se cogne pas la tête); ok salle de bain avec douche, WC, bidet et lavabo.
• milvia.e

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 19:02

  5 étoiles : excellente cuisine, propreté et emplacement. Des applaudissements particuliers pour la courtoisie du personnel, en particulier Michela. Absolument recommandé !
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 16:06

  Nous avons été bien accueillis ici. Logement correct. Nourriture excellente. Avec une belle recommandation pour la cuisine locale. C'est ainsi que les vacances devraient être.
• Paolo.r

  3 / 5

  Le 18/07/2017 à 15:41

  À 50 € par jour en demi-pension, je ne pouvais pas demander plus. Excellente cuisine; chambre propre mais un peu petite;
• Tim.o

  5 / 5

  Le 05/03/2017 à 12:24
• Giampaolo.r

  5 / 5

  Le 20/12/2016 à 10:36

  Hôtel familial directement sur les pistes (départ et retour skis aux pieds). Personnel courtois et serviable. Bonne nourriture
• Devis.i

  5 / 5

  Le 19/12/2016 à 15:45

  belles prestations agréables et proche des pistes...
• emanuele.o

  4 / 5

  Le 22/07/2016 à 13:07

  Assez satisfait, j'ai passé une belle semaine avec ma famille et un couple d'amis
• Luciano.t

  4 / 5

  Le 02/01/2016 à 19:31

  Je viens de rentrer d'une semaine de ski passée à l'hôtel Serena à Selva. Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à la courtoisie et au professionnalisme de tout le personnel, en particulier celui en charge du restaurant (le responsable de la salle, M. Michele, a également révélé ses qualités d'excellent violoniste) avec qui j'ai côtoyé plus contacts directs. Le point culminant de l'hôtel est mr. Valentino qui nous a nourri d'une cuisine qui pour moi, un gourmet romain, vaut un certificat Michelin. Entre autres, cela s'est très bien exprimé dans les plats végétariens de ma fille. Je tiens à remercier le gérant, M. Mario pour sa disponibilité. Ses origines grecques apportent plus de chaleur et d'unicité à la direction, ce que j'ai beaucoup apprécié.