Hotel à

Avis d'un client :

AUTHENTIQUE ARNAQUE. Deux jours avant d'arriver à Milan, ils nous disent que nous ne pouvons pas rester car nous n'avons pas 25 ans (sans l'avoir demandé auparavant). De la même manière, la réservation est toujours confirmée et le propriétaire ne décroche pas le téléphone ni ne répond à nos messages. Nous apparaissons à l'auberge, qui n'est également indiquée nulle part; et nous sommes tombés sur une fille qui y habite depuis 3 semaines. Déception absolue et recherche de la vie. N'y allez jamais s'il vous plait !!

Avis d'un client :

Le rideau était cassé. Le bouton des toilettes était cassé. Vous devez payer pour le wifi. L'hôtel est plus petit que sur les photos. Le site booking.com n'a pas encore été mis à jour. :(

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Avis d'un client :

Mauvais service. Nous avons eu tellement de problèmes et personne n'est venu vérifier. Nous n'avions pas de télévision car il n'y avait pas de signal et un climatiseur qui ne refroidissait pas les deux chambres. En ce qui concerne les vêtements, il y avait une corde à linge mais pas de pinces à linge et nous avons trouvé cela extrêmement difficile. Poignées cassées, maison pas propre à l'arrivée, sans oublier les fontaines et la lumière de la salle de bain ne fonctionnant pas. Le four n'est pas présent dans la structure. Honnêtement, pour ce que nous devrions payer et pour les services offerts, le coût me semble excessif, aussi parce qu'en plus de cette structure, il y en avait d'autres en considération. Et juste pour clôturer les vacances, nous avons de lourdes valises au troisième étage avec un ascenseur qui ne fonctionne pas. Je ne recommande pas. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins.

Avis d'un client :

Personnel accueillant, à l'écoute, prêt à aider ou donner des informations. Guest House bien situé à proximité de la gare centrale et pas loin de la tour bosco verticale. Chambre confortable et propre. Ascenseur. Hôtel bien géré où je suis allée 3 fois lors de mes passages à Milan.

Avis d'un client :

Accueil parfait. Un peu bruyant (on sent bien les trains qui passent), c'est un peu vieillot mais c'est propre. C'est bien pour une nuit, moins pour plusieurs jours. Le prix est très correct pour un hôtel en centre ville, près de la gare centrale

Avis d'un client :

Nous nous sommes rendus sur place afin de savoir les prix, directement arrivé, le réceptionniste Mr "ALENSANDRO" vraiment hautin, nous dit que pour donne un prix pour 2 nuits ; nous décidons donc de réserver une seule nuit dans le but de voir si nous sommes satisfaits des prestations… et il nous assure que si nous changeons d'avis, nous avons juste à demander le lendemain afin d'avoir un temps de réflexion. Une fois la nuit passée, nous avons apprécié notre chambre, nous appelons depuis de la chambre la réception et là, nous expliquons que l'on souhaite prolonger d'une nuit comme vu la veille et là L'ARNAQUE prend son comble, le fameux "ALESSANDRO" nous explique que LA nuit serait le double de ce que nous avons vu la veille au vu de la disponibilité des chambres très surprise, je refuse immédiatement et il me dit "non mais exceptionnellement pour vous je vous fais un prix" encore une fois, je lui explique qu'il est hors de question, car la veille, il nous garantissait un prix fixe (le prix à donc doubler en moins de 24h et il marchande avec moi ??) le pire étant que je lui dis que c'est inadmissible parce que sur internet, il y a des chambres de disponible pour moins chère. Il me garantit que l'hôtel est complet et que si j'ai trouvé moins chère, que je paye ma réservation en ligne et raccroche. C'est bien évidement ce que j'ai fait, j'ai trouvé une chambre à un prix abordable en ligne (C'est quand même grave de se rendre sur un site que de se faire arnaquer en face) Dommage que le personnel vienne gâcher ce moment de fêtes de fin d'années, car les prestations de l'hôtel étaient très satisfaisante.

Avis d'un client :

Je ne recommande pas cet hôtel…. Les points positifs: un super emplacement pour visiter le centre historique, un petit déjeuner copieux et une literie confortable. Les points negatifs: des fuites dans les toilettes qui au vue du tartre étaient là depuis très longtemps Le personnel du bar qui a refusé de nous servir alors qu’il a continué à accueillir des autres clients de l’hôtel. En effet nous sommes arrivés après minuit car notre avion avait du retard. Nous avions commandé à manger. Le bar était fermé mais des clients consommés encore. Nous avons demandé si nous pouvions boire un verre le temps que notre commande arrive. Nous attendons donc dans le lobby. Le serveur nos dit non puis 5 min plus tard 3 personnes arrivent, et s installent, commandent à boire…. Peut être n avions nous pas la bonne couleur pour cet hôtel?!

Avis d'un client :

Le personnel est très attentionné et à l'écoute, hôtel très agréable et bien situé à côté de la gare centrale