Hotel à

Avis d'un client :

Nous avons adoré passé ce week-end prolongé dans votre hôtel, restaurant très très bien et les repas succulents. La vue sur Rome est superbe. Le seul bémol un spa et un lounge bar au rdc serait un plus, surtout quand ont à visiter Rome et marcher beaucoup, une détente dans un spa aurait été vraiment bien. Le personnel est à l’écoute et celui-ci est vraiment très sympathique et professionnel, merci à eux. L’accueil est très professionnel avec du personnel parlant Français. Ouf Ont à été très rassuré.

Avis d'un client :

Quelques défauts . Une baignoire ronde , je suis tombée le 1er jour , une vrai à l'italienne aurait été super . Quelques tâches sur les murs des wc et raccords des papiers pas très bien fait Matelas trop ferme Le transfert aéroport pour l'hôtel n'a pas été fait alors qu'une personne devait nous attendre avec une pancarte .... pour un hôtel 5 étoiles , c'est pas top . Autrement personnel très sympa Merci Gisèle et Patrick Loedt

Avis d'un client :

Un petit problème dans la chambre. L'eau de la douche reverse l'eau dans la chambre parceque le carrelage n'a pas été bien fait. Au moment de la douche tout l'eau de la colonne de douche se reverse dans chambre. J'ai été nettoyeur d'eau pendant mon séjour. Je pense qu'il faut refaire le carrelage, le technicien n'a pas réussi l'orientation d'eau de douche. C'est la première fois que je constate chez novotel.

Avis d'un client :

Nous avons séjourné 7 jours au Palazzo Naiadi et avons passé d'excellentes vacances ! L'hôtel est somptueux, la localisation est parfaite et mention spéciale au petit-déjeuner qui est vraiment excellent ! Le personnel de l'hôtel est très attentionné et bienveillant et nous tenions à remercier au service conciergerie, Giulia pour la réservation des meilleurs restaurants à Rome et Salvatore pour nous avoir guidé dans la programmation des visites et des lieux incontournables.

Avis d'un client :

Très très bien comme hôtel ! Très bien situé, personnel agréable et aux petits soins. Petit déjeuner parfait. Petit point noir sur les cloisons très fines, on s’entend beaucoup entre voisins et le SPA, nous n’avons pas pu profiter du hammam. Mais nous gardons l’adresse pour notre prochaine venue !!!

Avis d'un client :

L hôtel est bien placé dans Rome Ne pas prendre le service Limousine proposé par l hôtel pour le transfert de l aéroport à l hôtel En effet, en sortant de l aéroport Ciampino, les taxis attendent devant la sortie et il faut marcher pendant 7/8 minutes pour accéder à la voiture commandée en traversant plusieurs parkings car le service de limousine ne souhaitant pas payer le parking situé à la sortie de l aéroport , gare sa voiture à dans un parking gratuit situé tout au bout Quel intérêt de régler un service de ce niveau à 90€ alors que le taxi facture 31€ d autre part l hôtel est incapable d avoir une réservation dans un restaurant en le prévenant une semaine avant. Déçu pour un relais château et 5 étoiles

Avis d'un client :

Personnel très accueillant, et petit dej au top !!! (Et non, pour ceux qui regardent les avis 1 étoiles, l’hôtel existe bel et bien)

Avis d'un client :

Excellente expérience. Hôtel très bien situé, propre. Personnel professionnel et très accueillant, d'une grande gentillesse. J'ai oublié mon téléphone dans la chambre, le personnel s'est proposé de me le renvoyer en France, et m'a avancé les fonds. Rare. Merci.

Avis d'un client :

Je suis tellement content, cet endroit est propre, organisé et très bien décoré, à quelques pâtés de maisons du Vatican, il est aussi sûr que possible car le poste de police est juste en face de l'immeuble, très bien situé et l'attention de Simona est très bien, je reviendrai à Rome et je reviendrai dans cet endroit merveilleux.

Avis d'un client :

tres beau malheureusement l etablissement vous escroque des frais fictifs lorsque vous avez quittes l Italie et se servent ainsi sur votre carte bleue dommage.....et petit dejeuner mediocre