Hotel à Sant'Agnello

Avis d'un client :

Séjour du 18 au 25 août totalement décevant réservé via Voyage privé. 1/ L'hôtel n'est pas dans le centre ville, comptez 30minutes de marche ou 30€ de taxis par trajet si vous avez prévu des excursions car les horaires de la navette gratuite ne sont pas compatibles. 2/ L'hôtel n'est plus à la hauteur d'un 5 étoiles, l'aspect intérieur est dépassé mais fonctionnel. Attention aux photos de promo qui montrent de beaux lits à baldaquin au bord de la piscine, nous avons retrouvé des montures sans rideaux avec des matelas déchirés à l'opposé des clichés. 3/ La manager de l'accueil manque cruellement de professionnalisme, ne dit jamais bonjour et ne pense qu'à proposer des suppléments à tour de bras. 4/ Si vous comptez y séjourner avec un jeune enfant, oubliez ! Nous avions précisé l'âge de notre petit de 18 mois lors de la réservation, nous avons eu la surprise de découvrir le soir même qu'aucun couchage n'était prévu pour lui. Pire, on nous a demandé un supplément pour le prêt d'un lit bébé 10€/nuit disponible uniquement dès la nuit suivante. La chambre attribuée n'avait pas de baignoire, pourtant pratique avec un bébé. Nous avons demandé une bassine pour le laver plus facilement, on nous l'a refusé. Notre réservation contenait bien une bouteille de champagne en chambre comme prévu, mais cerise sur le gâteau cette fois ils ont bien pensé à notre fils en nous mettant à disposition 3 coupes de champagne. 5/ La restauration à l'hôtel peut largement être améliorée car peu qualitative et les fruits proposés sont peu variés. 6/ Le seul point positif : les serveurs du restaurant sont toujours agréables, aux petits soins et un petit geste pour accueillir notre bébé. Merci à eux. 7/ Nous avons décidé de partir un jour plus tôt que notre réservation. L'hôtel qui nous a accueilli ensuite avait 3 étoiles et des prestations nettement meilleures.

Avis d'un client :

Merci ! Un séjour formidable grâce à un service impeccable et une équipe absolument charmante. L’hôtel est parfait et la vue magnifique !

Avis d'un client :

Personnels assez avenants. Chambre spacieuse mais très mal insonorisée et assez vétuste. Par contre manque de propreté criant en restauration (nappes sales, sol non nettoyé régulièrement, serviettes de tables douteuses). Buffet de repas répétitif et pas toujours très frais. Je pense que certaines choses sont à revoir.

Avis d'un client :

Je n’ai absolument pas l’habitude de faire ça et je n’aime pas le faire d’ailleurs mais là franchement je suis outrée, je ne recommande pas cet établissement, nous avions demandés un lit bébé (pour une Bebe de 4mois). C’est honteux un lit bébé sans matelas, ils ont mis des draps pour faire office de matelas, impossible de faire dormir mon bébé dans ce « lit » les chambres laissent à désirer pour un soit disant hôtel 4 étoiles, les « rideaux » qui tombe, la salle de bain qui m’inspire pas propreté. Et pour couronner le tout au moment de notre réservation il n’était en aucun cas préciser qu’il n’y avait pas de service restauration, nous avons un petit bébé et ne pouvons sortir le midi ainsi que le soir pour manger nous aurions évidement pas réserver dans cet établissement si nous savions qu’il n’était pas possible de manger hormis le petit déjeuner. Pour finir nous avons demandés à être rembourser afin d’aller dans un autre établissement ce qui a était refusé erreur de notre part d’avoir voulu régler des l’arrivée. Un conseil avant de régler votre séjour aller d’abord visiter l’établissement ainsi que votre chambre. Il vente une vue incroyable, je la cherche encore !

Avis d'un client :

Très bon endroit Pour passer des vacances. Accueil chaleureux, propre et de qualité. En plus de tout ça,le paysage est magnifique. Bon restaurant avec dès produits locaux. A vite y retourner.

Avis d'un client :

Bien positionné. Les chambres sont assez spacieuses et tout à fait correctes. Le petit déjeuner est correct également. Le personnel est chaleureux et aimable, tout particulièrement le jeune serveur qui travaille à la piscine et qui fait vraiment de son mieux pour aider les clients de l'hôtel.

Avis d'un client :

Il top

Avis d'un client :

Hôtel situé dans un quartier calme, près du centre de Sorrento. Les hôtesses étaient accueillantes, souriantes et professionnelles, ainsi que les serveurs. Transfert à Sorrento en navette depuis l'hôtel top. Néanmoins, pas de nettoyage de nos chambres durant tout le séjour. Petit-déjeuner pas très varié. Ambiance et déco un peu viellote.

Avis d'un client :

Nous avons été très bien accueillis dans cet hôtel, bien situé à Sant Agnello; les chambres sont confortables, très propres et l’environnement agréable. Bons repas, copieux et variés.

Avis d'un client :

Une si belle petite oasis. Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits, du 8 au 10 septembre lors de notre voyage en Italie. La chambre était incroyable, suite junior donnant sur la piscine. Le petit déjeuner était vraiment bon. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Être dans la piscine, c'était comme avoir sa propre villa. Attention, les moustiques sortent se régaler vers 17h.