Hôtel du Golf

Tags: Hôtel, Restaurant français, Club de golf, Terrain de golf, Complexe hôtelier, Restaurant,

• Céd.�

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 20:20

  Très bel hôtel, personnels très agréables et très polis. Chambre très propre et spacieuse. Le restaurant est sympa et de très bons vins... Les deux points négatifs: - très peu de choix pour le petit déjeuner -l'eau du jacuzzi pas très chaude. Nous avons passé un très bon moment ma femme et moi-même.
• Alain.e

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 13:17

  Hôtel dans lequel nous avons été bien accueilli très bien mangé, bon petit déjeuner personnels très bien sauf nous avons du payé un supplément sur notre repas du soir car c'était menu st Valentin Pas informé lors de la proposition du menu Cordialement Alain peire
• Laura.h

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 12:54

  De passage pour la St Valentin hôtel très propre personnel à l'écoute très agréable week-end Merci
• Jean-Marc.O

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 05:56

  Très bel hôtel réputé pour son golf international. Chambres très confortables et très bien équipées. Personnel très attentionné. Très bon restaurant.
• Océane.o

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:41

  Nous sommes venue ce week-end car nous avions eu une smartbox, nous avions était très bien accueilli, parking privé,le cadre est magnifique mais dès notre arrivée ont nous annonce que le « spa libre d’accès » écrit sur l’application smartbox n’est pas réellement libre d’accès nous avions le droit à 1h à partager avec d’autre personne, ou nous ne pouvons même pas choisir l’heure car il reste que le lendemain à 8h du matin ou 12h sauf que nous devions rendre la chambre a 12h et comme il n’y a pas de vestiaire rien pour nous changer donc nous avions dû prendre 08h. Ont nous donne une chambre vue sur le parking, en arrivant il fait super froid, la chambre est poussiéreuse, pleins de tache sur les draps et des poils sur la cuvette des toilettes.. sinon la chambre est tout de même spacieuse et bien équipée, mais il y’a qu’une prise qui fonctionne 24/24 sinon les autres ne fonctionne pas.. nous avions préféré manger à l’extérieur, dommage qu’il n’y est pas Netflix il n’y a que les chaînes de 1 à 18. C’est pas super bien isolé ont entend tout, les portes claquer en pleine nuit.. mais aussi le souffleur chauffage qui fait que de s’allumer et de s’éteindre, la literie est dur, mal au dos le lendemain, en arrivant au « spa » la vue est magnifique mais il fait ultra froid du mal à enlever le peignoir, tout comme l’eau d’ailleurs l’eau était gelé du mal à rentré dedans ont est rester 10 minutes, surtout que la pressions de l’eau était trop forte tout aller dans le visages,le spa qu’on a dû partager avec des filles en strings qui passer leurs temps à faire des photos « pour leurs Instagram » dont ont déranger visiblement.. Nous sommes ensuite aller au petit déjeuner ou nous avions était agréablement surpris, la dame est très accueillante le petit déjeuner était complet il y en avais pour tout le monde nous nous sommes régaler. Nous somme reparti mais avant de repartir ont nous a fait payer une taxe donc ont ne sais même pas pourquoi. Pour conclure le séjour a tout de même était décevant c’est pas un endroit auquel ont aimerais retourner..
• marie.l

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:06

  Très bel hôtel, accès très pratique, accueil sympathique
• magali.e

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:40

  Tout était parfait sauf le repas en 3 services un peu commun
• Matthieu.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:59

  Un grand merci pour ce weekend exceptionnel. L'accueil, le service, les repas et les prestations détente et massage étaient parfaits. Le cadre verdoyant et calme nous ont permis de nous ressourcer. Nous reviendrons sans la moindre hésitation.
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 08:28

  Magnifique endroit, magnifique hôtel, bon resto. Petit bémol la literie
• Fred.r

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 16:34

  Hôtel assez moderne et de qualité. Le restaurant est de qualité et donne directement sur le golf. Les facilites business (salle de réunion) sont également de bonnes qualités. Très bon hôtel, service impeccable, avec un grand spa (bain à bulle).
• PatrickGeorgette.r

  2 / 5

  Le 27/12/2022 à 09:40

  literies trop dur et couloir d'escalier non chauffé, mais le personnelle à l'air très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, chère Georgette, Merci pour votre retour, qui nous ait très utile dans l'amélioration de nos prestations. Nous sommes navrés que la literie n'ait pas été à votre convenance. En matière de literie, les sensibilités et les goûts différent entre nos clients. C'est pourquoi nous proposons une literie professionnel ainsi qu'un entre deux entre le ferme et le mou. Nous prenons note de votre remarque et nous verrons comme nous pouvons à l'avenir répondre à tous les goûts. Nous avons lu également votre commentaire au sujet du couloir de l'escalier. Nous ne souhaitons pas chauffer initialement un espace rarement utilisé et lorsque c'est le cas de courte durée - ceci pour des raisons écologiques et économiques. La majorité de nos clients utilise l'ascenseur et donc ne passe par le couleur d'escalier. Nous vous remercions pour votre compliment sur la sympathie de notre personnel. Nous leur transmettrons, ils seront sans aucun doute touchés que leur accueil soit valorisé et souligné. Bien à vous, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Cassandra.o

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 10:03

  Personnel très agréable et à l'écoute, lieu très propre, week-end très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cassandra, Votre message et vos cinq étoiles nous donnent le sourire en cette fin d'année. Nous sommes vraiment enchantés de savoir que le week-end était très agréable. Notre équipe s'assure au quotidien pour que votre séjour se déroule à merveille, en vous accueillant chaleureusement et en étant à l'écoute de vos besoins. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir en 2023 pour un autre week-end audomarois. En attendant, nous souhaitons une belle fin d'année, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Laurent.u

  1 / 5

  Le 09/12/2022 à 17:24

  L'hôtel est bien situé et calme, par contre le restaurant est en dessous de tout. La salle n'est pas chauffée correctement, il a fallut garder un manteau pour dîner. Le service est en dessous de tout. J'ai été profondément choqué par le service d'un verre de vin à mon voisin : il avait choisi un bourgogne, au verre, il a été servi comme si c'était de l'eau, en un coup vif, et c'était la fin de la bouteille !!! Le voisin a demandé à changer de bouteille et être servi normalement. De mon côté, j'avais commandé un magret rosé, il est arrivé trop cuit, rien de rosé, l'assiette a été renvoyée à la cuisine, la deuxième livraison était conforme. Mon collègue avait lui commandé un pavé de boeuf aux 4 poivres. Il a tordu sa fourchette, la viande était in-coupable et in-mangeable. Franchement, le cuisinier a fait un faux à 100 %, il faut qu'il change de métier. Et les serveurs, IDEM, il faut apprendre à servir du vin. Notre voisin de table n'avait pas l'air enchanté non plus, il a prit une assiette de fromage comme dessert pour éviter d'avoir à supporter une autre catastrophe. L A M E N T A B L E

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Je me permets de vous réécrire la même réponse que je vous ai donné sur Booking. Sachez que nous sommes déçus de lire votre récit. Nous souhaitons en vous répondant apporter quelques nuances et clarifications dans votre message. Nos cuisiniers se sont effectivement trompés dans la cuisson de vos viandes, l'erreur est humaine et elle a été immédiatement réparée avec deux nouvelles assiettes réalisées dans l'objectif de vous satisfaire pleinement. Vous aviez partagé votre mécontentement à notre serveur qui en a pris note et vous a appliqué une remise de 50% en guise de compensation en complément des plats que nous vous avions repréparé. Concernant la carte des vins, nous sommes navrés que vous l'ayez trouvé compliqué, elle est tout ce qu'il y a de plus classique. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous guider dans le choix de votre accord, il ne fallait donc pas hésiter à leur demander si vous rencontriez un souci. Enfin, votre jugement concernant notre chef et notre équipe n'est pas justifié. Un membre de l'équipe a effectivement rencontré des difficultés lors de ce service et nous avons pris soin de recadrer ses erreurs, mais vous ne pouvez pas mettre l'ensemble de l'équipe y compris le chef dans ce même sac. A 20 minutes de notre hôtel, il y a de très bons restaurants. Mais je peux vous affirmer que la cuisine que nous proposons dans nos deux restaurants est de qualité, d'une grande fraîcheur et qui plus est locale, que notre chef et nos cuisiniers sont passionnés par leur métier et que notre équipe en salle se donne à 200% et enfin que nous sommes à l'écoute de nos clients. Nous avons pris vos remarques, rectifié le tir et appliqué une remise. Vous n'avez pas souhaité échanger avec nous et préféré écrire ici et sur d'autres plateformes votre mécontentement, cela est bien dommage. Nous espérons que vous donnerez une seconde chance malgré la signification de votre acronyme. Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Dany.e

  3 / 5

  Le 09/12/2022 à 08:07

  Plafond dans la chambre ! Chauffage très bruyant surtout la nuit et glacial dans le resto. Petit déjeuner, très pauvre, œufs brouillés graineux. Sommes partis plus tôt que prévu

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dany, C’est avec une attention toute particulière que mon équipe et moi-même avons pris connaissance de vos remarques. Nous tenons à vous présenter nos excuses car votre séjour n’a visiblement pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons effectivement un problème de chauffage dans le restaurant que nous sommes actuellement en train de solutionner. Nous aurions tant aimé connaître votre insatisfaction afin d'agir en conséquence en vous offrant le séjour que vous méritez. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance, soyez en sûr nous la saisirons et mettrons tout en œuvre pour que vous ne le regrettiez pas. Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Hélène.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:40

  Nous avons passé un très bon moment, accueil très sympa, restaurant au top, chambre sobre et tout équipée. Et le personnel aux petits soins. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, Dans le prolongement de votre séjour à l'Hôtel du Golf, vous avez eu la gentillesse de partager votre expérience, nous vous en remercions. Vous avez souligné l'ensemble des éléments qui vous ont permis de passer un merveilleux séjour en notre compagnie : l'accueil chaleureux, le personnel attentif, la restauration de qualité et la chambre confortable. Nous tenons à lire avec attention chaque commentaire, ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos prestations. Dans votre cas, nous sommes plus qu'enchantés de savoir que l'ensemble de nos services vous ont plu. J'espère sincèrement que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau pour revivre cette expérience unique. Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Melinda.v

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 16:08

  On a u en cadeau Wonderbox une nuit dans cette hostel les chambres sont très propres , personnel très serviable ,l'espace bien-être était un peu froid,le spa était tiède .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélinda, Quel plaisir de lire que vous avez pu vivre cette expérience grâce à Wonderbox et par conséquent, grâce au cadeau d'un proche. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres et l'attention de notre personnel envers chacun de nos clients. Nous avons noté vos remarques concernant l'espace bien-être et nous allons tacher d'améliorer les éléments cités. A très bientôt pour une future réservation. Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 17:18

  Nous venons de passer la nuit dans cet hôtel par le biais d'une smartbox. Tout c'est fait par mail au top. Arrivée sur les lieux endroit calme et reposant magnifique vue sur le golf. Accueil très professionnel. La literie lit king size confortable la chambre vu golf était super avec quelques coccinelle 🐞. Le petit dej sucré salé c'est sympa. Je me suis régalée. Par contre le SPA même avec réservation on etait deux couples. Et le jaccuzi était gelée nous sommes pas rester l'heure complète. Merci a vous. Valérie.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie, Vous avez passé un séjour merveilleux via SmartBox et vous avez apprécié l'environnement calme & reposant de notre hôtel, la vue verdoyante sur le golf depuis votre chambre, l'équipe souriante et professionnelle, le lit kit size, le petit-déjeuner gourmand... Vous m'en voyez plus que ravie ! D'ailleurs, cette excellente note ne manque pas de nous donner le sourire. C'est toujours un pur bonheur de découvrir des retours d'expériences réussies tel que le vôtre. Nous notons votre remarque concernant le spa et bien évidemment, nous allons tâcher de rectifier les points mentionnés pour atteindre la perfection. Chaque membre de l'équipe vous remercie pour tous ces gentils mots et espère avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Gérard.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 17:02

  Hôtel très propre personnels agréable bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérard, Nous nous réjouissons de lire un avis aussi positif que le vôtre. Toute l'équipe met tout en œuvre pour offrir le meilleur rapport qualité-prix, merci de l'avoir souligné. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la propreté irréprochable de notre hôtel et la sympathie de notre personnel. Nous espérons que vous reviendrez très prochainement séjourner dans l'Audomarois. Je profite de ce commentaire pour vous souhaiter de bonnes fêtes de fin d'année. Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Jessica.e

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 09:36

  Bonjour nous venons de séjourné 1 nuit avec un coffrer smarbox ( je le précise )car au restaurant nous trouvons cela discriminatoire on vous apporte le menu sur une simple feuille avec inscrits sur le bas ( possibilité de prendre menu de la carte avec supplément € ) il serait peut être judicieux de mettre cette feuille à l'intérieur de la carte des menus pour faire notre choix , sinon les plats étaient très bon . Pour la chambre literie très dur , tache sur le matela et poussière sur les meubles , baignoire qui ne se bouche pas pour prendre un bain à moins de mettre son pied sur le siphon . Petit déjeuner rien à redire Espace bien être bien dommage que se soit petit et limité mais il en faut pour tout le monde .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jessica, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour SmartBox. Nous sommes désolés que vous ayez eu le sentiment de ne pas compter autant qu'un autre client, je vous rassure ce n'est pas le cas. Nous n'avions pas mis le menu SmartBox avec celle de la carte pour éviter de créer de la confusion. Nous allons toutefois étudier votre suggestion et trouver une solution pour ne pas reproduire ce type de sentiment chez nos clients SmartBox. Nous notons également vos remarques concernant la propreté et nous allons faire les rappels auprès de l'équipe concernée, car ce n'est pas représentative de l'attention que nous portons à celle-ci généralement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner et l'espace bien-être et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Marie.i

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 15:31

  Très bon accueil chambre impeccable dîner et petit déjeuner parfaits à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie-Pierre, Quelle joie de lire que votre séjour s'est déroulé parfaitement. Nous sommes ravis que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre hôtel, la propreté de nos chambres ainsi que les saveurs de notre dîner et du petit-déjeuner. Merci également pour votre recommandation, elle représente une motivation supplémentaire à notre travail quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir, peut-être à l'occasion des fêtes de fin d'année pour vivre la magie de l'Audomarois, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Cathy.u

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:48

  Personnel très sympathique Chambre classique propre petit bémol, vue sur forêt promise,, en réalité vue sur terrasse avec ventilation un peu bruyante.... Soins spa parfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cathy, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre escapade nature et détente. Nous sommes ravis que vous avez apprécié le soin prodigué dans notre espace bien-être ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes navrés que la vue ne vous ait pas plu. Nous avons d'autres chambres donnant cette fois-ci sur le golf de Saint-Omer qui pourrait peut-être plus vous plaire. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Titouan.o

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 15:58

  Passable. Les chambres sont partiellement propres, araignées et poussières à quelques endroits. Ce qui est le plus embettant reste les baignoires qui ne se bouchent pas ... c'est donc une douche avec un bac à baignoire. L'accueil n'est pas a la hauteur du cadre mais tout de même agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Titouan, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour. Nous aurions tant aimé le savoir sur place afin de rectifier les éléments qui vous ont gêné. Nous sommes réputés pour offrir une propreté irréprochable à nos clients, nous allons faire remonter cela à notre service nettoyage afin que bien entendu cela ne se reproduise plus et que nous maintenons nos exigences en la matière. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Liliane.e

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 21:01

  Très jolie vue sur le terrain de golf ⛳️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Liliane, Nous vous remercions pour ce joli compliment. Nous sommes enchantés de lire que la vue sur le golf vous ait charmé. Elle est appréciée par nos convives pour son pouvoir apaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• olivier.u

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 12:45

  Très chouette, bucolique, ambiance golf, super restaurant. Bien évidemment tout ceci à un coût...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Au nom de l'ensemble de l'équipe, je vous remercie du temps que vous avez pris pour nous attribuer cette belle appréciation. Notre emplacement est un de nos atouts majeurs. Avec sa sublime vue sur le golf, notre hôtel offre la possibilité à nos convives de se rapprocher de la nature et de décompresser dans un cadre bucolique. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié et souligné. Merci également de votre compliment concernant notre restaurant, nous avons à cœur de vous éveiller les papilles et nous transmettrons votre commentaire au chef et son équipe. Autant de plaisirs à renouveler sans modération, Sophie M. directeur de l'Hôtel du Golf
• Charlotte.t

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:56

  Quel plaisir...le cadre est charmant, paisible, et le personnel à son image. Les chambres sont spacieuses et le service de qualité. L'espace bien-être privatif est vraiment agréable. Merci pour ce séjour, nous reviendrons c'est certain !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Charlotte, cher Sébastien, Que dire si n'est un grand merci pour ces mots adorables. Notre objectif est de vous offrir le plus beau des séjours et nous sommes ravis d'y être parvenus. Notre chambres ont été pensées pour vous offrir du confort et de belles nuits au cœur de l'Audomarois. Nous proposons également la possibilité à nos invités de transformer leur escapade nature en escapade bien-être, avec notre espace privatif. Ravis qu'ils vous aient plu. Votre intention de revenir est la plus belle de nos récompenses. Vous pourrez compter sur nous pour offrir les mêmes prestations de qualité et le même accueil chaleureux. Sophie M. directrice générale de l'Hôtel du Golf
• Jason.u

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 11:44

  Cadre vert au cœur de St-Omer 🌱 Hôtel soigné et calme Idéal pour séminaire d'équipe / week-end entre amis (et amateurs de golf ⛳ ) Personnel professionnel, disponible. 5/5

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jason, Le cœur de notre mission est de vous offrir de beaux souvenirs en notre compagnie. Nous sommes enchantés de lire vos compliments concernant notre hôtel, sa localisation au cœur de l'Audomarois, son environnement calme et vert, la qualité de nos équipement et l'accueil chaleureux et professionnel de notre équipe. J'espère sincèrement que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau pour revivre cette expérience unique. Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Marylene.o

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 11:55

  Très belle établissement,repas simple et très bon, petit dej parfait et des petites Madeleine au top

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marylene, Un grand merci pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement. Et que vous avez tout particulièrement apprécié notre restauration de qualité aussi bien le petit-déjeuner et le dîner. C'est vrai que nos madeleines sont à tomber ! En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement, Sophie M, directrice de l'Hôtel du Golf
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 09:55

  Tout est bien, la propreté le calme le confort le petit dej,,félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Vos encouragement sont une très belle récompense pour l'ensemble de l'équipe. Merci infiniment pour votre retour si positif. Nous sommes tout simplement heureux de savoir que votre séjour chez nous fut parfait. En espérant que vous renouvellerez très prochainement cette belle expérience, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• denis.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:42

  Endroit très calme, chambre superbe,espace detente sympathique, personnel très gentils, restaurant avec de bonnes bons plats .. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Denis, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le calme de notre hôtel ainsi que votre chambre. Il est vrai que nous bénéficions d'un agréable espace détente dans lequel nos clients peuvent se relaxer. Ravie que vous en ayez profité. Nous remercions également pour votre commentaire à l'attention du personnel. Nous tâchons d'accueillir tous nos clients de la façon la plus chaleureuse possible et nous sommes ravis que vous l'ayez souligné. Enfin, concernant le restaurant, nous avons cœur à vous faire plaisir gustativement et c'est pourquoi, nous privilégions la qualité, la fraicheur et le circuit court de nos produits. Un grand merci ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Lynda.n

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:56

  Hôtel très bien : bien équipé, dans un bel environnement et avec un personnel très sympathique et professionnel. Seul bémol : la caution n’a pas été restituée automatiquement et seulement au bout d’un mois suite à plusieurs relances. Je vous conseille de bien surveiller ce point après votre départ.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lynda, Un grand merci pour votre récit détaillé sur le séjour passé chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, sa localisation, ses équipements et son environnement. Merci également d'avoir souligné la sympathie et le professionnalisme de notre équipe, qui est à votre disposition tout au long de votre séjour. Concernant la caution, j'en suis désolée. Dès votre arrivée, nous demandons une caution de 80€. Ils vous sont automatiquement restitués à votre départ. Nous traitons le dossier au moment du check-out. Cependant, il arrive que certaines banques gardent votre caution, près d'un mois après votre départ. Nous comprenons que cela puisse être embêtant et nous invitons nos clients à contacter directement leur banque. Nous vous priions de nous excuser pour ce désagrément. Au plaisir de vous revoir de nouveau au Pays de Lumbres, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:27

  Une belle escale dans la verdure même si ce n'est pas pour le golf

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Nous sommes ravis de lire que l'environnement de notre hôtel vous ait plu. Il est vrai que même nos clients ne pratiquant pas le golf apprécient la vue et le cadre verdoyant. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Maud.A

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 17:35

  Un magnifique hôtel, un super séjour. Je vous le conseille vivement. L'espace détente face au golf est top. Accueil parfait de nuit, le petit-déjeuner est parfait. Allez-y vous ne serez pas déçus !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maud, Quel bonheur de lire vos mots ! Mon équipe et moi-même vous remercions pour votre retour, nous sommes très touchés et heureux d’avoir fait de votre séjour un beau souvenir, au Pays de Lumbres. L'espace détente est très plaisant, avec sa vue panoramique sur le golf de Saint-Omer, nous espérons que vous en avez pleinement profité. C'est l'endroit idéal pour finir une longue journée de visites, d’activités et de découvertes de la région audomaroise. Enfin, un grand merci pour votre belle recommandation. Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:06

  Très bel établissement très calme au coeur de la nature. Chambre spacieuse et confortable, personnel très sympathique. Bon rapport qualité prix je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous avoir partagé votre avis. Et quel plaisir de lire votre description de notre hôtel : beau, calme et au cœur de la nature. Nous sommes ravis que vous ayez bien dormi dans notre chambre, apprécié l'accueil de notre personnel et souligné le bon rapport qualité prix de notre hôtel. Enfin, nous vous remercions pour cette recommandation qui est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Val.b

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:08

  Belle chambre, jolie vue sur le golf. Petite salle détente avec hammam et jacusi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Val, C'est avec joie que nous avons lu votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour au Pays de Lumbres se soit bien déroulé, que la vue sur le golf de Saint-Omer vous ait comblé et que la chambre vous ait plu. Nous sommes conscients que nos invités sont à la recherche d'un séjour détente, c'est pourquoi nous sommes fiers de pouvoir proposer comme prestation, un espace bien-être composé d'un sauna et d'un jacuzzi. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Coline.p

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 23:40

  Je tiens à remercier tout particulièrement Nicolas pour l’aide qu’il nous a apporté lors du mariage de ma maman pour diffuser notre film souvenir. Réceptionniste très professionnel, serviable et très gentil, une nouvelle fois : MERCI.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Coline, Un grand merci pour ce commentaire qui nous rappelle la raison de nos métiers : créer de beaux souvenirs. Nous sommes si heureux d'avoir été le lieu de réception d'un événement aussi important dans la vie de votre maman. Nous souhaitons que nos invités passent le plus beau des séjours et c'est pourquoi, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Il était donc évident que Nicolas mettrait tout en œuvre pour vous aider dans la diffusion de ce film souvenir émouvant. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau, vous et votre famille, pour une aussi belle occasion ou juste pour le plaisir des vacances, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• herve.e

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 20:40

  Hôtel très sympa, par contre la douche c'est eau chaude 2 minutes et eau froide 2 minutes également, donc bien calculer le moment où vous voulez rentrer dans la douche. Pour le restaurant nous vous attendez pas à de la nourriture gastronomique, par contre c'est tout à fait acceptable peut mieux faire tout de même.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hervé, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos remarques. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel sympathique. Nous sommes cependant attristés d'apprendre ce problème de douche, sachez que nous allons nous assurer que ce problème soit réglé le plus rapidement possible. Concernant le restaurant, nous n'avons pas la prétention de qualifier notre cuisine de gastronomique. Notre cuisine est à notre image : de terroir et de qualité, locale et gourmande. Nous transmettrons tout de même vos commentaires à notre chef. En espérant vous revoir de nouveau parmi nous, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• mike.e

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 07:46

  Très propre , le personnel est compétent et à l'écoute, le restaurant et très bien ,le petits déjeuner peut-être servi en chambre ou au restaurant , le coin détente avec spa et sauna par session de.une heure est très correct

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mike, Merci pour ces magnifiques compliments ! Ils nous réchauffent le cœur et nous encouragent à nous surpasser. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé que notre hôtel était d'une propreté irréprochable, notre personnel attentif et professionnel, notre restaurant excellent et notre espace Spa agréable. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans notre hôtel au cadre verdoyant, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Caroline.i

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 19:00

  Hotel très propre sercice bar et restauration un peu longue petit dejeuner très bien un grand choix . Attente pour un massage debout dans un couloir pas trop cool . Environnement très joli et tres calme personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Merci infiniment d'avoir partagé avec nous votre expérience. Nous avons lu avec attention les points positifs mentionnés comme la propreté, l'environnement, le personnel et le petit-déjeuner. Mais également les suggestions concernant le service et le massage, nous allons en discuter ensemble afin de remédier à cela et ainsi avoir peut-être la chance de vous recevoir de nouveau. Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 12:37

  Nous avons passé un très bon moment dans cet établissement grâce à un coffret smartbox. Très bien situé, en pleine nature et loin de toute agitation. Tout est parfait, l'accueil, la chambre, la propreté, accès au jacuzzi et au sauna. Repas au restaurant le soir tres bien également et que dire du petit déjeuner : royal ! Grand choix de salé et sucré, il y en a pour tous les goûts. Perso, je me suis régalé (œufs brouillés, bacon,saucisses grillées, charcuterie, fromage...) À recommander sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, C'est avec une immense joie que j'ai lu votre expérience détaillée passée chez nous Nous sommes ravis que la smartbox vous ait permis de nous connaître. Vous avez souligné la qualité de notre accueil, nos chambres, notre spa, la propreté et tout particulièrement le petit-déjeuner. Nous sommes heureux qu'il vous ait conquis, c'est tellement important de bien commencer la journée et le petit-déjeuner influence énormément notre humeur du jour. Notre mission est remplie lorsque vous êtes prêts à vos proches. Nous espérons dans ce cas vous recevoir de nouveau, vous, votre famille et/ou vos amis très prochainement pour un séjour en pleine nature, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 09:31

  Personnel très bien, attentif et attentionné. Chambre à la hauteur du prix, restauration tout à fait correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Merci infiniment pour vos gentils mots à l'attention de notre équipe, nous leur transmettrons bien évidemment, puisque c'est notre source de motivation et l'essence de notre métier. En espérant vous recevoir de nouveau très prochainement, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• S..o

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 21:39

  Je note seulement la petite hôtel, irréprochable. Des chambres spacieuses, bien aménagées et équipées, avec une literie excellente. Le cadre est très agréable avec la vue côté golf et bien au-delà, et calme. Tout pour une nuit reposante. Enfin, personnel très souriant, agréable et qui est intervenu très vite pour un petit problème d’évier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher SBK, Quel plaisir de lire que notre hôtel es irréprochable. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a été reposant. Mon équipe et moi-même, nous nous donnons au maximum pour offrir le meilleur des services. Nous nous excusons de nouveau pour ce problème d'évier et nous sommes soulagés que cela n'ait pas impacté la qualité de votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir de nouveau pour une prochaine escapade détente et nature, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• annick.l

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:23

  Tout simplement génial!! Personnel super accueillant, chambre parfaite( propreté et equipements), repas excellent avec très bon rapport qualite/prix, sans parler de l'espace détente, parfait pour se reposer du stress quotidien. Nous y reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annick, Cela nous fait toujours chaud au coeur de lire ce type de retour d'expérience. Avec mon équipe, nous mettons tout en oeuvre pour que nos invités puissent passer un séjour relaxant, afin de leur permettre de couper avec leur quotidien certes trépidant mais parfois stressant. Nous sommes ravis que vous ayez souligné l'accueil chaleureux du personnel, et je leur transmettrai votre compliment. Dès que vous avez envie d'une parenthèse détente, pensez à nous, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 07:31

  Un endroit très reposant . Avec une vue sur le golf de la chambre , très bonne literie et accueil très agréable .👍👏

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, Un grand merci pour votre avis laissé. Nous sommes si heureux d'apprendre que durant votre séjour passé chez nous, vous avez pu vous reposer, profiter de la vue verdoyante sur notre golf et dormir comme un loir sur notre literie de qualité. Nous transmettrons votre compliment auprès de notre équipe, qui se fait une joie d'accueillir le plus chaleureusement possible nos invités. En espérant vous revoir très prochainement, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 20:55

  Hôtel superbe, bien situé, au calme. Excellent service et séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, Nous vous remercions infiniment pour tous ces gentils mots. Quel bonheur de lire que vous avez trouvé notre hôtel super, notre situation idéale et le service excellent. Nous espérons que vous renouvellerez très rapidement l'expérience, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Mathilde.u

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 20:10

  Rien a dire, hôtel propre, personnels très serviables, accueillants et disponibles. On y mange très bien et le spa est très agréable. Je recommande cet hôtel à 100% avec une magnifique vue.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mathilde, Mille mercis pour cette recommandation ! Notre principale mission est de vous satisfaire à 100% et nous mettons tout en oeuvre pour y arriver. Et lorsque notre objectif est atteint, notre joie est immense. Nous espérons que vous reviendrez séjourner au Pays de Lumbres, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• sandrine.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 05:47

  Chambre spacieuse et confortable. Très bon accueil. Repas très bon surtout le dessert. Merci à Maïssa pour sa gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandrine, Nous vous remercions pour tous ces gentils mots à notre égard et à celui de Maïssa. Votre commentaire nous touche et nous pousse à nous dépasser pour offrir le meilleur ! En espérant vous recevoir de nouveau très prochainement, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Be.t

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 12:04

  Cadre agréable, chaleureux Concernant l'hôtel : Tres bon accueil Grande chambre, très propre, moderne avec superbe vue, grande salle de bain avec douche+baognoire Le spa (tout petit peut être privatisé pour la famille) Concernant le restaurant : Correct mais le prix est en décalage total avec les assiettes Belle carte de vins

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis détaillé. Nous lisons avec attention les remarques de nos invités, puisque nous souhaitons offrir les meilleures prestations possibles. Nous sommes ravis que vous ayez souligné la qualité de notre accueil, la taille et la propreté de nos chambre, la décoration moderne ainsi que la vue sur le golf. Concernant notre spa, nous souhaitions proposer un espace détente cosy privatisable afin que famille, couple et amis puissent se retrouver entre eux et partager un moment relaxant. Vis-à-vis de notre restaurant, nous sommes situés dans un région riche en excellents produits. Nous approvisionnons en priorité auprès de nos maraîchers locaux afin d'offrir des assiettes de qualité composés de produits régionaux, frais et de saison. Cela explique notre prix. Nous souhaitons toutefois être abordable et c'est pourquoi nous proposons des menus et des assiettes à la carte moins onéreuses. Toutefois, nous en discuterons avec le chef afin d'offrir plus de choix dans ce sens. Nous vous remercions pour la carte des vins, nous travaillons effectivement avec d'excellents viticulteurs. Nous espérons sincèrement que vous renouvellerez l'expérience chez nous dans le Pays de Lumbres, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 08:38

  Un super endroit très agréable pour un moment de détente . Clients Smartbox , vraiment très bien reçu, même surclassé suite à la tempête et l'annulation d'il y a 2 semaines. Personnel au petit soin, irréprochable, tout est propre et parfait. Seul petit bémol notre menu au restaurant qui est très simple et différent de la carte (mais très bon tout de même) ainsi que l'on ne nous propose pas la carte normal, j'ai du la demander, ça nous fait sentir clients un peu différents. C'est dommage. Le petit déjeuner buffet excellent avec de très bons produits . Chambres très belles et Propres , accès au spa très agréable et moment bien-être avec une esthéticienne aux mains de fées. Merci à vous tous Pour ce moment délicieux que nous allons fortement recommander .
• ALAIN.A

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 06:39

  Très Bon accueil avec beaucoup de petites attentions qui font grandement plaisir. Les chambres sont bien pas exceptionnelles mais correctes .Les repas sont bons et surtout bien présentés (la serveuse en basket c'est moyen).L'espace détente est normale manque de peignoirs de gel douche et de WC .Malgré le covid partager le sauna et jacuzzi c'est très bizarre .En espérant que ces critiques permettent de garder et d'améliorer ce bel endroit au top
• M.

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 22:12

  Vraiment bien et spacieux manquait juste un peu de nettoyage au niveau des distributeurs de gel douche le dessous était vraiment sale
• Aurore.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:45

  Nous avons passé une nuit via une wonderbox et nous avons été très bien accueilli. La chambre été très bien ainsi que le petit déjeuner ( buffet avec beaucoup de choix)et le spa. Située entre le golf et la forêt nous avons passé un agréable séjour.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 17:40

  Nous avons passé un super séjour, le resto au top avec une viande bien tendre et un mariage de saveurs. Le massage = un bon moment détente et bien-être super relaxant. Je recommande.
• Ludivine.r

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 11:09

  Séjour offert avec un coffret smartbox nous avons adorés.. Ont recommande à 100% Le personnel est très accueillant, c’est très agréable L’accueil est chaleureuse
• celine.e

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 13:51

  Séjour offert avec une wonderbox Très bon acceuil J ai eu à faire À Coralie pour la réservation. Personne très sympathique et arrangeante. Personnel disponible Chambre un peu vieillotte Vue sur le golf un peu gâchée avec le toit végétal. Espace détente sommaire . Petits déjeuners très corrects.
• Mandy.C

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 10:41

  C'était vraiment au top, très propre, très accueillant. Nous avons adoré le fait que le chef eu fait des efforts du au fait que nous sommes vegan !! Très très apprécié ! Le seul petit hic est que nous avions réservé le SPA de 21h à 22h où un couple était déjà là avant notre entrée et est répartie après notre départ.. nous étions un peu surpris quand Madame est entrée dans le jacuzzi avec mon conjoint et moi, c'est pas très covid et nous étions extrêmement inconfortable quand ils ont commencés à se toucher sous les bulles. Je conçoit que ce n'est pas la faute de l'hôtel, cela dit je ne vois pas l'intérêt de réserver si nous devons partager l'espace bien être. Très très inconfortable !!
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 14:05

  Des nôtres arrivee nous avons découvert un endroit magnifique. A l hôtel nous avons été accueillis par un personnel charmant. Les chambres de qualité. Repas très bon rapport qualité prix. Venez découvrir cette endroit magnifique.
• Aurélie.

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 11:33

  Accueil agréable. Chambre confortable sauf la literie qui est trop ferme (maux de dos le matin). Restaurant très bon, très fin, belle carte des vins mais service mauvais : obligation de réserver pour un des 2 services 19h ou 20h30 et fin de commande de l'ensemble des plats à 21h15 avec insistance du serveur pour commander rapidement après notre arrivée !? On a réservé une table vue sur le golf, finalement elle a été attribuée à quelque d'autre sans excuse du serveur quand on le lui a fait remarquer, il nous a répondu qu'il était tout seul donc il n'avait pas le temps. Surprenant et très désagréable !
• richard.h

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 15:25

  Très bel établissement: chambre moderne et confortable ; restaurant de grande qualité; espace bien être sympa
• Aline.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:47

  Séjour très agréable. Personnel très sympathique et à l'écoute. Mention particulière pour l'accès à l'espace détente, fortement apprécié par les enfants
• Rahma.o

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 14:33

  Tout était parfait. Je n'ai jamais vu un personnel aussi gentil , accueillant et à l'écoute de vos attentes. Mon weekend s'est super bien passé . Je recommande cet hôtel +++ Vraiment rien a dire.
• Nicolas.i

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 06:19

  Hôtel propre et agréable. Le cadre est très sympa et calme. Le personnel est pro, accueillant et souriant. Le repas est exceptionnel avec des produits de qualité et le petit déjeuner est copieux et varié. Le seul petit point noir serait de prévenir la clientèle de la réservation d'un créneaux pour le point détente au moment de la réservation du séjour. A part ça nous avons passé un agréable moment.
• Cam.

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 11:35

  Nous avons pris une chambre dans la nuit du dimanche au lundi. Il y avait très peu de monde ! Le personnel était très a l’écoute et chaleureux. Le repas du soir est très bon mais un peu cher, le petit déjeuner buffet sucré/salé est copieux et diversifié. Le personnel nous a proposé de réserver uniquement pour nous l’espacé détente au vu du peu de monde dans l’hôtel, sinon il peut y avoir jusqu’à 4 personnes. L’hôtel est en dehors de la ville et propose un paysage magnifique. En ce qui concerne les activités, il y a juste le golf juste à côté.
• Mika.

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 12:16

  Excellent rapport qualité prix, le personnel fait honneur à l'hôtellerie, même les plus jeunes. J'aimerais que tous mes séjours se passent aussi bien ! PS : les avis négatifs n'ont clairement pas leur place ici et ne saurait refléter en aucun cas la réalité des compétences et du personnel de cet hôtel.
• Charlotte.i

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 15:37

  J'ai décidé pour l'anniversaire de ma maman, de lui offrir un petit weekend en dehors de la réalité dans ce superbe hôtel ! Nous avons aussi bien été conquises par les panoramas que la qualité de la reception, de la bonne humeur et de la disponnibilité du personnel. Les prestations bien-être sont incroyables et innovantes ce qui permet de découvrir également de nouvelles choses. La carte nous a séduite au premier regard, alléchante, elle nous faisait de l'oeil...Les plats étaient délicieux, le service impécable et la vue imprenable. Enfin, le petit déjeuner fut divin, un véritable brunch qui n'a rien a envier aux states ! Effectivement, des oeufs brouillés à la minute, des jus de fruit, du salé, du sucré, chaud et froid un délicieux mélange permettant de tenir jusqu'au diner !! Bref, un suberpe séjour que nous prendrons plaisir à refaire avec le spa cette fois en espérant que les mesures sanitaires seront loin derrières nous !
• Anaïs..

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 08:24

  Nous avons réservé dans cet hotel via un coffret Smartbox "week end gourmand et spa". Sur le site, il n'est indiqué a aucun endroit que le spa est fermé, au contraire, tout laisse supposer l'inverse ("chartre sanitaire, espace bien etre ouvert"). A l'arrivée c'est la douche froide, on nous annonce que le spa est fermé et que nous avons été prévenu par un mail, ce qui est totalement FAUX. On ne nous propose aucun dédommagement (massage ? boisson offerte ? réduction sur un prochain séjour ? rien). Aucun sens de la relation client. Nous avons payé pour avoir le spa pourtant, mais rien. Ensuite, vous voyez ces belles étendues verdoyantes sur les photos de l'hotel ? Et bien rien non plus, on nous installe dans une chambre au dessus de la porte d'entrée avec vue sur le parking. Le seul point positif sera le restaurant : le repas du soir est bon, le poisson est frais. Le petit déjeuner très décevant : des viennoiseries de supermarché déballées. Bref. Très décevant, hôtel qui ne tient pas ses promesses.
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 20:34

  Personnel tres très agréable et très serviable. Mention particulière a l'esthéticienne en charge des soins qui ma bluffé. Bravo et un grand merci pour ce moment de pur détente.
• juliette.a

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 13:07

  Hôtel propre, personnel sympathique et souriante (malgré le masque) repas et petit déjeuner riches et complets. Nous sommes ravis de notre séjour
• Cindy.o

  1 / 5

  Le 28/02/2021 à 11:53

  Hôtel situé dans un endroit calme, ce qui est parfait pour se reposer. Le personnel de l’hôtel est compétant. Je n’en dirais pas de même pour le patron de l’établissement qui n’est pas une personne agréable et professionnel, qui se sent vite agressé à la moindre question. Si son but est de ne pas fidéliser les personnes qui viennent découvrir son hôtel, nous pouvons dire qu’il sait s’y prendre. Nous n’avons pas était considéré comme « réel client » puisque nous avons réservé via un box cadeau où son prix était de 150 euros ... ce qui ne vaux pas du tout le prix de la nuit que nous avons passer. De plus l’espace détente était fermé faute à la situation sanitaire (ce qui est compréhensible) mais aucun mail ne nous a était envoyé pour prévenir et ce n’est pas indiqué lors de la réservation. Ce qui aurait pu nous faire reculer la date du séjour et profiter de nos avantages dès la réouverture. Très dommage, je ne recommande pas. Très peu de professionnalisme de la part de cet homme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cousin, Toute l’équipe a eu plaisir à vous accueillir durant cette période particulière où nous parvenons à maintenir notre hôtel ouvert. Je vous remercie d’avoir pris le temps d’utiliser votre compte google pour la première fois afin de poster aux yeux de tous les internautes votre premier avis de séjour. Etant moi-même directeur de l’établissement, je suis surpris que vous puissiez critiquer aussi fortement le patron puisque j’avais la chance d’être en congé la semaine dernière. Mettre 1/5 pour l’intégralité de votre séjour, en commençant par « Hôtel situé dans un endroit calme, ce qui est parfait pour se reposer. Le personnel de l’hôtel est compétant. » alors que Thomas, le responsable de réception dont vous faites mention, ne vous a vu que lors de votre départ le dimanche matin… Je reconnais que nous avons été touchés par votre commentaire car nous mettons beaucoup de cœur à l’ouvrage, au quotidien pour satisfaire tous nos clients, qu’ils soient Smartbox ou pas, en témoignent les nombreux commentaires positifs, notamment sur le sourire du personnel. Thomas étant la 2ème personne à qui vous demandiez une compensation sur un coffret cadeau, ce dernier vous a simplement rappelé qu’étant donné que vous n’aviez rien à régler il était difficile de faire une remise, puisque vous n’aviez sur votre facture que 2 taxes de séjour à 80 centimes par personne. Nous vous avons d’ailleurs offert ce montant de 1€60 puisque vous n’aviez rien d’autre à régler (ni boisson, ni repas). Vous avez raison, nous avons interdiction d’ouvrir notre espace bien-être actuellement par mesures sanitaires. C’est la raison pour laquelle nous vous avons bel et bien envoyé un mail en amont de votre séjour, mail dans lequel nous précisions cette fermeture et également les possibilités relatives au repas en chambre, diner, petit-déjeuner… Lors de votre départ, Thomas notre chef de réception, vous a par ailleurs proposé de le contacter personnellement pour un prochain séjour afin qu’il puisse vous faire bénéficier d’un tarif préférentiel. Voyez à quel point nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et vous servir de nouveau. Olivier Pruvost Directeur
• Patrice.E

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 20:10

  Bel emplacement, bien situé pour rejoindre rapidement l'A26. Nous nous y sommes sentis fort bien accueilli, personnel souriant, sympathique et particulièrement attentif. En raison du contexte sanitaire, on nous a servi en chambre le repas du chef pour 22 EUR par personne (entrée, plat, dessert) : simple et gourmand à la fois. Parfait !
• giovanni.e

  4 / 5

  Le 01/10/2020 à 16:29

  Hôtel de charme dans un coin de campagne, beaucoup de verdure et d'arbres. Accueil chaleureux. Nous avons réservé un séjour avec gommage et spa privatisé et le petit déjeuner. Concernant le gommage, vraiment super agréable relaxation au maximum ensuite pour le spa duré de 55 minutes jacuzzi ou hammam, avec une jolie vue sur le golf. Concernant la chambre assez grande, avec un toilette suspendu, baignoire. Concernant le repas du soir, super bon pas très copieux. Concernant le petit déjeuner beaucoup de choix
• Jhordan.i

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 22:02

  Très bon hôtel, accueil au top petit déjeuner top! Espace détente très bien aussi Ps: prenez les horaires du soir y’a pas trop de monde ! Excellent week end! Je recommande !
• L.

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 12:05

  Une attention de la réceptionniste et des serveurs au top ! J'ai retiré une étoile pour la chambre qui est très bien quand même. Le repas au restaurant un délice. La vue sur le golf au top ! Le patron peut féliciter son personnel !
• Noelie.a

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 17:24

  Nous avons sejournée une nuit dans cette hôtel dans une chambre "luxe". Hôtel très agréable, très belle vu sur le golf, personnels a l'écoute et la cuisine du restaurant était exceptionnel. Hotel très propre, avec l'espace détente (spa, sauna) disponible jusqu’à 23h. Je recommande vraiment cette hôtel. Hate d'y retourné !!
• Jacques.

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 11:21

  Bon hôtel bien situé juste à côté du golf. Literie impeccable, les chambres côté golf sont de bonne dimension et sont équipées d'une climatisation d'un bon fonctionnement, hélas pour les amateurs de douche, il n'y a que des baignoires. Cet hôtel dispose d'un sauna et jacuzzi. Les menus proposés au restaurant sont convenables. Séjour agréable.
• Grolet.e

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 03:15

  Très bel hôtel. Le personnel est très bien. Les chambres sont climatisées, très propres, modernes. La literie est confortable. La salle de bain est grande. Bel espace autour de l hotel. Le restaurant est bon et donne une vue sur le golf.
• Fred.3

  2 / 5

  Le 20/07/2020 à 18:44

  Un hôtel dans un golf à 50km de Calais. Cadre sympa, chambre correcte, bon accueil. Gros problème de Wifi, je dois me connecter avec mon téléphone... Au restaurant, arrivé tôt (19h15), pas beaucoup de monde. Je m'installe en terrasse. Après 15 minutes, toujours personne... une serveuse vient me déposer la carte et puis s'en va sans un mot... je l'interpelle et lui demande pourquoi elle ne me fait pas patienter avec un apéritif ! elle me répond que c'est une autre collègue qui doit s'en charger. les dames à côté de moi me disent que cela fait près d'une demi-heure qu'elles attendent ! Une personne vient pour prendre ma commande > une bière pour attendre le plat (une viande avec ses légumes). La bière vient dans les 5 minutes... mais même pas posée sur la table, que la viande vient aussi, quasi en même temps... et surtout plus que crue (j'avais demandé saignant) ! Et donc viande trop raide (coupée en morceau pour faire plus de volume), 2 petites pomme de terre... une catastrophe... faisant beaucoup d’hôtels sen France, j'ai rarement vu autant de tares cumulées... Et l'excuse qu'il y a beaucoup de monde ne passe pas, ce n'est pas vrai et c'est le manque de professionnalisme du personnel au restaurant qui gâche tout.
• Gregory.e

  3 / 5

  Le 20/07/2020 à 17:29

  Hôtel et restaurant bon mais rien d'exceptionnel. On a était là bas suite à une box qui nous était offerte. On avez réservé l espace bien être pour 21h40 on a reçu un accord de la réservation par mail pour cette heure là avec une confirmation à l arrivé. A notre grande surprise après le repas se renseignements pour la modalité des remises de peignoir on nous dit que le spa était réservé pour 20h50 et il était déjà 21h10 donc temps de ce changé et d y aller même si on pouvait rester jusqu'à 21h50 je vous dit pas le temps que l on est restés.
• Melissa.

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 12:30

  Magnifique endroit🤗pour ce ressourcer et prendre du bon temps🥂..dépaysement total... La restauration est savoureuse,sensationnelle 🥇

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélissa, Vous avez su résumer en quelques mots ce dont chacun de nos clients peut profiter lors d'un séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez tout particulièrement apprécié la localisation de notre hôtel, il est vrai que nous bénéficions d'un cadre verdoyant ressourçant souvent mentionné comme un atout majeur de notre hôtel. Idéal pour toutes les personnes à la recherche d'un lieu pour décompresser et se reconnecter à la nature. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau pour une nouvelle expérience gourmet et relaxante, Sophie M. directrice de l'Hôtel du Golf
• Sarah.a

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 07:00

  Cadre agréable personnel tres gentil bonne cuusine petit dejeuner copieux ! Nius avons aussi eu une excellente animation musicale : happiness !!! seul bemol ... le spa qu'il faut réserver...car surement trop exigu comparé aux capacités de l'hôtel...
• Ophely.e

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 21:14

  Nous y sommes actuellement, l'accueil très sympathique de la part de deux hôtesses d'accueil qui nous on bien reçu. De plus,le restaurant est très bon et assiette bien copieuse. Le vrai + le spa et le sauna privatif ! Nous y reviendrons.
• Renan.O

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 19:45

  Parfait ! Hôtel très agréable ; accueil et personnel charmants. Chambres spacieuses et confortables. Le restaurant est aussi très bien
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 09:55

  Très bel hôtel, spacieux, calme au sein d'un golf et donc entouré de verdure. Le restaurant / salle pour le petit déjeuner nous offre une très belle vue sur le green, très agréable!!! Je conseille fortement de prendre le petit-déjeuner, il vaut le détour. L'hôtel est également équipé d'un sauna et d'un jacuzzi.
• Sarah.r

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 11:17

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Personnel très agréable, à l'écoute et toujours disponible, que ce soit à l'hôtel ou au restaurant. Les plats sont excellents, servis avec le sourire. L'hôtel bénéficie d'un Spa très bien entretenu et propre. Les chambres sont belles, propres et spacieuses, bref, nous y reviendrons ! Petit bémol : les prix des consommations au bar un peu élevés.
• Sully.

  2 / 5

  Le 09/10/2019 à 21:14

  "-" : discours incohérent entre l'appel téléphonique et la réalité (arrivée à 12h possible pour un check-in à 15h minimum, spa à volonté selon les dires..., de plus pour y accéder l'achat et location du peignoir et chaussons obligatoires!) Attention à la surfacturation et à l'entente de vos besoin et seulement. "+" : lieu calme et reposant, loterie confortable, équipements demandés dans la chambre fournis, énorme terrain de golf
• Martine.l

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 09:54

  Un lieu merveilleux où il fait bon vivre. Un personnel sympathique et à votre service. Pas de bruit à part celui de la nature. Pour un séjour déconnexion totale, c'est le meilleur endroit . J'ai déjà réservé pour le mois d'octobre.
• Mickael.

  4 / 5

  Le 05/07/2019 à 21:44

  On a adoré, sauf la chambre qui sentait le tabac froid. Je sais que l'odeur est difficile à faire partir mais elle était très prégnante. Par contre accès au SPA à volonté. Du coup, quatre étoiles et pas cinq.
• Yves.L

  3 / 5

  Le 16/03/2019 à 22:33

  La cuisine ne vaut pas le prix payé !... Des brasseries de la région offrent des ingrédients frais et de qualité supérieure. Avec nos amis nous avons été bien déçus. Heureusement que le vin est bon car pour la gastronomie c'est pas ça ☹️
• Aurélie.e

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 09:16

  Nous sommes venus pour une nuit avec petit déjeuner et 1h de spa offert dans le cadre d'une smartbox et nous avons été conquis 😊 nous avons payé 20e supplémentaires pour être surclassé en chambre deluxe (chambre très fonctionnelle et agreable) l'hôtel en lui même est très joli et prestigieux. Nous avons décidé de manger au restaurant de l'hôtel avec un menu gastronomique juste exceptionnel, félicitations au chef d'ailleurs car c'était vraiment très bon et raffiné. Le petit déjeuner est très bien garnis avec des produits de la région et beaucoup de choix sucré salé. L'accès au spa est juste super, on était casi seul avec sauna et jacuzzi juste le top pour se relaxer avant notre départ. Le personnel est très a l'écoute souriant et serviable. Nous avons eu aussi l'occasion de goûter au snacking de la brasserie du golf et vraiment très bon et généreux. Honnêtement je recommande cet établissement qui mérite ses étoiles 😊 merci beaucoup pour vos services
• Laura.r

  3 / 5

  Le 10/03/2019 à 11:43

  Belle chambre mais déçu de la vue sur le parking... Repas excessif pour la qualité des plats malgré une belle présentation des assiettes c'est un faux gastronomique Petit déjeuner buffet très correct en revanche. Attention aux peignoirs et chaussons en supplément pour le spa (au final pas le choix de les prendre car nous n'allions pas traverser tout l'hôtel pied nu et en maillot...)
• Pierre.q

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 18:03

  Chambre de bonnes dimensions bien chauffée. Vue magnifique sur le golf en ce petit matin d'hiver. Réception très aimable au soir de la journée de Noël alors que l'hôtel était encore désert et que le bar fut ouvert pour nous. Bon choix pour le petit déjeuner le lendemain et toujours la vue superbe sur la vallée de l'Aa. Un vrai coin douche serait un plus pour la salle de bain qui est quand même très accueillante.
• jeremi.e

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 18:21

  Hôtel très calme super pour le repos ou week-end en couple. Seul hic c'est que j'ai été surpris du petit déjeuner café pas top et buffets pas très fourni mais dans l ensemble cette hôtel vos le coup
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 14:06

  Très bonne accueil à la réception , chambre luxueuse et parfaite ! Très bon petit déjeuner ! Spa un peu petit mais agréable tout de même ! Jolie coin agréable pour faire une pause dans le haut de france !
• Mimi.s

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 16:15

  Endroit sublime, pleins de charme! Chambre propre et spacieuse.. accès au spa agréable! Petit déjeuner copieux! Ce fut un séjour parfait!
• Maïté.o

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 21:10

  Très bonne soirée « détente » ; la jeune fille très gentille nous a surclassé à l’arrivée nous avons très apprécié la chambre deluxe (vue le matin sur le golf); apéritif au bar servi par une personne peu aimable, de plus sans quoi grignoter (chips...) Le dîner au restaurant le lodge très bon repas, plats conformes à nos attentes, personnel très agréable. Petit déjeuner, bien accueillis et bcp de choix. Espace bien être: pensez à réserver créneau horaire avant de venir sinon vs risquez de ne pas avoir l’heure désirée, changer la douche sur place (pommeau à revoir plusieurs jets possibles), mettre à disposition une fontaine à eau et|ou du thé à disposition, et envisager d’installer un Hammam. Nous recommandons sans hésiter!
• Lily.e

  3 / 5

  Le 31/10/2018 à 00:09

  Magnifique hôtel, personnel très agréable. Le restaurant est très beau et les plats sont très bien présentés et très bons. Chambre spacieuse, grand lit. Seul hic l'espace bien-être : trop de personnes e' même temps sur un espace réduit, douche qui ne fonctionne presque plus.... Nous avons vécu un bon séjour
• Ludwig.r

  2 / 5

  Le 15/10/2018 à 18:10

  Hôtel + repas soir + petit déjeuner Hôtel: Chambre plus que moyenne compte tenu du tarif de la nuitée. Hygiène moyenne ( des poils dans la baignoire). SPA moyen. Pas beaucoup de prestations. Au téléphone on nous à vendu une chambre "vue sur la forêt", c'est à la limite du mensonge, en réalité c'était plutôt "vu sur le parking". Les chambres sont mal isolées, donc en entend les gens parler dehors, et les portes de véhicules claquer. Le lit est beaucoup trop dur. Des traces de moisissures sur le pan de mur en dessous de la fenêtre. Restaurant repas soir : Repas de bonne qualité, mais tarifs trop excessifs (surtout pour les boissons !), ne vaut pas un vrai gastronomique. Très bruyant (on s'entendait à peine parler), notamment à cause des nombreux anglais présents sur place (donc il y a du mieux pour un repas romantique). Personnel du bar mal aimable, aucun problème avec le personnel du restaurant. Petit déjeuner: Correct rien à redire. Avis général: C'est surfait, mauvais rapport qualité prix.
• Gwennaël.

  4 / 5

  Le 21/05/2018 à 16:51

  Hôtel très charmant, dans un cadre calme (Golf) et vraiment beau. Le restaurant de l'hôtel est de très bonne qualité, les plats sont bons et le prix est abordable (dans la moyenne). Le buffet du petit déjeuner est copieux et les produits sont frais. Le seul petit bémol est l'absence d'un frigo dans la chambre (Deluxe).
• l'l.u

  5 / 5

  Le 08/04/2018 à 21:01

  Séjour agréable via weekendesk qui ne nous a pas déçu jusqu'à présent...hôtel soigné, vue imprenable. Le personnel est super accueillant et aimable, chambre nickel, le repas était un menu compris dans notre formule mais très correct. J'ai pu profiter du spa pour moi seule, petit déjeuner où rien ne manquait ..bref rien à dire de négatif.je recommande pour un we golf mais aussi simplement pour le calme et le repos.
• guillaume.a

  4 / 5

  Le 30/12/2017 à 07:25

  Personnel très qualifié, serviable, et disponible. Accueil vide grande qualité. Restaurant excellent. Mes seuls regrets : la vue de notre chambre (toit terrasse), un spa un peu trop limité (il manque une piscine et un hammam), et l'emplacement qui ne permet pas un jogging agréable...
• Guido.a

  1 / 5

  Le 29/08/2014 à 20:44

  Très bel endroit, logement exquis, accueil courtois, mais cuisine absolument déplorable. Du type cantine industrielle basée sur des surgelés, des réchauffés de récupération, sans goût; sans âme. A revoir d"urgence. Sorry de dire explicitement ce que d'autres pensent sans doute sans oser s’exprimer