Best Western Aquakub

Tags: Hôtel,

• Ilyona.e

  3 / 5

  Le 26/02/2023 à 21:24

  On avais demander une chambre vus sur le lac mais ce n’était pas le cas, une dame a l’accueil vraiment pas agréable, une bouilloire dans la chambre qui ne fonctionnais pas , on n’a donc fais passer l’information le soir même mais la dame s’en foutais. Et la carte du bar n’étais pas à jour sur les tarifs. Les chambres sont très propre.
• Floriane.o

  3 / 5

  Le 17/02/2023 à 17:47

  L'hôtel est bien situé à côté du lac nous avons pris une chambre supérieur avec petit balcon vue sur le lac au top Espace aquazen ben apprécie dommage que la piscine n'était pas très chaude et le jacuzzi un peu petit pour tout l'hotel Restaurant pas ouf du tout surtout quand on voit deux jeunes arriver on ne vient même pas nous voir.. Très deçus des serveurs repas bon mais trop cher pour un hamburger frite...
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:06

  Hôtel sympa avec du personnel à la hauteur. Dommage que le restaurant était fermé. Je le reconseille et y retournerai volontiers.
• henriette.i

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 09:48

  Superbe !!! c'est toujours un bonheur de venir dans votre établissement ceci est agréable d'avoir de belles personnes à votre écoute et qui sont d'une gentillesse incroyable. Nous reviendrons car c'est notre cocon familial... bravo à toute l'équipe
• Angelique.r

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:30

  Hôtel moderne et confortable. Belles chambres décorées avec goût. Piscine grande et conviviale à la fois. Personnel très sympa. Nous sommes très satisfaits de notre sejour
• emmanuelle.o

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:29

  Soiree en amoureux. On a profite du spa, piscine pas assez chaude à mon gout 😉 mais jacuzzi au top. Massages et soins avec Julie, tres conviviale. Chambre suite très jolie, confortable. Hôtel bien placé, jolie vue sur le lac au restaurant au 3eme etage. Le spa pourrait etre plus chaud cela donnnerait mes 5 etoiles
• Nicolas.n

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 13:32

  Nous avons séjourné dans cet Hôtel pour 3 nuits. L’emplacement est bien si vous souhaitez bénéficier du lac et des balades. L’accueil est très sympathique. Lors de ma réservation j’ai demandé une chambre premium, malheureusement elle n’avait que le prix de premium : Porte savon cassé, accroche pomme de douche cassé, wc mal nettoyé à notre arrivée. Pas de vestiaires pour la piscine, pas de chaussons fournis. Sauna HS le dernier jour. Concernant le petit dej, il a fallut réclamer et attendre afin d’avoir du réassort.. J’avais prévenu la direction à mon arrivée à l’hôtel concernant la chambre : aucune solution n’a été trouvée. Je l’ai rappelé au moment de payer, et malgré une note à 580€ aucun geste n’a été effectué. Je suis déçu de cet établissement sur lequel je misais beaucoup pour des séjours réguliers à Aix.
• Soraya.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 14:00

  Séjour dans un cadre calme et familial. Magnifique cadre et une vue impressionnante sur le lac. Super petit déjeuner. Une super équipe. Professionnalisme. Ma fille tombée malade toute l’équipe s’est mobilisée pour nous aider à trouver un docteur. Ils ont été plus que bienveillant. Merci pour tout nous reviendrons et parlerons de votre établissement.
• Baptiste.o

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 20:32

  Situé dans un endroit assez calme, bonne qualité niveau restauration et accueil très sympathique à la réception
• i.a

  2 / 5

  Le 13/12/2022 à 09:18

  Plutôt déçu, la température de la piscine et du jacuzzi était trop froide. Soit disant les restrictions de l'état mais l'état n'oblige personne à baisser la température de son établissement ou de l'eau d'un spa... Le soir nous avons mangé au restaurant et franchement c'est vraiment bas de gamme et ça n'a pas de goût mais c'est très cher pour ce que nous avons mangé. A éviter
• Alexia.e

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 09:48

  Séjour médiocre , arrivée hier vendredi 02/12/22 piscine froide , l’eau de la piscine doit être à 23 degrés . Nous sommes venus nous plaindre à la réception, vous nous avez répondu que c’était à cause des « restrictions » Dans ce cas là, il faut le modifier sur votre site et sur vos pancartes dans la piscine qui annonce l’eau à 28/29 degré. Les gens réserve dans votre hôtel pour profiter de la piscine et de l’espace détente Si ce n’est pas là cas , il y a aucun intérêt à payer 220e une nuit d’hôtel pour ne pas pouvoir se baigner !!! Samedi 03/12/22 piscine toujours aussi froide et eau du jaccuzzi de même , un tuyau d’eau était dans la piscine pour la remplir l’eau était gelé Dernière fois que je séjourne dans cette hôtel .
• Gerald.e

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:55

  Spa désastreux pas à la hauteur de l'hôtel. Nous avons été très déçu de découvrir un sauna très sale avec un trou au sol et un banc cassé. Un jacuzzi en panne, un pédiluve carrément sale et une piscine toute simple sans jet. Nous sommes restés seulement 10 minutes, notre record depuis que nous faisons des spa. Par contre personnel agréable chambre spacieuse et confortable , restaurant au top. Malheureusement nous reviendrons pas.
• Boisson.i

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:12

  Entrez dans un monde merveilleux Ou l’accueil , le service , les chambres et la restauration sont un vrai paradis. Nous sommes émerveillés ou dans cette vie difficile vous êtes dans un belle ensemble aux dimensions humaines. Merci 🙏 . Famille Boisson D .
• Melissa..

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:25

  Très belle hôtel ! Pensez à réserver le restaurant.
• Robert.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 07:28

  Très bel hôtel avec une très belle piscine le personnel est très gentil et à l écoute
• Bertrand.e

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 07:04

  Un très bon établissement où il fait bon séjourner.
• DUCRUET.�

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 04:09

  Dans le domaine de la coiffure, nous avons occuper une salle de séminaire lors d'une présentation produit. L'accueil à été parfait, la salle moderne, agréable et spacieuse. L'espace drink pour le moment de détente en fin de formation est magnifique. Nous n'hésiterons pas pour un prochain événement ! (La maison Look'am, Eleven Australia)
• Olivier.y

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 12:46

  Super accueil hôtel très sympa surtout le personnel merci
• Isabelle.h

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 20:56

  un hotel surprenant, piscine intérieure chauffée, sauna, jacuzzi, salle de sport... Accueil sympathique et efficace. Restaurant très bon à l'étage avec une très belle vue sur le Lac du Bourget 😍. Chambre propre spacieuse avec belle déco moderne, grand placard de rangement, terrasse, salle de bain impeccable. Tout était Top👍
• Georges.e

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 14:49

  Lieu agréable.nourriture simple et bien préparée. Seul bémol:plusieurs tables a l intérieur occupées par des gens avec du matériel informatique. a midi (heure de pointe) on mange...on ne travaille pas (par respect pour les autres)
• matt.u

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:50

  Personnel agréable, le service on ne pouvait pas rêver mieux la piscine était chaude donc agréable et le jacuzzi top, pas pu essayé les messages donc pas d’avis là dessus, la masseuse était en vacance. Chambre confortable avec une baignoire dans la salle de bains, déjà vue des trois étoiles avec douche. Petit bémol mais rien de grave pas de télé avec netflix ou bien amazon mais je ne vais pas enlever une étoile pour ça, penser à prendre une tablette et franchement sur le lit il est tellement grand que cela ne gène pas 😉
• Cecile.E

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:30

  Hôtel calme, bien situé, avec piscine, chambres spacieuses et propres. Parking autour mais non réservé à l'hôtel (seulement quelques places devant mais non respecté par les touristes) donc souvent tout est occupé en journée par les gens qui sont à la plage dommage. Petit déjeuner buffet où on y trouve de tout, très bien. Peu de chambres avec vue lac. Nous avions demandé 2 chambres côte à cote pour nous et les enfants mais avons été mis à deux extrémités dans 2 bâtiments différents qui ne communiquent pas par les ascenseurs, compliqué donc de passer d'une chambre à l'autre... Mais bon séjour quand même dans l'ensemble.
• France.a

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:08

  Nous avions réservé une chambre junior suite et avons séjourné durant 4 nuits (5 jours). L’emplacement de l’hôtel est très bien, en bordure du lac mais avec un nombre limité de places de parking qui de surcroît sont souvent occupées par des personnes se rendant au port ou à la plage tout proches. La chambre était spacieuse et bien agencée. À l’exception de la personne en charge du petit déjeuner qui était souriante et prévenante , le personnel est froid dans son attitude. On sent d’ailleurs qu’il y a un manque flagrant de ressources humaines ce qui se traduit par un service minimum en chambre (présence de poussières en plusieurs endroits et nettoyage quotidien sommaire) et par une longue attente au bar (pas de personne en charge de celui-ci , c’est la réceptionniste qui sert quand elle n’est pas occupée à la réception).Dès notre arrivée nous avons signalé deux problèmes techniques : néon défectueux dans la salle de bain et lunette de toilette non fixée ce qui peut se révéler dangereux en plus d’être inconfortable. Le néon a été remplacé le jour 3 en soirée et lors de notre départ au jour 5 rien n’avait encore été fait au niveau de la toilette. Autres bémols : aucune information signalant que le restaurant était fermé mercredi soir (au titre qu’il avait ouvert le lundi 15 août), nous l’avons appris en fin de journée lorsque nous avons voulu réserver et une piscine qui s’est malencontreusement vidée à cause d’un problème technique également mercredi. Enfin , il faut signaler la présence d’oiseaux dans la salle de restaurant, oiseaux qui ne se contentent pas de picorer les miettes au sol mais se posent sur les différents pains présentés au buffet. Tout cela laisse au final une impression mitigée ne justifiant pas le rapport qualité /prix de notre séjour.
• nathouxio.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:45

  Hôtel très bien situé 200 m de resto bar et plage. Le personnel est souriant et super agréable. Le spa un bonheur, le petit déjeuner parfait. Chambre spacieuse. C'était parfait
• Valérie.E

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:42

  J’ai bien aimé la situation, la déco, la chambre, la plage à 5mn à pieds, par contre, le ménage pas fait en 3 nuits d’hôtel, la piscine intérieure, dur d’y rester, ça sent trop le chlore, manque d’aération, dommage, le personnel, pas très accuillant sauf 2 personnes que je remercie pour leur sourire, ça fait du bien...
• Lucie.o

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 08:19

  Hôtel bien situé et chambre très sympa. Gros bémol, nous avons changé de chambre suite à une porte de douche manquante et dans la deuxième chambre fuite au niveau des éviers et frigo en panne.
• Eusebia.r

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:30

  Pas terrible lunette de wc cassé, tasse a café dans la chambre pleine de traces de café sec; petit déjeuner parfait, vue sur le lac, magnifique personel sympa
• Nabil.A

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:44

  L'équipe est à l'image de l'hôtel : au top 👍🏽 L'hôtel est situé à 5 minutes du Lac et de très bons restaurants. Il y a une piscine chauffée (vraiment agréable) ainsi qu'un jaccuzzi. A visiter sans tarder 🙂
• Hervé.

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:16

  Hôtel vieillissant Photos extrêmement bien prises Piscine ultra chlorée Énormément de crottes d'oiseaux sur les barrières vitrées du restaurant terrasse Literie confortable Agréablement surpris du restaurant Petit déjeuner pas très copieux et certains produits excellent
• Jean.t

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:55

  Endroit très sympa tout proche du Lac,un bon accueil chambre agréable,dîner au dernier étage en terrasse avec de la bonne cuisine
• laure.u

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:29

  Excellent séjour pour la 3 ème fois dans cet hôtel acceuil excellent chambre spacieuse piscine jacuzzi petit déjeuner varié malgré un manque de personnel le personnel se plie en 2 pour nous satisfaire
• mu.i

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:38

  Hôtel conforme aux photos sur le site Booking.com .déco style .il ta une piscine . jacuzzi sauna et salle de soin du corps a l'intérieur.La chambre spacieuse avec petit balcon et literie très confortable . Restaurant au 3 étages vue sur le lac et terrasse pour petit déjeuner .Bon accueil à notre arrivée.seul bémol les places de parking pour les clients sont un peu limite car le lac a 5 minutes à pied et je pense que d'autres personnes se garent devant l'hôtel .a revoir la netteté des bais de la piscine ..poussière et toiles d'araignée ..dommage pour un hôtel 3 étoiles .
• Vr46.

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 21:36

  Super accueil les chambre très propres. Le restaurant sur le toit et tout simplement top avec une jolie vu sur le lac et le service irréprochable. Malheureusement nous sommes venu 2 fois en 2 ans et à chaque fois nous avons pas pu profiter de la piscine et du jacuzzi la 1er fois enterrement de vie de jeune filles et la 2 ème fois rassemblement de rugbyman pour un moment de détente c'est très moyen.
• Lynda.y

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 08:33

  Très belle hôtel avec vue sur le lac pour petit déjeuner !! Par contre des problèmes techniques durant le séjour porte bloquée ou fenêtre qui ne ferme pas . Mais chambre spacieuse propre avec une petite terrasse.
• Ines.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:27

  Accueil, chambre, repas, petit-déjeuner, accès SPA très agréable. Merci à toute l'équipe pour cet excellent sejour. A très bientôt
• Freddy.r

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 04:25

  Très bel hôtel où nous avons passé un excellent moment. Points positifs : Très bien situé proche du lac. Joli bâtiment et belles chambres spatieuses. Spa agréable. Extrêmement calme, aucun bruit durant la nuit. Petit déjeuner avec beaucoup de choix, salle du resto panoramique très chouette. Personnel souriant et agréable. Un seul point négatif, juste pour trouver quelque chose à redire : un petit effort sur la propreté pourrait améliorer les conditions du séjour. Bords de la piscine pas nickel, pédiluve douteux et sol du resto qui colle. Mais dans l'ensemble, c'était très bien
• Sylvie.v

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 18:05

  Hotel très proche du lac. Accueil très sympathique. Piscine jacuzzi bien. Restaurant parfait avec vue magnifique
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 19:00

  Hotel agréable, Chambre spacieuse et joliment aménagée Petit balcon avec vue sur le lac Le spa et massages au top Personnels souriants et accueillants Le petit-déjeuner buffet est riche et varié Un hôtel que je recommande vivement
• Stéphanie..

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 16:45

  Un grand merci à l’équipe de l’Aquakub pour son accueil De la réservation en ligne à tout le séjour nous avons eu affaire à des personnes pleines de petites attentions et disponibles L’hôtel est design les chambres sont agréables et on n’entend aucun bruit Le spa est génial Tout est très propres Le cadre du restaurant est super pour les petits déjeuners copieux et variés et nous avons également adoré notre dîner au kubix ! A refaire les yeux fermés Nous étions en familles 7 personnes sur 3 chambres
• Amandine.a

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:22

  Un bel hôtel très bien situé (3min à pieds du lac). Les chambres sont belles et propres et le petit balcon est appréciable ! Par contre j'ai été gênée par le bruit du restaurant juste au dessus de ma chambre (raclements de chaises en l'occurrence) jusque 23h environ... Bien dommage. La piscine, le sauna et le jacuzzi sont très agréables. J'ai trouvé qu'il manquait vraiment une horloge dans la pièce : aucune notion du temps si l'on vient sans sa montre ou son smartphone... Un chouette séjour quand même.
• Julien.m

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:19

  Bel hôtel avec chambre spacieuse, belle piscine intérieure et jacuzzi. Personnel très sympathique et avenant. Pour couronner le tout, la situation géographique est top. Proche du petit port, de la plage et de nombreux restos. On a passé un très bon week-end avec nos deux enfants. A refaire
• Hubert.z

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 17:45

  Nous avons été quelque peu déçu par l'endroit et son entretien : -jacuzzi et sauna petit (mais confortable) et manque de services (serviette, tongue, vestiaire, ...) De façon général, beaucoup de petits détails méritent une réparation que ce soit dans les chambres (bouche de la VMC, trappe de la baignoire) ou dans l'espace piscine (cache des évacuations qui traînent par terre) dans le restaurant (vitre de la terrasse). La climatisation de la chambre n'était pas terrible non plus. Sinon l'hôtel est hyper bien place et le personnel hyper sympa. Le ressenti général est bon mais ces détails laissent un ressenti alors que nous ne sommes pas sur un premier prix. Le restaurant est plutôt bien avec une vue incroyable et le petit déjeuner super bon.
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 11:37

  Nous avons passe le week-end de pâques et je recommande à 100% ! Personnel très agréable, chambre impeccable et décorée, avec goût, petit déjeuner copieux, et spa extra ! Bref allez y !
• Alex.

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 18:34

  Weekend en amoureux. Accueil chaleureux, chambre et literie confortables, décoration moderne. L'espace piscine et spa au sein même de l'hôtel est très appréciable. Le restaurant Kubix a un bon rapport qualité/prix, avec une belle vue sur le lac et les montagnes. L'emplacement est idéal pour aller se promener au bord du lac.
• Marck.a

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 15:28

  Bel hôtel dans son intérieur avec un accueil courtois et souriant. Les chambres sont propres, belles et spacieuses. Nous avions pris la classe supérieure. On y trouve une piscine et une salle de sport. Nous n'avons pas pu tester les massages .... Bien dommage.
• erika.l

  2 / 5

  Le 23/03/2022 à 08:09

  chambre spacieuse, petit déjeuner buffet assez copieux avec une vue magnifique sur le lac (dommage qu’il n’y ai pas de fruits frais). espace bien être avec piscine et jacuzzi aux températures idéales. par contre l’hygiène globale est à revoir (odeur d’urine sur la moquette près du lit, poussière, table de la chambre collante, réfrigérateur plein de crasse, vitres et encadrements sales.) idem pour l’espace bien être qui n’est vraiment pas entretenu. pour cette raison on ne reviendra pas. dommage
• Laurence.u

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 13:37

  Personnel très accueillant serviable et sympathique 😊 la chambre est spacieuse et très joliement décorée le petit déjeuner copieux et fait maison petit bémol sur l espace détente ou le vestiaire est fermé les chaussures sont déposées en vrac devant l entrée du Spa aucun moyen de déposer ses affaires ! Attention Pas de prêt de tonges mais ça reste un bel endroit je reviendrai
• Gwendoline.u

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 13:28

  Chambre avec déco sympa et très propre. Bien équipée (radio réveil, tv, mobilier de jardin, mini frigo, bouilloire...) Bonne literie. Week-end très appréciable. Piscine bien chauffée. Personnel à l'accueil très aimable.
• Floriane.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 14:03

  Nous avons passé un super séjour ( 1 nuit ). l'hôtel est magnifique , très propre et les chambres très confortables ! Nous étions étonnés d'une telle qualité !!
• Karin.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 10:05

  Très bon accueil ! Très bon service ! Tres bon petit déjeuner.. fruits frais.. vrai cafe et large choix.. avec la vue en prime..! Très bon emplacement au calme près du lac et avec activités proches.. cinéma bowling.. Accès piscine et jacuzzi pour se détendre... au top ! Très bon rapport qualité prix !
• Malcom.a

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 10:04

  Surclassement à l'arrivée, très appréciable Le personnel est très accueillant, disponible et professionnel La chambre était spacieuse et joliment décorée Quelques bémols concernant la chambre cependant : lunette de WC fendue, la prise USB du bureau ne fonctionnait pas et quelques traces de saletés sur une poignée de porte. Impossible de profiter de la terrasse parce que le temps à été pluvieux les 2 jours mais c'est indépendant de l'hôtel ça Concernant le spa, je n'ai malheureusement pas vraiment pu en profiter il était sûrement un peu tard quand j'y suis descendu. J'ai néanmoins pu faire quelques longueurs dans la piscine
• Lucie.o

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 20:06

  Agréablement surprise par ce 3 étoiles ! Le coin spa est très bien entretenue avec un jaccuzzi chaud, tellement agréable. La piscine est tout aussi bien et plutôt grande. Les chambres spacieuses avec les wc séparés de la sdb et une baignoire en prime ! Le petit-déjeuner au top, très bien fourni avec le Barman qui nous demande notre boisson chaude et nous l'apporte à table. En prime, la vue sur le lac 🥰😍
• Sherwood.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 07:44

  Grande chambre, vue sur le lac à certains endroits, restaurant de qualité au dernier étage avec terrasse panoramique, accès espace Aquazen comprenant piscine intérieure chauffée, jaccuzi et hammam... Bel établissement avec un prix s'alignant sur les offres Groupon du moment 👍 Je recommande.
• Sbine.

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 14:51

  Accueil super sympa de la part des hôtesses. Piscine bonne température (pour nager). Le sauna mériterait un petit rafraîchissement au sol remplacer les caillebottis et porte étanche). Buffet petit déjeuner vraiment bien fourni. Top
• Valérie.E

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 06:44

  Un bon Rapport qualité prix grâce à une offre groupon : très Belle chambre supérieure vue lac. Un peu moins emballés par le côté spa-piscine (espace un peu petit et jacuzzi froid)
• Océane.a

  3 / 5

  Le 30/01/2022 à 17:41

  À notre arrivé nous avons été reçu convenablement. La literie de l'hôtel à été confortable. Chambre avec des WC séparés. Le point positif es effectivement la piscine, le spa et le sauna. La piscine commence malheureusement à avoir du vécu mais reste tout à fait agréable pour se détendre. Le sauna a malheureusement son sol abîmé se qui peut crée un inconfort. Mais la détente es comme même présente. 😊 Malheureusement notre chambre avait quelques inconvénients : bac à douche cassé, pas de porte de douche(mais il y avait bien la présence d'un rail), un tongue sous le lit dans ancien occupant, puis une serviette avec des tâches jaunes. L'hôtel à également son bar au niveau de l'accueil qui reste un endroit très agréable. 😊 Et il y a même un billard. Dans l'ensemble l'hôtel est convenable, il pourrait y avoir des amélioration à effectuer au niveau de certains point.
• Elisabeth.n

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 14:30

  Très bel hôtel avec un super accueil. Les chambres, le buffet petit-déjeuner, le restaurant ainsi que l espace détente tout était parfait. La piscine très chaude. Un petit soucis de bruit que j ai signalé dès le lendemain matin qui a de suite été résolu(chambre 206). un grand merci tout particulier à Patricia de l'acceuil. Il peut toujours y avoir un petit bémol néanmoins le personnel fait tout pour vous satisfaire au maximum. Excellent séjour de trois nuits. Je recommande et je reviendrai sans hésitation.
• Seb.e

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 15:34

  Excellent séjour (1 nuit). Personnel attentionné donnant de bons conseils pour les visites dans le coin. Chambre (suite junior) grande, bien décorée, avec une excellente literie. Petit déjeuner en mode buffet assez complet (sucré et salé). Non testé : bar, piscine, spa, billard, ... Un hic : quelques jours à l'avance j'ai réservé via la réception une table pour 2 pour le diner au resto de l'hotel en spécifiant souhaiter une table en bord de baie vitrée avec vue, pour une occasion particulière. Résultat : nous étions en plein milieu de la salle, dans le passage, "loin" de la vue. Ne sachant qui a fait l'erreur, j'enlève une étoile à l'hotel et au restaurant.
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 09:04

  Très bon hôtel, propre et personnel très agréable ! Le Spa est vraiment top, mention pour le billard dispo gratuitement ! Petit déjeuner très complet, que ca soit en sucré ou en salé
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 20:22

  Excellent emplacement, hôtel très propre et agréable. Les chambres sont spacieuses, le personnel est pro. Le petit déjeuner est excellent. Avec son spa, cet hôtel est parfait pour un break en couple
• Dubreuil.u

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 15:33

  Super séjour ! La chambre était très propre, l’accès spa illimité nous a permis de pouvoir en profiter. Le petit déjeuné propose un sacré buffet ! Top!
• Noopinho.

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 14:17

  Hôtel très bien situé avec des équipements au top (piscine et jacuzzi très agréables). Petit bémol sur les chambres qui aurait besoin d'un petit rafraîchissement, douche un peu fatiguée par exemple.
• Alain.

  3 / 5

  Le 09/12/2021 à 07:14

  Accueil agréable et souriant. Le restaurant est très bon, ainsi que le petit petit-déjeuner. Nous avons été déçus par l'espace détente, trop petit et sans hammam.
• Maxence.e

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 15:57

  Hôtel très bien situé Chambre spacieuse et très jolie! Restaurant et petit déjeuner très bon! Seul bémol, la piscine est complètement froide
• Jocelyn.O

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 16:10

  Chambres confortables et bien equipées. Personnel d'accueil & de restauration avenant et a l'écoute. Nous avons été déçus par la partie spa et relaxation : piscine froide, jacuzzi trop petit, pareil pour le sauna qui était aussi trop froid. Bref, dommage, une image a demi teinte a cause de la partie relaxation de mauvaise qualité.
• amine.e

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 18:28

  Hotel très bien situé a 200m à peine du trés beau lac du Bourget. L'hotel est cosi, les chambres sont correctes mais ce n'est pas le grand luxe non plus. Pour certaines chambres le manque d'intimité (présence de vis à vis par rapport a d'autre chambres) est génant. La salle de bain est propre mais il n'y a que du savon liquide dont le parfum est loin d'etre a mon gout. Pour les volet positifs mis à part la proximité du lac : Le personnel d'acceuil est ultra sympa est au petit soin. Et ce que j'ai apprécié le plus c'est la vue imprenable du restaurant Le Kubix qui donne une vue 360° et sur le lac et sur les montagnes autours. Le petit dej est correct aussi. Dans l'ensembe je recommande.
• Dominique.e

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 06:14

  L’hôtel est fonctionnel. Piscine sympa. Les chambres sont grandes, mais l’entretien laisse à désirer. Le restaurant est à éviter par contre.
• Audibert.t

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 07:46

  Très bien, les chambres sont propres, le service souriant, très proche du port... toutefois, la température de la piscine est un peu fraîche, la porte du sauna ne ferme pas correctement, ce qui altère les bienfaits.
• Marine.

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 09:59

  Tres bon accueil. La décoration des chambres et de l'hôtel est magnifique. La literie (matelas et oreillers) est vraiment extra, très confortable. Le petit déjeuner est très bien garni. Nous étions ravies, ma mère et moi, de notre séjour.
• Annie.e

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 07:36

  Le rêve tout y est parfait pour un séjour detentente ou pas. Excellent accueil . Propreté irréprochable gestes sanitaires bien respectés. Repas excellent petit déjeuner copieux. Bref le top du top je recommande
• Clèm.

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 21:30

  Hôtel et restaurant pour une nuit et un repas le soir et un repas le midi. Plutôt bien situé à Aix-les-Bains, bien aménagé et notamment joliment décoré. Quant au restaurant les portions sont généreuses et la nourriture y est plutôt de qualité. Hôtel offrant une piscine et un jacuzzi ainsi qu'une salle de sport, très bien! Seul bémol de ma visite, les employés ne sont pas très sympathiques et accueillant, dommage cela aurait 5/5 si ça avait été différent !
• Christophe.i

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 14:47

  Positif : hôtel bien situé au Petit Port, au calme, proche de la plage et de la piscine publiques, des restaurants et animations nautiques. Chambre spacieuse (junior suite), grande terrasse, lit confortable, coffre-fort, personnel accueillant, wifi stable, bon petit-déjeuner (buffet) varié, possibilité de manger sur la terrasse du restaurant, normes anti-covid bien respectées, grande piscine, jacuzzi et salle de sport en libre accès. Négatif : parfois difficile de trouver une place de parking devant l’hôtel. Légère odeur d’égouts émanant de la salle de bain. La terrasse de la chambre malheureusement sans vue sur le lac.
• Coralie.o

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:47

  Les chambres sont bien un peu petite mais vu la situation géographique cela se comprend. Les chambres sont très propres. Seul bémol l'accueil pour être plus chaleureux par exemple quand on passe un bonjour ou quand on revient de la piscine :la baignade c'est bien passer ... (cela n'est pas le cas de toutes les receptionalistes). Ce qui est dommage aussi la piscine est beaucoup trop froide. Le restaurant au dessus de l'hôtel est vraiment bien, le petit déjeuner est très bon.
• Ivan.e

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 03:41

  Apres avoir réservé dans cet hotel pour des raisons de proximité avec le lac, jai ete agreablement surpris de la qualite de service. Le personnel est d'une gentillesse et souriant. Le petit dejeuner est copieux et de qualité avec un tres bon café. La chambre est propre, bien équipé. La piscine est agreable.
• Daphné.E

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 05:56

  Un peu décevant par rapport aux photos mais piscine intérieure très agréable (mal entretenue), personnel pas très aimable surtout au restaurant, petit déjeuner à améliorer largement, belle vue de la terrasse. Chambre spacieuse avec beaucoup de rangements et belle terrasse avec jolie vue au calme côté opposé au lac. Manque de places de stationnement pour l'hôtel
• mrf73.

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 19:49

  week-end qui aurait pu être parfait dans cet hôtel mais plusieurs points m'ont déplu. piscine non chauffée qui avait un problème on nous a pas prévenu, salle de sport aucun matériels ne fonctionnait a part le tapis de course sur 8 appareils cela fait beaucoup . lorsque je leur ai signalé ils ont pas l'air d'être pressés pour résoudre le problème et aucune excuse de leur part . les plus de l'hotel petit-déjeuner très bon avec beaucoup de choix et la proximité de l'emplacement. La chambre est spacieuse mais reveiller tot car trop de luminosité dans la chambre, rideaux non opaque.
• Art.d

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 11:19

  Très bon hôtel ! Nous avons passé une super nuit avec ma copine là-bas. Le personnel est accueillant et disponible. Notre chambre était spacieuse et résolument design ! Literie confortable. Enfin piscine parfaite et petit dej buffet sur le toit terrasse excellent pour observer le lac !
• Cyril.L

  3 / 5

  Le 24/06/2021 à 15:23

  Nous avons été un peu déçus. Une accumulation de petits désagréments (chasse d’eau défectueuse, comme la bonde de baignoire, prises et sèche cheveux ne fonctionnant pas…) qui gâchent un peu le séjour. En revanche, Personnel à l’écoute pour trouver des solutions. Restaurant de l’hôtel très décevant quant à la qualité des plats, même si vue exceptionnelle.
• AMILCAR.U

  3 / 5

  Le 06/05/2021 à 13:40

  Déco des parties communes...euh...chacun ses goûts... Les chambres sont pas, vastes avec parfois un bacon et parfois une vue sur le lac.. Sans charme mais pratique.. En revanche, loin assez loin du centre et de son cachet 'grand siècles. L'équipe est pro et plutôt souriante.
• Alex.

  4 / 5

  Le 30/04/2021 à 21:49

  Hôtel Best Western Aquakub est un pur produit de Luxe de Aix Les Bains . L'établissement est très bien situé car il ce trouve a 200 mètres du Lac du Bourget et dispose d'une Salle de Sport , Piscine Intérieure , Centre de bain Être et d'un restaurant disposant d'une vue panoramique sur le Lac . L'hôtel a un Design incroyable et que sa soit du Hall d'entrée jusqu'au chambres la décoration a était faîte avec beaucoup de Gout et Modern. Les chambres sont très propre et la literie est de très bonne qualité et l'établissement met à disposition des serviettes et des savons. Le personnel est agréable, souriant et serviable. Ne vous inquiétez pas pour vous garé car il y a un parking privé dur Place. Il y a beaucoup de choix pour le petit Déjeuner. Je vous recommande les yeux fermés cet hôtel, Foncez !
• Annabel.A

  2 / 5

  Le 04/04/2021 à 20:39

  Beaucoup de dysfonctionnements dans la chambre (interrupteur, fixation du pommeau de douche..) et.. travaux dans le hall toute la matinée. On a connu meilleures conditions pour dormir. De plus c'est regrettable que le room service se fasse avec de la vaisselle jetable..
• Pasquale.a

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 20:53

  Hôtel bien situé près du lac, chambres très confortables. Le personnel est adorable et très arrangeant. (merci pour le coup de pouce de connexion Wi-Fi). J'y retournerai avec plaisir !
• Florence.A

  2 / 5

  Le 23/10/2020 à 14:51

  A ÉVITER Cadre de l’hôtel agréable et bien situé. La chambre junior est très joliment décoré avec goût, spacieuse mais malheureusement cette enthousiasme s’effondre lorsque vous rentrez dans la salle de bain les carreaux au dessus de la baignoire qui vont tombés et les moisissures au niveau des joints c’est très limite. Je suis handicapée et me déplace avec une canne. Lors de notre réclamation à l’accueil, on nous à proposer une suite surclassé et quelle déception!!! 2 pièces avec canapé mais chambre exiguë je ne pouvait à peine passé avec ma canne entre le lit et le porte bagage et 1 seule vasque contre 2 en chambre junior. Nous l’avons refusé. La direction devait prendre contact avec nous par mail ou téléphone mais cela fait 1 semaine et toujours rien.... Ils ne sont pas sérieux
• elsa.a

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 10:37

  Hôtel très moderne, chambre spacieuse, literie ultra confortable, jacuzzi, piscine au top, il y'a également un sauna et espace de détente avec massage ( payant ) ! Très bon rapport qualité prix pour ce qui est des chambre standard, je recommande ! Petit déjeuné en chambre qui aurait pu être plus gourmand.
• Pierrick.i

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 19:09

  Très bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse, climatisée et décorée avec goût. Les équipements sont de bonne qualité (piscine, jacuzzi,...). A 2 pas du petit port. Idéal pour les week-ends en amoureux.
• Hanifa.a

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 21:00

  Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. L emplacement est parfait, parking gratuit. 300 mètres du petit port. L accueil chaleureux. Les chambres sont très propres, très agréables et spacieuses. La déco de l hôtel et des chambres est moderne La piscine et le jacuzzi sont très appréciables. Nous conseillons vivement cet hôtel.
• C.r

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 19:17

  Présence d'une centaine de fourmis dans la chambre car attirées par la nourriture, on ne peut donc rien manger dans la chambre... Assez honteux pour un hôtel 3 étoiles. Aucun geste commercial de la part de l'établissement, nous avons seulement pu changer de chambre le lendemain. Nous avons trouvé des habits d'un précédent client dans le placard, preuve que les placards ne sont pas nettoyés, ni vérifiés. Établissement à éviter
• Chris.h

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 21:18

  Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel avec une formule Groupon. Le personnel est sympathique, les chambres spacieuses et confortables et le cadre est particulièrement agréable. Le petit déjeuner sur la terrasse avec vue imprenable sur le lac est très agréable. Piscine et jacuzzi appréciés également. En revanche les appareils de la salle de sport mériteraient d'être nettoyés et réparés pour certains. À part ce petit bémol, ensemble très satisfaisant.
• Manon.h

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 20:51

  Un super séjour. Un personnel très agréable et professionnel. Très bonne localisation, excellent rapport qualité prix. Des chambres spacieuses et propres. Un spa très grand et également très bien entretenu. Seul bémol, peut-être un peu cher sur le supplément chien (15€/jour) et salle de sport quasi inexistante, seul le tapis de course fonctionne.
• Virginie.r

  2 / 5

  Le 24/02/2020 à 12:29

  Très déçu. Nous avons été très bien accueilli et bien mangé au restaurant, un buffet petit déjeuner sympathique mais les chambres sont limites. La propreté est à améliorer. Nous avions des cheveux sur les serviettes. Nous avions 2 peignoirs dont un avec une ceinture toute détendue et des nœuds , de toute évidence pas de première jeunesse. Pas de petite claquette pour descendre au spa.... dommage. L'établissement se vente d'un espace bien être mais un sauna 4 places, un jacuzzi 6 places et une piscine tout ça pour 25 personnes environ, cela reste moyen. La propreté ici encore laisse à désirer sans parler des casiers mis à la disposition des clients qui étaient tous rouillés et abîmés. Nous ne reviendrons pas.
• Laurent.O

  3 / 5

  Le 24/02/2020 à 05:30

  Belle localisation. Beau panorama sur le lac du Bourget et les sommets alentours. Le restaurant de l'hôtel nous a beaucoup plu. Très bon repas. En revanche, les prestations de l'hôtel ne sont pas à la hauteur. Espace détente sans charme et petit. Propreté insuffisante, notamment les peignoirs et serviettes fournis et d'autres petits détails ...
• Myze_Music.

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 11:06

  Super, week-end avec ma copine au top ! Belle chambre moderne, la vue est super aussi. Personnel est chaleureux et souriant. Spa avec une grande piscine et jacuzi assez petit. Dommage que les gens soit égoïste et reste 2h dedans alors que normalement c'est 10 minutes max. Enfin rapport qualité prix au top, hôtel 3 étoiles qui méritent largement les 4.
• Romuald.a

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 13:20

  Tout simplement magique. Nous avons eu la chance séjourné dans cette hôtel 3* qui en merite bien plus. Le personnel est très serviable et souriant. La chambre (227) est magnifique et avec un très bon confort ! Le petit moins serait l'aspect extérieur qui commence à devenir vraiment vieillissant. Au-delà de tout sa nous remercions infiniment le personnel. Nous reviendrons avec plaisir !
• Serge.E

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 07:44

  Une excellente adresse par sa situation très agréable près du lac. Accueil chaleureux et efficace. Chambre spacieuse et fonctionnelle avec balcon, excellente literie. Buffet de petit-déjeuner varié en terrasse au 3ème étage avec vue sur le lac. Restauration de qualité. Piscine couverte et chauffée, jacuzzi, sauna : un grand plus !
• Corinne.o

  4 / 5

  Le 27/05/2019 à 08:18

  L accueil a été agréable, les chambres sont spacieuses et propres, les SPA très agréable. Le soin corporel était très bien.. Nous y avons dîner le soir, le repas était excellent et le petit déjeuner aussi . Petit bemol: l odeur du chlore dans les couloirs et les nuisances sonores de la chambre du dessus
• denis.

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 11:00

  Bel hôtel avec beaucoup de potentiel. La piscine intérieure, le sauna et le jacuzzi ont été appréciés. Quelque problèmes rencontrés dans la chambre dus à un manque d'entretien!!! Mitigeur de douche dur à manœuvrer, prise électrique qui tient pas, rideau occultant de la baie vitrée que j'ai du réparer moi-même ... dommage, cet hôtel mériterai les 5 étoiles avec une meilleure gestion. A noter l’excellent restaurant en terrasse à l'étage. La vue sur le lac est splendide et le chef très bon.
• Gwen.r

  3 / 5

  Le 03/05/2019 à 09:42

  chambre propre mais moyenne plein de petit défaut, ampoule grillée coulure de produits d entretiens sur tête de lit, abat-jour deviser, manque barreau porte serviette, porte papier WC deviser. Petit déjeuner super espace piscine super personnel accueillant. Prix du restaurant un peu cher surtout le dessert une mini tranche de délices passion pour le prix autant rien prendre.
• Martine.o

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 19:50

  Hôtel très très bien. Chambre confortable, literie impeccable. Le restaurant est top, on y mange vraiment bien. Le petit déjeuner est génial. Le spa est sympa et les soins proposés sont nombreux, nous avons choisis un modelage aux pierres chaudes au top également. Personnel très sympa, parking gratuit, hôtel situé au bord du lac du Bourget avec vue superbe. On y retournera
• Pauline.

  4 / 5

  Le 30/10/2018 à 19:32

  Hôtel bien situé, à proximité immédiate du lac du Bourget. Personnel sympathique et agréable. Les chambres sont grandes, propres et confortables. La literie est excellente ! Le buffet de petit-déjeuner est varié et copieux. Petite déconvenue : sauna et jacuzzi impossibles à utiliser pendant notre court séjour. Le personnel a été compréhensif et nous a offert le petit-déjeuner.