Palace Hotel

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Jana.

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 17:52

  Hôtel malheureusement extrêmement peu accommodant. Je ne pouvais pas bouger et aucune autre solution n'était possible. Je trouve cela très hostile aux clients. Donc mon mari était là seul. La chambre vraiment extrêmement petite et exigüe. Et aussi le lit était très inconfortable, plus comme un matelas sur une planche. Puis il a rencontré une souris dans le bar de l'hôtel.
• Blume.l

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 17:30

  Bon emplacement, juste sur la plage. Les chambres sont petites, suffisantes pour les longs week-ends.Le petit déjeuner est très médiocre pour un hôtel 4 étoiles. Zone d'entrée très négligée, mégots de cigarettes et détritus partout. personnel très sympathique. Stationnement 15€ par jour. Les meubles du restaurant sont très ternes... de nouvelles chaises seraient bien !
• Michael.o

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 10:18

  Chambre : d'accord Petit déjeuner : Bon Localisation : Très bien Personnel : très sympathique/serviable Parking : directement à l'hôtel/très bon
• Glenn.

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 08:27
• H.

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 22:21

  Super séjour. Les chambres étaient très joliment meublées et propres. Parking directement à l'hôtel. Petit déjeuner bon et suffisant. Nous reviendrons.
• L.

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 01:37
• Dunja.o

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 18:11

  Nous avions la chambre loft dans un coin, au 18ème étage et cette chambre était vraiment très belle, nous avions une vue incroyable. Vraiment aimé avoir à atteindre le lit par un escalier, qui a quelque chose de spécial, vous dormez vraiment comme un bébé dans son lit. Si vous aimez les sushis, je conseille à tout le monde d'aller dîner dans leur restaurant ZiZo, car la nourriture est vraiment incroyablement délicieuse et vous en avez vraiment beaucoup et nous ne pensons pas que ce soit cher. Le petit déjeuner est également vraiment parfait, il y a beaucoup de choix et tout est bon et frais, vraiment rien à redire. Tout le personnel est vraiment très sympathique, très gentil et très hospitalier. Ils font vraiment tout ce qu'ils peuvent pour vous offrir de bonnes vacances, rien n'est trop demander. Nous nous sommes vraiment sentis comme chez nous et nous étions vraiment désolés de devoir rentrer à la maison. Je recommande vraiment vraiment à tout le monde d'aller dans cet hôtel, car c'est vraiment plus que recommandé
• BTTF.U

  2 / 5

  Le 19/11/2022 à 23:51
• Fays..

  1 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:43

  Vaut moins de 1 étoile. hôtel de crack. Et une sorcière maigre à la réception qui pense travailler au HILTON. Quelle blague aha. Je n'irais certainement pas ici !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Nous vous avions appelé plusieurs fois car l'heure de départ était à 11h et vous n'aviez pas encore quitté la chambre à 1h30. C'est pourquoi mon collègue vous a gentiment informé qu'il y aura des frais pour un départ tardif. Puis tu es parti sans payer, mais tu n'as pas quitté le parking, donc tu devais quand même payer. Si vous le considérez comme un hôtel 1 étoile, pourquoi vous attardez-vous si longtemps dans la chambre ? Très étrange. Cordialement, Hôtel de l'équipe Palace
• Karl.o

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 15:59

  Un peu daté de l'extérieur, mais très moderne à l'intérieur. Les chambres étaient fonctionnelles et propres. Nous étions au 16ème étage avec une superbe vue sur Zandfoort, juste sur la promenade de la plage. A 5 minutes de la ville. Très bien situé Cafés de plage ouverts malgré l'arrière saison Inconvénient peut-être les frais de parking de 15 € par jour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les 4 étoiles ! Comme c'est bien que vous ayez pu profiter de votre séjour à Zandvoort. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• Melinda.�

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 12:25

  Super petit déjeuner et emplacement en bord de mer. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Les chambres étaient correctes, il ne fallait pas regarder de trop près 😉 Dans l'ensemble, nous serions ravis de revenir 😀

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis, nous apprécions beaucoup votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez reçu un accueil aussi chaleureux de la part de notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• natalie.i

  2 / 5

  Le 25/10/2022 à 18:42

  Emplacement très bien? Personnel très gentil, malheureusement, ils n'ont tout simplement pas mentionné que le chien n'est pas autorisé dans le restaurant. Je m'attendais à un indice, après tout, le chien coûte 20 € la nuit. La première chambre était un clapier à lapin (10 mètres carrés), avait un échange de chambre car le lit était sale avec des taches blanches et de longs cheveux noirs sous et à côté du matelas. Matelas 2ème chambre si moelleux coulé 20 cm. La troisième chambre était moderne et propre, il n'y avait qu'une seule ventilation qui ne s'éteignait pas la moitié de la nuit et ça sentait tellement bizarre. Juste un vieux bunker laid ! Petit déjeuner rien de spécial non plus. 150 € la nuit n'en vaut pas la peine. Certainement plus jamais ! Oh oui, les chaises du hall sont en partie très usées. Le tapis a fait un pas dans le couloir. Désolé, je n'ai jamais été aussi insatisfait, c'est pourquoi je suis allé à Avoir à écrire quelque chose comme ça pour la première fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous prendrons note de vos commentaires et en discuterons en interne. Vous avez d'abord regardé les chambres à notre réception et ensuite seulement vous les avez réservées. C'est pourquoi nous trouvons déroutant que si vous étiez si insatisfait, vous ayez quand même réservé les chambres. Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• gülay.a

  2 / 5

  Le 21/10/2022 à 20:59

  Je dois écrire cette critique. 1 chambre à 2 lits Réservée pour cela bénéficiez d'1 lit double. 15 euros par jour de frais de stationnement payés. Propreté : les housses de couette sont simplement retournées et réutilisées par d'autres clients. Je pense seulement essuyé à sec avec des serviettes sales. Donc pour la propreté je donne 2 points. Au petit déjeuner, j'ai dû essuyer à nouveau les verres à thé. Je ne le recommanderais pas à quiconque apprécie la propreté. J'avais apporté mon oreiller et ma couverture.
• Christine.i

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 22:07

  Accueil très sympathique, chambre au 18ème étage, vue imprenable sur la campagne, immense fenêtre, encore mieux dans le noir. :) Sunrise (vous avez besoin de lunettes de soleil) Rideaux automatiquement, génial. Petit-déjeuner tout ce que votre coeur désire, avec vue sur la plage !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Comme c'est bien que vous ayez apprécié votre séjour dans l'une des chambres du loft. Nous profitons également de la belle vue tous les jours au lever du soleil. Nous espérons vous revoir bientôt à Zandvoort. Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• Heidi..

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 11:08

  J'y ai séjourné le week-end au 18ème étage. Il manque une étagère pour les valises et quelques trucs à suspendre. Sinon super, aussi ce petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame W. Merci pour votre avis, nous apprécions beaucoup votre avis. Quel bonheur que vous ayez apprécié votre séjour au 18ème étage. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Zandvoort. Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• Thunder.u

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 14:16

  La performance des prix est correcte! Chambres joliment décorées !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame Duc, Merci pour les 5 étoiles ! Comme c'est bien que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons que nous vous reverrons bientôt. Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• Mira..

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 09:27

  Nous voulions passer 2 jours agréables et avons réservé l'hôtel avec 4 étoiles ! À mon avis, cet hôtel ne mérite pas 1 étoile. Ce qui nous y attendait est la catastrophe la plus pure. Nous n'avons pas pu nous enregistrer avant 15 heures, ce qui est bien. Je suis descendu aux toilettes et j'ai trouvé des toilettes pleines de vomi. L'entrée de l'hôtel n'est absolument pas accueillante, ça sent mauvais et tout a l'air très triste et sombre. La salle de bain n'avait pas de porte, les verres étaient sales, le papier peint était partiellement cassé et la vue (qui était censée être une vue sur la campagne) était les poubelles en dessous ! Nous avons payé presque 450 euros pour 2 jours sans balcon et tout est venu en supplément. Parking par jour 15 euros soit encore 30 euros Le petit déjeuner à un peu moins de 21 euros par personne et par nuit est plus qu'une arnaque. Si on vous offre au moins quelque chose en échange, d'accord, mais ça ? Une blague ! Petits pains au four, œufs brouillés parfois plus que secs, la charcuterie, surtout le fromage, était absolument sèche et périmée. Nous nous sommes plaints deux fois et nous nous sommes ensuite fait refiler 50 euros ! S'il vous plaît, gardez vos mains! Pour ce prix vous pouvez vous envoler ! La seule chose positive à propos de tout cela était l'emplacement! Directement sur la plage. Ne laissez pas les images vous tromper.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mira, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été satisfaisant. L'enregistrement s'effectue à partir de 15h, cela est également mentionné sur tous nos sites de réservation. Avant cette heure, nous sommes occupés à préparer les chambres pour nos invités. Comme c'est ennuyeux que tu aies trouvé les toilettes comme ça. Nous espérons que vous l'avez signalé à notre réception. Ensuite, nous pouvons nous en occuper immédiatement. Le site de réservation indique si une chambre a un balcon ou non. Si vous nous envoyez votre confirmation de réservation, nous pouvons vérifier pour vous si vous avez obtenu la bonne chambre ou non. Le petit-déjeuner chez nous coûte 15 € par personne, et non 21 €. Nous voudrions nous excuser à nouveau que tout n'était pas à votre goût, mais nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de la région. Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• Claudis.

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 13:13

  Nous avons mangé au Palzand en face de l'hôtel, la vue était inestimable, le service était super sympa, la nourriture et le vin étaient bons. Vacances!!!!! 😊
• Johanna.e

  2 / 5

  Le 16/09/2022 à 10:24

  Hôtel avec un bon emplacement juste sur la plage et une belle vue quand on est en hauteur. Les chambres sont élégamment meublées mais très petites avec des lits inconfortables.C'était souvent bruyant la nuit car le personnel n'arrêtait pas de claquer une porte dans la cage d'escalier. Le petit déjeuner était bon mais pas 4 étoiles. Je pense que c'est scandaleux que vous deviez payer 15 euros supplémentaires par nuit pour le stationnement. Nous ne reviendrons pas ici. Il y a un gros plus pour le bar à sushi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Westholt, Merci pour votre avis. Quel dommage que tout n'ait pas été à votre goût. Nous discuterons de ces points en interne. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de la chambre et des environs. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et dépasser vos attentes. Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• And.a

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:38

  L'étoile est pour l'emplacement. Sinon, un désastre absolu et le prix de 300 euros la nuit était de l'argent gaspillé. Le jeune homme à la réception était désagréable et ennuyé à l'arrivée. La chambre était sale (il y avait du vomi séché dans le couvercle des toilettes), cela n'a pas été nettoyé même à notre demande amicale. Une odeur désagréable dans la chambre, les fenêtres ne pouvaient pas être ouvertes. La salle de bain n'avait pas de porte, vous étiez donc obligé d'utiliser les toilettes sales dans le hall pour la "visite des toilettes plus grande". Le petit déjeuner était de qualité inférieure, mais malheureusement le seul point positif à part l'emplacement. Notre conclusion : gaspillage d'argent, plus jamais !!!!!!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Dommage que votre séjour se soit passé ainsi, nos hôtes n'y sont pas habitués. J'espère que si vous nous envoyez un e-mail avec vos plaintes et votre numéro de réservation, nous pourrons toujours faire quelque chose pour vous. Notre adresse e-mail est : [email protected]. Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• Rainer.m

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:39

  Une maison nostalgique d'autrefois. La chambre + le petit-déjeuner étaient super 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé. Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• Max.u

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:04

  je suis en duplex avec ma famille Suite du 18ème étage. Je n'arrive pas à croire à quel point la réception est dégoûtante. Le personnel est antipathique et a simplement déduit une caution de 250 euros de ma carte, non réservée.L'hôtel est un ancien bunker en béton. Ça pue et j'appréhende déjà le petit-déjeuner. L'emplacement est également l'un des pires de la ville. Certainement plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous étiez venu à la réception, nous aurions cherché une solution adaptée. La caution est en fait payée à titre de paiement car tout le monde n'a pas de carte de crédit. Il sera également remboursé immédiatement au moment du départ si la chambre est correcte. J'espère que vous avez apprécié le petit déjeuner. Sincères amitiés, Hôtel du Palais
• Christian.

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:02

  Bel appartement à l'ambiance moderne dans un immeuble qui semble sur le point de s'effondrer. L'air marin n'est pas du tout bon pour la façade.
• Tarik.l

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:01

  Ne vous fiez pas aux photos sur Internet. Les photos donnent une impression professionnelle et agréable de l'hôtel, mais quand vous arrivez, c'est un désastre complet. Le premier désastre que j'ai rencontré a été le balcon sale; des cigarettes sur le sol et une bouteille de joints jetés ont été fournis. Les chambres étaient plus d'apparence que de réalité. Par rapport aux images imprimées sur le site, les chambres sont de petite taille. Les couloirs et les ascenseurs de l'hôtel devraient être rénovés et le petit-déjeuner est un petit-déjeuner standard que vous trouverez dans tous les hôtels 2 étoiles. En résumé; pour le prix que vous payez ici, vous obtenez peu en retour. Le seul point positif est la proximité de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons des photos de chaque chambre et de l'hôtel sur le site Internet et les informations supplémentaires indiquent également la taille de la chambre. De cette façon, vous n'aurez pas de surprises à votre arrivée. Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• Hildegard.u

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:10

  Malheureusement, je ne suis pas resté, ma réservation a été annulée par l'hôtel car l'hôtel a donné le mauvais prix lors de la réservation, ce qui m'a semblé être une excellente offre
• Martin.e

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:05

  Semble effrayant de l'extérieur. A l'intérieur tout très intéressant et propre. Et moderne. Réservez certainement une vue sur le lac.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé. J'espère te revoir bientôt! Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• Daniel.c

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:00

  Le dimanche, il y avait de la musique extrêmement forte de la discothèque juste en face de l'hôtel jusqu'à minuit. Le sommeil était hors de question. Le jour du départ, nous sommes restés sur le parking pendant encore quatre heures. Nous avons dû payer 3,5 €/h à partir de 12h. Donc 14€. Cela ne coûte que 13,5 € pour une nuit. Apparemment, nous en avons été informés. Ce n'était pas par écrit. Oral uniquement. Cas clair d'arnaque, surtout si c'est plus que le tarif journalier. La climatisation s'est éteinte tous les soirs. Vous pouvez donc l'éteindre/allumer une fois pendant la nuit pour continuer à dormir sans qu'il fasse trop chaud. En raison de l'arnaque avec le parking, nous ne reviendrons pas non plus pendant la semaine. Peut-être que la prochaine fois nous trouverons une nuitée avec des douches sur la plage pour enlever le sable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience agréable avec nous. Ce n'est pas ce à quoi les invités sont habitués. Il y avait une fête dans l'une des tentes devant l'hôtel qui se produit occasionnellement (pas souvent) et dure jusqu'à midi. C'est dommage que vous trouviez cela dérangeant. Malheureusement, nous ne pouvions rien y faire. Le parking de notre hôtel coûte 15 € par nuit. Celui-ci est valable jusqu'à 12h00 le lendemain, après quoi il coûte 3,50 € de l'heure si vous souhaitez rester plus longtemps. Nous le mentionnons toujours lors du départ afin que ce ne soit pas clair pour nos clients. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé qu'il s'agissait d'une arnaque, bien sûr, cela n'a jamais été notre intention. J'espère que vous avez continué à profiter de la chambre et du petit-déjeuner. Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• Jörg.l

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 06:59

  Petite pause à Zandvoort. Hôtel au bord de la mer. Les prix ne sont pas raisonnables pour les petites chambres. Les chambres sont propres et neuves (loft au 18ème étage. Une caution de 250 € est facturée ici, ce que nous n'avons jamais connu auparavant. Le parking coûte 15 € pour une journée, puis 3,50 € de l'heure. Le petit déjeuner était bon. Le les chambres sont très petites sans placards Le restaurant est super et recommandé Pas bon marché mais cela semble être le supplément de la mer Superbe vue sur le coucher de soleil depuis le restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour le reportage et les belles photos. Comme c'est bien que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt à Zandvoort. Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• Susi.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 17:31

  Nous avions une belle chambre spacieuse et propre. Le petit déjeuner était parfait, rien ne manquait. Le personnel était attentionné, sympathique et a fait de son mieux. Vous obtenez également l'un ou l'autre conseil d'initié ! 😉
• Jennie.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 08:41

  Le personnel était très gentil, serviable et sympathique ! Avait prolongé une nuit supplémentaire, donc nous avions deux chambres pour notre séjour! Les deux chambres sont très belles et propres ! Le petit déjeuner était excellent et il y en avait pour tous les goûts ! Nous aimerions revenir.
• Pauline.i

  2 / 5

  Le 29/07/2022 à 00:47

  La qualité des prix est très médiocre. La chambre était correcte. Le personnel est sympathique. Quand je suis entré, j'ai pensé que nous avions tort. Le hall d'entrée rappelle celui d'une auberge de jeunesse. La chambre était mal nettoyée. Petit déjeuner très sommaire. Mon mari m'a demandé pourquoi appellent-ils ça un palace alors qu'ils vous servent le petit-déjeuner sur un plateau en bois comme à la cafétéria d'un club de sport. Fromage sale avec des bords, œufs brouillés très rances. Saucisse de foie de poulet et le yaourt allemand le moins cher imaginable. Je suis arrivé tard dans la salle du petit-déjeuner (10h00) et toutes les tables étaient pleines d'assiettes vides. Je comprends, peu de personnel, mais ne demandez pas plus de 500 € pour 2 nuits. J'ai pris des photos mais je ne pense pas pouvoir les poster ici. Oh, et si vous souffrez d'allergies à la femme de ménage / à la poussière, évitez-les, l'hôtel est recouvert d'une moquette rance. Désolé, je comprends que ce soit difficile après Corona, mais ce fut une très grosse déception. Une belle vue depuis la salle du petit déjeuner, mais oui.
• Vinzenz.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:43

  Ma femme et moi avons passé nos vacances ici pour la première fois, c'était très agréable. L'hôtel est juste sur la plage. La chambre était très agréable, nous étions au 16ème étage. De là, vous aviez une belle vue, pas sur la plage mais vous pouviez voir tout l'endroit très agréable. L'emplacement était super, le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était super, quelque chose pour tout le monde. Nous avons été très satisfaits, nous ne pouvons que le recommander. Bravo, nous y retournerons probablement l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue depuis le 16ème étage. Comme c'est bien que vous ayez également été bien reçu par les employés. Nous espérons vous revoir bientôt, vous et votre femme. Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• Jerom.e

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:24

  De l'extérieur, l'hôtel ressemble à un simple appartement. Mais à l'intérieur c'est bien entretenu et une belle chambre. Le petit déjeuner était bien. Parking toute la journée 15 € en supplément. Le service était correct.

  Réponse du propriétaire :
  
• Beate.a

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 21:52

  Premier personnel et bon emplacement. Malheureusement, vous ne pouviez pas ouvrir la fenêtre de la chambre. Ça sentait un peu mauvais. Les tapis dans le couloir une impertinence. Donc déductions

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et votre petit-déjeuner dans notre hôtel. Nous prendrons vos commentaires avec nous à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• Paul.�

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:02

  Un séjour vraiment désagréable ! Nous avons réservé une chambre avec 2 x adultes + bébé via Booking. Environ 180 € par nuit Arrivés, nous étions entassés dans une pièce de 10 mètres carrés. Complètement inacceptable. Après avoir demandé une chambre plus grande, nous devrions payer 80 € de plus par nuit. Celui-ci a ensuite été réduit à 40 €. Dans la nouvelle chambre, ça sentait la nourriture ou quelque chose comme ça dans tout le couloir. Tout simplement inacceptable pour le prix ! Je ne reviendrai JAMAIS dans cet hôtel. Juste dégoûtant. Bien à vous
• Peter.e

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 08:51

  Les chambres étaient modernes et bien équipées. Le sol n'était que médiocrement propre et ne parlons même pas du balcon. Je ne pense pas que je réserverai à nouveau là-bas. .
• Jens.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:32

  Très bien situé, les chambres sont plutôt petites, mais meublées de façon moderne. Très agréable : vraie douche (pas de baignoire avec douche). Réception serviable, le petit déjeuner est suffisant. Les ascenseurs pourraient être un peu plus rapides mais dans l'ensemble, c'était un bon séjour!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et votre petit-déjeuner dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• Laura.d

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:23

  L'emplacement est génial, vous pouvez être à la plage en 1 minute, ce qui était important pour moi. Les chiens sont admis, le personnel est très sympathique et vous trouverez de quoi vous amuser au buffet du petit-déjeuner. Les nouvelles chambres sont superbes, je n'ai pas vu les anciennes. Il y a des places de parking devant l'hôtel pour 15 € par jour. J'ai vraiment apprécié mon séjour. Seuls les ascenseurs pourraient certainement être plus rapides pour ne pas avoir à attendre 5 minutes :-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• JEFF.E

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:52

  fais attention. L'hôtel débite 3 fois les frais de nuit sur la carte du client. a expliqué plus tard que c'était l'idée d'un client. La direction de l'hôtel est à un niveau terrible. Je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Comme c'est ennuyeux que cela se soit produit. Comme garantie pour la chambre, nous faisons toujours une réservation sur la carte de crédit, ce bloc expire après 4 semaines. Cependant, cette réservation ne constitue pas un paiement, de cette façon il est possible pour les clients de payer à l'hôtel comme ils le souhaitent et nous avons une garantie pour la chambre. Malheureusement, la banque a commis une erreur et l'interdiction n'a pas été levée. Lors de votre départ, nous vous avons également montré tous les relevés bancaires pour prouver que nous n'avons jamais reçu ce montant. J'espère que le problème est maintenant résolu et que le blocus est levé. Si ce n'est pas le cas, nous aimerions quand même avoir de vos nouvelles. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• Christian.

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:03

  Je recommande à tous d'éviter ce logement. Détails dans le texte : + pour l'emplacement + pour le personnel d'accueil serviable et polyglotte - le bâtiment est ancien et mal rénové - hall vieux et moisi - Couloir à moitié rénové. Rénové côté chambre d'hôtel (à droite), côté gauche, taches de moisissures sur plusieurs étages - Chambre très petite, pas de placard - Taches sur le mur - Matelas ou lits ne convenant pas à deux adultes - Balcon une catastrophe de rouille avec risque qu'un voisin passe car les balcons ne sont pas séparés - Equipe de nettoyage/service de chambre insuffisant. Même les lits n'ont pas été nettoyés. - Petit déjeuner beaucoup trop petit en sélection, mauvais café - Toilettes non nettoyées au petit déjeuner deux jours de suite (même saleté que la veille) La liste pourrait s'allonger encore. Mauvais rapport qualité/prix. Cela n'aide pas d'engager une personne des médias sociaux qui commente les avis Google.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Sur les photos, vous pouvez voir l'équipement des chambres. Nous sommes en effet en train de rénover les couloirs pour rendre notre hôtel plus beau pour le futur. Vos commentaires sur le petit-déjeuner et le ménage seront transmis aux services concernés. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter du cadre et que vous ayez été bien accueillis par notre personnel d'accueil. Merci de nous aider à améliorer notre hôtel. Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• Andre.s

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:36

  J'ai été un peu déçue de l'accueil, la première dame ne m'a pas regardé, mais la deuxième dame était super gentille. La chambre était correcte, il ne fallait pas regarder de trop près. Le pire était la salle du petit-déjeuner, les chaises étaient toutes si sales que je me demandais ce qui leur arrivait, très peu appétissant et dégoûtant qui pourrait être fait différemment Attendu quelque chose de différent pour 130 euros petit déjeuner compris
• Kevin.o

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:16

  J'ai séjourné à la plage pendant quelques jours, l'hôtel est bien situé et nos besoins ont été satisfaits. (Comme c'était un anniversaire, notre chambre était bien faite et il y avait une bouteille de vin). Le petit déjeuner est un peu simple mais tout à fait suffisant. Négatif: Malheureusement, le personnel a servi nos courses pendant le nettoyage de la chambre, pas si sauvage pour nous, mais pas professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les 4 étoiles. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Comme c'est étrange que le personnel de nettoyage ait mangé quelque chose dans votre chambre, c'est vraiment inacceptable. Nous en parlerons immédiatement avec l'équipe d'entretien ménager. Nous espérons également que vous avez passé un anniversaire inoubliable et que nous vous reverrons l'année prochaine. Cordialement, Hôtel de l'équipe Palace
• Hendrik.i

  3 / 5

  Le 26/04/2022 à 16:43

  Bonnes chambres et service. Cependant, parking payant et restaurant plus bar fermé le lundi Pas bon pour un hôtel quatre étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous l'avez apprécié. Notre restaurant est en effet fermé le lundi, heureusement il y a de nombreux restaurants à proximité où vous pourrez dîner et boire un verre. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Hôtel de l'équipe Palace
• Lee.l

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:54

  Hôtel simple sans grand standing. Les chambres sont propres, elles ont aussi l'air bien, mais ne regardez pas de trop près. Tout s'est rapidement terminé et est resté assez simple. Personnel sympa, petit déjeuner pour 15 € assez maigre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Sincères amitiés Hôtel de l'équipe Palace
• P.

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:59

  L'ascenseur est très très lent. Nous ne pouvons rien dire sur les chambres - nous utilisons des appartements de vacances dans le palais. Ils sont un rêve. 8EME ETAGE VUE MER. Marteau.
• melanie.a

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 09:25

  Nous avons réservé du 16 au 17 avril, malheureusement on ne nous dit qu'à l'arrivée que vous rénovez, rien n'a été mentionné lors de la réservation ! Dommage que si nous l'avions su, nous aurions réservé ailleurs ! Malheureusement, le rapport qualité-prix était difficile à trouver pour nous ! Pourquoi n'est-ce pas correctement mentionné sur votre site ? J'ai aussi trouvé le petit déjeuner pas digne d'un quatre étoiles. Le personnel était très sympathique cependant

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Le remplacement de la moquette dans le couloir du premier étage a également été une surprise pour nous en raison d'une mauvaise communication avec les tapissiers. C'est pourquoi il n'a pas été transmis. Nos excuses. Nous espérons que vous avez apprécié le reste. Cordialement, Hôtel de l'équipe Palace
• Bex.

  2 / 5

  Le 11/03/2022 à 22:51

  Nous avons pour une somme folle, en un dormi dans des chambres d'hôtel incroyablement sales. Moderne / nouvellement meublé, mais incroyablement sale et, surtout, poussiéreux. Une joue sur les prix.
• Emmy.o

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 06:46

  Une grande chambre avec vue sur la ville de Zandvoort et les dunes. Propre, confortable, bon lit, café et thé dans la chambre. Bon petit déjeuner avec vue sur la mer. Personnel amical. Certainement à revenir et à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Cordialement, Hôtel de l'équipe Palace
• Malu.r

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 10:40

  Emplacement de l'hôtel directement sur la plage. Personnel amical. Très bon petit déjeuner copieux pour 15,00 euros. Stationnement payant disponible. Le parvis de l'hôtel pourrait être balayé une fois de plus, car il y avait beaucoup de verre brisé.
• Irma.i

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:58

  Le Palace Hotel n'a pas l'air très spécial de l'extérieur. Un grand bâtiment blanc étroit. 18 étages. Une fois à l'intérieur, il est bien entretenu et a une apparence réelle. Sympathique et professionnel à la réception. La chambre était moderne et luxueusement meublée. Délicieuse machine à café et bouilloire séparée pour le thé. Pluie. Les fenêtres extérieures étaient très sales. Le balcon n'était pas invitant. L'intérieur était très propre et bien rangé. Le petit déjeuner d'aujourd'hui était continental. Normalement c'est aussi avec des plats chauds mais il n'y avait pas de gaz. Donc pas de bacon et d'œufs brouillés, mais bien pris en charge par une dame du petit déjeuner très sympathique. Oeufs à la coque et une large gamme de toutes sortes. Café ou thé à emporter possible. Un grand parking. Directement sur la promenade maritime. Magnifique vue sur la plage et la mer. Emplacement unique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. :) Nous prenons plaisir à lire vos expériences. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Hôtel de l'équipe Palace
• Lena.i

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:51

  J'ai séjourné dans de nombreux hôtels mais celui-ci m'a vraiment laissé tomber. J'avais loué la suite au 18ème étage quand nous sommes arrivés, nous avons d'abord remarqué qu'il n'y avait pas d'espace pour suspendre nos vêtements. Un simple placard aurait suffi. Le petit déjeuner était un désastre, la charcuterie traînait ouvertement et n'était pas agréable à regarder. Vous pourriez vraiment faire quelque chose avec l'hôtel. Conclusion dépenser beaucoup trop d'argent pour finalement rien de recommandable. Parti le lendemain.
• Girly.a

  3 / 5

  Le 02/03/2022 à 00:37

  En soi, un super hôtel, surtout un personnel amical. Étonnamment, le chien était autorisé dans l'hôtel, mais pas dans le restaurant associé. Il peut être utile de le préciser lors de la réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas été clairement indiqué que le chien n'est pas autorisé dans le restaurant. Nous allons gérer cela en interne. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Hôtel de l'équipe Palace
• rob.u

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 07:24

  Je vais garder cet hôtel merveilleux, je vais vous dire pourquoi, vous pouvez le rendre aussi cher que vous le souhaitez, chaque chambre est différente, les gens y vivent même en permanence en hiver, ils ont de belles offres, en bas se trouve un restaurant de sushis haut de gamme, je lui donne 5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Luth, Merci pour votre avis élogieux. Nous sommes heureux que vous soyez si satisfait. Nous nous réjouissons de vous voir dans notre hôtel. Cordialement, Hôtel de l'équipe Palace
• Kristie.

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 16:13

  Les chambres doubles à l'arrière sont vraiment agréables avec de superbes vues depuis les étages supérieurs. J'ai bien dormi sur les bons lits, je n'ai eu aucun problème avec les autres clients. Excellent rapport qualité/prix. Le petit déjeuner n'en vaut pas la peine, odeur d'égout bizarre dans la salle du petit déjeuner (Zizo Lounge). L'hôtel est en cours de rénovation, nous n'avons eu aucun problème avec cela (séjour le week-end). Je reviendrai certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre et le cadre. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Hôtel de l'équipe Palace
• Juan.a

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Es.s

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 09:17

  Bel hôtel. Personnel amical. Les tarifs journaliers pour le stationnement étaient également corrects. Tout est propre et convivial meublé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• adriano.

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 15:15

  4 étoiles parce que je n'ai pas pu en profiter au maximum car j'étais en confinement donc je ne peux pas évaluer correctement. D'après mon expérience, la chambre était vraiment très petite mais bien faite. Quand je suis arrivé, ce n'était pas super propre et assez poussiéreux. Après cela, il a été nettoyé plus en profondeur. Gentilles réceptionnistes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexander.a

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 11:01

  L'annulation de la réservation d'hôtel n'est pas possible malgré au moins un verrouillage complet. Aucune solution de la part de l'hôtel, comme un bon pour une arrivée après le confinement ou une annulation similaire ou gratuite. Absolument aucune recommandation, je ne peux que déconseiller de réserver là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Galipo, Encore une fois, je suis désolé d'entendre parler de votre expérience. Au Palace Hotel, la politique d'annulation normale par partenaire s'applique. Lors de la réservation, le délai de préavis est de 3 jours à l'avance afin que toute nouvelle mesure corona puisse être prise en compte. Malheureusement, votre demande n'était pas dans ce délai, nous n'avons donc pas pu annuler la réservation sans frais. Bien sûr, nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés, Hôtel de l'équipe Palace
• Bridget.b

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 11:06

  J'avais indiqué lors de la réservation. com que nous voulions 1 lit double. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, il y avait 2 lits simples. Heureusement, il restait une chambre disponible avec 1 lit double. Malheureusement, nous avons vite découvert que le lit se séparait. C'est la raison pour laquelle nous avons dû sortir du lit 4 fois pour le remettre ensemble. En fin de compte, nous sommes arrivés à la conclusion que se câliner lors de notre soirée romantique n'était pas une option. Et nous étions allongés chacun d'un côté. Vraiment désolé...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Abelskamp, Merci beaucoup pour votre avis. Quel dommage que la solution de l'accueil n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous cherchons une solution en interne. Nous espérons vous accueillir une autre fois dans notre hôtel. Cordialement, Hôtel de l'équipe Palace
• Marjoleine.a

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 22:13

  Avait une réservation pour 1 nuit en raison d'un mariage au bord de la mer. Malheureusement, en raison de circonstances familiales (décès de la belle-mère), nous n'avons pas pu annuler la chambre 3 jours à l'avance sans frais. On m'a toujours dit que c'était 'la politique de l'entreprise et qu'ils-ne-pouvaient-rien-faire-de-ça' et si nous ne connaissions pas d'autres personnes qui pourraient prendre en charge la réservation… Pas de clémence, non empathie ou réduire le prix! Ils devraient avoir honte de la façon dont ils approchent leurs clients. Vraiment dommage, car s'ils avaient été plus conviviaux, nous aurions probablement réservé avec eux à un meilleur moment !
• Chris.k

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 09:58

  Une super équipe, super sympa et surtout très chaleureuse. S'il y a un problème, ils sont là immédiatement et aident où ils peuvent. Nous avons également eu une belle connaissance avec le directeur de l'hôtel. Nous vous remercions vraiment beaucoup pour un agréable séjour juste à côté de la mer et juste le sentiment d'être à l'aise.
• Eric.

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 10:52

  Beaucoup trop cher pour ce qu'il offre. Les chambres loft ne sont pas recommandées. Plus d'apparences que de réalité ! Au deuxième coup d'œil, tout semble plutôt bon marché et délabré. Le bain à remous n'a pas pu être utilisé car le couvercle du drain manquait. Le personnel ne s'en est occupé que le dernier jour et après 3 demandes.
• Bonnie.e

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 19:46

  La chambre était si petite ! J'ai payé 180 euros pour 1 nuit et je n'ai même pas pu mettre une valise. La vue était sur la mer, mais ressemblait plus à 2 climatiseurs. 2 ascenseurs dans l'hôtel donc une très longue attente. Les escaliers étaient presque impossibles à trouver, ne passaient que par une salle de nettoyage.
• Andreas.i

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 07:40

  En fait un péché architectural des années 70-80. Un gratte-ciel directement sur la promenade de la plage, ce qui n'ajoute pas vraiment de valeur au paysage urbain. Ne peut évaluer que les appartements et non l'hôtellerie. Un peu vieillot mais personnel propre et agréable. Et la vue est vraiment imprenable. L'emplacement aussi, bien sûr. En plein centre. Places de parking disponibles en nombre suffisant.
• D...

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 20:05

  Excellent rapport qualité/prix. Les chambres avaient l'air super, sont juste assez petites avec peu d'espace de rangement. Le petit déjeuner était délicieux, mais pas varié en une semaine. Le personnel vaut 5 étoiles en plus.
• Evert-Jan.

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 13:24

  Notre expérience avec cet hôtel est malheureusement mauvaise. Le rapport qualité prix n'est pas du tout correct. Serviettes de bain moussantes sales qui ne fonctionnent pas. Petit déjeuner où les assiettes et les verres sont vraiment sales. Les photos sont belles sur le site mais ce n'est pas ce que c'est.
• T...

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 22:58

  Était bien. Petit déjeuner rien de spécial, personnel de service mais très sympathique, il faut le souligner. La porte des toilettes manquait dans la chambre !? Personnellement, cela n'avait pas d'importance, mais je ne le recommanderais pas pour un premier rendez-vous. Le bâtiment est daté de l'extérieur mais propre et rénové à l'intérieur. Assez moderne. La vue est superbe, mais le prix est un peu élevé pour ce qui est proposé.
• Chris.o

  2 / 5

  Le 24/06/2021 à 11:18

  Pas vraiment une belle expérience. Bruits de perçage et de marteau extrêmement forts directement des pièces voisines de 10h à 17h. Sans préavis. Mais personne n'était intéressé quand on en a parlé. C'est impardonnable et en dit long sur l'appréciation des invités. Sinon petit mais pratique. Convient pour pas plus de 2 nuits. Superbe vue du lit à la mer. Sinon service sympathique. Petit déjeuner plutôt ordinaire. Beaucoup de plastique. Pas de salade de fruits. Pas d'œufs brouillés. Le restaurant est plein de fleurs en plastique à l'intérieur et à l'extérieur. Peu d'amour. Prix/performances

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne.e

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 23:56

  Avant de partir, j'ai été un peu choqué par les critiques. Nous n'avons pas du tout vécu cela et avons passé un excellent séjour! A la réception nous avons été reçu super sympa et bien aidé. L'hôtel est idéalement situé, le boulevard et le supermarché sont accessibles à pied. Nous étions dans un loft au 18ème étage où l'on pouvait bien détourner le regard. La chambre était moderne, équipée de tout le luxe et les lits étaient merveilleusement confortables ! La caution a été immédiatement remboursée au moment du départ. Vous avez lu de nombreux commentaires sur le parking de cet hôtel, qui coûte 13,50 € par jour. C'est en effet beaucoup et cela devrait être sur le site Web comme un conseil. Mais pour écrire une critique à ce sujet comme une "mauvaise expérience", je pense que c'est un peu exagéré. Zandvoort est un endroit très populaire et vit du tourisme. Si vous voulez manger un morceau ou boire un verre dans les restaurants de la plage, c'est cher, mais vous pouvez vous y attendre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, Nous sommes très heureux d'apprendre que nous avons dépassé vos attentes! Merci pour les gentils mots et nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Sincères salutations, Hôtel Palace Zandvoort
• Annalena.e

  2 / 5

  Le 17/06/2021 à 08:52

  Les chambres sont modernes mais beaucoup trop petites. Ce qui m'a le plus dérangé, c'est que nous ne pouvions pas ouvrir une seule fenêtre. Lorsqu'on nous a demandé si nous pouvions obtenir une autre chambre avec des fenêtres qui s'ouvrent, on nous a dit qu'il n'y avait rien de tel. Clair et simple n'est-ce pas. Le rapport qualité prix n'est pas du tout correct. Prochaines vacances à Zandvoort, nous réservons un autre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah..

  3 / 5

  Le 23/05/2021 à 22:22

  Le bâtiment a l'air délabré mais tous les autres bâtiments de Zandvoort ne sont pas beaux non plus. Le lobby est également daté. Le personnel était super sympa 🙃 La chambre était assez neuve et très propre, mais malheureusement super petite. En fait, nous voulions amener le chien, mais nous n'aurions pas pu le loger dans la chambre. 😳 Les fenêtres étaient également très sales et donc la vue sur la mer n'était qu'à moitié aussi belle. Dans l'ensemble, nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 02/05/2021 à 20:44

  Il y avait un dysfonctionnement dans les chaudières du chauffage central, nous n'avons donc pas pu prendre de douche chaude. Le petit déjeuner n'était pas bien organisé, à cause de Corona pas de buffet, compréhensible, mais si vous pouvez récupérer votre petit déjeuner à 10h ce que vous avez indiqué sur le formulaire et que vous venez, le petit déjeuner n'est pas encore prêt et vous attendez une demi-heure, découvre alors qu'il faut se contenter de 2 assiettes en carton (nous étions quatre), il n'y avait pas de beurre, et puis s'asseoir à une toute petite table basse avec nous quatre, (pourquoi dans ces circonstances pas de table supplémentaire avec quelques des chaises dans les chambres ?) peut certainement augmenter votre humeur matinale...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Tout d'abord, merci pour votre avis. Deuxièmement, nous sommes vraiment désolés que votre visite n'ait pas répondu aux attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et apporterons des améliorations si nécessaire. Merci encore d'avoir partagé votre avis ! Cordialement, Palace Hotel Zandvoort
• House.f

  5 / 5

  Le 11/04/2021 à 13:38

  Nous avons passé un très bon séjour. Nous avions l'une des chambres Loft. Comme cette pièce était belle! La chambre avait un merveilleux bain moussant et un très grand lit. Le soir, nous avons commandé des sushis au restaurant de la chambre. Les sushis étaient super et la vue sur Zandvoort était également très romantique. Vivement recommandé de réserver une escapade romantique!

  Réponse du propriétaire :
  Meilleur invité, merci beaucoup pour cette belle revue ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et les plats de notre restaurant intérieur Zizo Lounge. Nous nous réjouissons de vous voir au Palace Hotel ! Cordialement, Hôtel Palace à Zandvoort
• Paul.L

  4 / 5

  Le 11/04/2021 à 09:16

  Réponse du propriétaire :
  
• jennifer.e

  1 / 5

  Le 29/03/2021 à 20:42

  Malheureusement hyper déçu. Je ne me plains pas souvent, mais c'était vraiment au-dessus de ma tête. La chambre sent le poisson pourri. J'ai trouvé la chambre super sale. L'étage entier n'avait pas été nettoyé et il y avait donc encore des restes de vie dans la pièce du visiteur précédent. Sous le lit et dans la salle de bain se trouvaient des objets du visiteur précédent. Du drain de la douche est venue une odeur super piquante qui m'a vraiment rendu malade. Sur le balcon, j'ai trouvé une chaussette de 5 ans pas très appétissante et les chambres sont beaucoup plus petites que ce qui est montré sur les photos. En bref, cela ressemble à un super hôtel en ligne jusqu'à ce que vous y restiez. Vraiment vraiment désolé et dommage !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jenifer, Tout d'abord, nous nous excusons pour l'expérience que vous avez vécue. Ce n'est pas ce à quoi les clients sont habitués et nous prenons cette critique très au sérieux. Nous en discuterons et le résoudrons en interne. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau au Palace Hotel à l'avenir. Cordialement, Hôtel Palace à Zandvoort
• Mark.n

  1 / 5

  Le 28/02/2021 à 10:24

  Mauvais service! Payez 379 euros hors 250 !!! Caution en euros. Le téléviseur ne fonctionne pas. Si vous appelez à ce sujet, vous serez traité de manière très hostile. Et le problème n'est pas résolu. Le minibar ne contient que de l'eau en bouteille. Était encore des ordures des personnes précédentes. Travailler avec des boîtes de petit-déjeuner est-il dû à la crise corona ? corona vous devez le récupérer vous-même au restaurant et il est difficile du fait que vous ayez trop choisi 2 morceaux de garnitures pour le nombre de sandwichs !! Le lit est trop mou, j'ai mal dormi et je me suis réveillé avec des maux de dos. L'hôtel est une sorte d'appartement résidentiel avec en partie des chambres d'hôtel. Très étrange. Seul point positif, la vue sur la mer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Rogue, Tout d'abord, nous nous excusons pour la façon dont vous avez vécu votre visite dans notre hôtel. Ce n'est pas ce à quoi nos clients sont habitués. Nous sommes toujours ouverts aux commentaires constructifs, c'est pourquoi nous avons discuté du problème du mini-bar en interne et l'avons résolu immédiatement. Quant à l'appartement résidentiel ; si vous avez été incommodé par cela, nous aimerions savoir comment. De cette façon, nous pouvons faire les ajustements nécessaires. Merci encore pour vos retours constructifs. Cordialement, Hôtel Palace à Zandvoort
• Karolina.

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 13:40

  Nous avons passé un très bon séjour avec une vue magnifique. Les chambres sont petites mais neuves, propres et joliment décorées. Le personnel est très sympathique. J'étais un peu inquiet à cause des critiques, mais ce n'était pas trop mal. Je recommande l'hôtel ! Et le restaurant ZIZO propose une très bonne cuisine, qui a été livrée dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre avis en ligne. Nous apprécions vraiment cela! Nous sommes également ravis de lire que nous avons dépassé vos attentes et que vous avez apprécié les plats du Zizo Lounge. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement, Hôtel Team Palace à Zandvoort
• Anja.a

  4 / 5

  Le 19/10/2020 à 11:15
• Alexander.i

  3 / 5

  Le 05/10/2020 à 14:22

  L'hôtel a tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour, à condition d'avoir une chambre rénovée. Nous en avions une avec vue sur les terres et balcon. Un matin, nous n'avions pas d'eau chaude. Le petit déjeuner était de 15 euros par personne. P. Trop cher, nous sommes allés dans les cafés sympas pour le petit-déjeuner et avons payé moins cher.
• Carina.a

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 09:35

  Bonjour, depuis qu'un avertissement de voyage a été émis pour les Pays-Bas, j'ai malheureusement dû annuler mes vacances qui étaient déjà payées, ce qui est vraiment dommage car je voulais surprendre mon partenaire pour son anniversaire. J'avais déjà tout organisé et j'ai aussi dû annuler le restaurant. :-(. L'hôtel était très peu accommodant et pas serviable du tout. Ils ont insisté sur les frais d'annulation complets. On ne m'a proposé ni bon ni date alternative pour mon voyage. La satisfaction client égale - 10 !!!!! Je voulais vraiment y aller et puis l'hôtel vous laisse complètement sous la pluie. Absolument pas recommandé par le service client !!!
• Lydi.m

  3 / 5

  Le 16/09/2020 à 19:53

  Pas très accueillant de l'extérieur. Personnel très sympathique et serviable. Nous avons eu de la chance et avons eu une chambre rénovée côté terre. Les chambres sont correctes. Les toilettes séparent la pièce par une porte coulissante en verre dépoli, qui ne peut pas non plus être complètement fermée. Rien pour les nouveaux amoureux ;) Aussi sinon un peu bruyant (portes des chambres, bruit monotone de la climatisation de l'extérieur). Hôtel non fumeur. Vous pouvez fumer sur les balcons si vous vous assurez que la porte est fermée. Cependant, les balcons ne vous invitent pas exactement à vous attarder. Le petit déjeuner est correct, le café est bon.
• Jasmin.a

  3 / 5

  Le 05/09/2020 à 23:50

  L'emplacement de l'hôtel est super, juste sur la plage et pas loin à pied de la vieille ville. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre rénovée, ce qui était très agréable pour nous. Tout était neuf et joliment décoré. Il y avait un petit frigo encastré dans le mur. Le coffre-fort comprenait également le chauffage ou la climatisation. Je le mentionne parce que, malheureusement, ce n'est pas toujours évident. Il n'y avait qu'un seul placard ouvert dans la chambre. Ou étagère. Il y avait aussi un balcon, avec une belle vue mais pas de vraie démarcation avec les autres balcons/chambres. Nous étions au 7ème étage. Nous avons donc pris l'ascenseur, ce qui était un peu ennuyeux avec Corona. Comme ceux-ci étaient très lents et qu'ils n'étaient autorisés à être occupés qu'individuellement ou par ménage (je comprends), cela a pris plus de temps. Le buffet du petit déjeuner était suffisant et délicieux, moyennement adapté à Corona. Vous avez trouvé qu'il y avait aussi des endroits qui pourraient être mieux nettoyés ou rénovés. Certaines ampoules manquent, je pense que ce sont des choses qui pourraient être réparées très rapidement. Je ne peux pas juger le dîner. Le personnel était très sympathique. La chambre était parfois nettoyée tard. Mais ok. Le parking est pour les clients .. donc fermé pour les autres. Stupide mais qu'il est également payant pour les invités. Je pense que cela appartient à un hôtel qui propose un parking gratuit.
• Suzan.a

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 12:18

  Chambre extrêmement petite, dit-on pour 2 personnes ?! Lit sur un lit surélevé, dors pourri ! Pas de balcon pas de baignoire. Le petit déjeuner n'est pas réapprovisionné, dernière demi-heure. (Toutes les garnitures étaient déjà parties !) Nettoyage, néant. Le sol de la chambre d'arrivée est collant et sale. Dommage qu'ils louent ça pour presque 170 euros la nuit ! Je dirais qu'il ne faut pas dépenser son argent pour ça. Trop triste. Alors je pense que cette chambre a été rénovée ! Bizarre!
• Laura.o

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 13:33

  Très bien situé, belle vue et personnel sympathique! Nous avions une suite avec vue sur la mer et c'était en fait une sorte d'appartement et nous en étions satisfaits !! La suite était spacieuse et surtout; nettoyer. Ici et là moins bien fini, mais cela n'a pas gâché le plaisir. La vue était spectaculaire et le lit était bon. La seule chose que nous avons manquée était la climatisation. Vous ne pouvez vraiment pas manquer cela par une chaude journée d'été et c'était insupportable la nuit. Malheureusement, la location d'un ventilateur n'était pas non plus une option. C'était en fait le seul inconvénient mais nous avons passé de super mini vacances dans cette suite / appartement !!
• Michelle.o

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 02:15

  Super belle chambre, nous étions dans la partie rénovée. Tout a l'air bien et la climatisation était aussi mon grand ami? Le petit déjeuner était bon aussi. Le seul inconvénient est qu'ils annoncent un jacuzzi alors qu'il s'agit plutôt d'un bain normal avec des bulles, mon ami et moi ne pouvions pas vraiment nous allonger ensemble.
• Ingenieurbüro.f

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 14:31

  Méfiez-vous de cet hôtel. J'ai séjourné dans une mini chambre pour deux nuits. L'hygiène laisse beaucoup à désirer. La chambre avait une moquette sale et les équipements sont bien en dessous de la moyenne. Le frigo du mini-bar ne fonctionnait pas quand il faisait plus de 30 degrés. Et tout ça pour 175€ la nuit. Plus jamais!!!
• Benjamin.�

  3 / 5

  Le 23/07/2020 à 10:53
• Selly.

  3 / 5

  Le 19/06/2020 à 15:41

  Nous avons réservé le studio et avions une entrée séparée de la promenade de la plage directement dans notre chambre, ce qui était très pratique (également à cause de notre chien) et la vue était également très belle. Personnel très sympathique et petit déjeuner délicieux. Dans l'ensemble, cependant, c'était très cher et un peu vieux. Le personnel de ménage venait tous les jours en fin d'après-midi, le matin/matin cela aurait été plus approprié. C'était correct dans l'ensemble, mais nous réserverions un autre hôtel la prochaine fois.
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 21:01

  En ce moment ma mère et moi séjournons à l'hôtel au 4ème étage, après un accueil chaleureux nous prenons l'ascenseur, un très joli détail est l'écran dans l'ascenseur sur lequel on peut voir les chambres de luxe. La chambre est très élégante et décorée avec goût, vous vous sentirez comme chez vous, vous pouvez faire du thé ou du café et un joli minibar dans le mur, la salle de bain est tendance et la douche à effet pluie est très agréable. Le soir, nous dînons au salon zizo, délicieux de la chambre directement au restaurant, où vous serez reçu très amicalement. Tout le personnel est extrêmement hospitalier et vous avez vraiment l'impression que vous mangez vraiment au restaurant, une bonne soirée avec une cuisine délicieuse et préparée avec amour. Maintenant, nous sommes allongés dans notre lit et profitons de notre soirée ici. Demain matin le petit déjeuner que nous attendons déjà avec impatience.... J'ai passé un merveilleux anniversaire aujourd'hui grâce à palace ❤️
• danielle.c

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 11:25

  Quel horrible hôtel ou en fait appartement plein de résidents, ici et là une chambre d'hôtel (60 pièces) et même un cabinet de kiné dans le couloir branlant 🙄 - jeter 50 centimes en plus de la taxe de séjour de 3 €, où vous payez 3,50 € - stationnement 13,50 € - bâtiment très étrange qui sentait le moisi - chambre glacée, pas chaude - moquette sale et pleine de taches Des fenêtres si sales qu'on peut à peine voir à travers. - des lits si trop mous que vous avez mal au dos dans les 10 minutes, pouvez à peine vous retourner et donc tous les deux rester éveillés toute la nuit. -dans la salle du petit déjeuner aussi froide Le seul avantage est que le petit déjeuner est bon et offre une belle vue sur la mer. Plus jamais dans cet hôtel, ça ne vaut vraiment pas le coup et pas de sensation chaleureuse mais plus "dans quoi je me suis retrouvé" Parti immédiatement après le petit déjeuner, je ne me sentais pas bien
• Huub.r

  3 / 5

  Le 18/01/2020 à 09:11

  Chambre soignée au 7ème étage à l'arrière de l'hôtel, juste un peu trop peu d'espace. Manque d'espace de rangement et d'un crochet pour ranger les manteaux. Les lits sont bons, mais à cause de la garniture, vous roulez toujours tous les deux au milieu. Délicieux petit déjeuner et service sympathique. Au check-in vous payez immédiatement près de 50€ pour 2 jours de parking, la taxe de séjour et une caution de 5€ pour le pass porte (restitution au check-out)
• Olli..

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 17:33

  Très bel hôtel rénové, situé directement sur la plus belle plage de sable de Zandvoort. Les chambres sont climatisées et modernes. Ils sont également propres. Petit inconvénient, il n'y a qu'une porte coulissante en verre à la salle de bain, qui est juste à côté du lit (au moins dans la chambre réservée) donc bruit de fond relativement fort le petit déjeuner est bien préparé et délicieux. Le soir, la salle du petit-déjeuner est un restaurant, qui est également très bon. L'hôtel est très central et dispose de son propre parking (environ 14 € par jour). Il y a plusieurs étages avec une belle vue sur Zandvoort ou directement sur la plage ou la mer.
• Bigpardy.i

  1 / 5

  Le 12/06/2019 à 07:03

  vielles chambre qui puent tapis pas propre lits pas confortables à mon avis les 4 étoiles sont filantes ça vaut mm pas 2 étoiles 😨😨😨
• Jordan.e

  3 / 5

  Le 03/06/2019 à 10:00

  Très très déçu de l hôtel ! Pas un effort pour parler français ! On avait deux chiens avec nous, le jour de l inscription ont nous demande rien et un jour avant le départ on nous demande 80€ des voleurs. Personnel pas très sympas. Et chambre pas très propre !! A ne pas y aller
• Myko.i

  1 / 5

  Le 13/09/2018 à 13:21

  Chambre pas propre du tout Salle de bain de la crasse dans la benoire des cheveux dans le lavabo 270 € la chambre pour un hôtel 5 étoiles rien de formidable en gros ressemble à un formule 1
• Laurent.i

  2 / 5

  Le 30/07/2018 à 16:45

  Je cherche les 4 étoiles mais je n'en trouve que 2 ou 3 maximum. La chambre est minuscule, sans clim, et vétuste, comme l'hôtel est général. L'hôtel devrait changer de nom, c'est trompeur...
• Jost.a

  5 / 5

  Le 13/08/2017 à 00:24

  Magnifique! RA J.B.
• Emma.m

  2 / 5

  Le 31/05/2017 à 21:18

  Pas un 4 etoiles
• Johny.e

  3 / 5

  Le 13/10/2016 à 17:20

  Tres bon hôtel rapport prix/qualité. Demande un peu de rénovation mais c'est en cours. Excellente situation, face à la mer et à 100 m de la gare de chemin de fer.