Hotel Irma

Tags: Hôtel,

• Hellen.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 19:14

  Comprend le petit déjeuner et les repas sont bons, excellent service et vue sur la mer
• Rob.y

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 05:32
• joselin.u

  3 / 5

  Le 11/01/2023 à 02:21

  Bonsoir, excusez-moi, quelqu'un peut-il m'aider, quels sont les prix de l'hôtel par nuit pour novembre ?
• Pera.n

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 16:43

  L'hôtel est agréable, propre et le personnel est très attentionné. Recommandé.
• Edgar.s

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 15:05

  Bon emplacement, prix modérés Environnement familial et calme J'aimerais que le menu soit un peu plus complet ou varié
• Clauss.n

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 14:21

  Un Hotel qui a tout pour être super détendu. La seule chose est que la piscine ferme tôt à partir de là, c'est SENSATIONNEL.
• J.William..

  3 / 5

  Le 23/11/2022 à 01:42

  Il a une belle vue, la nourriture est acceptable, mais ils ne nettoient pas correctement les chambres et ils facturent la TVA au restaurant !
• Sergio.e

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 22:58

  Très cool, bon service et vous avez une excellente vue sur la baie de Zihuatanejo depuis la piscine de l'hôtel.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 04:39

  Je leur donne 4 étoiles, malgré le service et la propreté, l'hôtel est magnifique et a une vue privilégiée, le problème c'est que c'est en montée, bien sûr les voitures montent, mais si vous partez en excursion le bus ne monte pas jusqu'à l'hôtel, et je pense que l'hôtel devrait avoir un moyen de transport pour transférer les clients vers la place de Kyoto et à partir de là, c'est plus facile !! Pour le reste je recommande vivement la piscine, elle est très propre et la vue la nuit est magnifique 👍🏻👍🏻👌🏻👌🏻
• Claudio.s

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 02:27

  Très bel hôtel bon rapport qualité prix
• Jesus.o

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 17:34

  Excellent endroit pour profiter en famille.
• Luis.a

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 03:29

  Je vais le résumer car cet hôtel est à venir avec 96 ans et plus, car le plaisir est strictement interdit, il n'y a pas de musique, vous ne pouvez pas jouer de la musique, vous ne pouvez pas rire, vous ne pouvez pas boire, manger ou respirer aux tables du piscine, la chambre fait environ un mètre sur un mètre, le seul truc cool était... Pas du tout, rien n'était cool, ben la piscine qui surplombe la mer dans laquelle s'amuser est aussi strictement interdit, je ne retournerai pas dans cet hôtel jusqu'à mon 96e anniversaire si je le fais
• Liliana.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 15:33

  Excellent hôtel, la vue qu'il offre est très belle.
• David.o

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 02:28

  L'hôtel Irma a des bons et des mauvais points. Les mauvais, il n'y a pas de parking, seulement 6 places environ et bien sûr ils ne suffisent pas, il faut se garer dans la rue, dans les chambres il n'y a pas de cafetière, je sais que l'hôtel n'est pas 4 ou 5 étoiles mais la cafetière avec un café de courtoisie Ils ont même les hôtels ONE et CityExpress et ils sont moins chers, et dernier point, c'est un hôtel très inflexible, ils ne permettent pas de passer une bière, un klaxon ou une boisson gazeuse dans le piscine puisqu'ils disent que le gérant s'énerve, quand j'ai réservé j'ai pensé que le prix était très bon puisque j'ai payé 1 524 pesos par nuit mais vu qu'ils n'ont rien de courtoisie autre que 2 bouteilles d'eau de 500 ml. Je pense que c'est un prix un peu élevé. Le point positif est l'emplacement puisqu'apparemment toutes ses chambres ont vue sur la mer, la cordialité de ses employés et la propreté des chambres. De plus, une des chambres que j'avais réservées m'a été donnée au 4ème étage, ce qui n'est pas vraiment quatre puisque l'hôtel est en pente et qu'il y a 6 étages, une personne âgée était avec moi et ils n'ont pas de ascenseur ou du moins Ils ne nous ont jamais dit le contraire, c'est-à-dire que ce n'est PAS un hôtel pour personnes âgées, enceintes, handicapées, etc.
• Jaime.a

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 16:11

  Excellent service et chambres impeccables.
• Dulce.r

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:22

  Endroit familial, bon emplacement, excellente vue sur la mer, propre.
• art.i

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 02:59

  Chambres propres, excellente vue sur l'océan, climatisation, accès à la plage, 2 piscines, petit parking pouvant accueillir environ 8 voitures devant et 8 autres d'un côté
• Lic..e

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:16

  Endroit magnifique. Lits confortables, accès à la plage, douche pour aller à la plage, accès au passage du pêcheur, deux belles piscines.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 02:48

  Un endroit idéal avec une vue incroyable. Pour se reposer même qu'est-ce que je reçois une itation d'aile et avec. beaucoup d'escaliers
• Aba.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:56

  Bel hôtel agréable ne convenant pas aux petits enfants ni aux personnes âgées ou handicapées en raison du relief du terrain et de l'accès à la plage
• Lix.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 01:18

  Très bon hôtel selon le prix 👌, tout propre, excellentes conditions ils résolvent tout super vite, petit déjeuner pour adultes inclus, piscine et tout en excellent état, à l'heure du petit déjeuner super bonne attention même un jour où il y avait trop de monde ils nous ont conditionnés une table supplémentaire ailleurs, très bonne attention du personnel, je le recommande vivement....
• Caro.u

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:07

  Ils nous ont fait payer deux fois sur notre carte M. Jaime qui a assisté à la réception. Vérifiez bien vos charges, nous ne reviendrons plus jamais à l'hôtel Irma
• Hugo.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 02:48

  Très bon endroit, très propre, bonne attention des employés et excellente attention personnalisée de Mme Guadalupe. Merci beaucoup nous avons passé un très bon moment.
• Nancy.a

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 22:53

  Oreillers horribles, matelas inconfortables, vieux rideaux qui ne cachent pas la lumière. Les toilettes de la chambre sentent mauvais. La nourriture est très chère, il n'y a pas de transat au pied de la plage. Il ne dispose pas d'un grand parking et offre une excellente vue sur l'océan. Les bassins sont profonds, ils n'ont pas de pataugeoire pour 👦 les enfants.
• Martha.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 01:26

  Les gens de l'hôtel sont très sympathiques, les piscines sont très petites pour tout le monde mais bien.
• Felipe.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 04:31

  Bel hôtel situé à Zihuatanejo Guerrero 2 piscines, bon restaurant, excellent service, propreté, service client, merci.
• Irli.g

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 23:41

  Très bel endroit, vue incroyable, bonne nourriture, excellent service, chambres spacieuses et tout très propre et très bien entretenu. Excellent endroit pour se reposer. Très recommandable. Un point d'amélioration serait la connexion Internet.
• Edith.o

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:46

  Le meilleur séjour pour passer quelques jours de repos, une cuisine très délicieuse, de belles vues sur la mer, à proximité de la plage et du centre-ville, son personnel très sympathique dès votre arrivée jusqu'à votre départ, excellent pour les familles avec de jeunes enfants, super propre et confortable chambres, bref, vous trouverez le meilleur dans cet hôtel, vivement recommandé 😃😃
• Valeria.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 03:24

  Bel hôtel pour se reposer et profiter de sa piscine à débordement face à la mer, la cuisine est délicieuse dans son restaurant.
• Maria.e

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 04:08

  L'hôtel est très bien puisque les piscines, bien qu'elles soient petites, répondent à de nombreuses attentes, les chambres sont propres, une bonne climatisation et des salles de bains spacieuses et propres. L'avantage est que vous pouvez apporter de la nourriture de l'extérieur de l'hôtel, même à la réception, elle vous avertit lorsque votre commande de nourriture arrive. Cependant, le parking est très petit et la nourriture du restaurant doit être améliorée et l'explication du serveur sur ce que nous pouvons commander dans le petit-déjeuner inclus. Je reviendrais certainement.
• Lorenzo.s

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:06

  Le WiFi, moche, n'a pas pris dans toutes les chambres, la salle de bain était mal conçue et avait une odeur nauséabonde, l'attention était bonne, la piscine était toujours propre, l'hôtel était bien situé et avait une belle vue sur la mer.
• omar.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 19:49

  Excellent service dans toutes les extensions du mot. Les propriétaires étant personnellement assez gentils pour interagir avec les visiteurs. Un grand merci à tout le personnel.
• Isabel.e

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 04:33

  Les escaliers pour aller à la plage sont trop horribles, les serveurs mettent des heures à vous servir et ils privilégient les groupes et les étrangers
• saul.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 14:55

  Une excellente vue. Chambre propre de bonne taille. La piscine 10. Le petit déjeuner inclus très copieux. Nous reviendrons.
• June.u

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:02
• Zen.o

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 20:22
• Kari.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 07:46
• Fernando.l

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 22:31

  Les chambres sont spacieuses et offrent tous les services nécessaires d'un hôtel. Nous avons acheté le forfait avec petit déjeuner inclus et nous sommes un groupe de 17 personnes. Le personnel de service, avant, était très gentil, car j'ai séjourné il y a 2 ans dans ce même hôtel. Cela a changé, le personnel vous sert à contrecœur, ils font des grimaces, des grimaces, des gestes, quand vous demandez ou demandez quelque chose. Une des chambres avait des puces et des punaises de lit, et mon frère a dû demander un changement de chambre, de mauvais goût ils l'ont fait ! Cherchez de nouvelles alternatives d'hébergement et d'autres hôtels, avant de prendre cet hôtel en considération ! J'ai voyagé souvent à Ixtapa, Zihuatanejo et je chercherai certainement de nouvelles options dans un avenir proche, dans un avenir pas trop lointain !! Quel dommage, car j'aimais beaucoup cet hôtel, mais les choses ont changé ! 👍
• Lenore.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 18:14
• Wade.a

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 01:42
• Trevor.r

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 17:47
• Andrea.�

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 21:23

  C'est frais et spacieux. Vraiment très confortable et avec un excellent service du personnel considérant plus que le restaurant.
• Fahrenheit20000.

  3 / 5

  Le 07/02/2022 à 23:24

  C'est un très bel hôtel, excellent, bien situé, propre, très belle vue, accès à la passerelle pour aller à pied au centre de Zihuatanejo, la seule chose est le traitement de la femme potelée qui est réceptionniste, despotique, grossière, mal instruit, non Elle a des aptitudes pour le service et un bon service client, heureusement que l'administrateur était à proximité, et elle nous a proposé une option, elle a un bon traitement. Ils devraient envoyer cette fille à un cours de bonnes manières, et je traite le client.
• Mitch.e

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 16:52
• Christine.l

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 23:41
• Alejandro.u

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 18:50

  Nice et avec une vue magnifique sur la baie. J'ai trouvé la nourriture excellente. Un endroit calme où séjourner.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 19:30

  Très bel hôtel, cuisine délicieuse, ils prennent soin des détails et il dispose d'une piscine avec une vue magnifique sur la mer.
• Chaffee.l

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 05:47
• Leticia.e

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 05:16

  Excellent endroit, très propre et les chambres sont confortables, propres, excellente vue sur la mer. Il n'y a pas d'ascenseur. La nourriture est délicieuse et la piscine est propre, ainsi que l'eau à température ambiante. La seule chose qui est lourde c'est la montée car c'est en plein milieu de la montée mais à part ça c'est beau. Playa la ropa est également très proche, les cartes indiquent 20 minutes mais c'est à 5 minutes à pied, seulement c'est une pure montée
• Susy.r

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 22:03

  L'hôtel est agréable, la chambre propre, belle vue, le service du personnel agréable. Dommage qu'à la réception ils ne se présentent PAS cordialement et pour finir nous avons été reçus par une dame qui s'est présentée comme gérante en disant que les restrictions de l'hôtel nous mettaient mal à l'aise avec son harcèlement tout au long de notre séjour
• Alma.h

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 17:11

  Excellente attention de l'hôtesse du restaurant et de tout le personnel, les installations sont propres et la nourriture est excellente, surtout le dîner et l'happy hour 😄
• Julio.�

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 03:06

  Très mauvaise expérience, la piscine pour enfants est très profonde au-dessus de 1,5, la nourriture n'est pas très bonne, ils n'ont pas voulu prendre la lettre dans ma chambre, et à la réception ils ont été très impolis. Mis à part le fait que la chambre avait des cafards.
• Román.�

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 19:39

  J'ai trouvé cet hôtel en cherchant des options sur différents sites de réservation d'hôtels. Je cherchais quelque chose pour dormir et manger qui était bien situé à Zihuatanejo. En essayant de faire des réservations sur les sites et en appelant au téléphone j'ai trouvé un meilleur prix directement à l'hôtel. On m'a même donné une nuit et un petit-déjeuner gratuits à un coût bien inférieur à ce qui était publié sur Internet. A mon arrivée à l'hôtel j'ai été agréablement surpris de voir que toutes mes attentes ont été satisfaites, les petits déjeuners sont délicieux et avec de grandes portions et à un bon prix, la vue de l'hôtel est très bien. Les chambres répondent aux bases pour pouvoir dormir et se doucher confortablement. L'emplacement par rapport à Zihuatanejo est assez pratique à quelques minutes du centre-ville. Également très proche d'Ixtapa et de la zone hôtelière. Mes enfants et moi avons vraiment apprécié la piscine qui est très propre et avec une excellente vue. L'attention du personnel hautement recommandé, tous très sympathiques et serviables et bien conscients de tous les problèmes de l'hôtel. J'ai été surpris de voir quels hôtels hébergent des personnes de différentes nationalités qui, comme moi, recherchaient un court séjour avec de la bonne nourriture et un bon logement. J'utiliserais à nouveau cet hôtel sans hésiter et le recommanderais aux gens.
• Isabel.e

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 17:55

  Très agréable, super propre, nourriture délicieuse, attention personnalisée et super sympa. Le mauvais n'est pas tout compris. La belle plage. Mais la descente aux mille marches
• David.l

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 02:29

  C'est très joli. Les piscines sont super cool, elles ont une zone profonde. L'accès à la plage se fait par des escaliers. C'est propre. Personnel amical. Je le recommande. Pour que ce soit parfait, il n'y a pas de frigo dans la chambre. Mais bon, le prix en vaut la peine à 100%.
• Nicolasa.a

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 16:49

  Un endroit très intime et confortable, un personnel très attentionné et un service rapide. Au petit-déjeuner, il serait préférable d'avoir des omelettes à la main. Jus naturel exquis ainsi que différents petits déjeuners.
• Katherine.o

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 02:21

  Très propre, elle a une belle vue si vous choisissez la chambre avec vue sur mer. Le petit-déjeuner n'est pas très varié, mais il est copieux, il vaut mieux payer le petit-déjeuner séparément que de le réserver avec le paiement du séjour, il est moins cher de ne payer que ce que l'on mange. La piscine est nettoyée tous les jours, le week-end il y a plusieurs enfants et familles dans la piscine, c'est mieux en semaine quand on a la piscine rien que pour soi. Il a des escaliers qui vous emmènent au bord de la plage sur le Paseo del Pescador. Si vous voulez un taxi, demandez-le à la réception, ils vous recommandent également des événements ou des visites dans la région. Les concierges sont très sympathiques.
• Victor.r

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 15:36

  Excellent endroit où séjourner, la nourriture est très riche et suffisante, la vue de la piscine à la mer est incroyable, mon seul inconvénient serait que la piscine contient beaucoup de produits chimiques et si vous ne portez pas de lunettes, vous vous retrouvez avec très les yeux rouges
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 00:12

  Bon hôtel à un bon prix, bien situé avec une vue spectaculaire, propre et à chaque fois j'ai reçu un bon traitement.Vous pouvez vous rendre au centre de ZIH à pied, il a accès à la plage et à tout ce qui est nécessaire.
• Josué.

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 16:27

  Excellent emplacement, avec une très belle vue. Installations très propres, suffisamment de mobilier pour que vous passiez un moment sur ses différentes terrasses, style mexicain fortement recommandé pour les familles avec enfants.
• Kassandra.r

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 07:36

  Une excellente option pour ceux qui recherchent quelque chose de modeste et de beau, il a une vue sur l'océan, l'attention est excellente. Les chambres, les piscines et en général les installations sont très propres. De plus, l'ambiance est très familiale et agréable. 100% recommandé
• Alejandra.o

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 18:21

  L'hôtel Irma doit proposer des minibars. La meilleure chose est son restaurant, la nourriture est très riche, les petits déjeuners inclus sont très bons, l'attention et la musique sont très bonnes. Il offre de très belles vues sur la plage de La Madera et dispose d'une piscine surplombant la mer.
• yaquelin.a

  4 / 5

  Le 09/06/2021 à 16:12

  L'attention de l'hôtel est bonne, la chambre avec vue sur la mer a ses lits superposés, elle a un thème rustique, la mer a l'air parfaite, les inconvénients seraient : la nourriture, et qu'il faut marcher et la route est très inclinée donc c'est dur, l'accès de l'hôtel à la plage ferme à 19h00.
• Danni.

  1 / 5

  Le 06/04/2021 à 03:07

  Belles installations qui ne compensent pas le service grossier et indifférent et la qualité de la nourriture. Les prix changent si vous faites un devis par téléphone, lorsque vous arrivez à la réception, ils les augmentent. Il n'y a pas de sauveteurs ou d'attention dans la piscine et la piscine pour enfants est très profonde. Les réceptionnistes et le service de restauration sont très hostiles, ils n'ont pas grand intérêt à vous servir gentiment, personne ne vous accueille et le room service se termine à 18h. peu importe ce dont l'invité a besoin. Ils n'ont pas nettoyé ma chambre avant 16 heures. qu'il fallait que je demande... La nourriture ne semble pas être faite le jour même, le plan avec repas inclus n'en vaut pas la peine, les prix ne sont pas raisonnables pour ce qu'ils proposent. Ils utilisent du café soluble et des jus artificiels. . . le reste de la nourriture est plus ou moins le même. Il n'y a pas d'eau chaude dans la salle de douche la nuit. L'emplacement de l'hôtel est difficile d'accès car il se trouve en haut d'une colline, le stationnement est très limité et l'ensemble du terrain est sur une pente très raide, ce qui facilite un accident si l'on n'est pas un conducteur très habile. Je n'y retournerais pas du tout. Il est clair pour moi qu'il n'y a personne à l'affût d'un bon traitement et d'un service efficace pour les visiteurs.
• Nicole.v

  1 / 5

  Le 26/03/2021 à 12:52

  L'hôtel a une très belle vue, mais je n'y retournerais pas, ils ne vous laissent rien faire et le directeur a une mauvaise affaire avec les clients, lorsque nous avons fait la réservation par téléphone, ils nous ont dit que s'ils nous permettaient de apporter nos boissons, donc de notre ville nous avons pris des glacières et ainsi de suite et quand nous sommes arrivés à l'hôtel, il s'est avéré que nous ne pouvions même pas jouer de la musique dans la piscine, la vérité est que notre séjour à l'hôtel était vraiment inconfortable.
• Karyna.i

  4 / 5

  Le 25/03/2021 à 19:21

  Un hôtel super sympa et propre et des piscines super cool avec une vue incroyable, il fallait juste dire qu'une dame du personnel (pas du tout accessible) ne nous a pas laissé déplacer un parapluie malgré le fait qu'il n'y avait personne qui l'occupait et elle ne nous permettait pas non plus d'écouter de la musique.
• GUS.R

  4 / 5

  Le 21/03/2021 à 19:29

  Très bon et très calme, le problème peut être que le personnel qui s'occupe est très sympathique et pas si strict, certains clients ne sont pas entièrement propres ou civilisés pour déposer des ordures à sa place, par exemple, mais l'hôtel en tant que tel est très bien
• Sarai.a

  4 / 5

  Le 15/03/2021 à 17:23

  Les chambres sont propres, la nourriture est délicieuse, la vue sur l'une des piscines est magnifique, il n'y a pas de Wi-Fi même si vous demandez à la réception elle ne se connecte pas, le seul problème est que la salle de bain dans les chambres est conçue pour les personnes de petite taille seulement 160 cm sinon ils ne rentreront pas dans la douche
• Claudia.b

  4 / 5

  Le 09/03/2021 à 02:21

  Très bon service, très propre, air conditionné, télévision par câble, deux piscines de bonne taille pour être en famille, petits déjeuners d'une grande variété, très copieux et de bonne proportion. Service de spa excellent. La seule chose que je n'aimais pas, c'est que le signal Wi-Fi n'atteignait pas la chambre, peut-être mon téléphone portable, dans les parties communes un très bon signal. Je recommande vivement l'hôtel près du centre, à 15 ou 20 minutes à pied et des restaurants près de la plage et à deux rues de l'hôtel.
• T.t

  4 / 5

  Le 19/01/2021 à 17:07
• Talia.e

  3 / 5

  Le 30/12/2020 à 14:28

  L'emplacement est correct, vue sur la mer depuis la plupart des chambres. Vous sortez de l'hôtel et vous êtes sur la plage, ce qui est la seule chose qui permet d'économiser un peu, le coût est très élevé pour les services qu'ils proposent, surtout en haute saison. Il manque beaucoup de convivialité à une grande partie du personnel. Prestations insuffisantes. La télévision dans la chambre est trop petite et avec une mauvaise réception. Internet n'atteint pas les chambres. Il n'a pas assez de parking, l'arrivée à l'hôtel se fait sur une pente très raide ce qui est très inconfortable pour monter ou descendre de la voiture en famille.
• Yazmin.

  / 5

  Le 12/25/2020 à 00:00

  Excelente ubicación y muy céntrico. Buenísima variedad en cuanto alimentos ... Los desayunos muy bien servidos y deliciosos. Todo el personal muy amable y muy serviciales. Siempre atentos a nuestras necesidades. La conexión Wifi
• Yazmin.

  / 5

  Le 12/25/2020 à 00:00

  Excelente ubicación y muy céntrico. Buenísima variedad en cuanto alimentos ... Los desayunos muy bien servidos y deliciosos. Todo el personal muy amable y muy serviciales. Siempre atentos a nuestras necesidades. La conexión Wifi
• Lalo.u

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 18:09

  Ne vous attendez pas à ce que mon séjour soit le meilleur, les installations sont très bonnes, les employés sont très sympathiques et attentionnés, le restaurant est très bon et malgré le fait qu'il ne soit pas sur la plage, il a accès à la promenade, il peut ne pas être une bonne option pour les personnes âgées ou handicapées puisque les installations et l'accès à la promenade sont de nombreux escaliers. J'y retournerais certainement.
• Juan.a

  3 / 5

  Le 27/10/2020 à 17:23

  Très bon hôtel, excellente vue, piscines magnifiques, très propres, je ne lui donne pas 5 étoiles, pourquoi ne vous laissent-ils pas consommer tout ce que vous apportez de l'extérieur et leurs prix sont très exagérés pour y consommer, mais vous descendez à la plage et là c'est plus accessible on peut beaucoup profiter de la piscine
• David.o

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 09:44

  La réceptionniste est très sympathique, le service de chambre est très bon, ils sont disponibles sans plaintes ni visages grincheux, les piscines sont propres, un très bon hôtel, et avec une super promotion, pour que nous restions plus de nuits.
• Karin.e

  1 / 5

  Le 25/07/2020 à 17:18

  Trop cher pour ce que c'est, la belle vue, ça et rien de plus, chambre basique, lits durs, pas de table ni de chaises, salle de bain sale et la distanciation n'est pas respectée dans la piscine, sans gel dans les chambres, très négligé, c'est un endroit Cela aurait pu être le meilleur de la région, évidemment nous n'y sommes pas allés l'autre jour. . .
• Pioquinto.v

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 17:05

  Je ne suis allé au restaurant que pour le petit-déjeuner mais je peux dire que l'endroit est plutôt bien, il a une vue spectaculaire sur la mer et la baie de Zihuatanejo, la nourriture est très bonne, très bien servie et avec de bonnes saveurs, il semble me dire qu'il existe des forfaits comprenant du jus ou des fruits et du café, ainsi que du pain sucré. Il dispose d'un parking. Salles de bains impeccables et personnel super sympa.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 01/06/2020 à 02:56

  L'hôtel est très propre et les chambres sont très belles, le service est sympathique et la nourriture au restaurant est excellente, je n'ai pas eu l'occasion d'aller dans la piscine, mais ça avait l'air très bien et c'est très proche de la mer , oui, ils aiment dormir avec le bruit des vagues, ils se reposeront très bien.
• Janice.r

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 17:38
• Holly.a

  2 / 5

  Le 11/02/2020 à 21:54
• Dee.

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 04:05
• Jose.u

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 20:41

  C'est un excellent endroit où aller pour le petit déjeuner si vous ne séjournez pas. La vue sur la plage principale (baie de Zihuatanejo) est magnifique. Je recommande d'aller de 12h00 à 13h00, en basse saison car ils ont une promotion "happy hour" dans laquelle toutes les boissons sont 2 pour 1. La margarita au citron est très savoureuse. Les chambres sont confortables et le service rapide et sympathique. Pour la nourriture, je recommande les œufs en cocotte (au petit-déjeuner) et les rellenos chilis pour le déjeuner.
• MARÍA.O

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 17:20

  Installations très propres, service très sympathique, petits déjeuners délicieux, seulement la climatisation le premier jour d'hébergement, nous ne savions pas comment l'accueillir car il semblait qu'il ne refroidissait pas, mais nous l'avons signalé et ils nous ont immédiatement envoyés à l'entretien et ils l'ont très bien ajusté.
• peeZee.a

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 00:38
• Irma.e

  3 / 5

  Le 03/07/2019 à 03:01

  Le service est bon, le nettoyage dans la chambre est bon. Le service au restaurant est bon. Mais dans certaines zones de votre hôtel, comme les patios et les escaliers des entrées et sorties anciennes et actuelles, ils sont très sales et abandonnés sans aucun type d'entretien, où ils pourraient utiliser ces patios comme de simples aires de repos, simplement bien nettoyés avec un peu de plantes tables et chaises et un minimum d'entretien correctif et préventif de toute façon on profite de la mer de sa piscine à débordement et d'un repos paisible merci. Bien que nous ayons constaté quelques abus de la part des managers envers certains opérationnels.
• José.r

  3 / 5

  Le 26/04/2019 à 06:23

  C'est un hôtel très proche de la plage, ce qui le rend attrayant.Le personnel de l'hôtel est très sympathique, dépassant nos attentes pendant notre séjour, même s'il est à noter qu'en haute saison, il leur est difficile de s'occuper correctement de tous les clients. Les vues depuis les chambres sont magnifiques. La nourriture est bonne à des prix réguliers pour son emplacement. Il a quelques inconvénients compte tenu de son emplacement : l'immeuble n'a pas d'ascenseur malgré ses 6 étages, il y a aussi de nombreux escaliers pour se déplacer d'un endroit à un autre (piscine, restaurant, transats, plage) donc il est déconseillé aux personnes âgées ou personnes handicapées (il n'y a pas de rampes pour fauteuils roulants). L'équipement de climatisation a besoin d'entretien. Le parking est petit et la plupart du temps, les voitures restent dans la rue, bien que ce soit un quartier calme et qu'il n'y ait jamais eu de problème avec cela.
• Jacinthe.o

  4 / 5

  Le 02/02/2019 à 18:48

  Probre, très belle vue. On y retounerait n'importe quand!!!
• Miguel.l

  2 / 5

  Le 05/01/2019 à 19:37

  L'endroit pour descendre des piscines est tout porc, il y a 54 marches pour descendre à la putain de mer, les serveurs du restaurant sont très sympathiques, la porte de la salle de bain ressemble à un bordel car elle n'est pas complètement couverte, la télévision est de la ère du bouillon. C'est mon humble avis
• Nancy.r

  3 / 5

  Le 01/01/2019 à 00:58
• mireya.e

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 17:17

  Très cool!!! propre, calme, personnel très sympathique et ils ont eu le détail de mettre deux grandes serviettes et une petite en forme de cygnes, car nous leur avons dit que nous allions avec notre bébé, le jacuzzi à l'extérieur de la chambre, avec une belle vue ! !!, super ! !!! Toutes nos félicitations
• Mayra.a

  3 / 5

  Le 05/10/2018 à 03:09

  Si vous achetez sur le site et pas directement avec eux, ils vous donnent les pires chambres, avec une distribution terrible, la climatisation ne fonctionnait pas et les chambres manquaient d'entretien, ils ont fumigé ce jour-là dans une propriété voisine et des cafards sont sortis partout près du piscine. Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner et l'attention sont très bons, les piscines sont inégales et peuvent être profondes, plus de 2 mètres
• Xandra.h

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 19:02

  Dès l'entrée ça fait très "x" mais c'est une question de nuit pour que toutes les lumières s'allument et que le meilleur commence. C'est un endroit rustique avec des chambres spacieuses, très bien conçues et surtout avec de nombreux détails qui le rendent très beau. Le service du personnel est excellent, tout le monde est très sympathique et attentionné. Comme presque toujours, les clients pensent parfois qu'ils peuvent faire ce qu'ils veulent parce que "c'est pour ça qu'ils paient" rendant l'environnement très moche car beaucoup de clients ne respectent plus les installations et s'ils vont venir essayer de prendre les couches de leurs enfants, prendre prenez soin d'eux dans les piscines et surtout respectez les autres clients. Merveilleux hôtel, ne venez pas le ternir avec votre attitude dégoûtante.
• Betzalie.a

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 14:56
• Megan.u

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 03:03
• Marcos.o

  5 / 5

  Le 05/08/2017 à 15:13

  Les chambres avec vue sur la mer sont excellentes, la nourriture et les boissons sont également excellentes, l'attention du personnel dans tous les endroits est très bonne, ils vous font vous sentir chez vous. La mauvaise chose est qu'ils ont beaucoup d'escaliers, c'est un point à considérer lors d'un voyage. La nourriture est très savoureuse et encore plus quand il y a l'happy hour pour les boissons, la seule chose que j'ai trouvée mauvaise était l'internet, c'est intermittent et parfois ça vous déconnecte, mais vous oubliez quand vous êtes sur la terrasse et sa belle piscine surplombant la mer.
• Alfonso.i

  5 / 5

  Le 06/07/2017 à 00:44
• PorkoCats.

  4 / 5

  Le 10/05/2017 à 03:33

  Bien