Hotel à Varna

Avis d'un client :

Très bon accueil : on y parle français. Chambre spacieuse avec vue sur la mer. Excellent petit déjeuner avec crêpes et compote maison, salade de fruits frais. Dommage que la plage en contrebas de l'hôtel ne soit pas très propre...

Avis d'un client :

Sûrement pas un 5 étoiles ! Chambres pas nettoyées, repas froid et répétitif, salades acides (toutes), clients peu polis peu aimable, le staff ne sourit pas et répondent insolemment si vous avez une remarques/questions, globalement l’hôtel n’est pas propre et encore moins les extérieurs car les clients mangent au bord de la piscine et laissent leurs déchets (nettoyage qu’en fin de journée), aucun managers sur place (ils sont cachés) et même quand j’ai demandé d’en voir un on ma répondu qu’ils sont tous en réunion et depuis personne nous a recontacté! La plage est à 200m à partir du bas de l’hôtel … une montée non privée avec voiture.. bref la plage remplie de mégots est environ à 500m.. aucune surveillance, ni à la plage ni à l’entrée de L’hôtel, tour le monde peut venir squatter sans payer ! Allez plutôt a Astoria hôtel 4 **** juste à côté..

Avis d'un client :

Localisation parfaite service très bien, chambres refaites à neuf. Petit déjeuner avec la meilleure vue sur la ville. A essayer à tout prix.

Avis d'un client :

Il y a 140 marches, jusqu'au niveau de la plage... Il faut le préciser ! Dans la salle il y a toutes sortes d'annonces abracadabrantes, comme celle sur le lavage du linge de lit et des serviettes par le touriste ! Je me lève et je pars, mais je ne peux pas ! Je dois laver, attendre que les draps sèchent, les plier ! Le petit-déjeuner n'est pas proposé moyennant un supplément, bien qu'il soit inclus dans l'offre. À la réception, vous n'obtenez même pas d'informations sur les autres hôtels qui peuvent proposer le petit-déjeuner ou d'autres repas sur demande. DÉCEPTION TOTALE ! Seule la femme de ménage était gentille... L'ascenseur ne marche pas toujours !

Avis d'un client :

Avis d'un client :

Nous y sommes aller en septembre... Séjour agréable.. Chambre propre vue sur piscine... Dommage qu'il n'y ai pas plus d'amination .. Piscine un peu froide, devrait être chauffée...

Avis d'un client :

Conseil avant de partir, Bonjour, je ne vous conseil pas cet hôtel si vous souhaitez passer de bonnes vacances, mais dans le cas contraire vous pouvez y aller volontier, un personnel non souriant, une piscine non nettoyé rempli de microbes, nous sommes arrivé à 4 sans problèmes et repartie a 4 dont 3 avec une otite. Un restaurant où l'on se bouscule pour deux patates et un peut de viande froide, un bar ouvert pour tout l'hôtel, aucunes animation, du personnel d'accueil qui en on rien a faire de vous, ( si vous avez mal ou un problème, allez surtout les voir pour qu'ils vous envoient dans un abattoir car oui, on demande un spécialiste des oreilles et on nous envoi dans des urgences peut sérieux) l'eau sale que est sur les bords de piscines sont remises dans l'eau, un vrai zoo dans le restaurant, car oui en effet beaucoup de vacanciez habitants dans le coin se permettent tout et sans manières( dans le style; prendre 6 assiettes de nourriture pour au final en manger une) c'est minable, et encore, les chambres est le seul point positif car oui elle est spacieuse et comme sur les photos mais faites attention en allant dans la salle de bain, vous risquez de bloquer la porte et devoir appeler un mécanicien pour ouvrir la porte après 20min ( très réactif et rapide en cas de problème) des serveurs qui pleurent durant le service car personne ne respecte rien, on se demande si quelqu'un est là pour superviser tout ceci. Bref je vous deconseil vraiment cet hôtel conseille pas tui qui est surcote a 4 étoiles mais à mon goût en mérite une. En espérant vous avoir été utile

Avis d'un client :

L'hôtel est très agréable et propre. Cela ne m'a pas dérangé de devoir changer d'ascenseur et d'autres choses. Par contre, la nourriture laisse à désirer, je ne donnerais même pas 2 étoiles (il parait qu'en Bulgarie, le pain pané est un délice) ce n'est qu'un exemple, j'aurais plus à dire. Pour occuper un transat sur la plage, je n'ai toujours pas trouvé à quelle heure il fallait être là (je ne l'ai pas trouvé à 08h00 aucun jour) à la piscine si tu allais en famille manger tout de suite, après le déjeuner, vous n'aviez nulle part où rester. En conclusion, je n'y retournerai pas

Avis d'un client :

Bel hôtel, chambres spacieuses et joliment décorées (certaines ont vue mer), situé à 100 mètres de la mer à pied par des escaliers. (Compliqué donc pour les personnes à mobilité réduite). Si vous cherchez le calme, préférez la fin de saison après le 15 septembre (bars et discothèques fermés). Qualité de services irréprochable, le restaurant principal propose un buffet varié. Les restaurants à thèmes Asiatique, Bulgare et Italiens (inclus dans la formule All In, à réserver rapidement en début de séjour) sont excellents. Équipe francophone FRAM très accueillante et aux petits soins. Commentaires non valables en haute saison bien sûr car il faut admettre qu'être 200 personnes dans l'hôtel au lieu de 800, change complètement la qualité du séjour.

Avis d'un client :

Des poils très étranges dans la baignoire et cheveux dans le lavabo.... et des odeurs pas vraiment agréables venant des Wc. Pour un 5 étoiles. Les salles de bain n’ont jamais été nettoyées... ni la chambre d’ailleurs, à part vider les poubelles et plier le duvet.. quand la chambre était faite....pendant notre séjour qui à duré 14 jours... nous avons réclamé plusieurs reprises..., rien y fait j’ai fini par la nettoyer moi-même . La nourriture servie comme dans une cantine. Écologiquement ... tout dans du plastique par contre on ne change pas les linges pour protéger l’environnement....