Hotel à Bologna

Avis d'un client :

L'attention portée au client par l'équipe de la structure ou les gérants est très négative. Je devais aller à Bologne pour le travail et j'ai réservé sur un site car j'aime bien la structure d'après les photos. Lors de la réservation, je ne précise pas l'heure d'arrivée. Je vais me coucher tranquille. Le lendemain matin je trouve un mail m'expliquant qu'il faut préciser l'heure d'arrivée et si vous arrivez après les heures il y a des pénalités à payer. A ce stade je ne vais plus bien, du fait de l'organisation de mon prochain voyage, j'annule (réservation active moins de 12h avant et toute la nuit). La structure refuse de rembourser le prix de la chambre car il y avait moins de 48 heures avant l'heure d'arrivée, précisant que les conditions d'accès à la structure étaient précisées sur le site. En regardant de plus près sur le site, après 20 scrolls depuis un téléphone portable (un peu comme quand on ajoute les notes de licou dans les contrats), on trouve les avertissements. Pour les prochains voyages à Bologne à éviter comme la peste. Bravo à la structure et aux gérants qui perdent un client potentiel et prennent un avis négatif pour une chambre à 60 euros.

Avis d'un client :

Absurde, les clés se trouvent à la réception à 2,5 km du lieu où vous séjournez accessible en taxi en 15 minutes environ (coût de 10 à 18 euros) ou en bus (ligne 11 ; ligne 13 ; ligne 19 coût 01,50 EUR). Le tout à votre charge, il est inouï de ne pas mettre de navette à disposition de ceux qui restent pour s'y rendre. Y arriver la nuit implique un énorme désagrément. De plus, ils n'offrent même pas de petit-déjeuner à ceux qui restent quelques jours. Nous avons trouvé la poignée de la fenêtre qui fait office d'entrée très raide, au point qu'il a fallu la pousser avec force pour la fermer. Le fait qu'il s'agisse de pièces au rez-de-chaussée ne permet pas d'ouvrir la seule ouverture qui est l'entrée pour ventiler l'environnement. (manque de fenêtres) Toujours dans la grande salle de bain avec douche il y a un petit radiateur mural qui peine à chauffer la pièce. Le reste de la pièce a un superbe design, propre et accueillant, mais peu importe s'il manque plusieurs choses.

Avis d'un client :

Cet endroit est très proche du centre-ville, de nombreuses options sont disponibles à proximité pour les aliments, les supermarchés et les restaurants, il est également très facile de prendre les transports en commun comme les bus à partir d'ici. L'endroit est un appartement de 3 bhk, où chaque chambre est utilisée comme un B & B séparé et le hall est utilisé comme cuisine. L'endroit est propre, les chambres sont bonnes bien que peu encombrées, les chambres disposent d'un lit double, d'une télévision, d'une salle de bains, d'un radiateur, etc. Le réfrigérateur n'est pas disponible dans les chambres, un réfrigérateur commun est disponible dans la cuisine. Le propriétaire est sympathique et coopératif, le petit déjeuner est correct. Le propriétaire vous remet un ensemble de 4 clés, 1 est l'entrée principale du complexe, une pour l'entrée du bâtiment, une pour l'appartement et une pour la chambre. Les prix sont plus élevés. Expérience globale supérieure à la moyenne.

Avis d'un client :

INDÉCENT. réservation annulée par le propriétaire une demi-heure seulement après notre arrivée car, selon lui, il y avait eu un malentendu avec son collègue qui avait précédemment réservé la même chambre. Des hôteliers qui, pour éviter les risques d'annulations de dernière minute, travaillent sans aucune éthique en mettant en place des pratiques commerciales déloyales. Même l'attitude ultérieure maladroite.

Avis d'un client :

Accueil agréable, chambre niquel avec tout le confort nécessaire. Cuisine mise à disposition fonctionnelle. Climatisation en ces temps de canicule très appréciée! Même en etant tatillon rien à redire...

Avis d'un client :

J'écris cette critique après un week-end entre amis. Nous recherchions un bnb proche du centre, avec une seule exigence : la propreté. Nous avons passé un séjour court mais sans faute ! La chambre était parfaite et la propreté se retrouvait dans tous les coins. L'attention portée au client est unique. Propriétaire très serviable et courtois! Hautement recommandé!

Avis d'un client :

Hôtel très original. Accueil extrêmement agréable. Super suite! Personnel aux petits soins. Le maître d'hôtel est même venu nous chercher dans une rue en footing car nous nous étions perdus à l'arrivée! Pas facile de se retrouver dans un pays où on ne parle pas la langue. Mais les italiens sont très très agréables ! Seul bémol, le parcage voiture pour une nuit est très onéreux et s'additionne au prix de la chambre (99 € petit dej compris et 6 €de taxe séjour) 24 euros! Bologna est une ville à visiter tant c'est superbe et très animé. Du monde partout jour et nuit. Je recommande !

Avis d'un client :

Parfait. Très bien entretenu, propre et proche de la maison de retraite Villa Laura. Propriétaire très gentil. Place de parking réservée à proximité immédiate

Avis d'un client :

C'est une belle structure bien rénovée qui offre une vue très panoramique sur la ville de Bologne. Pour un week-end de détente et de culture c'est parfait, puisqu'il est situé à quelques minutes en voiture du centre et qu'il est entouré de collines verdoyantes ! Il y a plusieurs appartements, certains plus grands, d'autres plus petits, nous avons séjourné dans la maison des violettes qui avait un lit double et un lit simple, donc fortement recommandé pour un couple ou un couple avec un enfant. Devant notre appartement, il y avait aussi une magnifique terrasse avec des tables et des chaises pour profiter de la vue le matin et le soir... A essayer absolument aussi au printemps/été !

Avis d'un client :

Propriétaire super serviable et sympathique. Nous avons été tous les 3 chaleureusement accueillis (le 3 est un grand berger allemand), malgré la taille du chien il n'y a eu aucun problème effectivement, à notre arrivée dans la chambre, il y avait déjà une gamelle d'eau pour notre ami à 4 pattes. Chambre double avec véranda toute super propre et moderne. Parking privé intérieur. En 10 minutes à pied vous trouverez les 2 tours. Que puis-je dire ... nous étions désolés de ne passer qu'une nuit! Nous reviendrons certainement, hautement recommandé !!! À la prochaine!