Pestana Dom João II

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier, Restaurant, Sauna, Spa, Piscine,

• Rose.h

  4 / 5

  Le 02/03/2023 à 15:47
• Marta.a

  3 / 5

  Le 24/02/2023 à 13:58

  J'étais déçu: Moins bons points : Piscine couverte avec eau froide; Les rideaux dans les chambres n'isolent pas complètement la lumière ; Points en faveur : Emplacement, front de mer avec accès direct à la plage ; Petit-déjeuner avec une immense variété;

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Nous tenons à vous remercier de nous avoir donné votre avis sur votre séjour. Malheureusement, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons noté tous les problèmes mentionnés afin de mettre en œuvre des améliorations à court terme. Merci d'avoir choisi le Pestana Dom João II pour votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous démontrer notre service et ainsi regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Sincèrement, L'équipe du Pestana Dom João II
• Steve.r

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 12:02
• S...

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 10:41

  Nous avons passé un sejour agréable, un petit dejeuner copieux et varie et un service irréprochable. Un grand merci à la réception pour leur accueil et disponibilité. Un grand bravo à toute l’équipe !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Dom João II, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Dom João II. Cordialement, L’équipe de Pestana Dom João II
• Ivana.o

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 20:33

  Tout est super, surtout les soins de M. André Nunes qui n'a ménagé aucun effort pour rendre notre séjour mémorable !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Ivana Sophie, Au nom de toute l'équipe du Pestana Dom João II, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Pestana Dom João II. Sincèrement, L'équipe du Pestana Dom João II
• Gordon.c

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:13

  Réponse du propriétaire :
  
• A...

  2 / 5

  Le 24/01/2023 à 09:35

  Malgré les multiples plaintes des clients, l'hôtel continue de tondre la pelouse tôt le matin, ne laissant pas dormir les clients, avec une tondeuse à gazon qui produit un bruit assourdissant !! Il était temps qu'ils optent pour des machines électriques, vous ne pensez pas ?
• António.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:56

  C'est toujours très agréable d'être là. J'adore, j'adore vraiment, les visites des moineaux et des cerfs de Virginie quand on est sous le porche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Antonio Machado, Au nom de toute l'équipe du Pestana Dom João II, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, L'équipe du Pestana Dom João II
• Fernanda.e

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 01:08

  En plus du fait que l'Hôtel est très bien situé et dispose d'une excellente infrastructure, aujourd'hui j'ai été fortement témoin du professionnalisme et de l'EXCELLENCE au service des professionnels de l'Hôtel. En particulier, je laisse ici une reconnaissance et un mérite reconnus à la formation des professionnels de Mme. SASHA, Mme OLGA et M. JOÃO dans une situation très particulière qui méritait une attention particulière. Aujourd'hui, j'ai pu assister à une scène d'une cliente âgée, extrêmement exigeante, dure et même grossière par rapport au traitement de ces professionnels, en raison de détails qui n'étaient manifestement pas pertinents pour une cliente ordinaire, elle nous a même dérangés à la table à côté de cette grossièreté et indisposition de cette Cliente, depuis plus de 30 minutes que nous sommes à côté d'elle. TOUS ces professionnels ont été extrêmement polis et patients, même au-delà de ce que méritait ladite Madame au vu de son impolitesse à leur égard, les traitant en fait comme des subalternes, ce qui nous étonne beaucoup ces temps-ci. Je laisse ici une forte reconnaissance à l'éducation, à la patience et à la qualité du service, en particulier à Mme Sasha et Olga, qui ont tout fait pour plaire et servir ce client mécontent avec la plus grande excellence. Toutes nos félicitations!!! Continuez toujours avec ce différentiel et l'excellence dans le service et la structure de l'hôtel, nous sommes extrêmement satisfaits et recommandons fortement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Merci pour vos commentaires sur votre séjour au Pestana Dom João II. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et le service dévoué, attentionné et professionnel de notre équipe. Votre reconnaissance nous remplit de fierté et nous incite à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir en tant qu'invité. Merci pour votre séjour au Pestana Dom João II, et nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, L'équipe du Pestana Dom João II
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 14:03

  J'ai adoré la qualité des chambres, essentiellement les lits très confortables. Le STAFF est très sympathique et toujours prêt à aider. J'ai particulièrement aimé le personnel de la réception et la fille des relations publiques. Très cher tout le monde!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Merci pour vos commentaires sur votre séjour au Pestana Dom João II. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et le service dévoué, attentionné et professionnel de notre équipe. Votre reconnaissance nous remplit de fierté et nous incite à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir en tant qu'invité. Merci pour votre séjour au Pestana Dom João II, et nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, L'équipe du Pestana Dom João II
• otilia.i

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 15:44

  J'ai vraiment apprécié d'être ici. Le personnel très sympathique nous a même aidés à réserver une excursion en bateau et à choisir les meilleurs restaurants de la région.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Dom João II, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe du Pestana Dom João II
• Giovanna.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 15:24

  Super endroit. Personnel sympathique et toujours disponible. Excellente vue mer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Dom João II, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Pestana Dom João II. Sincèrement, L'équipe du Pestana Dom João II
• Bárbara.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 14:31

  J'ai adoré mon séjour ici. Personnel super accessible et sympathique. Sans aucun doute je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Barbara Barao, Au nom de toute l'équipe du Pestana Dom João II, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Pestana Dom João II. Sincèrement, L'équipe du Pestana Dom João II
• Sea.a

  3 / 5

  Le 06/01/2023 à 10:34

  Bruit de la rue, jardinage malheureusement bruyant avec des tronçonneuses et des souffleuses à feuilles pendant plusieurs jours. Les clients sont très bruyants dans les couloirs. Le personnel du restaurant se parlait très fort. Le service de chambre / ménage est bruyant, les portes claquent bruyamment, les meubles et les murs se cognent violemment avec les aspirateurs. Dans l'ensemble assez minable avec de nombreux défauts de beauté. Les douches extérieures ne fonctionnaient pas, malheureusement, vous ne pouviez pas laver le sable de vos pieds de la belle plage. Pèse-bagages payant, le service est différent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame Maître de la Mer, Merci de nous avoir donné votre avis sincère sur votre séjour. Malheureusement nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé. Nous avons pris note de tous les points mentionnés afin que des mesures d'amélioration puissent être initiées rapidement. Nous apprécions que vous ayez choisi le Pestana Dom João II pour votre séjour. J'espère que lors d'une prochaine visite, vous nous donnerez l'occasion de démontrer nos normes de service élevées et de regagner votre confiance. Sincères amitiés L'équipe du Pestana Dom João II
• Werner.�

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 14:57

  Nous avons été très satisfaits de l'emplacement et de l'hôtel. La nourriture était correcte dans l'ensemble. Pas si agréable : déjà très bruyant au petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Dom João II, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Dom João II. Sincères amitiés L'équipe du Pestana Dom João II
• David.h

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 11:23

  Négatif..Le jour de l'an j'étais en demi-pension pour le séjour, ils ont demandé 400.euros supplémentaires pour pouvoir dîner auquel j'avais droit....alors que j'avais déjà payé presque 500 pour cette nuit de mes 11 -jour séjour.J'ai fini par abandonner.
• Gabriella..

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 09:09

  Excellent hôtel, même s'il n'est pas tout neuf, bien entretenu. Bon ménage partout. Beau jardin où vous pourrez vous détendre sur des transats confortables. Très bien situé, juste sur la plage, où il y a des passerelles en bois qui permettaient des heures de promenades relaxantes. Seule remarque: ils n'ont mis qu'une seule serviette de bidet même si nous étions deux. Bon restaurant et petit déjeuner buffet. je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Gabrielle G. Au nom de toute l'équipe du Pestana Dom João II, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Pestana Dom João II. Sincèrement, L'équipe du Pestana Dom João II
• Dominik.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 08:29

  L'hôtel est situé directement sur l'océan. 2 minutes de la plage. Convivial pour les familles avec enfants. Trois piscines, une extérieure plus pataugeoire pour les enfants et une piscine couverte sous l'hôtel. La nourriture est savoureuse et fraîche. Service très agréable et professionnel. Chambres propres et bien rangées. Nettoyé quotidiennement, serviettes propres. je le recommande le plus

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame. Dominique Janota, Au nom de toute notre équipe du Pestana Dom João II, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est crucial pour nous afin d'améliorer encore nos services et d'anticiper les besoins de nos clients. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Dom João II. Cordialement votre, L'équipe du Pestana Dom João II
• Fernanda.u

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 09:45

  La vue de la chambre est magnifique mais les fenêtres n'isolent pas du bruit de la mer pour ceux qui ont le sommeil léger c'est compliqué, j'ai mis du temps à m'endormir. Petit déjeuner raisonnable mais vous attendez longtemps pour sortir le café de la machine, il vous faut plus de machine pour ne pas attendre si longtemps. Le site de la plage est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Nous tenons à vous remercier de nous avoir donné votre avis sur votre séjour. Malheureusement, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons noté tous les problèmes mentionnés afin de mettre en œuvre des améliorations à court terme. Merci d'avoir choisi le Pestana Dom João II pour votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous démontrer notre service et ainsi regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Sincèrement, L'équipe du Pestana Dom João II
• Steve.o

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 14:45
• Lee.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 18:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Roisin.h

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 14:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Pilar.a

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 13:52

  Séjour agréable, cependant la piscine intérieure n'avait pas les conditions idéales pour être fréquentée. Le personnel de la réception était très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme , Au nom de toute l'équipe du Pestana Dom João II, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous regrettons profondément tout inconvénient causé. Nous avons noté tous les problèmes mentionnés afin de mettre en œuvre des améliorations à court terme. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Pestana Dom João II. Sincèrement, L'équipe du Pestana Dom João II
• Micas.p

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 09:48

  Chambres super confortables, petit déjeuner merveilleux Personnel très attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Dom João II, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Pestana Dom João II. Sincèrement, L'équipe du Pestana Dom João II
• David.m

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 18:01

  Réponse du propriétaire :
  
• antónio.i

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 14:03

  Emplacement fantastique, service 5 étoiles. Certains meubles ressentent déjà le poids des années et auraient besoin d'une remise à neuf.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Antonio Ribeiro, Au nom de toute l'équipe du Pestana Dom João II, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Pestana Dom João II. Sincèrement, L'équipe du Pestana Dom João II
• Peter.r

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 20:33

  Super hôtel, petit déjeuner buffet copieux, l'emplacement de l'hôtel est bon et la plage est à 10 mètres maximum.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Dom João II, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Dom João II. Sincères amitiés L'équipe du Pestana Dom João II
• Pat.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 08:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 23:08

  Réponse du propriétaire :
  
• auto.a

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 20:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Senderismo.e

  1 / 5

  Le 15/11/2022 à 18:08

  En tant que directeur d'une agence de groupe à Séville et dans le but d'aider un éventuel partenaire agent de voyages, je dois dire que la politique de paiement de cet hôtel est totalement désastreuse et je déconseille fortement de l'embaucher. Quant au personnel de la réception, il est sympathique mais le personnel du restaurant vous vole à main armée. Le menu n'inclut pas l'eau ni le vin et le prix d'une bouteille d'eau est de 4,50 €, que vous devez payer en espèces sinon ils vous crient dessus et ne vous laissent pas sortir du restaurant. Au fait, ils traitent très mal les Espagnols juste pour être ainsi. C'est dommage qu'un si bon hôtel ait de si mauvais gérants. Interdit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous vous remercions de partager cette information avec nous, car nous ne pouvons que nous améliorer grâce aux commentaires de nos clients. Nous nous excusons pour les désagréments survenus lors de votre séjour, et nous sommes navrés que notre personnel n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons déjà transmis vos paroles à l'équipe et nous travaillons à améliorer la qualité de notre service et de notre assistance. Malgré tout, nous espérons que votre expérience a été positive. Merci beaucoup de rester avec nous! Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre occasion de regagner votre confiance dans le service de notre personnel et de changer votre perception de l'hôtel maintenant. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du Pestana Dom João II
• Elaine.h

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 08:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Willem.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 21:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.a

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 20:31

  J'ai séjourné dans la villa 51 (si je ne me trompe pas) proche de la plage, l'emplacement était super mais la peinture des chambres était honteuse, le parasol était rouillé, les lits étaient en mauvais état... La piscine intérieure faisait très froid, le sauna était éteint et le hammam était une pièce froide et enfumée. Peut-être que ça aurait été mieux au camping.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Merci d'avoir choisi le Pestana Dom João II et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis est crucial pour nous afin d'améliorer nos services. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et pour les désagréments que nous avons pu causer. Nous partageons votre note avec nos équipes pour nous assurer que des améliorations sont apportées. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Pestana Dom João II. Nous espérons que cette expérience n'aura pas terni durablement votre impression de notre hôtel et nous serons ravis de vous accueillir et de changer l'expérience lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'équipe du Pestana Dom João II
• jitka.a

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 22:53

  J'ai été surpris par un endroit vraiment agréable, une nature magnifique, une mer propre, l'hôtel était très spacieux, plein de touristes, mais tout fonctionnait comme il se doit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame , Au nom de toute notre équipe du Pestana Dom João II, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour améliorer encore nos services et anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Dom João II. Salutations, L'équipe du Pestana Dom João II
• Francoise.a

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 15:44

  Hôtel agréable. Belle piscine facilement accessible en demi saison. Par contre Tarif excessif pour les buffets du soir. Gentille attention pour mon anniversaire, gâteau dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Dom João II, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et d'anticiper les besoins de nos Clients. Nous avons été ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec notre Food and Beverage Manager, et nous prenons les mesures nécessaires pour améliorer notre offre. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir séjourné au Pestana Dom João II et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, L'équipe du Pestana Dom João II
• Andy.n

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:48

  Bon hôtel, avec un joli jardin/piscine bien entretenu et une salle de sport ainsi qu'une piscine intérieure. Emplacement direct sur la belle plage. Salles blanches fonctionnelles. Suffisamment de serviettes, etc. Nous avions une chambre avec un balcon et une vue fantastique sur la mer. Bon petit déjeuner avec tout ce que votre coeur désire. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  
• Dan.a

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 15:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 09:52

  Excellent hôtel.Excellent service, personnel très sympathique et serviable.buffet petit-déjeuner déjeuner dîner.Bonne nourriture ! Très belle et très grande plage.Possibilité de faire de longues balades le long de l'océan sur des passerelles en bois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Dom João II, nous tenons à vous remercier pour vos aimables commentaires. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez pu créer de merveilleux souvenirs. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe du Pestana Dom João II
• Alain.l

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 20:44

  Trop bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous sommes très heureux d’apprendre que votre récent séjour à Pestana Dom João II a été très plaisant et que vous l’avez beaucoup apprécié. Notre équipe souhaiterait vous remercier pour votre très aimable avis. Merci beaucoup d’avoir choisi Pestana Dom João II pour vos vacances. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, L’équipe de Pestana Dom João II
• Shane.r

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 12:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Frédéric.u

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 20:35

  Excellent hôtel.rapport qualité prix excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , De la part de toute l’équipe de Pestana Dom João II, nous souhaitons vous remercier de votre aimable retour d’expérience. Il nous est très agréable de savoir que votre séjour dans notre établissement a été plaisant et que nous avons pu participer à vous créer de beaux souvenirs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Bien cordialement, L’équipe de Pestana Dom João II
• Pedro.l

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 00:48

  Hôtel bien situé, juste en face de la plage. Personnel amical. Cependant, l'impression qui reste est d'un certain manque d'entretien, que ce soit dans l'agencement général des jardins, des espaces extérieurs et environnants, et dans les pièces elles-mêmes... l'esthétique. On a l'impression que l'hôtel est en mode économie... absence de savons dans les salles de bains, ou papier peint dégradé en sont des exemples... Le petit déjeuner est bien servi et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Dom João II, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Ce fut un plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Dom João II. Sincèrement, L'équipe du Pestana Dom João II
• Peter.t

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:27

  Réponse du propriétaire :
  
• David.o

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:10

  Réponse du propriétaire :
  
• martin.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 07:10

  Réponse du propriétaire :
  
• victoria.e

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:56

  Pas recommandé du tout, nous sommes arrivés et la villa pleine d'éclats sur les murs, les canapés en similicuir décollés. Un doigt de poussière sur les lampes et sous le lit. La baignoire avec des éclats de rouille, des coulures de peinture. Les photos sur le Web ont rien Que faire des villas, dont certaines sont rénovées et d'autres non, 610 € par jour plus 25 € pour le chien et une caution de 250 € qu'ils avaient retenue jusqu'à récemment. La nuit, nous sommes arrivés et la batterie de la porte était épuisée et nous n'avons pas pu entrer avant 2 h 30 du matin.Superbe cadre mais demandez une villa rénovée si vous ne voulez pas de surprises.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme  : Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience au Pestana Dom João II. Votre avis est très important pour nous car il nous aide à améliorer notre travail. Nous nous excusons sincèrement de ne pas avoir pu répondre à 100% à vos attentes, et pour tout inconvénient que cela aurait pu vous causer. Nous avons transmis vos commentaires au personnel afin d'assurer que des améliorations soient apportées en temps opportun. Merci beaucoup d'avoir séjourné au Pestana Dom João II. Nous espérons que cette expérience n'aura pas durablement terni votre opinion sur notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du Pestana Dom João II
• Fridhi.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 13:43

  Trés bon

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , De la part de toute l’équipe de Pestana Dom João II, nous souhaitons vous remercier de votre aimable retour d’expérience. Il nous est très agréable de savoir que votre séjour dans notre établissement a été plaisant et que nous avons pu participer à vous créer de beaux souvenirs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Bien cordialement, L’équipe de Pestana Dom João II
• Rasa.a

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 19:22

  Nous y étions pour la troisième fois. Tout était bien, les chambres sont bien aussi. Petit déjeuner. Nous n'avons pas trouvé le café super, mais vous pouvez vivre avec :) Grand choix pour le petit déjeuner. Nous ne réservons qu'avec le petit déjeuner, car il y a sont tellement bons et bons restaurants avec de bons prix. . Nous serons de retour..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Dom João II a été agréable et que vous l'avez beaucoup apprécié. Notre équipe tient à vous remercier pour votre très aimable commentaire. Merci d'avoir choisi le Pestana Dom João II pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères amitiés L'équipe du Pestana Dom João II
• Elisabete.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 21:28

  Excellente expérience, vacances calmes, avec un très bon service de l'hôtel. Personnel très sympathique de la réception, du room service et du service au restaurant. Très sympathique et serviable. Excellent emplacement, avec accès direct à la plage, qui est également très calme et magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous avons été ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Dom João II a été très agréable et très apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Dom João II pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Dom João II
• Clara.r

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 17:49

  Hôtel ancien, mais entièrement rénové. Espace principal très agréable et avec animation presque tous les jours. La meilleure chose à propos de l'hôtel était la nourriture ! Buffets différents tous les jours et toujours délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Clara White, Au nom de toute l'équipe du Pestana Dom João II, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe du Pestana Dom João II
• Chris.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:36

  Réponse du propriétaire :
  
• LUIS.A

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 11:56

  Bonne qualité, prix, beaucoup d'activités et beaucoup de variété dans la nourriture, qui est différente d'un jour à l'autre. Nous chambres il y avait des machines d'hôtel même au 3ème étage ! C'est juste à côté de la plage. Idéal pour se détendre en famille ou en amoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Dom João II, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe du Pestana Dom João II
• Gordon.o

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Billy.

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 07:21

  Réponse du propriétaire :
  
• hatake.a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Mandie.e

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 22:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Joanne.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:30

  Réponse du propriétaire :
  
• pedro.u

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:12

  Excellent emplacement, de la piscine à la plage des années 30, des centaines de places dans les jardins autour de l'immense piscine. Quant à l'hôtel lui-même, vieillot mais refait à neuf, petit déjeuner très raisonnable, bonnes chambres, la seule remarque que je laisserais, juste une critique constructive, c'est que les couloirs des chambres sont sinistres, des années 70, et la moquette est la même. Il a besoin d'une rénovation pour correspondre au reste. Je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Dom João II, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que, dans l'ensemble, nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Dom João II
• Elaine.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:50

  Réponse du propriétaire :
  
• mandy.n

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 10:43
• Mickael.a

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 08:33

  J ai bien aimé c était de bonne vacances

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Dom João II, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Dom João II. Cordialement, L’équipe de Pestana Dom João II
• Waste.o

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 07:41

  Trop bon

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , De la part de toute l’équipe de Pestana Dom João II, nous souhaitons vous remercier de votre aimable retour d’expérience. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Bien cordialement, L’équipe de Pestana Dom João II
• Aislinn.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Lina.h

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 18:16

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 16:24

  Très bien situé, tres peu de français à cette période, principalement des germaniques et anglais majoritairement golfeurs Très bon accueil, appart villa avec qq défauts, mais bon rapport qualité prix quand même.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous souhaitons saisir cette occasion pour vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. C’est avec plaisir que nous avons lu vos commentaires enthousiastes à propos de notre emplacement. Nous sommes très fiers de pouvoir offrir une grande expérience à nos hôtes. Nous vous remercions pour votre séjour, et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau à Pestana Dom João II. Cordialement, L’équipe de Pestana Dom João II
• Lucia.n

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 13:02

  Dans l'ensemble, tout est spectaculaire. Le petit déjeuner était très bon, avec tout frais et beaucoup de variété. Cependant, le service de restauration laisse à désirer compte tenu du prix, peu varié et peu fait maison, sans possibilité de poisson grillé/frais. Bonne ambiance dans l'hôtel et bon accès à la plage et aux alentours (quartier calme et prisé). Belles chambres avec des lits confortables et une bonne présentation à l'arrivée - seul correctif, la climatisation ne fonctionnait pas. La piscine intérieure n'est pas chauffée. Autres suggestions : mettez de l'après-shampooing et de la crème pour le corps dans la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Lúcia Antao, Merci d'avance d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui nous tient tant à cœur. Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes. Nous espérons avoir une autre occasion de vous accueillir à nouveau et nous serons à votre entière disposition pendant votre séjour. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du Pestana D. João II
• Vania.e

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 21:28

  Bon séjour , large choix dans le petit déjeuner , les chambres sont confortables , accès aux Piscines et sauna en hiver un vrai plus , le seul défaut dans l’hôtel c’est que si vous n’avez pas réserver de suite , ils ont pas assez de peignoirs pour tout le monde et on peut même pas en louer , ce qui fut gênant pour descendre dans la piscine au sous sol habillé pas pratique . Personnel bien veillant , agréable . Accès directe sur la plage On reviendra mais on espère la fois prochaine pouvoir avoir un peignoir 🤪

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute notre équipe du Pestana Dom João II, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Dom João II. Cordialement, Mariana Gonçalves Guest Relations
• Cathy.r

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 19:06

  Super dommage que les immeubles derrière vont gâcher ce coin de paradis

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement lors de votre prochain voyage. Meilleures salutations, Mariana Gonçalves Guest Relations
• Arthur.t

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:22

  Chambre : Nous avions réservé une « villa ». Nous nous somme retrouver dans un petit appartement très sommaire, sans aucun équipement pour cuisiner ( passoire, couteau de cuisine, tire bouchon, etc ) Nourriture : A fuite totalement, les restaurants sont mauvais. Les aliments n’ont pas de saveur le tout pour un prix exorbitant ( 4 plats, sans entrée ni boissons : 103€ ) Les cocktails sont également sans intérêt. J’ai dû apprendre au barman à faire un café glacé … ⚠️ Faites bien attention à la note de fin de séjour, nous nous sommes retrouvé avec une facture de + de 200€ au lieu de 60€ ( Les gens prennent à boire et à manger en mettant la note sur d’autre chambre ) Piscine : La piscine est agréable si les enfants ne vous dérange pas. Ne prévoyez pas de faire une sieste sous un parasol au risque de vous faire réveiller par des pleurs, des éclaboussures, etc. La plage Magnifique ! Malgré un monde de dingue, les falaises sur la gauche de la plage sont à couper le souffle , n’hésitez pas à y aller pour découvrir des grottes et des petites plages. Le staff : Très gentil ! Mais certain ne parle pas un mot d’Anglais, ce qui est problématique quand on cherche à se renseigner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant Pestana Dom João II. Votre opinion est cruciale pour nous aider à améliorer la manière dont nous travaillons. Nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes et pour les éventuels désagréments que cela a pu causer. Nous avons partagé vos commentaires avec nos équipes afin de nous assurer que des améliorations seront apportées. Nous souhaitons vous remercier de votre séjour à Pestana Dom João II. Nous espérons que cette expérience n’a pas terni l’image de notre hôtel de manière durable. Nous serions très heureux de la faire changer lors de prochains séjours. Cordialement, Elisa Pena Guest Services Manager
• Soraia.o

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:22

  Les appartements n'ont pas changé de décoration depuis au moins 10 ans et continuent avec les mêmes problèmes : canapé lit super inconfortable, odeur dégoût dans la salle de bain, très peu de parasol au bord des piscines, etc. Ce n'est pas digne d'un Pestana. Je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous souhaitons vous remercier de nous avoir donné un avis honnête concernant votre séjour. Malheureusement, nous n’avons pas su satisfaire vos attentes. Nous souhaitons vous présenter nos excuses pour les éventuels désagréments causés. Nous avons bien pris note de tous les problèmes mentionnés afin que des améliorations puissent être apportées à court terme. Nous apprécions le fait que vous ayez choisi Pestana Dom João II pour votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous prouver le haut niveau de qualité de nos normes de service et de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, Elisa Pena Guest Services Manager
• alcina.o

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 07:47

  chambres simples mais propres. Ambiance familiale, les enfants sont la bienvenue. Le kids club a été très apprécié par notre fils, merci à Sofia et Tiago pour leur patience et leur gentillesse avec notre Gaspar !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Alcina, de la part de toute l’équipe de Pestana Dom João II, nous souhaitons vous remercier de votre aimable retour d’expérience. Il nous est très agréable de savoir que votre séjour dans notre établissement a été plaisant et que nous avons pu participer à vous créer de beaux souvenirs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel! Bien cordialement, L’équipe de Pestana Dom João II
• Alvine.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 19:46

  Cadre, accueil, infrastructures impeccables

  Réponse du propriétaire :
  Chère , au nom de toute notre équipe du Pestana Dom João II, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Dom João II. Cordialement, Elisa Pena Guest Services Manager
• fabienne.o

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 10:46

  Tout parfait, la localisation, l hôtel en entier, l amabilité
• Toni.e

  4 / 5

  Le 01/10/2020 à 19:43

  Excellent emplacement avec accès à la plage et la passerelle. Très bon accueil, personnel très sympa.
• Regis.a

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 13:24

  Très bon hôtel Avec une note de 20 sur 20 Propreté impeccable Personnelle à l écoute
• Ana.e

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 09:50

  Magique
• Alae.l

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 07:43

  Situation idéale sur une belle plage en.zplus a 900 m du centre historique avec plein de restaurants qui proposent différentes cuisines. Calme propre. Petit déjeuner a ameliorer

  Réponse du propriétaire :
  
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 12:38

  J'y suis resté quelques jours avec des potes et on a adoré, avec une accueille chalereuse et un staff qui parle bien le français. Les chambres etaient impeccables et la gastronomie excelente avec des buffets a themes et un bon choix de vin. Un excelent endroit pour pratiquer son swing. La plage et a deux pas Et on a directement acces a partir de l'hotel.On a moins profiter des piscines mais rien a dire sur les peux de fois quon y est allé. Un de mes pote a trés apprecié les cours de yoga et moi les massages et piscine interieur. On se reverra surement l'année prochaine. Continuez comme sa!!

  Réponse du propriétaire :
  
• régis.a

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 11:31

  Fruits de mer et poissons delicieux. Prix tres abordable

  Réponse du propriétaire :
  
• Muriel.o

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 16:54

  Très agréable et calme.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cesaltina.n

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 23:46

  Fixe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Merci beaucoup d'avoir évalué et commenté votre récent séjour au Pestana Hotel Dom João II. Vos commentaires nous ont rendus fiers. Nous nous retrouvons avec le sentiment d'accomplissement et c'est très important pour nous. Nous partagerons ce gentil message de votre part avec toute l'équipe, c'est très motivant. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre Hôtel pour une nouvelle expérience. Avec nos meilleures salutations, Flavio Simao | Responsable du service client Hôtel Pestana Dom João II
• Christian.e

  4 / 5

  Le 04/04/2019 à 21:00

  Très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous et nos futurs clients votre expérience récente à l'hôtel Pestana Dom João II. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à notre hôtel pour une nouvelle expérience. Avec nos meilleures salutations, Flávio Simão | Guest Service Manager Pestana Hotel Dom João II
• Clara.a

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 05:30

  C'est toute des foto ao portugal les premiers à la fête deu vin à Vila de frades Algarve à portugal et les dernières à Menen les Baraques

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client Farelo Clara, Merci beaucoup d’avoir évalué et commenté votre récent séjour au Pestana Hotel Dom João II. Ses commentaires nous ont rendus fiers. Nous avons le sentiment du devoir accompli et cela est très important pour nous. Nous partagerons votre gentil message avec toute l'équipe, c'est très motivant. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel pour une nouvelle expérience. Avec nos meilleures salutations, Flávio Simão | Guest Service Manager Pestana Hotel Dom João II
• Jean-marc.e

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 19:36

  Impeccable dans un lieu très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Merci beaucoup d’avoir évalué et commenté votre récent séjour au Pestana Hotel Dom João II. Ses commentaires nous ont rendus fiers. Nous avons le sentiment du devoir accompli et cela est très important pour nous. Nous partagerons votre gentil message avec toute l'équipe, c'est très motivant. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel pour une nouvelle expérience. Avec nos meilleures salutations, Flávio Simão | Guest Service Manager Pestana Hotel Dom João II
• Léo.A

  3 / 5

  Le 01/11/2018 à 05:15

  Déçu par la qualité des chambres de l'hôtel, il ne vaut pas les 4 étoiles qui a actuellement. Par contre pour le reste, le personnel est accueillant et les services proposés sont de qualités.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Merci beaucoup d’avoir évalué et commenté votre expérience récente au Pestana Hotel Dom João II. Merci pour les compliments que vous faites à nos services, installations et personnel. Par conséquent, nous apprécions votre opinion constructive sur notre petit-déjeuner. Croyez que nous aurons votre opinion en considération dans le but d'améliorer notre offre. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à notre hôtel et espérons répondre à toutes les normes que vous recherchez. Avec nos meilleures salutations, Flávio Simão | Guest Service Manager Pestana Hotel Dom João II
• Jérôme.I

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 09:49

  Bon endroit pour le petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur votre récent séjour au Pestana Hotel Dom João II. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir dans un avenir pas si lointain. Avec nos meilleures salutations, Flávio Simão | Guest Service Manager Pestana HOtel Dom João II
• João.a

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 22:35

  Fixe

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir évalué et commenté votre récent séjour au Pestana Hotel Dom João II. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, Flavio Simon | Responsable du service client Hôtel Pestana Dom João II
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 23/02/2018 à 21:11

  endroit très joli .a faire

  Réponse du propriétaire :
  
• roger.e

  4 / 5

  Le 04/12/2017 à 18:13

  Arrivé depuis 15h00 je n'ai toujours pas reçu ma clé à 18h suite à un problème informatique Patience patience

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client Selb, Tout d’abord, nous aimerions vous remercier d’avoir choisi le Pestana Dom João II, Villas & Beach Resort Nous espérons sincèrement que nos services et la qualité de nos installations vous ont plu et vous inciteront à nous choisir pour un prochain séjour. Nous vous remercions pour votre collaboration et sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Nous vous présentons nos plus cordiales salutations. Pedro Marques | Gestor Unidade / Unit Manager Pestana Hotel Dom João II
• Blandine.a

  3 / 5

  Le 20/11/2017 à 19:37

  Décoration d'un autre âge. Chambre vue sur mer correcte, TV satellite de mauvaise qualité et mal placée dans la chambre. Literie moyenne ,on sent les ressorts. Accès au spa, hammam , piscine intérieure gratuite mais hôtesses non accueillantes, serviettes usées, hammam ne chauffe pas et odeur de moisissure. Sauna avec le bois du banc usé, sans parler des clous! Petit déjeuner buffet varié très bien regrettable que le jus d'Orange soit chimique. Dans le couloir plateau de dîner laissé devant une chambre jusqu'à midi . inadmissible. Bref ne vaut pas un ****

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client Basse, Tout d’abord, nous aimerions vous remercier d’avoir choisi le Pestana Dom João II, Villas & Beach Resort Nous vous remercions pour votre collaboration et sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Nous vous présentons nos plus cordiales salutations. Pedro Marques | Gestor Unidade / Unit Manager Pestana Hotel Dom João II
• Elfriede.o

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 18:23

  Le top vacances de rêves

  Réponse du propriétaire :
  
• Kawtar.O

  4 / 5

  Le 02/10/2017 à 15:08

  Très bon rapport qualité prix, cadre agréable pour se détendre, vue sur mer, personnel sympathique, établissement propre, par contre la moyenne d'âge des clients est assez élevée (entre 50 et 70 ans)! :D

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Tout d’abord, nous aimerions vous remercier d’avoir choisi le Pestana Dom João II, Villas & Beach Resort pour votre dernier séjour à Alvor. Nous espérons sincèrement que nos services et la qualité de nos installations vous ont plu et vous inciteront à nous choisir pour un prochain séjour. Nous vous présentons nos plus cordiales salutations. Carlos Dinis | Unit Manager Pestana Hotel Dom João II
• Siham.O

  3 / 5

  Le 10/09/2017 à 07:06

  Vu son prix, c'est correct sans aucun plus

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour au Pestana Hotel Dom João II. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Très Cordialement Carlos Dinis / Unit Manager Pestana Hotel Dom João II
• Carlo.a

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 07:47

  Hôtel vieillot, mais qui tient bien sûr la longueur. Bien positionné sur une longue plage de sable fin. Accessible pour handicapés. Service correct, sans​ plus. Chambre rénovée. Nous étions dans la chambre 334. Zone tranquille. Réception qui fait l'effort de parler français.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Tout d’abord, nous aimerions vous remercier d’avoir choisi le Pestana Dom João II, Villas & Beach Resort pour votre dernier séjour à Alvor. Nous espérons sincèrement que nos services et la qualité de nos installations vous ont plu et vous inciteront à nous choisir pour un prochain séjour. Nous vous remercions pour votre collaboration et sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Nous vous présentons nos plus cordiales salutations. Carlos Dinis | Gestor Unidade / Unit Manager Pestana Hotel Dom João II
• Alain.a

  4 / 5

  Le 19/08/2017 à 23:28

  Bien situé agréable calme manque juste un sèche cheveux pour un 4 étoiles et table de ping pong à l extérieur

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Tout d’abord, nous aimerions vous remercier d’avoir choisi le Pestana Dom João II, Villas & Beach Resort pour votre séjour a Alvor. Nous espérons sincèrement que nos services et la qualité de nos installations vous ont plu et vous inciteront à nous choisir pour un prochain séjour. Nous vous remercions pour votre collaboration et sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Nous vous présentons nos plus cordiales salutations. Carlos Dinis | Gestor Unidade / Unit Manager
• Jacques.a

  3 / 5

  Le 08/08/2017 à 13:49

  Hotel en bord de plage.

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 14:55

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Très cordialement, Carlos Dinis | Gestor Unidade / Unit Manager Pestana Hotel Dom João II
• Hugues.o

  4 / 5

  Le 02/01/2017 à 18:06

  Par trop loin de la dropzone pour les parachutistes.5 km

  Réponse du propriétaire :