Avis d'un client :
Nous avons séjourné dans cet établissement entre Noël et le jour de l'an. Au moment de la réservation, nous avions demandé une chambre avec vue sur le site, avec la promesse que nous serions affectés. Une fois arrivés, nous n'avons pas trouvé la chambre demandée, nous informant que c'était pour 6 personnes, ce que personne n'avait précisé au téléphone. Nous avions également demandé un garage intérieur pour notre voiture, ce qui nous a été accordé, mais une fois arrivés, ils nous ont dit qu'ils n'étaient pas sûrs qu'il y avait de la place; le lendemain matin, nous sommes allés vérifier par nous-mêmes, puis nous l'avons garé. Nous sommes donc satisfaits. La chambre était dans une position favorable donnant directement sur l'arrivée de la piste du Stelvio, équipée de tout confort avec une salle de bain rénovée. Restaurant avec une excellente cuisine, même s'ils n'ont pas pu trouver notre réservation. Service à table avec un personnel très sympathique et souriant. Le problème avec cet établissement était le manque de communication ; la structure offre beaucoup, par exemple le Spa propre et bien entretenu, mais pas annoncé ... par ex. personne ne vous dit où dîner, où se trouve le spa, etc... bref, il faut tout demander. Cependant, les raisons énumérées ne sont pas valables pour ne pas rester dans cet endroit, car il est propre, bien entretenu, la nourriture est excellente et le personnel est sympathique.