Hotel à

Avis d'un client :

Magnifique séjour, tout le personnel est agréable et serviable . Le buffet du petit déjeuner est tout simplement parfait . Les chambres sont très spacieuses et très propre .Le bâtiment , un ancien palais est très beau . De plus très bien placé pour visiter Naples .

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Belle chambre spacieuse dans un excellent emplacement. Dans un appartement au 4ème étage avec ascenseur. Nous avons profité d'une belle vue. Il est situé dans une rue calme et très centrale. En un instant, nous avons été plongés dans le cœur vivant et palpitant de Naples. Nous étions totalement indépendants grâce aux conseils de l'hôte Chiara qui nous a suivi et conseillé avec sa disponibilité. Nous ne l'avons pas rencontrée en personne mais elle était précieuse et présente. A l'entrée de l'appartement il y avait le nécessaire pour un café ou une tisane. Un grand frigo. Puis 4 chambres toutes avec un joli balcon. La chambre 2 avait un beau grand lit double et un lit simple. Matelas et oreillers à mémoire de forme très confortables. Je n'ai jamais mieux dormi loin de chez moi. Linge de lit en coton de qualité et couettes confortables. Le tout dans un environnement propre et parfumé. Hautement recommandé.

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Hélas, je suis obligé d'insérer une critique extrêmement négative. L'emplacement de l'appartement est excellent, en plein centre de Naples (via Duomo), l'appartement est très agréable et bien fini, rien à dire à ce sujet. Pourquoi négatif alors ? Nous sommes 6, 4 adultes, un enfant de 5 ans et un enfant de 9 mois. Grâce à une réservation, je réserve un appartement avec deux chambres (une avec un lit double, l'autre avec un lit double plus un canapé-lit et un lit bébé) plus un salon séparé avec cuisine. À l'arrivée, on nous attribue à la place un appartement avec une seule chambre et un salon avec cuisine avec un canapé-lit, ce n'est donc pas celui réservé. Il manque un lit, l'un de nous a dû dormir deux nuits sur le canapé (pas le canapé-lit, juste un canapé), le lit bébé n'était pas présent à l'arrivée et nous avons dû le demander. Nous avons immédiatement signalé le problème au personnel, nous avons parlé à 4 personnes différentes mais tout au long du week-end, personne n'a jamais pris la peine de nous rappeler pour nous proposer une alternative ou un remboursement dû pour le désagrément créé. Même maintenant, au moment de mon examen, j'attends un contact du personnel. Désolé pour la critique négative mais malheureusement ce n'était pas une expérience agréable. MISE À JOUR : Après un certain temps, personne ne s'est présenté et ils ont même nié que la structure attribuée était différente de celle réservée. C'est dommage!

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Hotel sympa avec un joli décor, très bien situé, malgré sa situation ( en plein centre ville) nous nous sommes très bien reposé. Très propre. Le personnel à l'écoute. Nous avons eu un bémol avec la climatisation qui n'a pas pu être résolu, mais le lendemain notre chambré a été changé. Je recommande cet hôtel surtout pour sa propreté et son emplacement

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Bel endroit, personnel serviable et gentil, propre dans la région de vomero.

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Appartement très bien placé, très beau et propre. L hôte est d'une gentillesse incroyable, il est venu nous chercher à l'aéroport et a pris le temps de nous faire faire un petit tour en voiture afin d'avoir quelques repères. Très disponible il nous a envoyer plein de bons plans même dans d'autres villes. Je le recommande les yeux fermés!!!

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Excellent b & b à Naples, à deux pas du port pour visiter les îles du golfe.

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Personnel sympa! Emplacement idéal pour visiter Pompéi. Chambres très propres. Nous avons commandé le dîner pour un prix raisonnable et c'était très bon.

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