Hotel à

Avis d'un client :

Une horreur ! Arrivés à 23h45, nous trouvons du linge sale sur notre lit. Impossible de nous laver car pas d'eau chaude dans l'hôtel. J'appelle la réception, on me dit d'attendre 20mn, puis 10mn puis de nouveau 20mn et toujours pas d'eau chaude. Les toilettes font un bruit épouvantable, on le signale au réceptionniste qui nous répond "OK". Le matin à partir de 6h30, plus d'électricité et toujours pas d'eau chaude. 9h, nous descendons pour le petit déjeuner que nous avions payé à l'avance : pas de café, pas de jus d'orange, on nous propose des croissants dans un carton. On prévient la réception que nous allons partir et exigeons un remboursement des 3 nuits suivantes où nous serons absents, on nous dit que ce n'est pas possible alors que le site de réservation dit le contraire. De plus, le quartier ne met pas en confiance et est sale. Rien n'allait, hormis l'emplacement proche du métro. Hôtel à éviter absolument !

Avis d'un client :

Hôtel qui fait consigne, même si on est pas client, très bon acceuil, facile et simple, à 200 mètres du terminus.

Avis d'un client :

Tres mauvais acceuil , dame d'un certain age a l acceuil qui demande de faire zero bruit mais qui crie en retour vers les clients , je lui montre ma preuve poir le covid elle me dit que ca ne passe pas , alors que nous sommes en regles poir voyager , pour rentrer dans un autre hotel ca foncrionnait parfaitement , bref apres une discution de 30min , qui n a abbouti a rien nois la remercions de nous avoir refusee la nuit , nois acons fini par quitter cet hebergement de tres tres basse gamme qui au passage sentait tres mauvais dans le couloir pour nous rediriger vers un hotel 4* ou nois avons ete acceuilli a bras ouverts ! Je deconseille l hotel magic a toite personnes envisageant la reservation, tres tres mauvais hebergement , le bons commentaires sont d autant plus etonnant sur les avis car nous avons ete confrontes a la reelle stupidite et antipathie de l acceuillabte qui est tout sauf professionelle et aimable... un seul mot : HORRIBLE

Avis d'un client :

Points positifs: - Assez bien placé, peu de temps de marche pour se rendre dans le centre - Facile d'accès par code et clé, même sans accueil physique - Personne de contact sympathique Points négatifs: - Nous avions réservé 2 chambres. Les 2 numéros de chambres ainsi que les codes étaient notés noir sur blanc dans l'e-mail de confirmation. Pourtant, quand nous sommes arrivés en haut, seul un jeu de clés pour une des deux chambres était prêt. Nous avons dû téléphoner et quelqu'un est arrivé 5-10min plus tard, nous disant que l'autre chambre était déjà occupée... Résultat: nos amis ont dû se rendre dans une autre chambre, au même étage mais pas au Veneto Suite. Leur chambre était plus petite. - La propreté laissait vraiment à désirer. À notre arrivée, un papier sur la planche du WC indiquait qu'il avait été nettoyé, la trace dans la cuvette démontrait le contraire... - Aucune insonorisation, on entendait les voisins comme s'ils étaient dans notre chambre.

Avis d'un client :

Ne vaut pas le tarif et encore moins la suite Très très déçu

Avis d'un client :

Très bien placé, chambres silencieuses et confortables

Avis d'un client :

Très bon séjour, personnel très agréable, particulièrement celui responsable du service petit déjeuner. Celui ci est d'ailleurs varié. Hôtel très bien placé, beaucoup de visites accessibles à pied. Chambre bien entretenue durant tout le séjour. Literie bonne, décoration vieillotte mais cela fait son charme. Il manque juste des prises pour charges les appareils à côté des tables de nuit. Merci pour votre accueil.

Avis d'un client :

Pension de famille honnête avec une chapelle . Cet hôtel est, en effet, une fondation du mouvement catholique Tra Noi (entre nous). C'est aussi un lieu de conférence. Pour y aller et en revenir, il faut grimper.

Avis d'un client :

Le séjour n'a jamais eu lieu, car ce n'était pas possible : la structure l'a soudainement annulé. Nous étions 11 personnes et, bien que nous ayons essayé plusieurs fois de payer la structure, cette dernière a toujours refusé le paiement, communiquant finalement que la réservation était annulée. ZÉRO sérieux. je ne recommande pas!

Avis d'un client :

On a été surpris. On l'a réservé au hasard en se basant sur le prix et finalement, c'est un hôtel très agréable, à 2 pas de métro et train, personnel super disponible et arrangeant (on avait perdu notre clé, on a rien payé), le petit déj le matin est agréable. Un rapport qualité prix imbattable !