Avis d'un client :
Camping Clos Virgile.
C'était notre 1ere expérience camping. A l'arrivée on nous remet seulement 1 plan avec notre emplacement, personne ne nous accompagne au mobile home. Quand on y arrive, nous sommes très étonnés de trouver à la terrasse la table extérieure très sale. Puis en entrant, on remarque des toiles d'araignées entre les lumières du plafond, 1 araignée morte sur le plafond du toilette, puis 1 des 2 lampes de lit qui ne fonctionne pas. Pourtant tout était censé avoir été nettoyé et contrôlé avant notre arrivée, on nous avait dit de ne pas venir avant 17h... On nous avait pourtant dit 4 étoiles... Au niveau du lit d'appoint dans la pièce principale, nous avions peur de casser la banquette en l'ouvrant, donc on a décidé de téléphoner à l'accueil pour que quelqu'un vienne pour nous en expliquer le fonctionnement. On nous dit qu'on fait passer notre demande en URGENCE. Samedi soir passe, personne n'est venu ni ne nous a contacté. On rappelle l'accueil trouvant la situation inacceptable, puis on va les voir en personne, on nous dit qu'on nous refait passer en URGENCE notre demandee et qu'on va nous téléphoner à 17h30. Personne ne nous a contacté. Dimanche vers 19h30/20h, enfin une personne passe nous voir et nous explique qu'une partie de l'équipe est malade, qu'ils sont que 2 pour gérer tout le camping, et SURTOUT qu'il n'a jamais reçu nos demandes précédentes!!! Le cordon de la douchette qui fuit... C'était pourtant annoncé 4 étoiles. Le samedi soir de notre arrivé, un de nos enfants a faim, on décide donc de se diriger vers la pizzeria de l'hôtel vers 21h30. On est très mal reçu, au début on nous refuse de prendre notre commande, puis en insistant, on arrive à commander 1 pizza & des boissons pour tout le monde. On précise que c'est pour manger sur place, vu qu'il y avait assez de tables libres. Au début on nous dit que ca sera à emporter, puis en insistant, la serveuse nous place sur la table en bois réservée au picnic, alors que des tables étaient libres. Quand notre commande arrive, elle est juste dans 1 carton, on demande couteau, fourchette & assiette, le serveur revient uniquement avec les couverts, on veut pas nous donner 1 assiette!!! Puis on nous dit bien que le resto est indépendant du camping même si il est situé à l'intérieur. Sommes nous des parias pour ce 4 étoiles??? Pas de lumière dans certaines allées, un vrai problème quand on marche la nuit. Quand on pose 1 question, on ne sait pas nous répondre, on nous dit qu'on revient vers nous plus tard.
