0 - Hotel Puerta America Madrid
Avis d'un client :
C’est bien la première fois que je comprends pas comment un hôtel peut avoir 5 étoiles alors qu’il n’en mérite pas autant. Je suis allergique aux crevettes, cela a été mentionné mais ils m’ont servi au restaurant un carpaccio de fruits de mer qui contenait des crevettes 🤦🏽♀️ ensuite j’ai du monté dans ma chambre pour prendre mes médicaments je me suis retrouvée coincée dans l’ascenseur avec de la peine à respirer étant donné que ma gorge gonflait, j’ai failli y passer. 0 excuse du personnel, 0 empathie. Je déconseille cet hôtel car en cas de pépin comme malheureusement j’ai été confronté vous pouvez y rester. Sans parlé que dans la chambre le chauffage marchait pas, ni le store.
1 - Hotel NH Collection Madrid Palacio de Tepa
Avis d'un client :
Nous avons passé 6 jours dans cet hôtel paisible, où le personnel est charmant et attentionné. Tous ont été très professionnels. Nous avons une pensée particulière pour Laura qui est adorable et qui nous a fait découvrir une glace à la pistache tellement délicieuse. Notre chambre ,suite junior, était silencieuse et très spacieuse. Après deux ans d'attente ce séjour au palazo est un vrai bonheur.