Les meilleurs Hôtels

Avis d'un client :

Découverte de l'univers des hôtels haut de gamme à l'occasion d'un cadeau de départ à la retraite... Une chambre très grande, un lit immense, une salle de bains vaste et très fonctionnelle, une petite terrasse privative avec table et chaises, tout cela au sein d'un beau parc aux odeurs de Provence ! Le dîner est remarquable, entre pissaladière revisitée, joue de bœuf et son écrasée de pommes de terre. Le service est impeccable et sympathique, le sommelier nous conseille un savoureux rouge qui se marie très bien avec l'ensemble des plats. Un week-end mémorable !!!

Avis d'un client :

Hormis le nettoyage de la chambre exceptionnellement passé à la trappe et 2 ou 3 problèmes cités plus haut, difficile de se plaindre du rapport qualité prix. Chambre spartiate mais confortable et silencieuse. Personnel sympathique. La télé mériterait une remise en ordre (ou à jour) des chaines. Elle sont classées aléatoirement. C'est déconcertant

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Bel accueil. Ambiance chaleureuse. Propreté sans reproche. petit déjeuner excellent et hôtesse très souriante et avenante. L'ombre au tableau? Au moment du départ, une seule employée à la réception au téléphone. Personne sauf moi au comptoir et j'ai du attendre plus de 12 minutes (à faire la plante verte) pour remettre les clés. Seule question de la préposée? Me demander si je voulais recevoir ma facture par courriel. Vraiment décevant. Autre fait. le montant de la réservation de la chambre appliqué sur ma carte de crédit est toujours "en réserve" sur ma carte depuis le 2 novembre (nous sommes le 14 novembre) alors que la facture totale a été imputée en totalité à la même date sur ladite carte

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Chouette hôtel de la marque The Student Hotel, qui propose comme dans ses autres établissements à la fois des logements étudiants et des chambres d'hôtel. Les chambres sont confortables et bien équipées, et le lieu toujours sympathique. L'établissement est situé un peu en dehors du centre, mais à quelques pas d'une station de métro pour vous permettre de retourner facilement en plein cœur d'Amsterdam. Seul bémol, un débit d'eau vraiment faible dans la douche et un accueil peu chaleureux (check in automatisé).

Avis d'un client :

Ma dernière expérience sera effectivement la dernière après avoir été un régulier des hôtels conjoints le 71 et le Saint-Pierre. Les chambres ont un déficit d'entretien, les finis et les appareils problématiques cachent mal le côté vieillissant des lieux. Nous avons même dû changer de chambre pour des bruits de ventilation qui nous réveillait dans la nuit pour se retrouver dans une nouvelle chambre où des bruits de courroie se faisaient entendre à la mise en marche et à l'arrêt du système de ventilation. Également, une simple couette entre deux draps plats et sans housse de couette n'est pas de ce niveau auquel cet hôtel aspire. C'est peu confortable et très peu hygiénique. Côté service, la machine à café à la réception, la machine à vin du hall avaient toutes deux des problématiques de fonctionnement. Également à notre arrivée, le préposé de service nous a informé que notre tarif n'incluait pas les petits-déjeuners ce qui était pourtant bel et bien le cas. À notre départ, nous avons pu valider avec un gestionnaire. Devant notre expérience décevante avec des délais de réponse et sans discussion franche sur notre séjour problématique, un gestionnaire nous a appliqué un crédit de 30$ pour l'équivalent de 6 déjeuners. Devant cette décision unilatérale nous avons tenté d'obtenir le justificatif, mais le service clientèle des gestionnaires étaient pour le moins long et déficient. Jamais nous n'avons senti un désir réel que notre récente expérience soit mise de côté pour renouveler dans de meilleures conditions dans le futur. Nous avons fini par être informé que dans les faits un crédit de 90$ avait été octroyé, mais que leur préposé avait fait une autre erreur dans le tarif et donc qu'ils en avaient profité à notre insu pour rétrofacturer et corriger le tarif en ajoutant 20$ par nuit. Sincèrement c'est du jamais vu. Devant notre relance pour comprendre cette manière de procéder et l'absence d'un échange courtois et digne d'un service clientèle, nous avons reçu une absence de réponse et une finalement une fin de non recevoir. Ceci étant dit, cette visite a été la dernière d'un client régulier. Il y a une offre d'hôtel dans ce secteur. Si vous avez la possibilité magasiner un peu. Le service à la clientèle est important, car ce sont les clients réguliers qui étaient là quand ça comptait en pandémie et que les touristes désertaient!

Avis d'un client :

Merveilleux dîner dégustation, le service est incroyable de gentillesse et de discrétion. Le menu comprends de nombreux services et tout était excellent les entrées, le homard, le saint pierre, la poularde de Bresse, le sorbet au citron à l'estragon, le granite à la figue et huile d'olive... Le cadre est magnifique avec les ouvertures sur le jardin et la baie vers le cap Camarat, très belle décoration avec des céramiques magnifiques de Lurçat et Capron... Brefun grand moment hors du temps...

Avis d'un client :

Nous sommes arrivés tard vers 1h du matin, sans réservation et le personnel nous a très bien accueilli! Très chaleureux et aux petits soins ! La chambre très propre, agréable ! Nickel, rien a redire. Je recommande vraiment!!

Avis d'un client :

Hôtel bien situé proche d'une zone commerciale et des restaurants. Accueil du weekend une seule personne qui se contente de donner les clefs. ne parle pas de la boisson de bienvenue, il faut lui réclamer. Heureusement les autres personnes qui ont suivi étaient plus conviviales, serviables et à l'écoute. Grande Chambre mais marquées par son époques, manque la possibilité de se faire un thé ou un café en chambre. Établissement propre rien à dire.

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J'adore la gare abandonnée !!

Avis d'un client :

Très beau et très bon