Hotel Phoenix AG
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A propos de : Hôtels Hotel Phoenix AG à Zermatt
Hôtel haut de gamme de style chalet, chambres conviviales, certaines avec vue sur montagne, bar rustique cosy. Hôtel alpin chic avec bar cosy.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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Pascal.
5 / 5Le 07/02/2023 à 17:20L'emplacement de l'hôtel est sensationnel. Même avec du matériel de ski, le chemin vers la station inférieure "Sunnegga" peut être facilement géré à pied - ce qui est idéal car vous pouvez éviter les bus de ski bondés le matin. Les chambres sont spacieuses, très propres et ont tout ce dont vous avez besoin. L'ensemble du personnel était toujours très sympathique et serviable. L'hôtel est définitivement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup d'avoir pris le temps de lire ceci super retour positif à donner. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et que tout se soit bien passé et que vous soyez heureux de nous recommander. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Phoenix bientôt. Cordialement de Zermatt L'équipe de l'Hôtel Phoenix -
Chris.i
5 / 5Le 09/10/2022 à 15:13Réponse du propriétaire :
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Mike.o
5 / 5Le 02/10/2022 à 03:23Réponse du propriétaire :
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Sim.i
5 / 5Le 21/09/2022 à 15:57Je remercie Laurence et Denis pour l'exquise hospitalité et la gentillesse dont ils ont fait preuve en répondant à toutes nos demandes ainsi qu'en expliquant les services de leur hôtel de charme. Nous nous reverrons bientôt.
Réponse du propriétaire :
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Alex.i
5 / 5Le 17/08/2022 à 11:30Réponse du propriétaire :
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Francis.i
5 / 5Le 15/08/2022 à 18:49Réponse du propriétaire :
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NAZ.
5 / 5Le 13/08/2022 à 00:36Ils manquent de climatisation dans la chambre, mais ils avaient un super bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
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Katherine.o
5 / 5Le 12/08/2022 à 20:00Réponse du propriétaire :
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Patrick.i
5 / 5Le 09/08/2022 à 10:39Bel hôtel de charme avec probablement le meilleur rapport qualité-prix de Zermatt. Des hôtes engagés et extrêmement sympathiques (Laurence et Denis) et des employés qui en sont passionnés. Super petit déjeuner buffet avec une merveilleuse sélection de pains et de fromages. Juste parfait!
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que notre personnel et nos hôtes aient pu contribuer à votre séjour parfait à l'hôtel. Nous y sommes tous corps et âme. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Phoenix bientôt. Cordialement de Zermatt L'équipe de l'Hôtel Phoenix -
C.
4 / 5Le 06/08/2022 à 11:59Réponse du propriétaire :
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Thomas.u
5 / 5Le 28/07/2022 à 16:52Très bel endroit. Accueil très attentionné et belle chambre. Petit déjeuner varié avec un large choix.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique! Nous sommes ravis que notre personnel ait pu contribuer à votre séjour relaxant à l'hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et restons jusque-là, Cordialement de Zermatt L'équipe de l'Hôtel Phoenix -
Ashley.e
5 / 5Le 22/07/2022 à 09:04Réponse du propriétaire :
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Megan.q
5 / 5Le 10/07/2022 à 20:18Réponse du propriétaire :
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Saffat.a
5 / 5Le 04/07/2022 à 19:49Réponse du propriétaire :
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Chris.
2 / 5Le 14/04/2022 à 22:32Trop chaud dans la chambre et pas de possibilités de régler, donc obligé d'ouvrir la fenêtre en plein hiver = impact CO2 !
Réponse du propriétaire :
Cher Chris - Merci pour votre commentaire - il est difficile de satisfaire tout le monde quant à la température des chambres - certains ont trop chaud - d'autres ont trop froid et demandent un duvet supplémentaire ou un radiateur. Toutefois nous faisons de notre mieux pour la survie de notre planète: chauffage géothermique, interrupteur à carte pour l'électricité dans les chambres pour ne citer que ces 2 exemples. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois chez nous ! Meilleures salutations de Zermatt. L. Zavagno -
Ling.o
5 / 5Le 01/03/2022 à 14:00Réponse du propriétaire :
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sven.
5 / 5Le 27/02/2022 à 19:07L'hôtel est bien situé et très belle vue sur le Cervin depuis le balcon ou la chambre.
Réponse du propriétaire :
cher , Merci pour votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez pu profiter de la vue sur le Cervin depuis le balcon ou depuis votre chambre. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Phoenix bientôt. Cordialement de Zermatt L'équipe de l'Hôtel Phoenix -
Katinka.
5 / 5Le 09/02/2022 à 20:23Passé un bon week-end à Zermatt. Étaient satisfaits de tout. Super petit déjeuner, surtout le fromage, le pain et le café sont à souligner. Les chambres sont également très belles et spacieuses. Un peu trop chaud peut-être, mais mieux que trop froid. En tout cas, c'était très propre et confortable. Les prix sont élevés, mais c'est normal dans tout Zermatt. Vous êtes plus qu'heureux de payer un supplément de deux fois ce que vous paieriez pour le même niveau dans d'autres domaines skiables en Suisse. Cela vaut aussi pour tout le reste : restaurants environ 50 % plus chers, taxis 50 % plus chers, etc. Mais le domaine skiable est vraiment incroyablement beau et l'infrastructure est unique. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine A, Merci pour vos aimables paroles sur notre hôtel et notre petit-déjeuner. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons vivement pouvoir encore vous accueillir à nouveau. Cordialement de Zermatt L'équipe de l'Hôtel Phoenix -
CJ.
5 / 5Le 18/01/2022 à 11:25Bons propriétaires qui dirigent un hôtel moderne avec de belles chambres, un bon petit déjeuner et un excellent emplacement. Recommandation absolue pour les nouveaux clients. Petit bémol : les lits de la chambre double étaient des lits simples, mais cela n'enlève rien à une belle expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci pour vos gentils mots sur notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et que vous soyez heureux de nous recommander. Toutes nos chambres doubles disposent de deux lits simples placés l'un à côté de l'autre. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Phoenix dans un proche avenir. Cordialement de Zermatt L'équipe de l'Hôtel Phoenix -
christof.o
5 / 5Le 10/01/2022 à 10:32Endroit merveilleux. Très sympathique et arrangeant, confortable et propre. Nous reviendrons...
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel et de prendre le temps d'écrire cette bonne critique. Nous sommes très heureux que vous soyez à l'aise et que tout s'est bien passé. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Avec des salutations chaudes de Zermatt L'équipe Hotelphoenix -
Vincent.o
5 / 5Le 30/12/2021 à 07:19Un superbe hôtel, très bien situé avec de belles chambres à la vue panoramique. Petit déjeuner de grande qualité, propriétaire sympathique et chaleureux qui traite les clients comme de véritables invités. Juste une petite remarque, pour un hôtel de ce standing, les produits de la salle de bain pourraient être de meilleure qualité. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que la chambre de luxe avec vue sur le Cervin vous ait donné entière satisfaction, ainsi que notre emplacement. Toute l'équipe sera heureuse de vous retrouver lors de votre prochain passage à Zermatt Bien Cordialement de Zermatt, L'équipe de l'Hôtel Phoenix Zermatt -
Ralph.r
5 / 5Le 19/12/2021 à 10:33Accueil très sympathique. L'élévateur d'invités et le personnel sont très arrangeants et informatifs. Chambres agréables et propres, chambre baie vitrée avec une très belle vue sur le Cervin. Bon emplacement, près de la gare - 7min à pied. Encore une fois à tout moment ! Un merci sincère
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre séjour parmi nous et merci pour la confiance que vous accordez à notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre chambre de luxe avec vue sur le Cervin et baie vitrée et que notre personnel courtois ait pu contribuer à un séjour agréable. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt dans notre maison. Nous sommes bien entendu toujours disponibles pour répondre à vos questions. Avec nos meilleures salutations de Zermatt L'équipe de l'hôtel Phoenix -
Lucas.i
5 / 5Le 10/10/2021 à 17:56Nous avons vraiment apprécié notre séjour de quatre jours dans cet hôtel. Accueil très sympathique. Nous avons reçu des conseils sur les choses à faire dans la région. Notre chambre était au rez-de-chaussée avec un coin salon confortable à l'extérieur dans le jardin et comprenait une petite vue sur le Cervin. Le petit-déjeuner, qui est actuellement autre chose à cause du virus corona, ne laisse toujours rien à désirer. Vous commandez ce que vous voulez la veille pour un créneau horaire, vous pouvez ensuite vous asseoir et vous serez servi. Chaque souhait est lu sur vos lèvres. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'hôtel Phoenix et pouvons recommander la maison en toute bonne conscience.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup d'avoir pris le temps de fournir ces commentaires détaillés et de votre confiance en notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre chambre au rez-de-chaussée avec une petite vue sur le Cervin et que nous ayons pu vous aider avec nos conseils. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Phoenix bientôt. Cordialement de Zermatt L'équipe de l'Hôtel Phoenix -
Kris.e
5 / 5Le 23/09/2021 à 23:00Réponse du propriétaire :
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Christian.u
5 / 5Le 21/09/2021 à 19:30Nous avons séjourné à l'hôtel Phönix à Zermatt le week-end dernier et nous avons été très satisfaits à tous égards. L'hôtel est meublé avec goût et le petit déjeuner est préparé avec amour. Nous nous sommes sentis très à l'aise et pouvons le recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci pour l'excellente note de 5 étoiles et pour nous avoir recommandés. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été satisfait à tous égards. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement de Zermatt L'équipe de l'Hôtel Phoenix -
Bernard.e
5 / 5Le 10/09/2021 à 19:29Tres bon hotel Tres propre Excellent accueil
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre retour concernant votre récent séjour parmi nous. C’est avec un grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié l’accueil qui vous a été réservé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien Cordialement, L’équipe de l’Hôtel Phoenix Zermatt -
Alex.
5 / 5Le 09/09/2021 à 22:44Merci pour le super hébergement et la grande hospitalité ainsi que de nombreux conseils dans le paysage de montagne. Le petit déjeuner était super ! Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Orawski, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de cet excellent commentaire positif. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider avec nos conseils et que vous gardiez de bons souvenirs de notre petit-déjeuner et de l'excellent logement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et restons d'ici là, Cordialement de Zermatt L'équipe de l'Hôtel Phoenix -
Sven.r
5 / 5Le 09/09/2021 à 21:03Friendly Garni Hotel à 500 mètres de la gare. Nous avons séjourné avec 2 personnes pendant 2 nuits lors d'un road trip à travers les Gallois. Dès la première seconde, nous nous sommes sentis très à l'aise. L'hôtel est dans un endroit calme, propre et le personnel est super sympa et aimable. Le petit déjeuner a tout le nécessaire pour bien commencer la journée. Vous ne pouvez pas vous attendre à plus dans la classe hôtelière. Nous aimerions certainement revenir et pouvons recommander l'hôtel sans réservation. Bien sûr, il y a plein de points pour ça 🤩 — Merci beaucoup pour le bon moment passé dans votre maison.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer l'hôtel Phoenix avec la note maximale. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour avec nous et que vous gardiez de bons souvenirs de notre petit-déjeuner et du personnel super sympa. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et restons d'ici là, Cordialement de Zermatt L'équipe de l'Hôtel Phoenix -
justino.a
5 / 5Le 31/08/2021 à 20:03L'hôtel est très agréable, propre, moderne et accepte également les chiens. La terrasse surplombait le Cervin. Nous reviendrions certainement. De plus, l'hôtel se trouve à 10 minutes à pied de la gare. Le petit-déjeuner était très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires aussi positifs et positifs ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre chambre standard avec vue sur le Cervin depuis la terrasse et que vous ayez choisi notre hôtel Phoenix. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et restons jusque-là, Cordialement de Zermatt L'équipe de l'Hôtel Phoenix -
Philipp.i
5 / 5Le 27/08/2021 à 15:24Bel hôtel, personnel sympathique. Superbe vue sur le Cervin.
Réponse du propriétaire :
Cher Philipp Liechti, Merci beaucoup pour les commentaires excellents et positifs. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et que tout se soit bien passé et que vous ayez pu profiter de la vue sur le Cervin depuis votre chambre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Phoenix bientôt. Cordialement de Zermatt L'équipe de l'Hôtel Phoenix -
Soizic.e
5 / 5Le 23/08/2021 à 11:48Nous avons apprécié chaque détail de notre séjour à l'Hôtel Phoenix : la vue sur le Cervin était époustouflante, le petit déj (servi en chambre pour cause de COVID) généreux et le personnel très accueillant et serviable ! Merci encore pour votre super accueil !
Réponse du propriétaire :
Chère Merci pour votre excellent retour ainsi que pour le temps accordé pour le rédiger. Nous sommes ravis que votre séjour se soit passé pour le mieux. Toute l'équipe sera heureuse de vous retrouver lors de votre prochain passage à Zermatt. Bien Cordialement. L'équipe de l'Hôtel Phoenix Zermatt -
Johanna.o
5 / 5Le 17/08/2021 à 09:30Nous nous sommes sentis très à l'aise! Le nouvel hôtel très familial nous a complètement convaincus. Nos demandes ont été reçues de manière très amicale. La dame de la réception était toujours serviable et le petit déjeuner était très bon.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de cet excellent commentaire positif. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous gardiez un souvenir positif de notre buffet de petit-déjeuner et du personnel agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Phoenix bientôt. Cordialement de Zermatt L'équipe de l'Hôtel Phoenix -
Nicola.a
5 / 5Le 12/08/2021 à 22:12Excellent rapport qualité / prix, propre et sympathique, absolument tout était parfait et rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Chère Simone, Merci d'avoir pris le temps de donner ce super retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous vous sentiez à l'aise. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et restons jusque-là, Cordialement de Zermatt L'équipe de l'Hôtel Phoenix -
Franziska.h
5 / 5Le 07/06/2021 à 12:41Personnel sympathique, bon petit déjeuner et belles chambres, volontiers à tout moment!
Réponse du propriétaire :
Chère Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et votre petit-déjeuner. Merci aussi pour le super commentaire sur le personnel. Nous y sommes tous corps et âme. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau - Meilleures salutations de Zermatt Jolanda Kwakernaak ACCUEIL -
Guillaume.a
5 / 5Le 07/06/2021 à 09:56Réponse du propriétaire :
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Angie..
5 / 5Le 09/04/2021 à 13:12Un hôtel pour les accros du fitness -> son propre centre de fitness. Principales fonctionnalités ! Malgré l'éloignement, vous n'êtes qu'à quelques pas de la gare, de la Bahnhofstrasse avec ses magasins et de la Sunnegga Bahn. La maison est dans un endroit très calme, mais vous pouvez toujours vous rendre à pied au centre et à tous les chemins de fer de Zermatt en quelques minutes. Chambres équipées simplement, rien ne manque. Une cafetière et de l'eau vous seront fournies. Salle de bain/douche un peu petite. Il y a toujours de la place pour 1 seule personne 😊 Bien isolé, nous n'avons rien entendu des voisins. Balcon avec soleil du soir et vue sur le Cervin. Covid – Mesures : Dîner : L'hôtel ne disposant pas de son propre restaurant, les invités ont eu la possibilité de manger au Post Hotel (pré-réservation indispensable) Petit déjeuner : 3 quarts de temps sont disponibles. Liste de souhaits complète pour le petit-déjeuner remise la veille. Le supplément est une évidence et est offert.
Réponse du propriétaire :
Chère Angie K Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner ce retour super positif et détaillé. C'est un plaisir de lire que vous avez aimé l'emplacement de l'hôtel, les équipements de votre chambre et le centre de remise en forme de Zermatt. Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner malgré les restrictions Covid-19 et que vous ayez également été satisfait de nos autres mesures Covid-19. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement de Zermatt Jolande réception -
Rémi.u
5 / 5Le 21/01/2021 à 18:30Excellent !! Le petit déjeuner était très copieux , l'hôtel est magnifique et la vue depuis les balcons l'est aussi. Le grand point fort de cet hôtel c'est le personnel qui est dévoué et d'une gentillesse hors du commun. Pour finir le prix est abordable, ce qui rend excellent le rapport qualité/prix! Je recommande fortement!!
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet excellent commentaire. C'est avec un grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié le confort et le vue sur le Cervin du balcon de votre chambre. Nous sommes très heureux de lire que notre petit-déjeuner dans votre chambre a été apprécié malgré les mesures Covid-19. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement de Zermatt, Jolanda Réception -
lucie.r
5 / 5Le 21/01/2021 à 18:10Notre séjour c’est extrêmement bien passé. Un accueil chaleureux. Le personnel est d’une gentillesse extrême, et font attention à nous. Ils nous ont bien conseillé pour les randonnées.L’hôtel est vraiment très beau et propre. Les chambres sont vraiment très confortables avec une très belle vu sur les montagnes autour. Nous avons même eu la chance d’être surclassé dans une chambre avec vu sur le Cervin. Le petit déjeuner en chambre (covid oblige) était vraiment très bon. L’hôtel est aussi très bien situé , proche de la gare et du centre ville. Un bon petit séjour en couple. Merci à Laurence et Denis
Réponse du propriétaire :
Chère Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet excellent commentaire. C'est avec un grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié le confort et le vue sur le Cervin du balcon de votre chambre. Nous sommes très heureux de lire que notre petit-déjeuner dans votre chambre a été apprécié malgré les mesures Covid-19. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement de Zermatt, Jolanda Réception -
Corina.a
5 / 5Le 18/01/2021 à 00:59Très bien
Réponse du propriétaire :
Chère Merci beaucoup pour cet excellent commentaire. C'est avec un grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement de Zermatt, Jolanda Réception -
Claudia.e
5 / 5Le 18/10/2020 à 11:36Le personnel est très sympathique et s'occupe du bien-être des clients avec beaucoup d'engagement.Très belle chambre confortable et propre. Petit déjeuner copieux. Nous aimerions revenir et recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Claudia Pécari Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de cet excellent commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous êtes heureux de recommander notre hôtel à d'autres. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre petit déjeuner malgré les mesures/restrictions Corona. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement de Zermatt Jolande réception -
Zeller.a
5 / 5Le 06/10/2020 à 16:47Service très agréable, nourriture végétarienne délicieuse, grandes portions.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de ces excellents commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous avons hâte de vous revoir. Avec mes meilleures salutations de Zermatt Jolanda Réception -
jane.
5 / 5Le 02/09/2020 à 19:24Efficace, chambre surclassée, petit déjeuner en chambre, spacieux, propre,
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet excellent commentaire. C'est avec un grand plaisir que nous constatons que le chambre était spacieuse et que vous avez aimé le vue sur le Cervin. Nous sommes très heureux de lire que notre petit-déjeuner a été apprécié malgré les mesures Corona. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement, nous vous souhaitons une très agréable journée. Bien cordialement de Zermatt, Jolanda Réception -
J.
5 / 5Le 17/08/2020 à 20:56L'Hôtel Phoenix m'a convaincu par son chalet moderne chic et son accueil authentique. Les mesures Covid ont été bien mises en œuvre au petit-déjeuner, au lieu d'un buffet, il y avait un service de petit-déjeuner au top à table ou gratuit dans la chambre. Design, rapport qualité prix et accueil au top, nous reviendrons la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Cher JH Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce retour super positif. C'est formidable de lire que nous avons pu convaincre avec l'hospitalité. Nous sommes tous là avec beaucoup de cœur, de corps et d'âme ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre petit déjeuner malgré les mesures/restrictions Corona. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement de Zermatt Jolande réception -
Falk.i
5 / 5Le 04/08/2020 à 12:26L'hôtel était la dernière étape d'un tour de Suisse et était convaincant. Nous l'avons choisi en raison de son emplacement pratique mais calme. (surtout la distance à la gare). Chambres modernes et très propres ! L'ensemble du personnel est extrêmement sympathique. Particulièrement remarquable était le petit déjeuner préparé avec amour et savoureux.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce retour super positif. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre en tant qu'hôtes pendant votre séjour. Ravie de lire que vous avez particulièrement apprécié notre petit-déjeuner. Nous sommes tous là avec cœur, corps et âme ! Il est donc facile pour tout le monde d'être amical et de bonne humeur. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement de Zermatt antoinette réception -
A..B
5 / 5Le 19/07/2020 à 14:24Il est bien situé, le personnel (en) est très gentil et serviable ! L'hôtel est beau et propre ! Il y a un ascenseur ! Le petit déjeuner est excellent ! Je le recommande et j'aimerais revenir! Merci!
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce retour super positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et que nous ayons pu vous convaincre en tant qu'hôtes pendant votre séjour. Nous y sommes tous corps, cœur et âme ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement de Zermatt Jolande réception -
Elisa.e
5 / 5Le 10/07/2020 à 08:23Réponse du propriétaire :
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Ramon.o
5 / 5Le 01/07/2020 à 11:16Réponse du propriétaire :
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Isabelle.a
5 / 5Le 12/01/2020 à 10:46Belles chambres. Petit-déjeuner buffet copieux. Service très sympathique
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Miles.i
5 / 5Le 22/12/2019 à 19:35 -
Russel.t
5 / 5Le 15/09/2019 à 11:16 -
Trevor.
5 / 5Le 14/09/2019 à 18:19 -
Matt.
4 / 5Le 07/09/2019 à 21:43 -
mery.n
4 / 5Le 29/07/2019 à 18:26Silencieux et très mignon. Personnel très sympathique, très bon petit déjeuner. Nous étions dans une chambre pour 3 et le troisième lit était très inconfortable, nous ne sommes restés qu'une nuit, mais le reste était excellent
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R..e
4 / 5Le 15/07/2019 à 11:09Très bel emplacement, vue partielle sur le Cervin, Sunneggabahn à proximité immédiate, petit déjeuner buffet copieux, personnel très sympathique et courtois. Les chambres sont très bien aménagées et étaient toujours propres.
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Julian.e
5 / 5Le 02/07/2019 à 07:10Pour nous, un hôtel moderne avec de bonnes installations et un bon petit déjeuner. Nous nous sommes tous sentis dans l'hôtel comme très amical et attentionné.
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Aude.o
5 / 5Le 14/06/2019 à 10:12Très bon accueil, prestations de qualité. Très bon petit-déjeuner avec pâtisseries maison !!
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Tony.u
4 / 5Le 11/06/2019 à 10:20 -
CHAN.A
4 / 5Le 06/06/2019 à 18:32 -
Daniel.a
5 / 5Le 25/03/2019 à 10:33Bon emplacement, personnel agréable, chambres agréables et très propres, volontiers à nouveau!
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Reto.e
5 / 5Le 12/01/2019 à 16:44Bel hôtel. Belles chambres neuves, bon buffet du matin, personnel très agréable, avec plaisir chaque année
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Rachel.a
5 / 5Le 08/01/2019 à 12:17 -
John.a
1 / 5Le 23/12/2018 à 03:49 -
Wancy.u
5 / 5Le 16/10/2018 à 08:38 -
Sandra.u
5 / 5Le 10/10/2018 à 10:19Nous avons séjourné dans une chambre triple pour une nuit. La chambre était joliment décorée et très accueillante. Il y a un coffre-fort et un grand placard. Seuls les matelas étaient trop mous à notre goût. La salle de bain est également de bonne taille. Seule l'entrée dans la baignoire pour la douche est haute et glissante. Il y avait aussi du gel douche et de la lotion pour le corps. Dans l'ensemble très propre et vraiment super. Nous pouvons fortement recommander l'hôtel. Au fait, le buffet du petit déjeuner est super !
Réponse du propriétaire :
Chère Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis détaillé. C'est agréable d'entendre que vous avez passé de bonnes vacances avec nous à l'hôtel Phoenix Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Bien sûr, nous sommes toujours disponibles pour répondre à toutes vos questions. Cordialement de Zermatt L'équipe de l'Hôtel Phoenix -
Loreto.u
5 / 5Le 23/09/2018 à 07:27Au pied des montagnes et avec une vue magnifique sur le Materhorn se trouve cet hôtel incroyable. Ses installations confortables et agréables nous ont offert un séjour inoubliable, un service et un petit-déjeuner de première classe, toute une gamme de plats variés et délicieux.
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Shaked.a
5 / 5Le 19/09/2018 à 23:20 -
5 / 5Le 28/08/2018 à 21:00
Belle hôtel et bien tenu!
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Mark.a
5 / 5Le 19/08/2018 à 12:33Hôtel très bien, propre ! Le personnel est extrêmement sympathique et courtois sans être artificiel. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux, le café de la machine en libre-service est très bon avec de nombreuses variantes de café. Sans exagération, nous donnons à cet hôtel trois étoiles ***** des étoiles ! Lors de notre prochain séjour à Zermatt, nous reviendrons à l'hôtel Phoenix !
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Ryland.'
5 / 5Le 27/06/2018 à 18:13 -
Jose.a
5 / 5Le 09/06/2018 à 19:07 -
Amarjeet.u
4 / 5Le 28/05/2018 à 14:30 -
Philippe.o
5 / 5Le 09/04/2018 à 18:14Un endroit magique des chambres très belle ..et surtout des petits déjeuners niveau 5 étoiles luxes
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james.o
5 / 5Le 09/04/2018 à 08:10 -
Regina..
5 / 5Le 16/03/2018 à 15:52Bel hôtel idéalement situé au calme. Chambres extrêmement belles et très propres avec une vue magnifique sur le Cervin. Très bon petit déjeuner buffet, nous n'avons rien manqué. Un grand merci à Laurence, Dennis et toute l'équipe de Phönix pour ces 10 jours merveilleux, nous reviendrons certainement !
Réponse du propriétaire :
Chère Régina, merci beaucoup d'avoir pris le temps de lire ceci donner de bons commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et que vous ayez apprécié votre chambre de luxe avec le Cervin. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite à l'hôtel Phoenix. Cordialement de Zermatt L'équipe de l'Hôtel Phoenix -
Elisabetta.b
5 / 5Le 08/03/2018 à 08:38Si vous voulez visiter Zermatt mais que vous voulez rester avec un budget acceptable (malheureusement dans cette merveilleuse ville tout est très cher !) Nous vous recommandons cet hôtel de charme. Rien ne manque : emplacement idéal, personnel professionnel et très gentil, chambres et espaces communs parfaitement entretenus et propres, hôtel de style chalet "moderne", très bon petit déjeuner
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Tizian.o
5 / 5Le 20/02/2018 à 21:07Accueil chaleureux, la nourriture était excellente, super propre, tout était vraiment super ! Volontiers encore !
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Jolanda.w
5 / 5Le 20/02/2018 à 11:32Réponse du propriétaire :
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Hervé.e
5 / 5Le 06/02/2018 à 22:13Très bon rapport qualité prix, chambre très bien et un excellent petit-déjeuner. Je le recommande vivement.
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Bader.i
5 / 5Le 10/01/2018 à 14:07 -
meon.a
5 / 5Le 09/01/2018 à 17:52 -
Carmen.a
5 / 5Le 17/08/2017 à 23:34Super hôtel à Zermatt. Bien décoré, excellent petit déjeuner et une attention particulière.
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DONGHYUK.I
4 / 5Le 09/08/2017 à 07:03Très sympathique et propre. Il est plus grand que la moyenne des hôtels européens et dispose de salles de bains.
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kazumi.e
5 / 5Le 09/08/2017 à 00:51 -
Maya.o
4 / 5Le 24/07/2017 à 06:42Nous pouvons fortement recommander cet hôtel. Belle chambre, excellent petit déjeuner, guide sympathique et toujours présent.
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Tea.o
4 / 5Le 04/07/2017 à 08:54Un hôtel propre et avec une belle vue. Après avoir fait une chambre de luxe, nous avons vu le Cervin allongé dans notre lit et avons pu profiter du paysage toute la journée du lever au coucher du soleil. C'est un hôtel avec baignoire, bon approvisionnement en eau et excellent confort.
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Jacob.h
5 / 5Le 15/06/2017 à 19:01 -
Lorenz.e
5 / 5Le 01/05/2017 à 16:53Nous avons beaucoup aimé, le petit déjeuner était tout simplement fantastique
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Kurt.o
4 / 5Le 10/03/2017 à 00:11 -
Marshall.a
5 / 5Le 26/01/2017 à 15:41 -
BERNABÉ.O
4 / 5Le 17/10/2016 à 09:26Bon hôtel, avec un excellent rapport qualité/prix.
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David.e
5 / 5Le 15/06/2016 à 17:58 -
Mark.e
4 / 5Le 15/06/2016 à 10:09 -
JIHYUN.I
4 / 5Le 27/11/2014 à 05:02C'est un hôtel propre, soigné et convivial. C'était l'hébergement le plus mémorable de mon voyage en Suisse, dommage qu'il soit un peu loin de la gare, mais si vous vous promenez en regardant le joli paysage, cela ne semble pas être une mauvaise chose.
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Lutz.e
4 / 5Le 03/07/2013 à 18:23Il y a un sentiment d'être à la maison. Personnel agréable et sympathique, un petit déjeuner buffet, qui n'est jamais "vide". Un séjour décontracté !
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Frank.o
5 / 5Le 25/08/2012 à 23:27
Pascal.
Chris.i
Mike.o
Sim.i
Alex.i
Francis.i
NAZ.
Katherine.o
Patrick.i
C.
Thomas.u
Ashley.e
Megan.q
Saffat.a
Chris.
Ling.o
sven.
Katinka.
CJ.
christof.o
Vincent.o
Ralph.r
Lucas.i
Kris.e
Christian.u
Bernard.e
Alex.
Sven.r
justino.a
Philipp.i
Soizic.e
Johanna.o
Nicola.a
Franziska.h
Guillaume.a
Angie..
Rémi.u
lucie.r
Corina.a
Claudia.e
Zeller.a
jane.
J.
Falk.i
A..B
Elisa.e
Ramon.o
Isabelle.a
Miles.i
Russel.t
Trevor.
Matt.
mery.n
R..e
Julian.e
Aude.o
Tony.u
CHAN.A
Daniel.a
Reto.e
Rachel.a
John.a
Wancy.u
Sandra.u
Loreto.u
Shaked.a
Mark.a
Ryland.'
Jose.a
Amarjeet.u
Philippe.o
james.o
Regina..
Elisabetta.b
Tizian.o
Jolanda.w
Hervé.e
Bader.i
meon.a
Carmen.a
DONGHYUK.I
kazumi.e
Maya.o
Tea.o
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Lorenz.e
Kurt.o
Marshall.a
BERNABÉ.O
David.e
Mark.e
JIHYUN.I
Lutz.e
Frank.o
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Adresse :- u. Wiestistrasse 11 3920 Zermatt
- phoenixzermatt.ch
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 08:00–18:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 08:00–18:00 | |
| Mercredi | 08:00–18:00 | |
| Jeudi | 08:00–18:00 | |
| Vendredi | 08:00–18:00 | |
| Samedi | 09:00–17:00 | |
| Dimanche | Fermé |
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