Hotel à

Avis d'un client :

C’est catastrophique. ++++++++++++ C’est un hôtel qui ne mérite même pas une étoile Un séjour en famille qui a été gâché du début jusqu’à la fin J’ai exigé de rencontrer le directeur MR SLIMANI de l’établissement vu l’état insalubre de la chambre sa réponse je ne vous ai pas vendu le séjour vous n’avez qu’à contacter l’agence de voyage Je lui ai montré les manquements et la négligence l’insalubrité de la chambre il m’a répondu c’est ce qu’on a si vous n’êtes pas satisfait ce n’est pas mon problème Pas de plan d’évacuation en cas d’urgence la réponse du directeur vous êtes au rez-de-chaussée sautez par la fenêtre L’ odeur nauséabonde des chambres et parties communes n’était même pas le soucis de l’hygiéniste de l’hôtel Le restaurant même menu pendant quatre nuits Aucune mesure pour respecter les conditions d’hygiène pendant cette sixième vague de Covid-19 C’est un hôtel qui ne respecte rien A notre arrivée on ne nous a même pas demandé nos pièces d’identité donc n’importe qui peut rentrer et la sécurité de l’hôtel des habitants et même de l’état est menacée Le personnel est irrespectueux voire même insolent aucun respect la responsable de la relation clientèle « chayma » était d’une insolence jamais vue tutoiement des clients ce n’est pas mon problème je m’en fou… BREF UNE RÉACTION URGENTE DE L’OFFICE DU TOURISME TUNISIEN EST INDISPENSABLE ET DOIT ÊTRE FERME

Avis d'un client :

Nous avons passé 5 nuits et 4 jours dans l hôtel. Le personnel est à l écoute disponible très professionnel. Les repas sont équilibrés, très très bon. Les ménages est fait non stop. Les piscines sont au top. Chambre climatisée. Je recommande +++ Moins négatifs: le mobilier qui commence a être vieillissent.