Hotel Antares

Tags: Hôtel, Restaurant, Centre de bien-être,

• Igor.

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 17:51
• David.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 21:22

  Parfait entre 2 journées de randonnée ! Hotel charmant, personnel très sympathique parlant très bien anglais et français, accès à la piscine très agréable, nourriture excellente, on en est sortis repus et reposés
• Claudio.a

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 08:51

  Hôtel parfait, juste rénové. Excellent emplacement, propreté et courtoisie du personnel. Le service de recharge de voitures électriques est également excellent. Restaurant de grande qualité pour le dîner et le petit-déjeuner buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Claudio, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. À de prochaines vacances ici ! Andrea C. - Directeur de l'hôtel Antares Hotel Selva Gardena Dolomites - Residencehotels Group
• Peter.e

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 10:58

  L'Hôtel Antares est situé au milieu des Alpes, magnifiquement situé entre toutes les montagnes. Comme j'étais moi-même tellement épuisé par le voyage de plus de 1100 km, y compris les routes de col et la route alpine du Großglockner, je voulais juste dormir. La chambre et l'hôtel ne laissent rien à désirer. Malheureusement, je n'ai rien remarqué du luxe. Tous les employés se sont mis en quatre pour anticiper les souhaits des clients. Une mention spéciale doit être faite du petit déjeuner copieux et délicieux. Nous avons également loué le parking souterrain, ce qui n'est pas toujours le cas de tous les hôtels.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation 5 étoiles. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de futures vacances dans les Dolomites. Andrea C. - Directeur de l'hôtel Antares Hotel & Residence Selva Gardena Dolomites - Gruppo Residencehotels
• Giorgia.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:04

  Personnel accueillant et personnel courtois, professionnel et sympathique! Nettoyage très approfondi et excellents services! Cuisine variée avec une grande attention aux détails, petit déjeuner copieux. Hautement recommandé
• Alessia.e

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 21:15

  Hôtel Antares au pied des sommets des Dolomites un vrai paradis ! Une cuisine qui ravit les palais même des plus exigeants, du personnel très gentil et très professionnel, Lucia est spéciale. La structure est très propre et élégante, très proche du téléphérique. Une vue à couper le souffle. Piscine, spa, bain à remous, sauna intérieur et extérieur, bain turc. Excellent
• Luca.i

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 18:20

  La structure évolue... parfois certaines vieilles choses ne doivent pas être changées : on se sent chez soi et pour cette raison on se permet de dire que l'environnement naturel est parfois inconfortable (puisque ce n'est pas une surface lisse, les objets tombent) et trop basique (nous suggérons quelques étagères de plus et aussi quelques chaises pour mettre & # 13 ; & # 10 ; quelque chose). Le personnel est très serviable et poli. Le restaurant a réduit ses effectifs dans les propositions mais la roumaine est assez variée, les plats ne sont parfois pas exceptionnels. Astuce : reprenez l'ancienne organisation pour les commandes du soir des plats, mieux vaut les commander déjà le matin alors x peut-être qu'ils seront de meilleure qualité le soir. Nous n'étions pas satisfaits de l'organisation de la piscine et du Spa... mais nous espérons que pour l'avenir nous sommes libres d'accès. X un si grand établissement d'hébergement hôtelier, le bain à remous est vraiment ridicule. La finition du jugement est très bonne... il y a comme x tout à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Luca pour cette analyse précise et détaillée. Nous avons eu quelques changements dans le personnel de cuisine qui ont influencé la proposition cet été. Nous avons en tête une rénovation majeure qui affectera le hall et le bar intérieur et se terminera au début de l'été 2023. Comme dans les travaux, nous visons également à toujours améliorer l'offre et la relation avec le client. Nous avons hâte de vous revoir ici pour tout savoir ! Andrea C. - Hotel Manager Antares Hôtel et Résidence Selva Gardena Dolomites - Residencehotels Group
• Susanna.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:52

  Excellent hôtel, de l'accueil aux chambres à la nourriture au personnel
• Nataliia.b

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:52

  Excellent hôtel. Personnel amical. Les chambres sont confortables et propres. Merci pour votre travail !
• Eduard.l

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 12:43

  Hôtel hautement recommandé. Prix ​​très élevé, à la limite de l'exorbitant, mais c'est ce qu'il y a de disponible dans le coin au mois d'août. Chaque chambre dispose d'une place de parking couverte gratuite, ce qui est très appréciable. On dirait qu'ils ont aussi des appartements. Chambre 508 pour 4 personnes très bien distribuée et avec de très belles vues. Petit déjeuner buffet bon et varié. Processus d'enregistrement très efficace. Recommandé
• Lawrenzo.

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:58

  Réponse du propriétaire :
  
• carlo.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 17:00

  Difficile de trouver des défauts ou des faiblesses. Je précise que je suis client d'été donc je ne fais référence qu'à ces séjours et non à la saison d'hiver. A chaque fois tout est parfait des chambres à l'organisation, en passant par la gentillesse et la compétence du personnel et concernant le petit déjeuner et le dîner rien à dire excellente qualité, chaque année de mieux en mieux : le chef de 2022 a été exceptionnel. Le buffet d'entrées regorge de charcuterie et de fromages locaux, de nombreuses autres variétés de plats et de légumes. Pour nous c'est une garantie alors avec des remises pour les clients réguliers si vous faites le calcul je pense qu'il est difficile de trouver une meilleure offre au même niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carlo, nous sommes heureux que vous soyez revenu chez nous et que nous ayons confirmé votre bonne impression! Rendez-vous lors de vos prochaines vacances, toujours avec le code de réduction pour nos fidèles clients (qui est valable dans toutes les structures de notre groupe !) Andrea C. - Directeur de l'hôtel Antares Hotel & Residence Selva Gardena Dolomites - Residencehotels Group
• Giulia.a

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:02

  Nous sommes restés une semaine dans l'appartement. L'emplacement et la propreté rendent la structure très agréable. La piscine, bien que petite, reste un après promenade très relaxant. Seul bémol : le lavoir, définitivement trop petit pour la structure. Il n'y a qu'un seul lave-linge et un seul sèche-linge.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Giulia ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure pour l'emplacement, la propreté, le type de séjour dans l'appartement et la piscine. Merci pour le conseil de lessive, nous en tiendrons compte pour l'avenir ! Andrea C. - Directeur de l'hôtel Antares Hotel & Residence Selva Gardena Dolomites - Residencehotels Group
• Alessandro.r

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:57

  chambre très spacieuse pour une famille de 4, étrangement un peu "chaude" (il n'y avait pas de climatisation). Salle de bain très spacieuse avec double vasque très confortable. Excellent dîner et bon petit déjeuner. Espaces dans la piscine un peu à revoir, dans le sens où les espaces sont assez exigus

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alessandro, nous sommes heureux que la chambre ait répondu à vos attentes, nous n'avons pas de climatisation dans la structure, généralement l'air frais du soir est suffisant pour rafraîchir les chambres et assurer un sommeil paisible et frais. Nous garderons la situation sous surveillance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner buffet et le dîner dans notre restaurant, nous transmettons nos félicitations aux gars de l'équipe ! Merci pour les retours sur la piscine, nous prévoyons déjà d'intervenir dans les prochaines années.. stay tuned ! Andrea C. - Directeur de l'hôtel Antares Hotel & Residence Selva Gardena Dolomites - Residencehotels Group
• Karolina.m

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 15:21

  Hotel zrobił na nas bardzo pozytywne wrażenie. Zaparkowalismy na wielopoziomowym parkingu, na którym mnie było problemu ze znalezieniem miejsca. Przywitały nas uprzejme panie na recepcji, które od razu poinformowały nas o godzinach śniadania i zasadach korzystania ze spa i basenu. Mogliśmy zabrac dużą ilość bagażu, ponieważ na wszystkie piętra dojeżdża winda. W pokoju zachwyciły nas przede wszystkim widoki z przestronnego balkonu z wygodnymi leżakami. Nie brakowało nam niczego, w pokoju czekały na nas czajnik, lodówka, suszarka do włosów, szlafroki i japonki. Na pewno polecam również śniadanie: pyszna włoska kawa, szeroki wybór słodkich bułeczek i ciast, regionalne sery i wędliny.
• Monica.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:11

  Un endroit calme et très propre. Avec un personnel sympa. Merveilleux endroit je le recommande à tout le monde
• stefano.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 21:56

  Excellente structure, le point fort est le personnel jeune, gentil, préparé et prêt à satisfaire les besoins des clients. grande détente, merci
• Fabrizio.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 21:22

  Excellent hôtel..j'ai passé trois jours pour des vacances en couple..situation centrale et très proche des sentiers de randonnée et du téléphérique pour la haute montagne... excellentes sont les chambres propres et lumineuses... le petit déjeuner copieux et avec un large choix de dessert et dîner salé avec menu avec des plats délicieux et un apéritif copieux .... personnel très gentil, des filles de l'accueil au personnel de la salle à manger .... une mention spéciale à notre serveuse Paola, et à la masseuse Silvia toujours bonne et opérationnel ... Recommandé ... salutations ... 🙋
• Italia.a

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 07:42

  Bon hôtel, équipé de nombreux services. Personnel attentif et serviable, super ! Une remarque sur l'ameublement de la chambre : il y a une sorte de table (ou repose sacs...) totalement insuffisante pour ceux qui recherchent une surface sur laquelle poser un ordinateur. Sans parler de l'hygiène, absolument impossible à garantir en raison des rainures profondes, qui contiennent également des saletés et des résidus alimentaires laissés par les précédents clients. Anti covid ? 😂 Dommage, certains choix des architectes sont objectivement erronés.

  Réponse du propriétaire :
  C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel, appréciant les services et le professionnalisme du personnel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé l'étagère en bois antique. Il y a effectivement des rainures profondes en correspondance avec le grain du bois, en fait il faut toujours le passer même avec l'aspirateur. Merci pour le rapport, je vais parler avec le ministère pour vérifier la procédure. Quant à la possibilité de travailler en smart working depuis notre structure, je vous dis que nous avons une bonne connexion fibre 100Mega partagée entre les invités. Dans toutes les chambres il y a un coin "bureau" plus ou moins confortable pour travailler, contactez-nous directement pour nous permettre de vous attribuer la chambre la plus confortable.. ou éventuellement vous proposer un logement dans l'un des appartements de notre résidence. Andrea C. - Directeur de l'hôtel Antares Hotel & Residence Selva Gardena Dolomites - Residencehotels Group
• The_Zambon.

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:01

  Belles chambres, personnel très sympathique, petit déjeuner de rêve, piscine petite mais bien équipée !
• Hinnerk..

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 21:38

  Par: - maître d'hôtel très sympathique - grand parking - belle chambre (belle vue sur la vallée, taille attrayante) - Dîner (hors apéritif buffet…) - très bien situé au milieu de Selva Les inconvénients: - des matelas beaucoup trop durs (sinon j'aime les matelas durs !!) -Les serveurs restants sont stupides et ne comprennent ni l'anglais ni l'allemand - petit déjeuner absolument misérable - si vous ne mangez que des desserts, du bacon et du jambon, vous en aurez pour votre argent. Tout le reste y est à peine ou pas du tout !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Hinnerk de nous avoir laissé un avis. C'est bien que vous ayez apprécié l'emplacement, le nouveau parking couvert, votre chambre et le maître d'hôtel. Désolé pour les serveurs en formation. Les matelas doivent avoir une couche supplémentaire pour un maximum de confort, laissez-moi vérifier avec les femmes de ménage, et merci pour vos commentaires. Je suis désolé de lire que vous n'avez pas aimé le buffet du petit déjeuner, je verrai quoi faire avec le chef. Andrea C. - Directeur de l'hôtel Antares Hotel Selva Gardena Dolomiti - Gruppo Residencehotels
• Lorenzo.e

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 12:41

  Personnel non préparé, désorganisé et grandes difficultés de communication sont des éléments qui m'amènent à déconseiller cette structure. Je les ai contactés pour le besoin d'accueillir un petit chien dans la structure : ils m'ont envoyé une proposition pour le seul appartement qui, selon eux, aurait pu accueillir le chien, mais lors de la réservation il est apparu que cet appartement n'acceptait pas les animaux !! Heureusement que ce sont eux, connaissant la nécessité d'héberger un petit chien, qui ont envoyé cette proposition (en disant d'ailleurs que c'était un appartement pour 5 - au lieu de 4 - et qu'il fallait donc payer pour 5...). Recontactés par téléphone, ils ont affirmé que cet appartement ne pouvait pas accueillir le chien et qu'ils ne disposaient pas d'appartements libres d'accès au chien. Qui sait ce qui se serait passé si nous ne l'avions pas remarqué lors de la confirmation de la réservation... Ensuite contactés par mail ils ne répondaient plus à aucune demande qui leur était adressée. Ils n'ont même pas de "liste d'attente" et il faut vérifier jour après jour s'il y a des disponibilités. Pour compliquer encore les choses aussi le fait qu'ils ne répondent même pas aux mails... C'est vraiment dommage que dans un pays où il y a des structures d'un excellent niveau et service, ces situations désagréables se produisent.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolé Lorenzo pour ce qui s'est passé. À la fois pour le malentendu sur le type qui peut être réservé avec le chien et pour ne pas répondre à ses e-mails. Je m'excuse au nom de tout le staff pour ces inattentions de fin de saison Andrea C. - Directeur de l'hôtel Antares Hotel & Residence Selva Gardena Dolomites
• Stefano.o

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 17:28

  Super hôtel dans un emplacement assez pratique pour les remontées mécaniques. Le téléphérique le plus proche est le Ciampinoi à côté duquel vous pouvez également acheter un forfait de ski. Personnel très agréable qui est très occupé. Mention particulière pour Fabio, serveur de la salle où l'on dîne et petit déjeuner. Très gentil et super professionnel. Bon skiroom avec casiers chauffés. Enfin, en été, il y a aussi un local à vélos. L'hôtel est également équipé d'un spa, d'une piscine et d'une salle de sport sur réservation en période Covid. Mon avis vous a-t-il été utile ? Faites le moi savoir ci-dessous 👇
• Simone.s

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:28

  _excellente proximité des remontées mécaniques (5 minutes _excellent nettoyage de la chambre _spa et piscine de niveau moyen/haut __Petit-déjeuner abondant; _qualité de la nourriture pendant le dîner moyen, on ne nous a servi aucun plat traditionnel du Trentin. Pendant 3 nuits consécutives, le reçu avec les extras a été mal rempli par le personnel de la salle à manger (problème résolu plus tard)

  Réponse du propriétaire :
  Merci Simone pour votre avis. Je suis heureux que l'emplacement, la propreté et le petit-déjeuner aient été à votre goût. Nous sommes désolés que vous ayez raté les plats traditionnels, nous vous les proposons, revisités par le chef, une fois par semaine lors de la soirée Gardena. Nous nous excusons pour le problème avec les commandes de chambres et vous remercions encore pour votre signalement et pour votre compréhension. Le personnel a été entièrement formé sur la procédure à suivre dans des cas comme le vôtre. Andrea C. - Directeur de l'hôtel Antares Hotel & Residence Selva Gardena Dolomites
• Christian.u

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 20:53

  La structure est au centre, pratique pour les remontées mécaniques et pour faire du shopping. Ils sont également très organisés : le parking intérieur est incroyable et donne accès aux différents espaces (résidences et hôtels), même le local à skis est très organisé, avec des casiers pour chaque chambre. La chambre (résidence) est petite mais cosy et bien équipée pour pouvoir manger, propre avec une salle de bain tout à fait satisfaisante. Séjour qui m'a agréablement surpris. Bien fait
• SIMONE.R

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 21:59

  Excellent emplacement dès la première remontée mécanique, à environ 300 mètres du téléphérique "Ciampinoi". Chambres propres mais pas trop spacieuses. Personnel accueillant et poli. A ce jour, avec la situation Covid pour SPA et piscine ou salle de sport, il est nécessaire de réserver à la réception avec des horaires que malheureusement tout le monde ne respecte pas. Petit déjeuner abondant et pour ceux qui choisissent la demi-pension comme nous, vous trouverez de la charcuterie et des fromages au buffet de légumes et tous les soirs vous pourrez choisir dans la carte proposée des plats à volonté. J'oubliais, au retour du ski, vous trouverez un petit buffet pour vous réfugier de l'énergie perdue dans les pistes.

  Réponse du propriétaire :
  C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel, pour l'emplacement, la propreté et le service au restaurant. Nous avons différents types de chambres et d'appartements à choisir pour trouver l'hébergement le plus confortable pour vos besoins. Nous sommes désolés que vous ayez constaté que tout le monde ne respecte pas les horaires de fréquence des piscines, vérifions ! Andrea C. - Directeur de l'hôtel Antares Hotel & Residence Selva Gardena Dolomites
• Michaela.i

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 21:09

  Bon emplacement et bon rapport qualité prix, personnel très sympathique et attentionné, surtout au restaurant. Chaque souhait y est exaucé. Garage avec local à ski pratique. Déduction 1 étoile pour l'espace bien-être et piscine. Il est petit et le niveau de volume monte rapidement. De plus, le petit-déjeuner et le buffet de salades pourraient être plus variés et plus volumineux, ce qui était un peu décevant. Dans la salle de bain, l'hôtel pourrait être plus éco-responsable et utiliser des distributeurs de recharge à la place des petits produits cosmétiques.
• Gina.i

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:02

  Nous avons passé de très bonnes vacances ici. Petit déjeuner savoureux, dîner et personnel super sympa. Propre belles chambres 🤗 Génial.

  Réponse du propriétaire :
  
• for1five88.

  4 / 5

  Le 16/12/2021 à 16:25

  Belle partie amicale du personnel parlant allemand! A première vue, l'hôtel est propre et joliment décoré ! Les chambres étaient équipées d'une douche, de toilettes, de toilettes et d'une cuisine. Malheureusement, le personnel de nettoyage était totalement absent de nos 3 nuits! Ni le sol ni les serviettes n'ont été faits. Il faut s'habituer au chemin à travers les couloirs du sous-sol jusqu'à l'ascenseur. L'emplacement était très bien ! L'hôtel se trouvait entre de nombreux magasins, remontées mécaniques, bar apressski et marché Christkindlmarkt. C'était un prix parfait. Veuillez mettre à jour les chaînes de télévision ! Parce que vous ne pouviez voir aucune chaîne en allemand.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Avec nous, vous pouvez réserver la formule Hôtel ou Résidence. Dans notre résidence, l'appartement est à vous pendant toute la durée de votre séjour ; pour cette raison, en règle générale, nous n'entrons pas dans les appartements, sauf à la demande des clients. Un service de ménage quotidien peut être organisé en tant que service supplémentaire à la réception. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de la résidence et l'ambiance hivernale de Val Gardena. Merci d'avoir signalé le téléviseur, nous le transmettrons à notre équipe de maintenance. Nous avons des invités de nombreux pays et essayons d'avoir une chaîne disponible pour chaque langue. Salutations de Selva, Andrea C. – Directeur de l'hôtel Antares Hotel Selva Gardena Dolomiti
• Miria.a

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 18:17

  Personnel très compétent et sympathique, excellent nettoyage des chambres, restaurant bien tenu avec une excellente cuisine. Une reconnaissance spéciale au chef et aux gars du service à table. Carte variée et de qualité (tous les plats étaient EXCELLENTS !) Merci aux filles de l'accueil pour leur disponibilité et leur gentillesse. On reviendra certainement!
• Cristina..

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 15:19

  Pour le troisième été consécutif, nous avons passé nos vacances dans la résidence de la propriété. À présent, nous nous sentons chez nous, grâce au personnel qui nous fait sentir comme des membres de la famille. Une mention spéciale pour Lucia, Gino et Marco. Toujours prêt à satisfaire chaque souhait/demande avec une qualité de service irréprochable. L'emplacement et la beauté de la structure sont la cerise sur le gâteau. Recommandé pour toute personne souhaitant passer des vacances reposantes, bénéficiant d'un très haut niveau de services offerts.
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:04

  Personnel super sympa et professionnel, chambre propre et confortable avec des matelas très confortables. Petit déjeuner et dîner copieux, d'excellente qualité et très variés, service impeccable. Belle piscine. Parking couvert gratuit très pratique. Nous étions plus que satisfaits, nous reviendrons certainement.
• Antonella.e

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 21:26

  Demain matin 10 septembre nous quitterons l'hôtel Antares après une semaine de vacances. Les chambres sont propres et confortables. Personnel sympathique prêt à toute demande. Piscine et centre de bien-être parfaits pour se détendre après des heures de marche. Un MERCI spécial à Gino maitre et à notre légendaire serveur Marco. Et merci au chef avec des menus toujours différents et spéciaux. Il nous a surpris tous les soirs. Hautement recommandé !!!! Un câlin à vous tous !
• Donatella.e

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 20:50

  Personnel de la réception très serviable très gentil et très professionnel la salle du petit déjeuner et du dîner très sympathique les excellents serveurs surtout Aldo et aussi le compteur très attentionné mais surtout 10 et éloges pour le nettoyage nous reviendrons certainement
• Vittoria.a

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 14:20

  Structure dans une position stratégique (sur la rue principale de Selva) avec un EXCELLENT restaurant. Le menu est à mes soins par un très bon chef. Les portions sont toutes soignées dans les moindres détails. De plus, la structure est équipée d'une piscine avec hydromassage et d'un spa (sauna bio, bain turc et salle de relaxation). Pour notre semaine de congé au restaurant Aldo, il était très gentil et nous a choyés tout le temps. Il était aussi très gentil avec les enfants (tous les matins dès notre arrivée il leur faisait trouver leurs biscuits préférés). Nous reviendrons certainement bientôt.
• Rita.a

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 21:24

  Excellent établissement avec un personnel qualifié et sympathique. Un merci spécial à la réceptionniste Silvia .... qui a toujours su nous conseiller au mieux. Excellent service de restauration pour le petit déjeuner et le dîner avec des plats délicieux. Personnel sympathique et qualifié. Merci au serveur Aldo pour sa cordialité, son respect et son éducation. Nous reviendrons avec plaisir l'année prochaine.
• Fabrizio.c

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 18:56

  Structure située au centre, tout à portée de main. Chambre propre, personnel très professionnel. Excellent service et restaurant de qualité !
• Nicolae.r

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 17:38
• Massimiliano.p

  2 / 5

  Le 28/08/2021 à 00:39

  Les attentes étaient différentes, piscine difficile à atteindre depuis l'appartement, et mal gérée (voir absence de douches) le retrait de la caution qui devait être fait avant l'arrivée (comme convenu) n'a cependant pas été fait.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés, Massimiliano, que vos attentes aient été ignorées. Malheureusement, en raison de la pandémie, notre chantier a subi des ralentissements inattendus et il n'a pas été possible de terminer le couloir reliant le bloc d'appartements et le bloc de services.. rendant difficile, pour cet été, l'accès à la piscine et au spa . En plus de cela, en décembre, il y aura deux nouveaux vestiaires avec douches pour les clients qui accèdent au spa et à la piscine depuis le bloc de résidence. Nous nous excusons de ne pas vous avoir informé qu'en raison d'un problème technique au point de vente, nous n'avons pas pu retirer l'acompte à l'avance, comme convenu lors du processus de réservation. Nous vérifions, avec le service, pourquoi les alertes n'ont pas prévenu les collègues de la contacter pour éventuellement proposer un paiement alternatif. Andrea C. - Directeur de l'hôtel Antares Hotel & Residence Selva Gardena Dolomites
• xIMyQIx.

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 18:18

  L'emplacement et la vue sont très agréables. Nous avions un appartement avec un mobilier très moderne et une nouvelle salle de bain. Les chambres étaient également très propres à l'arrivée. Le personnel de la réception est généralement sympathique et serviable. Il y a une déduction d'1 étoile pour le fait que les appartements n'incluent aucun service, ce qui n'a pas été noté lors de la réservation (pas de ménage, jeter les ordures soi-même, set de serviettes neuf 5 € selon la réception, etc.). Une autre déduction d'étoiles pour le restaurant. Malgré une réservation, nous avons attendu 20 minutes (apparemment non répercutées par la réception) puis de longs délais d'attente pour le menu, la nourriture et le débarrassage de la table. La qualité de la nourriture était très bonne, mais il y a plusieurs restaurants dans le coin avec un meilleur rapport qualité/prix.
• dana.w

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 16:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Ilaria.a

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 11:59

  Séjour très agréable. L'appartement était petit mais très confortable et complet avec tout (dommage pour la vue depuis les fenêtres sur un mur blanc). L'emplacement est super et le jardin très joli. Le seul défaut est le manque d'informations de la part des réceptionnistes, sans doute gentils mais peu au courant des environs (ce qui à mon sens est un sérieux manque étant donné qu'à chaque fois que je suis venu dans le Trentin je me suis fié aux astuces et conseils de l'hôtel personnel qui m'a toujours donné un avis sur les plus beaux treks, sur les choses à faire aux alentours et sur les routes et moyens pour se rendre aux différents sites touristiques). Dans l'ensemble, cependant, il est à garder à l'esprit pour un autre séjour éventuel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ilaria d'avoir partagé votre expérience après vos vacances dans l'un des appartements de notre résidence. Nous sommes désolés que la vue de votre appartement n'ait pas été idéale.Nos appartements supérieurs et le deux-pièces Alpine, situés sur le jardin avant ou aux étages supérieurs, pourraient vous convenir si vous reveniez nous rendre visite. Nous sommes désolés que nos réceptionnistes n'aient pas été en mesure de vous fournir les suggestions que seuls ceux qui partagent les mêmes passions, et le même niveau d'expérience et de formation peuvent donner. Pour vous dire, je suis né et j'ai grandi à la montagne et je suis un grand fan de vélos électriques, de parapente et de freestyle à ski.. quand mon travail me le permet ! Andrea C. - Directeur de l'hôtel Antares Hotel Selva Gardena
• stefania.a

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 07:36

  L'hôtel est pratique car il est situé sur la route principale et est proche du centre (5 minutes à pied). En interne, il est très grand et le personnel est sympathique et poli et toujours prêt à aider en cas de besoin. Les chambres sont propres et spacieuses avec une grande terrasse, même la machine à thé (gratuit), TV, minibar et coffre-fort. Le parking est inclus et est souterrain, donc sûr en cas de mauvais temps et le petit déjeuner et le dîner sont copieux et très bons, ils apportent le menu avec un choix entre deux entrées (en plus de celles du buffet), entre trois premières et trois secondes et enfin le choix entre cinq desserts. A l'intérieur se trouvent également la piscine, l'espace spa, la salle de sport et la salle de jeux. Je recommande cet hôtel car je l'ai particulièrement aimé et d'ailleurs j'envisage d'y retourner en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Stefania pour vos mots, nous sommes heureux de savoir que nous avons été promus avec tous les points ! Nous nous réjouissons de vous retrouver bientôt pour vous faire passer des journées inoubliables dans nos belles montagnes, uniques au monde. Andrea C. - Directeur de l'hôtel Antares Hotel Selva Gardena Dolomites
• silvia..

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 08:38

  Personnel très gentil et qualifié, à l'écoute des besoins des clients. Nettoyage impeccable; chambres spacieuses équipées de tout confort. Centre de bien-être pour garantir intimité et sécurité, idéal après une journée parmi les merveilles de Val Gardena. Petit déjeuner vraiment incroyable et excellent dîner pour les palais raffinés

  Réponse du propriétaire :
  Merci Silvia pour ces mots, nous sommes heureux que ce fut de merveilleuses vacances. Andrea C. - Directeur de l'hôtel Antares Hotel & Residence Selva Gardena Dolomites
• Casa.e

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 22:02

  Nous avons essayé les mini maisonnettes pendant l'été, délicieuses. Ils avaient tout ce dont nous avions besoin et plus encore. Le personnel est très gentil, nous remercions encore la chère Cecilia de Milan à la réception. En fait, le premier jour, il a voulu nous accueillir et nous a dirigés à l'intérieur de la structure, nous faisant immédiatement sentir comme chez nous.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 21:07

  Structure très accueillante, chef à la hauteur de la situation, c'est-à-dire menus très raffinés et d'excellente qualité, maître disponible pour chaque besoin et personnel de salle très professionnel, tous des jeunes prometteurs; un bon Aldo nous a servi avec tant de grâce. Antoine et Rose. Antoine et Rose. bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Antonio pour cette excellente critique. Nous le partageons immédiatement avec tout le personnel. à bientôt Andrea C. - Directeur de l'hôtel Antares Hotel & Residence Selva Gardena Dolomites
• nathalie.e

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 10:33

  Très décevant, il faut réserver le SPA 24 H à l'avance et limiter à 1Heure , donc sur le WE nous n'avons pu profiter qu'une fois de 14 à 15 H , seul horaire encore libre ! gâchant la possibilité d'aller randonnée . Il serait judicieux de prévenir lors de la réservation de l'hôtel. Le petit déjeuner est servi de 7:30 à 10:00 sauf qu'a 8H30 , le buffer est vide ! Bref très déçu par les prestations .

  Réponse du propriétaire :
  
• Momo.6

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 16:46

  Si vous allez dans les Dolomites, je recommande vivement cet hôtel ! Séjour en 2018. Si vous n'avez pas de voiture de location, il peut être difficile de se déplacer dans la vallée, mais la nourriture est délicieuse ! Mât demi-pension ! Le sauna était également relaxant. Le parking peut être garé en sous-sol (?), je me demande si le parking dans la rue ressemble à un appartement ?!
• Sandrine.e

  1 / 5

  Le 27/07/2020 à 07:48

  Très beau effectivement mais tout est en travaux autour... A ce prix, il n'est pas normal que cela ne soit pas stipulé. L'enfer dès 7h30...
• alessia.e

  2 / 5

  Le 11/02/2020 à 17:40

  Je précise que l'avis porte sur le restaurant de l'hôtel et non sur l'hôtel. Les deux étoiles sont dues à : qualité de la nourriture pas géniale très petites portions peu de sympathie du personnel coût excessif pour la quantité de nourriture consommée Honnêtement, je n'ai pas envie de le recommander. Peut-être que si vous faites le menu du buffet, vous mangez mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés Alessia que le type de plats servis par notre restaurant n'ait pas répondu à vos attentes et que le professionnalisme du personnel soit passé par manque de sympathie. Comme il le dit, nous proposons plusieurs possibilités pour le dîner : un menu, à la carte avec possibilité d'acheter le grand buffet et aussi des plats à emporter pour nos clients séjournant dans l'appartement. Le chef Marco et son équipe collaborent avec nous depuis des années. Compte tenu du caractère international de notre clientèle, le menu comprend des plats de la cuisine italienne et des plats locaux typiques interprétés par le chef qui aime proposer des combinaisons insolites. Un grand soin est apporté tant à la présentation du plat qu'au choix des matières premières, en privilégiant les fournisseurs locaux. Andrea C. - Directeur de l'hôtel Antares Hotel & Residence Selva Gardena Groupe Residencehotels
• Tre.e

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 14:21

  Grande résidence! Chambres nouvellement construites, équipées de tout confort avec possibilité de parking couvert (payant). Hébergement propre et confortable avec la télécabine de Ciampinoi. Personnel de la réception très sympathique.
• Matthew.a

  4 / 5

  Le 01/02/2020 à 11:54
• Ben.a

  3 / 5

  Le 19/01/2020 à 22:18
• Alessandro.

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 16:33

  La structure est très agréable, les prestations proposées sont de qualité et le personnel est très accueillant ! Je dois signaler un oubli car dans notre chambre (résidence) il n'y avait pas de draps et me sèche pour tout le monde
• Ra.a

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 15:28
• Claudia.

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 19:37

  L'hôtel Antares est très propre, proche de toutes les attractions possibles et très proche du téléphérique. Il est situé au centre du village et est l'oasis parfaite de détente. La piscine est toujours propre même si elle est bondée à certaines heures, ce qui est tout à fait normal. Le sauna est soigné et propre. Il y a aussi une chambre pour enfants où ils peuvent regarder des films et jouer en toute sécurité.
• Patrizia..

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 03:37

  Merveilleux hôtel, personnel courtois et serviable, chambres grandes et bien entretenues, propreté maximale. La piscine est magnifique. Buffet de petit-déjeuner fantastique, plats très spéciaux et délicieux pour le déjeuner et le dîner. Également fortement recommandé pour ceux qui, comme moi, sont intolérants au lactose. Ils ont préparé des desserts et des accompagnements juste pour moi, cette chose peut sembler évidente, mais je vous assure que ce n'est absolument pas le cas, les hôtels comme celui-ci ne sont pas faciles à trouver, très souvent les intolérants ne sont pas calculés, ici j'ai trouvé de l'attention et de la gentillesse. Merci!
• Nicolantonio.a

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 20:48

  Excellent accueil, excellent ménage, disponibilité totale de tout le personnel qui s'est montré très professionnel, emplacement confortable, excellentes prestations proposées
• Rossella.o

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 14:43

  Magnifique. Appartement soigné et propre. Très belle piscine. Personnel courtois. Excellent emplacement
• Debora.c

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 11:26

  Nous avons séjourné dans cet hôtel du 23 au 29 août 2019 dans la chambre 504 qui je dois dire a dépassé nos attentes très agréable et calme, avec tout le confort. La nourriture était excellente avec des plats typiques et raffinés, le service était sympathique et impeccable, en fait nous remercions Roberta, le seul défaut est qu'ils ne nous ont pas prévenu du coût de l'eau à l'avance (il y a l'option carafe qui n'est pas payante ). L'emplacement de l'hôtel est très pratique car il est très proche de la place, où vous pouvez prendre le bus, et des téléphériques locaux.
• Diamond.a

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 11:40

  Séjour discret, nous avons séjourné dans une résidence. Pas d'hôtel. Changer une fois par semaine, le ménage est fait par vos soins, laisser propre sinon 50 euros de charge. Bonjour du séjour 6 nuits 850 euros environ. J'avoue : j'ai satisfait ma femme qui aime la montagne. C'était à moi, même pas mort .....
• Anna.o

  2 / 5

  Le 16/08/2019 à 23:14

  La surface de la chambre qui m'est attribuée pèse sur mon appréciation : petite, suffisante pour une personne située au niveau de la rue avec une fenêtre réduite très chaude et très bruyante et poussiéreuse (la rue qu'elle donne fait partie d'un grand parking public en terre parcelle). Pour tout cela, le séjour de 11 jours de mon mari et moi a impliqué beaucoup de sacrifices et beaucoup d'adaptabilité. En gros, étant donné que les autres prestations de l'hôtel étaient plus qu'acceptables, les désagréments décrits ci-dessus ont en partie gâché nos vacances. Avec beaucoup de regret mais en toute sincérité.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés Anna que la chambre réservée n'ait pas été idéale pour votre séjour. Nous avons différents types pour satisfaire tous les besoins : de la chambre double aux suites junior à deux pièces avec chambre double, salon et deux salles de bain. Nous sommes heureux que les services offerts et les espaces communs disponibles pour les clients vous aient permis de passer des heures de manière agréable après votre retour de la montagne. J'espère vous avoir à nouveau parmi nos invités lorsque vous reviendrez à Val Gardena. Andrea C. - Directeur de l'hôtel Antares Hotel Selva Gardena
• luca.a

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 18:04

  Super hôtel ! Service assuré par un excellent personnel, merci dévoué à Nicola T. Mohamed M. et Marco T. qui, en plus d'être compétents dans leur métier, se sont révélés tout aussi surprenants d'un point de vue humain. PS dites au Chef qu'il sera difficile de recommencer à manger les plats que je cuisine
• LongK.h

  3 / 5

  Le 03/07/2019 à 22:15
• fulvio.e

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 07:54

  Au centre de Selva sur la route principale, donc pratique mais en même temps les chambres et les environnements ne sont pas bruyants. Bonne cuisine, excellent rapport qualité prix. Personnel efficace et serviable. Équipé d'un grand jardin, d'une salle de jeux et d'un bon centre de bien-être. Pour le prochain Héros revenez avec toute l'équipe !
• Marco.a

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 18:38

  Structure équipée de tout confort. J'ai séjourné dans la suite junior au premier étage. Beau, accueillant, tout en bois....très joli. Spa et piscine excellents pour régénérer les muscles après une belle promenade. Au restaurant nous avons beaucoup et bien mangé. Le personnel est très serviable et gentil !
• Joshua.a

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 21:00

  Appartement moderne et très confortable, salle de bain spacieuse, cuisine innovante et entièrement équipée. Puis gym, piscine, spa. Tout ce dont vous avez besoin pour un séjour, que ce soit pour le travail, le sport ou les vacances. Je reviendrai certainement. Je le recommande à tout le monde.
• nicola.

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 12:58

  -Avec la bonne offre, il est moins cher que de nombreux autres hôtels du Tyrol du Sud de la même catégorie ou d'une catégorie inférieure. - Personnel amical et serviable - Une cuisine délicieuse et un grand choix de vins. - La piscine après une journée à la montagne est vraiment agréable même si parfois un peu bondée contrairement au spa (gratuit sur réservation) qui est un environnement calme et reposant. Recommandé pour les couples et les familles
• Maurizio.e

  4 / 5

  Le 10/06/2019 à 08:30

  Bon hôtel dans le village de Selva Valgardena. Nous avons séjourné dans la résidence : grand appartement 2 chambres, récemment rénové. Belle piscine pour nager et se détendre avec bain à remous. Vue exceptionnelle de la chambre avec tout le message du Sella. Bonne table pour le dîner avec pappardelle au ragoût de gibier et médaillon de chevreuil. Petit déjeuner copieux avec sucré et salé
• Maurizio.I

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 22:10

  L'hôtel Antares est le meilleur des hôtels de Val Gardena en plus d'être un hôtel 4 étoiles à l'intérieur, vous pouvez tout trouver. Le Spa, la piscine, la salle de sport et tout le confort que l'hôtel peut vous offrir. Le personnel poli poli est toujours disponible. Très très belle chambre propre bien rangée.. J'ai été très admiré par la salle du petit déjeuner c'est ce que j'aime le plus le restaurant l'hôtel est bien situé et se trouve au centre du pays à un niveau économique moyen prix élevé compétitif.
• Stefan.i

  2 / 5

  Le 25/02/2019 à 20:39

  Nous avions un appartement pour 4 personnes pour 600 € la nuit, soit 150 € par personne et par nuit. Pour cela, vous obtenez un petit appartement avec 2 chambres. La cuisine et les meubles avaient l'air bon marché et un panneau du four se décollait déjà. Pour le prix, le petit déjeuner n'était même pas inclus dans l'hôtel et il faut aussi vider les poubelles soi-même. Globalement beaucoup trop cher pour ce qu'il fait. Le petit déjeuner supplémentaire payé était bon et correct à 12 € par personne, même si le café n'est pas venu avant que nous ayons presque fini le petit déjeuner. La moitié du prix par nuit aurait été appropriée, mais pendant la haute saison de ski, un hôtel à Selva peut également facturer ce prix élevé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Stéphane pour votre avis. Nous sommes désolés que ce séjour n'ait pas répondu à toutes vos attentes. Nous travaillons avec des prix dynamiques, c'est pourquoi si vous réservez à l'avance, vous pouvez trouver des prix moins chers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner buffet et nous nous excusons pour le retard du service du café, nous le vérifierons immédiatement auprès de notre équipe. Vous avez séjourné dans notre résidence, les services supplémentaires n'étaient donc pas inclus dans le prix. En fait, nous offrons la possibilité de réserver divers services supplémentaires tels que l'espace bien-être, le ménage quotidien, le petit-déjeuner, etc. Si vous réservez l'hôtel, le prix comprend également ces services. Andrea C. - Directeur de l'hôtel Hotel & Residence Antares Selva Gardena
• Hans.

  1 / 5

  Le 19/02/2019 à 13:42

  Ne mérite absolument aucun 4 étoiles. Le personnel essaie très fort mais il semble y avoir un manque de leadership. Les chambres sont plus petites que l'espace de garage pour la voiture, l'eau de la piscine est trouble, le sauna est très petit, vous devez donc réserver le temps que vous souhaitez rester.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la taille de la chambre ait affecté vos vacances. Vous avez réservé une chambre double, qui est la catégorie de chambre la plus basique. Pendant le processus de réservation, vous pouvez voir la description de la chambre, sa taille et quelques photos pour faciliter le choix du type de chambre. Nous proposons également des chambres Classiques et Confort, ainsi que des Junior Suites, qui ont des dimensions différentes. Nous sommes désolés que la chambre ait affecté vos vacances, nous espérons que vous aimeriez revenir vers nous dans une autre chambre. Directeur de l'hôtel - Hôtel Antares Selva Gardena
• alessandro.r

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 14:42

  J'ai utilisé la partie utilisée comme résidence, une grande chambre pour 5 personnes, une sorte d'appartement, avec cuisine et salle à manger, grand salon et grands espaces nuit, ce qui permet de faire des économies tout en profitant d'une structure de très grande qualité avec de fabuleuses services un personnel précis et amical. La chambre était grande et équipée de tout le confort. Les deux salles de bains très spacieuses et modernes. De plus, l'emplacement de la structure la rend pratique à la fois pour sa proximité avec les services de la ville et les points de départ de nombreuses excursions.
• Chouinard.a

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 15:52

  Très bien. Près de tout
• Rosy.

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 23:54

  Appartement propre et magnifique ... vraiment meublé avec goût. Ma famille et moi reviendrons certainement ici ...... L'endroit est également magnifique.
• Mirko..

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 17:28

  Nous avons séjourné dans la résidence, attenante à l'hôtel. Au niveau inférieur se trouvent les garages et le passage vers la piscine et la salle de jeux. Il reste au centre de la ville et très pratique pour faire ses courses au marché. Les appartements sont un peu petits mais neufs. Bref, une excellente résidence pour séjourner à Selva !
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 21:03

  Facilement accessible et avec un grand parking. A deux pas du centre de Selva et au début de plus d'une promenade. Personnel amical et serviable. Spacieux, propre et équipé de tous les services. Petite piscine et salle de sport mais adaptées à la fois à la détente et aux activités physiques, rien de professionnel cependant. Salle de sport cependant équipée d'outils mais pas de poids.
• Tania.a

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 19:30

  Personnel amical et serviable, à la réception, dans la salle à manger et aux étages, buffet très copieux et bonne bouffe. Ce que j’ai aimé le plus, c’est la propreté impeccable, je n’ai jamais trouvé un hôtel aussi propre. En fait, c'était la première fois que je ne me nettoyais pas (pour des raisons de sécurité) avant de rester. J'y retournerais encore, je le recommande.
• Martina.n

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 17:12

  Personnel très gentil. Excellente cuisine, petit-déjeuner et dîner spectaculaires avec un large choix. Chambres spacieuses, billets de bus gratuits pour se déplacer dans Val Gardena pendant 7 jours fournis par l'hôtel. Emplacement pratique, pratiquement au centre de Selva ! Je le recommande fortement!
• Mara.r

  4 / 5

  Le 23/07/2018 à 16:36

  Appartement propre et fonctionnel. J'aurais ajouté quelques cintres supplémentaires dans la salle de bain. La piscine avait de l'eau un peu froide et est un peu chaotique dans les heures ouvertes aux enfants. Bon séjour et superbe vue et emplacement.
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 18:42

  Au passage, quelques amis et moi n'avons passé qu'une nuit, dans l'un des appartements à 6 lits. Nous avons passé un très bon moment, un environnement soigné, propre et neuf, très confortable, deux salles de bain et de nombreux services, que nous étions vraiment désolés de ne pas rester plus longtemps.
• sergio.e

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 06:52

  Magnifique et bien placé.
• Giorgia.a

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 17:10

  J'ai séjourné à la résidence boe, légèrement décentralisée de l'hôtel Antares. Les chambres sont spacieuses et accueillantes. Le seul défaut est le parking disponible, définitivement trop étroit pour les voitures d'aujourd'hui. Dans certains cas, il est impossible de se garer.
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 08:54

  À propos de cet hôtel, je ne peux que dire que le service est excellent, le personnel de l'hôtel en général très bon et professionnel, les chambres sont normales avec la salle de bain et les vélos propres. Le restaurant est excellent manger très bon buffet rempli pour le dîner et le petit déjeuner le personnel est 10+ très bien. Il y a une belle piscine à essayer qui mérite. Le seul petit défaut que j'ai trouvé c'est le parking qui pourtant on sait qu'en montagne ce n'est pas facile un petit peu le soir il y avait toujours le problème de où mettre la voiture pour le reste je le recommande vraiment nous reviendrons.
• Enrico.a

  3 / 5

  Le 01/04/2018 à 12:11

  Service et accueil correct Chambres dans l'appartement ok Sous-estimé le facteur 4 étoiles Petit déjeuner copieux... 12 euros Buffet apéritif dînatoire 15 euros.... et je m'arrête là !!! Cependant, à deux pas des remontées mécaniques, globalement plus que positif.
• Christian.

  2 / 5

  Le 04/02/2018 à 13:58

  Quiconque cherche un hôtel avec des couloirs apparemment interminables et déroutants est entre de bonnes mains ici. Le personnel/homme du sauna serait entre de bonnes mains sur une formation "service et convivialité". Nous avions une chambre en résidence pour 5 personnes. Un pour 5 personnes Obtenir la 2e carte était une discussion suffisante. Bien que toutes les portes, par exemple pour la piscine, le dépôt de skis, etc., ne puissent être entrées qu'avec une seule carte, il n'était pas possible d'obtenir une autre carte. Le personnel de service a laissé l'un ou l'autre souhait insatisfait, ce que j'ai vécu différemment dans les hôtels 4 étoiles. Il y aurait encore l'un ou l'autre point à énumérer, mais tant pis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Chris, Merci pour votre avis. Toutes mes excuses pour le problème de la carte-clé, nous avons eu un problème de livraison, nous n'en avions donc plus beaucoup. Nous avons récemment mis à jour la signalisation à l'intérieur du bâtiment, nous sommes désolés de lire que vous vous êtes parfois senti perdu dans les bâtiments et les connexions. Nous reviendrons là-dessus, peut-être y a-t-il quelques panneaux à ajouter le long des couloirs. Merci pour vos commentaires sur les procédures de contrôle du SPA. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service. En règle générale, la masseuse est celle qui contrôle l'espace bien-être. Cependant, il peut y avoir des moments où quelqu'un d'autres divisions dirige une ronde de supervision. Oliver H. - Directeur de l'hôtel Antares Hotel Selva Gardena
• Enzo.

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 11:57

  Excellent hôtel, la structure est très belle, dans une position centrale très pratique aussi bien pour visiter la ville que pour prendre le téléphérique. La chambre est grande, confortable et propre.Tout le personnel est serviable et très gentil, en ce qui concerne le restaurant, la nourriture est abondante et soignée. Parking couvert, WiFi est disponible dans tout l'hôtel. J'ai pu profiter de la piscine, de la salle de sport et du solarium aménagés dans une agréable pelouse à l'abri des regards indiscrets.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Enzo et Monica, nous sommes ravis que vous vous soyez bien trouvé à notre hôtel. Nous avons hâte de vous voir l'année prochaine! O. Hasler - Directeur de l'hôtel Antares Hotel
• Manuel.i

  5 / 5

  Le 24/07/2017 à 20:34

  Emplacement fantastique, chambres excellentes, personnel disponible 24h/24 et très courtois, rapport qualité prix incroyable. Il y a aussi des studios avec kitchenette. J'y suis allé l'été mais j'ai vu que ça peut aussi bien aller l'hiver étant donné la proximité des remontées mécaniques
• Massimiliano.c

  5 / 5

  Le 12/07/2017 à 08:35

  Nous avons utilisé la résidence. Je dois avouer que le rapport qualité prix est vraiment élevé. Le Residence\Hotel est situé dans le centre-ville et est très bien relié à toutes les installations. Vraiment recommandé pour un séjour d'été. (famille avec 2 enfants :-) )
• Olivier.m

  3 / 5

  Le 26/06/2017 à 21:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Timothée.�

  5 / 5

  Le 25/06/2017 à 22:03

  Superbe! C'est un des moins chers du secteur c'est cette raison qui m'y a conduit mais j'ai été tres agréablement surpris ! Magnifique. Les petits appartement sont ultra clean. Piscine à disposition des clients gratuitement. Choisissez le petit déjeuner continental il en vaut le coup (Tout y est , et de bonne qualité)
• Rachele.i

  5 / 5

  Le 16/09/2016 à 09:12

  Personnel très sympathique, très bon restaurant. Les suites récemment rénovées, le spa et la piscine sont des chambres très agréables et luxueuses. Au lieu de cela, j'ai trouvé le rez-de-chaussée et la salle à manger plutôt minables ... si vous avez besoin d'un conseil en design d'intérieur, mon studio est à votre disposition! :-D
• Davide.e

  5 / 5

  Le 26/07/2016 à 22:45

  J'essaie de me limiter dans l'examen. Accueil chaleureux à la réception où ils nous ont donné toutes les informations pour le séjour à l'hôtel. Personnel très gentil et patient dans la salle à manger. Chambre et salle de bain polies comme une salle d'opération. La bouffe résolument super... je n'ai rien trouvé de normal... malheureusement tout était exceptionnel. Heureusement malgré le mauvais temps nous avons pu marcher car à table nous ne pouvions que manger tout ce qui était proposé... Malgré le mauvais temps, la femme et le fils ont quand même profité du spa avec ses saunas, sa piscine, son bain bouillonnant, ses tisanes.... Eh bien, je ne peux pas dire plus que vous étiez fabuleux!