Hotel à Monte di Procida

Avis d'un client :

Alors franchement déçus +++ Nous avons été en vacances à Naples une semaine, la seule semaine que nous prenons durant toute l'année. Nous avons été logé dans un super hôtel au centre de Naples pendant les premiers jours mais nous voulions nous éloigner un peu pour la fin du séjour, ainsi nous avions réservé dans ce "bel" "hotel" pour 3 nuits. Je mets "bel" entre guillemets car il n'a de beau que la localisation et la vue, et hotel également ne vous laissez pas avoir, ce n'est pas un b&b mais un lieu de mariage ...! Déjà à notre arrivée, l'accueil a été plus qu'expéditif, la chambre est toute petite, mais nous nous sommes dit : ce n'est pas si grave... puis la télévision qui ne fonctionne pas, personne pour aider, demandez des conseils pour les restaurants aux alentours, personne pour vous aider, bref le personnel est absent, tant que vous avez payé d'avance vous n'avez aucun service ..puis si ce n'était que ça, l'odeur infecte dans la chambre, aucune information quant au fait que quand vous revenez le soir, vous avez la bonne surprise de vous rendre compte qu'au dessus de votre chambre il y a une centaine de personnes qui dansent et chantent pour leur mariage ...rien contre le fait que les gens se marient...la moindre des choses aurait été de prévenir...bref je ne recommande pas du tout, quand vous réservez vos vacances "de rêve" et que vous devez demander un remboursement parce que c'est devenu un cauchemar...et que même quand vous demandez à voir quelqu'un la personne est plus occupée à prospecter de nouveaux mariés qu'à s'occuper de ses clients présents.. . Je n'ai jamais mis une seule étoile à un hotel mais là je me sens obligée de prevenir les éventuels autres clients ! Un superbe endroit pour se marier, un horrible endroit pour séjourner pendant ses vacances.

Avis d'un client :

L'hôtel est très agréable ainsi que la chambre, mais très négligé au niveau de la gestion, le client doit se débrouiller avec tout, car à la réception on ne trouve quelqu'un qu'à partir de neuf heures du matin jusqu'à 18 ou 19 puis désert total. Je précise que les gars à la réception sont très gentils, amicaux et serviables. Le nettoyage des chambres se fait de manière superficielle, les sanitaires de la salle de bain ne sont pas nettoyés à fond, car vous avez trouvé des résidus de dentifrice ou de cheveux en général dans le lavabo et il y avait souvent du sable au sol Je tiens à préciser que deux personnes ne nettoyant que 7 chambres, ils devraient le faire de manière excellente et approfondie car il s'agit d'un hôtel 4 étoiles. Plus qu'un hôtel, je me sentais comme un B&B uniquement pour la direction car la structure et l'emplacement sont fantastiques.

Avis d'un client :

Chouette! Je suis allé sur cette petite plage et j'ai loué des transats et des parasols et je dois dire avec d'excellents prix, avec une plage propre et un excellent chalet pour prendre un café ou une glace. j'y vais souvent

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Avis d'un client :

De découvertes en découvertes, celle ci est exceptionnelle. Un B&B au top. Une chambre belle, originale. Très propre. Une très jolie salle de bain privative. Il ne faut pas hésiter, c'est génial. Les hôtes sont adorables et aux petits soins.

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Très bonne situation personnel agréable

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Propriétaires incroyables, très bien situé, la vue est incroyable, la maison est grande et moderne ! Il convient parfaitement à ma famille de 9 personnes. 5 étoiles jusqu'au bout !!! Je reviendrai certainement ici.

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