Hôtels à Castelfranco di Sopra

Avis d'un client :

Une catastrophe !!! Fuyez cet hôtel très malhonnête ! Nous avions réservé plusieurs mois à l'avance pour plusieurs jours. La veille, à 22h30, nous recevons un message annonçant que l'hôtel n'honorera pas notre réservation qui était déjà réglée depuis longtemps. Nous voilà donc à chercher d'urgence un logement pour 5, au milieu du mois d'août en Toscane, gâchant une bonne journée de voyage que nous avons passé à essayer de joindre l'hôtel et à trouver un solution ! Pas d'excuse, pas de solution proposée par l'hôtel ! En regardant les commentaires, nous réalisons que l'hôtel est coutumié de ce genre de chose, plusieurs clients ont subi la même chose au milieu du mois d'août. Nous en avons déduit que l'hôtel fait du surbooking et annule à la dernière minute en prétextant un accident. C'est vraiment inadmissible, d'autant plus pour un établissement de ce type !

Avis d'un client :