Hôtels à Novate Milanese

Avis d'un client :

Catastrophique, aucun sens de la clientèle, irrespectueux, après avoir fait 5 heure de route, et avoir dépenser pour une valeur de 525 euro pour 2 nuit à cet hôtel, à l’arriver à minuit sur place moi et ma femme avec notre petit chien on se retrouve refuser de laisser faire le check in, puis me dit qu’il va demander à son responsable qui refuse à cause du chien, on me demande dans un premier temps de laisser le chien dans la voiture, je refuse et demande de partir sur le champs en contre partie d’être remboursé, Il me dit que je serais remboursé d’ici 2 jour et je leur laisse mon adresse mail et téléphone, je leur demande de me donner un papier qui mentionne un remboursement, évidemment refuser pour motif qu’il n’y as pas de responsable, je lui fait remarquer qu’il avait demander à ce dernier pour le refus du chien, et là il me répond monsieur vous êtes en erreur c’est pas sur que vous êtes remboursé, par ce que c’est mentionné sur le site, je lui demande de remboursé la nuit suivante pour laisser la chambre libre à une autre personne et ma demande est également refuser. Bref un établissement à éviter.

Avis d'un client :

L'adresse qu'ils ont donnée est une maison, impossible à trouver.

Avis d'un client :