Hotel à Verona

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Rien à redire, un beau B&B géré de la même manière, propre et avec de nouveaux meubles et salle de bain. Félicitations, j'espère que je pourrai toujours trouver une place. Excellent petit déjeuner, copieux et varié, avec la variante du bar en dessous en l'absence de la dame qui gère la structure. Le propriétaire est une personne très affable, polie et courtoise, avec qui vous avez un excellent dialogue. Hautement recommandé!

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Nous sommes restés une nuit pour être le soir au concert à l'Arena belle expérience séjour au b & b positif nous reviendrons

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Positif: cette maison est magnifique tout était parfait . Le service en revanche est plus que parfait . Roberta est non seulement une personne charmante mais elle fait beaucoup plus qu'un simple service . Elle m'a beaucoup aider à organiser mon voyage par simple gentillesse , allant jusqu'à me trouver des restaurants ou elle a fait les reservations pour nous. Il n'y a rien a dire à part merci encore Signora Roberta ! A très bientot , nous n'aurons jamais d'autre adresse à Vérone. Négatif: TOUT EST PARFAIT !.

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Questo B&B mi piace ! Un B&B surprenant, on s'y sent un peu comme à la maison : la literie et les équipements sont de qualité, tout est propre et bien pensé. Andrea est accueillant, attentif au moindre détail et heureux de vous conseiller pour votre séjour. A really nice place, clean calm and well located (next to the station and the city center). Good to rest and to discover this beautiful city. Grazie tanto !

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La chambre est spacieuse, le lit est très bien, et c'était propre. Bonne situation géographique. MAIS il n'y avait pas de papier toilette, et nous n'avons pas pu prendre de douche car pas d'eau chaude... + mal insonorisé mais pour une nuit ça passe.

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Nous sommes passés par airbnb pour ce logement. Que dire à part que l’hôte est clairement là pour faire du business et n’en a que faire de votre personne. De plus la chambre n’est clairement pas entretenue. Les détails pour les courageux : Pour commencer, nous devions arriver dans la chambre vers midi, ( en effet l’annonce indique bien une disponibilité à 12h), l’hôte nous envoie un message pré fait avec les infos à 9h30, en nous disant que la chambre sera prête à midi et que dans un soucis de prévention face au covid tout se fera à distance ( c’est plutôt pour ne pas avoir à s’occuper des gens croyez-moi ), qu’un code nous sera fourni pour entrer dans la chambre, qu’il faut que nous lui envoyons des documents et enfin qu’elle est joignable par téléphone. Nous répondons 15 min après en demandant, ce que sont ces fameux documents. Pas de réponse. Vers 11h30, un peu stressés, notre arrivée étant imminente, nous lui renvoyons un message sur airbnb et whatshap pour avoir le code pour accéder à au lieu. 10 min plus tard, nous recevons une réponse en disant que la chambre sera prête à 12h30 sans aucune explication ni excuses. En plus du stress, nous devons donc attendre dans le chaud (l’été étant caniculaire) et avec toutes nos valises. A 12h45, nous décidons de recontacter l’hôte car nous n’avons toujours pas de nouvelles. Par chance nous croisons dans le hall un de ses amis à qui nous expliquons la situation, celui ci l’appelle, et elle répond aussitôt ! Après la discussion, celui ci nous fait monter et nous fait accéder à la chambre. Nous arrivons donc dans la chambre après une heure de retard, sans explications, ni excuses et sur la chance d’avoir croisé son ami. Je peux accepter une mauvaise organisation ou un retard, mais quand cela est fait dans ces conditions, qu’on vous ne répond pas et qu’on vous traites avec mépris, cela n’est pas acceptable. Évitez vous le stresse et évitez cette annonce. Quand à l’état de la chambre, on sent clairement le laisser aller, oui le ménage est fait mais à la va vite et sur des lieux qui manque clairement d’entretien. La climatisation est plus vielle que mon grand père, nous ne l’avons allumé que par nécessité ( une canicule en Italie c’est plutôt intense ) vu son état. Les murs ont des traces de coups, la tête de lit à des traces de gras et de jaune, pareil pour la table de chevet et l’armoire. Le petit frigo de qualité médiocre, ne refroidissez pratiquement pas et avez du moisi dans les coins. Heureusement la salle d’eau semblait propre. Pour finir le wifi est inexistant dans la chambre, alors que c’est indiqué dans l’annonce. Heureusement la chambre est bien située ce qui permet l’accès au centre rapidement. Cependant la fenêtre est au dessus d’une terrasse, c’est donc assez bruyant. Ce n’est pas forcément un problème mais ce n’est pas signalé une fois de plus. On nous a voler une heure à l’arrivé par contre on nous fait bien comprendre qu’à 10h pile il faut absolument avoir quitter les lieux !

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La mauvaise note est surtout à cause du gérant qui nous à fait attendre tres longtemps devant l'etablissement puis qui n'etait pas du tout serviable, et parceque le ptit dejeune n'est pas frais. Sinon les chambres sont super belles et l'endroit aussi

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Patron adorable chambre super et en centre ville a recommander

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La chambre était juste magnifique, les propriétaires très gentil. BandB super bien situé. Nous avons passé un séjour formidable. Merci encore.

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