Avis d'un client :
Bel hôtel dans un style toscan. Nous avions réservé deux chambres. La première, une chambre double supérieure. Elle était assez grande et confortable. La deuxième, une suite pour une famille de 5. Celle-ci était très spacieuse, avec 2 chambres (dont une dans la grande mezzanine), deux salles d'eau (une avec douche et une avec baignoire), une grand living (salon et salle à manger) et cuisine. Toutefois, la cuisine n'est pas vraiment utilisable. Elle est certe équipée d'un frigo (très pratique), d'un évier et d'un coin cuisson, mais le manque d'ustensiles rend ces derniers inutilisables : pas de casserole ou poêle, pas de couverts, pas de verres, des tasses à café mais rien pour faire le café, et finalement rien pour faire la vaisselle. La suite est aussi dotée d'une agréable terrasse avec table et 4 chaises.
Concernant le reste de l'hôtel, on trouve une piscine, mais davantage de transats seraient utiles car même à 10h du matin (heure d'ouverture de la piscine), nous nous sommes parfois retrouvés sur des simples chaises. Les heures d'ouverture de la piscine pourraient etre élargies, surtout le matin (10h-19h30). Il y a également une belle terrasse extérieure pour se poser et regarder les enfants jouer (des jeux ont été mis pour occuper les plus jeunes, mêmes si certains petits vélos ou le trampoline pourraient être changés ou réparés). La réservation comprend un petit déjeuner. Celui-ci ne m'a pas trop plu, surtout la partie salée. Il y avait peu de choix, et le fromage, le jambon, les œufs durs, le lait n'étaient pas conservés au frais. Nous avons un jour eu un œuf dur qui n'était plus bon vu l'odeur qu'il dégageait. Le beurre, les confiture, le miel, le chocolat et certains biscuits sont sous emballage individuel. Pas un déjeuner pour un hôtel 4 étoiles selon moi. Nous avons également testé le restaurant un soir, je ne le recommande pas. Dernier point, la localisation. Au calme à 50 minutes en voiture de Sienne et de Florence. Par contre, il n'y a pas grand chose aux alentours directs, difficiles de trouver un restaurant ou un petit magasin...
En conclusion, gros plus pour les chambres et l'hôtel en lui-même, mais gros point négatif pour le restaurant.
